Hiệu quả sử dụng lao động tại công ty mua bán điện tập đoàn điện lực việt nam

ĐỖ HỒNG NGỌC BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY MUA BÁN ĐIỆN – TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM ĐỖ THỊ HỒNG NGỌC NĂM 2022 Hà Nội – Năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI ĐỖ HỒNG NGỌC LUẬN VĂN THẠC SỸ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY MUA BÁN ĐIỆN – TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã ngành: 8340101 Người hướng dẫn khoa học : PGS TS Nguyễn Cảnh Hoan Hà Nội – Năm 2022 MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích nghiên cứu 3.1 Mục đích tổng quát 3.2 Mục tiêu cụ thể 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp luận văn Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LAO ĐỘNG VÀ HIỆư QưẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY 1.1 Tổng quan lao động 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò lao động doanh nghiệp 1.1.3 Phân loại lao động 1.1.4 Các phương pháp sử dụng lao động thường gặp 1.2 Nội dung 10 1.2.1 Tuyển dụng lao động 10 1.2.2 Phân công lao động 21 1.2.3 Đánh giá khả hồn thành cơng việc 22 1.2.4 Trả công lao động 22 1.2.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 24 1.3 Các tiêu đánh giá 26 1.3.1 Tiêu chuẩn đánh giá hiệu sử dụng lao động 26 1.3.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sử dụng lao động 27 1.3.3 Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 28 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng lao động 29 1.4.1 Các nhân tố bên 29 1.4.2 Môi truờng bên 30 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY MUA BÁN ĐIỆN-TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM 37 GIAI ĐOẠN 2019 - 2021 37 2.1 Khái quát Công ty Mua Bán Điện- Tập đoàn điện lực Việt Nam 37 2.1.1 Giới thiệu trình hình thành phát triển công ty 37 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ (ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh) công ty 37 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 38 2.1.5 Thuận lợi khó khăn cơng ty 72 2.2 Tình hình sử dụng lao động Cơng ty Mua Bán Điện- Tập đoàn điện lực Việt Nam 74 2.2.1.Cơ cấu lao động công ty 74 2.3 Công tác sử dụng lao động công ty 80 2.3.1 Hoạch định nguồn nhân lưc 80 2.3.2 Tuyển dụng lao động 65 2.3.3 Điều kiện lao động 86 2.3.4 Đánh giá mức độ hồn thành cơng việc 88 2.3.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 89 2.3.6 Chính sách đãi ngộ 91 2.4 Ưu, nhược điểm tình hình sử dụng lao động Cơng ty Mua Bán Điện- Tập đoàn điện lực Việt Nam 98 2.4.1 Ưu điểm 98 2.4.2 Hạn chế 99 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QỦẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY MUA BÁN ĐIỆN- TẬP ĐOÀN 101 ĐIỆN LỰC VIỆT NAM 101 3.1 Định hướng hoạt động công ty thời gian tới 101 3.2.2 Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, đánh giá lực thực công việc nguồn nhân lực Công ty 103 Phiếu đánh giá công việc năm 2021 105 3.2.3 Hoàn thiện phân cơng, bố trí lao động, áp dụng hình thức tổ chức lao động hợp lý 106 3.2.4 Tạo động lực khuyến khích lao động 107 3.2.5 Đẩy mạnh công tác đào tạo bồi dưỡng đội ngũ quản lý nhân 108 viên công ty 108 3.3 Một số kiến nghị 110 3.3.1 Đối với Nhà nước 110 3.3.2 Đối với Công ty 110 KẾT LUẬN 113 TÀI LIỆU THAM KHẢO 114 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Sơ đồ máy tổ chức 38 Sơ đồ 2: Các bước hoạch định nhân lực 65 Bảng Bảng 1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2019 – 2021 69 Bảng 2: Cơ cấu lao động gián tiếp, lao động trực tiếp 74 Bảng 3: Cơ cấu trình độ nhân 75 Bảng 4: Cơ cấu theo giới tính 77 Bảng 2: Kế hoạch tuyển dụng nhân cơng ty Cơng ty Mua Bán Điện – Tập Đồn Điện Lực Việt Nam năm 2022 81 Bảng 2.5: Nhu cầu nhân Công ty Mua Bán Điện – Tập Đoàn Điện Lực Việt Nam giai đoạn 2019 - 2021 83 Bảng 6: Chi phí đào tạo lao động Công ty Mua Bán Điện – Tập Đoàn Điện Lực Việt Nam năm 2021 90 Bảng 7: Hệ số lương theo trình độ người lao động 92 Bảng 8: Các khoản trợ cấp công ty 93 Bảng 9: Phụ cấp cho công nhân 95 Bảng 13: Mức tăng lương hàng năm Cơng Ty Cơng ty Mua Bán Điện – Tập Đồn Điện Lực Việt Nam 96 Bảng 11: Bảng chi tiết thưởng lễ 97 Bảng 1: Định hướng hoạt động công ty năm 2023 101 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ Doanh thu giá vốn hàng bán 71 Biểu đồ 2: Cơ cấu trình độ nhân năm 2020 76 Biểu đồ 3: Cơ cấu trình độ nhân năm 2021 76 Biểu đồ 4: Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2020 77 Biểu đồ 5: Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2021 78 Biểu đồ Cơ cấu theo độ tuổi 78 Biểu đồ 7: Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2020 79 Biểu đồ 8: Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2021 79 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Qua trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước ngày công hội nhập phát triển kinh tế, cạnh tranh thị trường ngày gay gắt, địi hỏi cơng ty, doanh nghiệp phải có sách phát triển hợp lý việc phát triển sản phẩm, dịch vụ lẫn việc sử dụng người cách thông minh, hiệu Trong phạm vi doanh nghiệp, sử dụng lao động coi vấn đề quan trọng hàng đầu lao động ba yếu tố đầu vào trình sản xuất Nhưng sử dụng lao động cho có hiệu lại vấn đề riêng doanh nghiệp Mặt khác, biết đặc điểm lao động doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian cơng sức mà việc thực mục tiêu doanh nghiệp dễ dàng Nâng cao hiệu sử dụng lao động sở để nâng cao tiền lương, cải thiện đời sống người lao động, giúp cho doanh nghiệp có bước tiến lớn hoạt động sản xuất kinh doanh Trong năm qua doanh nghiệp nói chung, Cơng ty Mua Bán Điện- Tập đồn điên lực Việt Nam nói riêng, cơng tác quản lý lao động ngày quan tâm hơn, nhằm đáp ứng khơng ngừng địi hỏi chế thị trường hội nhập nước Tuy nhiên việc nâng cao hiệu sử dụng lực lượng lao động thực để vừa đạt tính khoa học, đồng thời đem lại hiệu kinh tế cao vấn đề xúc đặt nhà quản lý kinh doanh Xuất phát từ thực trạng sử dụng nguồn lao động Cơng ty Mua Bán Điện- Tập đồn điện lực Việt Nam với mong muốn tìm hiểu lĩnh vực quản lý sử dụng nguồn lao động nên tác giả lựa chọn đề tài “Hiệu sử dụng lao động Cơng ty Mua Bán Điện- Tập đồn Điện lực Việt Nam” làm đề tài luận văn Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài “Nâng cao hiệu sử dụng lao động” nội dung quan tâm nghiên cứu hàng năm nhiều tổ chức doanh nghiệp tầm quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Đã có nhiều chuyên gia sinh viên chọn nội dung để làm đề tài nghiên cứu khoa học, viết luận văn tốt nghiệp…với mục đích nghiên cứu thực trạng sử dụng lao động Mỗi cơng trình nghiên cứu nhìn nhận theo góc độ khác đạt thành công định Để nghiên cứu đề tài “Hiệu sử dụng lao động Công ty Mua Bán ĐiệnTập đồn Điện lực Việt Nam” tơi tìm hiểu, đọc tham khảo số cơng trình nghiên cứu có nội dung đây: - Luận văn “Nghiên cứu giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động tổng công ty cổ phần phát triển công nghệ nông thôn” Phạm Thanh Vân- Quản lý kinh tế, học viện Nông nghiệp Việt Nam thực Luận văn thực với mục tiêu: Đánh giá thực trạng thực giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty cổ phần phát triển Cơng nghệ Nơng thơn từ đề xuất giải pháp hoàn thiện nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Tổng công ty cổ phần phát triển công nghệ Nông thôn Kết luận văn yếu tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng lao động Cơng ty từ đưa giải pháp sử dụng lao động hiệu quả, phù hợp với công ty - Luận văn “Nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty TNHH Thương mại VIC” Hoàng Việt Thắng, Lớp QT1001N thực Luận văn đề cập đến sở lý luận lao động hiệu sử dụng lao động cơng ty; Phân tích thực trạng sử dụng lao động công ty công tác quản lý lao động cơng ty, từ đề xuất giải pháp quản lý hiệu nguồn lao động côn ty TNHH Thương mại VIC - Luận văn “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Quy Chế Từ Sơn” Bùi Văn Chuyền- K49QTKD, trường CĐGTVT thực Luận văn thực nhằm mục đích nghiên cứu kỹ lưỡng đặc điểm lao động Công ty hiệu sử dụng lao động cơng ty Quy Chế Từ Sơn, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Cơng ty Qua phân tích luận văn đạt thành tựu sau: + Nêu vấn đề lý luận lao động hiệu sử dụng lao động sản xuất kinh doanh ngành khí + Phân tích vấn đề lao động hiệu sử dụng lao động Công ty Quy Chế Từ Sơn + Đưa biên pháp giúp nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Quy Chế Từ Sơn - Luận văn “Nâng cao hiệu sử dụng lao động trực tiếp công ty TNHH Lam Sơn- Sao Vàng, Thanh Hóa” Lê Minh Thành, Quản trị kinh doanh-trường đại học kinh tế Huế thực Luận văn đạt thành tựu sau: + Về mặt lý luận, đề tài hệ thống hóa lao động, nội dung tổ chức sử dụng lao động, đặc điểm ngành sản xuất mía có liên quan đến hiệu sử dụng lao động, nhân tố ảnh hưởng đến sử dụng lao động trực tiếp sản xuất mía; Xây dựng tiêu nghiên cứu Đồng thời tổng kết kinh nghiệm sử dụng lao động trực tiếp giới + Về mặt nôi dung, đề tài phân tích, đánh giá tình hình sử dụng lao động trực tiếp giai đoạn 2011-2013 Công ty TNHH Lam Sơn- Sao Vàng; Đánh giá hiệu sử dụng lao động trực tiếp phân tích nhân tố ảnh hưởng hiệu sử dụng lao động trực tiếp + Đề xuất nhóm giải pháp để nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty - Luận văn “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Cơng ty Cơ khí Hà Nội” Cao Đức Sơn, lớp K15Q1, Đại học Dân lập Thăng Long thực + Mục tiêu: Đưa biện pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động Cơng ty + Thành cơng: Đưa quy trình tuyển dụng cơng nhân từ nguồn bên ngồi giúp nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng Cơng ty góp phần nâng cao hiệu sử dụng lao động So với cơng trình nghiên cứu nội dung Hiệu sử dụng lao động năm trước, luận văn phần dựa đề tài cách nhìn nhận giải vấn đề phương pháp nghiên cứu Tuy nhiên, tiến hành nghiên cứu sâu thực trạng sử dụng lao động Cơng ty Mua Bán Điện- Tập đồn điện lực Việt Nam, từ rõ thành công, hạn chế nguyên nhân để đưa giải pháp phù hợp với thực trạng công ty Hơn nữa, qua tìm hiểu Cơng ty Mua Bán Điện- Tập đồn điện lực Việt Nam, tơi vấn trực tiếp Giám đốc, Trưởng phòng nhân sự- tổng hợp thời gian từ năm 2017 đến năm 2019 kết cho thấy chưa có cơng trình nghiên cứu hiệu sử dụng lao động Cơng ty Mua Bán Điện- Tập đồn điện lực Việt Nam Chính đề tài Hiệu sử dụng lao động Cơng ty Mua Bán Điện- Tập đồn Điện lực Việt Nam đề tài mới, không trùng lặp với đề tài luận văn thạc sỹ công bố TIỂU KẾT CHƯƠNG Chương 2, luận văn tiến hành phân tích số lao động cơng từ thực trạng sử dụng lao động công ty giai đoạn 2019 - 2020 , nêu ưu, nhược điểm tình hình sử dụng lao động Công ty Tác giả đưa nhận định để làm tiền đề cho giải pháp nêu chương luận văn từ nêu lên giải pháp nhằm khắc phục khó khăn cho Công ty để nâng cao hiệu sử dụng lao động nâng cao hiệu kinh doanh thời gian tới 100 CHƯƠNG MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QỦẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY MUA BÁN ĐIỆN- TẬP ĐỒN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM 3.1 Định hướng hoạt động công ty thời gian tới - Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực - Tạo động lực cho người lao động - Mở rộng thêm lĩnh vực kinh doanh bất động sản, chứng khoán,… - Tuyển dụng nguồn nhân lực có tay nghề cao, có trách nhiệm với cơng việc có tâm huyết với nghề Bảng 1: Định hướng hoạt động công ty năm 2023 Năm Tổng số nhân lưc có trình độ chun mơn trung cấp trở lên 2023 100% - Ban lãnh đạo công ty phịng hành nhân cơng ty có cơng tác chuẩn bị cho tuyển dụng cụ thể Bên cạnh cơng ty có định hướng - Xây dựng Cơng ty Mua Bán Điện – Tập Đồn Điện Lực Việt Nam mạnh hơn, hiệu sở thực tái cấu, sử dụng hợp lý nguồn lực; Nâng cao lực quản trị doanh nghiệp, liên kết cao tài chính, cơng nghệ thị trường - Xây dựng đội ngũ lãnh đạo có lĩnh chuyên nghiệp, đồng thời xây dựng đội ngũ quản lý, kinh doanh chuyên gia giỏi 3.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty 3.2.1 Nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực a Hồn thiện cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực - Cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực cần thiết Trên sở xác định nhu cầu nhân lực đánh giá nguồn cung cấp nhân lực bên Đơn vị cần xây dựng phân tích cơng việc, mơ tả công việc cụ thể cho tất vị trí chức danh cơng việc 101 - Cơng ty bao gồm nội dung sau: + Vị trí cần tuyển dụng: + Số lượng: + Giới tính: + Độ tuổi: + Trình độ: + Số năm kinh nghiệm (có không): + Giới hạn khu vực tuyển chọn: + Mức lương tối thiểu: Để thực nhiệm vụ trên, Ban Lãnh đạo Công ty cần quy định bắt buộc phịng ban Cơng ty đánh giá lại lực thực tế lao động số lượng chất lượng, cân đối lượng công việc đựơc giao khả đầu tư để xác định kế hoạch nhân Cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực phải xây dựng dài hạn, năm 10 năm Bên cạnh đó, Cơng ty cần hồn thiện cơng tác thu thập thơng tin, lập hồ sơ lưu trữ nhân viên b Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực - Thông báo tuyển dụng phải đăng tải rộng rãi tạp chí, truyền hình trang ưeb tuyển dụng - Bảng thông báo tuyển dụng bổ sung số thông tin thu hút quan tâm người lao động như: khả thăng tiến, môi trường làm việc hấp dẫn, mức thu nhập phù hợp khả năng… - Trước tuyển dụng Công ty phi lên kế hoạch thu hút lao động, thông báo tuyển dụng theo phương pháp “Việc cần người” áp dụng theo phương pháp việc cần người Cơng ty có hội thu nhận nhiều nhân tài có lực thực từ bên làm việc cho Công ty - Trước tuyển dụng, Công ty nên tổ chức huấn luyện, đào tạo, bồi dưỡng kiến thức cho vấn viên - Trong trình vấn, vấn viên cần có ghi chép cẩn thận liệu, thông tin thực tế 102 - Công ty cần phải vào công tác kế hoạch hố nguồn nhân lực để có kế hoạch rõ ràng nhu cầu tuyển dụng, đối tượng tuyển dụng thời gian tuyển dụng cho phù hợp - Vẫn thực chế độ đãi ngộ, ưu tiên em Công ty sở công cơng khai với u cầu phải có lực thực - Trong giai đoạn nghiên cứu hồ sơ, cán tuyển dụng cần phải nghiên cứu kỹ hồ sơ đạt yêu cầu để nắm cách khái qt thơng tin, hình dung vấn đề cần thiết muốn biết thêm ứng cử viên Từ có chuẩn bị câu hỏi phù hợp - Rút ngắn thời gian học việc thử việc, tạo điều kiện thu hút lao động - Thoả mãn người lao động vật chất tinh thần phù hợp với khả họ bỏ ra, tạo văn hoá doanh nghiệp lành mạnh… - Xây dựng mức thu nhập phù hợp với số giá tiêu dùng tăng ngày vừa đảm bảo mức sống cho lao động tại, vừa thu hút lao động giỏi đến làm việc cho Công ty 3.2.2 Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, đánh giá lực thực công việc nguồn nhân lực Công ty *Cơ sở biện pháp Đánh giá lực thực cơng việc cua nhân viên cách xác giúp cho việc xây dựng sách đưi ngộ cách công hợp lý, với súc lao động mà họ đư cống hiến cho Công ty Việc đánh giá dựa đánh giá cá nhân trưởng phòng, ban, đơn vị với nhân viên họ phụ trách phụ thuộc nhiều vào mối quan hệ tình cảm mà cơng tác đánh giá thiếu tính khách quan Nhu tạo tâm lý làm việc chán nản, úc chế, khơng khí làm việc thiếu thi đua, sáng tạo nhân viên không phát huy đuợc hết lực làm việc cua thân Trong thòi gian qua, công tác cua Công ty đưa phần đáp úng đuợc nhu cầu cua nhân viên Công ty Tuy nhiên múc độ thuong phạt công việc chua thực thỏa mãn nhu cầu cua ngi lao động, mang tính chu quan, cảm tính Do đó, năm tới Cơng ty nên xem xét lại làm tốt việc đánh giá thành tích cua nhân viên *Mục tiêu biện pháp 103 Đánh giá lực làm việc cua nhân viên cách khách quan, trung thực Hạn chế tối đa việc đánh giá thi đua khen thuong mang tính cào bằng, chu quan cua phận quản lý Cơng ty, gây lãng phí, trả cơng khơng xúng đáng với ngi lao động đư cống hiến Tạo đuợc khơng khí thi đua lao động, tính sáng tạo công việc Nâng cao hiệu quả, chất luợng công việc *Nội dung thực biện pháp Đối với lao động trực tiếp, Cơng ty nên đánh giá tình hình thực cơng việc theo hiệu sản xuất Đối với lao động gián tiếp đánh giá theo tháng, quý để kịp thòi đánh giá kết cơng việc, phát sai sót để lên kế hoạch sửa chữa Hiện nay, Công ty thực công tác đánh giá nhân viên theo tiêu chí A, B, C (nhu đư phân tích o phần 2) kết đánh giá mang tính cào bằng, dựa vào nhận xét chu quan, cảm tính cua ngi quản lý Có số phuơng pháp để đánh giá thành tích nhân viên mà Cơng ty nên áp dụng Phuơng pháp múc thang điểm: Theo phuơng pháp đánh giá thành tích nhân viên đuợc ghi thang điểm Thang điểm đuợc chia thành khung điểm, đuợc xác định tiêu nhu xuất sắc, trung bình Phuơng pháp phổ biến đơn giản, đánh giá nhanh Tuy nhiên cần tính khách quan cua ngi trực dõi công việc cua đội ngũ lao động để tạo tinh thần thoải mái, phấn đấu thi đua tạo hiệu cao công viêc Phuơng pháp xếp hạng luân phiên: Sắp xếp từ người giỏi đến người theo thái độ làm việc kết công việc Phuơng pháp so sánh cặp: tuơng tự nhu phuơng pháp xếp hạng luân phiên Phuơng pháp liệt kê tên cua tất nguòi đuợc đánh giá, so sánh nhân viên với tất nhân viên khác lúc Tuy nhiên phuơng pháp hiệu nhóm nhân viên đuợc đánh giá tuơng đối nhỏ Việc đánh giá thành tích nhân viên giúp cho Công ty khen thuong, kỷ luật kịp thịi nhân viên cua đồng thịi khuyến khích tinh thần cua nhân viên, tạo điều kiện cho nguòi lao động tự phấn đấu, thi đua lẫn nhau, tạo động thúc đẩy doanh nghiệp phát triển mạnh Công tác đánh giá đuợc thực dựa vào số tiêu chí bảng sau: 104 Phiếu đánh giá công việc năm 2021 Họ tên: ……………………………………………………………………… Phịng, ban, tổ, đội cơng tác: …………………………………………………… Chúc vụ: ………………………………………………………………………… Điều kiện đánh giá Xếp loại Cá nhân tự G đánh giá h i c h ú Hoàn thành khối luợng công việc đuợc giao đảm bảo khối luợng chất luợng cơng việc Đảm bảo thịi gian hồn thành cơng việc Xuất sắc (từ - Có nhiều sáng kiến công việc chấp – 10 điểm hành nghiêm chỉnh nội quy cua Cơng ty Trung bình (từ - Hồn thành cơng việc theo tiến độ đuợc – điểm) giao, đảm bảo chất luợng công việc - Chấp hành nội quy Công ty Không hồn thành khối luợng cơng việc đuợc giao theo tiến độ Kém (dUới điểm) Thái độ làm việc chây lỳ, thiếu tích cực Nhiều lần vi phạm nội quy, quy định cua Công ty Ý kiến cua cấp trực tiếp - Nhận xét: ………………………………………………………………… - Đánh giá: ………………………………………………………………… 105 *Dự kiến kết đạt Sau tiến hành thực biện pháp trên, việc nâng cao hiệu công tác đánh giá lực thực cơng việc cua nhân viên cơng tác hoạch đinh nguồn nhân lực đạt kết cao Khi công tác đánh giá đuợc thực cách nghiêm túc, thể đánh cơng bằng, bình đẳng phản ánh đuợc thực tế khả làm việc cua cá nhân Điều góp phần tạo điều kiện cho nhân viên có tinh thần phấn đấu, nỗ lực thi đua công việc, hạn chế đuợc bất cập mối quan hệ tình cảm mang lại Vì vậy, thực theo tiêu chí thang điểm duới cách đánh giá mang tính cơng bằng, xác Tuy nhiên, dù áp dụng hình thúc cách nhận xét cần mang tính khách quan cua ngi trực dõi cơng việc cua đội ngũ lao động để tạo tinh thần thoải mái, phấn đấu thi đua tạo hiệu cao cơng việc Ngồi ra, Công ty cần thực tốt số biện pháp sau để hiệu sử dụng lao động đạt kết tốt 3.2.3 Hồn thiện phân cơng, bố trí lao động, áp dụng hình thức tổ chức lao động hợp lý Qua biểu phân tích ta thấy phân cơng bố trí lao động Cơng ty Mua Bán Điện – Tập Đồn Điện Lực Việt Nam có phần hợp lý Tuy nhiên khơng phải điều hồn hảo, việc phân cơng bố trí lao động cua Cơng ty cịn nhiều điều chua hợp lý mà Công ty cần biết để khắc phục Cơng ty nên thng xun tổ chúc sát hạch, kiểm tra trình độ cua cán cơng nhân viên nhằm phát ngi lực, không phù hợp với công việc đuợc giao Từ có định thun chuyển cơng tác thơi việc kịp thịi Bên cạnh Cơng ty nên cho số nguòi đư đến tuổi huu nghỉ cho nguòi trẻ tuổi nên thay Một thực trạng khơng cơng ty cịn có nhàn rỗi, nhân viên thng ngồi chơi nên Cơng ty Mua Bán Điện – Tập Đồn Điện Lực Việt Nam cần giảm biên chế Việc giảm biên chế tạo cho nhân viên cảm giác ln mẻ, có húng thú làm việc hơn, tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh cua Công ty Cơng ty cần bố trí, xếp cho số nhân viên o phòng kinh doanh tăng lên hàng năm Có nhu có nhiều ngi tìm hiểu thị trng o nhiều nơi, nhiều lúc 106 nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh cua Công ty góp phần đua thuơng hiệu “ Con Heo Vàng” đến tận tay nguòi tiêu dùng o miền tổ quốc Cần đào tạo nhiều nhân viên marketing để làm việc lĩnh vực thị truòng nhu xúc tiến thuơng mại Cần phải xác định rõ công việc cua ngi phải hồn thành vị trí cua họ tập thể lao động Phải giao múc theo dõi giao múc lao động Ngoài ra, phải giao thêm nhiệm vụ cho nguòi đư làm việc lâu năm tránh cho họ nhàm chán với công việc đồng thịi Cơng ty phát đuợc khả tiềm ẩn nguòi họ phát huy đuợc khả Sau tuyển chọn ứng cử viên phù hợp, cán nhân Công ty nên nghiên cứu kỹ lại hồ sơ, đánh giá lại lực xem xét đến nguyện vọng người lao động, đồng thời phân tích mức độ nhiệm vụ công việc định phân công để có lựa chọn, xếp hợp lý Ngồi ra, qua phân tích tình hình sử dụng nhân lực mặt thời gian cán công nhân viên Công ty chưa đảm bảo hiệu yêu cầu đặt Để giúp khắc phục mặt hạn chế trên, Cơng ty tạo thời gian biểu làm việc linh hoạt người lao động cách thiết lập mạng vi tính nối mạng Hồn thiện cơng tác bố trí, sử dụng lao động giúp nhà quản trị nhân lực khai thác triệt để tiềm người lao động, đóng góp nhiều cho phát triển Công ty 3.2.4 Tạo động lực khuyến khích lao động Các giải pháp liên quan đến đãi ngộ tài *Tiền lương Hồn thiện định mức lao động Hồn thiện cơng tác phân tích công việc * Giải pháp trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi Để phát huy tác dụng công tác đãi ngộ nhân Cơng ty, ngồi việc thực tốt công tác tiền lương, Công ty cần ý đến trợ cấp, phụ cấp phúc lợi cho người lao động 107 Giúp người lao động khắc phục khó khăn phát sinh hồn cảnh cụ thể Nâng cao đời sống vật chất tinh thần người lao động, giúp người lao động cố gắng cơng việc từ thúc đẩy nâng cao suất lao động *Các giải pháp liên quan đến đãi ngộ phi tài * Các giải pháp thơng qua cơng việc Khích lệ nhân viên hồn thành cơng việc Có ghi nhận cơng lao nhân viên lúc, kịp thời * Các giải pháp liên quan đến môi trường làm việc Tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ cấp cấp Xây dựng quan hệ đồng nghiệp tốt đẹp Hướng tất người doanh nghiệp xây dựng môi trường làm việc lành mạnh, có văn hố 3.2.5 Đẩy mạnh cơng tác đào tạo bồi dưỡng đội ngũ quản lý nhân viên công ty Con người chủ thể hoạt động, nhân tố có ảnh hưởng định đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Vì vậy, trước yêu cầu phát triển khó khăn kinh tế thị trường việc nâng cao trình độ nguồn nhân lực yêu cầu cấp thiết Dưới số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: - Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng loại cán bộ, mở rộng diện đào tạo, bồi dưỡng cán hệ thống quản lý điều hành tồn Cơng ty Đặc biệt trọng phát đào tạo, bồi dưỡng nhân tài, tạo nguồn cán làm công tác quản lý nhân lực - Nội dung đào tạo bồi dưỡng: Lấy tiêu chuẩn cán tiêu thụ làm xây dựng chương trình đào tạo, bồi dưỡng thống hệ thống trường Nội dung đào tạo phải thiết thực, phù hợp với yêu cầu đổi mới, trọng phẩm chất đạo đức kiến thức, lý luận thực tiễn, bồi dưỡng kiến thức hướng dẫn chức thực hành kinh doanh 108 - Chú trọng bồi dưỡng kiến thức đường lối Đảng, sách, pháp luật Nhà nước; kiến thức quản lý kinh tế, khoa học công nghệ, chuyên môn nghiệp vụ, kỹ tổ chức lãnh đạo - Phưong thức đào tạo bồi dưỡng: Kết hợp đào tạo quy với hình thức khác cho loại cán bộ, mở rộng đào tạo nước đồng thời trọng đào tạo nước ngoài, cho cán tập huấn bồi dưỡng thêm nước có cơng nghệ phát triển Hợp tác với tổ chức quốc tế phủ để tổ chức đào tạo đội ngũ cán khoa học kỹ thuật, kinh doanh cho ngành thuốc thú y Trong thời gian tới, Công ty cần tiếp tục khai thác đẩy mạnh hình thức hợp tác đào tạo Kết hợp việc đào tạo trường lớp với việc rèn luyện qua thực tiễn công tác, lao động sản xuất, phong trào tập thể công nhân viên chức - Khuyến khích tạo điều kiện thuận lợi để cán cơng nhân viên có hội học tập, nâng cao kiến thức chuyên môn nghiệp vụ kiến thức xã hội Có chế độ khuyến khích bắt buộc việc tự học, tự nghiên cứu Định kỳ kiểm tra kiến thức trình độ nghiệp vụ cán kinh doanh - Nâng cao trình độ tin học cho cán bộ, nắm vững kiến thức quản trị mạng Để thực giải pháp địi hỏi Cơng ty phải có q trình chuyển biến lâu dài để thích nghi, đặc biệt cơng tác vi tính hố cơng việc.Tuy nhiên, ban lãnh đạo công ty quan tâm sáng tạo việc đổi ,bắt nhịp với công nghệ tiên tiến Bên cạnh đội ngũ cán Cơng ty bước trẻ hố Điều tạo điều kiện thúc đẩy việc thay đổi phong cách phương thức làm việc Ngoài giải pháp tác động trực tiếp đến lợi ích lực lượng lao động thành công cơng ty Do giải pháp đề xuất chắn thu hút theo dõi ủng hộ mạnh mẽ lực lượng lao động Cơng ty Tóm lại, giải pháp đảm bảo nguyên tắc phù hợp, hiệu quả, khả thi thống Việc áp dụng giải pháp góp phần giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm nói riêng đem lại thành công cho Công ty cổ phần thuốc thú y nói chung q trình hội nhập phát triển Bên cạnh giải pháp với máy gọn nhẹ, động có trình độ giúp Cơng ty vượt qua khó khăn ,tăng trưởng ổn định Trong năm tới sản phẩm công ty chắn có mặt thị trường giới 109 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Đối với Nhà nước - Cần có sách khuyến khích, khích lệ lớp đào tạo chuyên ngành nhằm tìm kiếm nhân tài, có tận dụng phương pháp, nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực - Các văn ban hành cần phải nêu rõ ràng cụ thể để người thực văn tiếp thu đầy đủ thông tin - Các văn ban hành phải phù hợp với doanh nghiệp - Nhà nước cần điều tiết vĩ mô để khuyến khích sản xuất như: Đổi chế, sách quản lý máy Công ty Từ thực sách đổi nhà nước mày quản lý Công ty, cổ phần hoá máy quản lý phát huy sức mạnh tổng hợp để phát triển sản xuất kinh doanh, có tác động tích cực đến việc bảo tồn tích tụ vốn, huy động nguồn lực để đầu tư đổi công nghệ, tăng cường sản xuất - Tuy nhiên chế sách, hành lang pháp lý Nhà nước mơ hình thể tồn tại, chưa tạo điều kiện đầy đủ để Công ty thực sụ tự chủ, tự chịu trách nhiệm động sản xuất kinh doanh 3.3.2 Đối với Công ty - Cần xây dựng câu hỏi vấn cách cụ thể chi tiết, sát vào yêu cầu vị trí cần tuyển - Xây dựng mẫu trắc nghiệm gần với công việc thực tế (sẽ xây dựng sau) Kiến nghị hồn thiện q trình tuyển chọn Các bước trình tuyển chọn phải thực cách thống Nên xây dựng thêm số bước khác như: khám sức khoẻ,… -Kiến nghị tổ chức nói chung phịng Hành tổng hợp nói riêng sau: Xây dựng quy chế tuyển dụng để tuyển dụng nhân lực cách khoa học tránh việc chọn cách tuỳ tiện làm thời gian chi phí Đầu tiên phải xác định rõ vấn đề cần làm, việc xây dựng quy chế tuyển dụng giúp cho hiểu bước cơng việc cần phải làm để từ tránh việc trùng lặp công việc lẫn 110 Cần chủ động với việc xác định nhu cầu tuyển dụng, cần dự báo trước nhu cầu nhân lực cho công ty thời gian tới (ở mức tương đối) Sau xác định cách tổng thể công việc cần làm Tiếp theo phải xác đinh nhu cầu tuyển dụng công ty Xem xét biến động yếu tố ảnh hưởng để từ đưa số lượng người cần tuyển vị trí tuyển dụng Ngồi cần phải có chiến lược định hướng lâu dài Vì cần phải xác định vấn đề tuyển dụng nhà máy thời gian tới để đảm bảo nguồn nhân lực nhà máy không thừa không thiếu 111 TIỂU KẾT CHƯƠNG Chương luận văn trình bày định hướng phát triển cùa Công ty thời gian tới Đây để tác giả đề xuất biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty Từ hạn chế, bất cập hiệu sử dụng lao động, luận văn đề xuất nhóm giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty nhằm khắc phục bất cập nêu Luận văn hy vọng đề xuất phần đóng góp tích cực vào việc cải thiện hiệu kinh doanh Công ty Mua Bán Điện- Tập đoàn điện lực Việt Nam 112 KẾT LUẬN Trong thời đại chế thị trường ngày nay, công ty tuyển mộ, tuyển chọn sử dụng tốt nguồn nhân lực cơng ty thành công.Sau thời gian thực tập Công ty Mua Bán Điện – Tập Đoàn Điện Lực Việt Nam , thực nhận thấy vấn đề sử dụng lao động chưa thực công ty quan tâm mức, vị trí vốn có nó.Vì tơi nhận thấy cơng ty cần có thay đổi điều chỉnh kịp thời, cần nhận định vai trò người lao động nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động phát triển cơng ty Đó chía khố vàng cho phát triển cơng ty năm cạnh tranh ngày nhiều Đề tài phân tích thực trạng sử dụng lao động công ty năm gần qua số tiêu bản, sở đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty Tơi xin đánh gía số tiêu chủ yếu mà cho quan trọng cơng ty Nhưng bí mật số thơng tin doanh nghiệp nên việc thu thập tài liệu chưa hồn chỉnh, đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót hạn chế định Trong thời gian thực tập Công ty Mua Bán Điện – Tập Đoàn Điện Lực Việt Nam , tận tình giúp đỡ anh chị phịng kinh doanh số phịng ban khác cơng ty… Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn thầy cô, anh chị Công ty Mua Bán Điện – Tập Đoàn Điện Lực Việt Nam giúp đỡ tơi hồn thành luạn văn 113 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS TS Trần Kim Dung, 2011, Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội TS Lê Thanh Hà, 2011, Giáo trình Quản trị nhân lực I, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội TS Lê Thanh Hà, 2011, Giáo trình Quản trị nhân lực II, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội TS Hà Văn Hội, 2006, Giáo trình quản trị nhân lực dùng cho sinh viên hệ đào tạo đại học từ xa, Học viện cơng nghệ bưu viễn thơng Trần Minh Nhật, 2009, Giáo trình phương pháp sử dụng nguồn nhân lực, Nhà xuất thời đại, TP Hồ Chí Minh Th.S Phan Thị Phương, 2011, Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, Nhà xuất Lao động- Xã hội, Hà Nội Báo cáo tài kiểm tốn Cơng ty Mua Bán Điện – Tập Đồn Điện Lực Việt Nam Báo cáo thông tin nhân phịng tổ chức hành Cơng ty Mua Bán Điện – Tập Đoàn Điện Lực Việt Nam Kê khai lực tài Cơng ty Mua Bán Điện – Tập Đoàn Điện Lực Việt Nam 114