Sử dụng lao động tại công ty cổ phần vật tư thiết bị và xây dựng vạn xuân thực trạng và giải pháp hoàn thiện nâng cao hiệu quả nguồn nhân lực

Đề tài Tốt nghiệp Trần Việt Lâm GVHD: TS SV: Bùi Đức Quân QTKDH B -K36 Lời nói đầu Kính tha quý thầy cô bạn ! Lao động nguồn gốc tạo cải vật chất, văn hoá tinh thần, ba yếu tố thiếu đợc trình sản xuất nào, yếu tố động cách mạng định trình phát triển sản xuất xà hội nói chung doanh nghiệp nói riêng Nhà nớc ta đà đổi kinh tế, chuyển từ kinh tế kế hoạch hoá tËp trung sang nỊn kinh tÕ thÞ trêng cã sù quản lý nhà nớc theo định hớng xà hội chđ nghÜa Trong thêi kú nµy x· héi ngµy cµng ph¸t triĨn, mäi lÜnh vùc cđa khoa häc, kü tht, văn hoá, y tế, giáo dục, quốc phòng phát triển Các tổ chức kinh tế nói chung công ty Vạn Xuân CMC nói riêng hoạt động có nhiều khó khăn trở ngại song đạt đợc nhiều thành qủa đáng kể, tự vơn lên cạnh tranh thị trờng để tồn phát triển, công ty Vạn Xuân CMC doanh nghiệp hoạt động chủ yếu lĩnh vực: T vấn quản lý dự án, lập dự án đầu t xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, hạ tầng kỹ thuật môi trờng; T vấn giám sát chất lợng công trình xây dựng công trình giao thông T vấn thiết kế công trình xây dựng , giao thông cầu, đờng bộ; Đánh giá phù hợp chất lợng công trình xây dựng; Giám định kiểm định : Các hệ thống máy móc thiết bị vật t hệ thống phòng chống sét bảo vệ an toàn điện; Đề tài Tốt nghiệp Trần Việt Lâm GVHD: TS SV: Bùi Đức Quân QTKDH B -K36 Đo đạc, thẩm định, thẩm tra đánh giá chất lợng sản phẩm công nghiệp sản phẩm xây dựngv v Do đòi hỏi đội ngũ cán bộ, lÃnh đạo, lao động công ty công tác viên phải giỏi nghiệp vụ, có trình độ häc vÊn cao, cã thùc tÕ vµ bỊ dµy kinh nghiệm để điều hành công ty nh công việc hàng ngày hoạt động có hiệu qủa Điều có nghĩa công ty phải trọng vào yếu tố ngời Con ngời nguồn tài nguyên đặc biệt, nhân tài đà trở thành sản nghiệp chủ đạo công ty bớc vµo thÕ kû 21 Vµo thÕ kû 21 tin häc hoá trình sản xuất kinh doanh công ty không xa lạ, giúp gắn chặt vào thị trờng Vì cần có đội ngũ ngời đáp ứng nhiệm vụ này, liên quan đến hng thịnh suy vong hay phát triển công ty Nếu công ty có nguồn lao động chất lợng cao, có nhà lÃnh đạo hành giỏi, chuyên gia kỹ thuật, thị trờng, quản lý, giám định - kiểm định giỏi chắn công ty có tơng lai tơi sáng, có vị trí xứng đáng xà hội Đây nhiệm vụ trách nhiệm nặng nề nhà quản trị nhân lực công ty, để nâng cao, sử dụng có hiệu nguồn lao động công ty Qua thêi gian häc tËp t¹i trêng, sau đợc thầy cô giáo trang bị cho số kiến thức môn học quản trị nhân lực, quản trị kinh doanh, quản trị sản xuất môn học khác, em mạnh dạn sâu vào nghiên cứu vấn đề " Sử dụng lao động Công ty Cổ phần Vật t Thiết bị Xây dựng Vạn Xuân - thực trạng giải pháp hoàn thiện nâng cao hiệu nguồn nhân lực" để hiểu rõ thực tiễn công tác quản lý này, tiếp xúc làm quen đồng thời số kinh nghiệm Đề tài Tốt nghiệp Trần Việt Lâm GVHD: TS SV: Bùi Đức Quân QTKDH B -K36 Do thời gian có hạn trình độ cha cao nên đề án không tránh khỏi sai sót, song em mong có dẫn thầy giáo hớng dẫn TS Trần Việt Lâm nh ban lÃnh đạo công ty Cổ phần Vật t Thiết bị Xây dựng Vạn Xuân Để hoàn thành chuyên đề em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ bảo nhiệt tình thầy giáo TS Trần Việt Lâm, xin chân thành cảm ơn ban lÃnh đạo, phòng tổ chức công ty Cổ phần Vật t Thiết bị Xây dựng Vạn Xuân Hà Nội, ngày tháng năm 2008 Sinh viên: Bùi Đức Quân Lí luận chung quản lí sử dụng lao động I Một số khái niệm: Lao động: Lao động hoạt động có ngời, hoạt động quan trọng ngời, tạo cải vật chất giá trị tinh thần xà hội Lao động có suất, chất lợng hiệu cao nhân tố định phát triển đất nớc nói chung doanh nghiệp- đơn vị kinh tế nói riêng Do đó, nói đến quản Đề tài Tốt nghiệp Trần Việt Lâm GVHD: TS SV: Bùi Đức Quân QTKDH B -K36 lí sử dụng lao động nói đến quản lí sử dụng ngời lĩnh vực sản xuất kinh doanh Lao động đợc diễn theo trình Quá trình lao động tổng thể hành động ngời để hoàn thành công việc định Quá trình lao động tợng kinh tế xà hội thế, đợc xem xét hai mặt vật chất xà hội + Về mặt vật chất: Quá trình lao động dới hình thái kinh tế xà hội muốn tiến hành đợc phải gồm ba yếu tố: Bản thân lao động-Đối tợng lao động-Công cụ lao động + Về mặt xà hội: Quá trình lao động đợc thể phát sinh mối quan hệ qua lại ngời lao động với Trong trình lao động tập thể, ngời tác động vào giới tự nhiên mà tác động lẫn nhau, trao đổi hoạt động với nhau, ràng buộc bëi rÊt nhiỊu nh÷ng mèi quan hƯ mang tÝnh chÊt xà hội Chính nhờ mối quan hệ đó, ngời đà lao động cải tạo giới tự nhiên cách có hiệu quả, đồng thời có điều kiện ngày thoả mÃn đầy đủ nhu cầu khác Trong xà hội đại, mối quan hệ lao động đợc hình thành chủ t liệu sản xuất với ngời lao động, chủ quản lí điều hành cấp với quản lí điều hành cấp dới ngời lao động với Những mối quan hệ phức tạp, đan xen, bện quyện vào hình thành tính tập thể, tính xà hội lao động Tổ chức lao động: Đề tài Tốt nghiệp Trần Việt Lâm GVHD: TS SV: Bùi Đức Quân QTKDH B -K36 Ngày nay, lao động sản xuất đà trở thành hoạt động tập thể ngời, trình kết hợp ngời với công cụ lao động đối tợng lao động, nhằm cải biến đối tợng lao động thành vật phẩm tiêu dùng, thoả mÃn nhu cầu ngời Nói cách khác, có lao động sản xuất có tổ chức lao động sản xuất Vậy, tổ chức lao động sản xuất tổ chức trình hoạt động ngời, dùng công cụ lao động tác động lên đối tợng lao động nhằm đạt đợc mục đích sản xuất Trong hình thái kinh tế xà hội khác trình độ tổ chức lao động khác Tổ chức lao động hình thái kinh tÕ x· héi sau bao giê cịng cao h¬n trình độ tổ chức lao động hình thái kinh tế xà hội trớc Tổ chức lao động phận tách rời tổ chức sản xuất Tổ chức sản xuất doanh nghiệp tổng thể biện pháp nhằm kết hợp cách có hiệu ngời với t liệu sản xuất, không trình lao động mà trình tự nhiên Tổ chức lao động giữ vị trí quan trọng tổ chức sản xuất vai trò ngời định Vai trò tích cực sáng tạo ngời không điều khiển máy móc, thiết bị, loại công cụ mà sáng tạo dụng cụ đại hơn, chinh phục tự nhiên, tạo điều kiện phát triển cá nhân ngời nhằm tăng suất lao động Tổ chức lao động doanh nghiệp bao gồm nội dung sau: + Xây dựng qui chế phân công lao động hợp lí cho phân công phù hợp với trình độ phát triển lực lợng sản xuất, trình độ văn hoá, trình độ chuyên môn ngời lao động, tạo điều kiện không ngừng tăng suất lao động Đề tài Tốt nghiệp Trần Việt Lâm GVHD: TS SV: Bùi Đức Quân QTKDH B -K36 + Chú ý hoàn thiện tổ chức phục vụ môi trờng làm việc nh trang bị đầy đủ thiết bị, phù hợp với yêu cầu động tác lao động, đảm bảo vệ sinh an toàn lao động cho ngời lao động yên tâm làm việc đạt đợc hiệu suất cao + Nghiên cứu phổ biến phơng pháp, thao tác lao động hợp lí nhằm nâng cao suất lao động, giảm nhẹ hao phí lao động đảm bảo an toàn cho ngời lao động + Cải thiện điều kiện lao động nhằm giảm nhẹ nặng nhọc công nhân, giữ gìn tăng cờng sức khoẻ cho ngời lao động, tạo điều kiện lao động thuận lợi + Hoàn thiện định mức lao động bao gồm nghiên cứu dạng định mức lao động điều kiện áp dụng chúng thực tiễn, xây dựng định mức lao động, lao động có kĩ thuật + Tổ chức thực chế độ trả lơng hợp lí nh chế độ khuyến khích vật chất làm đòn bẩy động viên ngời lao động Quản lí lao động: Bất kì trình lao động xà hội lao động cộng đồng đợc tiến hành qui mô lớn cần có hoạt động quản lí để phối kết hợp công việc nhỏ lẻ với Nh Mác đà nói:Ngời chơi vĩ cầm tự điều khiển nhng giàn nhạc cần phải có nhạc trởng Do đó, kết luận quản lí ®ãng mét vai trß rÊt quan träng viƯc phèi hợp hoạt động mang tính chất cộng đồng nói chung hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nói riêng để đạt đợc hiệu tèi u Cã rÊt nhiỊu quan niƯm kh¸c vỊ quản lí, nhiên, hiểu cách tơng đối cặn kẽ quản lí thông qua hai khái niệm sau: Đề tài Tốt nghiệp Trần Việt Lâm GVHD: TS SV: Bùi Đức Quân QTKDH B -K36 -Khái niệm thứ nhất: Quản lí tác động cã híng nh»m mơc ®Ých chung ®Ĩ biÕn ®ỉi ®èi tợng quản lí từ trạng thái sang trạng thái khác phơng pháp tác động khác Nh vậy, nói đến quản lí nói đến tác động h ớng đích nhằm vào đối tợng định để đạt đ ợc đợc mục tiêu đà đề Quản lí hoạt động chủ quan có ý thức, có tính động, linh hoạt ng êi Theo quan ®iĨm cđa ®iỊu khiĨn häc, nỊn kinh tế quốc dân nh đơn vị kinh tế coi hệ thống quản lí bao gồm hai phân hệ: chủ thể quản lí đối tợng quản lí (hay gọi phận quản lí phận bị quản lí) Bộ phận quản lí bao gồm chức quản lí, đội ngũ cán nhân viên quản lí, mối quan hệ quản lí hệ thống phơng pháp quản lí Bộ phận bị quản lí bao gồm hệ thống phân xởng, phận sản xuất, hệ thống máy móc thiết bị, phơng pháp công nghƯ Hai bé phËn nµy cã mèi quan hƯ mËt thiết với nhau, tác động qua lại lẫn tạo nên chỉnh thể thống Có thể minh hoạ mối quan hệ chủ thể quản lí đối tợng quản lí qua sơ đồ sau: Chủ thể quản lí Các mục tiêu Mối quan hệ ngợc Đối tượng quản lí Đề tài Tốt nghiệp Trần Việt Lâm GVHD: TS SV: Bùi Đức Quân QTKDH B -K36 Nh chủ thể quản lí sở mục tiêu đà xác định tác động lên đối tợng quản lí định quản lí thông qua hành vi đối tợng quản lí-mối quan hệ ngợc mà chủ thể quản lí điều chỉnh định đa -Khái niệm thứ hai: Quản lí doanh nghiệp trình tác động cách có hệ thống, có tổ chức đến tập thể ngời lao động nhờ vận dụng cách sáng tạo, linh hoạt qui luật kinh tế, đờng lối sách Đảng Nhà nớc để tính toán, xác định đắn biện pháp kinh tế, kĩ thuật, tổ chức xà hội nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực ba mục tiêu: +Đảm bảo sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao +Phát triển sản xuất số lợng chất lợng theo yêu cầu thị trờng +Không ngừng cải thiện điều kiện vật chất tinh thần cho ngời lao động Một nội dung quan trọng quản lí doanh nghiệp quản lí lao động: Quản lí lao động tác động có mục đích hƯ thèng c¸c biƯn ph¸p kh¸c cđa chđ thĨ quản lí lên ngời làm cho hệ thống hoạt động bình thờng, giải mục tiêu quản lí, vận dụng hết tiềm cho quản lí có hiệu Đối tợng quản lí lao động quản lí ngời lao động khả ngời Khả ngời bao gồm sức lao động lực sản xuất Đề tài Tốt nghiệp Trần Việt Lâm GVHD: TS SV: Bùi Đức Quân QTKDH B -K36 Sức lao động tổng thể thể lực trí lực ngời Nó phản ánh khả lao động ngời lao động điều kiện tiên sản xuất Quản lí lao động bao gồm phần việc khác nh: +Lập kế hoạch lao động thời kì kinh doanh +Tuyển mộ tuyển chọn lao động theo nhu cầu +Tổ chức biên chế lao động theo chơng trình hoạt động đà dự định +Huấn luyện ngời lao động để họ đảm đơng đợc chức phận +Đánh giá mức độ thực công việc theo phận +ĐÃi ngộ ngời lao động +Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Với mục đích nâng cao hiệu sử dụng lao động, thu hút gìn giữ lực lợng lao động có chất lợng cao, khuyến khích ngời lao động đóng góp nhiều vào kết kinh doanh doanh nghiệp, nhà quản lí phải biết lựa chọn triết lí quản lí, quản trị phối hợp với thuyết tạo động lực lao động: +Thuyết vỊ sù kh¾c nghiƯt (Thut X) +Thut vỊ sù khun khích (Thuyết Y) +Thuyết quan tâm toàn diện ®èi víi lao ®éng (Thut Z) II mơc tiªu cđa quản lí lao động: Lao động yếu tố đầu vào quan trọng sản xuất Do đó, yêu cầu đặt nhà quản lí việc sử dụng đội ngũ lao động nh nào? Số lợng lao động bao Đề tài Tốt nghiệp Trần Việt Lâm GVHD: TS SV: Bùi Đức Quân QTKDH B -K36 nhiêu? Chất lợng lao động nh nào? để đáp ứng đợc đòi hỏi công việc đem lại hiệu lớn từ nguồn lao động Để đạt đợc mục đích nhà quản lí cần phải có kế hoạch, mục tiêu rõ ràng, cụ thể Có thể khái quát mục tiêu quản lí lao động gồm: - Đáp ứng đợc yêu cầu trình sản xuất đó: +Đảm bảo tính thực +Đảm bảo tính kỉ luật an toàn lao động +Đảm bảo điều kiện môi trờng làm việc - Nâng cao trình độ cho ngời lao động: +Nâng cao trình độ văn hoá cho ngời lao động +Nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề cho ngời lao động - Nâng cao suất-hiệu suất lao động - Phát huy tinh thần sáng tạo ngời lao động III ý nghĩa việc quản lí sử dụng lao động: Quản lí sử dụng lao động phận thiếu quản trị sản xuất-kinh doanh, nhằm củng cố trì đầy đủ số lợng chất lợng ngời làm việc cần thiết cho tổ chức để đạt mục tiêu đặt ra; tìm kiếm phát triển hình thức, phơng pháp tốt ®Ĩ ngêi cã thĨ ®ãng gãp nhiỊu søc lùc cho mục tiêu tổ chức, đồng thời tạo hội để phát triển không ngừng thân ngời Không hoạt động tổ chức mang lại hiệu thiếu quản lí lao động-quản trị nhân Do vậy, quản lí sử dụng lao động có ý nghĩa lớn mặt kinh tÕ, chÝnh trÞ, x· héi ý nghÜa vỊ mỈt kinh tÕ: