(Luận văn thạc sĩ) phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần dược trung ương mediplantex

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN CHỬ HUYỀN TRANG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC TRUNG ƢƠNG MEDIPLANTEX LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC MÃ SỐ: 834 04 04 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐỖ THỊ TUYẾT HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex” cơng trình nghiên cứu thân Các số liệu, trích dẫn, kết trình bày trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị, phép sử dụng chưa công bố luận văn trước Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm kết nghiên cứu luận văn thạc sỹ Tác giả Chử Huyền Trang LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài luận văn này, nhận quan tâm, giúp đỡ cá nhân, tập thể ngồi trường Tơi xin chân thành cảm ơn giảng viên Trường Đại học Cơng đồn nhiệt tình giảng dạy truyền đạt kiến thức mơn học cho thời gian học tập nghiên cứu để hồn thành chương trình đào tạo Thạc sĩ Quản trị Nhân lực Đồng thời, xin bày tỏ lòng biết ơn tới Tiến sĩ Đỗ Thị Tuyết, tận tình bảo, hướng dẫn để tơi hồn thành đề tài nghiên cứu Tơi xin cảm ơn cơ, chú, anh, chị cán công nhân viên công tác Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex hướng dẫn tạo điều kiện cho suốt thời gian nghiên cứu Công ty giúp tiếp nhận thông tin thu số liệu thực tế vấn đề liên quan để hoàn thành đề tài luận văn thạc sỹ Trong q trình thực đề tài, cịn có hạn chế chủ quan khách quan, khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận nhận xét đóng góp ý kiến thầy, cô giáo độc giả để đề tài hồn thiện có tính khả thi Xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục bảng, biểu, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp luận văn Bố cục luận văn Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nguồn Nhân lực 1.1.2 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.3 Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.2.1 Đảm bảo đủ số lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.2.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 11 1.2.3 Hợp lý hóa cấu nguồn nhân lực doanh nghiệp 13 1.3 Các hoạt động phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.3.1 Phát triển nguồn nhân lực thông qua quy hoạch phát triển nguồn nhân lực 14 1.3.2 Phát triển nguồn nhân lực thông qua tuyển dụng nguồn nhân lực 15 1.3.3 Phát triển nguồn nhân lực thông qua đào tạo nguồn nhân lực 17 1.3.4 Phát triển nguồn nhân lực thông qua bố trí sử dụng nguồn nhân lực 19 1.3.5 Phát triển nguồn nhân lực thông qua đánh giá, đãi ngộ nguồn nhân lực 22 1.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 24 1.4.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 24 1.4.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 25 1.5 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số doanh nghiệp học rút Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex 26 1.5.1 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số doanh nghiệp 26 1.5.2 Bài học kinh nghiệm rút Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex 28 Tiểu kết chƣơng 29 Chƣơng THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC TRUNG ƢƠNG MEDIPLANTEX 30 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Dƣợc Trung ƣơng Mediplantex 30 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 30 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức Công ty 33 2.1.3 Đặc điểm nguồn nhân lực 37 2.1.4 Đặc điểm quy trình sản xuất 39 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2018-2020 40 2.2 Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Dƣợc Trung ƣơng Mediplantex 42 2.2.1 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex 42 2.2.2 Thực trạng hoạt động phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex 49 2.3 Thực trạng yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Dƣợc Trung ƣơng Mediplantex 64 2.3.1 Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi 64 2.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex 67 2.4 Đánh giá chung thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Dƣợc Trung ƣơng Mediplantex 68 2.4.1 Những kết đạt 68 2.4.2 Những mặt hạn chế nguyên nhân 69 Tiểu kết chƣơng 74 Chƣơng GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC TRUNG ƢƠNG MEDIPLANTEX 75 3.1 Quan điểm, phƣơng hƣớng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Dƣợc Trung ƣơng Mediplantex 75 3.1.1 Quan điểm 75 3.1.2 Phương hướng 76 3.2 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Dƣợc Trung ƣơng Mediplantex 78 3.2.1 Giải pháp quy hoạch phát triển nguồn nhân lực 78 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực 79 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện hoạt động đào tạo nguồn nhân lực 81 3.2.4 Hồn thiện bố trí, sử dụng nguồn nhân lực giữ chân người lao động 83 Thứ hai Giữ chân người lao động 84 3.2.5 Giải pháp đánh giá, đãi ngộ, phân tích thiết kế cơng việc 87 Hồn thiện hoạt động phân tích thiết kế công việc 91 3.2.6 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác nhân 92 Tiểu kết chƣơng 96 KẾT LUẬN 97 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 98 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Số lượng nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2018 – 2020 38 Bảng 2.2: Quy trình sản xuất dược phẩm dạng dung dịch uống Công ty 39 Bảng 2.3: Kết kinh doanh Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex giai đoạn 2018-2020 40 Bảng 2.4: Số lượng lao động theo trình độ học vấn Cơng ty 42 Bảng 2.5: Bảng tổng hợp kết khám sức khỏe định kỳ hàng năm 44 Bảng 2.6: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 45 Bảng 2.7: Tình hình vi phạm kỷ luật lao động qua năm Công ty 46 Bảng 2.8: Đánh giá đạo đức tác phong làm việc người lao động 46 Bảng 2.9: Số lượng, cấu nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2018 – 2020 47 Bảng 2.10: Bảng kê họp Hội Đồng Quản Trị Công ty 50 Bảng 2.11: Số lượng hồ sơ đăng ký tuyển dụng Công ty phân theo nguồn tuyển dụng giai đoạn 2018 – 2020 53 Bảng 2.12: Kết đào tạo Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex giai đoạn 2018 – 2020 54 Bảng 2.13: Các hình thức đào tạo Cơng ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex giai đoạn 2018 – 2020 55 Bảng 2.14: Chi phí đào tạo Cơng ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex giai đoạn 2018 – 2020 56 Bảng 2.15: Đánh giá bố trí sử dụng lao động 57 Bảng 2.16: Đánh giá người lao động hội thăng tiến Công ty 60 Bảng 2.17: Thu nhập bình qn người lao động Cơng ty giai đoạn 2018-2020 61 Bảng 2.18: Đánh giá văn hóa doanh nghiệp 63 DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ 2.1 Số lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex giai đoạn 2018 – 2020 43 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính Cơng ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex giai đoạn 2018 – 2020 49 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex 34 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong q trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước với chế thị trường cạnh tranh nay, nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng cho phát triển tồn doanh nghiệp Muốn phát triển nhanh bền vững, doanh nghiệp phải tạo dựng nguồn nhân lực chất lượng cao có sách phát huy tối đa nguồn nhân lực Việc quản lý sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo phù hợp với lực người cho công việc cụ thể yếu tố định dẫn đến thành công doanh nghiệp Do vậy, việc phát triển đội ngũ lao động nói chung, đội ngũ lao động doanh nghiệp nhà nước Việt Nam nói riêng lại đặt cấp thiết lúc hết, điều kiện Việt Nam hội nhập ASEAN, AFTA WTO, doanh nghiệp cạnh tranh với Công ty nước, mà cịn phải cạnh tranh với nhiều Cơng ty nước ngồi có kinh nghiệm kinh tế thị trường Để cạnh tranh thành cơng, việc đầu tư vào phát triển nguồn nhân lực điều tất yếu Nhận thức tầm quan trọng công tác đầu tư này, nhiều doanh nghiệp trọng vào hoạt động phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên việc thực hoạt động cịn có nhiều bất cập nhiều nguyên nhân Một nguyên nhân doanh nghiệp chưa có tầm nhìn biện pháp phát triển nguồn nhân lực cách có hệ thống xun suốt q trình hoạt động Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex q trình phát triển quy mơ lẫn chất lượng nhiên khó khăn Công ty vấn đề nhân lực nhân cho đội ngũ kế cận Xuất phát từ tình hình thực tiễn q trình cơng tác Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex, với mong muốn đưa giải pháp thực tiễn, có tính khả thi để đảm bảo cho Công ty nguồn nhân lực đủ mạnh số chất lượng nhằm vượt qua thử thách khắc nghiệt kinh tế thị trường hội nhập ngày sâu rộng với kinh tế giới, xin lựa chọn đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex” làm đề tài luận văn thạc sỹ Tổng quan tình hình nghiên cứu Đề tài phát triển nguồn nhân lực từ lâu đề tài quan tâm Việt Nam nước ngoài, nghiên cứu trường Đại học: Giáo trình quản trị nhân lực bản, Đại học Thương mại (Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016)); Giáo trình Quản trị nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc dân (Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2012)); Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Học viện Tài (Trần Xuân Hải, Trần Đức Lộc (2013)); Giáo trình Quan hệ lao động, Đại học Kinh tế Quốc dân (Vũ Hoàng Ngân, Vũ Thị Uyên (2016)) Ngoài ra, tính đến thời điểm tại, có nhiều tài liệu cơng trình nghiên cứu khác phát triển nguồn nhân lực, phải kể đến cơng trình tiêu biểu sau: Bùi Tất Thắng, Bài thảo luận “Một số vấn đề phát triển nhân lực Việt Nam”, tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam, số (67) (2013) Bài viết phân tích tổng thể nguồn nhân lực Việt Nam, từ đưa giải pháp để phát triển nguồn nhân lực chung gồm: nâng cao nhận thức tầm quan trọng phát triển nhân lực Việt Nam, đẩy mạnh hợp tác quốc tế phát triển nhân lực Phạm Thị My Nga (2015), “Phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái”, Trường Đại học Lao động-Xã hội Tác giả khái quát hóa lý luận phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái, đề xuất số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái theo tiếp cận quản trị kinh doanh Phạm Thanh Hiền (2021), “Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam điều kiện hình thành cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC)”, Luận án Tiến sĩ Quản lý kinh tế, Học viện Khoa học Xã hội Luận án sâu vào mối quan hệ phát triển kinh tế-xã hội với phát triển nguồn nhân lực Việt Nam, đồng thời yếu tố ảnh hưởng phát triển nguồn nhân lực Việt 90 - Có hỗ trợ trực tiếp cho người lao động làm thêm giờ, khuyến khích nhân viên quan tâm đến chất lượng công việc, tạo cho họ động lực chủ động công việc, nâng cao tinh thần xây dựng nhân viên * Nội dung giải pháp: - Tổ chức hoạt động tập thể, giải phong trào văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao để người lao động có hội vận động, giải tỏa căng thẳng sau thời gian làm việc Từ người lao động thân thiết hiểu Cơng ty cần khuyến khích phát triển hoạt động thể dục thể thao, hoạt động tập thể như: tổ chức thi đấu thể thao giải bóng bàn, cầu lơng…Tăng cường tổ chức hoạt động thể thao tập thể chào mừng ngày lễ lớn hay ngày thành lập Công ty tổ chức thi kéo co, trò chơi dân gian…; tổ chức buổi giao lưu, nói chuyện, hoạt động giã ngoại…nhằm tăng cường giao lưu nhân viên, lại giúp nâng cao thể lực, sức khoẻ thể chất cho người lao động, giảm căng thẳng mệt mỏi, tăng hưng phấn làm việc, nâng cao hiệu công việc Cơng ty nên có hoạt động tổ chức picnic, câu lạc thể thao cho người lao động luyện tập, vui chơi vào ngày cuối tuần hay sau làm việc để người gần gũi hiểu hơn, tạo mối quan hệ tốt đẹp tạo thuận lợi cho việc phối hợp công tác Và tổ chức vui chơi ban lãnh đạo phải tham gia vào đội ngũ nhân viên trị chơi khơng có phân biệt trò chơi - Định kỳ tổ chức cho người lao động tham gia hoạt động thăm quan, du lịch - Cơng đồn Cơng ty cần thường xun tổ chức hoạt động thăm hỏi, động viên cán cơng nhân viên kịp thời có việc hiếu hỉ Các hoạt động vừa thể quan tâm, vừa thể trân trọng Công ty người lao động, từ giúp tăng tính đồn kết, gắn bó mức độ trung thành nhân viên với Công ty 91 - Áp dụng KPI thước đo lường hiệu công việc người lao động Cơng ty có chế, sách rõ ràng mức thưởng với việc hoàn thành mức độ KPI Từ tạo động lực cho người lao động phấn đấu phát triển lực thân, tăng hiệu công việc - Tạo môi trường làm việc thân thiện phát triển văn hóa Cơng ty Phát triển văn hố doanh nghiệp ưu tiên cần Công ty quan tâm Công ty cần xây dựng quan điểm chung niềm tin, nhận thức tình cảm giúp ăn sâu vào suy nghĩ nhân viên - Giúp đỡ tài chính: Cho người lao động vay tiền gia đình gặp khó khăn khoản tiền khấu trừ dần tiền lương hàng tháng - Tạo điều kiện cho người lao động tiếp cận dịch vụ như: Tư vấn tài chính, tư vấn sức khỏe, tư vấn pháp luật Chi phí dành cho phúc lợi khơng nhỏ có xu hướng tăng dần năm, Cơng ty cần phải theo dõi, hạch toán cách chi tiết nhằm đạt hiệu cao với chi phí thấp Hồn thiện hoạt động phân tích thiết kế cơng việc * Mục tiêu Để đổi cấu tạo sở cho việc tổ chức, xếp sử dụng nguồn nhân lực hợp lý hiệu nhất, cơng ty cần phải phân tích công việc để xây dựng hệ thống bảng mô tả công việc cho tiêu chuẩn chức danh cơng ty Đây coi giải pháp mang tính tảng để lựa chọn sử dụng, phát triển nguồn nhân lực cơng ty cách có hiệu * Nội dung Tùy theo công việc, nhiệm vụ, lực chun mơn, trình độ tay nghề người lao động mà công ty tiến hành phân tích cơng việc Lãnh đạo tất phòng ban phối hợp với phận nhân để: - Xác định rõ phận cần chức danh gì? - Cơng việc, nhiệm vụ cụ thể chức danh sao? 92 - Yêu cầu mức độ hiểu biết người lao động lĩnh vực nào? - Mô tả cụ thể công việc phải làm mức độ hồn thành cơng việc - Các tiêu chuẩn chức danh từ nhà quản trị cấp cao đến cán quản trị cấp trung điều hành nghiệp vụ chuyên môn đến cán bộ, nhân viên cần phải rõ ràng, cụ thể, xác Nên tránh tình trạng đưa yêu cầu cách chung chung khơng rõ ràng có xây dựng cụ thể áp dụng cách nghiêm túc, triệt để Đối với mô tả công việc phải liệt kê xác ngắn gọn điều mà người lao động phải thực bao gồm thơng tin sau: tên cơng việc, tóm tắt trình bày ngắn gọn mục đích cơng việc đầu mong đợi từ người lao động công việc, trách nhiệm, nhiệm vụ cụ thể, tiêu chuẩn làm việc, điều kiện làm việc,quyền hạn người thực công việc Đối với tiêu chuẩn chức danh công việc: phải liệt kê điều kiện tiêu chuẩn tối thiểu chấp nhận mà người lao động cần phải có để hồn thành cơng việc đó, bao gồm thơng tin chủ yếu sau: Trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm, đặc trưng tinh thần thể lực, tuổi đời, khả làm việc độc lập số yêu cầu khác cần thiết cho hồn thành cơng việc người lao động * Điều kiện thực - Phải bố trí đủ nguồn lực nhân sự; - Có đủ kinh phí hỗ trợ cho nhân tham gia kinh phí làm thêm 3.2.6 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác nhân Trong tổ chức lực đội ngũ cán làm công tác phát triển nhân lực ảnh hưởng sâu sắc tới chiến lược hoạt động cơng ty Vì việc nâng cao lực cho đội ngũ cán cần thiết Nếu cơng ty có đội ngũ cán có trình độ, chun mơn, 93 từ nâng cao hiệu phát triển nhân lực cho Công ty Nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác phát triển nhân lực đảm bảo cho đội ngũ hoàn thành nhiệm vụ; tạo điều kiện cho họ nâng cao trình độ chun mơn, lực nghiệp vụ, phẩm chất theo chuẩn, đảm bảo việc sử dụng hợp lý hiệu quả, đồng thời phát huy tối đa khả đội ngũ cán Theo đó, cán quản lý phải thơng hiểu, thực thi, áp dụngđúng, linh hoạt hoạt động phát triển nguồn nhân lực Công ty * Nội dung Để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động đội ngũ cán làm công tác phát triển nguồn nhân lực, thời gian tới công ty cần tạo điều kiện để tuyển dụng, bổ sung bố trí thêm cán có trình độ chun mơn phù hợp (như tốt nghiệp chuyên ngành quản trị nhân lực, luật,…) Những cán làm công tác phát triển nguồn nhân lực đơn vị phải thường xuyên cử học tập nâng cao trình độ, tham gia lớp học lĩnh hội kiến thức quản lý Tăng cường mối liên hệ phận phụ trách đào tạo đơn vị trực thuộc Công ty nhằm tạo phối hợp quán, thống xây dựng thực kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty Phịng TCHC xác định chức mục tiêu nhiệm vụ công ty; tiến hành điều tra, khảo sát, phân tích đặc điểm cơng ty, điều kiện hồn cảnh thực trạng khả đội ngũ cán phòng; tiến hành phân tích cơng việc cho chức danh cơng việc cụ thể cán phòng để xây dựng kế hoạch nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác phát triển nguồn nhân lực cách soạn thảo kế hoạch tổng thể, đề mục tiêu, hình thành chương trình thực như: - Tăng cường đào tạo bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, công nghệ thông tin cho cán chưa đạt tiêu chuẩn quy định; - Sử dụng tiền lương, tiền cơng địn bẩy kinh tế, tạo động lực thúc đẩy cán quản lý nhiệt tình với cơng việc; 94 - Thực chế độ kèm cặp bảo cán mới; Tuyển chọn, tuyển dụng cán cần sàng lọc kỹ càng; - Tổ chức đánh giá kết thực công việc theo định kỳ làm sở để trả lương - thưởng, đồng thời thông qua phân tích kế thừa tích cực đúc rút kinh nghiệm cho cán * Điều kiện thực Phải phát huy dân chủ xây dựng qui hoạch phát triển đội ngũ Hình thành ý thức trách nhiệm cấp quản lý việc xác định nhu cầu, nội dung hình thức đào tạo bồi dưỡng cách phù hợp Công ty cần bổ sung thêm người cho phận quản lý nhân nói chung cần thêm cán chuyên trách phát triển nguồn nhân lực Hiện cán phụ trách nhân có 01 người phụ trách hầu hết mảng công việc Việc bổ sung người cần thiết để đảm bảo mức độ chuyên mơn hóa hợp lý Giúp gắn trách nhiệm điều phối công tác phát triển nguồn nhân lực cho cá nhân cách có hiệu Bên cạnh việc nâng cao nhận thức ban lãnh đạo vấn đề nhân đồng thời phải nâng cao nhận thức cán bộ, nhân viên vấn đề nhân Cơng ty Mỗi cá nhân xét hai khía cạnh: lực chun mơn, lịng nhiệt tình niềm đam mê Cơng ty phát triển lên theo tầm nhìn, sứ mệnh đặt từ trước, theo mục tiêu cụ thể giao đoạn, để Cơng ty phát triển mục tiêu cá nhân phải trùng với mục tiêu Công ty, hay cá nhân phải nắm vững mục tiêu Công ty để hướng hoạt động theo mục tiêu Cơ sở vật chất phục vụ phận nhân cần có trang bị tốt để đảm bảo yêu cầu công tác Tạo vách ngăn không gian làm việc riêng cho người phòng làm việc chung Cán nhân (do số lượng không nhiều) nên quan tâm, tạo điều kiện đào tạo nâng cao trình độ thơng qua khóa học chuyên sâu ngắn ngày hay tham gia kiện cộng đồng nhân (như ngày nhân Viẹt 95 Nam) Đây hội để cập nhật kiến thức hay xu hướng phát triển nguồn nhân lực, trao đổi sáng kiến, kinh nghiệm nhận tư vấn hữu ích từ chuyên gia tư vấn hàng đầu 96 Tiểu kết chƣơng Phát triển nguồn nhân lực xem yếu tố nhằm đáp ứng mục tiêu, chiến lược doanh nghiệp Số lượng chất lượng nguồn nhân lực trở thành lợi cạnh tranh quan trọng doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải vấn đề tổ chức, chuẩn bị đội ngũ cán quản lý, công nhân lao động, chun mơn kế cận, giúp cho doanh nghiệp thích ứng kịp thời với thay đổi xã hội, chế thị trường Trên sở nội dung phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty chương định hướng, mục tiêu sản xuất kinh doanh, quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030, tác giả xây dựng số giải pháp để hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty thời gian tới Các giải pháp chủ yếu nhằm: - Hoàn thiện hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; - Hoàn thiện hoạt động phát triển số lượng nguồn nhân lực; - Đảm bảo nguồn nhân lực; Để giải pháp có điều kiện thực khơng cần nỗ lực từ thân ban lãnh đạo Cơng ty, mà cịn cần phối hợp từ phía Nhà nước thơng qua hệ thống sách, pháp luật ngày hồn thiện 97 KẾT LUẬN Nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng doanh nghiệp, diện tất khâu trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp định đến hiệu nguồn lực khác Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex, vào hoạt động 50 năm Cơng ty vẫn cịn tồn hạn chế công tác phát triển nguồn nhân lực Sau phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex, hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn công tác phát triển nguồn nhân lực, yếu tố ảnh hưởng, mặt đạt chưa đạt nguyên nhân công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex Luận văn đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác Phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex Trong lưu ý đến giải pháp sau: - Quy hoạch chiến lược, kế hoạch phát triển nguồn nhân lực - Tuyển dụng nguồn nhân lực - Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực - Bố trí nhân lực hợp lý - Tạo động lực phát triển nguồn nhân lực - Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Tất giải pháp nêu với mục đích cuối nhằm làm cho cơng tác phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex ngày hiệu hơn, đáp ứng nhiệm vụ trị, định hướng phát triển sản xuất kinh doanh Công ty làm tăng thêm giá trị doanh nghiệp Tuy nhiên nhiên thời gian nghiên cứu có hạn nên luận văn khơng tránh thiết xót hạn chế Rất mong nhận tham gia góp ý kiến Thầy Cô, Ban lãnh đạo Công ty bạn đồng nghiệp để luận văn hoàn chỉnh áp dụng tốt với thực tế Công ty doanh nghiệp 98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2011), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Trường đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex, Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2018, 2019, 2020, Hà Nội Công ty Cổ phần Dược Trung ương Mediplantex, Báo cáo thống kê lao động, công tác đào tạo từ năm 2018 – 2020, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Trần Kim Dung (2011), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Tổng hợp, Thành phố Hồ Chí Minh Trần Khánh Đức (2010), Giáo dục đào tao: Phát triển nguồn nhân lực kỷ XXI, NXB Giáo dục, Hà Nội Lê Thanh Hà (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, Tập 1, Nhà xuất Lao động - Xã hội, Hà Nội Trần Xuân Hải, Trần Đức Lộc (2013), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Học viện Tài chính, Hà Nội Phạm Thanh Hiền (2021), Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam điều kiện hình thành cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC), Luận án Tiến sĩ Quản lý kinh tế, Học viện Khoa học Xã hội 10 Nguyễn Mai Hương (2011), “Kinh nghiệm số quốc gia Châu Á phát triển nguồn nhân lực tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế - Bài học cho Việt Nam”, Tạp chí Khoa học Đại học Quốc gia Hà Nội, số 52-58 11 Nguyễn Ngọc Hưng (2012), Tầm nhìn lãnh đạo với phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp thời kỳ hội nhập, Kỷ yếu ngày Nhân Việt Nam 2012, Nhà xuất Thông tin Truyền Thông, Hà Nội, trang 77-81 12 Nguyễn Quốc Khánh (2011), Quản trị nhân lực - Thấu hiểu người tổ chức, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội 99 13 Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình Quản trị nhân lực bản, Đại học Thương mại, Hà Nội 14.Vũ Hồng Ngân, Phạm Thị Bích Ngọc (2013), Giáo trình Phát triển nguồn nhân lực, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 15.Phạm Thị My Nga (2015), Phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần dược phẩm Yên Bái, Luận văn thạc sỹ Quản trị nhân lực, Trường Đại học Lao động-Xã hội, Hà Nội 16 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Tấn Thịnh (2009), Giáo trình Quản lý nguồn nhân lực tổ chức, Nhà xuất Giáo dục Việt Nam, Hà Nội 17 Tạp chí Cộng sản (24/08/2012), Hội thảo: Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng u cầu đại hóa, cơng nghiệp hóa hội nhập quốc tế 18 Bùi Tất Thắng (2013), “Một số vấn đề phát triển nhân lực Việt Nam”, Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam, số (67) 19.Nguyễn Tiệp (2011), Quản trị nhân lực đại kinh tế thị trường, Nhà xuất Lao động - Xã hội, Hà Nội 20 Võ Xuân Tiến (2012), “Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực”, Tạp chí Khoa học, số 21 Website: http://mediplantex.com/ PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC TRUNG ƢƠNG MEDIPLANTEX Cuộc điều tra nhằm nghiên cứu tình hình chung phát triển nguồn nhân lực Công ty Thông tin thu thập từ phiếu điều tra giữ bí mật tuyệt đối phục vụ cho mục đích nghiên cứu Ơng (bà) vui lịng đánh dấu “X” để chọn câu trả lời cho câu hỏi Giới tính a Nam Tuổi b Nữ a Dưới 25 tuổi c Từ 31-40 tuổi b Từ 25-30 tuổi d Trên 40 tuổi Vị trí đảm nhiệm a Quản lý b Nhân viên c Công nhân Trình độ chun mơn a Sau Đại học d Trung cấp, TC kỹ thuật b Đại học e Lao dộng sơ cấp c Cao đẳng, CĐ kỹ thuật f Lao động phổ thông Kinh nghiệm làm việc a Dưới năm c Từ - 10 năm b Từ 1-5 năm d Trên 10 năm Theo ông (bà), người lao động Cơng ty có đạo đức tác phong làm việc nào? Mức độ TT Nội dung Rất tốt Người lao động chấp hành đầy đủ quy định, nội quy lao động nơi làm việc Tốt Trung bình Yếu Kém Người lao động kiên đấu tranh với tiêu cực biểu tiêu cực công việc sinh hoạt tập thể Người lao động có tinh thần tự giác cao Người lao động có tác phong làm việc tốt Theo ông (bà), người lao động Cơng ty có mức độ động, sáng tạo nào? a Rất tốt b Tốt c Khá d Trung bình e Kém Theo ơng (bà) đánh giá lực thực cơng việc người lao động sau đào tạo có thay đổi nào? a Rất thay đổi b Tương đối thay đổi c Thay đổi d Ít thay đổi e Khơng thay đổi Theo ông (bà), công tác phát triển thể lực Công ty thực nào? (Ơng (bà) vui lịng đánh dấu x vào thể mức độ tương ứng với câu trả lời mình) Mức độ TT Nội dung Rất Đồng Đồng Khơng Khơng đồng ý ý đồng ý có ý ý phần kiến Nhìn chung cơng tác chăm sóc sức khỏe Công ty đáp ứng yêu cầu cá nhân Bữa ăn đảm bảo đủ dinh dưỡng để tái sản xuất sức lao động cho người lao động Các hoạt động văn hóa, thể dục, thể thao lãnh đạo đơn vị quan tâm, tạo điều kiện 10 Theo ơng (bà), Cơng ty bố trí sử dụng lao động nào? (Ơng (bà) vui lịng đánh dấu x vào ô thể mức độ tương ứng với câu trả lời mình) TT Nội dung Người lao động bố trí cơng việc phù hợp với chuyên môn đào tạo Việc phân công công việc cho phép sử dụng tốt lực cá nhân Rất đồng ý Đồng ý Mức độ Đồng Khơng ý đồng ý phần Khơng có ý kiến 11 Theo ông (bà), hội thăng tiến người lao động Cơng ty nào? (Ơng (bà) vui lịng đánh dấu x vào thể mức độ tương ứng với câu trả lời mình) TT Mức độ Rất Đồng Đồng Không đồng ý ý đồng ý ý phần Nội dung Khơng có ý kiến Ơng (bà) có nhiều hội thăng tiến Cơng ty Ơng (bà) biết điều kiện cần thiết để thăng tiến Chính sách cán Cơng ty cơng 12 Ơng (bà), đánh giá văn hoá doanh nghiệp Công ty? TT Nội dung Người lao động nhận hỗ trợ, hợp tác từ thành viên khác Hài lòng với mối quan hệ đồng nghiệp Bầu khơng khí nội vui vẻ, thoải mái Không gian làm việc, trang thiết bị đáp ứng đầy đủ u cầu cơng việc Hài lịng với văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Rất đồng ý Đồng ý Mức độ Đồng Không ý đồng ý phần Khơng có ý kiến 13 Ơng (bà), đánh giá tiền lương thu nhập người lao động Công ty? TT Nội dung Rất đồng ý Đồng ý Mức độ Đồng Không ý đồng ý phần Khơng có ý kiến Người lao động sống hồn tồn thu nhập từ Công ty Tiền lương mà bạn nhận tương xứng với kết làm việc bạn Cách tính lương Cơng ty cơng 14 Ơng (bà) có đề xuất nhằm hồn thiện cơng tác phát triển nguồn nhân lực Công ty? …………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn hợp tác ông (bà)!