Hoàn thiện công tác tổ chức tiền lương , tiền thưởng tại bệnh viện đa khoa thái an

Thái Hoàng Sơn Lớp: QTNL 47 LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam bước vào kỉ 21, kỉ diễn tồn cầu hóa mạnh mẽ Hiện với nền kinh tế thị trường áp lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp càng trở nên gay gắt Chính vì vậy mỗi doanh nghiệp đều phải chọn cho mình những hướng chiến lược để bảo đảm sự tồn tại của doanh nghiệp mình Bằng cách này hay cách khác họ phải tạo cho mình lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ cạnh tranh Vấn đề công tác tiền lương doanh nghiệp vấn đề quan trọng trình cạnh tranh Nếu công tác tiền lương tốt giúp cho cán cơng nhân viên cảm thấy hài lịng với cơng việc , trung thành gắn bó cống hiến cho cơng ty Điều giúp cho cơng ty ngày vững mạnh cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh khác Mặt khác hàng triệu người lao động làm công ăn lương, tiền lương mối quan tâm hàng ngày họ Thật vậy, tiền lương nguồn thu nhập nhằm trì nâng cao mức sống người lao động gia đình họ Ở mức độ định, tiền lương xem chứng thể giá trị, địa vị, uy tín người lao động cá nhân xã hội Chính cơng tác tiền lương đặc biệt quan trọng doanh nghiệp , định lớn đến thành công hay thất bại doanh nghiệp định lớn đến đời sống người lao động Nhận thấy tầm quan trọng qua thực tế nghiên cứu thực tập bệnh viện đa khoa Thái An nghien cứu sâu công tác tổ chức tiền lương bệnh viện Cùng với giúp đỡ tận thầy giáo Vũ Huy Tiến giúp thực đề tài “ Hồn thiện cơng tác tổ chức tiền lương bệnh viện đa khoa Thái An ” Đề tài chia làm phần Phần I : Các vấn đề tiền lương , tiền thưởng doanh nghiệp kinh tế thị trường Thái Hoàng Sơn Lớp: QTNL 47 Phần II : Phân tích thực trạng tiền lương bệnh viện đa khoa Thái An Phần III : : Một số giải pháp góp phần nhằm hồn thiện cơng tác tiền lương , tiền thưởng bệnh viện đa khoa Thái An Thái Hoàng Sơn Lớp: QTNL 47 PHẦN I : CÁC VẤN ĐỀ TIỀN LƯƠNG , TIỀN THƯỞNG CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG I) Bản chất tiền lương , tiền thưởng 1) Khái niệm tiền lương Hiện có nhiều khái niệm tiền lương phạm trù kinh tế, phản ánh mối quan hệ kinh tế chủ thể sản xuất Tiền lương gắn với sản xuất mối quan hệ sản xuất mà trước hết vấn đề quan hệ sở hữu tư liệu sản xuất định Ở nước khác khái niệm tiền lương có đơi nét khác Như Đài Loan, tiền lương khoản thù lao mà người công nhân làm việc, dùng tiền lương, lương bổng, phụ cấp có tính chất lương, tiền thưởng dùng danh nghĩa khác để trả cho họ theo ngày, tháng, theo sản phẩm Hay nghiên cứu tiền lương kinh tế tư chủ nghĩa , C.Mác rõ chất tiền lương giá sức lao động , biểu bên giá lao động Ở Việt Nam có phân biệt yếu tố tổng thu nhập người lao động từ công việc: tiền lương (dụng ý lương bản), phụ cấp, tiền thưởng phúc lợi Nhưng nói chung định nghĩa tiền lương sau : Tiền lương số tiền mà người lao động nhận từ người sử dụng lao động tương ứng với số lượng chất lượng lao động mà họ tiêu hao trình sản xuất để tạo sản phẩm 2) Cơ cấu tiền lương Tiền lương chia làm hai phần phần tài phi tài 2.1 Phần tài Trong phần tài tiền lương lại chia làm hai loại trực tiếp Thái Hoàng Sơn Lớp: QTNL 47 gián tiếp Phần tài thường định lượng cụ thể tiền hay vật chất mà người lao động nhận - Tài trực tiếp bao gồm lương công nhật, lương tháng, tiền hoa hồng tiền thưởng Đây số tiền mà người lao động nhận tham gia vào q trình lao động sử dụng để tái sản xuất sức lao động tiêu dùng cho đời sống - Tài gián tiếp bao gồm chế độ bảo hiểm, loại phúc lợi, tiền lương vắng mặt Đây số tiền phụ mà người lao động nhận tham gia vào trình lao động Số tiền củng cố thêm thu nhập cho người lao động 2.2)Phần phi tài Phần phi tài phần tiền lương khơng có thước đo vật chất mà xác định cảm nhận người lao động Nó phụ thuộc vào thân công việc môi trường làm việc Bản thân cơng việc có hấp dẫn khơng , có địi hỏi sức phấn đấu khơng , nhân viên có giao trách nhiệm khơng , nhân viên có hội cấp nhận biết thành tích hay khơng , q trình làm việc họ có cảm giác vui khơng… Ở Việt Nam , thu nhập người lao động từ việc làm bao gồm khoản.: tiền lương , phụ cấp , tiền lương loại phúc lợi Mỗi yếu tố có cách tính riêng có ý nghĩa khác việc kích thích động viên người lao động hăng hái , tích cực , sáng tạo công việc Tiền lương tiền lương xác định sở tính đủ nhu cầu sinh học, xã hội học độ phức tạp mức độ tiêu hao lao động điều kiện lao động trung bình ngành nghề, công việc Tiền lương sử dụng rộng rãi người làm việc doanh nghiệp quốc doanh khu vực hành nghiệp Việt Nam xác định qua hệ thống thang lương, bảng lương nhà nước Để Thái Hoàng Sơn Lớp: QTNL 47 xếp vào bậc định hệ thống thang lương, bảng lương, người lao động phải có trình độ lành nghề, kiến thức, kinh nghiệm làm việc định Trong thực tế, người lao động khu vực nhà nước thường coi lương thước đo chủ yếu trình độ lành nghề thâm niên nghề nghiệp Họ tự hào mức lương cao, muốn tăng lương bản, lương chiếm phần nhỏ tổng thu nhập từ công việc Phụ cấp lương tiền trả cơng lao động ngồi tiền lương Nó bổ sung cho lương bù đắp thêm cho người lao động họ phải làm việc điều kiện không ônr định không thuận lợi mà chưa tính đến xác định lương Việt Nam khu vực nhà nước, có nhiều loại phụ cấp khác phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp độc hại, nguy hiểm, phụ cấp đất đỏ, phụ cấp khu vực… Tuy nhiên, khu vực phi quốc doanh, thường khơng có loại phụ cấp Khi trả mức lương khác cho người lao động, người sử dụng lao động có ý tính đến yếu tố khác Ngồi ra, thực tế có số loại phụ cấp khác, khơng phải phụ cấp lương, cách tính khơng phụ thuộc vào mức lương người lao động phụ cấp di chuyển, phụ cấp đường… Phần lớn tiền phụ cấp thường tính sở đánh giá ảnh hưởng trường làm việc không thuận lợi đến sức khoả, thoải mái người lao động nơi làm việc Tiền phụ cấp có ý nghĩa kích thích người lao động thực tốt cơng việc điều kiện khó khăn, phức tạp bình thường Tiền thưởng loại kích thích vật chất có tác dụng tích cực người lao động việc phấn đấu thực công việc tốt thưởng có nhiều loại Trong thực tế doanh nghiệp áp dụng số tất loại thưởng sau đây: - Thưởng suất, chất lượng : áp dụng người lao động thực tốt mức độ trung bình số lượng, chất lượng sản phẩm dịch vụ Thái Hoàng Sơn Lớp: QTNL 47 - Thưởng tiết kiệm: áp dụng người lao động sử dụng tiết kiệm loại vật tư, nguyên liệu, có tác dụng giảm giá thành sản phẩm dịch vụ mà bảo đảm chất lượng theo yêu cầu - Thưởng sáng kiến: áp dụng người lao động có sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, tìm phương pháp làm việc mới… có tác dụng làm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ… - Thưởng theo kết hoạt động kinh doanh chung doanh nghiệp: áp dụng doanh nghiệp làm ăn có lợi, người lao động doanh nghiệp chia phần tiền lời dạng tiền thưởng hình thức áp dụng trả cho nhân viên vào cuối quý, nửa năm cuối năm tuỳ theo cách thức tổng kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Thưởng tìm nơi cung ứng, tiêu thụ, ký kết hợp đồng mới: áp dụng cho nhân viên tìm thêm địa tiêu thụ mới, giới thiệu khách hàng, ký kết thêm hợp đồng cho doanh nghiệp… có hoạt động khác có tác dụng làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp - Thưởng bảo đảm ngày công: áp dụng người lao động làm việc với số ngày công vượt mức quy định doanh nghiệp - Thưởng lòng trung thành, tận tâm với doanh nghiệp: áp dụng người lao động có thời gian phục vụ doanh nghiệp vượt giới hạn thời gian định, lao động có hoạt động rõ ràng làm tăng uy tín doanh nghiệp Cách tính tiền thưởng đa dạng: Thông thường loại tiền thưởng suất, chất lượng, thương tiết kiệm, thưởng sáng kiến thưởng cho nhân viên tìm khách hàng mới, địa tiêu thụ địa tiêu thụ xác định tỉ lệ phần trăm so với phần lợi ích mà nhân viên mang lại cho doanh nghiệp Ví dụ để khuyến khích cơng nhân sản xuất hiệu , công ty X thưởng thêm 5000 đ/ SP làm thêm định mức yêu cầu Hình thức thưởng theo kết hoạt động kinh doanh chung doanh nghiệp thường hội đồng quản trị doanh nghiệp , giám đốc điều hành ấn định Thái Hoàng Sơn Lớp: QTNL 47 trước , thơng báo cho tồn thể nhân viên biết để kích thích người cố gắng làm việc tốt Các hình thức thưởng : đảm bảo ngày cơng , thưởng lòng trung thành với doanh nghiệp, thường xác định theo tỉ lệ phần trăm so với lượng II) Vai trò , chức tiền lương 1) Vai trị tiền lương Tiền lương có vai trò lớn người lao động người sử dụng lao động Đối với người lao động tiền lương yếu tố để tái sản xuất sức lao động Đối với người sử dụng lao động tiền lương yếu tố giúp họ trì trình sản xuất , thu hút cơng nhân có tay nghề cao …Và mức ảnh hưởng tiền lương đến mặt sau : 1.1)Ảnh hưởng tiền lương đến chọn nghề chọn việc Hiện nghề , cơng việc có tiền lương cao ngân hàng , kế tốn , dầu khí … thu hút nhiều lao động nộp đơn chọn việc làm Do tiền lương nhân tố quan trọng việc lựa chọn nghề nghiệp , lựa chọn việc làm lựa chọn lĩnh vực lao động Những ngành có tiền lương cao thu hút nhiều lao động mong muốn tham gia vào lĩnh vực Ngược lại nghành có tiền lương , thưởng thấp khơng thu hút nhiều lao động 1.2)Ảnh hưởng tiền lương đến hài lịng cơng việc Khi người lao động bỏ sức lao động để làm việc độ lớn thù lao mà họ nhận làm cho họ hài lịng khơng hài lịng với công việc Sự công thù lao cao hài lịng cơng việc người lao động cao từ làm cho hoạt động tổ chức có hiệu tốt đạt mục tiêu đề Hiện doanh nghiệp quan tâm đến hài lòng cơng việc người lao động , thun chuyển lao động tới vị trí thích Thái Hoàng Sơn Lớp: QTNL 47 hợp sở thích khả họ Nhằm tạo cho người lao động cảm thấy thoải mái công việc Nhưng yếu tố mạnh mẽ tác động đến hài lịng cơng việc tiền lương Mối quan hệ công thù lao lao động hài lịng cơng việc dựa vào - Các yếu tố thuộc nhân người lao động - Các yếu tố thuộc tổ chức 1.3)Ảnh hưởng tiền lương đến kết thực công việc Trong lý thuyết thực tế cho thấy khơng có mối quan hệ phù hợp tuyệt đối hồn tồn hài lịng cơng việc kết thực công việc Tuy nhiên cần khẳng định hài lịng cơng việc tiền lương nhận có ảnh hưởng tỷ lệ thuận với kết thực công việc Tiền lương nhận cao thường dẫn đến kết thực công việc cao ngược lại Nếu người lao động nhận tiền công cao , xứng đáng với sức lao động họ bỏ Họ nỗ lực công việc cố gắng hồn thành cơng việc với mức tốt 1.4)Ảnh hưởng tiền lương đến thuyên chuyển lao động Tiền lương có ảnh hưởng định đến hài lịng cơng việc với yếu tố ảnh hưởng định đến việc tiếp tục kí hợp đồng làm việc tổ chức hay chuyển sang doanh nghiệp khác Nguyên nhân cốt yếu công tiền lương tổ chức dẫn đến khơng hài lịng cơng việc Từ thơi thúc người lao động chuyển công tác đến làm việc tổ chức khác Sự bất công tiền lương cao khơng hài lịng cơng việc cao tỉ lệ , mức độ rời tổ chức lớn Ngược lại công tác tiền lương thực tốt tạo hài lòng người lao động người lao động gắn bó với tổ chức cống hiến nhiều cho tổ chức Tại Nhật Bản hay nhiều nước khác trọng đề cao lao động gắn bó với tổ chức lâu dài Những người làm việc , cống Thái Hoàng Sơn Lớp: QTNL 47 hiến cho tổ chức lâu nhận mức lương cao , ưu đãi nhiều tổ chức 1.5)Ảnh hưởng tiền lương đến hiệu hoạt động tổ chức Tiền cơng có ảnh hưởng lớn đến hiệu hoạt động tổ chức ảnh hưởng đến việc lựa chọn nghề nghiệp , hài lòng cơng việc thun chuyển Chính thù lao lao động có ảnh hưởng chặt chẽ đến hiệu hoạt động tổ chức Tiền lương cao hài lịng cơng việc cao , giảm lãng phí cơng , ngày cơng , người lao động gắn bó với tổ chức cống hiến nhiều cho tổ chức từ làm tăng hiệu hoạt động tổ chức Đem lại cho tổ chức nhiều doanh thu , lợi nhuận Ngược lại tiền lương thấp không làm hài lịng người lao động , điều dẫn đến yếu tố khơng tích cực Người lao động không thỏa mãn với công việc , tinh thần làm việc không tốt , không muốn gắn bó với tổ chức , muốn rời tổ chức để tìm nơi khác có tiền lương tốt Từ làm cho người lao động khơng tập trung vào công việc , suất lao động giảm từ làm giảm hiệu hoạt động tổ chức 2) Chức tiền lương Tiền lương có ảnh hưởng lớn đến tổ chức để hiểu rõ ảnh hưởng nghiên cứu sâu chức tiền lương 2.1)Chức thước đo giá trị Khi người lao động hồn thành cơng việc họ nhận tiền lương Tiền lương lúc trở thành thước đo giá trị sức lao động người lao động Khi giá trị sức lao động thay đổi tiền lương phải thay đổi theo để đo lường giá trị sức lao động, muốn đo thân phải phản ánh giá trị sức lao động Thái Hoàng Sơn Lớp: QTNL 47 2.2)Chức tái sản xuất sức lao động Trong trình lao động SLĐ bị tiêu hao để bù đắp lại người phải ăn uống, nghỉ ngơi, tiêu dùng…Khi người lao động sử dụng tiền lương để trì sống tiếp tục trình sản xuất Muốn thực chức tiền lương phải đủ lớn Nếu khơng thực sức khỏe người lao động khơng đảm bảo không thực công việc 2.3)Chức kích thích sản xuất Con người khơng muốn thỏa mãn nhu cầu vật chất mà muốn thỏa mãn nhu cầu tinh thần Khi người lao động có nhu cầu nhu cầu thực thơng qua tiền lương họ thấy ý nghĩa tiền lương Nhu cầu cao thúc đẩy người lao động tích cực làm việc Để thực tốt chức tiền lương phải đủ lớn phải tổ chức tốt việc trả lương, phân biệt người làm tốt người không làm tốt công việc giao 2.4)Chức tích lũy Đối với người lao động nhận tiền lương phần họ tiêu dùng phần cịn lại họ tích luỹ Số tiền tích lũy họ cất giữ gửi tiết kiệm Đây nguồn hình thành vốn hiệu xã hội Hơn người có thu nhập cao phải đóng phần thuế thu nhập góp phần làm tăng nguồn thu phủ