Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công đoàn cơ sở trên địa bàn thành phố tam điệp, tỉnh ninh bình

HỌC VIỆN NƠNG NGHIỆP VIỆT NAM ĐỖ HỒNG OANH GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG ĐOÀN CƠ SỞ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ TAM ĐIỆP, TỈNH NINH BÌNH Ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 31 01 10 Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Phượng Lê NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi, kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực, khách quan chưa dùng để bảo vệ lấy học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cám ơn, thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2021 Tác giả luận văn Đỗ Hoàng Oanh i LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn, nhận hướng dẫn, bảo tận tình thầy giáo, giúp đỡ, động viên bạn bè, đồng nghiệp gia đình Nhân dịp hồn thành luận văn, cho phép tơi bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Phượng Lê - người tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian tạo điều kiện cho tơi suốt q trình học tập thực đề tài Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, Bộ môn Kinh tế Nông nghiệp sách, Khoa Kinh tế phát triển nơng thơn - Học viện Nơng nghiệp Việt Nam tận tình giúp đỡ tơi q trình học tập, thực đề tài hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán công chức quan Liên đoàn Lao động thành phố, lãnh đạo quan, đơn vị, doanh nghiệp, cán cơng đồn đồn viên thành phố Tam Điệp giúp đỡ tạo điều kiện cho suốt trình thực đề tài Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ mặt, động viên khuyến khích tơi hồn thành luận văn./ Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2021 Tác giả luận văn Đỗ Hoàng Oanh ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục hình, hộp ix Trích yếu luận văn x Thesis abtract xii Phần Đặt vấn đề 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Những đóng góp luận văn 1.5.1 Về lý luận 1.5.2 Về thực tiễn Phần Cơ sở lý luận thực tiễn nâng cao chất lượng đội ngũ cán cơng đồn sở ………………………………………………………… 2.1 Cơ sở lý luận nâng cao chất lượng đội ngũ cán cơng đồn sở 2.1.1 Một số khái niệm 2.1.2 Đặc điểm đội ngũ cán cơng đồn sở 10 2.1.3 Vai trò đội ngũ cán cơng đồn sở 12 2.1.4 Nội dung nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán cơng đồn sở 13 2.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng hoạt động đội ngũ cán cơng đồn sở 21 iii 2.2 Cơ sở thực tiễn 27 2.2.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán cơng đồn sở Việt Nam 27 2.2.2 Bài học kinh nghiệm nâng cao chất lượng hoạt động cán cơng đồn sở Liên đoàn Lao động thành phố Tam Điệp 30 Phần Phương pháp nghiên cứu 32 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 32 3.1.1 Điều kiện tự nhiên 32 3.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 34 3.2 Phương pháp nghiên cứu 40 3.2.1 Phương pháp chọn điểm nghiên cứu 40 3.2.2 Phương pháp thu thập số liệu thông tin 41 3.2.3 Phương pháp xử lý số liệu 43 3.2.4 Phương pháp phân tích thơng tin 43 3.2.5 Hệ thống tiêu nghiên cứu 43 Phần Kết nghiên cứu thảo luận 46 4.1 Thực trạng chất lượng đội ngũ cán cơng đồn sở 46 4.1.1 Quy mô cấu đội ngũ cán cơng đồn sở 46 4.1.2 Thực trạng kiến thức đội ngũ cán cơng đồn sở 48 4.1.3 Thực trạng kỹ cán công đoàn sở 52 4.1.4 Thực trạng thái độ cán CĐCS 55 4.2 Ảnh hưởng yếu tố đến chất lượng đội ngũ cán cơng đồn sở 56 4.2.1 Các yếu tố nhận thức ý chí phấn đấu cán cơng đồn sở 56 4.2.2 Chế độ sách tác động trực tiếp đến chất lượng đội ngũ cán cơng đồn sở 59 4.3 Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán cơng đồn sở 68 4.3.1 Nâng cao kiến thức cho đội ngũ cán cơng đồn sở 68 4.3.2 Nâng cao kỹ cho đội ngũ cán cơng đồn sở 70 4.3.3 Nâng cao thái độ cho đội ngũ cán cơng đồn sở 74 4.3.4 Có chế bảo vệ hồn thiện sách đảm bảo lợi ích vật chất, tinh thần cho cán cơng đồn 75 4.3.5 Tạo chế tuyển dụng cán cơng đồn sở 76 iv 4.3.6 Kiện tồn tổ chức cơng đồn sở bị khuyết thiếu 77 4.3.7 Nâng cao nhận thức cho cơng đồn viên, người lao động 78 4.3.8 Đảm bảo nguồn kinh phí cho hoạt động cơng đồn sở 78 Phần Kết luận kiến nghị 79 5.1 Kết luận 79 5.2 Kiến nghị 80 5.2.1 Kiến nghị Liên đoàn lao động tỉnh 80 5.2.2 Kiến nghị Tỉnh ủy Ninh Bình 80 Tài liệu tham khảo 82 Phụ lục 84 v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt BCH Ban chấp hành CĐCS Cơng đồn sở CNVCLĐ Cơng nhân, viên chức, lao động LĐLĐ Liên đoàn Lao động NLĐ Người lao động NSDLĐ Người sử dụng lao động TNHH Trách nhiệm hữu hạn UBND Ủy ban nhân dân XHCN Xã hội chủ nghĩa vi DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Danh sách đơn vị hành cấp xã thành phố Tam Điệp 35 Bảng 3.2 Số lượng cấu đồn viên cơng đồn thành phố Tam Điệp năm 2018 – 2020 40 Bảng 3.3 Phương pháp thu thập số liệu thông tin thứ cấp 41 Bảng 3.4 Phương pháp thu thập số liệu thông tin sơ cấp .42 Bảng 4.1 Số lượng cán cơng đồn sở thành phố Tam Điệp 47 Bảng 4.2 Trình độ chun mơn, nghiệp vụ cán cơng đồn sở thành phố Tam Điệp năm 2020 48 Bảng 4.3 Trình độ Lý luận trị cán cơng đồn sở thành phố Tam Điệp năm 2020 49 Bảng 4.4 Số lượng cán cơng đồn sở đào tạo từ trường cơng đồn năm 2020 50 Bảng 4.5 Trình độ Tin học, ngoại ngữ cán cơng đoàn sở thành phố Tam Điệp năm 2020 51 Bảng 4.6 Kết đào tạo, bồi dưỡng kỹ cho đội ngũ cán cơng đồn sở năm 2020 52 Bảng 4.7 Đánh giá kỹ hoạt động cán cơng đồn sở khối doanh nghiệp 53 Bảng 4.8 Đánh giá kỹ hoạt động cán cơng đồn sở khối Hành chính, nghiệp .54 Bảng 4.9 Đánh giá thái độ cán cơng đồn sở khối doanh nghiệp 55 Bảng 4.10 Đánh giá thái độ cán cơng đồn sở khối Hành chính, nghiệp .56 Bảng 4.11 Kết đánh giá, xếp loại cơng đồn sở từ năm 2018 đến năm 2020 57 Bảng 4.12 Công tác tập huấn, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn cho cán cơng đồn sở thành phố Tam Điệp năm 2020 61 Bảng 4.13 Đánh giá cán công đồn sở cơng tác bồi dưỡng kiến thức, kỹ năm 2020 .62 vii Bảng 4.14 Kết tập huấn, bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn cho cán cơng đồn sở thành phố Tam Điệp giai đoạn 2018 - 2020 63 Bảng 4.15 Quy định chế độ phụ cấp cán cơng đồn sở Chủ tịch, Phó chủ tịch cơng đoàn sở 67 Bảng 4.16 Quy định chế độ phụ cấp cán cơng đồn sở số vị trí chủ chốt 67 viii DANH MỤC HÌNH, HỘP Hình 3.1 Bản đồ thành phố Tam Điệp 32 Hộp 4.1 Cơng đồn sở thành phố Tam Điệp ln thực tốt hoạt động với nhiều giải pháp hiệu 59 Hộp 4.2 Đề nghị cơng đồn cấp quan tâm cơng tác bồi dưỡng cán cơng đồn sở .63 Hộp 4.3 Công tác bố trí cán cơng đồn chun trách doanh nghiệp cịn gặp nhiều khó khăn 65 ix PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 KẾT LUẬN Trên sở nghiên cứu đề tài “Nâng cao chất lượng đội ngũ cán cơng đồn sở địa bàn thành phố Tam Điệp, tỉnh Ninh Bình”, tác giả rút số kết luận: Thứ nhất, luận văn khái quát vấn đề lý luận thực tiễn chất lượng đội ngũ cán CĐCS thể qua ba yếu tố chính, là: Kiến thức, kỹ năng, thái độ đội ngũ cán CĐCS Thứ hai, luận văn đánh giá thực trạng hoạt động cơng đồn sở địa bàn thành phố Tam Điệp Tác giả có số nhận định sau: Hoạt động cán cơng đồn sở đơn vị hành nghiệp có thuận lợi hoạt động cơng đồn doanh nghiệp trình độ chun mơn, lý luận trị, tin học, ngoại ngữ đội ngũ cao hơn; môi trường làm việc thuận lợi, xảy tranh chấp lao động doanh nghiệp Đội ngũ cán công đoàn doanh nghiệp chủ yếu kiêm nhiệm, hưởng lương từ doanh nghiệp nên việc thực chức tổ chức cơng đồn đại diện, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp, đáng cho đồn viên khó khăn hơn, chí khó bảo vệ việc làm cho thân Chính điều kiện học tập nâng cao trình độ, kỹ hoạt động cơng đồn họ hạn chế Trong đó, doanh nghiệp thường xảy tranh chấp lao động, có nhiều vấn đề phát sinh liên quan đến quyền lợi ích đồn viên, người lao động, vai trị đại diện, bảo vệ quyền lơi ích hợp pháp, đáng đồn viên cơng đồn sở rõ nét Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán cơng đồn sở, là: nhận thức ý chí phấn đấu thân cán cơng đồn đồn viên tín nhiệm bầu cán cơng đồn; chế độ sách tác động trực tiếp đến chất lượng đội ngũ cán cơng đồn sở; cơng tác đào tạo, bồi dưỡng; môi trường làm việc chế độ đãi ngộ cho cán cơng đồn sở chưa thỏa đáng Chính cần có định hướng đắn để quan tâm, tạo điều kiện để nâng cao chất lượng đội ngũ cán cơng đồn sở 79 Thứ ba, từ khó khăn, hạn chế yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán cơng đồn sở, tác giả tập trung vào giải pháp cụ thể sau: Nâng cao kiến thức cho đội ngũ cán cơng đồn sở; Nâng cao kỹ cho đội ngũ cán cơng đồn sở; Nâng cao thái độ cho đội ngũ cán CĐCS; Hồn thiện sách đảm bảo lợi ích vật chất, tinh thần cho cán cơng đồn; Có chế tuyển dụng cán CĐCS trở thành cán cơng đồn chuyên trách đủ điều kiện; Kiện toàn tổ chức cơng đồn sở bị khuyết thiếu; Nâng cao nhận thức cho đoàn viên, người lao động; Đảm bảo nguồn kinh phí cho hoạt động cơng đồn sở 5.2 KIẾN NGHỊ 5.2.1 Kiến nghị Liên đoàn lao động tỉnh Tiếp tục xây dựng chiến lược cán cơng đồn lâu dài, lấy làm sở hoạch định chiến lược đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn để thực mục tiêu Nghị 4a/NQ-TLĐ Ban Chấp hành Tổng LĐLĐ Việt Nam tiếp tục đẩy mạnh nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng cán cơng đồn, giai đoạn 2010-2020 Tiếp tục hoàn thiện đồng giải pháp: Nâng cao chất lượng công tác quy hoạch luân chuyển cán bộ; nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên kiêm chức đủ lực đáp ứng yêu cầu công tác bồi dưỡng, tập huấn Quan tâm bồi dưỡng lý luận nghiệp vụ cơng đồn, kiến thức tin học, ngoại ngữ nhằm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ giai đoạn Chỉ đạo cấp cơng đồn tỉnh thực Quyết định 1617/QĐ-TLĐ ngày 14/12/2014 Tổng Liên đoàn lao động Việt Nam việc ban hành quy định bố trí cán cơng đồn chun trách cơng đồn chun trách cơng đồn sở doanh nghiệp khu vực kinh tế nhà nước, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, đơn vị nghiệp ngồi cơng lập 5.2.2 Kiến nghị Tỉnh ủy Ninh Bình Tiếp tục đạo cấp ủy Đảng trực thuộc thực tốt tinh thần Nghị số 20-NQ/TW Ban chấp hành TW đảng Kế hoạch Ban Thường vụ Tỉnh ủy tiếp tục “Xây dựng giai cấp công nhân Việt Nam” thời kỳ đẩy mạnh Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa” 80 Chỉ đạo quan chuyên môn phối hợp chặt chẽ với tổ chức cơng đồn q trình thực nhiệm vụ tổ chức trị - xã hội Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát doanh nghiệp nội dung thực pháp luật lao động, Luật cơng đồn; việc thực đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động; Đảm bảo môi trường làm việc an toàn, hạn chế thấp việc xảy tai nạn lao động Quan tâm công tác đạo, tạo điều kiện để tổ chức công đoàn hoạt động hiệu quả, đặc biệt quan tâm đến đội ngũ cán cơng đồn cấp, cán CĐCS Có chế bảo vệ cán CĐCS quyền lợi cán cơng đồn việc thực thi nhiệm vụ bảo đảm quyền lợi cho người lao động 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO Hiến pháp (2012) Nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam LĐLĐ huyện Gia Viễn, tỉnh Ninh Bình (2020) Báo cáo tổng kết phong trào công nhân viên chức lao động hoạt động cơng đồn LĐLĐ huyện Nơng Cống, tỉnh Thanh Hóa (2020) Báo cáo tổng kết phong trào công nhân viên chức lao động hoạt động công đồn LĐLĐ tỉnh Ninh Bình (2018) Chương trình số 10 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán công đồn cấp LĐLĐ tỉnh Ninh Bình (2018) Nghị Đại hội XV Cơng đồn tỉnh Ninh Bình nhiệm kỳ 2018- 2023 LĐLĐ tỉnh Ninh Bình (2020) Báo cáo tổng kết 10 năm thực Nghị 6a/NQTLĐ ngày 06/01/2011 Ban chấp hành Tổng LĐLĐ Việt Nam khóa X Tiếp tục đổi nội dung, phương thức nâng cao chất lượng hoạt động cơng đồn sở LĐLĐ thành phố Ninh Bình (2020) Báo cáo tổng kết phong trào công nhân viên chức lao động hoạt động cơng đồn LĐLĐ thành phố Tam Điệp (2018) Nghị đại hội cơng đồn Tam Điệp lần thứ VIII LĐLĐ thành phố Tam Điệp (2020) Báo cáo sơ kết nhiệm Nghị đại hội cơng đồn Tam Điệp lần thứ VIII, nhiệm kỳ 2018-2023 LĐLĐ thành phố Tam Điệp (2020) Báo cáo tổng kết phong trào công nhân viên chức lao động hoạt động cơng đồn Quốc hội (2008) Luật Cán bộ, Cơng chức Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Quốc hội (2012) Luật Cơng đồn Quốc hội (2012) Luật lao động Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam – Tổ chức lao động quốc tế ILO (2009) Kỹ thương lượng Thỏa ước lao động tập thể giải tranh chấp lao động, đình cơng Nxb Lao động, Hà Nội Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam (2009) Những vấn đề công tác tổ chức cán công đoàn Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam (2010) Nghị lần thứ tư Ban chấp hành Tổng LĐLĐ Việt Nam khóa X tiếp tục đẩy mạnh lượng nâng cao chất lượng đội ngũ cán đoàn cấp Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam (2010) Đổi tổ chức hoạt động cơng đồn tình hình Tổng liên đồn Lao động Việt Nam (2011) Nghị 6a tiếp tục đổi nội dung, phương thức nâng cao chất lượng đội ngũ cán CĐCS 82 Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam (2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020) Tạp chí Lao động cơng đồn Tổng liên đồn Lao động Việt Nam (2017) Sổ tay số nghiệp vụ hoạt động CĐCS doanh nghiệp (Tái bản) Nxb Lao động, Hà Nội Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam (2019) Chương trình 1563 việc xây dựng đội ngũ Chủ tịch CĐCS nhà nước đủ đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ giai đoạn 20202023 Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam (2019) Nghị số 05 nâng cao chất lượng đội ngũ chủ tịch CĐCS Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam (2020) Điều lệ cơng đồn Việt Nam Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam (2020) Hướng dẫn 03 thi hành Điều lệ cơng đồn Việt Nam Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam (2018) Nghị số 26 tập trung xây dựng đội ngũ cán cấp, cấp chiến lược, đủ phẩm chất, lực uy tín, ngang tầm nhiệm vụ Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam (2020) Nghị Hội nghị lần thứ sáu Ban Chấp hành TW khóa XII Một số vấn đề tiếp tục đổi mới, xếp tổ chức máy hệ thống trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu Trường Đại học Cơng đồn (2011) Giáo trình Lý luận nghiệp vụ cơng đồn (1-3) Nxb Lao động, Hà Nội Viện nghiên cứu cơng nhân cơng đồn (2013) Những điều cán cơng đồn cần biết Bộ Luật Lao động, Luật Cơng đồn Nxb Lao động, Hà Nội 83 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01 PHIẾU ĐIỀU TRA (Đối với cán CĐCS thành phố Tam Điệp) Với mong muốn cung cấp thông tin để đánh giá chất lượng đội ngũ cán CĐCS thành phố Tam Điệp, đề nghị Anh (chị) vui lòng cho biết số thông tin sau đây: Cách trả lời theo mẫu phiếu khảo sát: - Anh (chị) đánh dấu X vào ô trả lời tương ứng - Phần “…………” để ghi câu trả lời - Nội dung doanh nghiệp khơng áp dụng khơng thực bỏ qua Thời gian cung cấp số liệu để trả lời câu hỏi năm (2018, 2019,2020) Thông tin ghi phiếu sử dụng cho mục đích nghiên cứu; đánh giá, phân tích thực trạng; xây dựng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán CĐCS thành phố Tam Điệp, tỉnh Ninh Bình Mọi thơng tin giữ bí mật Sau điền thơng tin vào phiếu, xin vui lịng ký tên -I Thông tin cá nhân Họ tên:……………………….……………………………………………… Năm sinh: ……………………………………………………………………… Giới tính: ……………………………………… …………………………… Điện thoại: ……………………………………………………………………… Trình độ chun mơn (khoanh trịn vào trình độ phù hợp): Trên đại học  Trung cấp   Đại học Cao đẳng Chưa qua đào tạo  Trình độ lý luận trị Cử nhân  Sơ cấp  Cao cấp  Trung cấp  Chưa qua đào tạo  Chức vụ/ công việc làm nay…………………… ………………… - Thời gian công tác (tuổi nghề) lĩnh vực : - Thời gian cơng tác cơng đồn 84  II Nội dung vấn Anh (chị) đánh đội ngũ cán CĐCS thuộc quan/doanh nghiệp mình? Rất tốt  Tốt  Trung bình  Yếu  Ý kiến khác… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Anh (chị) cho biết kiến thức đội ngũ cán CĐCS địa bàn thành phố Tam Điệp nào? Rất tốt  Tốt  Trung bình  Yếu  Ý kiến khác…… ………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Anh (chị) cho biết kỹ đội cán CĐCS địa bàn thành phố Tam Điệp nào? Rất tốt  Tốt  Trung bình  Yếu  Ý kiến khác…………………… ………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Anh (chị) cho biết thái độ (trách nhiệm, tác phong, tâm huyết) đội cán CĐCS địa bàn thành phố Tam Điệp nào? Rất tốt  Tốt  Trung bình  Yếu  Ý kiến khác……………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… `5.Anh ( chị) đánh điều kiện trang thiết bị phục vụ cho cán làm việc Đã đáp ứng yêu cầu  Chưa đáp ứng yêu cầu  Anh (chị) đánh giá tham gia đoàn viên, người lao động hoạt động tập thể CĐCS tổ chức (các hội thi, văn nghệ, thể thao, phong trào thi đua,…)? Tham gia đầy đủ  Ít tham gia  Khơng thích tham gia  7.Anh (chị) đánh nội dung chương trình đào tạo chun mơn, nghiệp vụ cơng đồn cấp tổ chức? Rất hài lịng  Hài lịng  Khơng hài lịng  8.Anh ( chị) đánh giá cơng tác bồi dưỡng cán cơng đồn Có nhiều giải pháp hiệu  Chưa có nhiều giải pháp 85  Có đổi mới, sáng tạo   Chưa đổi mới, sáng tạo Anh ( chị) trang bị kỹ sau Kỹ giao tiếp  Kỹ đối thoại  Kỹ làm việc nhóm  Kỹ giải tranh chấp lao động  Kỹ tổ chức hoạt động  10 Anh (chị) thấy cần đào tạo, bổ sung thêm nhóm kiến thức nào? Nhóm kiến thức chun mơn  Nhóm kiến thức kĩ quản lý  Nhóm kiến thức kĩ giao tiếp  11 Anh( chị) đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng cán cơng đồn …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin cảm ơn hợp tác anh (chị)! 86 PHỤ LỤC 02 PHIẾU ĐIỀU TRA (Đối với người sử dụng lao động) Với mong muốn cung cấp thông tin để đánh giá chất lượng đội ngũ cán CĐCS thành phố Tam Điệp, đề nghị Ơng (Bà) vui lịng cho biết số thông tin sau đây: Cách trả lời theo mẫu phiếu khảo sát: - Ông (Bà) đánh dấu X vào ô trả lời tương ứng - Phần “…………” để ghi câu trả lời - Nội dung doanh nghiệp khơng áp dụng khơng thực bỏ qua Thông tin ghi phiếu sử dụng cho mục đích nghiên cứu; đánh giá, phân tích thực trạng; xây dựng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán cơng đồn sở thành phố Tam Điệp, tỉnh Ninh Bình Mọi thơng tin giữ bí mật Sau điền thơng tin vào phiếu, xin vui lòng ký tên -I Thông tin cá nhân Họ tên:……………………….……………………………………………… Năm sinh: ……………………………………………………………………… Giới tính: ……………………………………… …………………………… Chức vụ:………………………………………………………………… II Nội dung vấn Ông (Bà) đánh đội ngũ cán CĐCS thuộc quan/doanh nghiệp mình? Rất tốt  Tốt  Trung bình  Yếu  Ý kiến khác……………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Ông (Bà) cho biết kiến thức đội ngũ cán CĐCS quan/doanh nghiệp nào? Rất tốt  Tốt  Trung bình  Yếu  Ý kiến khác… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Ông (Bà) đánh giá kỹ đội cán CĐCS quan/doanh nghiệp nào? Rất tốt  Tốt  Trung bình  87 Yếu  Ý kiến khác……………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Ông (Bà) cho biết thái độ (trách nhiệm, tác phong, tâm huyết) đội cán CĐCS quan/doanh nghiệp nào? Rất tốt  Tốt  Trung bình  Yếu  Ý kiến khác………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 5.Ông (Bà) đánh công tác phối hơp CĐCS việc xây dựng nội quy, quy chế làm việc; thực quy chế dân chủ quan, đơn vị? Rất hài lịng  Hài lịng  Khơng hài lịng  Theo Ông (Bà), cán CĐCS cần trang bị kiến thức để thực tốt nhiệm vụ Nâng cao hiểu biết pháp luật  Kỹ hoạt động  Cách phối hợp  Ơng (Bà) đánh giá đóng góp hoạt động cơng đồn phát triển quan/doanh nghiệp? Tích cực  Chưa tích cực  Rất yếu  Ơng (Bà) có ý kiến giải pháp nâng cao chất lượng cán công đoàn …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………… ……………………………………………………………….…………………… …………………………………………………………………………………… Xin cảm ơn hợp tác Ông (Bà)! 88 PHỤ LỤC 03 PHIẾU ĐIỀU TRA (Đối với đoàn viên thành phố Tam Điệp) Với mong muốn cung cấp thông tin để đánh giá chất lượng đội ngũ cán CĐCS thành phố Tam Điệp, đề nghị Anh (Chị) vui lịng cho biết số thơng tin sau đây: Cách trả lời theo mẫu phiếu khảo sát: - Anh (Chị) đánh dấu X vào ô trả lời tương ứng - Phần “…………” để ghi câu trả lời - Nội dung doanh nghiệp không áp dụng không thực bỏ qua Thời gian cung cấp số liệu để trả lời câu hỏi năm (2018, 2019,2020) Thông tin ghi phiếu sử dụng cho mục đích nghiên cứu; đánh giá, phân tích thực trạng; xây dựng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán CĐCS thành phố Tam Điệp, tỉnh Ninh Bình Mọi thơng tin giữ bí mật Sau điền thông tin vào phiếu, xin vui lòng ký tên -I Thông tin cá nhân Họ tên:……………………….……………………………………………… Năm sinh: ……………………………………………………………………… Giới tính: ……………………………………… …………………………… Điện thoại: ……………………………………………………………………… Trình độ chun mơn (khoanh trịn vào trình độ phù hợp): Trên đại học  Trung cấp   Đại học  Cao đẳng Chưa qua đào tạo  Trình độ lý luận trị Cử nhân  Sơ cấp  Cao cấp  Trung cấp  Chưa qua đào tạo  Chức vụ/ công việc làm nay…………………… ………………… - Thời gian công tác (tuổi nghề) lĩnh vực : - Thời gian cơng tác cơng đồn II Nội dung vấn Anh (Chị) đánh đội ngũ cán CĐCS thuộc quan/doanh nghiệp mình? Rất tốt  Tốt  Trung bình  89 Yếu  Ý kiến khác… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Anh (Chị) cho biết kiến thức đội ngũ cán CĐCS địa bàn thành phố Tam Điệp nào? Rất tốt  Tốt  Trung bình  Yếu  Ý kiến khác…… ………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Anh (Chị) cho biết kỹ đội cán CĐCS địa bàn thành phố Tam Điệp nào? Rất tốt  Tốt  Trung bình  Yếu  Ý kiến khác…………………… ………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Anh (Chị) cho biết thái độ (trách nhiệm, tác phong, tâm huyết) đội cán CĐCS địa bàn thành phố Tam Điệp nào? Rất tốt  Tốt  Trung bình  Yếu  Ý kiến khác……………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Anh ( Chị) đánh điều kiện trang thiết bị phục vụ cho cán làm việc Đã đáp ứng yêu cầu  Chưa đáp ứng yêu cầu  Anh (Chị) đánh giá tham gia đoàn viên, người lao động hoạt động tập thể CĐCS tổ chức (các hội thi, văn nghệ, thể thao, phong trào thi đua,…)? Tham gia đầy đủ  Ít tham gia  Khơng thích tham gia  7.Anh (Chị) đánh cán công đoàn sở nơi anh (chị) làm việc? Rất hài lịng  Hài lịng  Khơng hài lịng  8.Anh (Chị) đánh giá hoạt động cơng đồn thời gian qua Có nhiều giải pháp hiệu  Chưa có nhiều giải pháp  Có đổi mới, sáng tạo  Chưa đổi mới, sáng tạo  Theo Anh (chị), để hoạt động cơng đồn sở tốt hơn, cán cơng đồn sở cần trang bị kỹ sau 90 Kỹ giao tiếp  Kỹ đối thoại  Kỹ làm việc nhóm  Kỹ giải tranh chấp lao động   Kỹ tổ chức hoạt động 10 Anh( Chị) đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng cán cơng đồn …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin cảm ơn hợp tác Anh (Chị)! 91 92 93