Câu 1: Căn cứ quy định tại Luật Doanh nghiệp năm 2020 và Điều lệ, Quy chế nội bộ về quản trị Công ty hiện hành của Công ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk), AnhChị hãy trình bày và phân tích về Cơ chế phối hợp giữa Người quản lý và Người điều hành Vinamilk. Câu 2: Căn cứ Bộ câu hỏi chấm báo cáo quản trị Công ty năm 2022 của Cuộc Bình chọn Doanh nghiệp Niêm Yết Việt Nam, AnhChị hãy trình bày và phân tích về nguyên tắc quản trị Công ty: “Công bố và minh bạch thông tin” tại Vinamilk.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA LUẬT Họ tên sinh viên Mã số sinh viên Lớp/môn học Họ tên giảng viên Tên đề tài Số chữ Hạn nộp 5976 Cam kết sinh viên: Tôi xin cam kết tài liệu đính kèm cơng trình nghiên cứu riêng Các tài liệu sử dụng để tham khảo ghi nhận trích dẫn theo quy định Chữ ký sinh viên: _ Ngày: _ PHẦN NỘI DUNG LÀM BÀI CỦA SINH VIÊN Câu 1: Căn quy định Luật Doanh nghiệp năm 2020 Điều lệ, Quy chế nội quản trị Công ty hành Công ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk), Anh/Chị trình bày phân tích Cơ chế phối hợp Người quản lý Người điều hành Vinamilk Người quản lý Người điều hành hai chủ thể quan trọng nằm cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp nói chung Cơng ty cổ phần nói riêng, có vai trị thiết yếu hoạt động quản trị công ty Theo đánh giá đưa IFC State Securities Commission of Vietnam: “Quản trị công ty tốt góp phần cải thiện lực cạnh tranh danh tiếng công ty, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp cận thị trường vốn, nhờ hỗ trợ phát triển thị trường tài thúc đẩy tăng trưởng kinh tế”.1 Để đạt kết đó, chế phối hợp Người quản lý Người điều hành cần phải thực hiệu quả, phù hợp với pháp luật thực tiễn doanh nghiệp Công ty cổ phần Sữa Việt Nam (“Vinamilk”) tổ chức theo mơ hình Cơng ty cổ phần, đồng thời công ty đại chúng Việt Nam, chế phối hợp Người điều hành Người quản lý Vinamilk cần phải tuân thủ đắn, xác quy định pháp luật hành đảm bảo phù hợp với thực tế triển khai doanh nghiệp Theo thực tế chế phối hợp Người quản lý Người điều hành Vinamilk trình bày phân tích dây Trước hết, để hiểu chế phối hợp Người quản lý Người điều hành, cần hiểu Người quản lý Người điều hành Công ty cổ phần nói chung Vinamilk nói riêng đề cập đến chủ thể * Người quản lý Khoản 24 Điều Luật Doanh nghiệp 2020 (“LDN 2020”) điểm f khoản Điều Điều lệ Vinamilk2 xác định rõ người quản lý doanh nghiệp bao gồm nhiều chủ IFC State Securities Commission of Vietnam, ‘Bộ Nguyên tắc Quản trị Công ty theo Thông lệ Tốt nhất’ (Việt Nam 2019), 13 Vinamilk, Điều lệ Công ty cổ phần Sữa Việt Nam (Thành phố Hồ Chí Minh, 2022), Điều thể, có Hội đồng quản trị công ty Căn theo quy định khoản Điều 22 Điều lệ Vinamilk Quyền hạn nhiệm vụ Hội đồng quản trị: “1 Hoạt động kinh doanh công việc Công Ty phải chịu giám sát chỉ đạo Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị cơ quan có đầy đủ quyền hạn để định, thực hiện tất cả quyền nghĩa vụ nhân danh Công Ty trừ những quyền nghĩa vụ thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông.” Theo quy định trên, Người quản lý Vinamilk bao gồm nhiều đối tượng, Hội đồng quản trị lại Người quản lý có quyền hạn chịu trách nhiệm cao trước Đại hội đồng cổ đông hoạt động quản lý công ty Những Người quản lý khác chất thực công việc quản lý giám sát, định hướng Hội đồng quản trị Xuất phát từ lý đó, xác định hoạt động Hội đồng quản trị Vinamilk hoạt động tiêu biểu Người quản lý công ty Vinamilk * Người điều hành LDN năm 2020 Điều lệ Vinamilk quy định cụ thể xác định Người điều hành cơng ty có chủ thể Tuy nhiên, theo quy định khoản Điều 162 LDN 2020 điểm k khoản Điều 29 Điều lệ Vinamilk thấy rằng, Người điều hành cơng ty Vinamilk Tổng giám đốc cơng ty Cụ thể sau: Khoản Điều 162 LDN 2020 quy định: “2 Giám đốc Tổng giám đốc người điều hành công việc kinh doanh ngày công ty; chịu giám sát Hội đồng quản trị; chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị trước pháp luật việc thực quyền, nghĩa vụ giao.” Điểm k khoản Điều 29 Điều lệ Vinamilk quy định: “Tởng Giám đốc có những quyền hạn trách nhiệm sau: [ ] k Điều hành công việc kinh doanh ngày Công Ty theo quy định Pháp Luật, Điều Lệ quy chế Công Ty Hội đồng quản trị ban hành, định Hội đồng quản trị, hợp đồng lao động ký với Công Ty Nếu điều hành trái với quy định trên mà gây thiệt hại cho Công Ty thì Tổng Giám đốc phải chịu trách nhiệm trước Pháp Luật (nếu có) phải bời thường thiệt hại cho Công Ty.” Theo hai quy định nêu trên, Tổng giám đốc xác định “người điều hành” công việc kinh doanh ngày công ty Mặc dù Điều lệ Vinamilk có đề cập đến chủ thể Giám đốc điều hành, nhiên Điều 27 Điều lệ xác định rõ: “Giám đốc điều hành người giúp Tổng giám đốc một một số nhiệm vụ theo phân công uỷ quyền Tổng giám đốc, chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc Hội đồng quản trị pháp luật phạm vi công việc phân công uỷ quyền” Như vậy, Vinamilk, Người điều hành có quyền hạn điều hành cao Tổng giám đốc Vì vậy, phạm vi đề cập đến Tổng giám đốc với vai trò đại diện tiêu biểu cho hoạt động Người điều hành * Cơ chế phối hợp Người quản lý Người điều hành Vinamilk PGS.TS Dương Đăng Huệ định nghĩa phối hợp sau: “Phối hợp mối quan hệ giữa hai hay nhiều chủ thể khác trình triển khai, thực nhằm đạt mục đích chung Nói cách khác, phối hợp tham gia làm việc với từ hai chủ thể trở lên, hành động theo một kế hoạch chung nhằm đạt mục tiêu chung.”3 Như vậy, chế phối hợp Người quản lý Người điều hành cách thức triển khai, thể mối quan hệ hai chủ thể trình triển khai, thực nhằm đạt mục đích chung hoạt động quản trị cơng ty Theo đó, cơng ty Vinamilk, chế phối hợp Người quản lý Người điều hành xác định quy định LDN năm 2020 Điều lệ Vinamilk, tổng hợp lại thành nội dung cụ thể Điều 21 Quy chế quản trị nội Vinamilk “phối hợp Dương Đăng Huệ, ‘Cơ chế phối hợp quan nhà nước Tổ chức đại diện doanh nghiệp việc hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp’ (Thế gới Luật), < https://thegioiluat.vn/bai-viet-hoc-thuat/CO-CHE-PHOI-HOP-GIUA-CACCO-QUAN-NHA-NUOC-VA-TO-CHUC-DAI-DIEN-DOANH-NGHIEP-TRONG-VIEC-HO-TRO-PHAP-LY-CHO-DOANHNGHIEP-11213/>, truy cập ngày 12/01/2023 hoạt động Hội đồng quản trị Tổng giám đốc” chế phối hợp hai đại diện tiêu biểu cho Người quản lý Người điều hành công ty Cụ thể, chế phối hợp xác định thông qua nội dung cụ thể liên quan đến hoạt động Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc Vinamilk sau: (i) Về thủ tục, trình tự triệu tập, thông báo mời họp, thông báo kết quả họp giữa Hội đồng quản trị và Tổng giám đốc Tại Vinamilk, “Tổng Giám đốc đồng thời thành viên Hội đồng quản trị” 4, thủ tục trình tự mời họp thủ tục trình tự mời họp theo quy định triệu tập họp Hội đồng quản trị công ty Nội dung họp Hội đồng quản trị Tổng giám đốc đồng thời tích hợp chương trình họp Hội đồng quản trị (ii) Thông báo Nghị quyết, quyết định của Hội đồng quản trị cho Tổng Giám đốc Việc thông báo nghị quyết, định Hội đồng quản trị cho Tổng Giám đốc giúp Người điều hành nắm chủ trương, sách định hướng việc điều hành công ty đưa Người quản lý Theo đó, việc thơng báo Nghị quyết, định Hội đồng quản trị cho Tổng giám đốc xem bắt buộc để Giám đốc theo dõi tổ chức thực (iii) Tổng giám đốc đề nghị triệu tập họp Hội đồng quản trị và những vấn đề cần xin ý kiến Hội đồng quản trị Tổng giám đốc quyền đề nghị triệu tập họp Hội đồng quản trị phát sinh số vấn đề cần xin ý kiến Hội đồng quản trị sau: - Xung đột quyền, nghĩa vụ Hội đồng quản trị Tổng Giám đốc; - Khủng hoảng mà việc xử lý vượt thẩm quyền Tổng Giám đốc; - Các giao dịch mà Tổng Giám đốc bên liên quan; Vinamilk, ‘Quy chế quản trị nội công ty’ (Thành phố Hồ Chí Minh, 2022), Khoản 21.1 Điều 21 - Các phát sinh trọng yếu trình thực Nghị Hội đồng quản trị; - Các nội dung vượt thẩm quyền theo ủy quyền Hội đồng quản trị Tổng Giám đốc (iv) Báo cáo của Tổng giám đốc với Hội đồng quản trị về việc thực hiện nhiệm vụ và quyền hạn được giao Tại Vinamilk, Tổng giám đốc có trách nhiệm báo cáo Hội đồng trị việc thực nhiệm vụ quyền hạn giao để đảm bảo việc Người quản lý – Hội đồng quản trị kịp thời nắm bắt kết hoạt động đưa định hướng xử lý vấn đề tồn hay phát sinh phạm vi thẩm quyền Các nội dung Báo cáo Tổng giám đốc với Hội đồng quản trị việc thực nhiệm vụ quyền hạn giao ln tích hợp thành mục chương trình họp Hội đồng quản trị Các nội dung báo cáo bao gồm nội dung: - Thành tích chung Cơng ty, đặc biệt so sánh với đối thủ cạnh tranh; - Việc triển khai chiến lược kinh doanh Công ty; - Các tiêu tiếp thị kinh doanh Công ty; - Các kết tài Cơng ty; - Sự tuân thủ Bộ máy quản lý luật pháp thủ tục nội liên quan tới Quản trị công ty, quản trị rủi ro kiểm soát nội bộ, vấn đề đạo đức kinh doanh; - Thành tích Bộ máy quản lý, cấp độ nhóm lẫn cấp độ cá nhân (v) Kiểm điểm việc thực hiện nghị quyết và các vấn đề ủy quyền khác của Hội đồng Quản trị cho Tổng Giám đốc Tại Vinamilk, Hội đồng quản trị người phân công giám sát thực hoạt động Tổng giám đốc Các nội dung giám sát việc thực nghị vấn đề ủy quyền khác Hội đồng quản trị Tổng giám đốc tích hợp thành mục chương trình họp Hội đồng quản trị (vi) Các vấn đề Tổng giám đốc phải báo cáo, cung cấp thông tin và cách thức thông báo cho Hội đồng quản trị Người điều hành – Tổng giám đốc hoạt động cần phải có báo cáo, cung cấp thơng tin cho Hội đồng quản trị để hội Hội đồng quản trị nắm bắt tình hình cơng ty Cụ thể Vinamilk, Tổng giám đốc cung cấp thông tin cách thức phù hợp khi: - Thành viên Hội đồng quản trị yêu cầu cung cấp thông tin, tài liệu tình hình tài chính, hoạt động kinh doanh cơng ty đơn vị công ty theo quy định pháp luật - Chủ tịch Ủy Ban trực thuộc Hội đồng quản trị yêu cầu văn bản, thư điện tử nội dung mà Ủy Ban thông qua Tổng Giám đốc phải cung cấp Trong trường hợp này, Tổng Giám đốc phải báo cáo văn (vii) Phối hợp hoạt động kiểm soát, điều hành, giám sát giữa các thành viên Hội đồng quản trị và Tổng giám đốc theo các nhiệm vụ cụ thể của các thành viên nêu trên Cụ thể vấn đề phối hợp hoạt động kiểm soát, điều hành, giám sát thành viên Hội đồng quản trị Tổng giám đốc theo nhiệm vụ cụ thể thành viên thể sau: - Thành viên Hội đồng quản trị phối hợp hoạt động kiểm soát, điều hành, giám sát Tổng giám đốc theo quy chế hoạt động Ủy Ban chuyên trách - Thành viên Hội đồng quản trị trao đổi họp Hội đồng quản trị, họp Ủy Ban - Thành viên Hội đồng quản trị phối hợp với Giám đốc Điều hành sau tham khảo với Tổng Giám Đốc chủ đề, thời gian nội dung khác - Các vấn đề mà Hội đồng quản trị phải phê duyệt theo đề xuất Tổng Giám Đốc theo Khoản Điều 22 Điều lệ, Hội đồng quản trị phải phản hồi vòng ngày thời hạn khác bên thỏa thuận - Các định tạm đình định Tổng Giám đốc theo điểm g Khoản Điều 22 Điều lệ, Chủ tịch Hội đồng quản trị phải lập thành văn gửi bảo đảm trao tay có chứng kiến Người Phụ Trách Quản Trị/Thư ký Công ty - Trong trường hợp cấp thiết, mục đích liên quan tới nhiệm vụ mình, thành viên Hội đồng quản trị có quyền yêu cầu Tổng Giám đốc, Người Quản lý khác Công ty cung cấp thông tin hoạt động Công ty phải đồng ý Chủ tịch Hội đồng quản trị Yêu cầu phải lập văn gởi cho Tổng Giám đốc trước 24 - Hội đồng quản trị có trách nhiệm phản hồi nội dung: kiến nghị Điều lệ; Quy chế quản trị công ty; cấu tổ chức số lượng Người quản lý thời hạn 15 ngày - Các nội dung phê chuẩn giao dịch với Người có liên quan Giao dịch trọng yếu, Hội đồng quản trị phải phản hồi văn thời hạn ngày - Trong trường hợp họp Hội đồng quản trị có mời thành viên Bộ máy quản lý bất kỳ cấp quản lý Hội đồng quản trị có trách nhiệm gởi thơng báo mời họp, nội dung ch̉n bị (nếu có) trước ngày (thơng qua Thư ký) Từ phân tích nêu thấy rằng, cơng ty cổ phần nói chung Vinamilk nói riêng chế phối hợp Người quản lý Người điều hành giữ vai trò quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động phát triển công ty Cơ chế phối hợp Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Cơng ty, hay nói cách khác Người quản lý Người điều hành công ty Vinamilk xác định tương đối cụ thể, bao quát hầu khắp vấn đề phát sinh trình hoạt động, quản trị cơng ty phù hợp với quy định pháp luật Điều góp phần đảm bảo hiệu hoạt động, liên kết hoạt động Người quản lý, Người điều hành, hướng tới kết cao công tác quản trị công ty, giúp công ty ngày phát triển, lớn mạnh đạt mục tiêu đề hoạt động sản xuất, kinh doanh Câu 2: Căn Bộ câu hỏi chấm báo cáo quản trị Công ty năm 2022 Cuộc Bình chọn Doanh nghiệp Niêm Yết Việt Nam, Anh/Chị trình bày phân tích nguyên tắc quản trị Công ty: “Công bố minh bạch thông tin” Vinamilk Theo Adrian Cadbury cho rằng: “quản trị công ty việc bảo đảm cân giữa mục tiêu kinh tế xã hội, giữa mục tiêu cá nhân tập thể Khung quản trị tờn một mặt để khuyến khích việc sử dụng hiệu nguồn lực mặt khác đưa yêu cầu trách nhiệm giải trình việc quản lý kiểm sốt ng̀n lực Mục tiêu quản trị công ty đạt hài hòa tối đa giữa lợi ích cá nhân, cơng ty xã hội”.5 Theo đó, Quản trị công ty quan trọng doanh nghiệp, lẽ, quản trị công ty tốt thiết lập nên tảng vững cho phát triển lâu dài công ty, giúp công ty làm việc có hiệu quả, góp phần làm tăng giá trị doanh nghiệp Mặt khác, quản trị yếu kém, dẫn tới nhiều hậu nghiêm trọng cho doanh nghiệp, chí đưa doanh nghiệp rơi vào tình trạng phá sản Bởi lý đó, việc xác định nguyên tắc hoạt động quản trị công ty cần thiết để đảm bảo hiệu cho việc quản trị cơng ty Có nhiều ngun tắc đề hoạt động quản trị công ty, đồng thời pháp luật quy định, thể nội dung liên quan đến quản trị công ty, số phải kể đến ngun tắc “Cơng bố minh bạch thông tin” Vinamilk với chất cơng ty đại chúng niêm yết yêu cầu việc áp dụng nguyên tắc “công bố minh bạch thông tin” quan trọng yêu cầu bắt buộc phải tuân thủ Trên sở Bộ câu hỏi chấm báo cáo quản trị Công ty năm 2022 Cuộc Bình chọn Doanh nghiệp Niêm Yết Việt Nam phân tích ngun tắc quản trị công ty “Công bố minh bạch thông tin” Vinamilk sau: Bộ câu hỏi chấm báo cáo quản trị Công ty năm 2022 xây dựng sở tổ chức Cuộc Bình chọn Doanh nghiệp Niêm Yết Việt Nam Theo đó, câu hỏi đưa nhiều hệ thống câu hỏi với tiêu chí khác nhau, bao gồm câu hỏi để xác định mức IFC State Securities Commission of Vietnam, ‘Bộ Nguyên tắc Quản trị Công ty theo Thông lệ Tốt nhất’ (Việt Nam 2019), 12 độ đáp ứng nguyên tắc quản trị công ty “Công bố minh bạch” Theo đó, so sánh trực tiếp với tình hình quản trị công ty Vinamilk thấy rằng: * Công ty công bố báo cáo đánh giá liên quan đến trách nhiệm về môi trường và xã hội Phát triển bền vững định hướng phát triển quan trọng hàng đầu Vinamilk Chính vậy, nội dung công ty coi trọng triển khai thực Vinamilk thực công bố báo cáo đánh giá liên quan đến trách nhiệm môi trường xã hội website công ty Trong báo cáo phát triển bền vững cơng ty có đề cập đến nhiều nội dung trách nhiệm công ty với vấn đề, bao gồm mơi trường xã hội6 * Công ty công bớ sách và các thực hành, mô tả nỗ lực của công ty việc bảo đảm thực hiện các tiêu chuẩn bảo vệ môi trường quá trình lựa chọn nhà cung cấp, sản xuất và cung ứng dịch vụ Đối với đối tác, Vinamilk đưa cam kết tôn trọng, công bằng, minh bạch hợp tác phát triển7 Theo đó, Báo cáo phát triển bền vững năm 2021, Vinamilk bày tỏ quan điểm mong muốn đảm bảo nguồn cung cấp ổn định tin cậy tảng quan hệ bền vững hài hịa lợi ích với Nhà cung cấp mức tiêu chuẩn cao Về hành động, thực tế việc lựa chọn Nhà cung cấp Vinamilk ln tiêu chí xác định như: tính cạnh tranh giá, chất lượng hàng hóa, dịch vụ, chất lượng phục vụ, an toàn thực phẩm, an toàn lao động, tiêu Phát triển bền vững tiêu chuẩn, điều kiện phù hợp khác Đồng thời, Vinamilk ủng hộ Nhà cung cấp cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng mục tiêu kinh doanh chung đưa thái độ cương với hành vi phi luật pháp phi đạo đức cạnh tranh Trong trình hoạt động mình, Vinamilk ln ưu tiên đồng hành Vinamilk, < https://www.vinamilk.com.vn/static/uploads/download_file/1656491256e13dbd0d19ab684112bdc3aa96f239ef4df1f5724a6890b63818490192c676dd.pdf> truy cập ngày 12/01/2023 Vinamilk, ‘Báo cáo thường niên’, < 1650451537b3efd46d2f003afce29e7e0aaab1521241f779cb82f0b211a34af53b17adfb09.pdf (vinamilk.com.vn)> truy cập ngày 13/01/2022 Nhà cung cấp, Đối tác có quan điểm có sách, cam kết rõ ràng, minh bạch trách nhiệm xã hội Đối với nhà phân phối, Vinamilk đặt tiêu chí lựa chọn hoạt động đánh giá cụ thể kỹ lưỡng giám sát chặt chẽ, đảm bảo đáp ứng tiêu ch̉n Cơng ty tiêu chí về: Xây dựng môi trường làm việc cho nhân viên Nhà phân phối; Năng lực quản lý đảm bảo yêu cầu an toàn vệ sinh thực phẩm nghiêm ngặt, Yêu cầu công tác dịch vụ Khách hàng,… Trong sản xuất, Vinamilk công bố khẳng định Nhà máy quy trình sản xuất nghiêm ngặt, hồn tồn khép kín tự động, đạt ch̉n Organic Châu Âu, Trung Quốc Nguồn nguyên liệu đạt tiêu ch̉n 03 Khơng * Công ty công bớ sách và các thực hành mô tả nỗ lực của công ty việc đảm bảo thực hiện các tiêu chuẩn bảo vệ môi trường quá trình kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ Liên quan đến vấn đề tiêu thụ sản phẩm, Vinamilk, hoạt động thiết kế, sản xuất dịch vụ hướng tới gắn kết với mơ hình kinh tế tuần hồn nhằm giảm đến mức tối thiểu số lượng tài nguyên sử dụng đầu vào số lượng phế thải tạo ra, hạn chế tối đa tác động đến môi trường, trọng số nội dung như: Sử dụng tiết kiệm nguyên liệu, vật liệu, lượng, kéo dài vòng đời sản phẩm, giảm chất thải, phát thải; Triển khai giải pháp Giảm thiểu-Reduce, Tái sử dụng-Reuse, Tái chế-Recycle chẳng hạn bao bì tái chế chứng nhận FSC; sử dụng túi nhựa tự hủy sinh học, tiếp tục trì tìm kiếm giải pháp giảm lượng vật liệu nhựa giảm màng co, giảm keo dán nắp, giảm nhãn nắp, ống hút, giảm muỗng nhựa… song song, tăng cường tái chế, tái sử dụng vật liệu; … * Công ty công bớ sách và các thực hành nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng Vinamilk, ‘Báo cáo phát triển bền vững năm 2021’, , truy cập ngày 13/01/2023 10 Các sách bán hàng, sản phẩm đưa bán hàng Vinamilk công khai website công ty để khách hàng dễ dàng tiếp cận như: thơng tin cơng bố sản phẩm để đánh giá chất lượng sản phẩm đảm bảo quyền lợi khách hàng lựa chọn sản phẩm Vinamilk9; thơng tin khuyến mãi, sách bán hàng kênh mua hàng trực tuyến Vinamilk để khách hàng hưởng quyền lợi tốt với sách giá minh bạch10 * Công ty công bớ rõ ràng sách và thực hành về sức khoẻ, an toàn và phúc lợi cho nhân viên Vinamilk đưa ra, công bố website công ty sách, cam kết rõ ràng hành động liên quan đến sức khoẻ, an toàn phúc lợi cho nhân viên Cụ thể như: Về cam kết: - Điều kiện làm việc an tồn chăm sóc sức khoẻ - Phát triển đội ngũ lao động đa dạng, tôn trọng khác biệt không phân biệt đối xử - Người lao động đảm bảo tất quyền lợi mà pháp luật quy định - Giá trị lao động nhân viên ghi nhận bù đắp thoả đáng - Người lao động đối tác chuỗi cung ứng Về hành động, Vinamilk công bố nội dung hoạt động thực hiện: - Các hoạt động đảm bảo an toàn sức khỏe cho người lao động tập huấn an tồn lao động, phịng cháy chữa cháy cho 100% người lao động, thành lập mạng lưới an toàn vệ sinh viên, xây dựng phận y tế tất địa điểm hoạt động Vinamilk, Vinamilk, ‘Thông tin công bố sản phẩm’, < Thông tin công bố sản phẩm (vinamilk.com.vn)>, truy cập ngày 13/01/2023 10 Vinamilk, < Mua sữa Vinamilk Online Giấc Mơ Sữa Việt Vinamilk eShop (giacmosuaviet.com.vn)> truy cập ngày 13/01/2023 11 - Đảm bảo quyền lợi ích người lao động xây dựng trì chế tiếp nhận thông tin giải phản ánh, khiếu nại người lao động - Ghi nhận bù đắp thoả đáng cho giá trị lao động nhân viên tỷ lệ tăng lương bình quân năm 2013 22.7%, vượt trội so với tỷ lệ năm trước - Tác động đến đối tác: Vinamilk hỗ trợ nhà phân phối mua gói bảo hiểm tai nạn 24/24 cho đội ngũ nhân viên bán hàng điểm phân phối.11 Theo Báo cáo phát triển bền vững năm 2021 Vinamilk có đến 88,4% nhân viên hài lịng tổng thể mơi trường làm việc Tỷ lệ nhân viên thỏa mãn lương thưởng phúc lợi đạt 85,9%12 Trong năm 2021, có đến 30 tổ chức cơng đồn đơn vị Vinamilk tích cực hoạt động, phối hợp thực * Công ty công bớ rõ ràng sách và thực hành các chương trình đào tạo và phát triển cho nhân viên và có nêu rõ kết quả đào tạo (ví dụ sớ giờ trung bình đào tạo) Cũng Website Vinamilk, cơng ty đưa sách kết thực hành hoạt động đào tạo phát triển cho nhân viên có nêu rõ kết đào tạo Chẳng hạn như: Đối với cam kết, sách: Vinamilk nhận thức rõ tầm quan trọng việc phát triển nhân viên vấn đề xây dựng môi trường làm việc hiệu tích cực Vì thế, Vinamilk dành phần ngân sách không nhỏ cho hoạt động đào tạo nhân viên thường niên thơng qua chương trình đào tạo nội bên ngồi Chúng tơi mong muốn tạo hội điều kiện tốt cho nhân viên nâng cao kiến thức, phát triển thân đồng thời đóng góp cho phát triển cơng ty cộng đồng 11 Vinamilk, < https://www.vinamilk.com.vn/vi/phat-trien-ben-vung> truy cập ngày 12/01/2023 Vinamilk, ‘Báo cáo phát triển bền vững năm 2021’, , truy cập ngày 12/01/2023 12 12 Đối với hành động: Trong năm 2021, Vinamilk tổ chức đào tạo phát triển đội ngũ lao động công ty Theo đó, số lượng khóa đào tạo tổ chức 597 khóa Số lượt học viên tham gia khóa đào tạo lên tới 25.536 học viên Số đào tạo trung bình – cấp quản lý 26,5 giờ, với nhân viên 41,1 13 * Công ty có sách khen thưởng nhân viên gắn với hiệu quả hoạt động của công ty dài hạn là ngắn hạn (hiệu quả tài và/hoặc phi tài chính) Tồn nhân viên Cơng ty (bao gồm cấp quản lý cao lãnh đạo cấp cao) chi trả thù lao theo Quy chế Tiền lương, tiền thưởng Công ty, quy chế công khai cho người lao động nắm rõ Theo cơng ty trích 10% lợi nhuận sau thuế vào Quỹ Khen thưởng Phúc lợi để khen thưởng cho nhân viên theo đánh giá kết thực công việc; Thực phúc lợi thỏa thuận theo Thỏa ước lao động tập thể chi cho hoạt động xã hội, từ thiện, Cộng đồng Hàng năm Vinamilk tham gia khảo sát lương thị trường Mercer Từ đó, Vinamilk có sách tăng lương phù hợp với chiến lược kinh doanh công ty Hệ thống thang bảng lương cho cấp nhân vị trí cơng việc cụ thể Công ty xây dựng xác lập theo thời kỳ, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật lao động, tính thống cao tồn Cơng ty tính cạnh tranh thị trường.14 * Công ty có ban hành Bộ quy tắc đạo đức/quy tắc ứng xử yêu cầu tất cả lãnh đạo và nhân viên công ty phải tuân thủ và nêu rõ nếu vi phạm có hình thức xử lý Vinamilk xây dựng Bộ quy tắc ứng xử riêng Công ty ban hành vào tháng 01/2010 Theo đó, Bộ quy tắc ứng xử áp dụng cho toàn thể cán nhân viên bao gồm lãnh đạo cơng ty q trình hoạt động, bao gồm không giới hạn mối quan hệ thuộc nội bên ngồi cơng ty Theo đó, quy tắc ứng xử yêu cầu bắt buộc thực hiện, tuân thủ toàn cán nhân viên lãnh đạo công ty, đồng 13 Vinamilk, < https://www.vinamilk.com.vn/vi/phat-trien-ben-vung> truy cập ngày 12/01/2023 Vinamilk, ‘Báo cáo phát triển bền vững năm 2021’, , truy cập ngày 12/01/2023 14 13 thời đưa chế thông báo vi phạm phản hồi để xác định rõ việc vi phạm thức xử lý hành vi vi phạm Bộ phận phụ trách điều tra, giám sát việc tuân thủ Bộ quy tắc Vinamilk xác định Bộ phận Tuân thủ - Bộ phận pháp lý – Tuân thủ công ty với thông tin liên hệ rõ ràng đề cập Bộ quy tắc công bố công khai website Vinamilk * Công ty có xây dựng và công bớ sách báo cáo sai phạm cho phép tất cả các bên liên quan có thể thực hiện báo cáo sai phạm Như đề cập tiêu chí trên, việc tuân thủ Bộ quy tắc ứng xử, Vinamilk cơng khai rõ ràng sách báo cáo trường hợp phát sai phạm Bên cạnh đó, khách hàng, Vinamilk cơng khai quy trình xử lý khiếu nại liên quan tới thông tin cá nhân khách hàng website 15 Những vấn đề sai phạm liên quan đến lao động, ảnh hưởng đến quyền lợi người lao động xử lý theo quy trình quy định cụ thể Nội quy lao động công ty ban hành phổ biến đến người lao động, chẳng hạn sai phạm liên quan đến quấy rối tình dục nơi làm việc Từ giúp người lao động có sở để thực * Công ty có cung cấp thông tin liên hệ trên website của công ty, báo cáo thường niên để các bên có quyền lợi liên quan có thể sử dụng để lên tiếng về lo ngại và/hoặc khiếu kiện, báo cáo những sai phạm có thể xảy đối với quyền lợi của họ Ngay website Vinamilk16 nêu rõ thông tin liên hệ công ty với đầy đủ nội dung địa chỉ, số điện thoại, số fax, email Đồng thời Vinamilk đưa form thông tin bất kỳ đối tượng lên tiếng vấn đề liên quan đến công ty bao gồm khiếu kiện, báo cáo sai phạm xảy với quyền lợi họ Điều đồng thời thể Báo cáo thường niên Vinamilk qua năm, cụ thể báo cáo thường niên năm 2021 Vinamilk nội dung thông tin liên hệ đề cập trang 236 với đầy đủ địa chỉ, số điện thoại, fax Vinamilk đơn vị thành viên thuộc cơng ty 15 16 Vinamilk, < Chính sách bảo mật (vinamilk.com.vn)>, truy cập ngày 12/03/2023 Vinamilk, < https://www.vinamilk.com.vn/vi/lien-he>, truy cập ngày 12/01/2013 14 Có thể thấy rằng, nhìn chung nguyên tắc quản trị “công khai minh bạch thông tin” Vinamilk triển khai áp dụng tương đối hoàn thiện, đầy đủ có hiệu Các nguyên tắc đưa khơng dừng lại sách, giấy tờ mà đưa vào triển khai thực hiện, thực hành đạt nhiều kết đáng ghi nhận cơng tác quản trị cơng ty Chính vậy, nói ngun tắc ngun tắc “cơng khai minh bạch thông tin” nguyên tắc quan trọng giúp hồn thiện cơng tác quản trị doanh nghiệp Vì vậy, khơng Vinamilk mà doanh nghiệp khác cần phải nghiên cứu, tuân thủ trình hoạt động sản xuất kinh doanh, vận hành doanh nghiệp để đạt hiệu tốt nhất, góp phần phát triển kinh tế xã hội 15 Danh mục tài liệu tham khảo Dương Đăng Huệ, ‘Cơ chế phối hợp quan nhà nước Tổ chức đại diện doanh nghiệp việc hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp’ (Thế gới Luật), < https://thegioiluat.vn/bai-viet-hoc-thuat/CO-CHE-PHOI-HOP-GIUA-CAC-COQUAN-NHA-NUOC-VA-TO-CHUC-DAI-DIEN-DOANH-NGHIEP-TRONGVIEC-HO-TRO-PHAP-LY-CHO-DOANH-NGHIEP-11213/>, truy cập ngày 12/01/2023 IFC State Securities Commission of Vietnam, ‘Bộ Nguyên tắc Quản trị Công ty theo Thông lệ Tốt nhất’ (Việt Nam 2019), 12 Luật Doanh nghiệp năm 2020 Vinamilk, ‘Điều lệ Công ty cổ phần Sữa Việt Nam’ (Thành phố Hồ Chí Minh, 2022), Vinamilk, ‘Quy chế quản trị nội cơng ty’ (Thành phố Hồ Chí Minh, 2022) Vinamilk, ‘Báo cáo thường niên’, < 1650451537- b3efd46d2f003afce29e7e0aaab1521241f779cb82f0b211a34af53b17adfb09.pdf (vinamilk.com.vn)> truy cập ngày 13/01/2022 Vinamilk, ‘Báo cáo phát triển bền vững năm 2021’, , truy cập ngày 12/01/2023 Vinamilk, ‘Thông tin công bố sản phẩm’, < Thông tin công bố sản phẩm (vinamilk.com.vn)>, truy cập ngày 13/01/2023 Vinamilk, < https://www.vinamilk.com.vn/vi/lien-he>, truy cập ngày 12/01/2013 10 Vinamilk, < Chính sách bảo mật (vinamilk.com.vn)>, truy cập ngày 12/03/2023 11 Vinamilk, < https://www.vinamilk.com.vn/vi/phat-trien-ben-vung> truy cập ngày 12/01/2023 12 Vinamilk, < Mua sữa Vinamilk Online Giấc Mơ Sữa Việt Vinamilk eShop (giacmosuaviet.com.vn)> truy cập ngày 13/01/2023 13 Vinamilk, < https://www.vinamilk.com.vn/static/uploads/download_file/165649125616 e13dbd0d19ab684112bdc3aa96f239ef4df1f5724a6890b63818490192c676dd.pdf> truy cập ngày 12/01/2023 17