Quản trị tài chính quốc tế

Quản trị tài chính quốc tế

QUẢN TRỊ MARKETING

Marketing là gì?

o Marketing là quá trình làm việc với thị trường để

thực hiện các cuộc trao đổi nhằm thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của con người Cũng có thể hiểu, marketing la một dạng hoạt động của con

người (bao gồm cả tổ chức) nhằm thỏa mãn các nhu cầu và mong muốn thông qua trao đổi.

Quản trị marketing

là gì?

o Quản trị marketing là phân tich,lập kế

hoạch,thực hiện và kiểm tra việc thi

hành các biện pháp nhằm thiết lập,củng cố,duy trì và phát triển những cuộc trao đổi có lợi với những người mua đã được lựa chọn để đạt được những mục tiêu

đã chỉ định của doanh nghiệp

Các quan điểm quản trị

marketing

o a Quan điểm tập trung vào sản xuất

Quan điểm định hướng sản xuât cho rằng: người tiêu dùng sẽ ưa thích nhiều sản

phẩm được bán rộng rãi với giá hạ.Vì

vậy,những nhà quản trị các doanh nghiệp cần phải tập trung vào việc tăng quy mô sản xuất và mở rộng phạm vi tiêu thụ

b Quan điểm tập trung vào

hoàn thiện sản phẩm

o Người tiêu dùng luôn ưa thích những

sản phẩm có chất lượng cao nhất,nhiều công dụng và tính năng mới Vì vậy,các nhà quản trị các doanh nghiệp muốn

thành công phải luôn tập trung mọi

nguồn lực vào việc tạo ra các sản phẩm

có chất lượng hoàn hảo nhất và thường xuyên cải tiến chúng

c Quan điểm tập trung bán hàng

o Người tiêu dùng thường bảo thủ, có sức

ỳ với thái độ ngần ngại, chần chừ trong việc mua sắm hàng hóa Vì vậy, để

thành công doanh nghiệp cần tập trung mọi nguồn lực va sự cố gắng vào việc thúc đẩy tiêu thụ và khuyến mãi

d Quan điểm

marketing

o Chìa khóa để đạt được những mục tiêu

trong kinh doanh của doanh nghiệp là

doanh nghiệp phải xác định đúng những

nhu cầu va mong muốn của thị

trường(khách hàng) mục tiêu, từ đó tìm mọi cách đảm bảo sự thỏa mãn nhu cầu và

mong muốn đó bằng những phương thức có

ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh.

các chỉ

tiêu

Quan điểm

ĐIỂM XUẤT PHÁT TRUNG TÂM CHÚ Ý CÁC BIỆN PHÁP MỤC TIÊU

BÁN HÀNG NHÀ MÁY SẢN PHẨM KÍCH THÍCH

VIỆC MUA SẮM

TĂNG LỢI NHẬN NHỜ TĂNG LƯỢNG BÁN

MAKETING THỊ TRƯỜNG

MỤC TIÊU HIỂU BIẾT NHU CẦU

KHÁCH HÀNG

MARKETING HỒN HỢP

TĂNG LỢI NHUẬN NHỜ THỎA MÃN TỐT HƠN NHU CẦU

So sánh quan điểm bán hàng và

quan điểm marketing

Quan điểm marketing khác với quan điểm tập trung vào bán hàng trên bốn điểm:

5 Quan điểm marketing hướng đến sự kết hợp ba lợi ích: người tiêu dùng,nhà kinh

doanh và xã hội.

o Xuất phát từ đó quan điểm marketing

đạo đức-xã hội khẳng định rằng:

nhiệm vụ của doanh nghiệp la xác

định đúng đắn những nhu cầu,mong

muốn và lợi ích của các thị trường

mục tiêu trên cơ sở đó đảm bảo thỏa

mãn nhu cầu và mong muốn một

cách hữu hiệu và hiệu quả hơn các

đối thủ cạnh tranh, đồng thời bảo

toàn hoặc củng cố mức sống sung

tuc của người tiêu dùng và xã hội.

6.Quản trị qúa trình

marketing

o Quá trình cung ứng giá trị cho người tiêu dùng

Bước 1: Lựa chọn giá trị

Bước 2: Đảm bảo giá trị

Bước 3: Thông báo và cung ứng giá trị

THIẾT LẬP CHIẾN

LƯỢC MARKETING

PHÂN ĐOẠN VÀ LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG

MỤC TIÊU

TỔ CHỨC THỰC HIỆN

VÀ KIỂM TRA CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING

HOẠCH ĐỊNH CÁC CHƯƠNG TRÌNH MARKETING

PHÂN TÍCH CÁC

CƠ HỘI

MARTING

QUÁ TRÌNH MARKETING CỦA DOANH

NGHIỆP