Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác quản trị cung ứng hàng hoá ở công ty xe máy xe đạp thống nhất

lời nói đầu Cùng với phát triển xà hội, năm gần kinh tế nớc ta chuyển đổi mạnh mẽ từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung, bao cấp sang kinh tế sản xuất hàng hoá nhiều thành phần, có điều tiết vĩ mô nhà nớc theo định hớng x· héi chđ nghÜa Sau xo¸ bá bao cÊp, hàng loạt sở sản xuất kinh doanh đời ( Công ty TNHH, doanh nghiệp t nhân, công ty cổ phần ) hoạt động tự thị trờng, cạnh tranh lẫn nhau, việc giám sát chất lợng cha đợc thực quan tâm thực hiện, sản phẩm làm tiêu thụ trôi với chất lợng thấp, không đảm bảo yêu cầu ngời tiêu dùng nớc Để thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh ngày phát triển, đồng thời đảm bảo cho việc sản xuất kinh doanh sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lợng tối u kinh tế thị trờng, đòi hỏi doanh nghiệp phải lựa chọn mặt hàng phù hợp với thị hiếu tiêu dùng, đạo quản lý thay đổi kinh doanh, nắm bắt kịp thời diễn biến thị trờng, tạo dựng đợc chiến lợc phát triển lâu dài cho doanh nghiệp Vì vậy, hoạt động cung ứng hàng hoá quan trọng thành công doanh nghiệp, không hoạt động tiêu thụ hàng hoá Vì cung ứng hàng hoá nguyên nhân, tiêu thụ kết Từ nhận thức tầm quan trọng hoạt động cung ứng hàng hoá quản trị cung ứng hàng hoá thành công hay thất bại doanh nghiệp nói chung hay góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nói riêng, đà chọn đề tài này: " Các giải pháp nhằm nâng cao chất lợng công tác quản trị cung ứng hàng hoá công ty xe máy- xe đạp Thống Nhất" Trong thời gian làm luận văn tốt nghiệp, nhờ tận tình bảo cô giáo Vũ Thuỳ Dơng -Trởng khoa quản trị doanh nghiệp, thầy cô giáo khoa quản trị doanh nghiệp, cô, công ty xe máy- xe đạp Thống Nhất, đà hoàn thành luận văn tốt nghiệp Tuy nhiên , hạn chế thời gian, khả kinh nghiệm non yếu nên tránh khỏi thiếu xót Vì vậy, kính mong thầy cô khoa quản trị doanh nghiệp, cô công ty xe máy- xe đạp Thống Nhất bạn đọc đóng góp bổ sung để đề tài đợc hoàn chỉnh Cuối cùng, xin đợc bày tỏ lòng biết ơn tới thầy cô khoa quản trị doanh nghiệp, cán công nhân viên Phòng kinh doanh Tổng hợp công ty xe máy- xe đạp Thống Nhất đà nhiệt tình giúp đỡ trình học tập hoàn thành luận văn tốt nghiệp T r a n g Đề tài nghiên cứu tốt nghiệp khoá học đợc trình bày theo ba nội dung lớn: Chơng I: Những vấn đề quản trị cung ứng hàng hoá doanh nghiệp Chơng II: Phân tích tình hình hoạt động quản trị cung ứng hàng hoá công ty xe máy- xe đạp Thống Nhất Chơng III: Những đề xuất nhằm nâng cao chất lợng công tác quản trị cung ứng hàng hoá công ty xe máy- xe đạp Thống Nhất T r a n g chơng I vấn đề quản trị cung ứng hàng hoá doang nghiệp I Quản trị doanh nghiệp đặc điểm quản trị doanh nghiệp: ) Doanh nghiệp: Khái niệm doanh nghiệp: Đứng góc độ khác cã mét kh¸i niƯm kh¸c vỊ doanh nghiƯp, ë ta tiếp cận góc độ quản lý thì: " Doanh nghiệp đơn vị kinh doanh đợc thành lập nhằm nục đích chủ yếu thực một, số tất công đoạn trình đầu t, từ cản xuất đến tiêu thụ sản phẩm thực dịch vụ thị trờng nhằm mục đích sinh lời (Theo luật công ty ban hành ngày 21/12/1990 nớc ta quy định ) đây, đơn vị kinh doanh là: hộ sản xuất, hộ kinh doanh ( cá thể), nhà hàng ( nhà may, nhà thuốc), cửa hàng, cửa hiệu, nhà máy, xí nghiệp, công ty nhà nớc, công ty t nhân, công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần , hÃng, tập đoàn Đặc điểm doanh nghiệp: Cho dï lµ doanh nghiƯp nhµ níc, doanh nghiƯp t nhân, hay doanh nghiệp TNHH, công ty cổ phần doanh nghiệp có đủ đặc điểm sau: - Doanh nghiƯp lµ mét tỉ chøc thµnh lËp theo quy định pháp luật ( vốn pháp định, ngµnh nghỊ kinh doanh) - Doanh nghiƯp lµ mét chđ thể kinh doanh có quy mô đủ lớn - Doanh nghiƯp lµ mét nhãm ngêi cã tỉ chøc, cã cÊp bËc, cã mäi mèi quan hƯ ngang _ däc, trªn _ dới, điều hành tổ chức theo chức quyền hạn nhiệm vụ - Doanh nghiệp tổ hợp yếu tố đầu vào đầu - Doanh nghiệp nơi phân chia lợi ích: chủ sở hữu, nhà quản trị, ngời lao động, nhà cung ứng đầu vào, phân phối lại cho nhà nớc qua thuế Mục tiêu doanh nghiệp: Đối với doanh nghiệp có nhiều mục tiêu khác nh: mục tiêu cung cấp hàng hoá dịch vụ, mục tiêu trách nhiệm xà hội doanh nghiệp, mục tiêu đạo đức kinh doanh Tuy nhiên, mục tiêu cuối doanh nghiệp mục tiêu lợi nhuận, nh đích mà doanh nghiệp cần phải đạt đợc Và việc thực mục tiêu suy cho để thực mục tiêu lợi nhuận cho doanh nghiệp ) Quản trị doanh nghiệp: T r a n g Dựa sở khái niệm doanh nghiệp, ta vào khái niệm quản trị doanh nghiệp Để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phải thực hoạt động quản trị Các hoạt động quản trị diễn thờng xuyên, liên tục đặn c¸c doanh nghiƯp Cã rÊt nhiỊu c¸c kh¸i niƯm kh¸c quản trị doanh nghiệp, tuỳ theo mục đích nghiên cứu mà ta tiếp cận: Theo "quản trị doanh nghiệp thơng mại" _ Phạm Vũ Luận "quản trị đợc hiểu tổng hợp hoạt động đợc thực nhằm đảm bảo hoàn thành công việc qua nỗ lực ( thực ) ngời khác" Theo góc độ nghệ thuật thì: "quản trị nghệ thuật hoàn thành mục tiêu đà đợc xác định trớc thông qua ngời" Theo góc độ quan hệ thì: " quản trị trình hoàn thành công việc thông qua quan hệ ngời với ngêi" Theo gãc ®é sư dơng ngn lùc cđa doanh nghiệp thì: "quản trị trình sử dụng nguồn lực tiềm năng" Còn theo góc độ nhận thức thì: " quản trị ý thức cho hoạt động tiến tới mục tiêu, đợc thực với hiệu cao thông qua ngời " Và khái quát thì: "quản trị tác động chủ thể quản trị lên đối tợng bị quản trị nhằm đặt đợc mục tiêu đặt điều kiện biến động môi trờng" Dù tiếp cận theo góc độ quản trị hoạt động ngời, ngời trung tâm, tạo hoạt động để điều hành cách có tổ chức nhằm đa doanh nghiệp phát triển ) Các đặc trng quản trị doanh nghiệp: Tuy có nhiều khái niệm khác để diễn đạt hai từ "quản trị " nhng nhìn chung quản trị có đặc trng sau: Thứ nhất, quản trị hoạt động đợc thực thông qua giác quan con, giác quan bao gồm: nghe, thấy, nói, viết, cảm nhận, xét đoán, cảm xúc giác quan trực tiếp gián tiếp Thứ hai, quản trị quản trị thay đổi Tại lại quản trị thay đổi, vì: Công nghệ luôn thay đổi không tồn lâu dài Thêm vào đó, nhu cầu ngời tiêu dùng luôn thay đổi Trong đó, quan điểm kinh doanh đáp ứng nhu cầu thay đổi ngời tiêu dùng Chính thế, quản trị phải chủ động sáng tạo, cần luôn thay đổi: Cả quan điểm trị quan điểm lợi ích kinh tế để bám sát thị trờng, nhu cầu khách hàng sản xuất kinh doanh có hiệu Thứ ba, quản trị phải đối đầu với khủng hoảng xẩy Sự khủng hoảng khủng hoảng quản lý, suốt trình sản xuất kinh doanh, diễn liên tục gối đầu, mức độ khác T r a n g nhau, giai đoạn cụ thể Tuy nhiên, khủng hoảng mâu thuẫn tất yếu loại bỏ, mà nhà quản trị cần phải đối đầu Giai đoạn khủng hoảng khủng hoảng lÃnh đạo Nguyên nhân lúc doanh nghiệp đà phát triển, quy mô mối quan hệ đợc mở rộng, nhà quản trị khả để quán xuyến công việc doanh nghiệp " Lực bất tòng tâm" bất lực việc bất cập tình hình hoạt động doanh nghiệp Giải pháp cho vấn đề nhà quản trị phải xếp, bố trí lại phận chuyên trách, phân công công việc hợp lý cho phận hệ thống Khủng hoảng đợc khắc phục việc đà có ngời khác gánh Giai đoạn khủng hoảng quyền tự chủ Quyền hành tập trung lớn vào tay nhà quản trị, phòng ban lúc cảm thấy làm nhiều nhng không đợc lợi lộc gì, dẫn đến việc phòng ban mâu thuẫn với nhau, mâu thuẫn với nhà quản trị Họ đòi hỏi cần phải có chia sẻ quyền lực quyền lợi với nhà quản trị nguy đổ vỡ xẩy Để giải vấn đề nhà quản trị phải tỉnh táo phân công, phân chia quyền lợi cho cấp dới Xác định quyền lợi quyền hạn, trách nhiệm cho cấp dới II Vai trò quản trị cung ứng hàng hoá quản trị doanh nghiệp: )Cung ứng hàng hoá: Khái niệm cung ứng hàng hoá: Cung ứng hàng hoá việc tổ chức nguồn hàng phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong đó, hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đợc việc tổ chức mua hàng, kết thúclà việc bán hàng Vị trí cung ứng hàng hoá : Cung ứng hàng hoá khâu khởi đầu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp muốn có đầu cần phải có đầu vào Và để đảm bảo cho doanh nghiệp có hàng hoá thờng xuyên, đặn, liên tục cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp bắt buộc phải dự trữ Mặt khác, cung ứng lại số chức hoạt động doanh nghiệp, bao gồm: Chức quản trị doanh nghiệp, cung ứng, sản xuất, tài chính, kế toán tiêu thụ hàng hoá Vai trò cung ứng hàng hoá: Nh khái niệm đà nêu, cung ứng hàng hoá việc tổ chức nguồn hàng để đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mặt T r a n g khác, cung ứng lại chức doanh nghiệp Vì vậy, thiếu doanh nghiệp không tồn Quá trình sản xuất kinh doanh cđa doanh nghiƯp nÕu thiÕu ®i cung øng nguồn hàng đầu vào để tạo thành nguồn Cung ứng điểm giao thoa mối quan hệ kinh tế chủ thể kinh tế thơng trờng Hàng hoá đợc giao quyền sở hữu từ ngời ( đầu ra) vào tay chủ sở hữu khác lại trở thành đầu vào Thêm vào đó, cung ứng phụ thuộc nhiều vào nhu cầu thị trờng Trên thị trờng, có nhu cầu nẩy sinh hoạt động cung ứng bắt đầu diễn Cung ứng hàng hoá đợc thực tốt đảm bảo đợc mục tiêu lợi nhuận cho doanh nghiệp Nó đợc thể qua chi phí trình cung ứng, nh: chi phÝ vËn chun, bèc dì, lu kho, b¶o qu¶n đặc biệt giá trị mua vào hàng hoá Nếu chi phí giá trị mua vào hàng mua vào cao làm cho giá thành sản phẩm cao Kéo theo khả cạnh tranh sản phẩm giảm Từ đó, làm giảm thị phần hay khối lợng tiêu thụ lợi nhuận giảm theo Mặt khác cung ứng phải đảm bảo cho đầu vào có chất lợng tối u để tạo đầu có chất lợng đạt tiêu chuẩn nh mong muốn Cung ứng hàng hoá phải thờng xuyên, đặn kịp thời để có đủ nguyên vật liệu cho trình sản xuất, đủ hàng hoá cho trình kinh doanh Khi đó, câng cao khả cung ứng hàng hoá,sẩn phẩm sản xuất cho khách hàng thời hạn, đủ số lợng, đạt chất lợng giá cả, nhờ mà doanh nghiệp chớp đợc hội kinh doanh Cung øng ph¶i chó ý tíi mèi quan hệ cung ứng tiêu thụ Hai hoạt động nµy cã mèi quan hƯ rµng bc vµ phơ thc lẫn nhau, hai hoạt động thực không tốt định làm ảnh hởng đến hoạt động lại.Chính vậy, để thực tốt cung ứng cần phải ý tới kết hoạt động tiêu thụ Tuỳ vào kết hoạt động tiêu thụ mà ta có kế hoạch điều chỉnh hoạt động cung ứng cho phù hợp Nếu cung ứng nhiều gây ứ đọng nguyên vật liệu, hàng hoá cho trình sản xuất kinh doanh, ứ đọng ứ đọng vốn sản xuất kinh doanh, hàng mua nhiều không đợc đa vào lu thông làm cho số chi phí tăng lên, gây thiếu vốn doanh nghiệp không làm ảnh hởng tới hoạt động khác doanh nghiệp mà làm cho doanh nghiệp rơi vào tình trạng cân Nếu cung ứng gây thiếu hụt đầu vào cho trình sản xuất kinh doanh, không đợc giảm giá chịu mua với giá cao, phí tổn vận chuyển phí tổn đặt hàng lúc tăng lên Mặt khác, khách hàng cần khối lợng hàng lớn mà doanh nghiệp lại đủ để đáp ứng không dành đợc thời kinh doanh Từ đó, khách hàng lòng tin hay ngờ vực khả thực doanh nghiệp mà chuyển T nghiệp làm khách hàng sang nhập hàng ngời khác, doanh r a n g Ngày nay, kinh tế thị trờng phát triển với tốc độ chóng mặt, xu hớng chung giới với phát triển mối quan hệ trở nên đan xen, phức tạp Thị trờng doanh nghiệp đợc mở rộng hoạt động cung ứng trở nên vô quan trọng Vì yếu tố làm giảm giá thành sản phẩm, đảm bảo chất lợng nguyên vật liệu, hàng hoá từ đầu, làm tăng vị doanh nghiệp thơng trờng Để thực tốt trình cung ứng hàng hoá doanh nghiệp cần phải tiến hành thực tốt hai chức cung ứng Đó hoạt động mua hàng dự trữ hàng hoá ) Quản trị cung ứng hàng hoá doanh nghiệp: 2.1 ) Các chức quản trị cung ứng hàng hoá: Chức hoạch định:bao gồm việc xác định mục tiêu cung ứng việc tạo nguồn hàng để trình bán hàng đợc thờng xuyên liên tục.Do đó, doanh nghiệp phải có sách cung ứng nh dự trữ bao nhiêu? mua gì? mua bao nhiêu? mua nào? mua đâu ? mua ai? mua với giá nh nào? Để trả lời đợc câu hỏi này, doanh nghiệp phải phân tích tơng đối xác thông tin thị trờng từ dự đoán để đa tiêu kế hoạch mua hàng dự trữ Chức tổ chức: phân công cho phận đảm nhận việc cung ứng Thông thờng phòng kinh doanh phải lên phơng án kinh doanh bao gồm bớc tính toán cụ thể nh tính khối lợng, đơn giá, thành tiền, chi phí phát sinh ( lÃi suất, phí ngân hàng, vận chuyển, bốc xếp, kho bÃi ), giá bán, doanh thu, lợi nhuận, chi phí bán khả bán đợc nh Dựa tiêu mua hàng dự trữ đà đề hoạch định với nguồn lực (phơng tiện) sẵn có phân công cho nhân viên chuyên trách thực phù hợp chuyên môn, trình độ kinh nhgiệm Chức lÃnh đạo điều hành: Nhà quản lý phối hợp công việc giao việc cho nhân viên cách nhịp nhàng, không chồng chéo để tiện cho theo dõi làm cho hoạt động cung ứng đợc tiến hành cách nhanh gọn không bị gián đoạn, đa thị rõ ràng, huấn luyện, bồi dỡng nghiệp vụ chuyên môn trau dồi kiến thức mua hàng, rút học kinh nghiệm cho nhân viên mua hàng vào nghề Có chế độ thởng phạt nghiêm minh với nhân viên có trách nhiệm cao, hoàn thình tốt công việc đợc giao nhời thiếu trách nhiệm công việc Chức kiểm soát: kiểm soát nhằm đảm bảo việc thực mục tiêu đà đề Nếu cha phù hợp cần phải điều chỉnh lại từ đầu theo tiêu chuẩn sau: Thiết lập tiêu chuẩn: tiêu kế hoạch mua dự trữ, chất lợng hàng hoá, giá cả, mẫu mÃ, thời gian, chi phí thùc hiƯn T r a n g Lỵng hoá kết đạt đợc: tạo nhiều nguồn hàng hay không, chi phí cao hay thấp (đúng giá hay không) số lợng có đủ không, thời gian hay không đáp ứng cho bán nh (hợp lý, thiếu hay thừa) So sánh kết đạt đợc với tiêu chuẩn Nếu đà thoả mÃn tiêu chuẩn tiếp tục phát huy Nếu cha thoả mÃn cần điều chỉnh lại cho phù hợp Quản trị cung ứng hàng hoá doanh nghiệp việc tổ chức, xếp nguồn lực doanh nghiệp nhằm đảm bảo đầy đủ nguồn hàng cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nội dung quản trị cung ứng hàng hoá đợc thể qua bớc trình quản trị mua hàng hoá quản trị dự trữ hàng hoá doanh nghiệp 2.2 ) Quản trị mua hàng: Khái niệm: Là trình phân tích lựa chọn dể định mua hàng gì, ai, với số lợng giá bao nhiêu.Quá trình mua hàng doanh nghiệp đợc tiến hành phức tạp, lặp đi, lặp lại thành chu kỳ Dới sơ đồ thể bớc trình mua hàng doanh nghiệp: (Sơ đồ 1) Bớc 1: Biểu nhu cầu mua hàng: Mua hàng doanh nghiệp phải nhằm đảm bảo cho hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nghĩa phải phù hợp với kết tiêu thụ doanh nghiệp Khi nhu cầu thị trờng đợc xác định rõ ràng năm cũ năm ta có kế hoạch mua hàng tơng ứng Chính vậy, xác định nhu cầu mua hàng, doanh nghiệp cần phải trả lời đợc câu hỏi sau: Về khách quan: Việc bán hàng nhanh hay chậm? Giá cao hay thấp? Phải mua mặt hàng nào? Chủng loại, kích cỡ, cấu, số lợng thời gian mua sao? Về chủ quan: Đà cần mua hàng cha? Nên xem kho nhiều hàng hay ít? Có đủ tiền hay cha? Sau đà trả lời câu hỏi ta xác định kế hoạch mua hàng, kế hoạch mua đợc xác định sở công thức lu chuyển hàng hóa Công thức nh sau: mua vào kỳ=bán kỳ + dự trữ cuối kỳ - dự trữ đầu kỳ Mục đích cung ứng hàng hoá để đảm bảo có đủ hàng hoá đặn theo nhu cầu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Để đạt đợc điều này, doanh nghiệp cần phải có bạn hàng cung ứng tin cậy Đây lí doanh nghiệp phải tìm lựa chọn nhà cung ứng T r a n g Sơ đồ 1: Quản trị mua hàng Xác định nhu cầu Tìm lựa chọn nhà cung ứng Thoả mÃn Thơng lợng đặt hàng Theo dõi thực giao hàng Không thoả mÃn Đánh giá kết đạt đợc Bớc 2: Tìm lựa chọn nhà cung ứng Để tìm kiếm nhà cung ứng dễ dàng, đâu có cầu tất có cung Việc tìm kiếm thông qua báo chí, catalogue, qua giới thiệu môi giới , qua internet có chẳng cần tìm kiếm có nhà cung ứng đến tìm kiếm Tuy nhiên, để tìm kiếm đợc nhà cung ứng đáp ứng đợc điều kiện cụ thể mà doanh nghiệp đặt dễ dàng phức tạp Vậy, tiêu chuẩn mà doanh nghiệp thờng đặt để lựa chọn hay số nhà cung ứng gì? Thì doanh nghiệp thờng áp dụng tiêu chuẩn sau đây: Một là, cần phải xem xét đến uy tín nhà cung cấp nh thơng trờng Nếu thấy uy tín họ lớn chắn mối quan hệ làm ăn họ lớn độ tin cậy vào họ cao Và ngợc lại, uy tín hä thÊp th× rÊt dƠ xÈy rđi ro trình mua hàng Rủi ro xẩy xẩy tắc nghẽn giao thông, hay hỏng xe dọc đờng, nhà cung ứng đủ hàng để cung ứng Hai là, doanh nghiệp cần ý tới vị nhà cung ứng Họ phát triển hay họ gặp khó khăn Để khẳng định điều ta cần ý tới yếu tố họ nh: Tình hình cung ứng hàng hoá gần họ, tình hình tài họ nh nào, khả đáp ứng nhu cầu họ đến về: số lợng, chất lợng, phẩm chất, quy cách, cỡ , màu sắc, xuất xứ Ba là, doanh nghiệp cần xác định tơng quan khối lợng hàng hoá mà mua khả nhà cung cấp nh Khi cần mua khối lợng lớn cần chọn nhà cung cấp lớn Và ngợc lại cần khối lợng hàng trung bình nhỏ, doanh nghiệp cần chọn nhà cung ứng vừa phải Điều tránh cho doanh nghiệp số chi phí phát sinh làm giảm lợi nhuận doanh nghiệp, nh đà đặt mua nhµ cung øng lín T r a n g phải đặt mua với khối lợng lớn tơng ứng đợc u tiên chở hàng đến trớc thời hạn đà ký kết đợc giao hàng đến tận kho Bốn là, doanh nghiệp cần ý tới điều kiện vận chuyển, toán Bên cung ứng vËn chun hay bªn mua (doanh nghiƯp) vËn chun, toán trớc hay toán sau Đây tiêu chuẩn quan trọng để đánh giá, lựa chọn nhà cung ứng Nếu nhà cung ứng chịu rủi ro việc vận chuyển đem lại, rủi ro bên cung ứng chịu Nếu toán sớm doanh nghiệp đợc hởng chiết khấu, nhng toán chậm doanh nghiệp có khoảng thời gian để đầu t số tiền Và nhà cung ứng xa cần phải ý tới điều kiện vận chuyển, mua với số lợng lớn cần phải ý tới điều kiện toán Để xem xét tiêu chuẩn này, doanh nghiệp phải xem xét tới tình hình kinh doanh nh: tình hình tài chính, tình hình sản xuất, tình hình địa lý Năm là, tiêu chuẩn giá Doanh nghiệp cần phải so sánh giá nhà cung ứng với nhà cung ứng khác Vì giá điểm chốt cần lu ý hợp đồng mua bán Sáu là, doanh nghiệp cần ý đến thời gian giao nhận, phẩm chất hàng hoá Bởi vì, liên quan đến thời kinh doanh, đến uy tín kinh doanh doanh nghiệp Trên tiêu chuẩn để đánh giá lựa chọn nhà cung ứng Để dễ dàng cho việc lựa chọn doanh nghiệp nên sử dụng phơng pháp bảng cho điểm, cho điểm cần quan tâm tới điều kiện đợc u tiên doanh nghiệp, song cần phải đợc đánh giá lại điều kiện đặt để chắn việc lựa chọn đà trở nên thích hợp với điều kiƯn cđa doanh nghiƯp Sau ®· lùa chän xong nhà cung ứng ta chuyển sang bớc là: Thơng lợng đặt hàng Bớc 3: Thơng lợng đặt hàng: Thơng lợng: Thơng lợng giữ vai trò quan trọng trình định mua hàng hoá Trong thơng lợng cần đạt đợc mục tiêu sau: Xác định tiêu chuẩn kỹ thuật loại hàng hoá mà định mua mẫu mÃ, chất lợng, phơng tiện phơng pháp kiểm tra Xác định giá cả, điều khoản có liên quan đến giá thị trờng có biến động Xác định phơng thức trả tiền nh trả ngay, trả chậm, trả tiền mặt hay chuyển khoản Chú ý tới điều kiện giao hàng, giao kho ngời cung ứng hay giao kho doanh nghiệp, phải xác định rõ thời điểm giao nhận Cả hai bên phải thực hợp đồng đà ký kết không cần có điều khoản ràng buộc trách nhiệm vật chất không thực hợp đồng Đặt hàng: Sau đà thoả thuận điều kiện bớc thơng lợng, chấp nhận doanh nghiệp cần Trthiết tiến hành ký kết hợp đồng (hay a n g