Output file ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘI TRUNGTÂMĐÀOTẠO,BỒI DƯỠNGGIẢNGVIÊNLÝLUẬNCHÍNHTRỊ NGUYỄNTHỊHƯƠNG PHÁTTRIỂN THƯƠNGMẠIĐIỆN TỬỞVIỆTNAMTRONGNỀNKINHTẾTHỊTRƯỜNG LUẬNVĂNTHẠCSỸKINHTẾCHÍNHTRỊ HÀNỘI 2010 ĐẠIHỌCQUỐ[.]
ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘI TRUNGTÂMĐÀOTẠO,BỒI DƯỠNGGIẢNGVIÊNLÝLUẬNCHÍNHTRỊ NGUYỄNTHỊHƯƠNG PHÁTTRIỂN THƯƠNGMẠIĐIỆN TỬỞVIỆTNAMTRONGNỀNKINHTẾTHỊTRƯỜNG LUẬNVĂNTHẠCSỸKINHTẾCHÍNHTRỊ HÀNỘI-2010 ĐẠIHỌCQUỐCGIAHÀNỘI TRUNGTÂMĐÀOTẠO,BỒI DƯỠNGGIẢNGVIÊNLÝLUẬNCHÍNHTRỊ NGUYỄNTHỊHƯƠNG PHÁTTRIỂN THƯƠNGMẠIĐIỆN TỬỞVIỆTNAMTRONGNỀNKINHTẾTHỊTRƯỜNG Chunngành:KinhtếchínhtrịM ãsố :603101 LUẬNVĂNTHẠCSỸKINHTẾCHÍNHTRỊ Ngườihướngdẫnkhoahọc:GS,TS.ĐỖTHẾTÙNG HÀNỘI-2010 MỤCLỤC MỞĐẦU Chƣơng1.THƢƠNGMẠIĐIỆNTỬVÀVAITRỊCỦANĨTRONGNỀN KINHTẾ THỊ TRƢỜNG 11 1.1 Kháiniệmvàđặcđiểmthươngmạiđiệntử .11 1.1.1 Kháiniệm 11 1.1.2 ĐặcđiểmvàphânloạiThươngmạiđiệntử 13 1.1.3 Nhữngđiềukiệnđểpháttriểnthươngmạiđiệntử 15 1.2 Vaitròcủathươngmạiđiệntửđốivớisựpháttriểnkinhtế-xãhội 20 1.2.1 Gópphầnmởrộngthịtrường,rútngắnkhoảngcáchgiữacácdoanhn g h i ệ p , cácquốcgia .20 1.2.2 Thươngmạiđ i ệ n tửgópphầnlàmgiảmchiphí,tănghiệuquảlaođ ộ n g xãhội .2 1.2.3 Tạorap h n g t h ứ c giaod ị c h m i , gópphầntăngcườngquanhệt h ương mại 22 1.2.4 Gópphầnnângcaovaitrịvàhiệuquảquảnlýnhànướcvềkinhtế-xãhội .2 1.3 Kinhnghiệmpháttriểnthươngmạiđiệntửởmộtsốnước 23 1.3.1 Chínhphủđóngv trịđầutầutrongviệct u y ê n t r u y ề n vàt o điềukiệnphá ttriểnthươngmạiđiệntử,nhấtlàđàotạonguồnnhânlực 24 1.3.2 Xâydựnghệthốngchínhsách,phápluậtvàcơchếđiềuchỉnhthươngmạiđiệntử 26 1.3.3 Xâydựngkếtcấuhạtầngchothươngmạiđiệntử 26 1.3.4 Bảođảmantoàncho cácgiaodịchthươngmạiđiệntử 28 1.3.5 Hỗtrợcác doanhnghiệppháttriểnthươngmạiđiệntử 30 Chƣơng2.THỰCTRẠNGPHÁTTRIỂNTHƢƠNGMẠIĐIỆNTỬTẠIVIỆTNAM 2.1 Tìnhh ì n h x â y d ự n g vàt h ự c thichínhsá ch , phápluậtvềthươngmạiđiệntử 32 2.1.1 Hệthốngchínhsách,phápluậtvềthươngmạiđiệntử 32 2.1.2 TìnhhìnhthựcthithươngmạiđiệntửởViệtNam 38 2.2 Mộtsốnhượcđiểmtrongthựcthiphápluậtvềthươngmạiđiệntử .45 2.2.1 Côngtáctuyêntruyền,phổbiếnphápluậtvềthươngmạiđiệntửchưađượcchútrọ ngđúngmức 45 2.2.2 Cơchếgiámsát,chếtàichưađủmạnh 46 2.2.3 Thiếucơchếgiảiquyếttranhchấp 46 2.3 Tìnhhìnhứngdụngthươngmạiđiệntửtrongdoanhnghiệp .46 2.3.1 Mứcđộsẵnsàngcho thươngmạiđiệntử .46 2.3.2 Tìnhhìnhứngdụngthươngmạiđiệntử 54 2.3.3 Đánhgiácủa doanhnghiệpvềứngdụngthươngmạiđiệntử 65 2.3.4 Mộtsốlĩnhvựcứngdụngthươngmạiđiệntửnổibật .69 Chƣơng3.PHƢƠNGHƢỚNGVÀGIẢIPHÁPTHÚCĐẨYSỰPHÁTTRIỂNTHƢƠN GMẠIĐIỆNTỬỞVIỆTNAM 76 3.1 PhươnghướngthúcđâysựpháttriểnthươngmạiđiệntửởViệtNam 76 3.1.1 Coithươngmạiđ i ệ n tửlàmộtb i ệ n phápquantrọngđ ể t r i ể n khaithươngm ạiởViệtNamtronggiaiđoạnmới 76 3.1.2 Xãhộihóaviệcứngdụngthươngmạiđiệntử 77 3.1.3 Tạomôitrườngpháplýthuậnlợichopháttriểnthươngmạiđiệntử 79 3.1.4 Coitrọngxâydựngkếtcấuhạtầngđ n g bộvàhiệnđạichothươngmạiđiệntử 3.2 Nhữnggiảiphápđể thúcđẩysựphátt r i ển thươngmạiđiệntửởViệtN am 3.2.1 Phổcậpkiếnthứcvàmởrộngviệcđàotạonhânlựcchothươngmạiđiệntử 81 3.2.2 Hồnthiệncácdịchvụcơngvàhànhlangpháplýđểđiềuchỉnhcáchoạtđộng thươngmạiđiệntử .85 3.2.3 Đẩymạnhhoạtđộngthanhtốnđiệntửvànângcấpkếtcấuhạtầngc n g nghệ chothươngmạiđiệntử 88 3.2.4 Đẩymạnhhợptáckhuvựcvàquốctếđểpháttriểnthươngmạiđiệntử.9 KẾTLUẬN 93 DANHMỤCTÀILIỆUTHAMKHẢO .95 PHỤLỤC 99 DANHMỤCCHỮVIẾTTẮTTRONGLUÂṆ VĂN CNTT: Côngnghệthôngtin DN: Doanhnghiệp DNVN: DoanhnghiệpViệtNam DNVVN: Doanhnghiệpvừavànhỏ CNH: Cơngnghiệphóa HĐH: Hiệnđạihóa WTO(WorldTradeOrganization): TổchứcThươngmạithếgiới OECD(OrganizationforEconomicCo - operationandDevelopment): Tổchứchợptácvàpháttriểnkinhtế TMĐT: Thươngmạiđiệntử UNCITRAL(UnitedNationsCommission onInternationalTradeLaw): Ủyb a n Liênh ợ p q u ố c vềl u ậ t thươngmạiq uốctế APEC(AsiapacificEconomicC o o p e r a t i o n ) : ASEAN(AssociationofSoutheastAsiaN ations): B2B(Business-to-Business): DiễnđànhợptáckinhtếChâTháiBìnhDương HiệphộicácquốcgiaĐơngNamÁ TMĐTgiữaDNvàDN B2C(Business-to-Consumer): TMĐTgiữaDNvàngườitiêudùngB2G(Business-to-Government): TMĐTgiữaDNvàChínhphủ C2C(Consumer-to-Consumer): TMĐTgiữacáccánhân G2C(Government-to-Consumer): TMĐTgiữac h í n h p h ủ vàngườitiêu dùng MỞĐẦU Lýdochọnđềtài Từkhinềnkinhtếhànghóaxuấthiện,thươngmạitựdovàlưuthơngh n ghóal nlàđộnglựcchủyếuthúcđẩysựpháttriểncủasứcsảnxuất SựpháttriểncủaCáchmạngkhoahọcvàcơngnghệnhấtlàsựrađờicủamạn gInternet m ạngthơngtintồncầu,đ ãl m thayđổitồnbộcáchthứchoạtđộngcủaconngườic ũngnhưtácđộng đếnmọilĩnhvựccủađờis ốngkinhtếxãhội,đãtạoramộtmơitrường lýtưởngchohoạtđộngthươngm ạiquốctếpháttriển.Tầmquan trọngcủaInternetđốivớithươngmạingàyc n g n â n g c a o cùngv ớisựphát triểnc ủac ô n g n g h ệt h ô n g tin( C NT T ) , kỹt h u ậtsốh ó a , d ẫnđếnsựxuấth i ệnmộtphư ơngthứckinhdoanhh o n tồnmới,đólàThươngmạiđiệntử(E.commerce) Thươngmạiđiệntử(cịngọilàthịtrườngđiệntử,kinhdoanhđiệntử:ECommercehayEBusiness)làquytrìnhmuabánthơngquaviệctruyềndữliệugiữacácmáytính.Tạiđây mọidịchvụthươngmạitrựctiếpgiữangườic u n g cấpvàkháchhàngđượctiếnhà nhthơngquainternet.Hiểutheonghĩarộng,thươngmạiđiệntửbaogồmtấtcảcácloạ igiaodịchđượcsửdụngcơngnghệthơngtintừchàohàng,thỏathuậnđếnkýhợpđồng Ởnướcta,ĐảngvàChínhphủđãsớmthấyđượcvaitrịquantrọngcủaCNTTvà TMĐTđốiv ớiqtrìnhcơngn g h i ệphóa( C N H ) , h i ệnđạihóa(HĐH)đấtnước,C hỉthịsố58-CT/ TWngày17/10/2000củaBanChấphànhT r u n g ươngĐảnglàvănkiệnquantrọngn hấtvềđẩymạnhứngdụngvàphátt r i ểnCNTTphụcvụsựnghiệpCNH,HĐHởnướcta Năm2005làn ămThươngm ạiđiệntửhì nh thànhvàđượcp h p luậtc h í n h t hứcthừanhậntạiViệtNam.Trongnăm2005,cáccơquanNhànướcđ ãchủđộngxâ y dựngmơitrườngpháplývàtổchứccác hoạtđộnghỗtrợd o a n h nghiệpứngdụng Thươngmạiđiệntử Năm2006LuậtGiaodịchđiệntử,LuậtThươngmại(sửađổi),BộLuậtd â n sự(s ửađ ổ i )vàNghịđịnhT h ươngm ạiđiệntửc ó h i ệulực.Năm2006c ũnglànămđầutiên triểnkhaikếhoạchtổngthểphát triểnThươngmạiđiệntửtronggiaiđoạn2006- 2010 theoQuyếtđịnhsố222/2005/QĐTTgngày1 / / 0 củaThủtướngChínhphủ MơitrườngpháplýchoTMĐTcũngdầnđượchồnthiệnnhờmộtloạtc c v ăn bảnh ướngdẫnluậtgiaodịchđiệntửvàluậtcôngn g h ệthôngtinđượcbanhànhtrongn ăm2007,nhưNghịđịnhsố26/2007/NĐ-CP;Nghịđịnhsố2 / 0 / N ĐCP;Nghịđịnhsố3 / 0 / N Đ-CP;N g h ịđịnhsố6 / 0 /N ĐCP;Nghịđịnhsố64/2007/NĐ-CP.Năm2008rađờiThôngtư0 / 0 TTBCTcủaBộCơngthương;Quyếtđịnhsố43/2008/QĐTTgcủaT h ủtướngChínhphủ.Mớiđâyhàngloạtcácquyếtđịnhphụcvụchocáckếh o ạchp h t triểnCNTTvàT M ĐTcũngđ ợ c b a n h n h n h ưQ u y ếtđịnhsố4 / 0 9/ Q Đ-TTg;Quyếtđịnhsố50/2009/QĐ-TTg;Quyếtđịnh698/QĐTTgcủaThủtướngChínhphủ Cácdoanhnghiệpnướctacũngbướcđầunhậnthứcđượcvaitrịquant r ọngcủ aTMĐTtrongviệcnângcaonănglựccạnhtranhcủamình,đặcbiệtt r o n g q u trình Hộinhậpv ớin ềnkinht ếthếgiới.Nhiềudoanhnghiệpđãmạnhdạnđầutưcôngnghệti êntiếnvàtiếnhànhgiaodịchthươngmạiđiệntửv ớic c đốit c t r o n g vàn g o i nư ớc,tuyn h i ê n t h n h quảthuđượccịnmanhmúnvàrấthạnchế,điềuđóđượcthểhiệ ntrongBáocáoThươngmạiđ iệntửViệtNamquacácnăm,màmớiđâynhấtlàBáocá oThươngmạiđiệntửViệtNam2009củaBộCơngthươngtháng02/2010vừaqua Trongbốicánhđó,việcn g h i ê n cứuứ n g d ụngn h ữngt h n h quảcủaCNT TvàopháttriểnTMĐTnhằmbắtkịpvớixuthếchungcủanhânloạilàmộtyêucbứcth iếttronggiaiđoạnhiệnnay Vìvậy,“PháttriểnThươngmạiđiệntửởViệtNamtrongnềnkinhtếthịtrườn g”đượcchọnlàmđềtàiluậnvănnày Tìnhhìnhnghiêncứuđềtài PháttriểnThươngmạiđiệntửởViệtNamlàmộtvấnđềđangthuhútđượcn h i ềusựquantâmkhơngchỉcủac c nhàh o ạchđịnhchínhsách,cácnhàquảnlýdoanhn ghiệp,Chínhphủmàcủacảnhiềunhànghiêncứuvàhoạtđ ộ n g thựctiễn.Đãcókhơng ítnhữngsáchchunkhảo,luậnán,luậnvănvàđ ề tàikhoahọc,cácbàibáoviếtvềvấnđ ềnày,chẳnghạnnhư: MaiAnh,“Thươngmạiđiệntử,việctriểnkhaiởViệtNamvàsựthamg ia HộitinhọcViệtNam”,HồĐứcThắng,“Hạtầnginternettrongviệcp h t t riểnT h n g m i điệnt ”,đượcđăngt r o n g kỷy ếutuầnlễtinh ọcX diễnratạiHàNộitháng 9/ 20 01 Cũngtrongn ăm2 00 1, B a n T h ươngmạiđ iệntửBộThươngmạicóbáocáodựánquốcgia“KỹthuậtThươngmạiđ i ệ n tử”;Phịn gThươngmạivàCơngnghiệpViệtNamcũngtổchứchộithảo“Ứngd ụ n g v phátt r i ể n T h n g mạiđ i ệ n t ViệtNam”.NhàxuấtbảnKhoah ọcK ỹt h u ật,HàNộic h o x u ấtbảncuốn“ Thươngm i đ i ệ n t c h o an hnghiệp”củaTrịnhLêNa mvàNguyễnPhúcTrƣờngSinh.TạpchíinternetvàThươngmạiđiệntửsố03 tháng11/2001đãđăngtảibài:“Thươngm i điệntửB2C:Cácvấnđềtổngquan”của PhanMỹLinh.LêĐứcMinhc ũngtrongnămnàyđãcóbài“Cáckháiniệmcơbảntr ongThươngmạiđiệntử”,Nhàxu ấtbảnThốngkê(2001)có“HỏiđápvềThươn gmạiđiệntử” Nhìnchungn h ữngcơngtrìnhtrênđ ãc ó n h ữngcáchtiếpc ậnrấtm ớitrênp h ươngdiệnkỹthuậtvềvấnđềnày Năm2002cũngxuấth i ệnh n g l o ạtn h ữngtàiliệuchuyênk h ảo,bàiviếtđượ cđăngtrêncáckỷyếu,g i o t r ì n h , t ạpchíđềc ậptớikhíacạnhkỹt h u ậtcủaTMĐT NhàxuấtbảnBƣuđiệnHàNộichoxuấtbảncuốnsách“ Thươngmạiđiệntử”của TrungtâmthơngtinBưuđiện-Tổngcơng tyBưuc hính viễnthơngViệtNam;NhàxuấtbảnChínhtrịquốcgia,HàNộixuấtbảnc u ốn“Giaodịchthươngmạiđiệntửmộtsốvấnđềcơbản”củanhómtácgiảNguyễnVănMinhTrầnHồiNam;XnHiềnvới“Hệthống thanhtốnđ i ệ n tử”đăngtrênInternetvàT h ươngm ạiđiệntửcácsố20,21 , 22 và2 năm 2002;TácgiảNguyễnViệtHồng:“Mứcđộ sẵnsàngứngdụngThươngm i điệntửở cácnước”trêntạpchíInternetvàT h ươn gm ạiđiệntửsố09tháng12/2002;LuậnvănthạcsỹTrườngĐạihọcNgoạithương“C ơsởphápl ý củaThươngmạiđiệntửThựctrạngvàkhảnăngthựchiệnởViệtNam”củaHồngMaiHạnh(2002);Nhà xuấtbảnThếgiớicũngchorađờicuốn“Bíquyết Th ươ ng mạ i đ i ệ n t h n g d ẫ n x u ấ t c h o c c doanhn g h i ệ p vừavànhỏ” Trongcácnăm2003,2004VụThƣơngmạiBộThƣơngmạicũngđưarabáocáo(2003)“HiệntrạngứngdụngThươngmạiđiệntử ởViệtNam”và“Kiếnnghịvềthựctrạngứngdụngthươngmạiđiệntửởmộtsốtổc hức,đơnvị”.Đ ặ c biệtt r o n g h a i nămna y đ ãc ó khán h i ềul u ậnv ănn g h i ê n cứu TMĐTdướikhíacạnhkỹthuậtnhư:TrườngĐạihọcKinhtếQuốcdâncóhail u ậnvănt hạcsỹ:VũThịMinhHiềnvới“GiảiphápứngdụngThươngmạiđ i ệ n tửchocác doanhnghiệpthủcơngmỹnghệởHàNội”và“NhữnggiảiphápM a r k e t t i n g nhằmphátt r i ể n q u ả n g c o t r ê n mạngt r o n g h o t độngthươngmại điệntửởViệtNam”củaNguyễnĐìnhTồn.Tiếpđólà“Pháttri ển Thươngmại điệntửởViệtNamtrongthờigiantới”củaNguyễnVănThụHọcv i ệnChínht r ịquốcgiaHồChíM i n h , HàNội2 0 Luậnvănnghiêncứucác vấnđềvềhiệntrạngvàxuhướngpháttriểncủacáchìnhthứcgiaodịchTMĐTtrênthếg iới(B2B&B2C),hiệntrạngTMĐTtạiViệtNamvàđưaramộtsốgiảipháppháttriển TMĐTgiúpViệtNamnhanhchónghộinhậpvớiTMĐTtrênthếgiới.Rồiđếnluậnvă nthạcsỹ“Tìmhiểuvềkỹthuậtđ m phánquốctếtrongThươngmạiđiệntửvàkhảnă ngápdụngchodoanhng hiệp ViệtNam”củaĐỗThịH nhDung,TrườngĐạihọ cNgoạithương(2006) Vềtìnhhìnhpháttriển Thươngmạiđiệntử Trongnăm2001,xuấthiệnmộtloạtcácbàibáo,tàiliệuchuyênkhảon g h i ê n cứuvềtìnhhìnhpháttriểnTMĐT,cóthểkểtới:TS.LêDanhVĩnh“ Tìnhh ì n h t r i ể n k h a i c h ngt r ì n h q uốcg i a v ề t h ươngm i đ i ệ n t ”được