Pháp luật về thương mại điện tử trong cung cấp dịch vụ nội dung số ở Việt Nam

Header Page of 128 Pháp luật thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam Nguyễn Thị Tố Lan Khoa Luật Luận văn ThS ngành: Luật Kinh tế; Mã số: 60 38 50 Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Như Phát Năm bảo vệ: 2008 Abstract Tổng quan sở lý luận thương mại điện tử, dịch vụ nội dung số vấn đề pháp luật lĩnh vực thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Đi sâu nghiên cứu số vấn đề pháp lý lĩnh vực thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam phương diện: pháp luật quảng cáo/chào bán dịch vụ nội dung số trách nhiệm người bán hàng dịch vụ nội dung số đăng tải mạng; pháp luật hợp đồng điện tử giao kết hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số; vấn đề pháp lý trình thực hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số; giải tranh chấp hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số; đảm bảo bí mật bảo vệ người tiêu dùng; bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ Kiến nghị số giải pháp nhằm hồn thiện mơi trường pháp lý để phát triển thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam Keywords Dịch vụ nội dung số; Luật kinh tế; Pháp luật Việt Nam; Thương mại điện tử Content MỞ ĐẦU Cơ sở khoa học thực tiễn đề tài Thế kỷ hai mươi, chứng kiến phát triển bùng nổ công nghệ thông tin Từ phương thức giao dịch điện tử thô sơ hạn chế điện tín (telex), cơng nghệ dịch vụ thông tin đại đời máy fax, điện thoại cố định, điện thoại di động, máy tính cá nhân, e-mail, mạng LAN, mạng WAN đặc biệt Internet - mạng kết nối tồn cầu Cơng nghệ thơng tin đóng góp to lớn vào phát triển kinh tế toàn cầu đến tư thương mại phương thức giao kết thương mại Thương mại điện tử đời Thế kỷ hai mươi mốt, chứng kiến thành mà tin học công nghệ thông tin đem lại - đời phát triển công nghiệp nội dung số (digital content industry - DCI) Các sản phẩm đáp ứng nhu cầu sinh hoạt sản xuất kinh doanh người phim ảnh, âm nhạc, sách, báo, truyện, phần mềm máy tính, chương trình tin học hội tụ với cơng nghệ số (digital technology) để tạo nên loại sản phẩm thời đại - sản phẩm/dịch vụ nội dung số Giờ đây, bắt gặp nội dung số khắp nơi: mở báo thấy trò chơi SMS, bật tivi thấy pop-up quảng cáo game SMS; nghe nhạc, radio, xem phim, tải phim online, viết blog, chia sẻ ảnh, video…; người dùng di động luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page of 128 Header Page of 128 xem truyền hình kỹ thuật số, tải game, phim, nhạc, duyệt web…; tra cứu thư viện số, sách số Thị trường công nghiệp nội dung số coi ngành kinh tế mẻ hứa hẹn nhiều tiềm phát triển thời gian tới Các sản phẩm/ dịch vụ nội dung số đem đến hội thách thức kinh doanh pháp luật Người ta tự giao dịch dịch vụ nội dung số môi trường Internet mà không cần quan tâm đến yếu tố địa lý, biên giới quốc gia, đến thuế hải quan Bởi lẽ, đặc điểm lớn khác biệt thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số với loại hình thương mại điện tử hàng hóa khác chỗ: dịch vụ nội dung số loại hàng hóa ảo, phi vật thể giao dịch thương mại điện tử loại hình sản phẩm dịch vụ đặc biệt thực tồn trình mạng điện tử thực Từ đặc tính nhạy cảm thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số đặt vấn đề làm để quản lý hoạt động thương mại điện tử lĩnh vực vừa để khuyến khích phát triển vừa đảm bảo lợi ích người tham gia giao dịch thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số toàn xã hội Điều đòi hỏi quốc gia phải xây dựng cho khung pháp lý đầy đủ, tiến tiến, phù hợp với thực tiễn thương mại quốc tế phù hợp với khả dự báo vấn đề nảy sinh kinh doanh môi trường ảo Đây nhu cầu cấp thiết đặt Việt Nam Trong vài năm gần đây, Nhà nước Việt Nam tích cực xây dựng khung pháp lý cho giao dịch thương mại điện tử bước đầu xây dựng khung pháp lý cho nội dung số Cụ thể là: Luật Giao dịch điện tử ban hành ngày 19 tháng 11 năm 2005, Nghị định 57/2006/NĐ-CP Chính phủ thương mại điện tử ngày 09 tháng năm 2006, Luật Công nghệ thông tin ngày 29/06/2006 Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày 03/05/2007 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thực số điều Luật Công nghệ thông tin công nghiệp công nghệ thông tin Tuy nhiên, văn pháp luật chưa trọng đầy đủ đến khía cạnh đặc biệt việc cung cấp dịch vụ nội dung số trực tuyến Một lý nội dung số mẻ Việt Nam Việt Nam giai đoạn phát triển thương mại điện tử Do đó, chế định pháp lý Nhà nước vấn đề hạn chế cần phải tiếp tục hoàn thiện Trong kế hoạch phát triển thương mại điện tử công nghiệp thông tin nước ta giai đoạn 2006-2020, Nhà nước ta đưa mục tiêu tiếp tục hồn thiện mơi trường pháp lý thương mại điện tử nội dung số để đưa pháp luật vào thực tiễn đời sống Việc hiểu rõ quy định pháp luật thương mại điện tử nội dung số dự báo xu hướng vận động quy định pháp luật tạo sở để thúc đẩy thương mại điện tử công nghiệp nội dung số nước ta phát triển Chính vậy, đề tài "Pháp luật thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam" lựa chọn nghiên cứu làm luận văn tốt nghiệp bậc học thạc sĩ Tình hình nghiên cứu đề tài Thương mại điện tử công nghiệp nội dung số lĩnh vực mẻ Việt Nam Các lĩnh vực phát triển mức độ sơ khai dần hoàn thiện Đa phần đề tài nghiên cứu xem xét vấn đề thương mại điện tử độc lập với cơng nghiệp nội dung số chưa có đề tài nghiên cứu đề cập đến tính chất đặc biệt giao dịch thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Các đề tài nghiên cứu thương mại điện tử tiếp cận nhiều góc độ kinh tế số đề tài, báo tiếp cận vấn đề giác độ pháp luật thương mại điện tử Lĩnh vực nội dung số nghiên cứu phạm vi hẹp mức độ ngành hội thảo chuyên đề báo đăng tạp chí ngành thơng tin truyền thơng Do đó, việc tiếp tục tìm hiểu dịch vụ nội dung số từ đề xuất mơ hình vận động cho pháp luật lĩnh vực thương mại điện tử phù hợp với xu hướng phát triển pháp luật quốc tế, phù hợp với vận động không ngừng quan hệ xã hội môi trường kinh doanh mạng, đáp ứng thay đổi không ngừng công nghệ thông tin viễn thông vấn đề cần thiết có ý nghĩa to lớn luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page of 128 Header Page of 128 Mục đích phạm vi nghiên cứu * Mục đích - Phân tích quy định pháp luật pháp luật thương mại điện tử dịch vụ nội dung số Việt Nam - Dự báo xu hướng vận động quy định pháp luật thương mại điện tử cung cấp nội dung số Việt Nam Nhận định xu hướng vận động công nghiệp nội dung số tác động đến phát triển biến đổi pháp luật thương mại điện tử - Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện mơi trường pháp lý tạo điều kiện cho thương mại điện tử cung cấp nội dung số Việt Nam phát triển ổn định lành mạnh * Phạm vi nghiên cứu Xuất phát từ mục đích nêu trên, luận văn có phạm vi nghiên cứu sau: vấn đề thương mại điện tử nội dung số, quy định pháp luật thương mại điện tử, nội dung số Việt Nam quy định pháp luật quốc tế lĩnh vực Phƣơng pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: phương pháp so sánh, phương pháp tổng hợp, phương pháp phân tích Đặc biệt, phương pháp so sánh có ý nghĩa quan trọng việc nghiên cứu đề tài Xuất phát từ thực tiễn điều chỉnh thương mại điện tử pháp luật nước ta mẻ nên việc so sánh chế định pháp luật Việt Nam với pháp luật quốc tế pháp luật nước lĩnh vực góp phần tạo nhìn bao qt tổng thể, từ giúp cho việc xây dựng hồn thiện pháp luật thương mại điện tử nội dung số Việt Nam phù hợp với quy định hành pháp luật quốc tế thông lệ thương mại quốc tế, giảm thiểu vấn đề bất cập chưa hợp lý Bên cạnh đó, phương pháp phân tích tổng hợp tạo nên góc nhìn tổng thể chi tiết trình nghiên cứu đề tài Kết cấu luận văn Ngoài phần Mở đầu Kết luận Danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn gồm chương: Chương 1: Một số vấn đề lý luận dịch vụ nội dung số pháp luật thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Chương 2: Một số vấn đề pháp lý lĩnh vực thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Chương 3: Đề xuất, kiến nghị nhằm phát triển thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA LUẬN VĂN Chương MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ VÀ PHÁP LUẬT VỀ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CUNG CẤP DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ 1.1 Thƣơng mại điện tử Có nhiều định nghĩa cách hiểu khác thương mại điện tử, tùy theo mục tiêu nghiên cứu mà người ta hiểu thương mại điện tử theo góc độ khác Thương mại điện tử hiểu theo nghĩa rộng toàn giao dịch mang tính thương mại bên tham gia thực thông qua phương tiện điện tử từ điện thoại, telex, facimile, hệ thống toán chuyển tiền điện tử… tới máy tính kết nối với mạng lưới kín hay mạng lưới mở Internet Còn hiểu theo nghĩa hẹp nhất, hay nói cách chặt chẽ thương mại điện tử gồm hoạt động thương mại tiến hành mạng máy tính mở Internet 1.2 Dịch vụ nội dung số luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page of 128 Header Page of 128 - Nội dung số khái niệm mẻ nên nước khác nhau, người ta định nghĩa khái niệm khác Tuy nhiên, đặc trưng thuật ngữ "nội dung số" ln bao hàm hai khía cạnh: thơng tin truyền tải, phân phối thơng tin phương tiện điện tử - Dịch vụ nội dung thông tin số dịch vụ cung cấp môi trường mạng hoạt động trực tiếp hỗ trợ, phục vụ việc sản xuất, khai thác, phát hành, nâng cấp, bảo hành, bảo trì sản phẩm nội dung thông tin số hoạt động tương tự khác liên quan đến nội dung thông tin số Các dịch vụ nội dung thông tin số bao gồm: dịch vụ phân phối, phát hành sản phẩm nội dung thông tin số; dịch vụ nhập, cập nhật, tìm kiếm, lưu trữ xử lý liệu số; dịch vụ quản trị, trì, bảo dưỡng, bảo hành sản phẩm nội dung thông tin số; dịch vụ chỉnh sửa, bổ sung tính năng, địa hóa sản phẩm nội dung thông tin số; dịch vụ đào tạo từ xa; dịch vụ khám, chữa bệnh từ xa; trò chơi điện tử (games), phát triển nội dung cho Internet, phát triển nội dung cho mạng điện thoại di động, dịch vụ tin nhắn đa phương tiện, dịch vụ tin nhắn cung cấp nội dung, phim số dịch vụ đa phương tiện số… - Dịch vụ nội dung số hai chu trình cơng nghiệp nội dung số là: (1) sản xuất số hóa sản phẩm nội dung số; (2) cung cấp, phân phối thương mại sản phẩm nội dung số 1.3 Thƣơng mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số hai phân đoạn ngành công nghiệp nội dung số, phản ánh trình cung cấp, phân phối sản phẩm nội dung số tới người sử dụng thông qua phương tiện điện tử truyền dẫn (Internet) với hỗ trợ thiết bị đầu cuối máy tính cá nhân, PDA, TV Đặc điểm thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số: - Dịch vụ nội dung số việc cung cấp sản phẩm cơng nghệ thơng tin số hóa "phi vật thể" dễ dàng chuyển tải từ người sang người khác mơi trường điện tử - Việc kích hoạt sử dụng dịch vụ nội dung số đơn giản: cần mã (key) kích hoạt dịch vụ để sử dụng - Cung cấp dịch vụ nội dung số trực tuyến giao dịch thương mại phi biên giới - Đối tượng loại hình thương mại điện tử nội dung số, sản phẩm công nghệ thông tin - Cung cấp dịch vụ nội dung số quy trình thương mại điện tử trực tiếp, tồn trình mơi trường điện tử 1.4 Các vấn đề pháp luật lĩnh vực thƣơng mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Một số vấn đề pháp lý cần phải giải giao dịch cung cấp dịch vụ nội dung số trực tuyến là: - Pháp luật quảng cáo chào bán sản phẩm nội dung số mạng trách nhiệm người bán hàng dịch vụ nội dung số đăng tải mạng - Pháp luật hợp đồng điện tử giao kết hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số - Những vấn đề pháp lý trình thực hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số (thanh toán trực tuyến, thuế, hải quan) - Các vấn đề giải tranh chấp hợp đồng điện tử, đặc biệt hợp đồng có yếu tố nước - Vấn đề quyền tác giả, bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ, an tồn thơng tin mạng lưới thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page of 128 Header Page of 128 Chương MỘT SỐ VẤN ĐỀ PHÁP LÝ CƠ BẢN TRONG LĨNH VỰC THƢƠNG MẠI ĐIÊN TỬ CUNG CẤP DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ Ở VIỆT NAM 2.1 Pháp luật quảng cáo/chào bán dịch vụ nội dung số trách nhiệm ngƣời bán hàng dịch vụ nội dung số đăng tải mạng Luật Thương mại năm 2005, Pháp lệnh Quảng cáo ngày 16-11-2001 văn pháp luật liên quan cơng nhận loại hình quảng cáo thương mại phương tiện truyền dẫn điện tử quy định quyền trách nhiệm thương nhân bên liên quan quảng cáo thương mại Tuy nhiên, quảng cáo thương mại trực tuyến với ý nghĩa khâu hoạt động thương mại điện tử cung cấp sản phẩm dịch vụ trực tuyến (như cung cấp dịch vụ nội dung số) chưa có quy định pháp lý điều chỉnh đầy đủ, cụ thể chưa khái quát đặc thù việc cung cấp sản phẩm dịch vụ nội dung số trực tuyến Do pháp luật quảng cáo thương mại cần nghiên cứu để bổ sung quy định để điều chỉnh: - Xác định trách nhiệm cung cấp minh bạch thông tin hàng hóa, dịch vụ nội dung số chào bán mạng - Yêu cầu công bố thông số kỹ thuật công nghệ thông tin sản phẩm dịch vụ, cơng bố nội dung tóm lược, u cầu kỹ thuật sử dụng dịch vụ nội dung số - Nguyên tắc phân bổ trách nhiệm cho nhà cung cấp dịch vụ cung cấp hạ tầng thông tin cho giao dịch nội dung số trực tuyến 2.2 Pháp luật Hợp đồng điện tử giao kết hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số 2.2.1 Hợp đồng điện tử Theo Luật Giao dịch điện tử năm 2005, khái niệm "Hợp đồng điện tử" hiểu "hợp đồng thiết lập dạng thông điệp liệu theo quy định Luật này" Hợp đồng điện tử (ngoại trừ thực phương tiện fax, điện thoại, e-mail) thường kết cấu làm hai phần: công cụ chào công cụ chấp nhận Hợp đồng điện tử phân loại sau: + Hợp đồng truyền thống đưa lên trang web; + Hợp đồng điện tử hình thành qua thao tác click, browse, typing; + Hợp đồng điện tử hình thành qua nhiều giao dịch email; + Hợp đồng điện tử hình thành qua máy fax, máy điện thoại; + Hợp đồng điện tử ký qua sàn giao dịch điện tử, hợp đồng sử dụng chữ ký số Hợp đồng điện tử có giá trị pháp lý thể khía cạnh sau: - Thơng điệp liệu có giá trị văn - Thơng điệp liệu có giá trị gốc - Thơng điệp liệu có giá trị làm chứng Tuy nhiên, pháp luật hợp đồng điện tử nước ta cần phải tiếp tục làm rõ vấn đề như: khái niệm "hợp đồng thương mại điện tử" Luật Giao dịch điện tử năm 2005 để cập đến hình thức liệu điện tử văn chưa định nghĩa rõ chất hợp đồng thương mại; bổ sung quy định pháp luật hành chứng điện tử cụ thể hóa thuộc tính để thơng điệp liệu coi chứng cứ, quy định hướng dẫn cụ thể vấn đề yêu cầu kỹ thuật thông điệp liệu hướng dẫn trường hợp đặc biệt thừa nhận giá trị chứng thông điệp liệu 2.2.2 Giao kết hợp đồng điện tử Giao kết hợp đồng điện tử việc sử dụng thông điệp liệu để tiến hành phần tồn giao dịch q trình giao kết hợp đồng Trong giao kết hợp đồng điện tử đề nghị giao kết hợp đồng chấp nhận giao kết hợp đồng thực thơng qua thông điệp liệu Với hợp đồng giao kết trên mạng, việc xác định thời gian địa điểm giao kết luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page of 128 Header Page of 128 hợp đồng; đề nghị chấp nhận giao kết hợp đồng điện tử; lực pháp lý chủ thể tham gia giao kết hợp đồng điện tử khó phân định khơng có quy định chung thống pháp luật Bởi lẽ, hợp đồng điện tử thiết lập thông qua công cụ chào (đề nghị chào hàng) công cụ chấp nhận (chấp nhận đề nghị) có hiệu lực pháp lý mà khơng cần thiết phải có thủ tục khác đặc trưng giao dịch điện tử chủ thể không cần thiết phải trực tiếp gặp gỡ Nhìn chung vấn đề nêu điều chỉnh Bộ luật Dân năm 2005, Luật Thương mại năm 2005 Luật Giao dịch điện tử năm 2005 Tuy nhiên, hệ thống pháp luật nước ta liên quan đến vần đề giao dịch điện tử chưa đầy đủ rõ ràng như: Luật Giao dịch điện tử năm 2005 không quy định địa điểm xác định địa điểm giao kết hợp đồng mà quy định địa điểm nhận gửi thông điệp liệu; chưa đồng chưa rõ ràng quy định để xác địa điểm nhận gửi (như Luật Giao dịch điện tử năm 2005 Luật Cư trú năm 2006); chưa quy định cụ thể vấn đề lực giao kết hợp đồng mua bán hàng hóa với thương nhân nước ngồi thơng qua mạng 2.2.3 Giá trị pháp lý chữ ký điện tử Chữ ký hình thức chứng thực khác (như điểm chỉ) yêu cầu phổ biến để tạo nên đặc điểm bên ký kết ràng buộc họ với nội dung tài liệu Chữ ký điện tử kết hợp khóa mã riêng liệu cần mã hóa cơng nghệ số Với đời chữ ký điện tử, yêu cầu chữ ký theo quy định pháp luật hợp đồng truyền thống đáp ứng pháp luật có quy định thừa nhận giá trị pháp lý chữ ký điện tử Phù hợp với thông lệ quốc tế, pháp luật Việt Nam thừa nhận giá trị pháp lý chữ ký điện tử Điều 21 Luật Giao dịch điện tử năm 2005 quy định: "Chữ ký điện tử tạo lập dạng từ, chữ, số, ký hiệu, âm hình thức khác phương tiện điện tử, gắn liền kết hợp cách lơgíc với thơng điệp liệu, có khả xác nhận người ký thơng điệp liệu xác nhận chấp thuận người nội dung thông điệp liệu ký" Trên thực tế, chữ ký điện tử sử dụng nhiều an toàn chữ ký số Chữ ký số dạng chữ ký điện tử tạo biến đổi thông điệp liệu sử dụng hệ thống mật mã không đối xứng theo người có thơng điệp liệu ban đầu khố cơng khai người ký xác định xác: việc biến đổi nêu tạo khóa bí mật tương ứng với khóa cơng khai cặp khóa; tồn vẹn nội dung thơng điệp liệu kể từ thực việc biến đổi nêu Trên thực tế, chữ ký điện tử sử dụng nhiều an toàn chữ ký số Giá trị pháp lý chữ ký điện tử thể sau: - Trong trường hợp pháp luật quy định văn cần có chữ ký u cầu thơng điệp liệu xem đáp ứng chữ ký điện tử sử dụng để ký thơng điệp liệu đáp ứng điều kiện sau đây: a) Phương pháp tạo chữ ký điện tử cho phép xác minh người ký chứng tỏ chấp thuận người ký nội dung thông điệp liệu; b) Phương pháp đủ tin cậy phù hợp với mục đích mà theo thơng điệp liệu tạo gửi - Trong trường hợp pháp luật quy định văn cần đóng dấu quan, tổ chức u cầu thông điệp liệu xem đáp ứng thơng điệp liệu ký chữ ký điện tử quan, tổ chức đáp ứng điều kiện quy định khoản Điều 22 Luật Giao dịch điện tử năm 2005 chữ ký điện tử có chứng thực - Nhà nước công nhận giá trị pháp lý chữ ký điện tử chứng thư điện tử nước chữ ký điện tử chứng thư điện tử có độ tin cậy tương đương với độ tin cậy chữ ký điện tử chứng thư điện tử theo quy định pháp luật Việc xác định mức độ tin cậy chữ ký điện tử chứng thư điện tử nước phải vào tiêu chuẩn quốc tế thừa nhận, điều ước quốc tế mà Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thành viên luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page of 128 Header Page of 128 yếu tố có liên quan khác 2.3 Các vấn đề pháp lý trình thực hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số 2.3.1 Thanh toán điện tử Mặc dù toán điện tử Việt Nam bắt đầu phát triển bước ổn định giao dịch điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số, toán điện tử đặt vấn đề cần giải sau: - Thanh toán điện tử Việt Nam giai đoạn đầu việc ứng dụng, quy định pháp luật chưa đầy đủ, nhiều quy định chưa hợp lý - Hoạt động tốn điện tử tự phát, ngân hàng tự xây dựng quy chế hoạt động cho cung ứng dịch vụ tốn điện tử, thường có điều khoản giới hạn trách nhiệm tranh chấp xảy gây e ngại cho khách hàng sử dụng môi trường Internet tiềm ẩn nhiều rủi ro khó đốn định - Một số quy định làm cho khả giao dịch thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số khơng đầy đủ ý nghĩa khơng phát huy lợi thương mại điện tử, đặc biệt quy định quản lý ngoại tệ hạn mức tín dụng - Quy định chứng từ toán trở ngại thương mại điện tử 2.3.2 Vấn đề thuế Trong thương mại điện tử hay thương mại Internet lại mang tính tồn cầu khơng có ranh giới mặt địa lý mạng thông tin, việc thu thuế trở nên vơ khó khăn hay nói khơng thực thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số mà tất trình giao dịch thực phương tiện điện tử, kể việc giao nhận đối tượng giao dịch Việc xác định có hay khơng đánh thuế xuất, nhập giao dịch thương mại điện tử nội dung số vấn đề khó khăn mặt lý luận Các nước thành viên Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) tiếp tục thương thảo chưa giải vấn đề Đối với Việt Nam, pháp luật liên quan hành nước ta chưa có quy định cụ thể thuế thuế suất dịch vụ nội dung số giao dịch nội dung số trực tuyến Trên thực tiễn, phần mềm sản phẩm nội dung số xuất mạng chưa có mã số danh mục hải quan danh mục biểu thuế Các sản phẩm nội dung số từ trước đến áp dụng tương tự sản phẩm phần mềm, tức miễn thuế xuất miễn thuế nhập Về mặt kỹ thuật, việc xác định dịch vụ nội dung số xuất hay tiêu thụ nội địa vấn đề khó khăn gần chưa thể quản lý quy trình báo, giao sản phẩm toán tiến hành mạng Các giao dịch nội dung số mạng miễn thuế nên quan quản lý nước ta khơng thể kiểm sốt giao dịch Hơn thủ tục kê khai hải quan, việc quản lý giao dịch nội dung số chưa phù hợp chế độ báo cáo doanh nghiệp chưa thực nghiêm túc nên nhiều đơn vị có xuất, nhập phần mềm, dịch vụ nội dung số lại không khai báo 2.3.3 Vấn đề hải quan Theo quy định chung Luật Hải quan, tất hàng hóa xuất khẩu, nhập (kể có đánh thuế khơng phải chịu thuế) phải khai báo, nộp tờ khai (theo mẫu Tổng cục Hải quan) làm thủ tục hải quan Đối với dịch vụ nội dung số, đặc tính sản phẩm dịch vụ dễ dàng truyền tải qua mạng Internet nên việc quản lý thực thủ tục hải quan truyền thống áp dụng Luật Hải quan năm 2005, Nghị định số 27/2007/NĐ-CP ngày 23/02/2007 Chính phủ giao dịch điện tử lĩnh vực tài Quyết định số 01/2008/QĐ-BTC ngày tháng năm 2008 Bộ Tài ban hành Quy chế cơng nhận tổ chức cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng giao dịch điện tử hoạt động Hải quan bước đầu đặt móng cho việc quản lý thực thi hoạt động hải quan trực tuyến Tuy nhiên, văn chưa đưa dịch vụ nội dung số vào đối tượng phải kê khai hải quan, chưa đề cập đến quyền lợi luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page of 128 Header Page of 128 trách nhiệm bên tham gia giao dịch điện tử trực tuyến phải kê khai hải quan Các vấn đề thành lập trung tâm quản lý giao dịch thương mại điện tử trực tuyến hải quan điện tử giúp cho giao dịch thương mại điện tử lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung số triển khai thuận lợi 2.4 Giải tranh chấp hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Tranh chấp giao dịch điện tử tranh chấp phát sinh trình giao dịch phương tiện điện tử Để giải tranh chấp hợp đồng lĩnh vực cung cấp dịch vụ nội dung số trực tuyến cần phải xác định hai vấn đề là: hệ thống pháp luật sử dụng để điều chỉnh hợp đồng điện tử đó; quan tố tụng nào, hệ thống pháp luật tố tụng giải tranh chấp Chọn luật điều chỉnh quyền bên tham gia hợp đồng, nhiên thực quyền bên phải tuân theo nguyên tắc định hệ thống pháp luật quốc gia mà người công dân, nguyên tắc lựa chọn luật áp dụng luật nơi giao kết, luật nơi thực hiện, luật nơi cư trú… Thủ tục giải tranh chấp thương mại điện tử bên khuyến khích thơng qua thương lượng, hòa giải Nếu khơng được, thủ tục giải tuân theo quy định pháp luật hành Vấn đề đặt áp dụng thủ tục giải tranh chấp hợp lý thương mại điện tử thương mại điện tử không bị giới hạn lãnh thổ địa lý Do cần xác định cụ thể tranh chấp Nếu tranh chấp phát sinh từ hợp đồng giao kết, thực Việt Nam có chủ thể tham gia cá nhân, pháp nhân Việt Nam bên lựa chọn hệ thống tố tụng trọng tài Việt Nam quan giải tranh chấp tranh chấp giải quan trọng tài tòa án có thẩm quyền Việt Nam Tuy nhiên, xác định luật điều chỉnh quan tố tụng có thẩm quyền giải tranh chấp hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số có yếu tố nước ngồi khó xác định vơ phức táp mà bên bên thỏa thuận trước pháp luật Việt Nam khơng có quy định cụ thể mang tính linh hoạt 2.5 Bảo đảm bí mật bảo vệ ngƣời tiêu dùng Quan hệ bên chủ thể giao dịch thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số gặp gỡ từ xa, biết chưa gặp Đặc điểm mang đến rủi ro cho chủ thể tham gia giao dịch, đặc biệt người tiêu dùng Ở hầu hết hệ thống pháp luật giới có quy định riêng bảo vệ người tiêu dùng Pháp lệnh Bảo vệ người tiêu dùng năm 1999, Luật Công nghệ thông tin năm 2006 văn pháp luật liên quan bước đầu xây dựng tảng pháp lý bảo vệ người tiêu dùng Tuy nhiên, khung pháp lý hoàn thiện đầy đủ cho thương mại điện tử cần quan tâm đầu tư nghiên cứu đề xây dựng phát triển thương mại điện tử nhanh chóng an tồn, đặc biệt vấn đề liên quan đến tội phạm mạng cần bổ sung cụ thể vào Bộ luật Hình sự, từ xác định rõ trách nhiệm chế tài áp dụng tội danh xâm phạm tới lợi ích người khác hay tội phá hoại hạ tầng thông tin mạng Đây sở pháp lý quan trọng tạo mơi trường an tồn, bền vững, bảo đảm lợi ích bên tham gia giao dịch điện tử, hạn chế tội phạm mạng 2.6 Bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ Trong thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số vấn đề bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ ln ln vấn đề nóng bỏng đặt Trong lĩnh vực bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ giao dịch điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số vấn đề cần pháp luật Việt Nam quan tâm điều chỉnh là: quyền tác giả, tài sản trí tuệ cần bảo hộ nhiều giao dịch cung cấp dịch vụ nội dung số; nhãn hiệu hàng hóa tên miền Internet Pháp luật sở hữu trí tuệ nước ta phát triển tảng pháp lý để bảo hộ quyền chủ sở hữu sản phẩm trí tuệ nhiên nhà nước ta cần quan tâm đến việc tham gia hợp tác với tổ chức có uy tín giới (Tổ chức InterDeposit, ICANN, APNIC ) để thêm phương thức bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page of 128 Header Page of 128 sản phẩm / dịch vụ nội dung số giao dịch mạng Chương ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN MƠI TRƢỜNG PHÁP LÝ ĐỂ PHÁT TRIỂN THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CUNG CẤP DỊCH VỤ NỘI DUNG SỐ TẠI VIỆT NAM 3.1 Nhu cầu điều chỉnh pháp luật lĩnh vực vực thƣơng mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Công nghiệp nội dung số Việt Nam hỗ trợ nhân tố vững Đó hạ tầng viễn thơng băng rộng triển khai; nguồn lực rẻ phong phú; tiềm thị trường nước lớn; số lượng người sử dụng Internet tiếp tục tăng cao; quan tâm Nhà nước ngành công nghiệp phần mềm; việc Việt Nam gia nhập WTO… Thị trường nội dung số non trẻ Việt Nam sôi động với tiềm doanh thu lợi nhuận to lớn tất yếu dẫn đến cạnh tranh khốc liệt hàng loạt doanh nghiệp ngồi nước Bên cạnh đó, mơi trường pháp lý để điều chỉnh hoạt động giao dịch trực tuyến dịch vụ nội dung số Việt Nam chưa hoàn thiện Nhu cầu đặt Nhà nước cần phải tiếp tục thực nhiều biện pháp đồng để khắc phục rào cản giúp cho thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam có hội cất cánh 3.2 Dự báo phát triển công nghiệp nội dung số Việt Nam - Công nghiệp nội dung số ngành kinh tế mới, có nhiều tiềm phát triển, đem lại giá trị cao, thúc đẩy phát triển xã hội thông tin kinh tế tri thức, góp phần quan trọng vào nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước - Số lượng nhà cung cấp dịch vụ nội dung số gia tăng nhanh chóng tiềm phát triển loại hình dịch vụ cao - Nhu cầu khách hàng ngày tăng - Dự báo loại hình dịch vụ nội dung số xảy cạnh tranh mạnh mẽ loại hình dịch vụ sau: phát triển nội dung cho Internet; phát triển nội dung cho mạng di động; mua bán hàng hóa sản phẩm phần mềm thơng tin qua mạng; giáo dục điện tử, học tập trực tuyến 3.3 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động thƣơng mại điện tử lĩnh vực cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam 3.3.1 Nhóm giải pháp nhằm hồn thiện mơi trường pháp lý cho lĩnh vực thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Một là, hanh chóng ban hành đầy đủ văn hướng dẫn thực Luật Giao dịch điện tử, Luật Thương mại, Luật Dân Luật Công nghệ thông tin nhằm tạo khung pháp lý hoàn chỉnh cho thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số phát triển Hai là, tiến hành rà soát văn ban hành Thực tế nhiều hoạt động liên quan đến thương mại điện tử quy định số văn pháp quy, ban hành chưa tính đến đặc thù mơi trường mạng sản phẩm / dịch vụ nội dung số nên không đáp ứng yêu cầu thương mại điện lĩnh vực cung cấp dịch vụ nội dung số trở thành lực cản cho phát triển lĩnh vực kinh tế Các quy định liên quan đến quản lý, chuyển nhượng tên miền, quản lý website, quản lý quảng cáo thương mại thông qua phương tiện điện tử cần phải thay đổi theo hướng đơn giản hóa thủ tục để tạo thuận lợi cho thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số phát triển Ba là, nghiên cứu ban hành bổ sung, sửa đổi văn quy phạm pháp luật điều chỉnh vấn đề cụ thể liên quan đến thương mại điện tử nhằm hỗ trợ cho thương mại điện tử phát triển thuận lợi, rà sốt đưa vào khn khổ quản lý đối tượng giao dịch thương mại điện tử sản phẩm ảo tài sản ảo trò chơi điện tử, tên miền luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page of 128 Header Page 10 of 128 đăng ký chưa pháp luật điều chỉnh Bốn là, nghiên cứu luật hóa khái niệm "nội dung số" "dịch vụ nội dung số" Năm là, nghiên cứu xây dựng quy định riêng hợp đồng thương mại điện tử bảo gồm việc quy định điều khoản bắt buộc hợp đồng thương mại điện tử nhằm ràng buộc trách nhiệm pháp lý bên bên tham gia giao dịch điện tử Xây dựng nguyên tắc xác định thời điểm giao kết hợp đồng điện tử, địa điểm giao kết hợp đồng điện tử, lực giao kết hợp đồng thương mại điện tử với thương nhân nước ngoài, luật áp dụng hợp đồng điện tử vừa nguyên tắc giải tranh chấp hợp đồng thương mại điện tử Sáu là, ban hành văn pháp luật quy định chứng điện tử áp dụng chung cho tất thủ tục tố tụng bổ sung quy định chứng điện tử văn pháp luật tố tụng hành; Ban hành văn pháp luật hướng dẫn chi tiết chứng dạng thơng điệp liệu, cụ thể hóa thuộc tính để thơng điệp liệu coi chứng cứ, quy định hướng dẫn cụ thể vấn đề yêu cầu kỹ thuật thông điệp liệu Bảy là, nghiên cứu xây dựng quy định vấn đề toán ngoại tệ để hỗ trợ cho quy trình thương mại điện tử trực tiếp thực phát huy ưu loại hình thương mại tiên tiến Nghiên cứu xây dựng chế, sách, quy định đẩy mạnh triển khai thực việc tốn, chuyển tiền, giao dịch tài mạng cách thuận lợi, an toàn, tăng cường cung cấp mạng dịch vụ ngân hàng điện tử (e-banking) Tám là, ban hành văn pháp luật quy định quy trình, thủ tục quản lý xuất nhập cho sản phẩm phần mềm nội dung số qua mạng Nhanh chóng triển khai hồn thiện quy trình kê khai làm thủ tục hải quan điện tử, thuế điện tử với văn pháp luật liên quan để hải quan điện tử thuế điện tử hoạt động mang tính khả thi Chín là, nghiên cứu thành lập trung tâm quản lý hợp đồng thương mại điện tử trực tiếp tồn trình, ban hành quy định để quản lý hoạt động doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung số Mười là, nghiên cứu để sửa đổi bổ sung Bộ luật Hình để bổ sung loại hình tội phạm liên quan đến cơng nghệ (tội phạm cơng nghệ) từ có chế tài xử phạt thích ứng hành vi phạm tội Mười là, nghiên cứu ban hành quy định pháp luật cụ thể lĩnh vực quảng cáo thương mại cần lưu ý đến đặc thù sản phẩm dịch vụ nội dung số đối tượng giao dịch thương mại điện tử Mười hai là, hoàn thiện quy định pháp luật nâng cao lực thực thi pháp luật sở hữu trí tuệ lĩnh vực phần mềm nội dung thông tin số, đặc biệt vấn đề liên quan đến tác quyền việc cung cấp dịch vụ nội dưng số trực tuyến Hướng dẫn, cải tiến thủ tục để việc xuất sản phẩm nội dung thông tin số nhanh chóng, thuận lợi Mười ba là, nghiên cứu sửa đổi, bổ sung ban hành quy định pháp luật để việc xác định nguyên tắc luật áp dụng quan tố tụng có thẩm quyền giải tranh chấp hợp đồng điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số, đặc biệt hợp đồng điện tử có yếu tố nước nhằm hỗ trợ cho phát triển thương mại điện tử phạm vi quốc gia để đáp ứng yêu cầu chung mang tính thống mơi trường thương mại phi biên giới Mười bốn là, tạo lập môi trường cạnh tranh bình đẳng, lành mạnh, tạo điều kiện cho tổ chức, cá nhân thuộc thành phần kinh tế tham gia đầu tư phát triển sản phẩm dịch vụ nội dung thông tin số Mười lăm là, hoàn thiện quy định pháp lý quản lý, cung cấp sử dụng dịch vụ Internet mạng viễn thông, sản xuất, phát hành cung cấp sản phẩm, dịch vụ nội dung thông tin số mạng; quy định chuẩn thông tin cấu trúc thông tin số, chuẩn trao đổi liệu số; quy định biện pháp bảo đảm an toàn an ninh mạng; tăng luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page 10 of 128 Header Page 11 of 128 cường hạ tầng viễn thông, Internet; xây dựng Trung tâm Nghiên cứu phát triển quốc gia công nghiệp nội dung số 3.3.2 Nhóm biện pháp khác Thứ nhất: Nhanh chóng ổn định mặt cấu tổ chức nhiệm vụ, quyền hạn chức Viện Công nghiệp phần mềm nội dung số Việt Nam vừa thành lập Quyết định số 901/QĐ-TTg ngày 19/07/2007 Thủ tướng Chính phủ việc thành lập Viện Công nghiệp phần mềm nội dung số Việt Nam để hỗ trợ kịp thời hoạt động nghiên cứu phát triển thương mại sản phẩm dịch vụ nội dung số Thứ hai: Nâng cao lực quản lý nhà nước thương mại điện tử địa phương Việc quản lý nhà nước thương mại điện tử cần đồng Trung ương địa phương Thứ ba: Phát triển thị trường sản phẩm, dịch vụ: doanh nghiệp cần nắm bắt thời cơ, phát triển thị trường nội địa việc xây dựng đẩy mạnh triển khai chương trình, dự án phát triển nội dung cung cấp thông tin mạng, thực số hóa kho thơng tin nhằm tăng cường tài nguyên thông tin số, nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp nội dung số; đầu tư nghiên cứu, phát triển số sản phẩm phần mềm nguồn mở giải pháp dịch vụ nội dung mạng Bên cạnh cần trọng đến việc đầu tư phát triển thị trường xuất khẩu, sản xuất cung cấp sản phẩm, dịch vụ nội dung thông tin số đa ngôn ngữ Tăng cường quảng bá, tiếp thị với giới công nghiệp nội dung số Việt Nam, hợp tác hỗ trợ tổ chức, cá nhân nước để xúc tiến thương mại, chuyển giao tri thức, công nghệ nội dung thông tin số Thứ tư: Phát triển hạ tầng truyền thơng, Internet: Để phát triển thương mại điện tử lĩnh vực công nghiệp nội dung số việc trước tiên cần làm phát triển hạ tầng truyền thông Internet Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông cần đầu tư, xây dựng nâng cấp hệ thống viễn thơng, mở rộng loại hình kết nối, đa dạng công nghệ truy nhập mạng nhằm tạo thuận lợi cho việc phát triển dịch vụ gia tăng liên quan trực tiếp đến việc cung cấp, phát triển nội dung thông tin mạng Thứ năm: Huy động nguồn lực thu hút đầu tư cho công nghiệp nội dung số Ưu tiên bố trí kinh phí cho chương trình, dự án đầu tư phát triển cơng nghiệp nội dung số Ban hành danh mục sản phẩm/ lĩnh vực công nghiệp nội dung số ưu đãi đầu tư Khuyến khích tạo điều kiện thuận lợi cho quỹ đầu tư mạo hiểm đầu tư vào doanh nghiệp sản xuất kinh doanh sản phẩm, dịch vụ nội dung thông tin số Việt Nam Tăng cường hợp tác quốc tế với quốc gia khu vực giới phát triển công nghiệp nội dung số Thứ sáu: Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực: Các doanh nghiệp cần xây dựng quy hoạch, kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực nội dung thơng tin số; khuyến khích mơ hình liên kết doanh nghiệp, trường đại học, viện nghiên cứu nước để phát triển nguồn nhân lực cho công nghiệp nội dung số; tăng cường hợp tác quốc tế để đưa lao động công nghiệp nội dung số nước học tập, làm việc Nhà nước cần ưu tiên dành ngân sách nghiên cứu khoa học công nghệ hàng năm để đầu tư cho chương trình, dự án nghiên cứu, phát triển chuyển giao công nghệ lĩnh vực công nghiệp nội dung số, đồng thời có sách khuyến khích cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đầu tư nghiên cứu phát triển lĩnh vực Thứ bảy: Tăng cường bảo đảm an tồn, an ninh sở hữu trí tuệ: - Đầu tư nâng cao lực tăng cường hiệu hoạt động hệ thống ứng cứu, khắc phục cố máy tính phòng, chống tội phạm mạng, đảm bảo an toàn, an ninh mạng Đầu tư xây dựng hoàn thiện quy định pháp lý, biện pháp kỹ thuật để đảm bảo an toàn thông tin mạng, ngăn chặn phát tán virus, thư rác quảng cáo tràn lan mạng - Đẩy mạnh việc triển khai áp dụng tuân thủ nghiêm chỉnh điều ước, cam kết quốc tế sở hữu trí tuệ mà Việt Nam ký kết; Đẩy mạnh việc tuyên truyền, giáo dục ý thức chấp hành pháp luật sở hữu trí tuệ cho xã hội; tăng cường tổ chức khóa đào tạo, hội thảo, diễn luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page 11 of 128 Header Page 12 of 128 đàn nhằm nâng cao nhận thức ý thức chấp hành pháp luật sở hữu trí tuệ; - Có sách biện pháp để bảo vệ nhà đầu tư khách hàng Thứ tám: Đẩy mạnh công tác nghiên cứu phát triển số hóa sản phẩm Đầu tư sở vật chất, trang thiết bị cho viện nghiên cứu, trường đại học để nghiên cứu, chuyển giao công nghệ, sản xuất sản phẩm công nghiệp nội dung thông tin số KẾT LUẬN Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam thực lao vào cạnh tranh ngày mạnh mẽ phương diện nội địa lẫn quốc tế lý sau: tiềm kinh tế to lớn mà lĩnh vực thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số đem lại; nhu cầu đời sống vật chất tinh thần ngày cao, kinh tế giới khoa học công nghệ, đặc biệt công nghệ thông tin ngày phát triển; tác động tích cực tiêu cực sân chơi toàn cầu: hội nhập kinh tế quốc tế, phụ thuộc ngày nhiều người vào sản phẩm số công nghệ thông tin; kinh tế số phát triển khuynh hướng phát triển kinh tế toàn cầu Để chuẩn bị tốt cho doanh nghiệp nội dung số Việt Nam tồn tại, phát triển đứng vững môi trường kinh doanh mới, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam cá nhân cần phải nắm rõ đặc điểm nội dung số đặc tính pháp lý thương mại điện tử cung cấp nội dung số Hiểu rõ cần thiết đó, luận văn tập trung phân tích quy định pháp luật dự báo xu hướng vận động quy định pháp luật thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Luận văn giải vấn đề: - Phân tích quy định pháp luật sách nội dung số thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số - Đưa số giải pháp kiến nghị nhằm thúc đẩy quản lý thương mại điện tử lĩnh vực cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam Đề tài "Pháp luật thương mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam" góp thêm cách nhìn, hướng nghiên cứu việc nghiên cứu tìm hiểu thương mại điện tử nội dung số Việt Nam Từ tác giả hy vọng luận văn giúp cho nhà nghiên cứu, nhà hoạch định sách có thêm tư liệu để hồn thiện sách phát triển thương mại điện tử công nghiệp nội dung số Việt Nam References CÁC VĂN BẢN NGHỊ QUYẾT CỦA ĐẢNG Đảng Cộng sản Việt Nam (2000), Chỉ thị số 58CT/TW Bộ Chính trị việc đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa, Hà Nội CÁC VĂN BẢN PHÁP LUẬT CỦA NHÀ NƢỚC Bộ Bưu Viễn thơng (2007), Quyết định số 20/2007/QĐ-BBCVT ngày 19/6 Bộ trưởng Bộ Bưu Viễn thơng (nay Bộ Thông tin Truyền thông) việc ban hành Mẫu Quy chế chứng thực chữ ký số, Hà Nội Bộ Bưu Viễn thơng (2007), Quyết định số 792/QĐ-BBCVT ngày 01/8 Bộ trưởng Bộ Bưu Viễn thông quy định chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Viện Công nghiệp phần mềm nội dung số Việt Nam, Hà Nội Bộ Tài (2008), Quyết định số 01/2008/QĐ-BTC ngày 4/01 Bộ trưởng Bộ Tài ban hành Quy chế cơng nhận tổ chức cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng giao dịch điện tử hoạt động Hải quan, Hà Nội Bộ Thương mại (2006), Quyết định số 25/2006/QĐ-BTM ngày 25/7 Bộ trưởng Bộ Thương mại việc ban hành quy chế sử dụng chữ ký số, Hà Nội luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page 12 of 128 Header Page 13 of 128 Bộ Văn hóa - Thơng tin (2002), Quyết định số 28/2002/QĐ-BVHTT ngày 21/11 quy chế xuất bản tin, tài liệu, tờ rơi; phát hành thơng cáo báo chí; đăng, phát tin hình điện tử quan, tổ chức nước ngồi, pháp nhân có yếu tố nước ngồi Việt Nam, Hà Nội Chính phủ (1998), Nghị định số 57/1998/NĐ-CP ngày 31/7 quy định chi tiết thi hành Luật Thương mại hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, gia cơng đại lý mua bán hàng hóa với nước ngồi, Hà Nội Chính phủ (2001), Nghị định số 55/2001/NĐ-CP ngày 23/8 Internet, Hà Nội Chính phủ (2001), Quyết định số 81/2001/QĐ-TTg tháng năm 2001 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình hành động triển khai Chỉ thị số 58-CT/TW, Hà Nội 10 Chính phủ (2002), Quyết định số 44/2002/QĐ-TTg ngày 21/3 Thủ tướng Chính phủ việc sử dụng chứng từ điện tử làm chứng từ kế toán để hạch toán toán vốn tổ chức cung ứng dịch vụ tốn, Hà Nội 11 Chính phủ (2002), Quyết định 95/2002/QĐ-TTg ngày 25/7 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Kế hoạch tổng thể ứng dụng phát triển công nghệ thông tin Việt Nam đến năm 2005, Hà Nội 12 Chính phủ (2003), Nghị định 24/2003/NĐ-CP ngày 31/3 hướng dẫn Pháp lệnh Quảng cáo, Hà Nội 13 Chính phủ (2005), Quyết định số 164/2005/QĐ-TTg ngày 04/7 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đề án phát triển giáo dục từ xa giai đoạn 2005 - 2010, Hà Nội 14 Chính phủ (2005), Quyết định số 222/2005/QĐ-TTg ngày 15/9 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2006 - 2010, Hà Nội 15 Chính phủ (2005), Quyết định số 246/2005/QĐ-TTg ngày 06/10 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chiến lược phát triển cơng nghệ thông tin truyền thông đến năm 2010 định hướng đến năm 2020, Hà Nội 16 Chính phủ (2005), Nghị định số 149/2005/NĐ-CP ngày 06/12 quy định chi tiết thi hành Luật Thuế xuất khẩu, Thuế nhập khẩu, Hà Nội 17 Chính phủ (2006), Quyết định số 32/2006/QĐ-TTg ngày 07/02 Thủ tướng Chính phủ Quy hoạch phát triển viễn thông Internet Việt Nam đến năm 2010, Hà Nội 18 Chính phủ (2006), Nghị định số 19/2006/NĐ-CP ngày 20/02 quy định chi tiết Luật Thương mại xuất xứ hàng hóa, Hà Nội 19 Chính phủ (2006), Nghị định số 57/2006/NĐ-CP ngày 09/06 thương mại điện tử, Hà Nội 20 Chính phủ (2007), Nghị định số 25/2007/NĐ-CP ngày 15/02 quy định chi tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử chữ ký số dịch vụ chứng thực chữ ký số, Hà Nội 21 Chính phủ (2007), Nghị định số 26/2007/NĐ-CP ngày 15/2 quy định chi tiết thi hành luật giao dịch điện tử chữ ký số dịch vụ chứng thực chữ ký số, Hà Nội 22 Chính phủ (2007), Nghị định số 27/2007/NĐ-CP ngày 23/02 giao dịch điện tử hoạt động tài chính, Hà Nội 23 Chính phủ (2007), Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày 3/5 quy định chi tiết hướng dẫn số điều Luật Công nghệ thông tin công nghiệp công nghệ thông tin, Hà Nội 24 Chính phủ (2007), Quyết định số 56/2007/QĐ-TTg ngày 3/5 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chương trình phát triển nội dung số đến năm 2010, Hà Nội 25 Chính phủ (2007), Quyết định số 901/QĐ-TTg ngày 19/7 Thủ tướng Chính phủ việc thành lập Viện Công nghiệp phần mềm nội dung số Việt Nam, Hà Nội 26 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2001), Quyết định số 1557/2001/QĐ-NHNN ngày 14/12 Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ban hành Quy chế toán bù trừ điện tử liên ngân hàng, Hà Nội luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page 13 of 128 Header Page 14 of 128 27 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2002), Quyết định số 309/2002/QĐ-NHNN ngày 9/4 Thống đốc Ngân hàng Nhà nước việc ban hành Quy chế toán điện tử liên ngân hàng, Hà Nội 28 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2002), Quyết định số 457/2003/QĐ-NHNN ngày 12/5 Thống đốc Ngân hàng Nhà nước việc ban hành Quy trình kỹ thuật nghiệp vụ toán bù trừ điện tử liên ngân hàng (thay Quyết định số 212/2002/QĐNHNN ngày 20-3-2002), Hà Nội 29 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2002), Quyết định số 543/2002/QĐ-NHNN ngày 29-5 Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ban hành quy định xây dựng, cấp phát, quản lý sử dụng chữ ký điện tử chứng từ điện tử toán điện tử liên ngân hàng, Hà Nội 30 Quốc hội (2001), Luật Hải quan, Hà Nội 31 Quốc hội (2003), Bộ luật Tố tụng hình sự, Hà Nội 32 Quốc hội (2003), Luật Kế toán, Hà Nội 33 Quốc hội (2004), Bộ luật Tố tụng dân (sửa đổi, bổ sung), Hà Nội 34 Quốc hội (2005), Luật Thương mại, Hà Nội 35 Quốc hội (2005), Luật Giao dịch điện tử, Hà Nội 36 Quốc hội (2005), Luật Công nghệ thông tin, Hà Nội 37 Quốc hội (2005), Bộ luật Dân sự, Hà Nội 38 Quốc hội (2005), Luật Hải quan (sửa đổi, bổ sung), Hà Nội 39 Quốc hội (2005), Luật Sở hữu trí tuệ, Hà Nội 40 Quốc hội (2005), Luật Thuế xuất khẩu, Thuế nhập khẩu, Hà Nội 41 Quốc hội (2006), Luật Cư trú, Hà Nội 42 Ủy ban Thường vụ Quốc hội (1999), Pháp lệnh Bảo vệ người tiêu dùng, Hà Nội 43 Ủy ban Thường vụ Quốc hội (2001), Pháp lệnh Quảng cáo, Hà Nội 44 Ủy ban Thường vụ Quốc hội (2003), Pháp lệnh Bưu viễn thơng, Hà Nội 45 Ủy ban Thường vụ Quốc hội (2003), Pháp lệnh Trọng tài thương mại, Hà Nội 46 Ủy ban Thường vụ Quốc hội (2005), Pháp lệnh Ngoại hối, Hà Nội CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO KHÁC 47 Bộ Tài (2007), Thơng tư 32/2007/TT-BTC quy định phần mềm máy tính (trừ phần mềm xuất khẩu) thuộc đối tượng không chịu thuế giá trị gia tăng, Hà Nội 48 Bộ Thương mại (2003), Hiện trạng ứng dụng thương mại Việt Nam, Hà Nội 49 Bộ Thương mại (2006), Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam năm 2006, Hà Nội 50 Bộ Văn hóa Thơng tin, Bộ Bưu Viễn thơng Bộ Cơng an (2006), Thông tư liên tịch số 60/2006/TTLT-BVHTT-BBCVT-BCA ngày 01/06 quản lý trò chơi trực tuyến, Hà Nội 51 Cơng ước Liên hợp quốc Vận chuyển hàng hóa đường Biển (Công ước Hamburg), (1978) 52 Công ước Liên hợp quốc Vận chuyển hàng hóa đa phương thức (1980) 53 Công ước Liên Hợp quốc Trách nhiệm nhà khai thác cảng vận chuyển 54 Nguyễn Trọng Đường (2007), Công nghiệp nội dung số Việt Nam: chuyên đề phát triển nội dung mạng thông tin di động, Trình bày Hội nghị quốc tế thông tin di động tháng Hà Nội 55 Luật Mẫu thương mại điện tử UNCITRAL 56 Nguyễn Thành Lưu (2007), Một vài đánh giá sơ trạng lực cạnh tranh công nghiệp nội dung số Việt Nam, Trình bày Hội nghị quốc tế thông tin di động tháng Hà Nội 57 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2003), Thông tư số 08/2003/TT-NHNN ngày 5/8 hướng dẫn thực số điều quy định Nghị định số 55/2001/NĐ-CP ngày 23/8/2001 Chính phủ Internet, Hà nội luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page 14 of 128 Header Page 15 of 128 58 Tìm hiểu thương mại điện tử Ủy ban quốc gia hợp tác kinh tế quốc tế (2005), Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 59 Tổng cục Hải quan (2006), Công văn số 2508/TCHQ-GSQL ngày 9/6 Tổng cục Hải quan trả lời Công ty TNHH công nghệ thương mại Nhân An (102 A3 Đầm Trấu, Hà Nội) thủ tục hải quan việc nhập phần mềm qua Internet, Hà Nội 60 Tổng cục Thuế (2006), Công văn số 976/TCT-TCCS ngày 17/3 gửi Cục thuế tỉnh, thành phố hướng dẫn thuế xuất phần mềm máy tính qua mạng Internet, Hà Nội 61 Vụ Công nghệ thông tin, Bộ Thông tin Truyền thông (2008), Thảo luận phương án xây dựng chế, sách, quy trình thủ tục xuất nhập sản phẩm phần mềm nội dung số qua mạng Internet, Hà Nội TRANG WEB 62 http://www.mic.gov.vn 63 http://www.mof.gov.vn 64 http://www.moit.gov.vn TIẾNG ANH 65 Economic Commission for Europe (ECE) (1994), Recommendation no 14.ECE/TRACE/WP.4/TNF.63 & TRADE/WP.4/R.1096 66 Organisation for Economic Co-operation and Development (2005), Digital Broadband contents: mobile content neww content for new flatforms - Working Party on the Information Economy - Dirrectorate for sicence, technology and industry committee for information, computer and communication policy - 03-May-2005 67 Organisation for Economic Co-operation and Development (2006), The Future digital economy: Digital content creation, distribution and access main themes and hinghlights for - Working Party on the Information Economy - Dirrectorate for sicence, technology and industry committee for information, computer and communication policy - 02-Nov 68 Organisation for Economic Co-operation and Development (2006), Digital Broadband contents: Public sector information and content - Working Party on the Information Economy - Dirrectorate for sicence, technology and industry committee for information, computer and communication policy - 30-March 69 Dr Tai-yang Hwang (2003), Perspectives of Digital Content Industry in Chinese Taipei Director of Digital Content Industry Promotion Office (MOEA) 06, October luan van thac si - luan van kinh te - khoa luan - tai lieu -Footer Page 15 of 128  ... dung số là: (1) sản xuất số hóa sản phẩm nội dung số; (2) cung cấp, phân phối thương mại sản phẩm nội dung số 1.3 Thƣơng mại điện tử cung cấp dịch vụ nội dung số Thương mại điện tử cung cấp dịch. .. tử cung cấp dịch vụ nội dung số - Đưa số giải pháp kiến nghị nhằm thúc đẩy quản lý thương mại điện tử lĩnh vực cung cấp dịch vụ nội dung số Việt Nam Đề tài "Pháp luật thương mại điện tử cung cấp. .. Phân tích quy định pháp luật pháp luật thương mại điện tử dịch vụ nội dung số Việt Nam - Dự báo xu hướng vận động quy định pháp luật thương mại điện tử cung cấp nội dung số Việt Nam Nhận định xu