Báo cáo thực tập tốt nghiệp tài chính ngân hàng tại ngân hàng agribank chi nhánh bắc hà nội

và Phát triển Nông thôn Việt Nam, hoạt động kinh doanh của Agribank Chinhánh Bắc Hà Nội đã từng bước tăng trưởng ổn định và vững chắc, vàAgribank Chi nhánh Bắc Hà Nội đã tự khẳng định đư

KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô trong Khoa Tàichính Ngân hàng, Trường Đại học Đại Nam đã tận tình truyền đạt kiến thứctrong những năm em học tập Với vốn kiến thức được tiếp thu trong quá trìnhhọc không chỉ là nền tảng cho quá trình nghiên cứu mà còn là hành trang quíbáu để em bước vào đời một cách vững chắc và tự tin

Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc Ngân hàng Nông Nghiệp & Pháttriển Nông thôn Chi nhánh Bắc Hà Nội đã cho phép và tạo điều kiện thuận lợi

để em thực tập tại Ngân hàng Trong quá trình thực tập tại Ngân hàng em đãhọc được rất nhiều điều bổ ích cho bản thân đồng thời giúp em rèn luyện thêmđược những kỹ năng, kinh nghiệm thực tế Em xin cảm ơn các bác, các anhchị công tác tại Phòng Tín Dụng, đặc biệt là chị Ngyễn Bảo Khánh đã hướngdẫn nhiệt tình, giúp đỡ và tạo điều kiện để em hoàn thành tốt kì thực tập này

Để hoàn thành báo cáo thực tập này, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đếnThS Nguyễn Thị Hương Lan đã tận tình hướng dẫn trong suốt quá trình viếtBáo cáo thực tập

Cuối cùng em kính chúc quý Thầy, Cô dồi dào sức khỏe và thành côngtrong sự nghiệp cao quý Đồng kính chúc các Cô, Chú, Anh, Chị trong Ngânhàng Agribank Chi nhánh Bắc Hà Nội luôn dồi dào sức khỏe, đạt được nhiềuthành công tốt đẹp trong công việc

Em trân trọng cảm ơn!

Sinh viên

Khổng Giáng My

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

NHNo & PTNT Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn

KT-NQ Kế toán ngân quỹ

Phần I GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP

VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN – CHI NHÁNH BẮC HÀ NỘI

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

1.1.1 Tên ngân hàng, trụ sở, phạm vi hoạt động

_Tên đầy đủ bằng tiếng Việt: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nôngthông Việt Nam – Chi nhánh Bắc Hà Nội

_Tên đầy đủ bằng tiếng Anh:  VietnamBank for Agriculture and RuralDevelopment – Bac Ha Noi Branch

_Tên viết tắt bằng tiếng Anh: Agribank Bắc Hà Nội Branch

_Địa chỉ: Số 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội

_Điện thoại: 043.7627628 Fax: 043.7627636-37627637

Phát huy lợi thế thương hiệu là thành viên của Ngân hàng Nông nghiệp

và Phát triển Nông thôn Việt Nam, hoạt động kinh doanh của Agribank Chinhánh Bắc Hà Nội đã từng bước tăng trưởng ổn định và vững chắc, vàAgribank Chi nhánh Bắc Hà Nội đã tự khẳng định được vị thế vững vàng trênđịa bàn có tính cạnh tranh cao như khu vực Hà Nội.

Xác định thị trường của chi nhánh ra đời trên địa bàn có sự cạnh tranhgay gắt, Agribank Chi nhánh Bắc Hà Nội xây dựng định hướng cho công táctín dụng: An toàn - Hiệu quả - Thận trọng khi cho vay, luôn nắm chắc tìnhhình kinh doannh của khách hàng, tư vấn, giúp đỡ các đơn vị tháo gỡ khókhăn, đồng thời cũng cương quyết đối với các khách hàng vi phạm quy địnhtrong quan hệ tín dụng

Ngày đầu thành lập, Chi nhánh chỉ có 36 cán bộ từ các Phòng, Ban trụ

sở chính và từ các chi nhánh khác chuyển về Trải qua 14 năm xây dựng vàphát triển Hiện nay Chi nhánh có 8 phòng nghiệp vụ chuyên môn tại chinhánh, cùng với đó là hệ thống 5 điểm giao dịch trực tiếp và 11 hệ thống máyATM và trên 150 cán bộ công nhân viên Với sức trẻ năng động, sáng tạo vàtrí tuệ của mình Agribank Chi nhánh Bắc Hà Nội đã từng bước vượt qua mọikhó khăn, đứng vững trên thương trường Mạnh dạn đi đầu áp dụng côngnghệ tiên tiến, hiện đại vào hoạt động kinh doanh Thực hiện đa dạng hóa cácsản phẩm, dịch vụ Ngân hàng, chủ động nghiên cứu và áp dụng đưa ra thịtrường những sản phẩm tối ưu như: đa dạng hình thức huy động vốn, áp dụngthành công các loại hình nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh, thanh toán quốc tế, cácsản phẩm dịch vụ kế toán ngân quỹ, đặc biệt chi nhánh đã triển khai phát hànhcác sản phẩm thẻ quốc tế tiện ích mang thương hiệu Agribank MasterCard,Agribank Visa

Trải qua nhiều khó khăn, dưới sự lãnh đạo sáng suốt của Ban lãnh đạocùng với sự nỗ lực phấn đấu của toàn thể cán bộ công nhân viên chức,Agribank Chi nhánh Bắc Hà Nội đã không ngừng hoàn thiện, nâng cao chấtlượng sản phẩm dịch vụ Chi nhánh luôn hoàn thành tốt các kế hoạch và

nhiệm vụ mà NHNo&PTNT Việt Nam giao.

1.2 Chức năng, nhiệm vụ

1.2.1 Chức năng

_ Trực tiếp kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và

các hoạt động kinh doanh khác có liên quan vì mục tiêu lợi nhuận

theo phân cấp của NHNo&PTNT Việt Nam

_ Tổ chức điều hành kinh doanh, kiểm tra, kiểm soát nội bộ theo ủyquyền của Hội đồng quản trị và Tổng giám đốc

_ Thực hiện các nhiệm vụ khác của Hội đồng quản trị, hoặc Tổng giám đốcgiao

_ Phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu và giấy tờ có giákhác để huy động vốn của các tổ chức, cá nhân trong nước và ngoài nước theoquy định của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam

_ Tiếp nhận các nguồn vốn tài trợ, vốn ủy thác của Chính phủ, chínhquyền địa phương và các tổ chức kinh tế, cá nhân trong nước và ngoài nướctheo quy định của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn ViệtNam

_ Vay vốn các tổ chức tài chính, tín dụng khác hoạt động tại Việt Nam

và tổ chức tín dụng nước ngoài khi được Tổng giám đốc cho phép bằng vănbản

_ Các hình thức huy động vốn khác theo quy định của Ngân hàng Nôngnghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam

_ Việc huy động vốn có thể bằng vàng và các công cụ khác theo quyđịnh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam

* Cho vay

_ Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn và các loại cho vay khác theo quyđịnh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam

* Kinh doanh ngoại hối

_ Huy động vốn và cho vay, mua, bán ngoại tệ, thanh toán quốc tế, bảolãnh, tái bảo lãnh, chiết khấu, tái chiết khấu bộ chứng từ và các dịch vụ khác

về ngoại hối theo chính sách quản lý ngoại hối của Chính phủ, Ngân hàngNhà nước và của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam

* Cung ứng các dịch vụ thanh toán và ngân quỹ gồm:

_ Cung ứng các phương tiện thanh toán

_ Thực hiện các dịch vụ thanh toán trong nước cho khách hàng

_ Thực hiện các dịch vụ thu hộ và chi hộ

_ Thực hiện dịch vụ thu và phát tiền mặt cho khách hàng

_ Thực hiện các dịch vụ thanh toán khác theo quy định của Ngân hàngNhà nước và của Ngân hàng TMCP Nông nghiệp và Phát triển Nông thônViệt Nam

* Kinh doanh các dịch vụ ngân hàng khác

_ Kinh doanh các dịch vụ ngân hàng bao gồm: Thu, phát tiền mặt; muabán vàng bạc, tiền tệ; máy rút tiền tự động, dịch vụ thẻ; két sắt, nhận bảoquản, cất giữ, chiết khấu thương phiếu và các loại giấy tờ có giá khác, thẻthanh toán; nhận uỷ thác cho vay của các tổ chức tài chính, tín dụng, tổ chức,

cá nhân trong và ngoài nước; đại lý cho thuê tài chính, chứng khoán, bảohiểm và các dịch vụ ngân hàng khác được Nhà nước và Ngân hàng Nôngnghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam cho phép

* Cầm cố, chiết khấu thương phiếu và các giấy tờ có giá ngắn hạn kháctheo quy định của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn ViệtNam.

* Thực hiện đồng tài trợ, đầu mối đồng tài trợ cấp tín dụng theo quyđịnh và thực hiện các nghiệp vụ tài trợ thương mại khác theo quy định củaNgân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam

* Bảo lãnh vay, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảolãnh dự thầu, bảo lãnh đảm bảo chất lượng sản thanh, bảo lãnh hoàn thanhtoán, bảo lãnh đối ứng và các hình thức bảo lãnh ngân hàng khác cho các tổchức, cá nhân trong nước theo quy định của Ngân hàng Nông nghiệp và Pháttriển Nông thôn Việt Nam

* Tư vấn tài chính, tín dụng cho khách hàng

* Thực hiện kiểm tra, kiểm soát, kiểm toán nội bộ việc chấp hành thể

lệ, chế độ nghiệp vụ trong phạm vi quản lý theo quy định của Ngân hàngNông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam

* Tổ chức phổ biến, hướng dẫn và triển khai thực hiện các cơ chế, quychế nghiệp vụ và văn bản pháp luật của Nhà nước, Ngân hàng Nhà nước vàNgân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam liên quan đếnhoạt động của các chi nhánh

* Nghiên cứu, phân tích kinh tế liên quan đến hoạt động tiền tệ, tíndụng và đề ra kế hoạch kinh doanh phù hợp với kế hoạch kinh doanh củaNgân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam và kế hoạch pháttriển kinh tế xã hội địa phương

* Thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị lưu trữcác hình ảnh làm tư liệu phục vụ cho việc trực tiếp kinh doanh của chi nhánhcũng như việc quảng bá thương hiệu của Ngân hàng Nông nghiệp và Pháttriển Nông thôn Việt Nam nói chung và Ngân hàng Nông nghiệp và Pháttriển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Bắc Hà Nội nói riêng

* Thực hiện công tác tổ chức, cán bộ, đào tạo, lao động, tiền lương,thi đua, khen thưởng theo phân cấp, uỷ quyền của Ngân hàng Nông nghiệp

và Phát triển Nông thôn Việt Nam

1.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức, quản lý 1.3.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý

Hình 1.1 Sơ đồ bộ máy quản lý

Phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ

Phòng

Kế hoạch tổng hợp

Phòng Điện toán

Phòng Tín dụng

Phòng Dịch vụ

và Market-tingPhòng

Kinh doanh ngoại hối

Phòng giao dịch

số 2

Phòng giao dịch

số 3

Phòng giao dịch

số 4

Phòng giao dịch

số 6

Phòng giao dịch

số 7

1.3.2 Chức năng các phòng ban.

* Ban Giám đốc: Chỉ đạo, điều hành hoạt động kinh doanh của Ngân hàng

theo định hướng Chiến lược của NHNo&PTNT Việt Nam trong từng thời kỳ gắn liền định hướng phát triển nền kinh tế địa phương

* Phòng Kế toán – Ngân quỹ

- Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định của NHNN và NHNo&PTNT Việt Nam

- Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu chi tài chính, quỹ lương đối với các Phòng giao dịch trình NHNo&PTNT phê duyệt

- Quản lý và sử dụng các quỹ chuyên dùng theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam

- Tổng hợp, lưu trữ hồ sơ tài liệu về hạch toán, kế toán, quyết toán và các báo cáo theo quy định

- Thực hiện các khoản nộp ngân sách nhà nước theo luật định

- Thực hiện các nghiệp vụ thanh toán trong và ngoài nước theo quy định

- Chấp hành quy định về an toàn kho quỹ và định mức tồn quỹ theo theo quy định

- Quản lý, sử dụng thiết bị thông tin, điện toán phục vụ nghiệp vụ kinh doanh theo quy định của NHNo&PTNT Việt Nam

- Chấp hành chế độ báo cáo và kiểm tra chuyên đề

- Thực hiện các nghiệp vụ khác do Giám đốc chi nhanh giao

* Phòng Tín dụng

- Đầu mối tham mưu đề suất với Giám đốc chi nhánh xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng nhằm mở rộng theo hướng đầu tư tín dụng khép kín: sản xuất, chế biến, tiêu thụ, xuất khẩu và gắn tín dụng sản xuất, lưu thôngtiêu dùng

- Phân tích kinh tế theo ngành, nghề kinh tế kĩ thuật, danh mục khách hàng đểlựa chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao

- Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng phân cấp theo ủy quyền

- Thẩm định các dự án, hoàn thiện hồ sơ trình ngân hàng cấp trên theo phân cấp ủy quyền

- Chịu trách nhiệm marketing tín dụng bao gồm thiết lập và mở rộng phát triển quan hệ khách hàng, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng, chăm sóc, tiếp nhận yêu cầu và ý kiến phản hồi từ khách hàng

- Thường xuyên phân loại nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuất khắc phục

- Giúp Giám đốc chi nhánh chỉ đạo, kiểm tra hoạt động tín dụng của các Phòng giao dịch trực thuộc

- Tổng hợp báo cáo và kiểm tra chuyên đề theo quy định

- Thực hiện các nhiệm vụ do Giám đốc chi nhánh giao

* Phòng Kế hoạch Tổng hợp

- Trực tiếp cân đối quản lý nguồn vốn đảm bảo các cơ cấu về kỳ hạn, loại tiền

tệ, loại tiền gửi, và quản lý các hệ số an toàn theo quy định Tham mưu cho giám đốc chi nhánh điều hành nguồn vốn và chịu trách nhiệm đề xuất chiến lược khách hàng, chiến lược huy động vốn và giải pháp phát triển nguồn vốn

- Đầu mối, tham mưu cho Giám đốc chi nhánh xây dựng kế hoạch kinh doanhngắn hạn, trung hạn và dài hạn theo định hướng kinh doanh của

NHNo&PTNT Việt Nam

- Đầu mối quản lý thông tin( thu thập, tổng hợp, quản lý lưu trữ, cung cấp) về

kế hoạch phát triển, tình hình thực hiện kế hoạch, thông tin kinh tế, thông tin phòng ngừa rủi ro tín dụng, thông tin về nguồn vốn và huy động vốn, thông tin khách hàng theo quy định

- Chịu trách nhiệm về quản lý, rủi ro trong lĩnh vực nguồn vốn, cân đối vốn

và kinh doanh tiền tệ theo quy chế, quy trình quản lý rủi ro, quản lý tài sản

nợ

- Cân đối nguồn vốn sử dụng vốn và điều hòa vốn kinh doanh đối với các phòng giao dịch trực thuộc

- Tổng hợp, báo cáo chuyên đề theo quy định

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do giám đốc chi nhánh giao

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh giao

* Phòng Kiểm tra, kiểm soát nội bộ

- Xây dựng chương trình công tác quý, năm phù hợp với chương trình công tác kiểm tra, kiềm toán của NHNo&PTNT Việt Nam và đặc điểm cụ thể của chi nhánh mình

- Tuân thủ tuyệt đối sự chỉ đạo nghiệp vụ kiểm tra, kiểm toán Tổ chức thực hiện kiểm tra, kiểm soát theo đề cương, chương trình công tác kiểm tra, kiểm soát của Agribank Việt Nam và kế hoạch của đơn vị, kiểm soát nhằm đảm bảo an toàn trong hoạt động kinh doanh ngay tại hội sở và các Phòng giao dịch trực thuộc

- Tổng hợp và báo cáo kịp thời các kết quả kiểm tra kiểm toán việc chỉnh sửa các tồn tại thiếu sót của chi nhánh theo định kỳ.

- Hàng tháng có báo cáo nhanh về các công tác chỉ đạo điều hành hoạt động kiểm tra, kiểm toán của mình gửi về Ban kiểm tra, kiểm toán nội bộ

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh giao

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh giao

* Phòng kinh doanh ngoại hối

- Các nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ (mua, bán, chuyển đổi) thanh toán quốc

tế trực tiếp theo quy định

- Thực hiện công tác thanh toán quốc tế thông qua mạng SWIF Ngân hàng Nông nghiệp

- Thực hiện các nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh ngoại tệ có liên quan đến thanh toán quốc tế

- Thực hiện các dịch vụ kiều hối và chuyển tiền, mở tài khoản khách hàng nước ngoài

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao

* Phòng Dịch vụ và Marketing

- Đề xuất, tham mưu với giám đốc chi nhánh về: chính sách phát triển sảnphẩm dịch vụ ngân hàng mới, cả tiến quy trình giao dịch, phục vụ kháchhàng, xây dựng kế hoạch tiếp thị, thông tin, tuyên truyền quản bá, đặc biệt làcác hoạt động của chi nhánh, các dịch vụ, sản phẩm cung ứng trên thị trường

- Tham mưu cho giám đốc chi nhánh phát triển mạng lưới đại lý và chủ thẻ

- Quản lý, giám sát hệ thống thiết bị đầu cuối.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc chi nhánh giao

_ Hệ thống phòng giao dịch và máy ATM phổ biến

_ Có số lượng khách hàng và đối tác lớn trên địa bàn tỉnh

* Khó khăn

_ Cường độ cạnh tranh trong ngành ngày một gay gắt: Các ngân hàngkhác trong ngành cạnh tranh về sản phẩm, lãi suất, dịch vụ, qui trình cung cấpdịch vụ, chăm sóc khách hàng….các ngân hàng nước ngoài hoặc liên doanhcạnh tranh về nguồn lực hoặc trình độ quản lý….Ngoài ra còn kể đến các tổchức tài chính, các tổ chức phi ngân hàng

_ Sức ép từ phía khách hàng : Đổi mới về công nghệ, đa dạng và tăngthêm tiện ích của sản phẩm, những dịch vụ bổ sung

_ Sự cạnh tranh quyết liệt của các ngân hàng cạnh tranh

PHẦN II: NHẬT KÍ THỰC TẬP

TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN

NÔNG THÔN CHI NHÁNH BẮC HÀ NỘI

Chữ

kí, xác nhận

- Tìm hiểu kĩ về các kỷ luật, quychế cũng như giờ giấc làm việccủa DN: theo giờ hành chính

- Tìm hiểu khái quát về cơ cấu tổchức phòng ban cũng như chứcnăng nhiệm vụ của DN

- Em đến DN thực tập đúng giờhành chính theo quy định, tại đây

em được nhận vào thực tập tạiphòng Tín dụng Phòng gồm 21nhân viên : 1 Truởng phòng (anhNguyễn Thanh Hà) + 3 Phóphòng (chị Trần Thanh Hà, chú

- Thích ứng đượcvới môi trườnglàm việc nhanhchóng.Thân thiện

9/4/2015

Đỗ Xuân Đạo, chú Trịnh HữuYên) và 17 nhân viên Trưởngphòng Tín dụng đã phân chịKhánh hướng dẫn em trong suốtthời gian thực tập và phân cho

em một chỗ ngồi làm việc trongphòng

- Em quan sát cách làm và giúp

đỡ mọi người các công việc nhỏnhư dọn dẹp, photo, đóng, sắpxếp tài liệu, hồ sơ, chứng từ kếtoán, báo cáo tài chính

- Em được phó phòng Tín dụng(chị Hà) hướng dẫn tìm hiểu vềquy trình cho vay đối với hộ giađình bao gồm:

1 CMT (photo) của các thànhviên từ 15 tuổi trở lên

2 Hộ khẩu/sổ tạm trú/thẻ thườngtrú

3 Giấy phép kinh doanh, giấychứng nhận đăng kí hộ kinhdoanh cá thể

- Đọc một số quy chế và quyếtđịnh của NHNN&PTNT ViệtNam

và lễ phép vớimọi người trongphòng và cơ sởthực tập

- Rèn luyện khảnăng quan sát đểlàm việc mộtcách nhanh nhẹn

có hiệu quả

- Hiểu rõ đượccác quy định, quychế và các quyết

NHNN&PTNTViệt Nam

10/04/2015

- Một số quy chế tín dụng:

+ Quyết định số 35: về ban hànhQuy định giao dịch bảo đảm cấptín dụng trong hệ thốngNHNN&PTNT Việt Nam

+ Quyết định số 66: ban hànhquyết định cho vay đối với kháchhàng trong hệ thốngNHNN&PTNT Việt Nam

- Quyết định: ban hành quy trìnhcho vay đối với khách hàng là hộgia đình, cá nhân trong hệ thốngNHNN&PTNT Việt Nam

- Quyết định: ban hành quy trìnhcho vay đối với khách hàng làdoanh nghiệp trong hệ thốngNHNN&PTNT Việt Nam

- Chị Khánh hướng dẫn và cho

em làm một số việc cơ bản về tíndụng ngân hàng:

+ Cách lập hồ sơ vay vốn đối với

hộ gia đình bao gồm:

 Đăng kí thế chấp quyền sửdụng đất và tài sản gắn liền vớiđất

 Đơn yêu cầu xoá đăng kýthế chấp

 Biên bản xác địn giá trị tài

- Biết được cáchlập hồ sơ cho vayđối với kháchhàng là hộ giađình

Cụ thể lă biín bản lăm việc giữaNHNN&PTNT Chi nhânh Bắc

Hă Nội với Công ty CP đầu tưSản xuất vă Thương mại Ngđn

Hă Biín bản nhằm thống nhấtcâc nội dung sau:

+ Về phía cty CP Đầu tư SX vă

TM Ngđn Hă người đại diện lẵng Nguyễn Văn Hải (giâm đốccty CP đầu tư & Thương mạiNgđn Hă )

 Doanh nghiệp trình băytình hình sản xuất kinh doanhbắt đầu khôi phục hoạt độngthâng 11 năm 2014

- Biết câch lậpbiín bản theođúng trình tự

- Tuy chỉ lă mộtcông việc nhỏ, kỹnăng nhỏ nhưng

lă những kinhnghiệm có ích

14/04/2015

 Doanh nghiệp có các cổđông mới đóng góp vốn bổ sung1,3 tỷ đồng

 Doanh nghiệp đã đầu tưdây chuyền mới

 Doanh nghiệp đề nghịngân hàng cho thời gian trả nợ ,tháng 11 năm 2015 sẽ trả gốc vàlãi khoản vay với Ngân hàng

+ Ý kiến Ngân hàng NNAgribank Bắc Hà Nội:

 Đề nghị doanh nghiệpthực hiện trả hết nợ gốc và lãitrong tháng 4

 Nếu doanh nghiệp quá hạnthì Ngân hàng sẽ xử lý bán tàisản bên thứ ba và khởi kiệndoanh nghiệp

Sau khi làm xong văn bản,in ra

và trình lên giám đốc

- Em được hướng dẫn cách đóngdấu văn bản, hồ sơ

- Để hoàn thành bài báo cáothực tập, khóa luận tốt nghiệp

em trình bày nội dung bài báocáo cho chị Khánh nhờ chịhướng dẫn và gợi ý nên xin sốliệu tài liệu như thế nào Chị

cho em sau này

- Có được những

số liệu cần thiết

để hoàn thànhbáo cáo thực tập

và khóa luận tốt

Khánh hướng dẫn em rất nhiệt

tình và sau đó nhờ vào gợi ý và

hướng dẫn của chị Khánh em

nhờ chú Đạo in cho em một số

tài liệu cần thiết như tình hình

cho vay, huy động vốn, báo cáo

tài chính trong 3 năm gần đây

(2012,2013,2014)

- Giúp chú Đạo trình các uỷ

nhiệm chi, giấy lĩnh liền và học

được cách đóng dấu sao cho

chính xác, đúng tỉ lệ, và thứ tự

như là: Nếu đóng dấu lên chữ ký

thì dấu phải đóng trùm lên

khoảng 1/3 chữ ký về phía bên

trái

- Dựa vào những hướng dẫn của

chị Khánh hôm nay em xin phép

ở nhà viết báo cáo thực tập, viết

lời cảm ơn, thiết kế trang bìa, in

giấy xác nhận để xin xác nhận,

nhận xét của Ngân hàng

- Nghiên cứu lại các báo cáo tài

chính của Ngân hàng năm

2012 - 2014

- Làm danh sách khách hàng

nghiệp

- Hoàn thành lờicảm ơn, trang bìa,

và một số nộidung của báo cáogiấy nhận xét đểđem đến NH xinxác nhận

- Được thamquan tìm hiểu rõhơn về những

16/04/2015

thiếu chứng từ giải ngân (STT,Tên khách hàng, mã khách hàng,địa chỉ, dư nợ, ngày vay, ngàytrả) được làm trên phần mềmexcel, bao gồm 63 khách hàng

hoạt động tàichính chi nhánhcủa NHNN Bắc

Hà Nội

- Rèn luyện kỹnăng, làm việctrên excel

* Tình hình hoạt động kinh doanh trong thời gian vừa qua

Tỷtrọng( % )

Theo đối tượng

Gian đoạn 2012 – 2014 là một gian đoạn đầy khó khăn với nhiều nhân

tố bất lợi của cả nền kinh tế trong nước và trên thế giới, điều này ảnh hưởngkhông nhỏ đến tình hình huy động vốn của Agribank Bắc Hà Nội Tình hìnhhuy động vốn của Chi nhánh từ năm 2012 – 2014 được thể hiện qua bảngtrên Nhìn vào bảng số liệu ta có thể thấy được lượng huy động vốn biến đổilên, xuống trong 3 năm qua Năm 2013, nền kinh tế có dấu hiệu phực hồi nêntổng huy động vốn tăng 1.553 tỷ đồng so với năm 2012 Tuy nhiên trong năm

2014, tổng nguồn vốn huy động của Chi nhánh đã giảm 950 tỷ đồng so vớinăm 2013 Việc giảm nguồn huy động vốn trong năm 2014 là do nền kinh tế

có những diễn biến phức tạp Năm 2014 được nhìn nhận là năm đầy khó khăncủa hệ thống ngân hàng, cũng như nền kinh tế Việt Nam

Trong cơ cấu nguồn vốn theo kỳ hạn ta nhận thấy nguồn vốn mà Chinhánh huy động được chủ yếu là nguồn vốn ngắn hạn, nguồn vốn ngắn hạnchiếm tỉ lệ thấp hơn và có chiều hướng lên xuống thất thường Đây là điều hếtsức phải chú ý vì nguồn vốn ngắn hạn là nguồn vốn không có tính ổn địnhcao

Trong cơ cấu nguồn vốn theo thành phần kinh tế thì nguồn vốn huyđộng của các TCKT chiếm tỷ trọng lớn Tuy nhiên, tiền gửi của các TCTD cóchiều hướng giảm dần qua các năm Nhưng nguồn vốn huy động của dân cưđang có chiều hướng tăng trưởng mạnh

* Hoạt động cho vay

Bảng 1.2 Tình hình dư nợ tại Chi nhánh Agribank Bắc Hà Nội từ năm

giảm xuống 1478 tỷ đồng Điều này cho thấy cả ba năm 2012, 2013, 2014hoạt động kinh doanh của Chi nhánh còn nhiều khó khăn Mặc dù Ngân hàng

đã đưa ra nhiều biện pháp tăng chất lượng tín dụng nhưng do thị trường tàichính tiền tệ xáo trộn, sản xuất kinh doanh ngưng trệ làm cho nền kinh tế đixuống, tổng cầu giảm làm cho nhu cầu vay vốn cho phát triển vì thế cũnggiảm Mặt khác, rủi ro tín dụng gia tăng, cùng với chính sách thắt chặt tiền tệcủa Chính phủ, đã gây khó khăn cho hệ thống ngân hàng nói chung,NHNo&PTNT Việt Nam cũng như Chi nhánh NHNo&PTNT Bắc Hà Nội nóiriêng trong hoạt động cho vay, bắt buộc Chi nhánh phải xiết chặt tín dụng để

tự bảo vệ mình và kềm chế lạm phát

- Xắp xếp lại các hóa đơn,chứng

từ của các doanh nghiệp vay vốnmột cách khoa học, để riêng cáchóa đơn chứng từ đầu vào, đầu ra

- Hoàn thành nốt Báo cáo thựctập Em phải mô tả chi tiết cácbước một công việc tuy nhiên tất

cả các bước thì em chưa đượctiếp xúc nên chú Đạo đã hướngdẫn , giải thích cho em các bướccông việc mà em chưa được tiếpxúc, chưa hiểu

- Em cùng chú Đạo đã đi thầmđịnh giá trị tài sản của hộ giađình ông Nguyễn Xuân Dũngbao gồm: cơ sở kinh doanh vàsửa chữa đồ điện tử và một mảnhđất của gia đình ông Đầu tiên,

em cùng chú Đạo đến nhà ông

- Rèn luyện tínhcẩn thận, kiênnhẫn

- Có những kiếnthức để hoànthành báo cáothực tập về côngviệc của nhânviên tín dụng quanhững công việc

đã làm và sự mô

tả hướng dẫn củachú Đạo

- Hiểu được quytrình cho vay vốnđối với hộ giađình và cáchthẩm định tư cách

Ngày

22/04/2015

Dũng cũng là nơi kinh doanh vàsửa chữa đồ điện tử để kiểm tratình hình kinh doanh và cácchứng từ hoá đơn kinh doanh

Sau đó, em và chú Đạo cùngÔng Dũng vào huyện Từ Liêm

để thẩm định mảnh đất của hộđình ông Dũng mảnh đất 200 m2

ở mặt đường chính của huyện TừLiêm

- lập hồ sơ vay vốn đối với giađình ông Ngô Văn Đen + bàNguyễn Thị Thu Hiền Ông vayvốn với mục địch để mua xe oto

hồ sơ bao gồm:

 Đăng kí thế chấp quyền sửdụng đất và tài sản gắn liền vớiđất

 Giấy đề nghị vay vốn

 Biên bản xác định giá trịtài sản đảm bảo

 Phương án sản xuất kinhdoanh, dịch vụ

 Giấy đề nghị vay vốn

 Thông báo giải chấp

và tài sản củakhách hàng

- Hiểu đượccông việc tíndụng không hềđơn giản, cầnngười có kinhnghiệm mới cóthể làm tốt,không có sai sót

em chưa được làm nhưng đâycũng là cơ hội để em có thể quansát, học hỏi.

- Làm hồ sơ vay vốn hộ gia đìnhông Nguyễn Mạnh Hùng, Hồ sơbao gồm:

 Biên bản kiểm tra sau

 Báo cáo thẩm định

 Hợp đồng tín dụng 2 bên

 Xác định lại hạn mức tíndụng

- Em đưa giấy nhận xét của cơ

sở thực tập cho chị Khánh để xinnhận xét về quá trình thực tậpvừa qua của em tại NHNN Chi

- Làm quennhiều hơn vớicông việc củanhân viên tíndụng ngân hàng

- Chỉnh sửa đượcnhững phần sai

nhánh Bắc Hà Nội.

- Em đưa bản Báo cáo thực tậpcủa mình cho chị Khánh xemqua để chị giúp em chỉnh sửa vànhờ chị kí vào phần của ngườihướng dẫn

- Giúp các cô,chú, các anh, chịtrong phòng in, đóng, photo tàiliệu, giấy tờ

- Vì ngày kia là ngày nộp báocáo thực tập nên em xin phépđược thực tập nốt ngày hôm nay

sót trong báo cáothực tập

- Hoàn thành thờigian thực tập tuyngắn nhưng emrất vui vì đã đượcmọi người hướngdẫn tình và đãhọc hỏi đượcnhiều kỹ năng vàkinh nghiệm làmviệc thực tế

Tìm hiểu về văn hóa của Agribank

Ngoài những gì bản thân rút ra được thì em còn được tìm hiểu thêm về văn hóa Agribank, từ đó em học hỏi thêm được nhiều điều về thái độ và tinh thần làm việc của cán bộ Agribank