BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - NGUYỄN VĂN DŨNG HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TỐN TRONG BỐI CẢNH ÁP DỤNG CƠNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA VIỆT NAM Luận án tiến sĩ kinh tế Hà Nội, Năm 2021 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hệ thống thơng tin kế tốn (AIS) hệ thống dùng để thu thập, ghi nhận, lưu trữ, xử lý liệu để tạo thông tin cho người dùng định AIS gồm cấu thành: (1) người sử dụng hệ thống; (2) quy trình hướng dẫn sử dụng để thu thập, xử lý lưu trữ liệu; (3) liệu tổ chức; (4) phần mềm, hạ tầng công nghệ thơng tin; (5) hệ thống kiểm sốt nội bảo vệ liệu (Bodnar, 2014; M B Romney, and Steinbart, Paul J., 2012) Trên gốc dộ lý thuyết Một mặt, thông tin cung cấp từ AIS gồm thông tin kế tốn, tài thơng tin khác có vai trị quan trọng cho việc định đối tượng bên bên doanh nghiệp (A.Hall, 2007; F L Jones Rama, 2006) Trong thơng tin kế tốn giúp cho doanh nghiệp (DN), đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ (DNVVN ) quản lý vấn đề ngắn hạn trình hoạt động doanh thu, chi phí dịng tiền… cách cung cấp thông tin để hỗ trợ giám sát kiểm soát (F Mitchell, G C Reid, J A Smith, 2000b) AIS có vai trị cung cấp thơng tin quan trọng để giúp nhà quản lý kiểm soát hoạt động giảm bớt không chắn trình hoạt động kinh doanh DN (Chong, 1996; B M Romney, and Steinbart, J.P, 2008) Bên cạnh giúp DNVVN hoạt động môi trường động cạnh tranh hơn, ngồi cịn thuận lợi việc thực kế hoạch chiến lược dài hạn (Mitchell cộng sự, 2000b) Ngồi AIS cịn coi chế tổ chức quan trọng, cơng cụ giúp quản lý cải thiện khả kiểm soát hoạt động việc định AIS tồn tổ chức quan trọng DNVVN, đóng vai trị thiết yếu việc cung cấp thông tin cách kịp thời, xác cho chủ sở hữu để định mang tính chiến lược (Budiarto, Prabowo, Djajanto, Widodo, Herawan, 2018; Naranjo-Gil, 2004) AIS thường sử dụng người định chủ sở hữu, người quản lý cấp trung người quản lý điều hành để đưa định cách tối ưu, chủ sở hữu phải có thơng tin phù hợp, đáng tin cậy kịp thời cung cấp từ hệ thống AIS (Kharuddin, Ashhari, Nassir, 2010) Mặt khác, để AIS phát huy hết vai trị phù hợp AIS quan trọng Sự phù hợp đề cập nghiên cứu phát triển từ lý thuyết xử lý thông tin (IP) Galbraith (1973) Galbraith chứng minh khả xử lý thông tin tổ chức phải phù hợp với yêu cầu thông tin tổ chức để mang lại thành hoạt động cho tổ chức Sự phù hợp AIS thường dựa mức độ giống hai thước đo, trường hợp mức độ tương đồng yêu cầu AIS khả AIS hay nói cách khác phù hợp AIS xem tương tác yêu cầu AIS khả AIS Bên cạnh đó, kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thường đo lường thông qua tiêu hiệu suất hay hiệu việc sử dụng nguồn lực để tạo lợi nhuận Trong năm gần đây, việc đánh giá kết hoạt động không dừng lại tiêu hiệu suất hay hiệu mà mở rộng đo lường tiêu phi tài chính, cân hoạt động kinh doanh (BSC) hay tiêu đo lường trách nhiệm xã hội (CSR) doanh nghiệp Do đó, khái niệm thành hoạt động (performance) sử dụng với phạm vi tổng quát để đo lường đa khía cạnh hoạt động tổ chức Khi thơng tin kế toán sử dụng cho việc định, hệ góp phần nâng cao thành hoạt động doanh nghiệp Thành đạt DN chủ động triển khai ứng dụng AIS đại (Esmeray, 2016) Đã có nhiều nghiên cứu chứng minh thành công quan hệ thuận chiều từ AIS đến thành hoạt động DNVVN (Esmeray, 2016; Kareem, 2019b; McMahon, 2001; McMahon Davies, 1994; Prasad Green, 2015; Thomas III Evanson, 1997; R Trabulsi, 2018) Chang (2001) cịn khẳng định AIS đóng vai trò then chốt việc nâng cao hiệu quản trị tổ chức, đặc biệt môi trường cạnh tranh toàn cầu Các nghiên cứu từ nhiều năm cho thấy, để DNVVN thành công kinh doanh, có thành tốt họ cần phải có công cụ đắn, AIS số cơng cụ (Argenti, 1976; Beaver, 2003; Berryman, 1983; Harris Gibson, 2006; Harris, GRUBB III, Hebert, 2005; Mitchell, Reid, Terry, 1997; Stokes Blackburn, 2002) Nó giúp DNVVN nâng cao khả tồn thành công việc cung cấp thông tin thông qua việc ghi chép lại giao dịch tài chính, lập báo cáo tài chính, lập ngân sách, phân tích tình hình biến động kinh doanh cho quản lý, chủ DN thông tin phù hợp để họ điều hành doanh nghiệp (Harris cộng sự, 2005) Đối với DNVVN, thông tin yêu cầu khác DN lớn để đối phó với không chắn cao điều kiện cạnh tranh nhu cầu thị trường (Louadi, 1998) AIS có tiềm lớn ảnh hưởng đến thành doanh nghiệp, đặc biệt bối cảnh DNVVN (Ismail, 2009; Ismail King, 2005) Trên gốc độ thực tiễn Trong bối cảnh hội nhập quốc tế sâu rộng nay, đặc biệt phát triển mạnh mẽ Cách mạng công nghiệp lần thứ 4, việc doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin vào hệ thống thơng tin kế tốn ngày cần thiết, nhiên, bên cạnh lợi ích thiết thực, việc ứng dụng công nghệ thông tin gây nên khơng khó khăn cho người sử dụng, tạo rủi ro tính tin cậy hệ thống thơng tin kế toán Thực trạng cho thấy DNVVN có thơng tin để quản lý, kiểm sốt việc định mang tính đột xuất, tức thời dựa cảm tính chủ yếu (Perren Grant, 2000) Nhiều DNVVN chưa trọng xem xét việc đánh giá sử dụng đầu tư công nghệ đại AIS hoạt động kinh doanh họ (Kareem, 2019a) Hầu hết DNVVN không sử dụng đầy đủ chưa phát huy hết tiềm AIS thiểu nguồn lực cơng nghệ (Harash, 2017) Bên cạnh việc xử lý thông tin DNVVN tương đối phức tạp (Mitchell cộng sự, 2000b) Ngoài hạn chế lớn DNVVN nằm số lượng nhân viên ít; có khơng có nhân viên phát triển CNTT, đó, họ cần thiết lập cơng nghệ để cung cấp nhiều thông tin (Ismail King, 2005, 2007) Mặt khác DN nhỏ phải đối mặt với nhiều vấn đề trình hoạt động, chẳng hạn quản lý dòng tiền, quản lý nguyên liệu, đáp ứng nhu cầu khách hàng thiếu tài (Manurung Manurung, 2019) Ở nước nghèo phát triển, DNVVN sử dụng AIS lạc hậu so với nước phát triển đặc biệt hệ thống thông tin không phù hợp với yêu cầu quản lý (Ismail, 2009) Mặc dù vậy, nghiên AIS phân tích đánh gia yếu tố ảnh hưởng đến phù hợp AIS DNVVN tác động đến thành hoạt động doanh nghiệp chưa nhiều nghiên cứu thực để điều tra (Ismail king, 2007) Chính vậy, cần phải khám phá sâu cách mà DNVVN nhận thức tầm quan trọng thông tin kế tốn, hệ thống thơng tin kế tốn mang lại thành tích cực (Ismail, 2009; Ismail King, 2005, 2007) Tại Việt Nam, theo thống kê Sách Trắng (2019) Bộ Kế hoạch Đầu tư số lượng DNVVN chiếm tỷ trọng lớn tổng DN Việt Nam, có tới 97,6% DN hoạt động doanh nghiệp vừa nhỏ Trong năm qua, DNVVN Việt Nam có vai trò quan trọng phát triển kinh tế - xã hội, đóng góp khơng nhỏ vào GDP, tạo cơng ăn việc làm, ổn định kinh tế Hiện để DNVVN nâng cao thành hoạt động kiểm sốt tốt thơng tin DN địi hỏi phải xây dựng tổ chức AIS phù hợp với đặc điểm hoạt động DNVVN (Phan Đức Dũng, 2015) Do vậy, lúc cần nghiên cứu hệ thống thơng tin kế tốn DNVVN bối cảnh ứng dụng cơng nghệ thơng tin, qua đề xuất, khuyến nghị, đưa giải pháp nhằm giúp cho DNVVN nâng cao thành hoạt động, thúc đẩy phát triền hội nhập bền vững cần thiết Luận án tập trung vào việc nghiên cứu hệ thống thông tin kế toán đánh giá tác động phù hợp AIS đến thành DNVVN Việt Nam bối cảnh áp dụng công nghệ thông tin Từ lý thuyết thực tiễn nêu trên, thực đề tài “Hệ thống thơng tin kế tốn trong bối cảnh áp dụng công nghệ thông tin doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam” Luận án nghiên cứu có ý nghĩa việc hệ thống hóa lại sở lý luận HTTTK đưa chứng dựa dựa số liệu phân tích thực nghiệm yếu tố tác động AIS đến thành hoạt động DN để giúp doanh nghiệp nói chung DNVVN nói riêng có biện pháp phù hợp cải thiện AIS hành nâng cao thành hoạt động Tổng quan nghiên cứu 2.1 Các nghiên cứu quốc tế Trong nhiều năm qua, phần lớn cơng trình nghiên cứu AIS chủ yếu phản ánh chi phí lợi ích hệ thống thơng tin tổ chức hệ thống thơng tin doanh nghiệp có quy mơ lớn Bên canh có vài nghiên cứu việc đo lường thành công IS doanh nghiệp Tuy nhiên, khơng có nhiều nghiên cứu xem xét AIS phù hợp AIS tác động đến thành hoạt động doanh nghiệp, đặc biệt bối cảnh doanh nghiệp vừa nhỏ Các nghiên cứu theo hướng tổ chức thực AIS Nhóm tác giả Salehi (2011) với đề tài “Nghiên cứu rào cản thực hệ thống thơng tin kế tốn” Nghiên cứu xem xét rào cản việc thực AIS cách đưa giả thuyết hệ thống thơng tin kế tốn (quản lý cấp trung, nhân sự, cấu trúc tổ chức, yếu tố môi trường, vấn đề tài văn hóa tổ chức) Với mẫu chọn 100 doanh nghiệp Công cụ thu thập liệu bảng câu hỏi Nghiên cứu tiến hành thống kê mô tả kiểm định hệ số Cronbach α Kết cho thấy yếu tố rào cản việc thực hệ thống thông tin kế tốn có tác động Theo nghiên cứu để loại bỏ rào cản này, nhà quản lý, quản lý tài nhân viên phải đào tạo thực tế giáo viên giàu kinh nghiệm AIS Cần nêu rõ lợi ích việc thiết lập AIS cho nhà quản lý DN Các nhà quản lý cần cố gắng khuyến khích nhân viên người sử dụng hệ thống mới, cho họ biết việc thiết lập hệ thống lợi họ; phần thưởng, để khuyến khích nhân viên nhằm cạnh tranh học tập làm việc tăng tốc thực hệ thống thành công Nghiên cứu góp phần phản ánh rõ rào cản việc tổ chức thực AIS, nêu rõ lợi ích việc tổ chức thiết lập AIS để mang lại hiệu tốt cho doanh nghiệp Tuy nhiên, nghiên cứu tập trung vào DN đại chúng, nghiên cứu khác nghiên cứu sang loại hình doanh nghiệp khác Tiếp đó, tác giả Fitrios (2015) với nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến việc thực Hệ thống Thơng tin Kế tốn Chất lượng Thơng tin Kế tốn” Indonesia Nghiên cứu nhằm xác định hiệu “cam kết quản lý hàng đầu” “đào tạo người dùng” việc thực AIS Nghiên cứu đưa mô hình với nhân tố “cam kết quản lý đào tạo người dùng” tác động đến thực hệ thống thơng tin kế tốn, với giả thuyết đưa là: GT1 việc thực AIS bị ảnh hưởng đáng kể cam kết quản lý đào tạo người sử dụng GT2 Chất lượng thông tin kế toán bị ảnh hưởng đáng kể việc thực AIS Dữ liệu thu thập được xử lý SPSS Kết cho thấy cam kết quản lý hàng đầu đào tạo người dùng ảnh hưởng đến việc thực AIS Kết nghiên cứu góp phần giải vấn đề thực AIS chất lượng thơng tin kế tốn thơng qua cải tiến cam kết quản lý hàng đầu đào tạo người sử dụng Tuy nhiên, nghiên cứu đo lường yếu tố “cam kết quản lý đào tạo người dùng” ảnh hưởng đến việc thực hệ thống thơng tin kế tốn chưa xem xét gốc độ khác AIS ảnh hưởng đến thành DN bới cảnh áp dụng CNTT Cũng theo hướng nghiên cứu Iskandar (2015) vời đề tài “Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến thành cơng thực hệ thống thơng tin kế tốn” Mục đích nghiên cứu tìm giải pháp cho vấn đề liên quan đến chất lượng AIS, chất lượng thơng tin kế tốn kết nối với cam kết quản lý, lực người dùng văn hóa tổ chức Nghiên cứu thực thơng qua suy luận phân tích tượng sau tìm kiếm chứng thông qua kiện thực nghiệm, đặc biệt hiệu cam kết quản lý, lực người sử dụng văn hóa tổ chức đến chất lượng AIS Kết nghiên cứu cho Cam kết quản lý lực người dùng ảnh hưởng đến chất lượng AIS Các lý thuyết nhấn mạnh ảnh hưởng quản lý cam kết lực người dùng chất lượng AIS Kết lý thuyết chứng từ nghiên cứu sử dụng để giải vấn đề xảy chất lượng AIS Các chất lượng AIS cải thiện thơng qua cam kết quản lý lực người dùng Tuy nhiên nghiên cứu mang tính lý thuyết, nghiên cứu khác thực nghiên cứu thực nghiệm để phản ánh tốt Gần nhóm tác giả Andarwati, Nirwanto, Darsono (2018) thực nghiên cứu “Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hệ thống thơng tin kế tốn thành cơng dựa công nghệ thông tin quản lý doanh nghiệp vừa nhỏ” Nghiên cứu nhằm phân tích ảnh hưởng chất lượng hệ thống hỗ trợ quản lý hàng đầu hài lòng nhà quản lý DNVVN Mẫu nghiên cứu 118 doanh nghiệp vừa nhỏ Kỹ thuật mẫu sử dụng phương pháp lấy mẫu có chủ đích kỹ thuật phân tích Mơ hình SEM Kết nghiên cứu cho thấy chất lượng hệ thống hỗ trợ quản lý hàng đầu có ảnh hưởng đến hài lịng người dùng thơng tin kế tốn Nghiên cứu góp phần phản ánh phong phú thêm hệ AIS chất lượng hệ thống hỗ trợ quản lý hàng đầu có ảnh hưởng đến hài lịng người dùng thơng tin kế tốn doanh nghiệp nhỏ Tuy nhiên, nghiên cứu chưa phản ánh thực trạng việc áp dụng CNTT, tác động CNTT đến hiệu DNVVN Tóm lại, qua phân tích nghiên cứu góp phần cố mặt lý thuyết thực tiễn để xác định mối quan hệ phù hợp AIS thành hoạt động doanh nghiệp đặc biệt bối cảnh doanh nghiệp vừa nhỏ Cũng yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức thực thành công hệ thống thơng tin kế tốn góp phần mang lại hiệu cho doanh nghiệp Các khoảng trống đặt qua nghiên cứu cho thấy nghiên cứu tập trung vào việc đánh giá thực AIS chưa xem xét gốc độ khác AIS ảnh hưởng đến thành DN bới cảnh áp dụng CNTT Một nghiên cứu mang tính lý thuyết, chưa sâu vào nghiên cứu thực nghiệm để phản ánh tốt tình hình DNVVN bối cảnh ứng dụng CNTT Các nghiên cứu theo hướng phản ánh phù hợp AIS tác động đến thành hoạt động doanh nghiệp Có thể nói nghiên cứu đặt móng cho việc điều tra mối quan hệ phù hợp AIS tác động yếu tố CNTT đến thành hoạt động DN nghiên cứu P B Cragg (1990), luận án thực điều tra vấn đề doanh nghiệp nhỏ Anh Nghiên cứu sử dụng bảng câu hỏi qua thư để điều tra gửi đến 289 DN Mục đích điều tra cấp độ thiết lập CNTT nguyên nhân khiến DN nhỏ thành cơng mang lại hiệu tài Phương pháp thống kê phân tích hồi quy sử dụng để phân tích liệu, lý thuyết hệ thống lý thuyết xử lý thông tin vận dụng làm khung lý thuyết cho nghiên cứu Với yếu tố mức độ thiết lập CNTT DNVVN đo lường cách xác định số lượng loại ứng dụng CNTT thiết lập doanh nghiệp (các loại công nghệ, phần mềm), ứng dụng dùng để bảo mật IS cho doanh nghiệp trình hoạt động cách thức quản lý CNTT (nhân viên CNTT, người phụ trách CNTT, chiến lược CNTT, kinh nghiệm sử dụng máy tính phát triển CNTT) doanh nghiệp thực Yếu tố phù hợp AIS đo lường việc đáp ứng thơng tin kế tốn tài chính, sau xem xét phù hợp đến hiệu tài đo lường tiêu tăng trưởng doanh số, doanh thu lợi nhuận Nghiên cứu sử dụng cách thức đo lường thành chủ quan tổ chức Venkatraman Ramanujam (1986) để đo lường thành Kết phát nhóm doanh nghiệp có mức độ thiết lập CNTT cao làm cho phù hợp AIS tốt có tác động đến thành tốt so với doanh nghiệp có mức độ thiết lập CNTT thấp Điều phù hợp với kết luận trước Cron Sobol (1983) nhận thấy việc áp dụng CNTT DN có mối quan hệ tích cực đến hiệu chung DN vừa doanh nghiệp lớn Nghiên cứu góp phần làm nên tảng sở lý thuyết cho việc xác định yếu tố CNTT ảnh hưởng đến AIS tác động đến thành DNVVN, vận dụng phương pháp đo lường thành chủ quan để đo lường cho nghiên cứu sau Hạn chế nghiên cứu biến cấp độ thiết lập CNTT (biến độc lập) đo lường loại công nghệ, phần mềm DN chưa xem xét yếu tố khác Biến phụ thuộc hiệu tài đo lường tiêu tăng trưởng doanh số, doanh thu lợi nhuận Trong nỗ lực để hiểu thêm vấn đề này, Raymond, Paré, Bergeron (1995) điều tra mối quan hệ mức độ thiết lập CNTT với phù hợp AIS tác động đến thành bối cảnh doanh nghiệp vừa nhỏ Một nghiên cứu thực nghiệm thực 108 DNVVN sản xuất Canada Yếu tố mức độ thiết lập CNTT đo lường cách xác định ứng dụng phần mềm phần cứng áp dụng doanh nghiệp, công nghệ, sở hạ tầng, quản lý kiểm soát Cách đo lường yếu tố gần tương đồng với nghiên cứu trước P B Cragg (1990) thực Yếu tố AIS (sự phù hợp AIS) xác định dựa mức độ đáp ứng thông tin từ AIS DN Yếu tố thành xác định dựa cách đo lường chủ quan nghiên cứu Venkatraman Ramanujam (1986) Raymond (1990) đưa trước Với số tài ROI, ROA, doanh thu tăng trưởng doanh số bán hàng (Weill Olson, 1989) Nghiên cứu tiến hành thống kê mô tả kiểm định liệu, phân tích hồi quy Kết cho thấy cấp độ thiết lập CNTT có liên quan tích cực đến phù hợp AIS, có tác động tích cực đến thành tổ chức Những doanh nghiệp có mức độ thiết lập CNTT tốt làm cho AIS đạt phù hợp cung cấp thông đáp ứng yêu cầu cho nhà quản lý làm cho thành doanh nghiệp tăng ngược lại Điều phù hợp với kết trước Raymond (1990) Nghiên cứu góp phần làm nên tảng sở lý thuyết cho việc xác định yếu tố CNTT ảnh hưởng đến AIS tác động đến thành DNVVN, vận dụng phương pháp đo lường thành chủ quan để đo lường cho nghiên cứu sau Hạn chế nghiên cứu biến cấp độ thiết lập CNTT đo lường loại công nghệ, phần mềm DN chưa xem xét yếu tố khác Biến phụ thuộc hiệu tài đo lường tiêu ROI, ROA, doanh thu tăng trưởng doanh số bán hàng Trong nghiên cứu Ismail King (2005) thực “Thành DN phù hợp AIS DNVVN Malaysia” Nghiên cứu cho 138 chiến lược quan trọng Do đó, Giai đoạn từ 2021-2025 chủ sở hữu/người quản lý doanh nghiệp khơng có chun mơn tài kế tốn, phần mềm kế tốn, CNTT, ứng dụng CNTT địi hỏi họ cần phải cải thiện vấn đề có để đạt mức độ phù hợp AIS Đối với yếu tố Quy mô doanh nghiệp Tùy vào quy mô lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp để xác định nhu cầu vốn mà doanh nghiệp cần Thực trạng cho thấy hầu hết DNVVN chưa thực việc xác định rõ nhu cầu vốn theo lộ trình năm Do yếu tố DNVVN cần xây dựng rõ lộ trình nhu cầu vốn trước mắt giai đoạn 2021- 2025 Đối với quan phủ Nhằm giúp cho DNVVN Việt Nam thực tốt lộ trình thực giải pháp nêu để giúp DNVVN đạt AIS tốt nâng cao thành hoạt động Thứ nhất, Về phía phủ phải thực liệt hướng dẫn chuyển đổi số cho doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn 2021-2025 Bộ Kế hoạch Đầu Cơ quan Phát triển quốc tế Hoa Kỳ (USAID) phối hợp thực Chương trình hướng tới mục tiêu đến năm 2025, 100% DN nâng cao nhận thức chuyển đổi số, tối thiểu 100 nghìn DN hỗ trợ kỹ thuật chuyển đổi số, tối thiểu 100 DN hỗ trợ mơ hình chuyển đổi số điển hình thành cơng để lan tỏa nhân rộng, thiết lập mạng lưới chuyên gia gồm tối thiểu 100 tổ chức, cá nhân tư vấn, cung cấp giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số cho doanh nghiệp, hỗ trợ phát triển tảng số Thứ hai, để thực lộ trình chuyển đổi số địi hỏi DNVVN phải đủ lực tài mói thực đồng Do đó, sách, pháp luật tín dụng hỗ trợ tín dụng DNVVN bước hoàn thiện theo hướng tạo thuận lợi hơn, nhằm tháo gỡ khó khăn cho DNVVN phát triển tiếp cận nguồn vốn vay giai đoạn từ 2021- 2025 139 Thứ ba, hỗ trợ thông tin, tư vấn, phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp vừa nhỏ theo nghị định Số: 39/2018/NĐ-CP cụ thể: Doanh nghiệp nhỏ vừa miễn phí truy cập thông tin quy định khoản Điều 14 Luật Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa Cổng thông tin quốc gia hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa Bộ Kế hoạch Đầu tư quản lý trang thông tin điện tử bộ, quan ngang bộ, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương Doanh nghiệp nhỏ vừa tiếp cận mạng lưới tư vấn viên Cổng thông tin quốc gia hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa, trang thông tin điện tử bộ, quan ngang để lựa chọn tư vấn viên tổ chức tư vấn dịch vụ tư vấn phù hợp nhu cầu doanh nghiệp Hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp nhỏ vừa Hỗ trợ đào tạo khởi kinh doanh quản trị kinh doanh Ngân sách nhà nước hỗ trợ tối thiểu 50% tổng chi phí khóa đào tạo khởi kinh doanh quản trị doanh nghiệp cho doanh nghiệp nhỏ vừa; Học viên doanh nghiệp nhỏ vừa thuộc địa bàn kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn, doanh nghiệp nhỏ vừa nữ làm chủ miễn học phí tham gia khóa đào tạo Thứ tư, hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa khởi nghiệp sáng tạo, doanh nghiệp nhỏ vừa khởi nghiệp sáng tạo theo quy định khoản Điều Luật Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa 4.4.2 Điều kiện thực giải pháp Đối với yếu tố Cấp độ thiết lập công nghệ thông tin Một điều kiện để hỗ trợ cho DNVVN thực lộ trình giải pháp địi hỏi thân DNVVN cần chủ động liên hệ, hợp tác với doanh nghiệp cung ứng công nghệ để hỗ trợ, ghi nhớ, hợp tác để cung cấp, đưa đề xuất vướng mắc, hạn chế để doanh nghiệp cung ứng công nghệ đưa giải pháp công nghệ phù hợp với loại hình doanh nghiệp nhỏ, nhằm hỗ trợ 140 loại hình tối ưu hóa hoạt động phù hợp với điều kiện kinh tế doanh nghiệp Đối với yếu tố Hiểu biết chủ sở hữu Để thực tốt điều kiện thực giải pháp đòi yêu cầu Chủ sở hữu/người quản lý DNVVN cần phải chủ động học tập, nâng cao trình độ, tham gia lớp tập huấn kế toán, thuế, vận hành CNTT DN, rủi ro CNTT DN Hiệp hội nghề nghiệp, VCCI, quan thuế tổ chức Cụ thể chủ sở hữu/người quản lý DN cần xây dựng lộ trình phù hợp theo năm để đạt mục tiêu hiệu Đối với yếu tố Quy mô doanh nghiệp Để thực tốt điều kiện thực giải pháp đòi hỏi DNVVN cần xây dựng lộ trình tái chính, kế hoạch tài Do vậy, thân DNVVN cần có giải pháp thiết thực liên quan đến việc xác định nhu cầu vốn, phân bổ nguồn vốn xác định thuận lợi khó khăn nguồn vốn mà doanh nghiệp có theo lộ trình năm Tóm lại, để thực đồng giải pháp thân DNVVN phải nêu cao ý thức vươn lên, phát huy lợi thế, nâng cao sức cạnh tranh Xây dựng lộ trình giải pháp Từ đó, giúp cho DNVVN đạt AIS tốt, cải thiện thành hoạt động Thực tế cho thấy DNVVN Việt Nam có nhiều lợi kinh doanh, thị trường, khách hàng để tham gia vào hoạt động thương mại nước, khu vực quốc tế Đặc biệt, bối cảnh Việt Nam thành viên Cộng đồng kinh tế ASEAN việc tận dụng lợi vốn có DNVVN thúc đẩy phát triển lớn mạnh kinh tế đất nước khu vực giới 141 Kết luận chương “ Trong chương nghiên cứu trình bày định hướng phát triển DNVVN Việt Nam đưa giải pháp hoàn thiện AIS nhằm nâng cao thành hoạt động cho doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam, lộ trình thực giải pháp điều kiện thực giải pháp Nội dung trình bày bao gồm giải pháp yếu tố Cấp độ thiết lập công nghệ thông tin doanh nghiệp Trong phần bao gồm giải pháp liên quan đến: tăng cường đầu tư sở CNTT, tăng cường triển khai ứng dụng điều hành cần đẩy mạnh ứng dụng CNTT toàn diện trình hoạt động sản xuất kinh doanh Đối với yếu tố Hiểu biết chủ sở hữu/người quản lý Trong phần bao gồm giải pháp liên quan đến: tăng cường cập nhật kiến thức, chủ sở hữu/người quản lý phải người tham gia trực tiếp việc thực hệ thống thơng tin kế tốn nghiệp Đối với yếu tố Quy mô doanh nghiệp, Trong phần bao gồm giải pháp liên quan đến: doanh nghiệp vừa nhỏ lúc xác định nhu cầu vốn mà doanh nghiệp cách hợp lý nhất; doanh nghiệp vừa nhỏ có quy mơ vốn lớn cần phải trọng đến việc đầu tư mạnh, vào sở hạ tầng công nghệ thông tin, đặc biệt phải đầu tư vào hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp; doanh nghiệp vừa nhỏ có quy mơ vốn nhỏ cần phải trọng đến đầu tư hạ tầng CNTT, trang thiết bị Các giải pháp đưa tập trung chủ yếu vào yếu tố bên doanh nghiệp vừa nhỏ, bên cạnh đề cập đến vai trị góc độ quản lý nhà nước ” 142 Kết luận Hệ thống thơng tin kế tốn là cơng cụ cung cấp thơng tin kế tốn, tài thơng tin khác hữu ích cho việc quản trị Nó cung cấp cho nhà quản lý thông tin họ cần để thực trách nhiệm định Thơng tin xác, kịp thời cung cấp từ AIS hỗ trợ cách tích cực cho nhà quản lý trình định quản lý doanh nghiệp Những năm gần đây, quy mô hoạt động DN ngày tăng lên chiều rộng chiều sâu, cạnh tranh DN ngày gay gắt, nhà quản trị cần đến nhiều thơng tin hữu ích thơng thị trường, thơng tin chiến lược, thơng tin sách, thơng tin kế tốn Vì AIS có vai trị quan trọng việc thu thập ghi chép liệu thông tin liên quan đến kiện có ảnh hưởng đến hiệu kinh tế doanh nghiệp, AIS hoạt động có hiệu hỗ trợ tối ưu cho định kinh doanh chủ doanh Kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thường đo lường thông qua tiêu hiệu suất (efficiency), hay hiệu (effectiveness) việc sử dụng nguồn lực để tạo lợi nhuận Do nghiên cứu liên quan đến hệ thống thơng tin kế tốn việc xác định yếu tố ảnh hưởng đến phù hợp AIS xem xét tác động phù hợp AIS đến thành hoạt động cần thiết Nghiên cứu đưa ra tổng quan nghiên cứu yếu tố phản ánh phù hợp hệ thống thơng tin kế tốn bối cảnh ứng dụng công nghệ thông tin Và cách đo lường thành doanh nghiệp Tác động phù hợp AIS đến thành hoạt động qua ba vai trò khác quan hệ với thành vai trị biến độc lập tác động trực tiếp, biến trung gian biến tác động, từ xác lập khoảng trống nghiên cứu Tiếp đến luận án đưa sở lý thuyết tảng để phục vụ cho nghiên cứu bao gồm Lý thuyết xử lý thơng tin; Lý thuyết tình (contingency theory) Lý thuyết hệ thống Bên cạnh nghiên cứu khái quát lý thuyết hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp, u tố cấu thành hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp phân tích vai trị hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp.Ngồi nghiên cứu đưa khái niệm 143 thành doanh nghiệp Tiếp đó, luận án giới thiệu chung phương pháp nghiên cứu, xác định loại liệu cần có cho nghiên cứu, xác định nguồn liệu (sơ cấp hay thứ cấp), cách thu thập liệu Và đưa 03 giả thuyết nghiên cứu mà mô hình nghiên cứu Cuối luận án mơ tả giải thích đo lường biến nghiên cứu, với biến độc lập bao gồm: Cấp độ thiết lập CNTT, hiểu biết chủ sở hữu/người quản lý, quy mô doanh nghiệp Biến trung gian phù hợp AIS, biến phụ thuộc thành DN Tiếp theo nghiên cứu trình bày kết nghiên cứu thảo luận kết nghiên cứu đạt Nội dung thứ trình bày thống kê mô tả liệu, cụ thể làm rõ thông tin đặc điểm hoạt động doanh nghiệp; Các thơng tin tình trạng CNTT doanh nghiệp Nội dung thứ hai, Phân tích kiểm định mơ hình, cụ thể nghiên cứu tiến hành kiểm định độ tin cậy thang đo; Kiểm định khác biệt trị trung bình ONE-WAY ANOVA Nội dung thứ ba xác định phù hợp hệ thống thơng tin kế tốn Nội dung thứ tư phân tích hồi quy mơ hình tuyến tính để xác định yếu tố ảnh hưởng đến phù hợp hệ thống thơng tin kế tốn đánh giá tác động phù hợp hệ thống thơng tin kế tốn đến thành hoạt động doanh nghiệp vừa nhỏ Từ phát qua nghiên cứu tiến hành thảo luận kết Mô hình nghiên cứu kiểm định, cho kết chứng minh ba yếu tố ảnh hưởng đến phù hợp AIS Cấp độ thiết lập CNTT; Hiểu biết chủ sở hữu/người quản lý Quy mơ doanh nghiệp Trong đó, yếu tố Hiểu biết chủ sở hữu/người quản lý có tác động mạnh nhất, Cấp độ thiết lập CNTT cuối Quy mô doanh nghiệp Tác động phù hợp AIS đến thành hoạt động xác định Có ba yêu tố tác động đến thành phù hợp AIS, trình độ tính cách kinh doanh lãnh đạo Kết cho thấy có tác động đáng kể phù hợp AIS đến thành hoạt động DN Và cuối nghiên cứu trình bày giải pháp hoàn thiện AIS nhằm nâng cao thành hoạt động cho doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam 144 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 A.Hall, J (2007) Accounting information systems: Mason, OH Thomson SouthWestern Abernethy, M A., Guthrie, C H (1994) An empirical assessment of the “fit” between strategy and management information system design Accounting & Finance, 34(2), 49-66 Agarwal, R., Prasad, J (1999) Are individual differences germane to the acceptance of new information technologies? Decision Sciences, 30(2), 361-391 Al-Qirim, N A (2004) A framework for electronic commerce research in small to mediumsized enterprises Electronic commerce in small to medium-sized enterprises: Frameworks, issues and implications (pp 1-16): IGI Global Alasadi, R., Abdelrahim, A (2008) Analysis of small business performance in Syria Education, Business and Society: Contemporary Middle Eastern Issues Amy Fontinelle (2017) Introduction To Accounting Information Systems Andarwati, M., Nirwanto, N., Darsono, J T (2018) Analysis of factors affecting the successof accounting information systems based on information technology on SME managementsas accounting informationend user EJEFAS Journal(98), 97-102 Andersen, T J., Segars, A H (2001) The impact of IT on decision structure and firm performance: evidence from the textile and apparel industry Information & management, 39(2), 85-100 Anh Tùng (2016) Ứng dụng CNTT doanh nghiệp Việt Nam Mạng thông tin khoa học công nghệ TP HCM Retrieved from http://www.cesti.gov.vn/the-gioi-du-lieu/ng-dungcntt-trong-doanh-nghiep-viet-nam.html Antic, L., Sekulic, V (2006) New paradigm of business performance measurement in contemporary business conditions Economics and Organization, (1), 6977 Argenti, J (1976) How Can You Tell If They Are Going Bust? Accountancy87, 42-44 Ashif, A S M., Mahmud, M T., Hasan, M T (2013) AIS Requirement and Capacity, an Understanding of AIS Alignment: Evidence from Bangladesh Paper presented at the JAR-BAE www.setscholars.org/index.php/ijarbae Ashrafi, R., Murtaza, M (2008) Use and impact of ICT on SMEs in Oman Electronic Journal of Information Systems Evaluation, 11(3) AyyoubAl Swalhah (2014) The role of Accounting Information Systems (A.I.S.) in rationalized Administrative Decision- making (field study) Jordanian banks INTERDISCIPLINARY JOURNAL OF CONTEMPORARY RESEARCH IN BUSINESS Bagranoff, N A (2010) Core concept of accounting information systems John Wiley & Sons Banu Dincer (2016) Literature Review on the Use of Technology and Information Systems in SMEs International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 2016, Vol 6, No 12 Beaver, G (2003) Small business: success and failure Strategic change, 12(3), 115-122 Belal Yousef AL Smirat (2013) The Use of Accounting Information by Small and Medium Enterprises in South District of Jordan,( An empirical study) Research Journal of Finance and Accounting Bergeron, F., Raymond, L., Rivard, S (2001) Fit in strategic information technology management research: an empirical comparison of perspectives Omega, 29(2), 125-142 Berryman, J (1983) Small business failure and survey of the literature European Small Business Journal, 1(4), 47-59 Bertalanffy, L (1968) General system theory: foundations, development, applications New York: George Braziller, 1969: Websites Birley, S., Westhead, P (1990) Growth and performance contrasts between ‘types’ of small firms Strategic management journal, 11(7), 535-557 Blackburn, R A., Hart, M., Wainwright, T (2013) Small business performance: business, strategy and owner‐manager characteristics Journal of small business and enterprise development Bodnar, G H a., W.S (2014), “ ”, UK : (2014) Accounting Information Systems (Vol Eleventh Edition) UK 145 25 Bourne, M., Neely, A., Mills, J., Platts, K (2003) Implementing performance measurement systems: a literature review International Journal of Business Performance Management, 5(1), 1-24 26 Brewer, G A (2006) All measures of performance are subjective: More evidence on US federal agencies Public service performance: Perspectives on measurement and management, 35-54 27 Brush, C G., Vanderwerf, P A (1992) A comparison of methods and sources for obtaining estimates of new venture performance Journal of Business venturing, 7(2), 157-170 28 Budiarto, D S., Prabowo, M A., Djajanto, L., Widodo, K P., Herawan, T (2018) Accounting information system (ais) alignment and non-financial performance in small firm: a contingency perspective Paper presented at the International Conference on Computational Science and Its Applications 29 Budiarto, D S., SE, M., Ak, C., Fakultas Ekonomi, U (2014) Accounting information system (ais) alignment & non-financial performance on small and medium enterprises (smes) International Journal of Computer Networks (IJCN), 30 Budiarto, D S., SE, M., Ak, C., Fakultas Ekonomi, U., Prabowo, M A (2019) Accounting information system and non-financial performance in small firm: Empirical research based on ethnicity Journal of International Studies, 12 (1), 338-351 doi: 10.14254/20718330.2019/12-1/23 31 Campbell, J P (1977) On the nature of organizational effectiveness New perspectives on organizational effectiveness, 13, 55 32 Chan, Y E., Huff, S L., Barclay, D W., Copeland, D G (1997) Business strategic orientation, information systems strategic orientation, and strategic alignment Information systems research, 8(2), 125-150 33 Chang, Y (2001) Contingency factors and accounting information system design in Jordanian companies Journal of Accounting Information System, 8, 1-16 34 Chapman, G A., Moores, K., Harrison, D., Campbell, C A., Stewart, B R., Strijbos, P J (2000) Fractalkine cleavage from neuronal membranes represents an acute event in the inflammatory response to excitotoxic brain damage Journal of neuroscience, 20(15), RC87RC87 35 Chenhall, R H (2003) Management control systems design within its organizational context: findings from contingency-based research and directions for the future Accounting, Organizations and Society, 28(2-3), 127-168 36 Chenhall, R H., Langfield-Smith, K (1998) The relationship between strategic priorities, management techniques and management accounting: an empirical investigation using a systems approach Accounting, Organizations and Society, 23(3), 243-264 37 Chenhall, R H., Morris, D (1986) The impact of structure, environment, and interdependence on the perceived usefulness of management accounting systems Accounting Review, 16-35 38 Child, J (1972) Organizational structure, environment and performance: The role of strategic choice sociology, 6(1), 1-22 39 Chong, V K (1996) Management accounting systems, task uncertainty and managerial performance: a research note Accounting, Organizations and Society, 21(5), 415-421 40 Chu Thanh Hải (2020) Phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam, số 11 – 2019 41 Chwelos, P., Benbasat, I., Dexter, A S (2001) Empirical test of an EDI adoption model Information systems research, 12(3), 304-321 42 Coase, R H (1937) The Nature of the Firm Economica, New Series 4: 386–405 Reprinted in Readings in Price Theory (Irwin, Homewood, IL) 43 Connolly, T., Conlon, E J., Deutsch, S J (1980) Organizational effectiveness: A multipleconstituency approach Academy of management review, 5(2), 211-218 44 Cooper, D (2006) The impact of management’s commitment on employee behavior: A field study Paper presented at the Proceedings of the 7th Professional Development Conference & Exhibition, Kingdom of Bahrain 146 45 Covin, J G., Slevin, D P (1989) Strategic management of small firms in hostile and benign environments Strategic management journal, 10(1), 75-87 46 Covin, J G., Slevin, D P., Schultz, R L (1994) Implementing strategic missions: Effective strategic, structural and tactical choices Journal of Management Studies, 31(4), 481-506 47 Cragg, P., King, M., Hussin, H (2002) IT alignment and firm performance in small manufacturing firms The Journal of Strategic Information Systems, 11(2), 109-132 48 Cragg, P., Mills, A., Suraweera, T (2013) The Influence of IT management sophistication and IT support on IT success in small and medium‐sized enterprises Journal of Small Business Management, 51(4), 617-636 49 Cragg, P B (1990) Information technology and small firm performance Loughborough University of Technology 50 Cragg, P B., King, M (1993) Small-firm computing: motivators and inhibitors MIS quarterly, 47-60 51 Cron, W L., Sobol, M G (1983) The relationship between computerization and performance: a strategy for maximizing the economic benefits of computerization Information & management, 6(3), 171-181 52 Đàm Bích Hà (2020) Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội Đại học Thương Mại 53 Dang, C., Li, Z F., Yang, C (2018) Measuring firm size in empirical corporate finance Journal of Banking & Finance, 86, 159-176 54 Davis, M (1997) Transforming your firm: Tools for successful technology consulting The Practical Accountant, 30(8), S‐3 55 Dawes, J (1999) The relationship between subjective and objective company performance measures in market orientation research: further empirical evidence Marketing bulletindepartment of marketing massey university, 10, 65-75 56 De Ven, V., Andrew, H., Drazin, R (1985) The Concept of Fit in Contingency Theory Chapter in B Staw and L Cummings Research in Organizational Behavior, 57 Delaney, J T., Huselid, M A (1996) The impact of human resource management practices on perceptions of organizational performance Academy of Management journal, 39(4), 949-969 58 DeLone, W H (1988) Determinants of success for computer usage in small business MIS quarterly, 51-61 59 Dess, G G., Robinson Jr, R B (1984) Measuring organizational performance in the absence of objective measures: the case of the privately‐held firm and conglomerate business unit Strategic management journal, 5(3), 265-273 60 Dillman, D A (1978) Mail and telephone surveys: The total design method (Vol 19): Wiley New York 61 Đông, P T (2019) Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam phát triển giai đoạn Tạp chí tài chính, 10/2019 62 Durkin, M G., McGowan, P (2001) 'Net effect' views from the periphery: Exploring the role and importance of the Internet in marketing activity in entrepreneurial firms Irish Marketing Review, 14(1), 15 63 Dyer, J H., Nobeoka, K (2000) Creating and managing a high‐performance knowledge‐ sharing network: the Toyota case Strategic management journal, 21(3), 345-367 64 Ein-Dor, P., Myers, M D., Raman, K (1997) Information technology in three small developed countries Journal of Management Information Systems, 13(4), 61-89 65 Elbeltagi, I., Al Sharji, Y., Hardaker, G., Elsetouhi, A (2013) The role of the owner-manager in SMEs’ adoption of information and communication technology in the United Arab Emirates Journal of Global Information Management (JGIM), 21(2), 23-50 66 Elliott, R K (1992) The third wave breaks on the shores of accounting Accounting Horizons, 6(2), 61 67 Esmeray, A (2016) The Impact of Accounting Information Systems (AIS) on Firm Performance: Empirical Evidence in Turkish Small and Medium Sized Enterprises International Review of Management and Marketing, 6(2) 147 68 Esparza-Aguilar, J L., García-Pérez-de-Lema, D., Duréndez, A (2016) The effect of accounting information systems on the performance of Mexican micro, small and mediumsized family firms: An exploratory study for the hospitality sector Tourism Economics, 22(5), 1104-1120 69 Eze, S C., Cokoye, J., Gnebo, O., Ohakwe, S N., Chukwuemeka, E., Anazodo, R (2011) Using the characteristics of small business managers to understand information technology (IT) adoption in Nigeria International Journal of Business and Social Science, 2(13) 70 Fiedler, F E (1964) A contingency model of leadership effectiveness Advances in experimental social psychology (Vol 1, pp 149-190): Elsevier 71 Field, A (2009) Discovering statistics using SPSS:(and sex and drugs and rock'n'roll): Sage 72 Fitrios, R (2015) Factors That Influence Accounting Information System Implementation And Accounting Information Quality International Journal of Scientific & Technology Research, (8), 192, 198 73 Foong, S.-Y (1999) Effect of end-user personal and systems attributes on computer-based information system success in Malaysian SMEs Journal of Small Business Management, 37(3), 81 74 Forker, L B., Vickery, S K., Droge, C L (1996) The contribution of quality to business performance International Journal of Operations & Production Management 75 Franco‐Santos, M., Kennerley, M., Micheli, P., Martinez, V., Mason, S., Marr, B., cộng (2007) Towards a definition of a business performance measurement system International Journal of Operations & Production Management 76 Frank, M Z., Goyal, V K (2003) Testing the pecking order theory of capital structure Journal of financial economics, 67(2), 217-248 77 Gable, G G., Raman, K (1992) Government initiatives for IT adoption in small businesses: experiences of the Singapore Small Enterprise Computerization Program International Information Systems, 1(1), 68-93 78 Galbraith, J R (1973) Designing complex organizations: Addison-Wesley Longman Publishing Co., Inc 79 Galliers, R D (1991) Strategic information systems planning: myths, reality and guidelines for successful implementation European Journal of Information Systems, 1(1), 55-64 80 Gelinas, U J (2005) Accounting information systems (Cincinnati Ed.) 81 Gelinas, U J., Dull, R B., Wheeler, P (2011) Accounting information systems: Cengage learning 82 Ghezavati, V R., Saidi-Mehrabad, M (2011) An efficient hybrid self-learning method for stochastic cellular manufacturing problem: A queuing-based analysis Expert Systems with Applications, 38(3), 1326-1335 83 Ghobakhloo, M., Tang, S H (2013) The role of owner/manager in adoption of electronic commerce in small businesses: The case of developing countries Journal of small business and enterprise development, 20(4), 754-787 84 Gia Minh (2015) Ứng dụng công nghệ thông tin doanh nghiệp hạn chế 85 Gordon, L A., Miller, D (1976) A contingency framework for the design of accounting information systems Readings in accounting for management control (pp 569-585): Springer 86 Gorton, M (1999) Use of financial management techniques in the UK based small and medium sized enterprises: Empirical research findings Journal of financial management & analysis, 12(1), 56 87 Gruber, M., Heinemann, F., Brettel, M., Hungeling, S (2010) Configurations of resources and capabilities and their performance implications: an exploratory study on technology ventures Strategic management journal, 31(12), 1337-1356 88 Gul, F A (1991) The effects of management accounting systems and environmental uncertainty on small business managers' performance Accounting and business research, 22(85), 57-61 89 Gupta, A K., Govindarajan, V (1984) Business unit strategy, managerial characteristics, and business unit effectiveness at strategy implementation Academy of Management journal, 27(1), 25-41 148 90 Hall, J A (2011) Accounting Information Systems: USA 91 Harash, E (2017) Accounting performance of SMEs and effect of accounting information system: a conceptual model Global Journal of Management and Business Research 92 Harris, M L., Gibson, S G (2006) Determining the common problems of early growth small businesses in Eastern North Carolina SAM Advanced Management Journal, 71(2), 39 93 Harris, M L., GRUBB III, W L., Hebert, F J (2005) Critical problems of rural small businesses: a comparison of African-American and white-owned formation and early growth firms Journal of Developmental Entrepreneurship, 10(03), 223-238 94 Heidhues, E., Patel, C (2008) Convergence of accounting standards in Germany: biases and challenges Paper presented at the 10th International Conference on Accounting & Business 2008 95 Hitt, M A (1988) The measuring of organizational effectiveness: Multiple domains and constituencies Management International Review, 28-40 96 Hồ Mỹ Hạnh (2013) Tổ chức Hệ thống thông tin kế tốn quản trị chi phí doanh nghiệp may Việt Nam 97 Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 98 Holmes, S., Nicholls, D (1988) An analysis of the use of accounting information by Australian small business Journal of Small Business Management, 26(2), 57 99 Hoppe, R., Perry, J., Banker, D (2000) ERS farm typology for a diverse farm sector USDA, ERS 100 Huber, G P (1990) A theory of the effects of advanced information technologies on organizational design, intelligence, and decision making Academy of management review, 15(1), 47-71 101 Hudson, M., Smart, A., Bourne, M (2001) Theory and practice in SME performance measurement systems International Journal of Operations & Production Management 102 Hussin, H (1998) Alignment of business strategy and IT strategy in small businesses © Husnayati Hussin 103 Hussin, H., King, M., Cragg, P (2002) IT alignment in small firms European Journal of Information Systems, 11(2), 108-127 104 Iacovou, C L., Benbasat, I., Dexter, A S (1995) Electronic data interchange and small organizations: Adoption and impact of technology MIS quarterly, 465-485 105 Ifinedo, P (2008) Impacts of business vision, top management support, and external expertise on ERP success Business Process Management Journal 106 Iskandar, D (2015) Analysis of factors affecting the success of the application of accounting information system International Journal of scientific & Technology research, 4(2), 155-162 107 Ismail, N A (2009) Factors influencing AIS effectiveness among manufacturing SMEs: Evidence from Malaysia The Electronic Journal of Information Systems in Developing Countries, 38(1), 1-19 108 Ismail, N A., King, M (2005) Firm performance and AIS alignment in Malaysian SMEs International Journal of Accounting Information Systems, 6(4), 241-259 109 Ismail, N A., King, M (2006) The alignment of accounting and information systems in SMEs in Malaysia Journal of Global Information Technology Management, 9(3), 24-42 110 Ismail, N A., King, M (2007) Factors influencing the alignment of accounting information systems in small and medium sized Malaysian manufacturing firms Journal of Information Systems and Small Business, 1(1-2), 1-20 111 Ismail, N A., King, M (2014) Factors influencing the alignment of accounting information systems in small and medium sized Malaysian manufacturing firms Journal of Information Systems and Small Business, 1(1-2), 1-20 112 Ittner, C D., Larcker, D F., Rajan, M V (1997) The choice of performance measures in annual bonus contracts Accounting Review, 231-255 113 James A.Hall (2010) Accounting Information Systems 114 John, I M (2000) Performance management model A systems-based approach to public service quality The International Journal of Public Sector Management, 13(1), 19-37 149 115 Jones, C (1985) An empirical study of the evidence for contingency theories of management accounting systems in conditions of rapid change Accounting, Organizations and Society, 10(3), 303-328 116 Jones, F L., Rama, D V (2006) Accounting information systems: A business process approach Toronto, Canada 117 Kagan, A., Lau, K., Nusgart, K R (1990) Information system usage within small business firms Entrepreneurship Theory and Practice, 14(3), 25-38 118 Kaplan, R S., Davenport, T H., Robert, N P D K S., Kaplan, R S., Norton, D P (2001) The strategy-focused organization: How balanced scorecard companies thrive in the new business environment: Harvard Business Press 119 Kaplan, R S., Norton, D P (2005) The balanced scorecard: measures that drive performance Harvard business review, 83(7), 172 120 Kareem, H M (2019a) Enterprises Performance Based Accounting Information System: Success Factors Asian Journal of Scientific Research 121 Kareem, H M (2019b) ORGANIZATIONAL PERFORMANCE IN IRAQI SMEs: VALIDITY AND RELIABILITY QUESTIONNAIRE Academy of Accounting and Financial Studies Journal, 23(6), 1-16 122 Keegan, D P., Eiler, R G., Jones, C R (1989) Are your performance measures obsolete? Strategic Finance, 70(12), 45 123 Khandwalla, P N (1977) The design of organizations New York: Harcourt Brace 124 Jovanovich, Inc 125 Kharuddin, S., Ashhari, Z M., Nassir, A M (2010) Information system and firms' performance: The case of Malaysian small medium enterprises International business research, 3(4), 28 126 Khazanchi, D (2005) Information technology (IT) appropriateness: The contingency theory of “fit” and IT implementation in small and medium enterprises Journal of Computer Information Systems, 45(3), 88-95 127 Kieso, D E., Weygandt, Jerry J & Warfield, Terry D (2011) Intermediate Accounting 128 Klein, B., Crawford, R G., Alchian, A A (1978) Vertical integration, appropriable rents, and the competitive contracting process The journal of Law and Economics, 21(2), 297-326 129 Kristiani, M., Kurniawan, E Y., Kurniawati, E P (2013) Accounting Information for Business Decision Making and 130 Performance Assessment in Small and Medium Enterprises (SMEs) The Journal of Social Science 76[2013], 76, pp 67-95 131 Kuraesin, A D (2015) The influence of organizational culture on management information system Int J Sci Technol Res, 4(8), 140-141 132 Laitinen, E (1996) Framework for small business performance measurement University of Vaasa, Vaasan yliopisto 133 Laudon (2004) Managemet informations System Organization Technology 134 Lees, J D., D, D (1987) Realities of small business information system implementation Journal of Systems Management, 38(1), 135 Lillis, A M (2002) Managing multiple dimensions of manufacturing performance—an exploratory study Accounting, Organizations and Society, 27(6), 497-529 136 Louadi, M E (1998) The relationship among organization structure, information technology and information processing in small Canadian firms Canadian Journal of Administrative Sciences/Revue Canadienne des Sciences de l'Administration, 15(2), 180-199 137 Lý, N T K (2020) Một số giải pháp thúc đẩy doanh nghiệp nhỏ vừa phát triển tapchitaichinh, 3/2020 138 Lybaert, N (1998) The information use in a SME: its importance and some elements of influence Small business economics, 10(2), 171-191 139 Magableh, I K., Kharabsheh, R., Al-Zubi, K A (2011) Determinants and impact of training: the case of SMEs in Jordan International Journal of Economics and Finance, 3(5), 104-116 140 Magal, S R., Lewis, C D (1995) Determinants of information technology success in small businesses Journal of Computer Information Systems, 35(3), 75-83 150 141 Mairead, T (1997) Accounting information and small firms A paper presented at the 20th Paper presented at the SBA National Conference, Belfast 142 Mann, R., Kehoe, D (1994) An evaluation of the effects of quality improvement activities on business performance International Journal of Quality & Reliability Management 143 Manurung, E T., Manurung, E M (2019) A new approach of bank credit assessment for SMEs Academy of Accounting and Financial Studies Journal, 23(3), 1-13 144 March, J G., Sutton, R I (1997) Crossroads—organizational performance as a dependent variable Organization science, 8(6), 698-706 145 Matlay, H (1999) Employee relations in small firms Employee relations 146 McLeod, Raymon, Schell (2007) Management Information Systems 147 McLeod, R., Schell, G P (2007) Management information systems (Vol 10): Pearson/Prentice Hall Upper Saddle River New Jersey 07458 148 McMahon, R G (2001) Business growth and performance and the financialreporting practices of australian manufacturing SMEs Journal of Small Business Management, 39(2), 152-164 149 McMahon, R G., Davies, L G (1994) Financial reporting and analysis practices in small enterprises: their association with growth rate and financial performance Journal of Small Business Management, 32(1), 150 Medori, D., Steeple, D (2000) A framework for auditing and enhancing performance measurement systems International Journal of Operations & Production Management 151 Mia, L., Chenhall, R H (1994) The usefulness of management accounting systems, functional differentiation and managerial effectiveness Accounting, Organizations and Society, 19(1), 1-13 152 Mitchell, F., Reid, G C., Smith, J (2000a) Information system development in the small firm: The use of management accounting: Chartered Institute of Management Accountants 153 Mitchell, F., Reid, G C., Smith, J A (2000b) Information system development in the small firm: The use of management accounting: Cima 154 Mitchell, F., Reid, G C., Terry, N G (1997) Venture capital supply and accounting information system development Entrepreneurship: Theory and Practice, 21(4), 45-63 155 Mohammed, A., John Effah& Joshua Abor (2011) E-Accounting Practices among Small and Medium 156 Enterprises in Ghana Journal of Management Policy and Practice vol 12(4) 2011 157 Morgan, A., Colebourne, D., Thomas, B (2006) The development of ICT advisors for SME businesses: An innovative approach Technovation, 26(8), 980-987 158 Naranjo-Gil, D (2004) The role of sophisticated accounting system in strategy management International Journal of Digital Accounting Research, 4(8), 125-144 159 Neely, A., Gregory, M., Platts, K (1995) Performance measurement system design: a literature review and research agenda International Journal of Operations & Production Management, 15(4), 80-117 160 Ngô Thị Thu Hằng, Lê Thị Kim Sơn, Nguyễn Thị Thùy Dung (2013) Tác động hệ thống thông tin kế toán đến mức độ tồn gian lận sai sót doanh nghiệp nhỏ vừa Hà Nội 161 Tạp chí Khoa học Phát triển 162 Ngô Thị Thu Hằng, Nguyễn Thị Thùy Dung (2015) Xây dựng hệ thống thơng tin kế tốn theo lý thuyết quản trị thông minh công ty cổ phần An Phú Hưng Tạp chí Khoa học Phát triển 163 Nguyễn Đăng Huy (2012) Tổ chức công tác kế tốn điều kiện ứng dụng cơng nghệ thơng tin doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập Việt Nam Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội 164 Nguyễn Thành Hưng (2017) Tổ chức hệ thống thông tin kế tốn quản trị chi phí doanh nghiệp viễn thông Việt Nam Đại học Thương Mại 165 Nguyễn Thế Hưng (2006) Giáo trình hệ thống thơng tin kế toán Nhà xuất thống kê 166 Nguyễn Văn Hải (2020) Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn quản 167 trị chi phí doanh nghiệp da giầy Việt Nam Đại học Thương Mại 151 168 Nicolaou, A I (2000) A contingency model of perceived effectiveness in accounting information systems: Organizational coordination and control effects International Journal of Accounting Information Systems, 1(2), 91-105 169 Nzomo, S (2013) Impact of accounting information systems on organizational effectiveness of automobile companies in Kenya University of Nairobi 170 Otley, D T (1980) The contingency theory of management accounting: achievement and prognosis Readings in accounting for management control (pp 83-106): Springer 171 Papadogonas, T A (2007) The financial performance of large and small firms: evidence from Greece International Journal of Financial Services Management, 2(1-2), 14-20 172 Parnell, J A., Wright, P (1993) Generic strategy and performance: an empirical test of the Miles and Snow typology British Journal of Management, 4(1), 29-36 173 Perren, L., Grant, P (2000) The evolution of management accounting routines in small businesses: a social construction perspective Management accounting research, 11(4), 391411 174 Pflughoeft, K A., Ramamurthy, K., Soofi, E S., Yasai‐Ardekani, M., Zahedi, F (2003) Multiple conceptualizations of small business web use and benefit Decision Sciences, 34(3), 467-512 175 Phan Đức Dũng, P A T (2015) Accounting information system affecting efficiency of Vietnam’s small and medium enterprises in the ASEAN Economic Community (AEC) Phát triển hội nhập 176 Poon, S., Swatman, P M (1997) Small business use of the Internet International Marketing Review 177 Porter, M E., Kramer, M R (1985) Advantage Creating and Sustaining Superior Performance, Simons 178 Prasad, A., Green, P (2015) Organizational competencies and dynamic accounting information system capability: impact on AIS processes and firm performance Journal of Information Systems, 29(3), 123-149 179 Premkumar, G., Roberts, M (1999) Adoption of new information technologies in rural small businesses Omega, 27(4), 467-484 180 Rai, A., Tang, X., Brown, P., Keil, M (2006) Assimilation patterns in the use of electronic procurement innovations: A cluster analysis Information & management, 43(3), 336-349 181 Ralph M.Stair, W.Reynolds, G (2010) Infomation Systems 182 Rashid, M A., Hossain, L., Patrick, J D (2002) The evolution of ERP systems: A historical perspective Enterprise Resource Planning: Solutions and Management (pp 35-50): IGI global 183 Raymond, L (1987) An empirical study of management information systems sophistication in small business Journal of Small Business & Entrepreneurship, 5(1), 38-47 184 Raymond, L (1990) Organizational context and information systems success: a contingency approach Journal of Management Information Systems, 6(4), 5-20 185 Raymond, L., Croteau, A.-M., Bergeron, F (2011) The strategic role of IT as an antecedent to the IT sophistication and IT performance of manufacturing SMEs International Journal on Advances in Systems and Measurements, 4(3-4), 203-211 186 Raymond, L., Paré, G (1992) Measurement of information technology sophistication in small manufacturing businesses Information Resources Management Journal (IRMJ), 5(2), 4-16 187 Raymond, L., Paré, G., Bergeron, F (1995) Matching information technology and organizational structure: an empirical study with implications for performance European Journal of Information Systems, 4(1), 3-16 188 Reid, G C., Mitchell, F., Smith, J A (1999) A Framework for Addressing Hypotheses Concerning Information System Development in Small Firms: Citeseer 189 Reid, G C., Smith, J A (2000) The impact of contingencies on management accounting system development Management accounting research, 11(4), 427-450 190 Richard, P J., Devinney, T M., Yip, G S., Johnson, G (2009) Measuring organizational performance: Towards methodological best practice Journal of management, 35(3), 718804 152 191 Rogers, E (1995) Diffusion of Innovations (4th Eds.) ACM The Free Press (Sept 2001) New York, 15-23 192 Romney, B M., and Steinbart, J.P (2008) Accounting Information System: Prentice Hall Business Publishing 193 Romney, M B., and Steinbart, Paul J (2012) Accounting Information System 194 Rowe, W., Morrow, J., Finch, J (1995) Accounting, market, and subjective measures of firm performance: Three sides of the same coin Paper presented at the Academy of Management Annual Conference, Vancouver 195 Salehi, M (2011) A study of the barriers of implementation of accounting information system: Case of listed companies in Tehran Stock Exchange Journal of Economics and Behavioral Studies, 2(2), 76-85 196 Samsonowa, T (2011) Industrial research performance management: Key performance indicators in the ICT industry: Springer Science & Business Media 197 Santos, J B., Brito, L A L (2012) Toward a subjective measurement model for firm performance BAR-Brazilian Administration Review, 9(SPE), 95-117 198 Seyal, A H., Rahim, M M., Rahman, M N A (2000) An empirical investigation of use of information technology among small and medium business organizations: A Bruneian scenario The Electronic Journal of Information Systems in Developing Countries, 2(1), 1-17 199 Shin, N (2001) The impact of information technology on financial performance: the importance of strategic choice European Journal of Information Systems, 10(4), 227-236 200 Silvestro, R (2014) Performance topology mapping: understanding the drivers of performance International Journal of Production Economics, 156, 269-282 201 Singh, S., Darwish, T K., Potočnik, K (2016) Measuring organizational performance: A case for subjective measures British Journal of Management, 27(1), 214-224 202 Smith, T M., Reece, J S (1999) The relationship of strategy, fit, productivity, and business performance in a services setting Journal of Operations Management, 17(2), 145161 203 Son, D D., Marriott, N., Marriott, P (2006) Users' perceptions and uses of financial reports of small and medium companies (SMCs) in transitional economies: Qualitative evidence from Vietnam Qualitative Research in Accounting & Management, 3(3), 218-235 204 Song, M., Droge, C., Hanvanich, S., Calantone, R (2005) Marketing and technology resource complementarity: An analysis of their interaction effect in two environmental contexts Strategic management journal, 26(3), 259-276 205 Stansfield, M., Grant, K (2003) An investigation into issues influencing the use of the internet and electronic commerce among small-medium sized enterprises J Electron Commerce Res., 4(1), 15-33 206 Stede, W A V d., Chow, C W., Lin, T W (2006) Strategy, choice of performance measures, and performance Behavioral research in accounting, 18(1), 185-205 207 Stokes, D., Blackburn, R (2002) Learning the hard way: the lessons of owner-managers who have closed their businesses Journal of small business and enterprise development, 9(1), 17-27 208 Takata, H (2016) Effects of industry forces, market orientation, and marketing capabilities on business performance: An empirical analysis of Japanese manufacturers from 2009 to 2011 Journal of Business Research, 69(12), 5611-5619 209 Tamoradi, F (2014) Factors influencing the alignment of accounting information systems of accepted manufacturing firms in Tehran Stock Exchange Management Science Letters, 4(3), 429-438 210 Tangen, S (2004) Performance measurement: from philosophy to practice International Journal of Productivity and Performance Management 211 Taouab, O., Issor, Z (2019) Firm Performance: Definition and Measurement Models European Scientific Journal, 15(1), 93-106 212 Teece, D J., Pisano, G., Shuen, A (1997) Dynamic capabilities and strategic management Strategic management journal, 18(7), 509-533