Đang tải... (xem toàn văn)
Cách mạng iCông inghiệp ilần ithứ itư ivới inền itảng ilà công nghệ số đã tạo nên sự thay đổi từng ngày tới mọi khía cạnh trong cuộc sống. Sự bùng nổ của Internet tốc độ cao, điện toán đám mây và công nghệ blockchain đã thúc đẩy các doanh nghiệp thay đổi dần cách thức hoạt động của mình, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính và ngân hàng, nơi bắt đầu sớm nhất trong việc áp dụng công nghệ và ngày càng phát triển, tạo sự thay đổi ấn tượng trong nhiều thập kỷ qua. Đại idịch iCovid icũng iđã iđẩy inhanh iquá itrình ichuyển iđổi iKỹ ithuật isố icho itất icả icác ingành, ibao igồm icả ilĩnh ivực itài ichính ivà ingân ihàng. iChuyển iđổi isố iđang ithay iđổi iluật ichơi itrong inhiều ingành ithông iqua isự igián iđoạn ikhó itránh ikhỏi iở imột isố imô ihình ikinh idoanh, ivà iđiều inày idẫn iđến isự ixuất ihiện itất iyếu icủa imột ihệ isinh ithái ikinh idoanh, ităng itrưởng ivà iđổi imới, inăng iđộng ihơn inhưng icũng iphức itạp ihơn i(Iansiti ivà iLevien, i2004). iCơ isở ihạ itầng iKỹ ithuật isố iđã ithúc iđẩy isự iphát itriển ivượt ibậc icủa icác icông inghệ imới imà icó ithể ikể iđến inhư nền tảng mạng xã hội, điện toán đám mây, … cho phép thay đổi cách thức sống và làm việc của con người, cũng như
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ QUỐC TẾ -*** KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Kinh tế quốc tế TÁC ĐỘNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA MỘT SỐ NGÂN HÀNG TẠI VIỆT NAM Họ tên sinh viên: Mã sinh viên: Lớp: Khóa: Người hướng dẫn Nguyễn Thị Thùy Trang 1914410210 Anh 04 - KTQT 58 ThS Lê Thị Minh Huệ khoa học: Hà Nội, tháng 12 năm 2022 LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc thầy cô trường Đại học Ngoại Thương, đặc biệt thầy cô khoa Kinh tế quốc tế trường tạo điều kiện cho em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Và em xin chân thành cám ơn cô Lê Thị Minh Huệ nhiệt tình hướng dẫn hướng dẫn em hồn thành tốt khóa luận Trong q trình làm khóa luận tốt nghiệp khó tránh khỏi sai sót, mong thầy, bỏ qua Đồng thời trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy, để em học thêm nhiều kinh nghiệm Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 25 tháng 12 năm 2022 Sinh viên Trang Nguyễn Trang Thị Thùy MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT A DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH B DANH MỤC BẢNG BIỂU C DANH MỤC HÌNH VẼ D LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ TÁC ĐỘNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ TỚI HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG 1.1 Các nghiên cứu nước 1.2 Các nghiên cứu nước 1.3 Khoảng trống nghiên cứu 11 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 13 2.1 2.2 Tổng quan chuyển đổi số 13 2.1.1 Chuyển đổi số 13 2.1.2 Quy trình chuyển đổi số 16 2.1.3 Vai trò chuyển đổi số .25 2.1.4 Thực tiễn chuyển đổi số giới Việt Nam 29 Tổng quan hiệu hoạt động ngân hàng 33 2.2.1 Khái niệm hiệu hoạt động ngân hàng 33 2.2.2 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động ngân hàng .34 2.2.3 Các yếu tố tác động đến hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại .36 2.2.4 Ý nghĩa việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại 39 2.3 Tác động chuyển đổi số đến hiệu hoạt động ngân hàng .40 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .42 3.1 Phương pháp luận 42 3.1.1 Triết lý nghiên cứu 42 3.1.2 Thiết kế nghiên cứu .44 3.2 Mơ hình phân tích 44 3.3 Biến số thước đo 45 3.3.1 Biến số phụ thuộc 45 3.3.2 Biến số độc lập .46 3.4 Nguồn liệu 48 3.5 Phương pháp nghiên cứu 49 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN .51 4.1 4.2 4.3 Mô tả thống kê tương quan biến .51 4.1.1 Mô tả thống kê .51 4.1.2 Tương quan biến 53 Kết ước lượng kiểm định mơ hình 54 4.2.1 Kết ước lượng 54 4.2.2 Lựa chọn mơ hình 56 4.2.3 Kiểm định khuyết tật mơ hình 57 4.2.4 Khắc phục khuyết tật mơ hình .59 Thảo luận kết .61 CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Ở VIỆT NAM 64 5.1 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại 64 5.1.1 Hệ số chi phí hoạt động 64 5.1.2 Tỷ lệ cho vay tổng vốn huy động 65 5.1.3 Ứng dụng dịch vụ trực tuyến, công nghệ thông tin 66 5.1.4 Lạm phát 67 5.1.5 Một số đề xuất khác .67 5.2 Hàm ý sách Ngân hàng Nhà nước 69 5.3 Hàm ý sách với Nhà nước 70 KẾT LUẬN 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO .74 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT Công nghệ Thông tin CNTT Dịch vụ trực tuyến DVTT Ngân hàng Nhà nước NHNN Ngân hàng thương mại NHTM a DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH AI Artificial Intelligence ICT Information Communication Technology IOT Internet of Things ROA Return on total assets ROE Return on Equity VIF Variance Inflation Factor b DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Phân biệt giai đoạn chuyển đổi số 19 Bảng 3.1: Kỳ vọng biến mô hình 48 Bảng 3.2: Quy trình kiểm định lựa chọn mơ hình 49 Bảng 4.1: Mơ tả khái quát số liệu 51 Bảng 4.2: Tương quan biến 53 Bảng 4.3: Kết hồi quy mơ hình POLS, REM, FEM 55 Bảng 4.4: Kết kiểm định khuyết tật mơ hình 57 Bảng 4.5: Kết hồi quy 60 c DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Lộ trình chuyển đổi số 23 Hình 2.2: Mơ tả hệ thống Microservices .28 Hình 2.3 Chi tiêu cho cơng nghệ dịch vụ chuyển đổi số toàn giới từ 2017 đến 2026 .30 Hình 3.1: Củ hành nghiên cứu 43 d TÓM TẮT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Tên đề tài: Tác động chuyển đổi số đến hiệu hoạt động số ngân hàng Việt Nam Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thùy Trang Mã sinh viên: 1914410210 Khóa 58 Lớp: Anh 04- KTQT Người hướng dẫn khoa học: Th.S Lê Thị Minh Huệ Đơn vị công tác: Trường Đại học Ngoại thương Từ khóa (Keyword): chuyển đổi số, hiệu hoạt động ngân hàng, ngân hàng thương mại Nội dung tóm tắt: Tên khóa luận: Tác động chuyển đổi số đến hiệu hoạt động số ngân hàng Việt Nam Chủ đề nghiên cứu khóa luận: chuyển đổi số Mục đích nghiên cứu khóa luận: Khóa luận tập trung phân tích ảnh hưởng chuyển đổi số lên hiệu hoạt động số Ngân hàng thương mại Việt Nam, từ nhằm đưa đề xuất kiến nghị giúp nâng cao hiệu chuyển đổi số tới kết hoạt động ngân hàng Các phương pháp nghiên cứu sử dụng khóa luận: Tác giả sử dụng kết hợp hai phương pháp phân tích định tính phân tích định lượng thơng qua mơ hình tác động cố định FEM, từ phân tích ảnh hưởng chuyển đổi số tới hoạt động kinh doanh ngân hàng Các nội dung đóng góp tác giả Bài khóa luận thực bao gồm chương chính, cụ thể là: (1) Tổng quan tình hình nghiên cứu ivề itác iđộng icủa ichuyển iđổi isố itới ihiệu iquả ihoạt iđộng icủa ingân ihàng; i(2) iCơ isở ilý ithuyết; i(3) iPhương ipháp inghiên icứu, i(4) iKết iquả inghiên icứu ivà ithảo iluận; i(5) iĐề e