Thúc đẩy xuất khẩu hàng thêu ren của công ty cổ phần xnk thủ công mỹ nghệ (artexport) trong điều kiện khủng hoảng tài chính toàn cầu

Khái niệm xuất khẩu

1.1.1.1 Các cách tiếp cận khái niệm xuất khẩu

Cùng với sự phát triển của nền kinh tế thế giới, tư duy con người phát triển, việc đưa ra khái niệm cho một phạm trù có rất nhiều quan điểm khác nhau phụ thuộc

Hường vào góc nhìn nhận vấn đề đó Khái niệm xuất khẩu hiện nay cũng có rất nhiều cách hiểu và cách đánh giá khác nhau.

Quan điểm Marketing cho rằng “ Xuất khẩu là hoạt động tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ được sản xuất trong nước ra thị trường nước ngoài” Quan điểm này đã chỉ rõ đối tượng của xuất khẩu là hàng hoá và dịch vụ nhưng chỉ giới hạn phạm vi của hoạt động tiêu thụ là ở trong nước mà thôi.

Các nhà quản trị kinh doanh quốc tế thì quan niệm rằng: “Xuất khẩu là hoạt động đưa các hàng hoá và dịch vụ từ quốc gia này sang quốc gia khác” Với quan điểm này, phạm vi bó hẹp của hoạt động xuất khẩu được phá vỡ Hàng hoá và dịch vụ không bị giới hạn phải sản xuất trong nước như trên mà có thể bao gồm hàng hoá, dịch vụ đã nhập khẩu từ nước khác ( tái xuất).

1.1.1.2 Khái niệm và bản chất của xuất khẩu

Với những cách tiếp cận nêu trên, ta có thể rút ra được một khái niệm chung cho xuất khẩu Xuất khẩu là một hoạt động kinh doanh buôn bán trong đó có sự di chuyển của hàng hoá và dịch vụ từ quốc gia này sang quốc gia khác.

Bản chất của xuất khẩu là hoạt động dựa trên quan hệ hàng tiền có yếu tố quốc tế Xuất khẩu thường là hình thức đầu tiên của quá trình thâm nhập thị trường quốc tế Phần lớn các công ty đều bắt đầu hoạt động mở rộng thị trường ra thế giới với tư cách là những nhà xuất khẩu rồi sau đó mới chuyển sang các hình thức thâm nhập khác Xuất khẩu được coi là hình thức ít rủi ro và chi phí thấp, được áp dụng phổ biến đối với các doanh nghiệp mới thâm nhập thị trường ở giai đoạn đầu.

Đặc điểm của hoạt động xuất khẩu

Như khái niệm nêu trên, xuất khẩu là một hoạt động kinh doanh buôn bán trên phạm vi quốc tế Chính yếu tố quốc tế đã mang đến cho hoạt động xuất khẩu những đặc điểm sau:

- Chủ thể tham gia hoạt động xuất khẩu bao gồm người mua và người bán có quốc tịch khác nhau.

- Đối tượng của hoạt động xuất khẩu là hàng hóa và dịch vụ được di chuyển từ quốc gia này đến quốc gia khác.

- Đồng tiền tính toán và thành toán trong quan hệ hàng và tiền là ngoại tệ đối với

- Sự cọ xát giữa các nền văn hóa, ngôn ngữ… xảy ra trong quan hệ buôn bán giữa các chủ thể.

- Hợp đồng xuất khẩu chịu sự chi phối của những hệ thống luật pháp phức tạp như: Thông lệ Quốc tế, tập quán quốc tế, hiệp định song phương, luật nước nhập khẩu, luật nước xuất khẩu…

Các hình thức xuất khẩu chủ yếu

 Khái niệm: Xuất khẩu trực tiếp là hình thức xuất khẩu hàng hóa - dịch vụ do chính doanh nghiệp sản xuất ra hoặc thu mua từ các đơn vị sản xuất tới khách hàng nước ngoài thông qua các tổ chức của mình không thông qua trung gian phân phối. Hàng hoá - dịch vụ trực tiếp thâm nhập thị trường và tới tay người tiêu dùng.

 Hợp đồng xuất khẩu trực tiếp: là hình thức xuất khẩu mà giao dịch, trao đổi mua bán được thực hiện qua hợp đồng Đó là văn bản thoả thuận về các điều kiện mua bán hàng hoá, dịch vụ giữa người bán và người mua Các bước tiến hành một thương vụ xuất khẩu trực tiếp trong trường hợp doanh nghiệp không tự sản xuất ra sản phẩm bao gồm 2 bước: (1) Ký hợp đồng nội: mua hàng và trả tiền cho các đơn vị sản xuất trong nước; (2) Ký hợp đồng ngoại: giao hàng và thành toán tiền hàng với bên nước ngoài.

 Đại diện bán hàng: là hình thức bán hàng không mang danh nghĩa của mình mà lấy danh nghĩa của người uỷ thác nhằm nhận lương và một phần hoa hồng trên cơ sỏ giá trị hàng hoá bán được

 Đại lý phân phối: là người mua hàng hoá của doanh nghiệp để bán theo kênh tiêu thụ ở khu vực mà doanh nghiệp phân định, doanh nghiệp khống chế phạm vi phân phối, kênh phân phối ở thị trường nước ngoài Đại lý phải chịu toàn bộ rủi ro liên quan đến việc bán hàng hoá ở thị trường đã phân định và thu lợi nhuận thông qua chênh lệch giữa giá mua và giá bán

 Ưu nhược điểm của xuất khẩu trực tiếp: Ưu điểm của xuất khẩu trực tiếp đó là giảm bớt chi phí trung gian, làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp; Đồng thời, có thể liên hệ trực tiếp với thị trường và với khách hàng nước ngoài để biết được nhu cầu và tình hình bán hàng, từ đó chủ động thay đổi sản phẩm và những điều kiện bán hàng trong trường hợp cần thiết để đáp ứng tốt nhu cầu thị trường đặt ra.

Nhược điểm của xuất khẩu trực tiếp, đó là, rủi ro trong kinh doanh cao nếu như khâu nghiên cứu thị trường không tốt; Yêu cầu nghiệp vụ của cán bộ trong lĩnh vực kinh doanh XNK đòi hỏi phải cao

 Khái niệm: Xuất khẩu gián tiếp là hình thức xuất khẩu mà quan hệ mua bán được thiết lập trhông qua người thứ ba ( người trung gian).

 Các hình thức xuất khẩu gián tiếp:

 Đại lý: là thể nhân hoặc pháp nhân thực hiện công việc cho người uỷ thác nhằm thu được một khoản thu nhập nhất định trên quan hệ hợp đồng

 Công ty quản lý xuất khẩu: là thể nhân nhận uỷ thác và quản lý công tác xuất khẩu hàng hoá.

 Công ty kinh doanh xuất khẩu: là pháp nhân hoạt động như một nhà phân phối độc lập, có chức năng kết nối các khách hàng nước ngoài với doanh nghiệp xuất khẩu trong nước để đưa hàng hóa ra nước ngoài tiêu thụ.

 Ưu nhược điểm của xuất khẩu gián tiếp: Ưu điểm khi doanh nghiệp sử dụng hình thức xuất khẩu gián tiếp là tiết kiệm được nguồn lực, tránh phân tán nguồn lực để tập trung vào những công việc khác hiệu qủ hơn, nhất là khi khâu phân phối của doanh nghiệp còn yếu Việc giao trách nhiệm phân phối sản phẩm cho những cá nhân, tổ chức có chuyên môn sẽ giúp nâng cao hiệu quả doanh số tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường nước ngoài.

Tuy nhiên, việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, với thị trường sẽ bị hạn chế nên thông tin về sự thay đổi nhu cầu, những phản hồi của khách hàng sẽ thiếu tính chính xác và có độ trễ về mặt thời gian.

 Khái niệm: Gia công xuất khẩu là một hình thức xuất khẩu trong đó một bên

(gọi là bên nhận gia công) nhập khẩu nguyên liệu hoặc bán thành phẩm của một bên khác ( gọi là bên đặt gia công) để chế biến ra thành phẩm giao lại cho bên đặt gia công và nhận thù lao.

 Các hình thức gia công xuất khẩu: Có hai hình thức chính

 Gia công khoán: tức là, bên đặt gia công khoán cho bên nhận gia công một khoản phí nhất định Bên nhận gia công hạch toán trong phạm vi đó.

 Gia công thực thanh thực chi: tức là, bên đặt gia công chỉ thanh toán cho bên gia công những chi phí thực tế đã được chi.

 Ưu nhược điểm của gia công xuất khẩu: Ưu điểm của hình thức gia công xuất khẩu, đối với bên đặt gia công, họ tìm

Hường kiếm được nguồn lao động giá rẻ hơn so với trong nước nhằm giảm chi phí sản xuất từ đó tăng lợi nhuận thu về Đối với bên nhận gia công có cơ hội tạo công ăn việc làm tăng thu nhập cho người lao động, cải thiện đời sống của họ, qua đó, tiếp nhận những thành tựu khoa học công nghệ tiên tiến.

Hình thức gia công xuất khẩu được vận dụng khá phổ biến nhưng thị trường của nó chỉ là thị trường một chiều, bên đặt gia công thường là những nước phát triển còn bên nhận gia công là các nước chậm phát triển.

 Khái niệm: Tái xuất là một hình thức kinh doanh quốc tế theo đó hoạt động xuất khẩu diễn ra cho những mặt hàng ngoại nhập mà chưa qua gia công chế biến trong nước

 Các hình thức tái xuất:

Nội dung của hoạt động xuất khẩu hàng hoá sang thị trường nước ngoài

1.1.4.1 Nghiên cứu thị trường nước ngoài

 Mục đích của việc nghiên cứu thị trường nhằm tìm kiếm cơ hội thuận lợi cho việc thâm nhập thị trường từ đó tìm ra thị trường cho các hàng hóa, dịch vụ trong khoảng thời gian và nguồn lực hạn chế Việc nghiên cứu thị trường cũng giúp cho doanh nghiệp dự đoán trước sự vận động của thị trường

 Ba vấn đề chủ yếu của việc nghiên cứu thị trường:

- Nghiên cứu chính sách ngoại thương của các quốc gia.

- Xác định và dự báo biến động cung cầu hàng hóa trên thị trường quốc tế.

- Thông tin giá cả và phân tích cơ cấu các loại giá cả trên thị trường đó.

 Hoạt động nghiên cứu thị trường của doanh nghiệp chia ra thành 2 nhóm nghiên cứu chính:

- Nghiên cứu các thị trường hiện tại: Thị trường hiện tại hay còn gọi là thị trường truyền thống của doanh nghiệp Trên những thị trường này, doanh nghiệp đã có những hoạt động kinh doanh nhất định và thu được những lợi nhuận cho mình.Việc nghiên cứu các thị trường này được coi là nghiên cứu mở rộng, tập trung vào việc tìm kiếm thông tin nhằm xác định xem nhu cầu thị trường đã được thoả mãn chưa? Những cơ hội nào mà doanh nghiệp đang bỏ ngỏ? Xu hướng thị trường trong thời gian tới tiềm ẩn những nguy cơ gì đối với doanh nghiệp?

- Nghiên cứu các thị trường mới: Thị trường mới là thị trường chưa có sự hiện diện của doanh nghiệp Việc thúc đẩy xuất khẩu sang những thị trường mới này càng đòi hỏi công tác nghiên cứu thị trường tiến hành sâu và kỹ lưỡng Việc nghiên

Hường cứu thị trường mới sẽ được thực hiện từ đầu như khi doanh nghiệp thâm nhập thị trường vậy Mục đích của nghiên cứu là tìm kiếm các cơ hội mới và những trở ngại doanh nghiệp sẽ phải đối mặt trong điều kiện môi trường kinh doanh mới mẻ.

- Phương pháp nghiên cứu tại bàn: Đây là phương pháp phổ biến nhất vì nó ít tốn kém, phù hợp với khả năng của mọi cán bộ nghiên cứu thông qua các tài liệu như: báo, tạp chí, internet… Thông tin thu được là thông tin thứ cấp

- Phương pháp nghiên cứu tại hiện trường: Phương pháp này tốn kém hơn phương pháp trên Thông tin thu được thông qua tiếp xúc trực tiếp với những người kinh doanh trên thị trường bằng các quan sát, phỏng vấn… Thông tin thu được là thông tin sơ cấp có độ chính xác cao hơn.

1.1.4.2 Lựa chọn thị trường xuất khẩu

Sau khi tiến hành các biện pháp nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp tự lựa chọn cho mình những thị trường phù hợp nhất đối với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, theo những mục tiêu cụ thể trong từng giai đoạn nhất định và có chiến lược thâm nhập và phát triển thị trường đảm bảo khả năng thực hiện được mục tiêu đã đặt ra là cao nhất.

Mục tiêu xuất khẩu của doanh nghiệp chính là tổng kim ngạch xuất khẩu mà doanh nghiệp cần đạt tới trong một thời gian nhất định với những biện pháp nỗ lực của mình Mục tiêu xuất khẩu trên từng loại thị trường cũng có thể khác nhau:

 Đối với các thị trường hiện tại, các doanh nghiệp thường đưa ra các mục tiêu thúc đẩy xuất khẩu để tăng hơn nữa kim ngạch xuất khẩu của mình như: Tăng trưởng kim ngạch trên thị trường đó so với năm trước phải đạt bao nhiêu %?, Số lượng khách hàng cần đạt được so với năm trước?, Số sản phẩm mới cần tung ra?

 Đối với các thị trường mới, các doanh nghiệp thường đưa ra các mục tiêu xuất

Hường khẩu với mục tiêu chính là thâm nhập và mở rộng thị trường thành công như: Số thị trường cần mở rộng trong kỳ kinh doanh là bao nhiêu? Kim ngạch cần đạt được trên thị trường mới là bao nhiêu?

1.1.4.3 Lựa chọn đối tác xuất khẩu

Nguyên tắc đôi bên cùng có lợi là nguyên tắc chính yếu khi doanh nghiệp tiến hành lựa chọn đối tác, bạn hàng.

Các tiêu chí để lựa chọn đối tác:

- Căn cứ vào mối quan hệ: Thông thường khi lựa chọn đối tác, các doanh nghiệp trước hết chú ý tới các quan hệ cũ của mình Tiếp đến, những bạn hàng là các doanh nghiệp khác trong nước đã quen cũng là một căn cứ để xem xét lựa chọn

- Có thể chọn đối tác theo tiêu chí địa lý khu vực: Châu Á, Châu Âu, Châu

- Căn cứ vào trình độ phát triển, có thể chọn đối tác ở các nước phát triển hoặc các nước đang phát triển.

1.1.4.4 Lập phương án kinh doanh xuất khẩu

 Nội dung của phương án kinh doanh bao gồm:

 Đánh giá về thị trường và khách hàng, phác hoạ bức tranh tổng quát về hoạt động kinh doanh

 Lựa chọn mặt hàng xuất khẩu và bạn hàng, thời cơ và điều kiện kinh doanh

 Đặt ra các mục tiêu xuất khẩu trong quá trình thực hiện: sẽ bán được bao nhiêu hàng? Bán với giá bao nhiêu? Và bán ở thị trường nào?

 Đưa ra các phương pháp thực hiện để đạt được mục tiêu đề ra

 Phân tích các chỉ tiêu kinh tế cơ bản trong kinh doanh.

 Xét duyệt phương án kinh doanh: dựa trên các chỉ tiêu kinh tế cơ bản, như điểm hoá vốn, doanh thu, lợi nhuận … mà lựa chọn ra phương án tối ưu.

1.1.4.5 Chọn hình thức giao dịch-đàm phán ký kết hợp đồng

 Các hình thức đàm phán: trực tiếp và gián tiếp Trong đó đàm phán trực tiếp thường tốn kém về chi phí đi lại và thuê phòng họp Còn đàm phán gián tiếp qua điện thoại hoặc qua thư tín tiết kiệm hơn về chi phí cho doanh nghiệp nhưng độ tin cậy của thông tin rất khó được kiểm chứng Vì thế nên sử dụng linh hoạt cả hai hình thức trên.

 Các bước thực hiện giao dịch – đàm phán : (đối với người xuất khẩu đàm phán qua thư tín)

 Chào bán: Đây là việc nhà kinh doanh thể hiện rõ ý định bán hàng của mình, là lời đề nghị ký kết hợp đồng.

 Hoàn giá ( mặc cả): được hiểu là khi người nhận được chào hàng không chấp nhận giá chào hàng đó mà đưa ra đề nghị mới cho bên bán

 Chấp nhận: là sự đồng ý hoàn toàn tất cả mọi điều kiện chào hàng mà phía bên kia đưa ra.

 Xác nhận: Các bên thống nhất thoả thuận với nhau về các điều kiện giao dịch mọi thoả thuận giữa các bên đều được làm bằng văn bản có chữ ký xác nhận của các bên liên quan.

 Ký kết hợp đồng xuất khẩu: Sau khi các bên mua bán tiến hành giao dịch và đàm phán có kết quả thì phải tiến hành ký kết hợp đồng Nội dung hợp đồng phải thể hiện đầy đủ quyền hạn và nghĩa vụ của các bên tham gia ký kết Hợp đồng được thể hiện dưới hình thức văn bản là hình thức bắt buộc đối với các đơn vị xuất nhập khẩu ở nước ta.

1.1.4.6 Thực hiện hợp đồng xuất khẩu

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP

Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp

1.2.1.1 Các nhân tố của môi trường quốc tế

 Biến động kinh tế thế giới

Các yếu tố như thị trường chứng khoán thế giới, giá xăng dầu, giá vàng, tỷ giá, lãi suất…thay đổi kéo theo những hệ luỵ trên phạm vi toàn cầu Thương mại quốc tế vì thế cũng bị ảnh hưởng theo Đây là những nhân tố có vai trò quan trọng tác động trực tiếp tới các yếu tố cấu thành thị trường như: cung cầu, giá cả, tiền tệ…Mọi sự thay đổi của những nhân tố trên sẽ gây ra những ảnh hượng thuận hay nghịch đến việc thúc đẩy xuất khẩu của mỗi doanh nghiệp.

Tỷ giá hối đoái biến động làm thay đổi tương quan tiền tệ giữa các quốc gia. Nếu đồng nội tệ lên giá so với đồng ngoại tệ, thì hợp đồng xuất khẩu hàng hóa sẽ bị giảm giá trị một cách tương đối so với trước khi ký kết Điều này ảnh hưởng xấu đến việc thực hiện hợp đồng của các doanh nghiệp trong nước Kéo theo những thương vụ xuất khẩu bị đổ bể, làm chậm quá trình thúc đẩy xuất khẩu của bản thân doanh nghiệp đó.

 Sự khác biệt trong văn hoá

Hoạt động xuất khẩu gắn liền với sự đa dạng trong văn hóa kinh doanh Mỗi một quốc gia tồn tại những nền văn hóa khác nhau bao gồm phong tục tạp quán, tôn giáo, lối sống, ngôn ngữ, thói quen tiêu dùng… Tất cả đều có ảnh hưởng sâu sắc đến quy mô, cơ cấu, nhu cầu thị trường Tức là nó tác động trực tiếp lên cầu từng mặt hàng và thị trường sản phẩm của doanh nghiệp Do đó, công tác mở rộng, thúc đẩy xuất khẩu chịu sự chi phối rất lớn từ nhân tố này Các doanh nghiệp nếu không nghiên cứu và nắm rõ văn hóa của người tiêu dùng nước ngoài thì các sản phẩm sẽ rất khó thâm nhập và tồn tại được vì chính văn hóa sẽ tạo nên “rào chắn” cho sự thâm nhập này Nhưng nếu am hiểu về những giá trị văn hóa, phong tục của những đối tác nước ngoài thì việc phát triển sản phẩm trên cơ sở định hướng khách hàng, định hướng thị trường của doanh nghiệp sẽ rất phát triển Đồng thời, các cơ hội làm ăn sẽ thuận lợi hơn rất nhiều Qua đó hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp được thúc đẩy phát triển.

 Sự phức tạp của yếu tố pháp luật

Hệ thống luật pháp quốc tế ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp Luật pháp sẽ quyết định và cho phép các lĩnh vực hoạt động và hình thức kinh doanh nào mà doanh nghiệp có thể được phép tiến hành xuất khẩu, hoặc tiến hành có hạn chế ở những quốc gia đó cũng như ở khu vực thị trường đó.

Hệ thống pháp luật ràng buộc 1 hợp đồng xuất khẩu hàng hoá rất phức tạp Bao gồm những hệ thống luật quốc tế như các công ước, hiệp định quốc tế, tập quán quốc tế, hệ thống luật quốc gia của nước nhập khẩu và nước xuất khẩu… Điều đó làm cho những xung đốt pháp lý khó khăn trong việc giải quyết Những hiểu nhầm hay sai phạm trong hợp đồng rất dễ xảy ra làm đổ vỡ quan hệ hợp tác xuất phát từ sự thiếu hiểu biết Vì thế, nếu một doanh nghiệp am hiểu về kiến thức luật pháp trong và ngoài nước sẽ không gặp phải những lúng túng khi xuất khẩu hàng hoá ra nước ngoài Đồng thời điều đó giúp doanh nghiệp tỉnh táo phát hiện những thương vụ tiềm ẩn rủi ro Chính vì vậy có thể khẳng định được rằng trên cơ sở nắm vững hệ thống pháp luật của từng quốc gia và các hiệp định giữa các nước cho phép doanh nghiệp tiến hành hoạt động thúc đẩy xuất khẩu được thuận lợi hơn.

1.2.1.2 Các nhân tố của môi trường trong nước

Các nhân tố trong nước cũng bao gồm các thành phần như môi trường quốc tế: Kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, luật pháp Nhưng ảnh hưởng của nó tới hoạt động thúc đẩy xuất khẩu có phạm vi hẹp hơn Điển hình là:

 Nền kinh tế quốc gia đang phát triển chứa đựng những thay đổi bất ngờ.

Các yếu tố của nền kinh tế: lạm phát, tỷ giá hối đoái, lãi suất, …biến động cùng chiều hay ngược chiều so với thế giới cũng gây ra những ảnh hưởng thuận lợi hay bất lợi cho hoạt động thúc đẩy của các doanh nghiệp trong nước Cụ thể như:

 Lạm phát làm giảm sức tiêu dùng trong nước do giá cả hàng hoá lên cao Chi phí cho các nguyên liệu trong nước tăng, kéo theo giá thành sản phẩm tăng, từ đó, tăng giá xuất khẩu Điều này khiến các doanh nghiệp có thể mất đi những đơn hàng nếu như sự chênh lệch về giá so với đối thủ cạnh tranh là qúa cao Điều này hạn chế việc thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp trong nước.

 Lãi suất cho vay cũng ảnh hưởng đến khả năng huy động vốn cho xuất khẩu

Hường của doanh nghiệp Thực hiện các hợp đồng xuất khẩu giá trị lớn cần một khoản vốn đầu tư lớn mà không phải doanh nghiệp nào cũng sắn có Nếu lãi suất cho vay quá cao Rủi ro về thanh toán nợ của donah nghiệp sẽ tăng Rất nhiều doanh nghiệp không thể sẵn sàng chấp nhận Vì thế mà họ bở lỡ những cơ hội hấp dẫn Hoạt động thúc đẩy xuất khẩu vì thế mà không thực hiện được.

 Chính trị – Luật pháp của quốc gia:

 Chính trị mà ở đây là các chính sách khuyến khích xuất khẩu của chính phủ và những chính sách trợ cấp xuất khẩu thể hiện mức độ quan tâm của Nhà nước đến hoạt động xuất khẩu của các doanh nghiệp Tuy nhiên, trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, không phải ngành nào cũng được ưu tiên quan tâm Vì thế những doanh nghiệp kinh doanh trong những lĩnh vực được ưu đãi sẽ gặp rất nhiều thuận lợi khi tiến hành thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa,dịch vụ của mình ra nước ngoài và ngược lại.

 Luật pháp về kinh tế thương mại như: Luật thuế quan, Luật hải quan, biểu thuế xuất nhập khẩu, … được ban hành để điều chỉnh các hoạt động xuất nhập khẩu của doanh nghiệp Các doanh nghiệp khi tham gia xuất khẩu nắm rõ các luật này thì việc xuất khẩu và thúc đẩy xuất khẩu ra nước ngoài sẽ được tiến hành nhanh chóng và không bị sai phạm.

1.2.1.3 Các nhân tố của môi trường ngành

Môi trường ngành tiềm ẩn những lực lượng cạnh tranh, tạo lên động lực cho thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp trong ngành ra thị trường nước ngoài

 Mức độ cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành: Mức độ cạnh tranh càng gay gắt cho thấy sự phát triển của ngành đó Số lượng các doanh nghiệp trong ngành thể hiện cường độ cạnh tranh Số lượng càng nhiều thì cường độ cạnh tranh

Hường càng mạnh Khi cạnh tranh trong nước đến thời điểm gay gắt thì các doanh nghiệp phát sinh nhu cầu mở rộng thị trường ra nước ngoài Đó là động lực thúc đẩy xuất khẩu

 Mối liên kết giữa các nhà cung cấp với doanh nghiệp xuất khẩu: Nhà cung cấp đảm bảo yếu tố đầu vào cho doanh nghiệp Bản thân nhà cung cấp cũng tạo ra sức ép lên doanh nghiệp trong vấn đề giá nguyên vật liệu, chất lượng, chủng loại… Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến khẩu lên giá thành cho sản phẩm Nếu như quan hệ giữa nhà cung cấp với doanh nghiệp không bền chặt dễ dẫn đến sự không ổn định trong sản xuất Đặc biệt là các doanh nghiệp chỉ kinh doanh xuất khẩu thì điều này càng có ảnh hưởng lớn Các nhà cung cấp ở đây chính là những nguồn hàng của doanh nghiệp Nguồn hàng càng phong phú và ổn định thì hoạt xuất khẩu của doanh nghiệp sẽ vững chắc Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động thúc đẩy xuất khẩu phát triển.

Các nhân tố bên trong doanh nghiệp

1.2.2.1 Sản phẩm của doanh nghiệp

Sản phẩm là sự hiện thân rõ nét nhất về uy tín của doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng Để xuất khẩu được ra nước ngoài, sản phẩm của doanh nghiệp phải đap ứng nhu cầu của người tiêu dùng quốc tế về chất lượng và giá cả Sản phẩm phát triển lên cấp độ càng cao thì càng thoả mãn nhiều hơn những nhu cầu của người tiêu dùng Các cấp độ đó bao gồm:

- Giá trị cốt lõi ( giá trị sử dụng)

- Sản phẩm hiện thực : giá trị cốt lõi + thiết kế, bao bì, nhãn hiệu,…

- Sản phẩm hoàn thiện : sản phẩm hiện thực + giá trị gia tăng về dịch vụ đi kèm,bảo hành…

Chất lượng sản phẩm được nâng cao thì hoạt động thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa ra các thị trường mới và tăng thị phần trên những thị trường hiện tại sẽ thuận lợi hơn rất nhiều so với việc doanh nghiệp không quan tâm đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm của mình.

Bên cạnh đó, đa dạng hóa sản phẩm của doanh nghiệp sẽ làm tăng tính thích nghi của sản phẩm trên thị trường nước ngoài Đồng nghĩa với việc thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp sẽ thuận lợi hơn trong việc mở rộng phạm vi hơn.

1.2.2.2 Các cơ chế và chính sách hoạt động của doanh nghiệp

 Hệ thống kênh phân phối của doanh nghiệp: bao gồm kênh phân phối trực tiếp hay gián tiếp, ngắn hay dài, qua nhiều trung gian hay ít trung gian Hệ thống kênh phân phối hàng hoá trên thị trường nước ngoài càng đa dạng thì phạm vi bao phủ thị trường của doanh nghiệp càng cao Sản phẩm dễ dàng đến tay người tiêu dùng từ đó tăng sức tiêu thụ hàng hoá cho doanh nghiệp Từ đó, hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp được thúc đẩy mạnh hơn so với những doanh nghiệp có kênh phân phối hẹp

 Chính sách xúc tiến thương mại sẽ giúp hỗ trợ hoạt động xuất khẩu của công ty trong việc tìm kiếm và phát triển thị trường Nếu hoạt động xúc tiến thương mại được tổ chức một cách thường xuyên dưới nhiều hình thức khác nhau như: hội trợ triển lãm, quảng cáo, thương mại điện tử… thì thông tin về thị trường, khách hàng sẽ thu thập dễ dàng hơn, các cơ hội kinh doanh được mở ra, doanh nghiệp sẽ có thêm những đối tác mới trong làm ăn Qua đó, hoạt động xuất khẩu được thúc đẩy.

 Chính sách huy động vốn: bao gồm kế hoạch vay vốn ngân hàng, chính sách huy động vốn cổ phần… Những chính sách này được hoạch định cụ thể trên cơ sở khả năng hiện có của doanh nghiệp sẽ góp phần gia tăng vốn lưu động cho các thương vụ xuất khẩu của doanh nghiệp Nhất là khi doanh nghiệp đang tiến hành

NHỮNG VẤN ĐỀ VỀ THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP

Khái niệm thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp

 Khái niệm: Dưới góc độ doanh nghiệp, thúc đẩy xuất khẩu là tổng hợp các biện pháp mà doanh nghiệp có thể áp dụng để gia tăng khả năng, qui mô và hiệu quả xuất khẩu của mình.

 Bản chất của thúc đẩy xuất khẩu là việc doanh nghiệp tìm mọi biện pháp để tăng kim ngạch xuất khẩu của mình.

Nội dung thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp

1.3.2.1 Các nội dung xuất khẩu hàng hoá

Trước khi thực hiện nhưng nội dung của hoạt động thúc đẩy xuất khẩu, doanh nghiệp cũng phải thực hiện các nội dung của hoạt động xuất khẩu hàng hoá đã được trình bày ở mục 1.1.4 như: Nghiên cứu thị trường nước ngoài; Lựa chọn thị trường xuất khẩu; Lựa chọn đối tác xuất khẩu; Lập phương án kinh doanh xuất khẩu; Đàm phán và ký kết hợp đồng, thực hiện hợp đồng.

Sau đó để thúc đẩy xuất khẩu hàng hoá ra thị trường nước ngoài, doanh nghiệp thực hiện thêm một số công việc sau:

1.3.2.2 Đề xuất các biện pháp thúc đẩy xuất khẩu

Sau khi nghiên cứu thị trường, xác định mục tiêu, tìm ra mặt hàng cho từng thị trường thì doanh nghiệp sẽ nghiên cứu những biện pháp để có thể thúc đẩy xuất khẩu một cách có hiệu quả

Các biện pháp thúc đẩy xuất khẩu có thể chia ra làm 2 nhóm chính như sau:

 Các nhóm biện pháp tăng số lượng và kim ngạch xuất khẩu (Biện pháp mục tiêu) : Có thể kể ra một số biện pháp như:

 Kết hợp giữa xác định mặt hàng trọng điểm với việc đa dạng hoá các mặt hàng xuất khẩu đối với từng thị trường khác nhau

Dựa trên kết quả thi được từ việc nghiên cứu thị trường , nhà kinh doanh phải xác định các mặt hàng có thể kinh doanh Đồng thời phải chọn ra mặt hàng trọng điểm để tập trung sản xuất và thúc đẩy sản xuất mặt hàng đó trên những thì trường đã chọn Biện pháp này giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực của mình để thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm của mình rộng rãi trên thị trường nước ngoài, từ đó làm tăng kim ngạch xuất khẩu của những mặt hàng chủ lực này.

 Lựa chọn hình thức kinh doanh xuất khẩu phù hợp với doanh nghiệp

Mỗi loại hình thức kinh doanh xuất khẩu lại có những ưu nhược điểm riêng. Nhưng không có một phương thức nào đáp ứng được tất cả yêu cầu phù hợp với mọi điều kiện của doanh nghiệp Vì thế việc lựa chọn hình thức xuất khẩu, sáng tạo những hình thức mới hay phối hợp các hình thức xuất khẩu sẽ là biện pháp hiệu quả để kinh doanh tốt trên những thị trường nước ngoài khác nhau Từ việc thâm nhập đến mở rộng thì trường, nếu áp dụng những hình thức kinh doanh xuất khẩu phù hợp sẽ làm gia tăng số lượng cũng như giá trị xuất khẩu của công ty, đồng nghĩa với việc bài toán thúc đẩy xuất khẩu đã có hướng giải quyết tốt.

 Ổn định nguồn hàng xuất khẩu

 Đối với doanh nghiệp thương mại kinh doanh xuất khẩu: Những doanh nghiệp này thường thu gom hàng hóa trong nước để bán lại cho các khách hàng nước ngoài Nên nguồn hàng của họ phụ thuộc rất nhiều vào những bạn hàng trong nước Trong khi đó, vấn đề ổn định đầu vào là rất quan trong trong việc thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp Vì thế, các doanh nghiệp cần nâng cao tính chủ động

Hường trong việc thu gom hàng xuất khẩu, đồng thời, tăng cường liên kết với những nhà cung cấp này để đảm bảo cho giá thành của sản phẩm, tạo nên công cụ để thúc đẩy xuất khẩu hiệu quả

 Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh xuất khẩu: Những doanh nghiệp này thường tự sản xuất rồi tiến hành xuất khẩu hàng hóa của mình Hình thức xuất khẩu của họ chính là bán buôn trực tiếp cho nhà nhập khẩu Do là doanh nghiệp sản xuất nên tính chủ đọng trong việc cung cấp hàng hóa xuất khauar cao hơn các doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu Tuy nhiên, ở Việt Nam hiện nay, nguồn đầu vào của các doanh nghiệp này phụ thuộc nhiều vào nguyên vật liệu nhập khẩu từ thị trường nước ngoài, do đó, sẽ chịu ảnh hưởng lớn từ những biến động trên thị trường thế giới Các doanh nghiệp nên lựa chọn những bạn hàng lớn, có uy tín, đồng thời phải nghiên cứu thị trường nơi nhà cung cấp đặt trụ sở và liên tục nắm bắt thông tin thị trường.

 Nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm xuất khẩu Để thúc đẩy xuất khẩu mạnh hàng hóa của doanh nghiệp ra thị trường nước ngoài, yếu tố tiên quyết chính là sản phẩm Sản phẩm của doanh nghiệp có chất lượng tốt, giá cả phải chăng, mẫu mã đẹp… chắc chắn sẽ có sức cạnh tranh rất lớn và thu hút sự chú ý của khách hàng, kích thích tiêu dùng của khách hàng đem lại doanh thu lơn cho doanh nghiệp Vì thế, doanh nghiệp nên áp dụng các biện pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm xuất khẩu bằng việc thay đổi công nghệ sản xuất mới, tinh giảm bộ máy nhân sự, bổ sung nhân lực tinh thông nghiêp vụ ngoại thương… để giảm những chi phí thừa trong sản xuất Bên cạnh đó cần có những chiến lược phát triển sản phẩm một cách đồng bộ những hướng sau:

 Thích nghi hoá sản phẩm

 Đa dạng hoá sản phẩm

 Chuyên môn hóa, cá biệt hóa sản phẩm

 Tăng cường kiểm tra chất lượng hàng hoá xuất khẩu

Kiểm tra chất lượng hàng hóa xuất khẩu có ý nghĩa rất lớn trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp Đây là khâu cuối cùng trước khi hàng hóa được xuất khẩu sang thị trường nước ngoài, là khâu loại trừ lần cuối những sản phẩm có khuyết tật để hạn chế đến mức thấp nhất những rủi ro trong việc thực hiện hợp đồng Công tác kiểm tra chất lượng của doanh nghiệp tốt sẽ đem lại uy tín cho doanh nghiệp trong làm ăn với những khách hàng, đặc biệt là những khách hàng khó tính Vì thế, việc kiểm tra chất lượng hàng hóa xuất khẩu cần được tiến hành nghiêm ngặt ở cả hai cấp cơ sở và cửa khẩu Trong đó kiểm tra ở cấp cơ sở giữ vai trò quyết định Qui trình kiểm tra nên bắt đầu từ khâu đầu vào.

 Các nhóm biện pháp Marketing xuất khẩu ( Biện pháp điều kiện)

 Nghiên cứu thị trường xuất khẩu

Thông tin luôn chiếm vị trí quan trọng trong việc thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa ra nước ngoài của doanh nghiệp Để chất lượng thông tin về thị trường, sản phẩm được tốt, công tác nghiên cứu thị trường cần tiến hành bài bản, nhất là những doanh nghiệp mới tham gia thị trường xuất khẩu quốc tế Áp dụng các mô hình nghiên cứu như SWOT, năm lực lượng cạnh tranh của M.Port… để nghiên cứu thị trường được tổng quan và đầy đủ.

 Xây dựng thương hiệu thương mại cho doanh nghiệp

Thương hiệu thương mại cho sản phẩm chính là điểm yếu của hầu hết những hàng hóa xuất khẩu của Việt Nam hiện nay Thương hiệu ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín của sản phẩm, cũng như của doanh nghiệp, là cách để đánh giá vị thế của doanh nghiệp trên thị trường và sự ưu tiên của hàng hóa trong tâm trí khách hàng.Thương hiệu xây dựng không chỉ là cái tên, mà nó còn bao gồm các bộ phận nhu

Hường biểu tượng, slogan, cách trình bày… để có thể cho ra đời một thương hiệu đúng qui cách Các doanh nghiệp nên quan tâm nhiều hơn đến biện pháp này, vì nó cũng chính là biện pháp hỗ trợ thúc đẩy xuất khẩu rất tốt và đạt hiệu quả lâu dài.

 Hoàn thiện kỹ năng định giá hàng hoá xuất khẩu

Nếu chất lượng sản phẩm tạo nên uy tín, thì giá cả lại tạo ra lực hấp dẫn để kích thích tiêu dùng của khách hàng, qua đó làm tăng doanh thu, kim ngạch xuất khẩu cho công ty Hoạt động thúc đẩy xuất khẩu sẽ rất tốt nếu như doanh nghiệp định giá sản phẩm của mình ở mức cạnh tranh so với các đối thủ khách trên thị trường Việc định giá sản phẩm chính là bí quyết, kinh nghiệm của những nhà kinh doanh xuất khẩu Định giá sản phẩm cạnh tranh sẽ giúp thâm nhập tốt thị trường mới và mở rộng hơn nữa về qui mô trên thị trường hiện tại.

 Phát triển hệ thống phân phối

Một biện pháp nữa để tăng kim ngạch xuất khẩu hàng hóa của doanh nghiệp đó là tìm cách để tăng số lượng khách mua hàng Tức là, biện pháp để mở rộng và phát triển kênh phân phối sản phẩm của doanh nghiệp Phát triển đa dạng các kênh phân phối, để tận dụng tốt cơ hội tiếp cận với khách hàng Tuy nhiên cũng cần tính đến chi phí để xây dựng kênh phải phù hợp với khả năng của doanh nghiệp.

 Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến xuất khẩu

Thực chất của hoạt động xúc tiến xuất khẩu là nhuwgnx kế hoạch định hướng dài hạn được doanh nghiệp xây dựng và áp dụng cùng với những phương tiện như: tiếp thị, quảng cáo, hội trợ triển lãm, khảo sát thị trường, thương mại điện tử… nhằm đảm bảo gắn bó chặt chẽ giữa sản xuất, lưu thông và tiêu thụ, xuất phát từ nhu cầu và lợi ích của người mua Hoạt động xúc tiến được thực hiện thường xuyên sẽ đem về cho doanh nghiệp nhiều cơ hội để tăng cường thúc đẩy xuất khẩu hơn nữa.

Một số chỉ tiêu đánh giá hoạt động thúc đẩy xuất khẩu của DN

1.3.3.1 Giá trị tăng kim ngạch xuất khẩu hàng năm Để phản ánh được bản chất của thúc đẩy xuất khẩu cần phải thấy được sự gia tăng của KNXK mặt hàng đó hàng năm Giá trị gia tăng KNXK là chỉ tiêu so sánh giữa 2 mốc thời gian giúp doanh nghiệp đưa ra được kết luận KNXK đạt được có đáp ứng mục tiêu đặt ra không? Từ đó biết được hiệu quả hoạt động thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp.

Công thức tính giá trị kim ngạch xuất khẩu hàng năm như sau:

I : Giá trị gia tăng KNXK

In-1 : KNXK năm liền sau đó

- Nếu như I > 0 : KNXK của hàng hoá đó tăng so với năm trước, xuất khẩu đã được thúc đẩy

- Nếu như I < 0 : KNXK của hàng hoá đó giảm so với năm trước, hiệu quả hoạt động thúc đẩy xuất khẩu chưa cao

1.3.3.2 Tốc độ tăng kim ngạch xuất khẩu

Nếu như chỉ tiêu giá trị gia tăng KNXK hàng năm cho doanh nghiệp cái nhìn về hoạt động thúc đẩu xuất khẩu trong ngắn hạn thì chỉ tiêu tốc độ tăng kim ngạch xuất khẩu là chỉ tiêu phản ánh trong cả một giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.

Nó phản ánh chiều sâu trong việc thúc đẩy xuất khẩu hàng hoá của doanh nghiệp. Tốc độ tăng kim ngạch xuất khẩu bình quân được tính theo công thức dưới đây:

K : Tốc độ phát triển kim ngạch xuất khẩu bình quân k 1 ,k 2 , ,k n : Tốc độ tăng kim ngạch xuất khẩu liên hoàn (được tính bằng kim ngạch xuất khẩu năm sau chia cho năm trước)

Hường n : Số năm trong giai đoạn

- Nếu K> 1 thì có nghĩa là tiêu thụ hàng hoá trên thị trường tốt, doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu thị trường hiện tại.

- Nếu K 1 thì có nghĩa là hàng hoá xuất khẩu đã đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường hiện tại, và có chỗ đứng trên thị trường.

- Nếu T 0: Điều này chứng tỏ doanh nghiệp ngày càng có thêm nhiều khách

Hường hàng mới, đồng nghĩa với việc hoạt động thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp có hiệu quả.

- Nếu H 0 : Điều này chứng tỏ các mặt hàng của doanh nghiệp đang được ưa chuộng từ phía thị trường Hoạt động thúc đẩy xuất khẩu đạt hiệu quả.

- Nếu M