Giáo trình Phương pháp nghiên cứu tâm lý học: Phần 2

i Chuong ‘ PHUONG PHAP NGHIEN CUU TRUONG HOP 8.1 Khái niệm phương pháp nghiên cứu trường hợp Nghiên cứu trường hợp nghiên cứu cách tích cực, toàn diện trường hợp, cá nhân cụ thể Nghiên cứu trường hợp thuộc phương pháp mô tả nghiên cứu tiểu sử Nó hướng đến quan sát sâu cá nhân nhóm cá nhân Nghiên cứu trường hợp thường trung tâm phương pháp tâm lý học lâm sàng Những nhà tâm bệnh hoc dau tiên Freud Janet thực hành phương pháp để miêu tả chứng nhiễu tâm minh họa giả thuyết Đổng thời, Y học người ta sử dụng nghiên cứu trường hợp để mô tả bệnh tiến triển bệnh Qua việc nghiên cứu trường hợp nhà lâm sàng mơ tả cách xác vấn để chủ thể cách xem xét hoàn cảnh khác xảy với chủ thể khứ (lịch sử chủ thể, cấu trúc nhân cách, mối quan hệ với người khác, chế phòng vệ ) Từ đó, nhà lâm sáng tập hợp số lượng lớn thơng tin từ buổi chuyện trị với chủ thể, kể từ nguồn khác nữa, tổng kết khám nghiệm tâm lý, thơng tin từ người thân hay người chăm sóc chủ thể Nghiên cứu trường hợp khơng quan tâm đến khía cạnh triệu chứng mà cịn hướng đến hồn cảnh sống, quan sát tìm hiểu yếu tố: cấu trúc, nhân cách, quan hệ với môi trường người xung quanh, kiện xảy thời điểm khứ cá nhân Từ tồn liệu mơ tả này, nhà tâm lý học thử đưa giả thuyết nguyên nhân 157 Giáo trình phương pháp nghiên cứu tâm lý học hành vi kiến nghị liên quan đến kết nghiên cứu Ví dụ, kẻ xâm hại tình dục trẻ em bị bắt, nhiểu người tự hỏi nhân cách hay yếu tố xã hội dẫn họ đến hành vi Để trả lời câu hỏi này, nhà tâm lý học tiến hành nghiên cứu trường hợp Trái với điểu tra bảng hỏi, nghiên cứu nhiểu người, nghiên cứu trường hợp điểu tra chuyên sâu, kỹ lưỡng cá nhân hay nhóm người Nó cho phép tập hợp lượng thông tin lớn thu từ phương pháp khác (trao đổi lâm sàng, test phóng chiếu, bảng hỏi, thang đo lâm sàng, lấy thông tin qua người thân) để hiểu rõ tồn thơng tin thân, tiểu sử, bối cảnh sống chủ thể Điểu quan trọng làm rõ lôgic tiểu sử chủ thể để hiểu điểu dẫn đến khó khăn, thuận lợi đời sống chủ thể Sự mơ tả xác hồn cảnh phúc tạp chủ thể cho phép đưa giả thuyết chất, nguyên nhân, phát triển tiến triển rối nhiễu, đời cá nhân Mục tiêu nghiên cứu trường hợp: - Giúp đỡ hiểu vài cá nhân nghiên cứu Nghiên cứu trường hợp sử dụng hiểu biết để hiểu người nói chung tốt Tuy nhiên, phép loại suy cẩn phải thận trọng (Huber, 1993; Pédinielli, 1994): _- Khi mô tả trường hợp thấy biết đến, số bệnh gặp đối tượng nghiên cứu hệ thống hóa số lượng trường hợp có hạn - Để mơ tả phương pháp hay liệu pháp - Thăm dò để biết rõ vấn để trước tiến hành quan sát có hệ thống - Kết hợp với phương pháp nghiên cứu khác có tính hệ thống để thống giả thuyết - Sau nghiên cứu hệ thống hóa nhằm khẳng định phủ định kết lấy từ thơng tin nhóm cá nhân cụ thể 158 Chương 8: Phương pháp nghiên cứu trường hợp Ưu điểm hạn chế nghiên cứu trường hợp Nghiên cứu trường hợp sử dụng cho mục đích khoa học, nhiên có số hạn chế sau đây: - Việc thu thập liệu rộng, kỹ càng, nên khơng thể nắm tồn thơng tin, lúc nhà tâm lý học dẫn tới lựa chọn liệu theo mong đợi lý thuyết mình, nghiên cứu trường hợp khơng thể khái qt hóa, lặp lại quan sát phức tạp đặt trường hợp vào trường hợp khác Nghiên cứu trường hợp không nhằm chứng mà nhằm mục đích minh họa Phương pháp nghiên cứu trường hợp có xu hướng tập trung vào điểm tiêu cực người có vấn để, cịn chủ thểbình thường lại nhấn mạnh điểm tích cực Dù có nhược điểm trên, nghiên cứu trường hợp có _ ưu điểm đáng kể nghiên cứu thăm đò, sử dụng với phương pháp khác Nó cho phép người nghiên cứu hướng thực tế lâm sàng, cách xác định lại vị trí bối cảnh làm xuất rối nhiễu có tính đến nhiều phương diện khác nhau: lịch sử cá nhân, xúc cảm, quan hệ, nhận thức Nó cho phép vạch rõ giả thuyết phù hợp quan trọng việc hiểu rõ rối nhiễu, miêu tả tượng gặp thăm dò lĩnh vực 8.2 Một số loại nghiên cứu trường hợp Nghiên cứu trường hợp tiếp cận theo nghiên cứu bổ đọc nghiên cứu cắt ngang 8.2.1 Nghiên cứu bổ dọc Phương pháp để xuất theo dõi phát triển cá nhân đứa trẻ chọn để nghiên cứu Lợi ích phương pháp so sánh phát triển đứa trẻ với thân nhiều năm không nhằm so sánh với nhiều trẻ khác sống môi trường khác kiện sống khơng thể so sánh 159 Giáo trình phương pháp nghiên cứu tâm lý học Hạn chế thời gian làm nghiên cứu dài, tốn có nguy khách thể nghiên cứu (ví dụ, khách thể từ chối tiếp tục tham gia nghiên cứu, chuyển chỗ ) Tuy nhiên, cách tiếp cận cách cho phép giải vấn để dự đoán Trên thực tế, làm dự đốn sớm tính trẻ động vật xem nhân tố đáng tin cậy cho tiến triển rối nhiễu nhân cách chống đối xã hội? Tuy nhiên đặt câu hỏi khác là: tuổi có phản ánh thật hay khơng phát triển mức độ lực, thích ứng loại hoạt động tâm lý nhóm tuổi có biến động cá nhân đáng kể đứa trẻ đứa trẻ khác Vấn để khác cá cá nhân nêu đối tượng tâm lý học khác biệt nghiên cứu khác cá nhân 8.2.2 Nghiên cứu cắt gang Nghiên cứu cắt ngang nghiên cứu thực thời điểm Nghiên cứu thường nhằm so sánh cá nhân với nhóm nhóm khác Trong nhiều trường hợp, nghiên cứu thực nhóm tuổi khác nhằm thu nhận thơng tin sơ khả tiếp diễn đối tượng nghiên cứu theo thời gian Ví dụ, khơng có điểu kiện theo dõi trầm cảm, lo âu nhóm đối tượng khoảng thời gian dài nên nhà nghiên cứu đánh giá rối loạn nhóm tuổi khác với thời gian bị bệnh khác để có khái niệm tương đối diễn biến trầm cảm, lo âu Trong nghiên cứu cắt ngang, kết nhóm khác thể khác thường đem so sánh để xem khác biệt nhóm đáng tin cậy ngẫu nhiên Việc so sánh thực theo nguyên tắc công thức toán thống kê Để quan sát phát triển khía cạnh nhân cách trẻ (ví dụ, biểu tượng thân mối quan hệ liên nhân cách theo trắc nghiệm Rorschach), người ta nghiên cứu phát triển hai nhóm khách thể khác lứa tuổi 160 Chương 8: Phương pháp nghiên cứu trường hợp 8.3 Các nội dung nghiên cứu trường hợp Nội dung nghiên cứu trường hợp bao gồm: phát triển thể chất, phát triển tâm lý, phát triển quan hệ xã hội cá nhân Sự phát triển thé chất: - Giai đoạn chu sinh: thời kỳ mẹ mang thai có vấn để ảnh hưởng đến thai nhi hay khơng? Mẹ có bị ốm, cảm cúm hay chấn thương? Dinh dưỡng mẹ có bảo đảm hay không? Đủ hay thiếu tháng? Cân nặng người bệnh lúc đời? - Giai đoạn sơ sinh lứa tuổi nhà trẻ mẫu giáo: phát triển vể thể chất năm đầu, đặc biệt tháng đầu? Sự phát triển tâm - vận động? - Các dị tật thể? - Bệnh mắc phải qua thời kỳ kết điểu trị? - Đặc điểm sinh lý, giới tính? ~ Tình trạng sức khỏe thể chất tại? - Sự phát triển tâm lý nhân cách: - Sự phát triển tâm lý lúc nhỏ (hoàn cảnh đời, thứ mấy, mong muốn gia đình ) - Thời kỳ nhà trẻ, mẫu giáo (cách li với mẹ? hãng hut, ấm te, thay đổi vị thế? thay đổi quan tâm gia đình? ) - Thời kỳ học: hình thành đặc điểm nhân cách mức độ phát triển trí tuệ? $ - Thời kỳ trưởng thành? - Đặc điểm mối quan hệ xã hội: gia đình, với bạn bè, đồng nghiệp Vân để tại: - Cứ liệu chủ quan: mô tả người nghiên cứu vấn để tại, xuất dấu hiệu ban đầu, diễn biến qua thời kỳ, can thiệp có: điểu trị nội trú bệnh viện hay ngoại 161 Giáo trình phương pháp nghiên cứu tâm lý học trú, qua trung tâm tư vấn nhận hỗ trợ tâm lý chưa, kết Một khía cạnh khác cần thu nhận, đánh giá người nghiên cứu nguyên nhân dẫn đến vấn để sức khỏe tâm lý vai trò cá nhân - Các liệu khách quan: lời kể người cùng, người thân gia đình, bạn bè, đồng nghiệp giáo viên vể tình trạng sức khỏe tâm lý người nghiên cứu Một tư liệu khơng nên bỏ qua, nhận định người nguyên nhân vấn để người nghiên cứu Kết phương pháp thực nghiệm tâm lý: - Ở khía cạnh đó, nghiên cứu trường hợp xem tiếp cận thực nghiệm Để xây dựng giả thuyết, nhà tâm lý trước hết cẩn phải phân tích tư liệu thu Những đặc điểm phát triển thể lực tâm lý — nhân cách cho phép phác họa chân dung người nghiên cứu, giúp cho nhà tâm lý định hướng khía cạnh vấn để - Trên sở có giả thuyết, nhà tâm lý lựa chọn cho phương pháp, test phù hợp Kết chẩn đốn tâm lý nghiên cứu trường hợp khơng giúp cho nhà tâm lý nhận diện rõ vấn để sức khỏe tâm thần, nguyên nhân vấn để mà cịn sở cho việc lựa chọn biện pháp can thiệp Trong trình can thiệp, tùy trường hợp cụ thể, sau khoảng thời gian định, trắc nghiệm tâm lý lại thực nhằm đánh giá mức độ cải thiện vấn để - Trong tâm lý học có nhiều nghiên cứu trường hợp trở thành kinh điển trường hợp Anna S Freud, trường hợp bé Albert cua Watson - Nghién ctru trudng hop ciing chiu chi phdi rat nhiéu vé quan điểm nhà nghiên cứu Những trường hợp tiếng S Freud như: trường hợp bé Hans trường hợp Dora déu trường hợp mô tả theo hướng phân tâm Ngược lại, trường hợp nhà hành vi trình bảy theo hướng hành vi 162 Chương 8: Phương pháp nghiên cứu trường hợp - Nghiên cứu trường hợp Karl S Trường hợp Karl S Phares mô tả vào năm 1976 Karl cựu binh độc thân giới thiệu đến phòng khám ngoại trú dành cho cựu binh Chỉ thời gian ngắn sau, nhà trị liệu thấy trường hợp điển hình loạn thần kinh chức Khơng có triệu chứng loạn thần kinh kinh điển Karl thường xuyên có lo âu bị trầm cảm song vấn để chủ yếu khơng có kỹ xã hội Kar] thất nghiệp, sống số trợ cấp ỏi phủ mẹ hỗ trợ thêm Khơng kể mẹ, Karl khơng có mối quan hệ nào, có lẽ ngoại trừ lần mua thuốc đổi tiển xe buýt Trị liệu thực không theo hướng chiểu sâu mà trình huấn luyện kỹ Mục đích trị liệu la day cách tìm việc làm, trì cơng việc, nói chuyện với phụ nữ chiếm cảm tình họ Cơng việc nhiều buổi Tuy nhiên, kết tiến chậm Không phải Karl không hiểu khơng thích thú hay chí miễn cưỡng áp dụng kỹ vừa học Vấn để chỗ Karl thể hành vi hành vi có hiệu hiệu lại ảnh hưởng không đáng kể đến hành vi Điểu có nghĩa kết hành vi khơng có tác dụng củng cố Dường Karl trường hợp ngoại lệ, không theo quy luật lý thuyết hành vi học tập Nhà trị liệu cộng phải đau đầu hàng tháng trời Ví dụ, sau áp dụng kỹ tìm việc tìm việc tự tin Karl không hể tăng lên Karl kết có may mắn khơng phải nỗ lực thân Một số tình khác tương tự Theo để nghị mạnh mẽ nhà trị liệu, Karl da hẹn hò với phụ nữ đồng nghiệp cô ta nhận lời Tuy nhiên cho chẳng qua may mắn tình cờ Trường hợp Karl gợi mở, thúc đẩy hình thành giả thuyết kiểm sốt - ngồi trung tâm kiểm soát (Locus of control) (Rotter, 1968) (Nguén: T.J Trull & E.J Phares (61), Clinical Psychology, 6%ed.) 163 Giáo trình phương pháp nghiên cứu tâm lý học 8.4 Quy trình nghiên cứu trường hợp Các giai đoạn chủ yếu quy trình nghiên cứu trường hợp thu thập số liệu phù hợp với nhiệm vụ nghiên cứu, xử lý, giải thích số liệu cuối kết luận dự đoán a Giai đoạn thu thập sốliệu Thời kỳ làm quen với tập hợp tiêu chí khách quan chủ quan (trị chuyện, tiểu sử, kết luận chuyên gia khác ) vể nghiệm thể xảy trước thu thập số liệu Đầu tiên, cẩn quan tâm đặc biệt tới việc nghiên cứu kỹ nghiệm thể, can thiết phải ý đến khứ người Từ thơng tin ban đầu đó, người nghiên cứu xây dựng tranh nhân cách cần thiết nghiệm thể Trong nghiên cứu trường hợp tạo nên hệ thống tác động qua lại “nhà tâm lý học - nghiệm thể”, tài liệu ý nhiểu đến việc phân tích ảnh hưởng biến số khác đưa vào hệ thống Ý nghĩa biến số lớn, ảnh hưởng chúng cần phải tính đến lập kế hoạch tiến hành nghiên cứu, xử lý sử dụng kết thu Hồn tồn rõ ràng rằng, khơng thể kiểm sốt tất yếu tố gây ảnh hưởng tới trình nghiên cứu Hơn công tác chuẩn bị nghiên cứu cần phải loại bỏ xuất tình bất ngờ đảm bảo quy trình Việc sử dụng trắc nghiệm nghiên cứu trường hợp, cần tuân theo quy chuẩn hoá điểu kiện trắc nghiệm, hướng dẫn gắn liển với tài liệu trắc nghiệm Ngồi ra, cịn cẩn xem xét yếu tố liên quan đến hoàn cảnh trắc nghiệm Vì vậy, nhiệm vụ quan trọng nhà tâm lý học mô tả đẩy đủ rõ ràng tất giai đoạn quy trình nghiên cứu Cần phải quan tâm nhiều đến việc thiết lập thông báo cho người tham gia Khi bat dau tiến hành nghiên cứu, nhà tâm lý học cần khẳng định đảm bảo yêu cầu nghiên cứu chừng mực được, nghiệm thể tập trung hồn tồn vào nhiệm vụ đưa để giải chúng cách thành thật trung thực 164 Chương 8: Phương pháp nghiên cứu trường hợp Trong nghiên cứu trường hợp thường có thảo luận rõ ràng việc lựa chọn phương pháp phụ thuộc vào mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu đặt b.Giai đoạn xử lú 0à giải thích Phương pháp nghiên cứu trường hợp dựa việc phân tích chủ yếu tiêu chí định tính Đặc điểm chủ yếu phương pháp tin tưởng vào “nhận định chủ quan“ kinh nghiệm nghể nghiệp nhà nghiên cứu Việc xử lý thống kê tiêu chí dạng số lượng giúp nhà nghiên cứu hiểu đúng, sâu sắc, xác nhận định chủ quan Dự đoán thực dựa mối tương quan thống kê thông tin thực tế thu từ nghiên cứu trường hợp định Tuy nhiên, phương pháp thống kê toán học thay nhận định chủ quan nhà tâm lý học Trong nghiên cứu trường hợp cần phải rút kết luận tâm lý có tiến hành vượt khỏi phạm vi số liệu thống kê “Sự sợ sệt mức yếu tố chủ quan việc giải thích cố gắng thu kết nghiên cứu cách học, số học sai lầm Thiếu việc xử lý chủ quan, tức thiếu tư duy, thiếu giải thích, thiếu giải mã kết quả, thiếu thảo luận số liệu khơng có nghiên cứu khoa học” (Vugotski) Trong hầu hết tình nghiên cứu trường hợp cần đến kết hợp hài hoà phương pháp nghiên cứu định tính phương pháp nghiên cứu định lượng c Giai đoạn kết luận, dự đoán N Sandberg va L Tyler (Sandberg va Tyler, 1962) chia cấp độ kết luận nghiên cứu trường hợp Ở cấp độ thứ kết luận thực trực tiếp từ số liệu có người nghiên cứu để định hướng phù hợp với nhiệm vụ đặt Cấp độ thứ hai kết luận vé kết tiến hành nghiên cứu đặc điểm tâm lý cụ thể cá nhân lựa chọn phương pháp tác động Ở cấp độ thứ ba, cấp cao cẩn phải thực việc chuyển từ khái quát 165 Giáo trình phương pháp nghiên cứu tâm lý học mô tả, giả thuyết nghiên cứu sang cấu trúc lý thuyết nhân cách Xây dụng mơ hình vể trường hợp nghiên cứu, đặc điểm cụ thể cá nhân đưa vào nguyên vẹn diễn đạt khái niệm cho phép phát chất, cấu trúc tượng tâm lý cách xác có Các kiểu kết luận mà N Sandberg L Tyler đưa chất giống với bậc phát triển chẩn đoán A.A Nevski va LS Vugotski (1936) phân chia Bậc thứ - chẩn đoán triệu chứng (hay kinh nghiệm) dùng lại việc xác nhận đặc điểm hay triệu chứng định, kết luận thực tế xây dựng cách trục tiếp dựa vào đặc điểm hay triệu chứng Bậc thứ hai - chẩn đốn ngun nhân gây bệnh ý đến không triệu chứng định mà nguyên nhân gây chúng Vugotski nhìn thấy vấn để trọng tâm phân tích ngun nhân gây bệnh khám phá chế hình thành triệu chứng, hay nói cách khác, nhà nghiên cứu cần phải trả lời câu hỏi: triệu chứng phát triển nào, nhờ vào chế mà triệu chứng xuất hình thành, nguyên nhân gây triệu chứng Bậc cuối - chẩn đốn mơ hình xác định kiểu nhân cách Theo L.S Vugotski, có những, khác biệt đo lường tâm lý chẩn đoán tâm lý “Đo lường tâm lý thuộc lĩnh chẩn đoán thuộc nhận định cuối tượng biểu triệu chứng này, triệu chứng cách trực tiếp đánh vực phát triệu chứng, tượng nói chung, khơng ngả theo tri giác giá dựa nghiên cứu, so sánh giải thích triệu chứng này” (Vugotski) Nghiên cứu trường hợp gắn liển chặt chẽ với dự đoán Hoạt động nhà tâm lý học không dừng lại việc mô tả đặc điểm riêng biệt tượng đó, tìm kiếm ngun nhân gây nên tượng sống mà cịn liên hệ tri thức với cấu trúc trình phát triển nhân cách Giá trị thực tiễn nghiên cứu trường hợp phần lớn xác định khả thực dụa khơng dự đốn Trong dự đoán cẩn phải ý đến đặc điểm nhân cách, đặc điểm có vị trí mơ hình lý luận mà cịn cẩn quan tâm đến mơi trường xã hội thuộc tính đặc điểm hình thành biểu 166 Giáo trình phương pháp nghiên cứu tâm lý học nhiêu phần trăm? Để có câu trả lời này, cẩn phải nhân tỷ lệ (hoặc xác suất) với tỷ lệ khác Chúng ta có ví dụ sau, 0,58 x 0,47 = 0,27 Như vậy, lý thuyết, 27% cá nhân mẫu nghiên cúu, khoảng 47 170 người phải có hai đặc điểm này, kết hoàn toàn mang tính ngẫu nhiên Tẩn số mong đợi lý thuyết 47 thực tế, có 20 người có hai đặc điểm mẫu nghiên cứu Nếu tính tốn ba cịn lại, đo tất chênh lệch tần số quan sát tẩn số lý thuyết Sau đó, tính tốn giá trị bình phương, có ý nghĩa, chấp nhận giả thuyết Hi kết luận có mối quan hệ việc tham vấn tâm lý hay không tham vấn với chất lượng hỗ trợ mạng lưới xã hội Ta việc diễn giải số liệu theo quan điểm tâm lý học xã hội học, theo lĩnh vực quan tâm Dĩ nhiên, khơng có mối quan hệ hai biến, ngẫu nhiên cho phép giải thích chênh lệch tan sé quan sat va tan sé ly thuyết chênh lệch nhỏ - Một số lưu ý cuối phân tích suy luận Phân tích suy luận có đặc điểm đặc biệt thống kê Thực tế, thơng qua phân tích suy luận ta có khả suy đặc điểm tổng thể nghiên cứu dựa đặc điểm mẫu nghiên cứu Kiểm định giả thuyết phương pháp cho phép thực hành phân tích suy luận Trước tiên, diễn giải giả thuyết nghiên cứu hình thức giả thuyết Ho mà mong muốn loại bỏ giả thuyết Hi mà muốn kiểm định Sau đó, đánh giá độ chênh lệch giá trị quan sát giá trị lý thuyết Kiểm định giả thuyết áp dụng nhờ cơng cụ gọi kiểm định thống kê Lựa chọn kiểm định thống kê phụ thuộc vào loạt yếu tố số lượng mẫu nghiên cứu nhóm, câu hỏi nghiên cứu, số lượng phương pháp đo lường sử dụng đơn vị quan sát, thang đo Mỗi thang đo tương, ứng với kiểm định thống kê ta bắt buộc phải tuân theo phân loại Như vậy, kiểm định t mẫu nghiên cứu 298 Chương 13: Phương pháp xử lý, phân tích thống kê thơng tin độc lập cho phép phân tích số liệu thang đo tỷ lệ/ khoảng Kiểm định bình phương cho phép phân tích số liệu thang đo định danh Điểu quan trọng cẩn phải nhắc đến kết luận định mà đưa ra, ln ln có nguy nhầm lẫn Những số liệu thống kê mô tả suy luận yếu tố thuyết phục tuyệt đối Tuy nhiên, ứng dụng cách thông minh, chúng cơng cụ q giá, chí khơng thể thiếu, tất người thực nghiên cứu 13.2.2 Phân tích định tính Phân tích định lượng khơng phải phương pháp để hiểu thực trạng vấn để nghiên cứu Chúng ta sử dụng phân tích định tính thơng tin nghiên cứu Một số điểm cần lưu ý phân tích định tính Phân tích định tính cho phép khai thác thơng tin từ liệu thu Theo nghĩa này, ta hồn tồn có khả phân tích theo cách định tính liệu thu từ nghiên cứu định lượng Tiếp cận định tính quan niệm rộng để hiểu vấn để thực tế đối lập với tiếp cận định lượng Tiếp cận định lượng thường xác định không theo việc định lượng thực tế mà cịn tuỳ thuộc vào tiến trình suy diễn giả thuyết gắn với việc kiểm tra chứng minh giả thuyết nghiên cứu Đối với người đồng tình với cách tiếp cận định tính, định lượng thực tế q lược hố khơng tương ứng với chất tượng trình vận hành riêng thực tế, đặc biệt tượng xã hội Tiếp cận định lượng sử dụng lâu tiếp cận định tính ngày nhà nghiên cứu quan tâm Ngày nay, đối lập hai phương pháp giảm nhà nghiên cứu đến xác định thời điểm hoàn cảnh cụ thể để lựa chọn hai phương pháp, kết hợp hai phương pháp nghiên cứu vấn để Tiếp cận định tính cho phép hiểu thực tế qua số liệu, mà ngôn ngữ từ ngữ Thực tế, hướng phân tích 299 Giáo trình phương pháp nghiên cứu tâm lý học định tính khác có điểm chung chúng phân tích, dù khơng thiết đến tận cùng, yếu tố ngơn ngữ, lời nói Có nghĩa nắm bắt diễn giải ý nghĩa chủ quan lời nói tác giả (Pourtois Desmet, 1988) Dĩ nhiên phân tích định tính không bị hạn chế ngôn ngữ Tuy nhiên, khoa học xã hội nhân văn, tiếp cận định tính sử dụng nhiểu gắn với phân tích ngôn từ tác giả Ngôn từ họ bộc lộ qua lời nói Œ thể dạng chữ viết Có nhiểu hình thúc phương pháp để thu liệu trở thành đối tượng để phân tích định tính: quan sát tham dự, vấn cấu trúc bán cấu trúc số ví dụ điển hình Ngồi ra, giống phân tích định lượng, việc giới thiệu yếu tố chất làm nên lập luận thống kê trước trình bày chi tiết kỹ thuật dựa lập luận quan trọng, ta cần xác định nguyên tắc bên phân tích định tính trước nói đến hình thức áp dụng nguyên tắc Nguyên tắc trừu tượng hố thơng tin đữ liệu cách rút đơn vị ý nghĩa Khi đơn vị xác định mã hoá, ta nhóm chúng lại thành loại khác nhau, rộng hẹp Cuối cùng, phân thành: lớp lớn cho phép xác định mối quan hệ loại khác Tóm lại, nears tắc chung phân tích định tính Một đơn vị ý "nghĩa gì? Một đơn vị ý nghĩa từ, câu, có đoạn văn phân tích tài liệu chẳng hạn Tất phụ thuộc vào hoàn cảnh Nhưng, dù gì, phải đưa ý tưởng, kiện, yếu tố then chốt để hiểu tượng nghiên cứu Công việc nhà nghiên cứu xác định thông tin đâu đơn vị ý nghĩa Khi đơn vị ý nghĩa xác định, cần phải mã hố Việc mã hoá thao tác cho phép gán biểu tượng số, chữ cái, từ viết tắt dành cho đơn vị ý nghĩa Ký hiệu ghi bên cạnh, đơn vị ý nghĩa vừa xác định Mục đích việc mã hố cho phép nhanh chóng xác 300 Chương 13: Phương pháp xử Ìý, phân tích thống kê thơng tin định vị trí khác đơn vị ý nghĩa toàn tập hợp thông tin, tạo điểu kiện thuận lợi cho việc phân tích nhận biết ký hiệu dễ so với nhận biết từ câu Chúng ta có thể, xem tần số xuất ký hiệu, xem chúng gắn với -_ tiếp tục Nguyên tắc trừu tượng hoá thơng tin, có nghĩa phân loại, trọng tâm phân tích định tính Nguyên tắc sử dụng nhiều kỹ thuật kỹ thuật Tesch (1990) ghi lại Tác giả 37 kỹ thuật phân tích định tính Các kỹ thuật sử dụng tuỳ thuộc vào lý thuyết khác sử dụng nghiên cứu Phân tích nội dung, theo Tesch (1990), cho phép nghiên cứu đặc điểm ngơn ngữ theo ngun tắc phân tích nội dung dựa tài liệu lưu trữ L/Êcuyer (1987) lưu ý phân tích nội dung phải cho phép đến hiểu xác nội dung tài liệu Trong thực tế, tất tài liệu dạng viết đối tượng phân tích nội dung: chẳng hạn tiểu thuyết, tin, tài liệu lưu trữ vài ví dụ tư liệu thơ đối tượng phân tích nội dung Chúng ta có thể, tiến hành phân tích nội dung xã luận xuất tờ nhật báo ta đọc hàng ngày nhà Đó điểu Babbie (1986) nói đến, phương pháp phân tích đễ dàng áp dụng tốn Tác giả lưu ý, tất sinh viên vào đại học có thể, khơng gặp khó khăn để tìm thấy tư liệu thư viện, họ tiến hành phân tích nội dung tư liệu này, mà không tốn Vả lại phương pháp phân tích khơng mang tính xâm phạm ta khơng làm ảnh hưởng đến xuất diễn kiện so với ta hỏi trực tiếp người tham gia nghiên cứu Trái lại, rõ ràng có sai lệch tư liệu, ta khơng thể thay đổi Phân tích nội dung địi hỏi cần phải có thơng tin ghỉ lại từ trước theo số cách Có thể tài liệu viết lại băng video hay tương tự Phân tích nội dung khơng tập trung vào ngơn ngữ chẳng hạn, 301 Giáo trình phương pháp nghiên cứu tâm lý học phân tích nội dung chương trình truyển hình thơng qua hành vi phi ngôn ngữ điễn viên hài kịch Phân tích nội dung thực khuôn khổ lý thuyết thiết lập vững chắc, tiêu chuẩn phân loại biết Chẳng hạn, giả sử bạn quan tâm đến lòng vị tha Trước tiên, bạn xác định loại tình cảm tình yêu, tương trợ, lắng nghe, chân thành , bạn đánh giá loại tình cảm phù hợp với nghiên cứu lịng vị tha Bạn phân tích nội dung khoá theo loại Tuy nhiên, phân tích nội dung khơng cần phân loại trước Những phân loại khám phá suốt trình phan tich (L’Ecuyer, 1987) Chúng ta cần phân biệt nội dung công khai nội dung ẩn dấu tài liệu Việc phân tích tập trung vào nội dung cơng khai gọi phân tích bên ngồi, có nghĩa cho phép kiểm tra yếu tố biểu rõ ràng Chẳng hạn, bạn muốn phân tích nội dung tiểu thuyết góc độ bạo lực, bạn dễ dàng từ khóa đánh nhau, giết, đấm, v.v Một số tác giả cho cần phân tích nội dung biểu đủ cho ý nghĩa thơng điệp chủ yếu nằm Tuy nhiên, số người khác nói cần phải tiến hành phân tích nội dung ẩn dấu goi nội dung bên tìm thấy ý nghĩa thực thơng điệp Sẽ có ý nghĩa bị che giấu thơng điệp mà phân tích nội dung bên chưa thể khám phá Phân tâm học ví dụ phương pháp phân tích nhấn mạnh đến nội dung ẩn dấu Dựa giải thích ngắn gọn trên, đặt câu hỏi: phải ưu tiên phân tích hai hình thức này? Chúng ta trả lời đơn giản điểu phụ thuộc vào mục đích mà muốn đạt Nhưng, theo L/Ecuyer (1987), phân tích nội dung bên khơng thể hồn thiện thiếu phân tích nội dung bên ngồi Tiến trình thực phân tích nội dung gổm giai đoạn sau Trước 302 tiên, tốt trước phân tích cần phải đọc Âu Chương 13: Phương pháp xử lý, phân tích thống ke thong tin khố Nói cách khác, cần phải có ý tưởng chung nội dung tài liệu, dù ghi lại hình thức Điểu cho phép khám phá ý nghĩa tổng quát tài liệu mà nhà nghiên cứu tiến hành phân tích Sau cẩn xác định đơn vị ý nghĩa, đánh số mã hoá Điểu cho phép định lượng tẩn số xuất thông tin tài liệu nghiên cứu Làm để phát đơn vị ý nghĩa? Không có điểu dễ dàng để trả lời cho câu hỏi Trong thục tế, đơn vị ý nghĩa từ, câu, đoạn văn Nhiệm vụ thuộc nhà nghiên cứu; điểu linh hoạt sáng tạo, hai yếu tố đóng vai trị quan trọng việc phân tích định tính Khi đơn vị ý nghĩa mã hoá, cẩn phân đơn vị thành loại khác (phân loại mức độ đẩu tiên) Nói cách khác, phải nhóm đơn vị ý nghĩa thành mục lớn hơn, đơi phải nhóm mục vào đơn vị tổng thể (phân loại mức độ thứ hai) Tiếp cận định tính cho phép hiểu thực tế khơng phải qua số liệu, mà ngôn ngữ từ ngữ Thực tế, hướng phân tích định tính khác có điểm chung chúng phân tích yếu tố ngơn ngữ, lời nói Có nghĩa nắm bắt diễn giải ý nghĩa chủ quan ngôn từ tác giả (Pourtois Desmet, 1988) Bảng 25: Mức độ phân loại Loại nội dung "| Phân tích định tính Ngơn ngữ: nói viết Hành vi Giai đoạn tiếp theo, bạn phải nhóm đơn vị thành mục rộng Chẳng hạn, đơn vị “ngơn ngữ” “hành vi” nhóm mục “loại nội dung” Có thể xác định mối quan hệ thứ tiến trình định tính nội dung mà phân tích định tính áp dụng (xem bảng 25) 303 Giáo trình phương pháp nghiên cứu tâm lý học Giai đoạn cuối phương pháp thu thập thông tin vé tài liệu minh hoa bang 26 Bang 26: Mức độ cuối phân loại Loại nội dung Phương pháp thu thập liệu Phân tích định tính | Ngơn ngữ: nói viết | Tiếp xúc Hành vi Quan sát Như vậy, biết cấu trúc tài liệu thông điệp mà tài liệu muốn gửi đến người đọc Theo Mayer Ouellet (1991), mục phân loại phải đáp ứng năm nguyên tắc sau: riêng biệt, tổng thể, phù hợp, đơn nghĩa, Mục phân loại phải riêng biệt: theo nguyên tắc này, nội dung phân loại thuộc loại mà Các mục phân loại phải cho phép phân loại tồn thơng tin (tính tổng thê) cuối cùng, chúng phải diễn giải theo cách giống dù người diễn giải khác (tính đơn nghĩa khách quan) Sự đồng có nghĩa phải có nguyên tắc phân loại giống tồn thơng tin nhằm có phân tích chặt chẽ Tóm lại, phân tích thống kê thơng tin giai đoạn quan trọng tiến trình nghiên cứu: Về bản, phân tích thống kê thơng tin khai thác thông tin chứa tài liệu nghiên cứu nhằm đưa ý nghĩa Dù hay sai, giai đoạn tiến trình nghiên cứu gắn với việc sử dụng kiểm định thống kê Trong thực tế, tiến trình phân tích thường địi hỏi sử dụng thống kê Trong số trường hợp, phân tích định tính phù hợp phân tích định lượng Tuy nhiên, dù ưu tiên phương pháp nào, phân tích liệu ln ln địi hỏi phải có kế hoạch hợp lý thực cách nghiêm túc Phân tích định lượng gồm có phân tích mơ tả phân tích suy luận Phân tích mơ tả phải cho phép tổng hợp dạng số học số đặc điểm riêng tập hợp đữ liệu Sự phân bố, xu 304 Chương 13: Phương pháp xử lý, phân tích thống kê thơng tin hướng tập trung độ phân tán đặc điểm mà quan tâm góc độ thống kê học Phân tích suy luận cho phép suy đặc điểm tổng thể nghiên cứu dựa đặc điểm mẫu nghiên cứu Tiến trình nhằm đánh giá khả xuất kiện thời tính đến dự báo mơ hình xác suất ngẫu nhiên tuý Vấn để lúc tự hỏi chênh lệch điểu quan sát với điểu dự báo đủ lớn để khẳng định nguyên nhân biến đổi mang tính ngẫu nhiên Khi kiện có 5% hội diễn thấp hơn, coi trường hợp gặp để khẳng định khơng sinh từ biến đổi mang tính ngẫu nhiên khẳng định kết luận có ý nghĩa mặt thống kê Phân tích định lượng phương pháp để hiểu thực tế Cũng tiến hành phân tích định tính liệu Trước tiên, điểu quan trọng phải phân biệt tiếp cận định lượng tiếp cận định tính Phân tích định tính cho phép khai thác thông tin từ tài liệu thu thập Như vậy, ta hồn tồn phân tích theo cách định tính đữ liệu thu qua cách thức nghiên cứu dựa tiếp cận định lượng Tiếp cận định tính mang lại khái niệm mở rộng cách hiểu thực tế trái ngược với tiếp cận định lượng Đối với người bảo vệ tiếp cận định tính, việc lượng hố q giản lược không tương ứng với chất tượng trình thục tế, đặc biệt liên quan đến tượng xã hội Tiếp cận định tính cho phép hiểu thực tế, gián tiếp qua số, mà gián tiếp thông từ Phải nắm bắt diễn giải ý nghĩa chủ lời nói chủ thể xã hội Nguyên tắc tính trừu tượng hố thơng tin nhũng qua ngơn ngữ quan tiểm ẩn phân tích định liệu cách xác định đơn vị ý nghữa Mỗi đơn vị ý nghĩa mã hoá, sau nhóm lại thành loại trước tiên loại có giới hạn rộng hẹp, sau đó, phân thành lớp lớn cho phép thiết lập mối quan hệ loại khác Phân tích nội dung nhằm hiểuýý nghĩa cách xác thực tài liệu 305 Giáo trình phương pháp nghiên cứu tâm lý học Câu hỏi ôn tập: Phân biệt phương pháp phân tích định lượng phương pháp phân tích định tính thơng tin nghiên cứu Trình bày phương pháp phân tích tương quan Phân tích nội dung thực nghiên cứu tâm lý học Độ chắn kết thu từ phương pháp phân tích định tính định lượng chứng minh Sử dụng thống kê hướng đến mục tiêu cụ thể nào? Mục đích phân tích mơ tả gì? Bài tập thực hành: Trong dãy số đây, nhà nghiên cứu có lý khơng khẳng định phải có mối quan hệ tương quan thuận thời gian trung bình cần thiết để giải vấn để số lượng vấn để giải quyết? Hãy trả lời có khơng giải thích câu trả lời bạn? Thời gian tính giây | Vấn đề giải P1 300 10 P2 350 P3 370 P4 420 - Hãy xác định kiểm định thống kê cần thiết việc phân tích liệu thu chứng minh lựa chọn bạn Một nhóm nghiên cứu định tiến hành nghiên cứu mối quan hệ việc bỏ học động học tập Họ lựa chọn 90 học sinh cách ngẫu nhiên trường học 306 Chương 13: Phương pháp xử ly, phan tich théng ke thong tin có tỷ lệ học sinh bỏ học cao Họ hỏi học sinh có tin khơng tin tiếp tục nghiên cứu năm sau năm học kết thúc Hơn nữa, học sinh điển vào bảng hỏi động Bảng hỏi cho phép xác định ba loại động cơ: học sinh có động bên cao; học sinh có động bên ngồi lớn học sinh giữ cân động bên động bên Một nhà sản xuất muốn đưa thị trường trò chơi trẻ hai tuổi Anh ta xây dựng ba nguyên mẫu Sau đó, muốn biết trẻ lứa tuổi tự nhiên bị hút nguyên mẫu so với khác Anh ta đặt đổ chơi nửa đường tròn đối diện với tâm điểm vị trí trẻ Ba đổ chơi đặt nửa hình trịn nên cách đểu vị trí trẻ Sau đó, nhà nghiên cứu để trẻ ngổi cho trẻ tự nhiên lựa chọn ba đổ chơi Nhà nghiên cứu làm lại thực nghiệm 29 trẻ khác Do vậy, tổng số trẻ tham gia nghiên cứu 30 trẻ Dưới kết thu Các loại đồ chơi Số lượng trẻ em 11 11 Trong vi du đây, bạn tính độ lệch chuẩn tan so quan sát tần xuất mong đợi (lý thuyết) Giả sử giá trị bình phương có ý nghĩa, bạn kết luận mối liên hệ hai biến nghiên cứu? Một nhóm nghiên cứu quan tâm đến trị chơi gây nghiện Họ lựa chọn 200 người chơi casino Mỗi người chơi điển vào bảng hỏi cho phép xác định người chơi có bị nghiện trị chơi hay không Một bảng hỏi thứ hai cho phép niểm tin người tham gia kiểm soát ngẫu nhiên mà ta thục Những kết giới thiệu bảng 301 Giáo trình phương pháp nghiên cứu tâm lý học Gây nghiện Không gây nghiện Tin tưởng 80 10 Không tin tường 20 90 Hãy làm phân tích nội dung từ ví dụ trình bày Đây kết điểu tra (tưởng tượng) lý thiếu niên đưa để không tuân theo mà bố mẹ yêu cầu chúng nhà sau chơi đêm vào buổi tối cuối tuẩn (n = 12): A1: Đó thời gian mà chúng tơi gặp gỡ bạn A2: Việc khiến bố mẹ tơi cáu gắt A3: Dù nữa, khơng có điểu hứng thú nhà A4: Đó thời gian tuần tơi tận hưởng; buổi tối khác cần phải ngủ sớm phải dậy sớm vào buổi sáng A5: Họ cố gắng tìm kiếm A6: Dù nữa, cha mẹ khơng có để kiểm tra tơi về, điểu khiến tuân lệnh A7: Tôi không biết, đôi lần muộn, điểu phụ thuộc vào họ, gọi điện thoại để nói tơi muộn, họ đồng ý A8: Tiệc tùng Chúng vui vẻ không thấy thời gian trôi qua A9: Tôi chẳng đưa lý cả, điểu không xảy thường xuyên, cha mẹ không nói A10: Ngun nhân bạn bè tơi, họ buộc tội: A11: Đó khơng phải điểu nghiêm trọng, ngủ muộn vào sáng hôm sau, thông thường, không cảm thấy thời gian trôi qua nhanh đến A12: Những chơi luôn vào cuối tuần, bỏ lỡ chúng 308 TÀI LIỆU THAM KHẢO B Ph.Lomov, Những oấi để lý luận uà phương pháp luận Tâm ly học, Nxb Chính trị Quốc gia, 2000 Dương Thiệu Tống, Thống kê ứng dụng nghiên cứu khoa học giáo dục, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, 2000 Hồ Ngọc Hải, Vũ Dũng (chủ biên), Các phương pháp tâm lý học xã hội, Nxb Khoa học Xã hội , 2000 Helmut Kromrey, Nghiên cứu xã hội thực nghiệm, Nxb Thế giới, 1999 5: Nguyễn Cơng Khanh, Đánh giá đo lường khoa học xã hội Nxb Chính trị Quốc gia, 2004 Phạm Minh Hạc, Phương pháp luận khoa học giáo duc, Nxb Vién KHGD, 1981 Pham Van Quyết, Nguyễn Quy Thanh, Phuong phap nghiên cứu xã hội học, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, 2001 Therese Baker L„ Thực hành nghiên cứu xã hội, Nxb Chính trị Quốc gia, 1998 : Trần Trọng Thủy, Khoa học chẩn đoán tâm lý, Nxb Giáo dục, 1969 10 Vũ Cao Đàm, Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, Nxb Giáo dục, 2007 11 Ruza vin G.I, Các phương pháp nghiên cứu khoa học, Nxb Khoa học Kỹ thuật, 1983 12 Mendenhall W, Mc Clave J.T & Ramey M Psychology, Second Edition Buxbury Press 1977 Statistics for 13 David G Elmes, Barry H.katowit 2, HenryL Roediger II Research Methods in Psychology Thomson Wadsworth Canada, 2004 14 C James Goodwin, Research in PSychology, Methods and design John Wiley & Sons, Inc, 2002 15 MC Guigan, FJ Experimental Psychology Methods Research Toronto: Prentice Hall 1997 16 Rosenthal, R & Rosnow, RL Essentials of behaviaral research: Methods and data analysis New York MC Grow Hill 1991 309 Giáo trình phương pháp nghiên cứu tâm lý học 17 Fife - Shaw, C Questionaire design G M Breakwell & C Fife-Show Research methods in psychology Thousand Oaks, CA: Sage, 1995 18 Denzin, N K., & Lincoln Y S (Eds) Handbook of qualitative research, Thousand Oaks, CA: Sage 1994 19 Ferguson, G A, & Takhane, Y Statistical analysis in psychology and education (6e ed) Toronto: McGraw — Hill, 1998 20 Miles, M.B., & Huberman, A.M Qualitative analysis: An expanded sourcebook Thousand Oaks, CA: Sage, 1994 21 Myers, J.L.,, & Well, A D (1995) Research design analysis Hillsdele, NJ: Lawrence Erlbaum 1995 & statistical 22 Siegel, S Nomparametric statistics for the behavioral sciences Toronto: McGraw — Hill, 1996 23 Stevens, J.P Intermediate statistics: A modern approach Hillsdale, » NJ: Law rence Erlbaum, 2000 24 Burlatruk, L.Ph Psychodiagnostics, Piter Print, San-Peterburg 2005, (ban tiéng Nga) 310 NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 16 Hàng Chuối - Hai Bà Trưng - Hà Nội Phịng kinh doanh (04) 39729437; Hành chính: (04) 39714899; Tổng Biên tập: (04) 39715011; Fax: (04) 39714899 Chịu trách nhiệm xuất Giám đốc - Tổng biên tập: Người nhận xét: Pham Thi Tram PGS TS Nguyễn Hữu Thụ PGS TS Lé Thi Thanh Hương Biên tập: Thư Trang Chế bản: Trình bàu bìa: Phịng kinh doanh Trần Võ Biên tập tái Phịng kinh doanh GIÁO TRÌNH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TÂM LÝ HỌC Mã số: 2L - 497ĐH2013 In 1.000 cuốn, khé 16 x 24cm Công ty TNHH in DV Nguyễn Lâm Số xuất bản: 1458 - 2013/CXB/03- 221/ĐHQGHN, ngày 11/10/2013 Quyết định xuất số: 476 LK-XH/QĐÐ - NXBDHQGHN In xong nộp lưu chiểu quý IV năm 2013 Tìm đọc BỘ SÁCH “TÂM LÝ HỌC” UAT TAM LY Hoc KHAC BIET cờ: QUAN TRI KINH DOANH TÂM LÝ H0 LẦU II vada weet J Pol WRC LN GIÁO TRÌNH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CÙU TÂM LÝ HỌC | HEB) (0) G Ha NGI) | \\ PHAT TRIEN Pau Mời Ì Wm LUNN TÂM LÝ “ iin \ A iG a NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC QUỐC GIA HA NO! C— | TAM LY HOC | SÁNG TẠ0 ` Í pron kinH DOAN - PHAT HANH ae Địa chỉ: 16 Hàng Chuối, Hai Bà Trưng, \ Điện thoại: (04) 39729437- Fax: (04) 39714899 jctiine: 0989 633612- Email: nxbdhqghn@yahoo.com ISBN:978-G04-934-539-5 I | IÌÌ | II II 8604911345395 Giá: Ta in