Giải pháp triển thị trường tiêu thụ xi măng tại nhà máy xi măng 78

ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP LỜI MỞ ĐẦU Tiêu thụ sáu chức quan trọng doanh nghiệp Hiểu theo nghĩa hẹp, người ta thường đồng nghĩa tiêu thụ với bán hàng Hiểu theo nghĩa rộng, tiêu thụ sản phẩm bao gồm hoạt động liên quan đến việc bán hàng sáu chức hoạt động doanh nghiệp: tiêu thụ, sản xuất, hậu cần kinh doanh, tài chính, kế tốn quản trị doanh nghiệp Mặc dù sản xuất chức trực tiếp tạo sản phẩm song tiêu thụ lại đóng vai trị điều kiện tiền đề thiếu để sản xuất có hiệu Chất lượng hoạt động tiêu thụ sản phẩm (doanh nghiệp sản xuất, thương mại), phục vụ khách hàng (doanh nghiệp dịch vụ, ngân hàng,…) định hiệu hoạt động sản xuất chuẩn bị dịch vụ Mỗi doanh nghiệp hoạt động, đặc biệt doanh nghiệp thành lập hoạt động nghiên cứu thị trường khâu quan trọng, tốn nhiều thời gian, cơng sức chi phí Kết nghiên cứu thị trường sở, quan trọng để doanh nghiệp xác định quy mô, tầm cỡ hoạt động để đáp ứng nhu cầu khách hàng Nói cách khác, hoạt động tiêu thụ phải ln ln đặt doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp tới khả phát triển tương lai thân doanh nghiệp Quản trị kinh doanh truyền thống quan niệm tiêu thụ hoạt động sau sản xuất, thực sản xuất sản phẩm, tức “doanh nghiệp bán mà có” Trong chế thị trường, hoạt động doanh nghiệp tùy thuộc vào khả tiêu thụ, nhịp độ tiêu thụ qui định nhịp độ sản xuất, thị hiếu người tiêu dùng qui định chất lượng sản phẩm đòi hỏi doanh nghiệp phải đáp ứng… Người sản xuất phải bán mà thị trường cần khơng thể bán mà có Vì vậy, quản trị kinh doanh đại quan niệm công tác điều tra nghiên cứu khả tiêu thụ phải đặt từ trước tiến hành sản xuất nên thực chất số nội dung gắn với hoạt động tiêu thụ đứng vị trí trước hoạt động sản xuất tác động mạnh mẽ, có tính chất định SINH VIÊN THỰC HIỆN: TRỊNH VĂN CẦU ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP đến hoạt động sản xuất Trong doanh nghiệp sản xuất, chiến lược sản phẩm tương đối phù hợp với trình phát triển thị trường thể đầy đủ tính chất động cơng sở đảm bảo cho chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh đắn Kinh doanh thiếu định hướng có tính chiến lược định hướng chiến lược khơng đắn dẫn đến chiến lược đầu tư phát triển sản xuất – kinh doanh khơng có đích nhằm sai đích Cả hai trường hợp dẫn đến hoạt động sản xuất không đem lại hiệu chí đưa hoạt động kinh doanh đến thất bại Với khoảng thời gian trung ngắn hạn, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm đắn sở để xây dựng kế hoạch sản xuất thích hợp ngược lại, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm khơng phù hợp với tiến trình phát triển thị trường tác động trực tiếp đến tính khả thi kế hoạch sản xuất Vậy, kinh tế thị trường tiêu thụ sản phẩm hoạt động quan trọng định hoạt động sản xuất doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm có mục tiêu chủ yếu bán hết sản phẩm với doanh thu tối đa chi phí kinh doanh cho hoạt động tiêu thụ tối thiểu Để đạt mục tiêu đó, doanh nghiệp cần phải tiến hành quản trị hoạt động tiêu thụ, cần phải chủ động từ việc nghiên cứu thị trường, xác định đắn cầu thị trường cầu thân doanh nghiệp có khả sản xuất (tiêu thụ) để định đầu tư tối ưu Qua thời gian thực tập Nhà máy xi măng 78, giúp đỡ tận tình tồn thể anh chị Phòng Kinh doanh, em chọn đề tài: “Giải pháp triển thị trường tiêu thụ xi măng nhà máy xi măng 78” làm chuyên đề tốt nghiệp Ngồi lời mở đầu lời kết luận, đề tài gồm 03 chương: Chương 1: Tổng quan Nhà máy xi măng 78 Chương 2: Thực trạng tiêu thụ xi măng Nhà máy xi măng 78 Chương 3: Định hướng phát triển số kiến nghị, giải pháp SINH VIÊN THỰC HIỆN: TRỊNH VĂN CẦU ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ NHÀ MÁY XI MĂNG 78 Quá trình hình thành phát triển 1.1 Quá trình hình thành Nhà máy xi măng 78 thành lập ngày 22 tháng 12 năm 1978, tiền thân Xí nghiệp xi măng 78 thuộc Qn chủng Phịng Khơng - Khơng qn, Bộ Quốc phịng Sau ngày giải phóng miền Nam tháng năm 1975 thống đất nước, năm 1976 nước tưng bừng công trường xây dựng thực theo di chúc Bác Hồ “Xây dựng đất nước ta đàng hoàng hơn, to đẹp hơn” cuối năm 1977, tình hình biên giới Tây Nam Việt Nam – Campuchia diễn biến phức tạp Bước sang năm 1978, tình hình quan hệ Việt Nam - Trung Quốc biên giới phía Bắc ngày căng thẳng Yêu cầu triển khai trận địa phịng khơng sẵn sàng chiến đấu bảo vệ bầu trời Tổ quốc Việt Nam xây dựng doanh trại Quân chủng đặt khẩn trương Trong đó, thị trường vật liệu xây dựng xi măng lại khan Để đáp ứng yêu cầu công tác xây dựng trận địa, doanh trại Quân chủng góp phần vào nghiệp cơng nghiệp hóa đất nước, theo đề nghị đồng chí Đại tá Nguyễn Điện – Cục trưởng Cục Hậu cần Quân chủng, Đảng ủy Bộ Tư lệnh Quân chủng giao cho Đảng ủy, thủ trưởng Cục Hậu cần nghiên cứu làm luận chứng kinh tế kỹ thuật xây dựng xí nghiệp xi măng Tháng năm 1978, cơng trường xí nghiệp bước vào thi công mặt bằng, đến tháng năm 1978, tiến hành đào móng xây dựng hạng mục xí nghiệp Ngày 15/12/1978: tiến hành sản xuất thử dây truyền hoàn chỉnh Ngày 20/12/1978: cho lò xi măng Ngày 22/12/1978, trước chứng kiến Đảng ủy Bộ Tư lệnh Quân chủng, Cục, đại diện quyền địa phương, đồng chí Trung tướng Nguyễn SINH VIÊN THỰC HIỆN: TRỊNH VĂN CẦU ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Xuân Mậu – Chính ủy Quân chủng xuống dự lễ cắt băng khánh thành xí nghiệp lấy tên “Xí nghiệp xi măng 78” Năng lực đất đai, nhà xưởng: + Diện tích đất: 165.967 m2 + Diện tích nhà xưởng: 14.550 m2 Địa chỉ: Xã Đồng Tân, huyện Hữu Lũng, tỉnh Lạng Sơn Điện thoại: +84 – 25 825 200 Fax: +84 – 25 825 200 1.2 Quá trình phát triển Quá trình phát triển nhà máy chia thành giai đoạn chủ yếu sau: * Giai đoạn từ 1979 đến 1988: Công ty thực sách vừa sản xuất vừa hồn thành dây truyền công nghệ, xây dựng hệ thống kho, xưởng, điện, nước Đồng thời kết hợp vừa làm vừa học hỏi kinh nghiệm nâng cao công suất, chất lượng sản phẩm Do kết sản xuất hàng năm đạt vượt kế hoạch Tính trung bình 10 năm đạt 104% kế hoạch, chất lượng xi măng đảm bảo, kịp thời cung cấp xi măng cho việc xây dựng doanh trại Quân chủng, nộp ngân sách 44.942.000 đồng * Giai đoạn từ 1989 đến 1998: Theo Nghị Đại hội Đảng VI, từ năm 1989 công ty chuyển sang chế độ hạch tốn kinh tế Từ năm 1991, cơng ty đầu tư nghiên cứu áp dụng khoa học công nghệ vào sản xuất Đến năm 1992, công ty sản xuất xi măng PC400 thay cho xi măng PC300 trước Từ năm 1993 – 1995, công ty đầu tư 1,4 tỷ đồng để mua sắm, lắp đặt hai máy nghiền có cơng suất tấn/giờ đại tu hàng loạt máy móc thiết bị, nâng cao công suất thực tế công ty lên 1,5 lần Theo Quyết định số 489/QĐ-QP Bộ Quốc phịng ngày 18 tháng 04 năm 1996, “Xí nghiệp xi măng 78” đổi tên thành “Công ty xi măng Phòng SINH VIÊN THỰC HIỆN: TRỊNH VĂN CẦU ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP không” Để đáp ứng yêu cầu sản xuất Quân chủng nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, đồng chí Phạm Anh Vương - Giám đốc cơng ty trực tiếp đạo xây dựng bảo vệ luận chứng kinh tế kỹ thuật, với công suất 60.000 tấn/năm, sản xuất xi măng PC400 theo phương pháp công nghệ tiên tiến lấy tên Công ty xi măng Phịng khơng Năm 1996, sản phẩm xi măng portlant bền sunfat PC30 tặng Bằng khen chất lượng triển lãm hàng công nghiệp Việt Nam Năm 1997, sản phẩm xi măng portlant bền sunfat PC30 Công ty Tổng Cục đo lường chất lượng cấp Giấy chứng nhận hợp chuẩn (Số 0055017 – S26 ngày 28/6/1997) Tính từ năm 1993 đến tháng 10 năm 1998, Công ty đạt doanh thu 86,5 tỉ đồng, lợi nhuận 1,7 tỉ đồng, nộp ngân sách 5,8 tỉ đồng * Giai đoạn từ 1999 đến nay: Để đáp ứng nhu cầu đặt hàng giao hàng thuận tiện, nhanh chóng, nắm bắt kịp thời phản ứng, ý kiến khách hàng truyền thống Hà Nội, Ban Giám đốc Công ty đề nghị Bộ Quốc phòng cho phép tiến hành xây dựng Văn phòng đại diện (Trung tâm điều phối xi măng) Hà Nội Đến năm 2001 xây dựng xong với tổng diện tích 978 m2, xây dựng kho chứa xi măng với công suất 100 tấn; địa chỉ: Số Cù Chính Lan, Thanh Xuân, Hà Nội Theo Quyết định số 80/2003/QĐ-TTg ngày 29/4/2003 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt phương án tổng thể xếp, đổi doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Bộ Quốc phòng giai đoạn 2003 – 2005 theo đề nghị Tư lệnh Qn chủng Phịng khơng – Khơng quân, Bộ Quốc phòng Quyết định số 116/2003/QĐ-BQP sáp nhập Công ty xây dựng 244 Công ty xi măng phịng khơng vào Cơng ty xây dựng cơng trình hàng khơng (ACC) thuộc Qn chủng Phịng khơng – Không quân Theo Quyết định này, Công ty xi măng Phịng khơng đổi tên thành “Nhà máy xi măng 78”, trực thuộc Cơng ty xây dựng cơng trình hàng không (ACC) SINH VIÊN THỰC HIỆN: TRỊNH VĂN CẦU ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Nhà máy đầu tư để nâng cao công suất thiết kế từ vạn lên vạn tấn/năm Nhà máy có đội ngũ kỹ thuật kiểm tra chất lượng sản phẩm giàu kinh nghiệm, chuyên môn giỏi để quản lý kiểm tra thường xuyên tất công đoạn sản xuất theo chế độ 24/24 giờ, có phịng thí nghiệm – lý hóa với đủ trang thiết bị cần thiết phục vụ cho việc theo dõi, kiểm tra, xử lý nhanh xác mặt cơng nghệ Nhà máy có 100% CBCNV đào tạo kỹ thuật sản xuất xi măng; số gửi đào tạo Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Riêng công nhân cán quản lý khu lò nung cử học tập Trung Quốc Từ sở sản xuất yếu kém, lạc hậu công nghệ thiết bị cộng với cạnh tranh gay gắt thị trường, tưởng chừng nhà máy không trụ vững song với ý chí tâm, cần cù, dám nghĩ,dám làm, mạnh dạn đầu tư đổi mới, loại bỏ trang thiết bị cũ kỹ, lạc hậu trang thiết bị đại Cùng với quản lý cán nhà máy động, sáng tạo không ngừng tập thể cán công nhân viên nhà máy xi măng 78 tìm hướng cho mình, đứng vững thị trường ngày phát triển, trở thành “gương mặt điển hình” Hiệp hội xi măng lị đứng Việt Nam tỉnh Lạng Sơn Thị trường tiêu thụ Hà Nội (80% – 85%), lại số tỉnh lân cận Hà Tây, Vĩnh Phúc, Bắc Giang, Bắc Ninh Lạng Sơn Phát huy lực máy móc thiết bị, đầu tư hướng, kịp thời, tạo uy tín chất lượng sản phẩm truyền thống thị trường Trong năm gần đây, với phát triển đất nước, công kiến thiết, xây dựng công nghiệp hóa – đại hóa, gia tăng đầu tư thành phần kinh tế nước nước ngồi nhà máy phát huy hiệu sản xuất kinh doanh Ngồi nỗ lực kết đạt trình sản xuất kinh doanh Nhà máy năm vừa qua Nhà máy cịn trọng SINH VIÊN THỰC HIỆN: TRỊNH VĂN CẦU ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP quan tâm đến vấn đề xã hội, môi trường… Tổ chức Đảng đoàn thể củng cố phát triển, đánh giá sở vững mạnh liên tục Từ năm 2000, Nhà máy áp dụng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001:2000 Các thành tựu đạt trình phát triển TT CHỈ TIÊU ĐVT 2006 NĂM 2007 2008 2009 Sản phẩm chủ yếu: xi măng PCB30 Doanh thu Chi phí sản xuất kinh doanh Lợi nhuận trước thuế (LNTT) Lợi nhuận sau thuế (LNST) 13 Nộp ngân sách 15 Năng suất lao động BQ/người 16 Thu nhập BQ người/tháng Mấy năm qua, nhà máy xi măng Tấn 87.890 88.112 Triệu đồng 48.775 48.990 Triệu đồng 45.425 44.397 Triệu đồng 3.350 4.593 Triệu đồng 2.278 3.307 Triệu đồng 4.738 4.841 Tấn 244,1 239,7 Triệu đồng 1,509 1,784 78 thành công hoạt 90.437 50.807 46.095 4.712 3.393 4.905 239,6 1,805 động sản xuất kinh doanh Sản phẩm xi măng nhà máy phục vụ cho nhiệm vụ Quốc phòng mà phục vụ cho đối tượng khác với uy tín chất lượng ngày cao Số liệu thống kê cho thấy, năm 2006 sản lượng sản xuất tiêu thụ xi măng đạt 87.890 tới năm 2009 lên tới 93.104 tấn, nâng tổng doanh thu từ 48.775 triệu đồng năm 2006 lên 55.862 triệu đồng năm 2009; nộp ngân sách từ 4.738 triệu đồng năm 2006 lên 5.104 triệu đồng năm 2009 Thu nhập bình quân đầu người tăng lên, từ 1.509.000 đồng/tháng năm 2006 tăng lên 1.917.000 đồng/tháng vào năm 2009 Bảng 1: Các tiêu chủ yếu đạt năm vừa qua (Nguồn: Phịng Kế hoạch TC-HC) Tình hình nộp ngân sách nhà nước nhà máy tăng dần qua năm Năm 2006, nộp ngân sách nhà nước 4.738 triệu đồng, đến năm 2009 tăng lên 5.104 triệu đồng SINH VIÊN THỰC HIỆN: TRỊNH VĂN CẦU 93.104 55.862 50.948 4.914 3.538 5.104 255 1,917 ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Với phương châm “luôn thỏa mãn nhu cầu khách hàng”, nhà máy quan tâm tới việc đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng số lượng, chất lượng giá cả, khuyến mại Do đó, sản lượng tiêu thụ nhà máy ngày tăng, thương hiệu nhà máy khách hàng biết đến ngày rộng khắp Chất lượng xi măng đảm bảo theo tiêu chuẩn kỹ thuật - Năm 1998: Nhà nước trao tặng Huân chương lao động hạng ba - Năm 2003: Nhà nước trao tặng Huân chương lao động hạng ba (lần hai) - Bộ Khoa học công nghiệp nặng tặng Giải thưởng chất lượng Việt Nam năm liền (2004, 2005, 2006) Ngoài ra, nhà máy tỉnh Lạng Sơn trao tặng nhiều giấy khen, cờ thi đua… Có thành cơng đó, khẳng định cố gắng lớn đội ngũ cán bộ, công nhân lao động nhà máy, động, đồn kết trí, lịng tìm hướng để đạt hiệu kinh tế cao – sức mạnh đơn vị Đội ngũ cán bộ, nhân viên ln tích cực hoạt động sản xuất, ln chấp hành tốt chủ trương sách Đảng, pháp luật Nhà nước, với cơng việc; tạo điều kiện cho mặt hàng xi măng Nhà máy có phát triển ngày hôm Đạt kết cao tiêu thụ sản xuất, Chi Đảng Nhà máy xi măng 78 xứng đáng đơn vị vững mạnh nhiều năm liền, tổ chức Cơng đồn, Đồn Thanh niên, Hội Phụ nữ hoạt động tích cực, có tác dụng thiết thực phong trào chung Rất nhiều cá nhân, tập thể Nhà máy trao tặng Bằng khen cấp, ngành Đứng chân địa bàn huyện Hữu Lũng, Nhà máy xi măng 78 có đóng góp đáng kể vào phong trào phát triển kinh tế - xã hội địa phương, hoạt động từ thiện ủng hộ Quỹ trẻ em nghèo hiếu học, người tàn tật, đồng bào địa phương gặp nhiều thiên tai… tạo nên gắn kết tốt đẹp, sâu đậm tình cảm Qn Dân Có thể nói, hịa SINH VIÊN THỰC HIỆN: TRỊNH VĂN CẦU ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP chế mới, lấy hiệu kinh tế việc hoàn thành nhiệm vụ làm trọng tâm, năm qua, Nhà máy xi măng 78 trưởng thành lên nhiều, vượt qua khó khăn, phát triển ngày vững vàng hơn, góp phần vào thay đổi ngày rõ nét vùng quê Hữu Lũng anh hùng Sản phẩm chủ yếu Sản phẩm chủ yếu nhà máy xi măng portlant bền sunfat, mác PCB 30, PCB 40 Xi măng sản xuất theo phương pháp bán khơ dây truyền thiết bị lị đứng giới hóa, cơng suất thiết kế 80.000 xi măng/năm Nguyên liệu sử dụng đá vôi, đất sét, xỉ pyrit, phụ gia khống hóa, thạch cao phụ gia khác Nhiên liệu sử dụng than cám A4 Quảng Ninh Sản phẩm xi măng nhà máy người tiêu dùng đánh giá xi măng có chất lượng cao, thời gian đơng kết nhanh, chống xâm thực cho cơng trình hải đảo, ven biển đập tràn, bể chứa chất thải vĩnh cửu Xi măng nhà máy dùng công trình quân đội đối tượng khác Số liệu thống kế cho thấy, thị phần tiêu thụ xi măng chủ yếu nhà máy Hà Nội (chiếm từ 80% đến 85%), lại tiêu thụ số tỉnh lân cận Bắc Ninh, Bắc Giang, Hà Tây, Vĩnh Phúc, Lạng Sơn… Sản phẩm xi măng nhà máy đăng ký chất lượng Nhà nước (Số 0055 017 S26) Sản phẩm nhà máy tham gia vào cơng trình Quốc phịng, dân dụng, hải đảo… khách hàng tín nhiệm Mơ hình tổ chức máy 4.1 Sơ đồ tổ chức máy Sơ đồ 1: Mơ hình tổ chức nhà máy SINH VIÊN THỰC HIỆN: TRỊNH VĂN CẦU ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Sơ đồ 1: Mơ hình tổ chức nhà máy GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC CHÍNH TRỊ Phịng Kế hoạch TC-HC Phịng Chính trị PHĨ GIÁM ĐỐC KINH DOANH Phịng Kinh doanh Tổ Hành Tổ nấu ăn Tổ bảo vệ Tổ bốc vác Tổ xây dựng Văn phòng đại diện Đội vận tải PHĨ GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT Phịng Tài Phịng Kỹ thuật Nhà cân Tổ phân tíchTổ cơng nghệ xưởng thành phẩm Phânthác xưởng nghiền liệu Phân Phân xưởng cơPhân điện xưởng khai Phân xưởng lò nung SINH VIÊN THỰC HIỆN: TRỊNH VĂN CẦU