Giải pháp marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của tổng công ty thép việt nam

Báo cáo chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Tổng công ty Thép Việt Nam Tổng công ty đầu ngành lĩnh vực công nghiệp thép Việt Nam Mục tiêu Tông công ty Thép Việt Nam xây dựng phát triển mơ hình kinh doanh đa ngành sở sản xuất kinh doanh thép làm tảng Để đạt mục tiêu đầu ngành Tổng công ty cần phải nâng cao lực cạnh tranh so với đối thủ ngành, đặc biệt Việt Nam gia nhập WTO Chính vậy, đợt thực tập Tổng cơng ty Thép Việt Nam em chọn chuyên đề tốt nghiệp: “Giải pháp Marketing nhằm nâng cao lực cạnh tranh Tổng công ty Thép Việt Nam” Báo cáo chuyên đề tốt nghiệp em gồm phần: Phần I: Tổng quan Tổng công ty Thép Việt Nam Phần II: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động Marketing Tổng công ty Thép Việt Nam thời gian qua Phần III: Một số giải pháp marketing nhằm nâng cao lực cạnh tranh Tổng công Thép Việt Nam Trong thời gian thực tập tổng hợp, em thầy Nguyễn Thế Trung hướng dẫn bảo Tuy nhiên, kiến thức cịn hạn chế nên khả thu thập phân tích liệu cịn nhiều thiếu sót Em mong thầy xem xét hướng dẫn, giúp đỡ em để em hoàn thiện tốt báo cáo Sinh viên Ngô Thị Hồng Nhung SV: Ngô Thị Hồng Nhung Lớp marketing 45A Báo cáo chuyên đề tốt nghiệp PHẦN I TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY THÉP VIỆT NAM Lịch sử hình thành phát triển, lĩnh vực kinh doanh Tổng công ty Thép Việt Nam 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tổng cơng ty Thép Việt Nam Ngành công nghiệp Luyện kim Việt Nam hình thành từ kháng chiến chống Pháp bước phát triển lớn mạnh đất nước Nửa đầu thập kỷ 90 kỷ trước, nhu cầu phát triển đất nước đòi hỏi cần phải hình thành Tổng cơng ty mạnh thuộc ngành sản xuất kinh doanh thép phạm vi toàn quốc, đủ khả huy động vốn, đầu tư, quản lý sử dụng cơng trình trọng yếu có quy mơ lớn, cơng nghệ nâng cao lực sản xuất, có sức mạnh mẽ thị trường Trên sở đó, ngày 29 tháng năm 1995, Thủ tướng Chính phủ ký Quyết định số 255/TTg thành lập Tổng công ty Thép Việt Nam * Giai đoạn 1995 – 1999: Vừa củng cố, xây dựng tổ chức máy vừa triển khai hoạt động theo mơ hình Tơng cơng ty 91 trực thuộc Chính phủ Kết hoạt động năm Tổng công ty đạt thành tựu sau: - Giá trị sản xuất công nghiệp năm 1999 đạt 1.909,5 tỷ đồng, tăng 16,54% so với năm 1995 (1.638,5 tỷ đồng), Tốc độ tăng trưởng bình quân năm đạt 5,6% Thời kỳ Tổng công ty chủ yếu vận hành theo công suất nhà máy có - Sản lượng thép cán năm 1999 đạt 465.000 tấn, tăng 28,4% so với năm 1995 (362.000 tấn); tốc độ tăng trưởng thép cán bình quân năm đạt 15,4%; tính chung năm sản xuất 2,2 triệu thép loại cung cấp cho kinh tế quốc dân Sản lượng phôi thép năm đạt 1,5 triệu tấn, đáp ứng khoảng 67% nhu cầu phôi cho sản xuất thép cán Tổng công ty SV: Ngô Thị Hồng Nhung Lớp marketing 45A Báo cáo chuyên đề tốt nghiệp - Tổng doanh thu năm 1999 đạt 5.967 tỷ đồng, tăng 23,2% so với năm 1995 (4.841 tỷ đồng) Trong năm, đóng góp cho ngân sách nhà nước 1.125,3 tỷ đồng, năm 1999 tăng 42,4% so với năm 1995 Trong năm 1996 1997, ảnh hưởng khủng hoảng tài khu vực nên hoạt động doanh nghiệp thành viên gặp nhiều khó khăn, hiệu kinh doanh Tổng công ty đạt thấp, sang năm 1998 Tổng cơng ty bắt đầu có lãi Lợi nhuận năm đạt 135,7 tỷ đồng, năm 1999 đạt 81 tỷ đồng tăng gấp lần so với năm 1995 - Thu nhập bình quân người lao động năm 1999 đạt 970 nghìn đồng/người/tháng, tăng 12% so với năm 1995 ngày thành lập Tổng công ty Trong năm 1995 – 1999, công tác đầu tư phát triển Tổng công ty chủ yếu tập trung cải tạo, nâng cao công suất nhà máy có, đẩy mạnh liên doanh, liên kết với nước ngồi để tranh thủ vốn cơng nghệ đại Đồng thời chuẩn bị cho bước phát triển tiếp theo, Tổng công ty phối hợp với tổ chức JICA - Nhật Bản lập Quy hoạch tổng thể phát triển ngành Thép Việt Nam đến năm 2010; lập báo cáo nghiên cứu tiền khả thi Nhà máy Thép liên hợp 4,5 triệu tấn/năm Hà Tĩnh vốn ODA Nhật Bản lập báo cáo tiền khả thi, báo cáo khả thi số dự án khác Ngay từ năm đầu thập kỷ 90 kỷ XX, Tổng công ty đầu ngành công nghiệp lĩnh vực thu hút đầu tư nước Việt Nam Bên cạnh tự đầu tư, Tổng công ty Công ty Thép Miền Nam, Công ty Gang thép Thái Ngun cịn góp vốn liên doanh với Tập đồn Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Úc, Singapore, Malaysia tỉnh, doanh nghiệp nước thành lập 16 công ty liên doanh với tổng vốn đầu tư 772 tỷ đồng, là: Cơng ty VSC-POSCO, Cơng ty liên doanh sản xuất Thép Vinausteel, Công ty ống thép Việt Nam; Công ty TNHH Cán thép NASTEELVINA; Công ty Thép VINAKYOEI, Công ty liên doanh Càng Quốc tế Thị Vải; Công ty Gia công thép VINANIC, Công ty liên SV: Ngô Thị Hồng Nhung Lớp marketing 45A Báo cáo chuyên đề tốt nghiệp doanh: Trung tâm thương mại quốc tế, Vingal, Nippovina, Tôn Phương Nam, Posvina, Thép Tây Đô, Gia cơng dịch vụ Sài Gịn, Cơ khí Việt Nhật Vật liệu chịu lửa Nam Ưng Thành tựu bật Tổng công ty Thép Việt Nam năm 1995-1999 ngành Thép Việt Nam nỗ lực phấn đấu, thoả mãn nhu cầu nước chủng loại thép xây dựng thông thường thép tròn trơn, thép tròn vằn dạng 10- 40, thép dây cuộn 6-10, thép hình cỡ nhỏ vừa, sản phẩm sau cán… * Giai đoạn 2000-2004: Tổng công ty tổ chức triển khai dự án đầu tư có quy mô lớn, tiếp tục thực công tác xếp, đổi doanh nghiệp sâu rộng có nhiều bước phát triển Trong năm 2000-2004, Tổng công ty liên tục hoàn thành vượt mức tiêu kế hoạch, đạt thành tựu bật sau: - Giá trị sản xuất công nghiệp năm 2004 đạt 4.180 tỷ đồng, tăng 94,5% so với năm 2000, tốc độ tăng trưởng bình quân năm đạt 17%; năm 2004 tăng 155% so với năm 1995 - Sản lượng thép cán năm 2004 đạt 1,03 triệu tấn, tăng 96,5% so với năm 2000, tốc độ tăng trưởng bình quân năm đạt 17,3%; tính chung năm sản xuất 3,8 triệu cung cấp cho kinh tế, năm 2004 tăng 184,5% so với năm 1995 Đặc biệt, giai đoạn 2001-2004 đạt tốc độ tăng trưởng bình quân 18,5%/ năm, góp phần ngành Thép nước hồn thành sớm năm tiêu sản lượng thép cán (2,8 triệu tấn) Đại hội Đảng lần thứ IX đề - Sản lượng phôi thép năm đạt 2,3 triệu tấn, đáp ứng khoảng 60,5% nhu cầu phôi cho sản xuất thép cán Tổng công ty; năm 2004 tăng 119,5% so với năm 1995; tốc độ tăng trưởng bình quân giai đoạn 2001-2004 đạt 21,5%/năm - Tổng doanh thu năm 2004 đạt 13.908,1 tỷ đồng, tăng 117,6% so với năm 2000 tăng 187,3% so với năm 1995 Trong năm đóng góp cho ngân sách nhà SV: Ngô Thị Hồng Nhung Lớp marketing 45A Báo cáo chuyên đề tốt nghiệp nước 2.050,1 tỷ đồng, năm 2004 tăng 117,7% so với năm 2000 tăng 187,3% so với năm 1995; tốc độ tăng trưởng bình quân giai đoạn 2001-2004 đạt 22,3%/năm - Lợi nhuận năm đạt 807,7 tỷ đồng, năm 2004 tăng 97,3% so với năm 2000 Thu nhập bình quân người lao động năm 2004 đạt 2,6 triệu đồng/người/tháng tăng gấp lần so với ngày đầu thành lập Tổng công ty năm 1995 Năm 2005: lực sản xuất thép cán Tổng công ty đạt 1,8 triệu tấn/năm (thép dài 1,6 triệu tấn/năm thép dẹt 205.000 tấn/năm), tăng gấp 4,5 lần so với năm 1995 Năng lực sản xuất phôi thép năm 2005 đạt 1,1 triệu tấn/năm, tăng gấp 3,7 lần so với năm 1995 Trong giai đoạn 2006-2010: Phấn đấu sản lượng thép cán tăng trưởng bình quân 10-15%/năm (thép cán đạt 50% thị phần thép nước); phôi thép đáp ứng nhu cầu cho sản xuất Tổng công ty đáp ứng phần nhu cầu thép chất lượng cao, thép dự ứng lực cho kinh tế Đầu tư đổi công nghệ, đưa trình độ cơng nghệ cuả Tổng cơng ty đạt mức tiên tiến chung khu vức, đảm bảo khả cạnh tranh sản phẩm thép thị trường nước quốc tế 1.2 Lĩnh vực kinh doanh Tổng công ty Thép Việt Nam Tổng công ty Thép Việt Nam hoạt động lĩnh vực chủ yếu sau: - Sản xuất thép kim loại khác, vật liệu chịu lửa, thiết bị phụ tùng luyện kim sản phẩm thép sau cán; - Khai thác quằng sắt, than mỡ nguyên liệu trợ dung cho công nghiệp sản xuất thép; - Xuất nhập kinh doanh sản phẩm thép nguyên nhiên liệu luyện, cán thép; phế liệu kim loại; cao su, xăng, dầu mỡ, ga loại vật tư, phụ tùng, thiết bị phục vụ cho sản xuất thép, xây dựng, giao thơng, khí ngành công nghiệp khác SV: Ngô Thị Hồng Nhung Lớp marketing 45A Báo cáo chuyên đề tốt nghiệp - Thiết kế, tư vấn thiết kế, chế tạo, thi công xây lắp cơng trình sản xuất thép, cơng trình công nghiệp dân dụng; sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng; - Đào tạo, nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ đào tạo nghề cho ngành sản xuất thép sản xuất vật liệu kim loại; - Kinh doanh, khai thác cảng dịch vụ giao nhận, kho bãi, nhà xưởng, nhà văn phòng, nhà ở, đầu tư, kinh doanh sở hạ tầng khu công nghiệp, khu đô thị bất động sản khác; - Kinh doanh khí ơxy, nitơ, argon (kể dạnh lỏng); cung cấp, lắp đặt hệ thống thiết bị dẫn khí; - Kinh doanh tài chính; - Kinh doanh khách sạn, nhà hàng ăn uống, dịch vụ du lịch, lữ hành; - Xuất lao động; - Các ngành, nghề khác theo quy định pháp luật SV: Ngô Thị Hồng Nhung Lớp marketing 45A Báo cáo chuyên đề tốt nghiệp BIÊỦ 1: SƠ ĐỒ CÁC ĐƠN VỊ THÀNH VIÊN TỔNG CÔNG TY: HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SỐT TỔNG GIÁM ĐỐC PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐC CƠNG TY GANG THÉP THÁI NGUYÊN CÔNG TY THÉP MIỀN NAM CÔNG TY THÉP ĐÀ NẴNG CÔNG TY THÉP TÁM LÁ PHÚ MỸ KHỐI SẢN XUẤT CÔNG TY VẬT LIỆU CHỊU LỬA TRÚC THÔN CÔNG TY CƠ ĐIỆN LUYỆN KIM CÔNG TY KIM KHÍ HÀ NỘI CƠNG TY KIM KHÍ TP HCM KHỐI THƯƠNG MẠI CƠNG TY KIM KHÍ MIỀN TRUNG CƠNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ BẮC THÁI VIỆN LUYỆN KIM ĐEN KHỐI NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐÀO TẠO NGHỀ CƠ ĐIỆN LUYỆN KIM Nguồn: Phòng kế hoạch kinh doanh SV: Ngô Thị Hồng Nhung Lớp marketing 45A Báo cáo chuyên đề tốt nghiệp Nguồn lực Tổng cơng ty Thép Việt Nam 2.1 Tình hình tổ chức máy Tổng công ty BIỂU 2: Sơ đồ tổ chức quan văn phịng Tổng cơng ty Thép Việt Nam HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐC VĂN PHỊNG PHỊNG TỔ CHỨC LAO ĐỘNG PHỊNG TÀI CHÍNH KẾ TỐN PHỊNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN PHÒNG KẾ HOẠCH KINH DOANH PHÒNG KỸ THUẬT PHÒNG THANH TRA PHÁP CHẾ TT HỢP TÁC LAO ĐỘNG VỚI NƯỚC NGỒI Nguồn: Phịng kế hoạch kinh doanh SV: Ngô Thị Hồng Nhung Lớp marketing 45A Báo cáo chuyên đề tốt nghiệp * Chức nhiệm vụ của phịng chun mơn nghiệp vụ thuộc Tổng cơng ty Thép Việt Nam: - Văn phịng: Tham mưu giúp việc Tổng giám đốc lĩnh vực tổng hợp báo cáo, tiếp nhận phân phối công văn,…và quản trị văn phịng quan Tổng cơng ty - Phòng tổ chức lao động: Tham mưu giúp việc Tổng giám đốc việc tổ chức quản lý, đổi cán đào tạo nhân lực, tiền lương cử người học tập, công tác nước ngồi - Phịng tài kế tốn: Tham mưu giúp việc Tổng giám đốc lĩnh vực kế tốn tài chính, đầu tư, kiểm tốn nội thống kê quan Tổng công ty đơn vị thành viên - Phòng đầu tư phát triển: Tham mưu giúp việc Tổng giám đốc lĩnh vực sây dựng, đầu tư, liên doanh, liên kết kinh tế xây dựng theo dõi quản lí liên doanh quan Tổng công ty đơn vị thành viên - Phòng kế hoạch kinh doanh: Tham mưu giúp việc Tổng giám đốc lĩnh vực nghiên cứu thị trường, giá hàng hoá, tiêu thụ sản phẩm, cân đối sản lượng xuất nhập khẩu, xây dựng kế hoạch sản xuất-kinh doanh ngăn dài hạn cho Tổng công ty, đơn vị thành viên tổng hợp kế hoạch sản xuất kinh doanh Tổng công ty đơn vị thành viên - Phòng kỹ thuật: Tham mưu giúp việc cho Tổng giám đốc lĩnh vực nghiên cứu khoa học công nghệ luyện kim, tiêu chuẩn đo lường chất lượng sản phẩm an tồn lao động, vệ sinh cơng nghiệp mơi trường quan Tổng công ty đơn vị thành viên SV: Ngô Thị Hồng Nhung Lớp marketing 45A Báo cáo chuyên đề tốt nghiệp - Phòng tra pháp chế: Tham mưu giúp việc Tổng giám đốc công tác tra kiểm tra, giải khiếu nại tố cáo - Trung tâm hợp tác lao động với nước ngoài: Nghiên cứu thị trường lao động nước nước ngoaid để tổ chức đào tạo, tuyển chọn đưa lao động Việt Nam học tập, làm việc nước * Mối quan hệ làm việc phịng chức Tổng cơng ty: - Văn phịng với phịng chức Tổng cơng ty: phối hợp để bố trí, xếp lịch làm việc hàng tuần với Tổng giám đốc, Hội đồng quản trị, phối hợp luân chuyển công văn đến, công tác văn thư, lưu trữ quan Tổng công ty, phối hợp việc tổ chức họp, hội nghị, hội thảo chuyên đề, phối hợp công tác pháp chế… - Phòng tổ chức lao động với phịng chức Tổng cơng ty: Phối hợp với phòng đầu tư phát triển để xây dựng quy hoạch phát triển Tổng công ty liên quan đến cấu tổ chức hệ thống đơn vị thành viên,…; phối hợp với phịng tài kế tốn việc xây dựng kế hoạch tốn tiền lương… - Phịng tài kế hoạch với phịng chức Tổng cơng ty: Phối hợp với phịng kế hoạch kinh doanh huy động vốn, lý hợp động kinh tế tốn chi phí kinh doanh,…; phối hợp với phịng kỹ thuật việc tốn khoản thu chi liên quan đến chi phí dự án… - Phòng kế hoạch kinh doanh với phòng chức Tổng cơng ty: Phối hợp với phịng tổ chức lao động việc xây dựng chiến lược kinh doanh, hệ thống mạng lưới đơn vị viên,…; phối hợp với phòng đầu tư phát triển việc xây dựng quy hoạch phát triển cấu mặt hàng kinh doanh, ; SV: Ngô Thị Hồng Nhung Lớp marketing 45A