Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI MỞ ĐẦU 1 Chuyªn ®Ò thùc tËp GVHD PGS TS NguyÔn ThÞ Xu©n H¬ng LỜI MỞ ĐẦU Nét đặc trưng của tình hình thế giới ngày nay là xu hướng quốc tế hoá Khi nền kinh tế thế giới ngày càng phát triển thì mỗi[.]
Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hơng LỜI MỞ ĐẦU Nét đặc trưng tình hình giới ngày xu hướng quốc tế hoá Khi kinh tế giới ngày phát triển quốc gia dù lớn hay nhỏ phải tham gia vào phân công lao động khu vực quốc tế Ngày đất nước phát triển tự lực cánh sinh mà phải hội nhập với kinh tế giới, mở rộng giao thương Chính xuất nhập hoạt động thiếu phát triển đất nước đóng vai trị vơ quan trọng với kinh tế quốc dân Xuất đóng vai trị quan trọng tạo nguồn vốn cho nhập phục vụ cơng nghiệp hố đất nước, góp phần chuyển dịch cấu kinh tế sang kinh tế hướng ngoại Khơng cịn góp phần giải cơng ăn việc làm, cải thiện đời sống nhân dân, đồng thời sở để mở rộng thúc đẩy quan hệ kinh tế đối ngoại, đảm bảo cân cán cân toán ngoại thương Chủ trương Đảng nhà nước coi trọng, thúc đẩy ngành kinh tế theo hướng xuất khuyến khích thành phần kinh tế mở rộng sản xuất nhằm phục vụ xuất Quy trình xuất nhập diễn qua nhiều bước nghiệp vụ, để hồn thiện hoạt động xuất nhập doanh nghiệp cần phải cải tiến, nâng cao hoàn thiện bước nghiệp vụ Trong thực hợp đồng số bước quy trình xuất nhập khẩu, làm để ký kết nhiều hợp đồng, thực có hiệu hợp đồng đó, kiểm sốt tiến trình thực hợp đồng vấn đề quan trọng định đến việc hồn thành quy trình xuất nhập doanh nghiệp Việc xuất nhập mặt hàng thiết bị bếp & thiết bị lạnh công nghiệp ngành công nghiệp mẻ hứa hẹn nhiều triển vọng Do ý thức SV: Nguyễn Thị Luyến Lp: KDTM 48B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hơng c s phc v tm quan trọng quy trình thực hợp đồng hoạt động xuất nhập doanh nghiệp Cũng trước địi hỏi hồn thiện cơng tác thực hợp đồng mặt hàng thiết bị bếp & thiết bị cơng nghiệp Vì q trình thực tập Công Ty Cổ Phần Hà Yến chọn đề tài “ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động thực hợp đồng Xuất Nhập Khẩu công ty cổ phần Hà Yến ” Dưới kết cấu báo cáo thực tập tốt nghiệp: Chương I: Tổng quan công ty cổ phần Hà Yến & cần thiết phải hoàn thiện hoạt động thực hợp đồng XNK cơng ty Chương II: Phân tích thực trạng hoạt động thực hợp đồng XNK Công Ty Cổ Phần Hà Yến Chương III: Phương hướng phát triển số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác thực hợp đồng xuất công ty cổ phần Hà Yến Do kiến thức thân nhiều hạn chế, thời gian hạn hẹp nên đề tài phân tích số vấn đề hoạt động thực hợp đồng xuất nhập thiết bị bếp & thiết bị lạnh công nghiệp Đề tài chưa thật sâu sắc phản ánh hết khía cạnh vấn đề tồn hạn chế, sai sót định Vì em mong nhận góp ý tích cực thầy cơ, bạn người quan tâm để em hoàn thiện báo cáo Trong trình làm báo cáo em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ bảo tận tình phịng Phát triển kinh doanh Công Ty Cổ Phần Hà Yến Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình giáo viên hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hương giúp em hoàn thành báo cáo tốt nghiệp cuối khóa SV: Nguyễn Thị Luyến Lớp: KDTM 48B Chuyên đề thực tập 1.1 GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hơng Tng quan v cụng ty c phn Hà Yến 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Vào tháng 12 – 1993 Công ty TNHH Hà Yến thành lập với hướng ban đầu kinh doanh nước khoáng, nước uống tinh khiết (trong giai đoạn mà loại nước phải nhập với giá đắt giá xăng gấp lần) máy làm nóng lạnh nước uống Trở thành nhà NK loại thiết bị Miền Bắc Việt Nam Sang năm 1994 – 1995 với số nhân viên 20 người công ty kinh doanh thêm mặt hàng đồ gia dụng, thực phẩm, máy nóng lạnh nước uống Và đặc biệt cơng ty tìm thấy hội kinh doanh Việt Nam thiết bị Bếp Công Nghiệp Trong gặp lịch sử với Mr.Placido Gonzalez – Giám đốc XK khu vực FAGOR Corp., Spain tạo bước ngoặt lịch sử để công ty chuyên môn hóa vào sản xuất & kinh doanh loại thiết bị Đến năm 1996 số nhân viên tăng lên 35 người công ty chuyên sâu việc kinh doanh thiết bị bếp & giặt công nghiệp Đã làm đại diện phân phối Việt Nam cho FAGOR Corp - Tây Ban Nha thành lập thêm chi nhánh TP HCM Cho tới tháng – 1997 số nhân viên công ty 60 người đến tháng – 1999 công ty chuyển đến nhà máy với 75 nhân viên Đồng thời chuyển xưởng sản xuất tới nhà máy diện tích 2500m2 Đây lần công ty XK lơ hàng cho xí nghiệp xuất ăn sân bay Pochen tong Campuchia Trong năm 1999 công ty đổi tên thành Công Ty TNHH SX – TM Hà Yến bước đầu áp dụng hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001 tư vấn chuyên gia người Đức Năm 2003 công ty chuyển đến nhà máy với diện tích 5000m2 khu cơng nghiệp Từ Liêm Hà Nội đổi công nghệ sản xuất đầu tư máy móc thiết bị Đồng thời số nhân viên tăng lên 110 người Chỉ năm sau SV: Nguyờn Thi Luyờn Lp: KDTM 48B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hơng nm 2004 với 130 nhân viên công ty áp dụng phương thức quản lý tiên tiến 5S Nhật vào hệ thống quản lý sản xuất Nhanh chóng XK lơ hàng sang Nhật Năm 2006 công ty vinh dự nhận chứng hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 đồng thời XK thiết bị lạnh sang thị trường Australia Không ngừng đổi sang năm 2007 công ty thành lập Công Ty TNHH KD thiết bị Công nghiệp Hà Yến (HAYENIND) trao cúp vàng ISO cho doanh nghiệp trẻ Nhưng tới tháng 9/2008 công ty thành lập Công ty Liên doanh chế tạo thiết bị Bếp Malaysia – Việt Nam Và tới tháng 12/2008 thức chuyển đổi hình thức thành Cơng Ty Cổ Phần Hà Yến Với tầm nhìn “ Là thương hiệu số Việt Nam lĩnh vực sản xuất cung cấp thiết bị bếp & thiết bị lạnh công nghiệp” Công ty đặt sứ mệnh “ Thông qua việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng tạo môi trường làm việc hưng phấn, hiệu cho nhân viên với mong muốn đóng góp cho phát triển đất nước, góp phần quan trọng vào việc đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm cho cộng đồng, trở thành niềm tự hào tất nhà đầu tư, nhân viên đối tác Hà Yến, tồn bền vững cho hệ sau” 1.1.2 Giới thiệu công ty cổ phần Hà Yến Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại Hà Yến tên gọi tiền thân Công Ty Cổ Phần Hà Yến Công ty biết đến nhà sản xuất cung cấp thiết bị bếp công nghiệp Việt Nam Trong năm vừa qua công ty liên tục cánh chim đầu đàn ngành công nghiệp hứa hẹn đầy triển vọng Cho tới sản phẩm cơng ty có mặt toàn lãnh thổ Việt Nam số hệ thống khách sạn lớn Sheraton, Inter Continental, khu du lịch Vinpearl, Tổng cơng ty Sài Gịn Tourist từ Bắc tới Nam, Tập đoàn Accor, Đại sứ quán Pháp hàng nghìn khách sạn, nhà hàng lớn nhỏ khác XK sang nước Cộng hòa Séc, Australia Nhật Bản SV: Nguyễn Thị Luyến Lớp: KDTM 48B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân H¬ng Cơng Ty Cổ Phần Hà Yến đối tác nước ngoài, tổ chức giám định cấp chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng, đảm bảo tuân thủ nghiêm túc hiệu hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 với việc công ty áp dụng phương thức quản lý 5S Nhật Bản vào quản lý ( 5S phương pháp quản lý nhằm mục đích cải tiến mơi trường làm việc, chương trình hoạt động thường trực doanh nghiệp đơn vị hành chính) 5S S1 S2 S3 S4 S5 Dịch nghĩa Sàng lọc Yêu cầu Sàng lọc thứ không cần thiết (seiri – Sorting out) Sắp xếp nơi làm việc loại bỏ chúng Sắp xếp thứ ngăn nắp chỗ, để (Seiton – Storage) Sạch tiện sử dụng cần Giữ gìn nơi làm việc, thiết bị, dụng cụ (Seiso– Shining the workplace) Săn sóc ln Duy trì 3S ( sàng lọc, xếp, sẽ) (Seiletsu – Setting standards) Sẵn sàng lúc nơi Tạo thói quen tự giác tuân thủ (Shitsuke– Sticking to the rule) quy định nơi làm việc Đến sau 16 năm hoạt động Công Ty Cổ Phần Hà Yến ngày lớn mạnh giữ tăng trưởng ổn định Công ty bắt đầu liên doanh với đối tác lớn ngành công nghiệp Malaysia để sản xuất thiết bị bếp & thiết bị lạnh công nghiệp, đồng thời không ngừng mở rộng XK sản phẩm công ty nước khác giới Công Ty Cổ Phần Hà Yến với phương châm “Khách hàng” “Bạn hàng” khơng bán thiết bị mà cịn đồng hành với khách hàng vừa tư vấn bố trí hệ thống thiết bị vừa triển khai lắp đặt thiết bị đào tạo nhân viên cách thức sử dụng, tới chi tiết nhỏ công ty trọng Công Ty Cổ Phần Hà Yến làm tốt nhiệm vụ kinh doanh với việc tích cực tham gia hoạt động xã hội SV: Nguyễn Thị Luyờn Lp: KDTM 48B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hơng Bc u l mt cụng ty thương mại phát triển công ty trở thành Tập Đồn gồm cơng ty có mức độ chun mơn sâu lĩnh vực sản xuất hay Thương Mại theo phân tầng thị trường Một điều đáng ghi nhận dù lĩnh vực cán cơng nhân viên Hà Yến hướng tới lợi ích cao khách hàng, cơng ty xứng đáng với vai trò đơn vị tiên phong cho ngành Việt Nam 1.1.3 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ Bảng 1.1 : Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty Công ty cổ phần Hà Yến Giám đốc công ty Nguyễn Thị Lan Anh Văn phòng giám đốc P.TCKT X SXCN P Kỹ Thuật Tài Kho Kế hoạch Kế toán GCCT Thiết kế Mua hàng LR & QL máy Cải tiến P PTKD Nvu XNK Tìm kiếm NCC Thơng tin TTXK QLCL Nguồn: Phịng tổ chức kế tốn Chức & nhiệm vụ phòng ban chức SV: Nguyờn Thi Luyờn Lp: KDTM 48B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hơng Theo quyt định sửa đổi ngày 14/11/2007 số 64/07/QĐ – HY việc bổ sung chức năng, tên gọi vị trí cơng tác sơ đồ tổ chức bảng công ty cổ phần Hà Yến Giám đốc công ty bà : Nguyễn Thị Lan Anh trực tiếp điều hành chịu trách nhiệm hoạt động công ty Là người trực tiếp định cơng ty Văn phịng giám đốc có chức nhiệm vụ sau: Văn phịng giám đốc có chức phục vụ Ban giám đốc mặt, phục vụ phòng ban đảm bảo cho phòng ban thực tốt chức Đồng thời phục vụ cho cán cơng nhân viên làm việc cơng ty Nhiệm vụ văn phòng giám đốc giải tất công việc ban giám đốc giao cho Giải yêu cầu khiếu nại phòng ban chức Chức Phịng Tài – Kế toán việc Quản lý, kiểm soát điều động sử dụng có hiệu tài sản dạng tiền hàng hóa, tài sản hữu hình cơng ty Đồng thời làm tốt nhiệm vụ cân đối tài để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh diễn bình thường, ghi chép xác, kịp thời, đầy đủ hoạt động tài diễn cơng ty, phân tích kết kinh doanh đề xuất biện pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho công ty Xưởng sản xuất cơng nghiệp có chức Sản xuất cải tiến thiết bị bếp Công nghiệp với mục tiêu thỏa mãn nhu cầu khách hàng, Gia công, chế tạo sản phẩm khí theo đơn hàng ký kết với đối tác Thực nhiệm vụ tổ chức sản xuất theo yêu cầu hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 đề Có nhiệm vụ đảm bảo cho đơn hàng giao hạn, theo tiêu chuẩn chất lượng mà Hà Yến đặt tuân theo tiêu chuẩn chất lượng Việt Nam Nhằm giảm giá thành cho sản phẩm SV: Nguyễn Thị Luyến Lớp: KDTM 48B Chuyªn đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hơng ng thời phải có nhiệm vụ sử dụng hiệu mặt bằng, máy móc, vật tư nguồn vốn phục vụ cho việc sản xuất kinh doanh thuận lợi Chức đặt cho Phòng Quản lý chất lượng đạo giám sát hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Với nhiệm vụ giám sát việc thực đầy đủ, nghiêm túc quy trình thủ tục phê duyệt Luôn điều chỉnh thủ tục, quy trình theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 cho phù hợp với thực tiễn hoạt động trình quản lý Công ty theo tiêu chuẩn, khoa học hợp lý Đảm bảo vật tư, linh kiện, hàng hóa sản phẩm Cơng ty đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn kỹ thuật Phòng Phát triển kinh doanh có chức quan trọng việc mang hợp đồng cho công ty Là cầu nối Công ty với đối tác nước để thực phương án xuất nhập hợp tác cách thuận lợi Thu hút hợp tác kinh doanh giới thiệu với khách hàng đối tác sản phẩm cơng ty Nhiệm vụ phịng tìm kiếm nguồn hàng, khách hàng xuất nhập hàng hóa, vật tư, linh kiện Thực quản lý giao dịch với đối tác nước hợp tác, mua vật tư, nguyên liệu, thiết bị xuất sản phẩm thị trường Việt Nam Thực thủ tục nghiệp vụ xuất nhập Đồng thời lập phương án giá xuất nhập phục vụ công tác định Ban giám đốc với hợp đồng với đối tác Chức nhiệm vụ đòi hỏi trưởng phịng ban, Quản đốc Xưởng, trưởng ban CBCNV Cơng ty Cổ phần Hà Yến chịu trách nhiệm thi hành đảm bảo cho hoạt động kinh doanh công ty phát triển ngày hoàn thiện Trong năm qua nguồn nhân lực công ty trọng Cơng ty có sách đào tạo khoa học hợp lý để bồi dưỡng kinh SV: Nguyờn Thi Luyờn Lp: KDTM 48B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hơng nghim cng nh tay nghề cho CB CNV tồn cơng ty Kết đạt ngày hôm khẳng định chuyên nghiệp việc trọng nâng cao tới trình độ cho đội ngũ kỹ thuật, kỹ thuật viên tay nghề công nhân làm thúc đẩy tăng suất lao động chất lượng sản phẩm Thể khóa đào tạo chuyên gia từ nước tiên tiến Ý, Đức, Tây Ban Nha, Nhật Cho công nhân học hỏi kỹ thuật nắm bắt kỹ thuật sản xuất sản phẩm Hàng năm cơng ty có khóa học bồi dưỡng nâng cao tay nghề Chính điều mang lại cho công ty kết lao động cao Trình độ đội ngũ nhân viên phát huy khả 1.1.4 Quy mơ kinh doanh công ty Với việc phát triển công ty theo hướng phát triển qua giai đoạn phát triển công ty việc tăng lên số lượng lao động nhanh chóng thay đổi đáp ứng nhu cầu kinh doanh công ty Thông qua bảng sau cho thấy thay đổi lượng nhân Công Ty Cổ Phần Hà Yến: Bảng 1.2 : Tình hình số lượng lao động qua năm Đơn vị: người Năm Số CB, CNV 93 - 95 20 96 35 97 60 99 75 2003 110 2004 Hiện 130 150 Nguồn: Phòng PTKD Năm 1997 số cán CNV tăng lên nhanh công ty mở rộng diện tích nhà máy sản xuất lên 2500m2 hướng tới mục tiêu xuất lô hàng Đến năm 2003 Công ty chuyển tới nhà máy với diện tích 5000m2 khu cơng nghiệp Từ Liêm Trước nhu cầu mở rộng sản xuất tăng cường phát triển hoạt động XNK nên nhu cầu cán XNK công nhân, kỹ thuật viên tăng nhanh lên tới 110 người Cho tới công ty vào ổn định với mục tiêu phát triển thị trường XNK tăng cường sản xuất nhằm phục vụ nhu cầu nước, nhu cầu XK Chính nhu SV: Nguyễn Thị Luyến Lớp: KDTM 48B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Thị Xuân Hơng cầu để phát triển mà cơng ty có 150 cán CNV làm việc hăng say nhiệt tình mục tiêu phát triển tồn cơng ty Với quy mô kinh doanh ban đầu gần tỷ đồng tới Công Ty Cổ Phần Hà Yến phát triển lớn mạnh trở thành tập đoàn chuyên sản xuất, cung cấp XK thiết bị bếp & thiết bị lạnh cơng nghiệp Do điều kiện kinh doanh cịn có nhiều khó khăn nên việc phát triển nhanh mạnh cơng ty cịn nhiều hạn chế Để đáp ứng nhu cầu cho công việc sản xuất kinh doanh cơng ty Cơng Ty Cổ Phần Hà Yến có chủ trương mở rộng phát triển sâu rộng việc cung cấp sản phẩm, sản xuất thiết bị đồng thời thúc đẩy hoạt động XK thiết bị sang quốc gia khác Chính xu hướng tuyển dụng nhân viên năm tăng nhanh để đáp ứng kịp nhu cầu hoạt động kinh doanh công ty thời gian tới 1.2 Hoạt động kinh doanh chủ yếu công ty Công Ty Cổ Phần Hà Yến với mục tiêu xây dựng HAYEN thành hệ thống công ty chuyên môn mảng Sản Xuất & Thương Mại Lấy việc sản xuất sở định hướng thúc đẩy kinh doanh thương mại Việc sản xuất lấy quan hệ đối tác Trung Quốc – nhà máy giới làm sở phát triển Kết chung tình hình sản xuất thương mại cơng ty qua năm liên tục tăng nhanh số lượng chất lượng Năm 2007 công ty thu lợi nhuận sau thuế gần 592 triệu đồng Cho tới năm 2008 công ty XK nhiều với đơn hàng có giá trị lớn với đối tác Nhật Bản nên lợi nhuận đạt khoảng 802 triệu đồng tương đương với mức tăng 35,5% so với năm 2007 Đến năm 2009 có nhiều khó khăn tình hình khủng hoảng tài tồn cầu, tỷ giá hối đối liên tục thay đổi nên cơng ty gặp khơng vấn đề khâu tốn tính giá tiền hàng Tuy SV: Ngũn Thị Luyến Lớp: KDTM 48B