Tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Kiểm toán định giá và tư vấn tài chính Việt NamTuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Kiểm toán định giá và tư vấn tài chính Việt NamTuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Kiểm toán định giá và tư vấn tài chính Việt NamTuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Kiểm toán định giá và tư vấn tài chính Việt NamTuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Kiểm toán định giá và tư vấn tài chính Việt NamTuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Kiểm toán định giá và tư vấn tài chính Việt NamTuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Kiểm toán định giá và tư vấn tài chính Việt NamTuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Kiểm toán định giá và tư vấn tài chính Việt NamTuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Kiểm toán định giá và tư vấn tài chính Việt NamTuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Kiểm toán định giá và tư vấn tài chính Việt NamTuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH tư vấn tài chính Việt Nam tư vấn tài chính Việt Nam tư vấn tài chính Việt Nam tư vấn tài chính Việt Nam tư vấn tài chính Việt Nam Kiểm toán định giá và tư vấn tài chính Việt Nam
Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu khóa luận tốt nghiệp trung thực xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Tác giả luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Phương SV: Nguyễn Thị Phương i Lớp: CQ54/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I MỤC LỤC II DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT IV DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU V LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG .: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm vai trò tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực tuyển dụng nhân lực 1.1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực .6 1.2 NỘI DUNG VÀ TRÌNH TỰ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP: 1.2.1 Chuẩn bị tuyển dụng .8 1.2.2 Thông báo tuyển dụng 14 1.2.3 Thu nhận, nghiên cứu, đánh giá hồ sơ 14 1.2.4 Phỏng vấn sơ bộ, kiểm tra trắc nghiệm 15 1.2.5 Xác minh, điều tra hồ sơ, thông tin ứng viên 16 1.2.6 Ra định tuyển dụng .16 1.2.7 Bố trí công việc .16 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG .17 1.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 17 1.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN ĐỊNH GIÁ VÀ TƯ VẤN TÀI CHÍNH VIỆT NAM 24 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH KIỂM TỐN ĐỊNH GIÁ VÀ TƯ VẤN TÀI CHÍNH VIỆT NAM .24 2.1.1 Thông tin 24 2.1.2 Lịch sử trình phát triển công ty 25 2.1.3 Tổ chức máy quản trị .25 2.1.4 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh 27 SV: Nguyễn Thị Phương ii Lớp: CQ54/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh 27 2.1.6 Đặc điểm lao động 29 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN ĐỊNH GIÁ VÀ TƯ VẤN TÀI CHÍNH VIỆT NAM 35 2.2.1 Thực trạng công tác chuẩn bị tuyển dụng .35 2.2.2.Thực trạng hoạt động tuyển mộ .70 2.2.3.Thực trạng hoạt động tuyển chọn 73 2.2.4.Thực trạng hội nhập nhân viên .76 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN ĐỊNH GIÁ VÀ TƯ VẤN TÀI CHÍNH VIỆT NAM 78 2.3.1 Một số kết đạt 83 2.3.2 Một số hạn chế 84 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế .86 CHƯƠNG : GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH KIỂM TỐN ĐỊNH GIÁ VÀ TƯ VẤN TÀI CHÍNH VIỆT NAM 88 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG KINH DOANH, KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG CỦA CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN ĐỊNH GIÁ VÀ TƯ VẤN TÀI CHÍNH VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2022 88 3.1.1 Phương hướng kinh doanh 88 3.1.2 Kế hoạch tuyển dụng nhân công ty đến năm 2022 89 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN ĐỊNH GIÁ VÀ TƯ VẤN TÀI CHÍNH VIỆT NAM 90 3.2.1 Đa dang hóa nguồn tuyển dụng, kênh tuyển dụng 90 3.2.2 Thực tốt công tác hoạch đinh nguồn nhân lực 92 3.2.3 Nâng cao lực đội ngũ chuyên trách công tác tuyển dụng 94 3.2.4 Giải pháp khác 95 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ .99 KẾT LUẬN 100 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 SV: Nguyễn Thị Phương iii Lớp: CQ54/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT CTCP Công ty Cổ phần DN Doanh nghiệp CV Đơn xin việc TNHH Trách nhiệm hữu hạn DN Doanh nghiệp TDDN Tuyển dụng doanh nghiệp GĐ Giám đốc SV: Nguyễn Thị Phương iv Lớp: CQ54/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1 : Trình tự tuyển dụng nhân lực Sơ đồ 2.1: Sơ đồ máy tổ chức Công ty TNHH Kiểm tốn định giá tư vấn tài Việt Nam 25 Bảng 2.1: Khái qt tình hình tài công ty 28 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn Cơng ty TNHH Kiểm toán định giá tư vấn tài Việt Nam 30 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo giới tính Cơng ty TNHH Kiểm tốn định giá tư vấn tài Việt Nam 32 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Cơng ty TNHH Kiểm tốn định giá tư vấn tài Việt Nam 34 Bảng 2.5: Nhu cầu tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Kiểm tốn định giá tư vấn tài Việt Nam năm 2017 – 2019 38 Bảng 2.6: Thống kê chất lượng tuyển dụng Công ty TNHH Kiểm tốn định giá tư vấn tài Việt Nam 2017 – 2019 79 Bảng 2.7: Chi phí đăng tuyển 2017 – 2019 82 Bảng 3.1: Kế hoạch tuyển dụng Cơng ty TNHH Kiểm tốn định giá tư vấn tài Việt Nam giai đoạn 2020 – 2022 89 SV: Nguyễn Thị Phương v Lớp: CQ54/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Sự phát triển kỷ nguyên số, cơng nghệ robot, trí tuệ nhân tạo, liệu lớn…đang tao thay đổi lớn mặt nhân lực doanh nghiệp Nhiều công việc biến mất, khơng mà vai trị người lĩnh vực nghề nghiệp bị giảm sút Thay vào đó, tầm quan trọng người đề cao, với phát triển nhiều cơng việc mới, địi hỏi kỹ tạo Vấn đề đặt là: làm để đảm bảo nguồn nhân lực “đủ” chất lượng để đáp ứng với thay đổi nhu cầu nhân lực tương lai? Trước thực trạng việc có đội ngũ lao động đủ số lượng, thoả mãn tốt yêu cầu công việc vấn đề cấp thiết doanh nghiệp Khơng có người làm việc hiệu tổ chức khơng thể đạt mục tiêu Do vậy, để doanh nghiệp tồn phát triển nguồn nhân lực yếu tố vơ quan trọng Tất hoạt động doanh nghiệp phải có bàn tay người, nên doanh nghiệp cần phải tập trung phát huy nguồn lực để tạo lợi lớn, đảm bảo cho phát triển lâu dài Để nâng cao hiệu hoạt động lực lượng lao động cơng tác tuyển dụng phải thực tốt trước tiên Bởi việc tuyển dụng khơng làm tốt ảnh hưởng tiêu cực, làm cho công tác đào tạo, phát triển nhân trở nên khó khăn, tốn khơng đạt hiệu cao Xuất phát từ vấn đề đặt cho công ty để nâng cao chất lượng tuyển dụng nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển công ty thời gian tới, với trải nghiệm thực tế hướng dẫn tận tình anh/chị nhân viên Cơng ty TNHH Kiểm tốn định giá Tư vấn tài Việt Nam em xin nghiên cứu đề tài: “Tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Kiểm tốn định giá tư vấn tài Việt Nam” SV: Nguyễn Thị Phương Lớp: CQ54/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu - Mục tiêu: Tìm hiểu vai trị, đặc điểm, quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực nhằm nâng cao vốn hiểu biết rút học thực tế xây dựng công tác tuyển dụng - Nhiệm vụ nghiên cứu: + Hệ thống hóa lý luận nhân lực TDNL DN Phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng Cơng ty TNHH Kiểm tốn định giá tư vấn tài Việt Nam Từ đó, tìm ưu điểm hạn chế cơng tác tuyển dụng công ty Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng để đảm bảo nguồn nhân lực đáp ứng hoạt động doanh nghiệp Đối tượng, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu:công tác tuyển dụng nhân Cơng ty TNHH Kiểm tốn định giá tư vấn tài Việt Nam - Phạm vi nghiên cứu : Phạm vi khơng gian: Cơng ty TNHH Kiểm tốn định giá tư vấn tài Việt Nam Phạm vi thời gian: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty giai đoạn 2017-2019 giải pháp nâng cao chất lượng tuyển dụng giai đoạn 2020-2022 Phạm vi nội dung: Luận văn trình bày tình hình tuyển dụng theo quy trình Ngồi đánh giá hoạt động tuyển dụng doanh nghiệp thông qua tiêu Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp luận: Luận văn nghiên cứu thực dựa vào phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa lịch sử kết hợp với tư khoa học logic SV: Nguyễn Thị Phương Lớp: CQ54/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài - Phương pháp nghiên cứu cụ thể: Đề tài nghiên cứu dựa phương pháp: Phân tích thống kê, phương pháp so sánh, thu thập thông tin từ thực tế, vào hoạt động, thực trang thực tế làm sở để phân tích… Phương pháp phân tích thống kê: tiếp cận với tài liệu liên quan đến hoạt động tuyển dụng cơng ty, vào tiến hành phân tích để đưa nhận xét vềchất lượng hoạt động tuyển dụng Phương pháp so sánh: Dựa thông tin, số liệu thu thập tiến hành so sánh số liệu thời kỳ Kết cấu luận văn Ngoài lời mở đầu, phần kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục nội dung luận văn kết cấu thành chương: Chương Cơ sở lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Kiểm tốn định giá tư vấn tài Việt Nam Chương Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Kiểm tốn định giá tư vấn tài Việt Nam SV: Nguyễn Thị Phương Lớp: CQ54/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm vai trò tuyển dụng nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực tuyển dụng nhân lực a Khái niệm nhân lực Khi bàn đến nguồn nhân lực, có nhiều ý kiến khác nhiều cách tiếp cận khác nhau, cụ thể: Nhân lực -Theo Từ điển bách khoa Việt Nam, nhân lực là: sức người, nói mặt dùng lao động sản xuất, bao gồm toàn tiềm người tổ chức (từ nhân viên lãnh đạo cấp cao) -Theo giáo trình kinh tế nguồn nhân lực trường Đại học Kinh tế quốc dân: Nhân lực sức lực cong người, nằm người làm cho người hoạt động Sức lực ngày phát triển với phát triển thể người đến mức độ đó, người đủ điều kiện tham gia vào trình lao động – người có sức lao động Theo cách tiếp cận tổ chức Liên hợp quốc thì: “Nhân lực tất kiến thức, kỹ tiềm người liên quan tới phát triển cá nhân, tổ chức đất nước” Theo TS Bùi Xuân Đính (2000): “Nhân lực nguồn lực người nghiên cứu nhiều khía cạnh Trước hết với tư cách nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội” Về ý nghĩa sinh học, nhân lực thực thể thống sinh vật xã hội C Mác khẳng định: “Trong tính thực nó, chất người tổng hịa quan hệ xã hội” Về ý nghĩa kinh tế, nhân lực “năng lực lao động người quốc gia, vùng lãnh thổ, địa phương, chuẩn bị mức độ SV: Nguyễn Thị Phương Lớp: CQ54/31.01 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài định có khả huy động vào trình phát triển kinh tế xã hội đất nước vùng địa phương cụ thể” Theo quan niệm ILO lực lượng lao động dân số độ tuổi lao động thực tế có việc làm người thất nghiệp Đây khái niệm nguồn nhân lực theo nghĩa tương đối hẹp, coi nhân lực lao động kinh tế quốc dân Trong số liệu thống kê, Tổng cục Thống kê Việt Nam qui định nhân lực xã hội người độ tuổi lao động có việc làm người độ tuổi lao động thực tế làm việc người thất nghiệp Như vậy, hiểu nhân lực là sức lực cá nhân bao gồm thể lực trí lực: Thể lực tình trạng sức khỏe, sức lực người đó, phụ thuộc vào thu nhập, chế độ ăn uống, ngủ, nghỉ, sinh hoạt, chế độ làm việc…; Trí lực nguồn lực tiềm tàng người bao gồm trí thức, tài năng, khiếu người b Khái niệm tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng là quy trình sàng lọc tuyển chọn người có đủ lực đáp ứng công việc tổ chức, công ty, chương trình tự nguyện hay nhóm cộng đồng, vậy: Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng tổ chức bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực mục tiêu tổ chức Một quan điểm khác cho rằng:“Tuyển dụng nhân lực trình thu hút cá nhân ngồi tổ chức có đủ tiêu chuẩn thích hợp tham gia dự tuyển để lựa chọn ứng viên có đầy đủ điều kiện đáp ứng yêu cầu tổ chức Sau định hướng, hướng dẫn nhân viên hịa nhập với mơi trường tổ chức” Cũng có ý kiến cho rằng: “Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn người có đủ tiêu chuẩn thích hợp cho cơng việc chức danh cần người tổ chức” SV: Nguyễn Thị Phương Lớp: CQ54/31.01