Lời mở đầu 1 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 4 CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI 7 1 1 Đào tạo và phát triển nguồn nhân[.]
1 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI 1.1 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực .7 1.1.1 Khái niệm, mục đích đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.2 Tầm quan trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.2.1 Đối với người lao động 1.1.2.2 Đối với doanh nghiệp .9 1.1.2.3 Đối với xã hội 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 10 1.1.3.1 Môi trường bên .10 1.1.3.2 Môi trường bên ngoài: 11 1.1.4 Các phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 14 1.1.4.1 Đào tạo công việc 14 1.1.4.2 Đào tạo ngồi cơng việc 16 1.2 Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội 18 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CỦA CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI 19 2.1 Giới thiệu công ty 19 2.1.1 Giới thiệu khái quát .19 2.1.2 Sự hình thành phát triển .19 2.1.3 Chức nhiệm vụ công ty 21 2.1.4 Kết sản xuất kinh doanh công ty 22 2.2 Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguôn nhân lực công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội 23 2.2.1 Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 23 2.2.1.1 Xác định nhu cầu đào tạo lập kế hoạch 25 2.2.1.2 Mục đích đào tạo 26 2.2.1.3 Đối tượng đào tạo 26 2.2.1.4 Chương trình đào tạo phương pháp đào tạo .27 2.2.1.5 Lựa chọn đào tạo giáo viên 30 2.2.1.6 Chi phí đào tạo .30 2.2.1.7 Đánh giá hiệu đào tạo 32 2.2.2 Đánh giá công tác đào tạo phát triển công ty 33 2.2.2.1 Kết đào tạo công ty 33 2.2.2.2 Ưu nhược điểm công tác đào tạo phát triển công ty: .35 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NN MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI 38 3.1 Phương hướng phát triển công ty thời gian tới 38 3.1.1 Chiến lược phát triển kinh doanh công ty 38 3.1.2 Phương hướng đào tạo công ty 41 3.2 Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển công ty .43 3.2.1 Hình thức phương pháp đào tạo 43 3.2.1.1 Hình thức đào tạo 43 3.2.1.2 Phương pháp đào tạo .44 3.2.2 Nội dung đào tạo 45 3.2.3 Tổ chức công tác đào tạo công ty 47 3.2.3.1 Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu đào tạo 47 3.2.3.2 Xây dựng chương trình đào tạo nguồn nhân lực công ty 47 3.2.3.3 Hoàn thiện việc đánh giá hiệu đào tạo 48 KẾT LUẬN 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO .50 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thế kỷ XXI kỷ kinh tế trí thức Thơng tin trí thức nguồng sức mạnh thúc đẩy sống phát triển tất quốc gia, tổ chức, doanh nghiệp Chất lượng nhân lực trở thành vấn đề vừa mang tính cấp bách vừa mang tính chiến lược Chính hồn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực giải pháp quan trọng nhằm cung cấp thông tin, kiến thức kỹ có liên quan, chí giải pháp Đặc biệt bối cảnh nay: Khi mà Việt Nam thực cam kết thương mại song phương đa phương với nước khối ASEAN, Liên minh châu âu, Hoa Kỳ, cam kết quốc tế Việt Nam thành viên thứ 150 WTO, việc hội nhập nhiều lĩnh vực tạo hội thách thức đòi hỏi mối tổ chức, doanh nghiệp phải tăng lực cạnh tranh; Do đó, tổ chức doanh nghiệp nhận thấy áp lực trực tiếp trình hội nhậpWTO cạnh tranh trực tiếp nhân tài khoa học kỹ thuật Chúng ta nhận thấy, cấu thành doanh nghiệp bao gồm bốn yếu tố sau: Năng lực ký thuật cơng nghệ, người, mơ hình tổ chức máy quản lí nguồn thơng tin phục vụ sản xuất Đây bốn yếu tố liền với có quan hệ tương hỗ với lên hay thất bại tổ chức Trong nguồn nhân lực yếu tố trung tâm vô quan trọng cho phát triển tổ chức, doanh nghiệp Một doanh nghiệp dù sở hữu tiềm cơng nghệ dù mạnh tới đâu thiếu người có khả vận hành cách có hiệu lực cơng nghê vơ hình dung biến tiềm cơng nghệ thành vơ nghĩa gây lãng phí đáng tiếc Làm để có đội ngũ cán có trình độ cao, tay nghề giỏi, phẩm chất đạo đức tốt nhằm đáp ứng yêu cầu nay, thực thành công nghiệp CNH – HĐH đất nước không vấn đề “quốc sách hang đầu”, mà vấn đề mang tính sống cịn tổ chức, doanh nghiệp Do trình thực tập cơng ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội, trực tiếp tham gia vào hoạt động cơng ty phịng tổ chức Được bảo tận tình bác, cơ, anh chị phòng mà đặc biệt thầy giáo hướng dẫn Vũ Huy Tiến Nhận thấy rõ tầm quan trọng vấn đề nguồn nhân lực phát triển công ty Em mạnh dạn chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội” Mục đích nghiên cứu :Là thơng qua viêc tổng kết thực tiễn, nhận rõ đánh giá thực trạng cơng tác đào tạo nhân lực có cơng ty có khí Hà Nội Từ nghiên cứu, đề xuất số định hướng giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tổ chức đào tạo nhân Cơng ty Cơ khí Hà Nội thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu hoạt động tổ chức đào tạo nhân Cơng ty khí Hà Nội Vì đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài công tác tổ chức đào tạo công ty khí Hà Nội Phương pháp nghiên cứu: Đề tài sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp phân tích thơng kê - Phương pháp khảo sát thực tiễn - Phương pháp so sánh phân tích tổng hợp Kết cấu đề tài: Đề tài gồm ba chương: Ngoài phần mở đầu kết luận chuyên Chương I: Cơ sở lý lý luận công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội Chương II: Thực trạng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Nhà nước thành viên khí Hà Nội Chương III: mốt số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguốn nhân lực công ty TNHH Nhà nước thành viên CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ HÀ NỘI 1.1 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm, mục đích đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo nguồn nhân lực: Là trình học tập làm cho người lao động chức năng, nhiệm vụ có hiệu công tác họ, đào tạo q trình hoạt động có mục đích, có tổ chức nhằm hình thành phát triển hệ thống kiến thức, kỹ năng, thái độ, hành vi ,….của cá nhân tạo điều kiện họ thực cách có suất hiệu lĩnh vực cơng tác họ Trong q trình đào tạo, người lao động bù đắp thiếu hụt học vấn, truyền đạt khả kinh nghiệm thiết thực lĩnh vực chuyên môn, dược cập nhật kiến thức mở rộng tầm hiểu biết để hồn thành tốt cơng việc giao Doanh nghiệp ngày phát triển đòi hỏi người lao động thực khối lượng công việc ngày lớn, chất lượng công việc ngày cao, đặt vấn đề ngày nâng cao chất lượng đội ngũ lao động.Các công cụ kỹ thuật, trang thiết bị cải tiến trình độ khoa học phát triển địi hỏi nhân viên phải đào tạo để theo kịp với tốc độ phát triển này, đồng thời sử dụng hiều quả, hết công suất trang thiết bị đại Phát triển nguồn nhân lực: phát triển trình học tập nhằm mở cho cá nhân công việc dựa định hướng tương lai tổ chức Phát triển trình cập nhập kiến thức thiếu lạc hậu, đào tạo thêm củng cố kỹ nghề nghiệp theo chuyên đề Các hoạt động nhằm tạo điều kiện cho người lao động củng cố mở mang cách có hệ thống tri thức, kiến thức, kỹ năng, chun mơn nghiệp vụ sẵn có để họ thực cơng việc có hiệu doanh nghiệp Hoạt động phát triển bao gồm bồi dưỡng nâng bậc công nhân kỹ thuật bối dương cho cán quản lý Từ khái niệm ta đưa khái niệm chung cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp: Đào tạo phát triển nhân viên doanh nghiệp trình thực mang tính bản, hệ thống dẫn đến thay đổi nhận thức, từ biết thay đổi hành vi phù hợp với vận động phát triển doanh nghiệp Điểm chung đào tạo phát triển là: Kiến thức, kỹ năng, khả năng, thái độ hành vi người lao động đào tạo có tính định hướng cho tại, cho cơng việc thực tế, giúp người lao động hồn thành cơng việc, phát triển trọng tới kiến thức, kỹ chuẩn bị cho công việc tương lai mang tính chiến lược 1.1.2 Tầm quan trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.2.1 Đối với người lao động Đào tạo giúp nhân viên thực cơng việc tốt Khơng có tác dụng giúp nhân viên thích ứng với cơng việc cụ thể cách nhanh chóng nhất, sớm đạt hiệu cao cơng việc, đào tạo cịn giúp nhân viên có kỹ cần thiết để thực công việc với hiệu cao hơn, hiểu sâu công việc, làm chủ kỹ thuật tiên tiến, đồng thời đáp ứng với thay đổi doanh nghiệp Đào tạo giúp nhân viên thảo mãn nhu cầu thành đạt, giúp họ phát triển kỹ thích ứng với yêu cầu cao hơn, tăng thoả mãn cơng việc phát triển trí tuệ, thích ứng với kỹ thuật Chính vậy, sách đào tạo hợp lí giúp cán cơng nhân viên gắn bó mật thiết với cơng việc trung thành với công ty 1.1.2.2 Đối với doanh nghiệp Đào tạo giúp mục đích chung công ty thực với hiệu cao Đào tạo đảm bảo cho nguồn nhân lực công ty thích ứng theo kịp thời tiến hố phát triển khoa học cơng nghệ, đảm bảo cho cơng ty có lực lượng lao động giỏi giúp hoàn thành thắng lợi mục tiêu đề Đào tạo giúp cơng ty chủ động thích ứng với thay đổi không thân cấu doanh nghiệp mà biến động mang tính bất thưịng cao thị trường 1.1.2.3 Đối với xã hội Nhân doanh nghiệp nguồn nhân lực quan trọng toàn xã hội Đào tạo giúp xã hội có nguồn lực với chất lượng cao, cung cấp nguồn nhân lực để phát triển thêm doanh nghiệp mới, tổ chức xã hội, giúp xã hội đạt mục tiêu kinh tế xã hội Đào tạo đào tạo lại cho phép tránh thất nghiệp có tính cấu, giảm nặng cho tồn xã hội Q trình đào tạo giúp người lao động tăng cường giao lưu, học hỏi; có kiến thức mới, tăng hiểu biết luật pháp, thúc đẩy hợp tác xã hội, tổ chức mà họ tham gia, góp phần cải thiện thơng tin nhóm cá nhân xã hội doanh nghiệp Đồng thời, đào tào giúp nâng cao trình độ chung tồn xã hội, từ tiến tới nâng cao chất lượng sống mục tiêu khác xã hội 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.3.1 Môi trường bên Môi trường bên nhân tố bên tổ chức có ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Người lao động nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến công tác đào tạo nhân doanh nghiệp Trong phải xét đến yếu tố như: - Nhận thức người lao động, người lao động có nhu cầu thằn tiến mong muốn cầu thị học hỏi, tiếp thu khiến cho trình đào tạo thực cách có hiệu -Trình độ người lao động, kiến thức tảng kiến thức lý luận trị, kiến thức văn hố doanh nghiệp có sẵn người lao động bổ sung thêm kiến thức chuyên môn Điều giúp giảm đáng kể thời gian chi phí đào tạo cho doanh nghiệp - Chế độ khuyến khích người lao động, doanh nghiệp có sách ưu đãi tốt với người có học vấn cao góp phần thúc đẩy người lao động tham gia nhiệt tình vào khố đào tạo, đồng thời khuyến khích họ tự trau kiến thức để hồn thành tốt cơng việc giao Chiến lược người thực thông qua quan tâm lãnh đạo cấp cao doanh nghiệp, có ảnh hưởng đến thành cơng kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực Sự quan tâm lãnh đạo cấp cao tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên học tập, bồi dưỡng không chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng, tay nghề mà cịn phát triển tồn diện người Mặt khác, quản lý chặt chẽ viêc tổ chức thực chương trình đào tạo phát triển có hiệu - Năng lực đào tạo nhà quản trị, khả giúp nhà quản trị trực tiếp đào tạo nhân viên quyền, nắm kiến thức cần thiết cho trình làm việc, kiến thức cần để thực công việc hiệu Điều