Bài giảng quản trị kinh doanh (dành cho sinh viên khối ngành kỹ thuật)

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP QUẢNG NINH BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH - KHOA KINH TẾ BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ KINH DOANH (Bài giảng Đại học dành cho sinh viên khối ngành Kỹ thuật) (LƯU HÀNH NỘI BỘ) Quảng Ninh tháng 8/2019 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM VỀ DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp Thuật ngữ DN có tính chất khái quát, thay cho tên gọi cụ thể, khơng thống sử dụng thực tế xí nghiệp, công ty, hãng, cửa hàng… Mỗi DN tổ chức cộng đồng người, gọi DN tổ chức, gắn kết thành viên với mục đích kinh tế, kiếm lời chủ yếu Mỗi DN lập ra, hoạt động lâu dài phá sản, giải thể kết phân công lao động xã hội, hiệu hoạt động chúng thị trường…theo quy định pháp luật DN chủ thể kinh tế độc lập, có tư cách pháp nhân, hoạt động kinh doanh thị trường nhằm làm tăng giá trị chủ sở hữu DN cách thức tổ chức hoạt động kinh tế nhiều cá nhân Ở Việt Nam, theo luật DN 2005 quy định: DN tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật nhằm mục đích thực hoạt động kinh doanh Kinh doanh thực liên tục một, số tất cơng đoạn q trình từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm cung ứng dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lợi 1.1.2 Những đặc điểm hệ thống doanh nghiệp Những đặc điểm hệ thống DN sở sử dụng phạm trù khái niệm xây dựng lý thuyết như: Hệ thống, phần tử, môi trường, hộp đen… Những đặc điểm là: Doanh nghiệp hệ thống phức tạp Doanh nghiệp hệ thống mở Doanh nghiệp hệ thống có mục tiêu Doanh nghiệp hệ thống tự điều khiển Doanh nghiệp hệ thống có nhiều phân hệ Doanh nghiệp hệ thống hộp đen 1.2 CÁC LOẠI HÌNH DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM * Căn vào hình thức sở hữu gồm: - Cơng ty TNHH nhiều thành viên DN đó: + Thành viên tổ chức, cá nhân số lượng thành viên không năm mươi + Các thành viên chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác DN phạm vi vốn góp cam kết góp vào DN - Cơng ty TNHH thành viên DN tổ chức cá nhân làm chủ, chủ sở hữu công ty chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác công ty phạm vi số vốn điều lệ công ty - Cơng ty cổ phần DN đó: + Vốn điều lệ chia thành nhiều phần gọi cổ phần + Cổ đông chịu trách nhiệm nợ nghĩa vụ tài sản khác DN phạm vi số vốn góp vào DN -1- + Cổ đơng tổ chức, cá nhân, số lượng cổ đông tối thiểu không hạn chế số lượng tối đa + Cổ đông có quyền tự chuyển nhượng cổ phần cho người khác, trừ trường hợp cổ đông nắm cổ phần ưu đãi cổ đông sáng lập ba năm đầu - DN tư nhân DN cá nhân làm chủ tự chịu trách nhiệm toàn tài sản hoạt động DN - DN Nhà nước DN nhà nước sở hữu 50% vốn điều lệ Vốn điều lệ số vốn thành viên, cổ đông góp cam kết góp thời hạn định ghi vào điều lệ công ty * Theo quy mô vốn, lao động sản phẩm DN chia thành: DN lớn, DN vừa DN nhỏ * Theo loại hình sở hữu DN, DN chia thành: DN Nhà nước, DN tư nhân, công ty, hợp tác xã, DN có vốn đầu tư nước ngồi, DN thuộc tổ chức trị – xã hội * Theo địa địa điểm xây dựng, DN chia thành: DN chế xuất, DN khu công nghiệp DN khác - DN chế xuất DN thành lập hoạt động khu chế xuất Khu chế xuất khu chuyên sản xuất hàng xuất khẩu, thực dịch vụ cho hàng xuất hoạt động xuất khẩu, có ranh giới địa lý xác định, Chính phủ thành lập cho phép thành lập DN chế xuất Nhà nước cho hưởng nhiều chế độ ưu đãi tạo điều kiện thuận lợi để hoạt động nhằm thu hút nhà đầu tư nước, đẩy nhanh sản xuất hàng xuất - DN khu công nghiệp DN thành lập hoạt động khu công nghiệp Khu công nghiệp chuyên sản xuất hàng công nghiệp, thực dịch vụ cho sản xuất cơng nghiệp, Chính phủ thành lập cho phép thành lập DN khu công nghiệp tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho việc thành lập hoạt động hưởng ưu đãi định nhằm khuyến khích nhà đầu tư, đặc biệt nhà đầu tư nước vào hoạt động để đẩy nhanh sản xuất hàng công nghiệp cho nhu cầu nước cho xuất - Các DN khác loại hình DN DN chế xuất DN khu công nghiệp Các DN không hưởng ưu đãi thuận lợi mà Nhà nước giành cho DN chế xuất DN khu công nghiệp * Theo lĩnh vực hoạt động SXKD: chia thành: DN công nghiệp, DN xây dựng, doanh DN giao thông, DN nông nghiệp, DN thương mại, ngân hàng thương mại… 1.3 QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP 1.3.1 Khái niệm quản trị doanh nghiệp a Thuật ngữ quản trị quản lý Quản trị tiếng Anh management, vừa có ý nghĩa quản lý vừa có nghĩa quản trị dùng chủ yếu với nghĩa quản trị Ngoài ra, tiếng Anh dùng thuật ngữ administration với nghĩa quản lý hành chính, quản lý quyền Tiếng Pháp có hai từ ngữ tương đương gesion quản trị administration quản lý Như vậy, tạm coi quản lý thuật ngữ dùng quan Nhà nước việc quản lý xã hội nói chung quản lý kinh tế nói riêng cịn quản trị thuật ngữ dùng cấp sở tổ chức kinh doanh- DN -2- Quản trị quản lý có điểm chung lơgíc giống vấn đề quản lý điểm khác nội dung quy mô cụ thể vấn đề quản lý đặt bên phạm vi nước bên phạm vi sở Sự phân biệt cần thiết, đặc biệt DN Nhà nước kinh tế nước ta có phân định rõ vai trị Nhà nước với tư cách chủ thể quản lý vĩ mô kinh tế, Hội đồng quản trị hay Giám đốc DN với vai trò người đại diện trực tiếp cho chủ sở hữu toàn dân DN b Khái niệm quản trị Quản trị phát sinh từ cần thiết phải phối hợp hành động cá nhân, phận tổ chức nhằm thực mục tiêu chung đặt cho tổ chức Người ta nói “một dàn nhạc cần có nhạc trưởng” Có thể hiểu quản trị nhận thức tác động có tổ chức, có hướng đích chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị khách thể quản trị nhằm sử dụng cách có hiệu tiềm năng, hội DN nhằm đạt mục tiêu đề điều kiện môi trường biến động Quản trị phải bao gồm yếu tố sau: Chủ thể quản trị Mục tiêu quản trị Khách thể quản trị Đối tượng quản ltrị Hình 1-1: Mối quan hệ yếu tố quản trị - Phải có chủ thể quản trị tác nhân tạo tác động quản trị đối tượng quản trị Đối tượng quản trị phải tiếp nhận thực tác động quản trị Tác động quản trị lần mà nhiều lần Ngồi cịn có khách thể quản trị nhiều DN khác, nhiều người khác ngồi tổ chức - Phải có mục tiêu đặt cho chủ thể quản trị đối tượng quản ltrị Mục tiêu chủ yếu để tạo tác động Chủ thể quản trị cá nhân tổ chức làm nhiệm vụ quản trị đối tượng quản trị phận chịu quản trị Mối quan hệ chủ thể quản trị đối tượng quản trị quan hệ lệnh – phục tùng, không đồng cấp có tính bắt buộc c Khái niệm quản trị doanh nghiệp Quản trị DN điều khiển, quản lý hoạt động DN nhằm thực mục tiêu đề cách hiệu Đó mơn khoa học bao gồm kiến thức giúp người cương vị lãnh đạo quản lý, phối hợp nỗ lực cá nhân nhằm đạt nhiệm vụ đề Hay quản trị DN tổng thể nhiệm vụ cần có chủ thể quản trị nhằm tác động vào DN môi trường DN, đưa DN đến trạng thái môi trường định trước * Thực chất quản trị DN quản trị người Xét mặt tổ chức kỹ thuật hoạt động quản trị, quản trị kết hợp nỗ lực người DN để đạt tới mục đích chung DN mục tiêu riêng người cách khôn khéo có hiệu -3- Quản trị đời để tạo hiệu hoạt động cao hẳn so với lao động cá nhân riêng rẽ nhóm người, họ tiến hành hoạt động lao động chung Thực chất QTKD quản trị người DN, thơng qua đó, sử dụng có hiệu tiềm hội DN để thực hoạt động kinh doanh theo mục tiêu định * Bản chất quản trị doanh nghiệp gắn liền với chế độ sở hữu tư liệu sản xuất Xét mặt kinh tế – xã hội quản trị, QTKD mục tiêu lợi ích DN, đảm bảo cho DN tồn phát triển lâu dài, trang trải vốn lao động, đảm bảo tính độc lập cho phép thỏa mãn đòi hỏi xã hội chủ DN thành viên DN Mục tiêu DN chủ DN đề ra, họ chủ sở hữu DN người nắm giữ quyền lực DN Bản chất QTKD tùy thuộc vào chủ sở hữu DN Chính chất kinh doanh XHCN khác chất kinh doanh TBCN, phải có thêm câu hỏi “sản xuất để làm gì” * Quản trị doanh nghiệp mang tính khoa học Tính khoa học QTKD xuất phát từ tính quy luật quan hệ quản trị trình hoạt động DN, bao gồm quy luật kinh tế, kinh doanh, kỹ thuật, xã hội Những quy luật nhà quản trị nhận thức vận dụng trình QTDN, giúp họ đạt kết mong muốn Tính khoa học QTKD đòi hỏi nhà quản trị trước hết phải nắm vững quy luật liên quan đến q trình hoạt động DN Đó khơng quy luật kinh tế kinh doanh, mà hàng loạt quy luật khác quy luật tâm lý – xã hội, quy luật kỹ thuật, đặc biệt quy luật quản trị Có thể kể quan hệ quản trị là: - Quan hệ DN với DN (đối thủ cạnh tranh, DN liên doanh, liên kết, DN cung ứng đầu vào) - Quan hệ DN với môi trường (pháp lý, Nhà nước, địa phương, văn hoá, xã hội, khung cảnh, ) - Quan hệ chủ DN với cá nhân tập thể lao động quyền - Quan hệ chủ DN Kết quan hệ định quản trị kinh doanh (mệnh lệnh, thị, luật pháp, hợp đồng, thoả thuận ) Nắm quy luật thực chất nắm vững hệ thống lý luận kinh doanh QTKD Tính khoa học QTKD đòi hỏi nhà quản trị phải biết vận dụng phương pháp đo lường định lượng đại, thành tựu tiến khoa học kỹ thuật phương pháp dự đoán, phương pháp tâm lý xã hội học, công cụ xử lý lưu trữ, truyền thơng: máy vi tính, may fax, điện thoại, mạng internet * Quản trị doanh nghiệp mang tính nghệ thuật Tính nghệ thuật QTKD xuất phát từ tính đa dạng, phong phú, tính mn hình muôn vẻ vật tượng kinh tế, kinh doanh quản trị Không phải tượng mang tính quy luật khơng phải quy luật có liên quan đến hoạt động kinh doanh nhận thức thành lý luận Tính nghệ thuật QTKD cịn xuất phát từ chất QTKD, suy cho tác động tới người với nhu cầu đa dạng, phong phú với toan tính, tâm tư, tình cảm khó cân đo, đong đếm Những mối quan hệ người ln ln địi hỏi nhà quản trị phải xử lý khéo léo, linh hoạt “nhu” hay “cương”, “cứng” hay “mềm” khó trả lời cách chung tốt hơn? Tính nghệ thuật QTKD cịn phụ thuộc vào kinh nghiệm -4- thuộc tính tâm lý cá nhân nhà quản trị thiên bẩm, tài năng, thủ thuật, kiến thức, kinh nghiệm, mối quan hệ, tiềm lực thực trạng DN, vào may vận rủi QTKD nghệ thuật lệ thuộc nhiều vào cá nhân chủ DN, may, vận rủi Ở nhiều nước người ta mở trường lớp đào tạo QTKD theo tình trị chơi kinh doanh, tập tình huống, mẫu kinh nghiệm quản trị * Quản trị doanh nghiệp nghề QTKD nghề có nghĩa học nghề để tham gia hoạt động kinh doanh Muốn điều hành hoạt động kinh doanh có kết cách chắn, trước tiên chủ DN phải đào tạo nghề nghiệp gồm kiến thức, tay nghề kinh nghiệm cách chu phát hiện, nhận thức cách chuẩn xác đầy đủ quy luật khách quan xuất trình kinh doanh Đồng thời, có phương pháp nghệ thuật thích hợp theo quy luật Vai trị quản trị Quản trị nhân tố định tồn tại, phát triển hay trì trệ diệt vong DN DN tồn phát triển tiến hành hoạt động phù hợp với yêu cầu quy luật có liên quan - Quản trị đắn giúp cho DN hạn chế nhược điểm mình, liên kết gắn bó người DN, tạo niềm tin, sức mạnh tổng hợp DN - Quản trị đắn giúp cho DN đương đầu với đối thủ cạnh tranh to lớn mình, giúp cho DN rút ngắn khoảng cách tụt hậu - Quản trị đóng vai trị to lớn phát triển hoàn thiện mối quan hệ sản xuất Thông qua mặt tổ chức - kỹ thuật, quản trị coi khâu nối liền lực lượng sản xuất với quan hệ sản xuất - Quy mơ sản xuất mở rộng, trình độ cơng nghệ đại, phức tạp vai trị quản trị ngày nâng cao thực trở thành nhân tố quan trọng để tăng suất lao động, tăng hiệu kinh tế trình sản xuất kinh doanh 1.3.2 Một số chức quản trị doanh nghiệp a Chức kế hoạch Chức lập kế hoạch thường gọi tắt chức kế hoạch chức tất nhà quản trị cấp, dựa vào mà nhà quản trị xác định chức lại khác nhằm bảo đảm đạt mục tiêu đặt Các nhà quản trị thực chức kế hoạch trình xác định mục tiêu doanh nghiệp phương thức tốt để đạt mục tiêu Có nghĩa nhà quản trị phải xác định mục tiêu phải đạt gì, phương tiện đạt Nó bao gồm việc xác định mục tiêu, xây dựng chiến lược tổng thể, quán với mục tiêu triển khai hệ thống kế hoạch để thống nhát phối hợp trình thực Chức kế hoạch chức đầu tiên, xuất phát điểm trình quản trị Bất kể cấp quản trị cao hay thấp, việc lập kế hoạch có hiệu chìa khúa cho việc thực cách hiệu mục tiêu đề tổ chức b Chức tổ chức Tổ chức việc liên kết, phối hợp phận, phần tử riêng lẻ với để tạo khả hợp lý trình hoạt động DN nhằm đạt tới mục tiêu cách -5- hiệu Đây chức hình thành nên cấu tổ chức QTDN mối quan hệ phận cấu Cơng việc tổ chức chức nhà quản trị chức đóng vai trị quan trọng, định tới kết HĐSXKD DN, vỡ mà chương trình đào tạo đề cập tới phần Công tác tổ chức bao gồm việc xác định cấu liên kết hoạt động khác DN Trong DN, người làm việc hợp tác với mối quan hệ tương tác qua lại, điều làm nẩy sinh nhu cầu công việc tổ chức c Chức điều hành Sau lập kế hoạch, vấn đề phải làm cho DN hoạt động Đó chức điều hành nhà quản trị Mục tiêu điều hành để khởi động DN đưa vào hoạt động nhằm thực mục tiêu Vậy, điều hành trình QTDN trình khởi động trì hoạt động DN theo kế hoạch đề cách tác động lên động hành vi người DN phối hợp hoạt động họ, cho họ cố gắng cách tự giác để hồn thành nhiệm vụ mục tiêu chung DN Điều hành hàm ý dẫn, lệnh, động viên thúc đẩy người hoạt động Nhưng người hoạt động đơn độc mà họ phải hoạt động phối hợp với thực mục tiêu chung Vì vậy, nhà quản trị từ cấp cao đến cấp thấp phải tác động để giúp cá nhân nhóm mà phụ trách phát huy khả tối đa họ đạt mục tiêu chung DN, đồng thời đạt mục tiêu riêng nhóm người Người quản trị cao DN thực chức điều hành không việc huy, điều khiển người hướng vào mục tiêu định mà bao gồm việc phối hợp hoạt động cá nhân, nhóm để đạt đến mục tiêu chung DN Có thể nghiên cứu chức điều hành DN qua hai nội dung chủ yếu sau: - Tác động lên người DN - Phối hợp hoạt động người, đơn vị DN DN với DN khác d Chức kiểm tra Kiểm tra trình xem xét, đo lường, đánh giá chấn chỉnh việc thực nhằm đảm bảo cho mục tiêu, kế hoạch doanh nghiệp hoàn thành cách hiệu Như vậy, kiểm tra thực nhằm phát sai sót, ách tắc hoạt động doanh nghiệp để có giải pháp xử lý kịp thời, mà cịn nhằm tìm kiếm hội, tiềm khai thác để tận dụng, thúc đẩy tổ chức nhanh chóng đạt tới mục tiêu dự định Trong thực tế, kiểm tra thâm nhập sâu rộng chức khác quản trị Kiểm tra giúp nhà quản trị xem xét hiệu hoạt động lập kế hoạch, tổ chức điều hành Sẽ sai lầm cho trách nhiệm quyền hạn kiểm tra thuộc nhà quản trị cấp cao hay thuộc máy quản trị Mặc dù quy mô công tác kiểm tra thay đổi theo cấp bậc nhà quản trị, họ có trách nhiệm việc thực thi kế hoạch Do kiểm tra chức quản trị cấp Với việc mở rộng dân chủ DN 1.3.3 Một số nguyên tắc quản trị doanh nghiệp a Khái niệm Nguyên tắc quản trị quy tắc đạo tiêu chuẩn, hành vi mà quan quản trị nhà lãnh đạo phải tuân thủ trình quản trị -6- Nguyên tắc quản trị quy tắc chủ quan người đặt làm sở cho trình quản trị Muốn cho cơng tác quản trị đạt hiệu nguyên tắc phải mang chất khách quan * Yêu cầu nguyên tắc quản trị - Phải thể yêu cầu quy luật khách quan - Phải phù hợp với mục tiêu quản trị - Phải phản ánh tính chất quan hệ quản trị - Phải đảm tính hệ thống, tính quán phải đảm bảo pháp luật: Quy phạm, điều lệ… Các yêu cầu mang tính chất khái qt cao khơng dễ đáp ứng Bởi vậy, muốn quản trị tuân theo quy luật trước tiên người cần nhận thức quy luật b Một số nguyên tắc trình quản trị nước ta * Thống lánh đạo trị kinh tế - Chính trị tổng thể quan điểm, phương pháp hoạt động thực tiễn Nhà nước, giai cấp…, phản ánh nhận thức xã hội, phản ánh mối quan hệ giai cấp, tầng lớp xã hội hệ thống Nhà nước - Kinh tế tổng thể yếu tố sản xuất quan hệ vật chất hình thành người với người trình sản xuất, phân phối, trao đổi lưu thơng hàng hóa, dịch vụ - Thống lãnh đạo trị kinh tế nhằm đảm bảo quan hệ đắn kinh tế trị đồng thời tạo động lực chiều cho người dân xã hội Đây nguyên tắc quản trị đổi với hệ thống Nguyên tắc thể tính quy luật mối quan hệ trị kinh tế, kinh tế hàng hóa nhiều thành phần hoạt động theo chế thị trường có quản lý Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa Nó đảm bảo cho hoạt động kinh tế không chệch mục tiêu, đường lối Đảng đề Nguyên tắc đòi hỏi quản lý kinh tế phải có quan điểm kinh tế-chính trị-xã hội tồn diện Mọi tổ chức hệ thống trị phải hướng vào hoạt động phục vụ phát triển kinh tế Mặt khác, quan quản trị kinh tế phải tránh quan điểm kinh tế đơn thuần, cục bộ, địa phương Đường lối trị sai làm cho kinh tế bị kìm hãm dẫn tới bế tắc, chí tới mức khủng hoảng kinh tế Để đảm bảo nguyên tắc này, Nhà nước cần ban hành sách, điều luật…, quy định pháp luật nhằm đảm bảo ổn định củng cố vấn đề xã hội theo định hướng xã hội chủ nghĩa * Nguyên tắc tập trung, dân chủ Nguyên tắc đảm bảo mối quan hệ chặt chẽ, tối ưu tập trung dân chủ Đó tập trung sở dân chủ dân chủ khuôn khổ tập trung - Biểu tập trung + Thống đường lối, chủ trương, kế hoạch phát triển hệ thống + Thống chế quản lý + Thực chế độ thủ trưởng tất cấp Để thực nguyên tắc tập trung, nhà quản trị cần đưa lề lối làm việc hợp lý - Biểu dân chủ -7- + Cần xác định rõ phạm vi, trách nhiệm quyền hạn khâu, cấp thành viên phải tự chịu trách nhiệm phạm vi trách nhiệm + Phát huy quyền dân chủ, chủ động sáng tạo cấp Nguyên tắc tập trung dân chủ nguyên tắc tổ chức Đảng Nhà nước lĩnh vực * Kết hợp hài hòa lợi ích - Lợi ích vận động tự giác, chủ quan người nhằm thoả mãn nhu cầu người - Lợi ích động lực to lớn nhằm phát huy tính tích cực, chủ động người, kích thích ngưới hành động - Lợi ích cịn phương tiện quản lý nên phải dùng lợi ích để động viên người nhiệt tình hăng say lao động, làm việc với suất cao, có tinh thần trách nhiệm Mặt khác, thực chất quản trị doanh nghiệp quản trị người, tổ chức tính tích cực nguyện vọng nhu cầu định Do đó, nhiệm vụ quan trọng quản trị phải ý đến quyền lợi, lợi ích người để khuyến khích có hiệu tính tích cực lao động họ Nội dung nguyên tắc phải kết hợp hài hồ ba lợi ích: Lợi ích Nhà nước, lợi ích tập thể, lợi ích cá nhân Trên sở địi hỏi quy luật khách quan Ngồi lợi ích vật chất người cịn có lợi ích tinh thần, có động tinh thần, tư tưởng thúc đẩy hoạt động lao động người giá trị tinh thần người với xã hội, niềm tự hào vinh dự họ làm thúc đẩy thêm hứng thú lao động sáng tạo, người cịn có quyền lợi trị, tự dân chủ, quyền hưởng thụ giá trị văn hoá tinh thần * Nguyên tắc tiết kiệm hiệu Tiết kiệm hiệu hai mặt vấn đề Làm với nguồn lực có hạn (cơ sở vật chất, tài nguyên thiên nhiên, lao động, vốn, khoa học kỹ thuật ) cần sản xuất lượng cải vật chất tinh thần nhiều đáp ứng ngày cao nhu cầu phát triển xã hội Việc quản lý ngày có hiệu cao tiến hành triệt để tiết kiệm nguồn lực Có tiết kiệm mang lại hiệu Sự tiết kiệm phải sản xuất tiêu dùng.Vấn đề tiết kiệm cần quan tâm tiết kiệm thời gian Tiết kiệm quy luật sản xuất xã hội dựa sở phải sử dụng có hiệu tiềm năng, hội doanh nghiệp Để thực nguyên tắc đòi hỏi chiến lược, phương án sản xuất kinh doanh phải tính tốn cách kỹ lưỡng lựa chọn xác Xác định hiệu không trước mắt mà lâu dài, không hiệu kinh tế đơn mà mặt trị – xã hội, vấn đề có liên quan đến việc khai thác tài nguyên thiên nhiên, môi trường, không với người sản xuất mà với người tiêu dùng * Kết hợp quản lý ngành với quản lý lãnh thổ Nguyên tắc thể tập trung dân chủ sở khai thác tốt nguồn lực địa phương lao động, tài nguyên thiên nhiên theo kế hoạch thống Nội dung nguyên tắc ngành có trách nhiệm với địa phương thống mặt quy hoạch, công nghệ khai thác Các địa phương xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế lãnh thổ quản lý phải với ngành thống điều kiện -8- mang tính pháp lý nhằm mục đích chung tạo điều kiện cho đơn vị địa phương phát triển 1.3.4 Phương pháp quản trị doanh nghiệp a Khái niệm Từ mục tiêu quản trị, quy luật khách quan nguyên tắc quản trị giúp nhà quản trị trả lời câu hỏi “Phải làm gì” Tuy nhiên vấn đề thành cơng hay thất bại quản trị cịn trơng chờ vào việc trả lời câu hỏi “Làm nào” Phương pháp quản trị cơng cụ giúp nhà quản trị trả lời câu hỏi Phương pháp quản trị tổng thể cách thức tác động có, có chủ đích chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị khách thể quản trị nhằm đạt mục tiêu đề điều kiện môi trường kinh doanh luôn biến động Những tác động phương pháp quản trị tác động có mục đích nhằm phối hợp hoạt động, đảm bảo thống toàn hệ thống hội bên Từ mục tiêu quản trị định việc lựa chọn phương pháp quản trị b Các phương pháp quản trị * Phương pháp giáo dục Phương pháp giáo dục cách thức tác động vào nhận thức tình cảm người lao động nhằm nâng cao tính tự giác nhiệt tình lao động họ việc thực nhiệm vụ giao Phương pháp có ý nghĩa to lớn quản trị đối tượng quản trị người – thực thể động tổng hoà mối quan hệ xã hội Nội dung phương pháp giáo dục: - Giáo dục chủ đường lối, chủ trương Đảng, doanh nghiệp để người hiểu tâm xây dựng doanh nghiệp - Giáo dục tác phong làm việc công nghiệp, động, sáng tạo, có tổ chức, có kỷ luật - Giáo dục ý thức làm chủ cho người lao động * Phương pháp kinh tế Phương pháp kinh tế phương pháp tác động vào đối tượng quản trị thơng qua lợi ích kinh tế đối tượng quản trị tự lựa chọn phương án hành động cho có hiệu phạm vi hoạt động họ Thực chất phương pháp kinh tế đặt cá nhân, tập thể vào điều kiện kinh tế để họ có khả kết hợp đắn lợi ích với lợi ích chung doanh nghiệp Điều cho phép người tự lựa chọn đường có hiệu để thực nhiệm vụ Phương pháp kinh tế tác động đến đối tượng quản lý theo hướng sau: - Định hướng phát triển doanh nghiệp mục tiêu, nhiệm vụ phù hợp với điều kiện thực tế doanh nghiệp, tiêu cho thời kỳ, phận - Sử dụng mức kinh tế, biện pháp địn bẩy kích thích kinh tế để lơi cuốn, thu hút khuyến khích cá nhân, phận phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ giao - Bằng chế độ thưởng phạt vật chất, trách nhiệm kinh tế chặt chẽ để điều chỉnh hoạt động phận, cá nhân, xác lập trật tự kỷ cương, xác lập chế độ trách nhiệm cho người, phận doanh nghiệp * Phương pháp hành -9- - Theo điểm x cấp bậc n Li = LCBi + LtSP -  L CBi i =1 xDi n D i =1 , đ (5-21) i - Theo thời gian tham gia x hệ số cấp bậc (công - hệ số, - hệ số) Li = Ltsp (H CBi Ti ) n H i =1 CBi ,đ (3-24) Ti Trong đó: Ti : Thời gian làm việc công nhân i tháng + Ưu điểm: - Mang tính khuyến khích cao, công nhân hợp tác với để hưởng sản phẩm cuối + Nhược điểm: - Chưa khuyến khích tập thể hoàn thành sản lượng mức cao - Vì chạy theo sản phẩm dẫn đến cơng nhân sử dụng máy móc thiết bị q cơng suất - Chưa khuyến khích CNV sử dụng tiết kiệm nguyên vật liệu - Công nhân dễ ỷ lại vào tập thể phân phối khơng cơng có tác dụng ngược lại * Phương pháp trả lương theo sản phẩm luỹ tiến Là phương pháp trả lương cho cá nhân tập thể vào khối lượng công tác hoàn thành đơn giá lương sản phẩm tăng dần (luỹ tiến) - Lũy tiến phần n LtpSP = G c x Vht +  G lti x Vvmi , đ (3-25) i =1 - Luỹ tiến thường (trung bình) LtSP = G c ® x Vvm + G lt x Vvm , đ (3-26) - Luỹ tiến toàn phần LtpSP = G lt x Vtt , đ ( 3-27) + Ưu điểm: Có tác dụng thúc đẩy mạnh mẽ tăng suất lao động + Nhược điểm: Tốc độ tăng suất lao động lớn tốc độ tăng tiền lương làm doanh nghiệp bị giảm lãi + Điều kiện áp dụng: khâu yếu, then chốt, phạm vi hẹp, thời gian ngắn * Phương pháp trả lương theo sản phẩm gián tiếp Đối với công nhân phụ nhân viên gián tiếp, họ không trực tiếp làm sản phẩm sản lượng tăng khối lượng phục vụ tăng lên chất lượng công tác họ ảnh hưởng trực tiếp đến việc sản xuất sản phẩm nên áp dụng phương pháp trả lương theo sản phẩm gián tiếp để khuyến khích cơng nhân nhân viên - 57 - Có hai cách trả lương theo sản phẩm gián tiếp: + Cách 1: Khi cơng nhân hồn thành vượt mức khối lượng sản phẩm giao cơng nhân phụ, phụ trợ, gián tiếp ngồi tiền lương thời gian mà họ hưởng cộng thêm khoản tiền lương trả thêm cơng nhân hồn thành vượt mức + Cách 2: Thông qua tiền lương cơng nhân người ta xây dựng đơn giá lương sản phẩm gián tiếp Lgt = Ggt x Vtt , đ (3-28) Trong đó: Vtt: Khối lượng sản phẩm thực tế cơng nhân hồn thành, sp Ggt: Đơn giá tiền lương sản phẩm gián tiếp; đ/sp Đơn giá tiền lương sản phẩm gián tiếp xác định tương tự đơn giá tiền lương sản phẩm cá nhân trực tiếp dựa mức sản lượng cơng nhân * Phương pháp trả lương theo sản phẩm có thưởng Thực chất phương pháp trả lương theo sản phẩm có kết hợp tiền thưởng Tiền thưởng thưởng nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm vật tư, hồn thành cơng việc trước thời hạn quy định… c Hình thức trả lương khốn Là dạng chế độ tiền lương theo sản phẩm tính trả cho khối lượng sản phẩm khối lượng công tác xác định từ trước Để xây dựng đơn giá địi hỏi phải có trình độ hiểu biết kỹ thuật, công nghệ, kinh tế để đảm bảo khách quan giảm đơn giá khoán 3.4.5 Tiền thưởng Tiền thưởng khoản bổ sung cho tiền lương nhằm quán triệt nguyên tắc phân phối theo lao động a Nguồn tiền thưởng Có nguồn tiền thưởng: - Thưởng từ lợi nhuận: Là nguồn tiền thưởng chủ yếu cho công nhân viên chức doanh nghiệp - Thưởng từ quỹ Giám đốc quỹ đơn vị: Quỹ trích lập theo quy định quan quản lý cấp trực tiếp, doanh nghiệp nội doanh nghiệp b Những yêu cầu trả thưởng - Phải có tiêu chuẩn cụ thể, xác sở định mức kinh tế- kỹ thuật có chất lượng Phải tổ chức tốt kiểm tra, nghiệm thu kết hoàn thành - Phải trả thưởng trực tiếp đến tay người thưởng Trường hợp thưởng cho tập thể phải dựa sở đóng góp người để phân phối tiền thưởng cho hợp lý - Không nên quy định lúc nhiều loại tiền thưởng cho đối tượng Làm dễ sinh tình trạng lựa chọn, làm ý nghĩa tiền thưởng c Các loại tiền thưởng - Thưởng tăng suất lao động, vượt mức kế hoạch: áp dụng cho người làm việc có mức lao động - Thưởng hồn thành nhiệm vụ với chất lượng tốt: áp dụng cho công nhân phụ phục vụ - 58 - - Thưởng tiết kiệm: Nhằm khuyến khích cơng nhân phấn đấu hạ thấp mức tiêu hao nguyên vật liệu, lượng… Mức thưởng tính theo % giá trị tiết kiệm - Thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hoá sản xuất, cải tiến nghiệp vụ công tác, đem lại lợi ích thiết thực cho sản xuất, cơng tác phát triển khoa học kỹ thuật d Chế độ tiền lương làm thêm Do yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh, người lao động có làm thêm ngồi tiêu chuẩn quy định tiền lương làm thêm tính sau: - Nếu công nhân viên chức làm thêm vào ngày thường số làm thêm trả lương 150% lương ngày làm việc bình thường - Nếu công nhân viên chức làm thêm vào ngày nghỉ hàng tuần, số làm thêm trả lương 200% lương ngày làm việc bình thường - Nếu cơng nhân viên chức làm thêm vào ngày lễ, tết, ngày nghỉ có hưởng lương, số làm thêm trả lương 300% lương ngày làm việc bình thường CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP Chương 1: Tổng quan doanh nghiệp Khái niệm doanh nghiệp? Doanh nghiệp có phải hệ thống hay khơng? Giải thích? Kể tên vài loại hình doanh nghiệp Việt Nam cho dẫn chứng minh hoạ? Hãy cho biết khái niệm quản trị, quản lý dẫn chứng chúng? Trong trình quản trị thường có yếu tố nào? Hãy cho biết mối quan hệ chúng? Quản trị doanh nghiệp gì? Hãy cho biết thực chất chất quản trị doanh nghiệp? Trong loại quản trị sau loại quản trị quan trọng phức tạp nhất? Giải thích? a Quản trị máy móc thiết bị b Quản trị người lao động c Quản trị hàng tồn kho d Quản trị vốn kinh doanh Hãy trình bày nội dung quản trị doanh nghiệp vừa khoa học, vừa nghệ thuật vừa nghề ? - 59 - Hãy chứng minh quản trị quan trọng doanh nghiệp nói riêng xã hội nói chung? Có chức trình quản trị? Hãy trình bày nội dung chức đó? 10 Trong chức quản trị sau, chức quan trọng nhất? Giải thích? a Chức lập kế hoạch b Chức tổ chức c Chức điều hành d Chức kiểm tra 11 Thế nguyên tắc quản trị? Có nguyên tắc quản trị thường dùng nước ta? Mỗi nguyên tắc dẫn chứng ví dụng minh hoạ? 12 Phương pháp quản trị gì? Có phương pháp quản trị? Hãy trình bày nội dung chúng? 13 Trong trình quản trị, chủ thể quản trị thường dùng phương pháp quản trị nào? Giải thích? a Phương pháp giáo dục b Phương pháp kinh tế c Phương pháp hành d Cả ba phương pháp 14 Trong phương pháp quản trị cho biết hiệu mà chủ thể quản trị đạt sử dụng phương pháp? 15 Thế máy quản trị doanh nghiệp, cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp? Một máy quản trị doanh nghiệp coi có hiệu quả? 16 Hình cho biết nội dung kiểu cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp? 17 Phương pháp quản trị gì? Tại nói, việc lựa chọn vận dụng phương phápỉtị lĩnh vực đòi hỏi nghệ thuật cao? 18 Tại phải hồn thiện máy quản trị doanh nghiệp? Q trình hoàn thiện máy quản trị doanh nghiệp thường tiến hành nào, lâu nên tiến hành lần, giải thích? Chương 2: Các tiêu kinh tế chủ yếu doanh nghiệp Thế tiêu kinh tế? Có loại tiêu kinh tế, kể tên loại? Thế vốn kinh doanh? Có loại vốn kinh doanh kể tên chúng? Thế vốn cố định, tài sản cố định đặc điểm chúng? Hãy cho biết loại tài sản cố định sau, loại tài sản cố định doanh nghiệp loại khơng phải, giải thích? a Trường Đại học cơng nghiệp Quảng Ninh có tơ 24 chỗ ngồi có giá trị tỷ đồng - 60 - b Công ty than Mạo Khê có đống than cục nằm kho có giá trị 300 triệu đồng c Công ty Cổ phần sữa Vinamilk vừa nhập lô nguyên liệu để chế biến sữa có giá trị 500 triệu đồng d Trường Đại học cơng nghiệp Quảng Ninh có đống gạch dùng để xây tường bao thời gian hai năm có giá 400 triệu đồng Thế vốn lưu động tài sản lưu động? Hãy cho biết đặc điểm chúng? Hãy phân biệt TSCĐ (VCĐ) TSLĐ (VLĐ) doanh nghiệp? Hao mịn tài sản cố định gì? Cho biết ngun nhân, biện pháp khắc phục hao mòn tài sản cố định? Có loại hao mịn tài sản cố định, loại nào? Hãy trình bày hiểu biết anh (chị) chúng? 10 Phân biệt khác hao mòn hữu hình hao mịn vơ hình tài sản cố định doanh nghiệp, cho ví dụ minh hoạ? 11 Trình bày tiêu đánh giá tình hình sử dụng tài sản cố định? 12 Hãy phân biệt trình hao mịn q trình khấu hao tài sản cố định? 13 Hãy phân tích chu chuyển vốn lưu động? 14 Hãy trình bày phương pháp tính tiêu chu chuyển vốn lưu động, ý nghĩa tiêu đó? Hãy cho biết ý nghĩa việc tăng nhanh vòng quay vốn lưu động? 15 Hãy cho biết biện pháp để sử dụng vốn sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cho có hiệu nhất? 16 Hãy cho biết phương pháp khấu hao sử dụng để xác định loại tỷ lệ khấu hao giải thích a Nếu nguyên giá tài sản cố định không thay đổi, thời gian sử dụng tài sản cố định có tỷ lệ khấu hao b Nếu nguyên giá tài sản cố định không thay đổi, thời gian sử dụng tài sản cố định tỷ lệ khấu hao giảm dần c Nếu nguyên giá tài sản cố định không thay đổi, thời gian sử dụng tài sản cố định tỷ lệ khấu hao nhiều hay phụ thuộc vào số lượng sản phẩm mà tài sản cố định sản xuất c Nếu nguyên giá tài sản cố định không thay đổi, tỷ lệ khấu hao đường thẳng song song với trục thời gian cắt trục giá trị điểm định d Nếu nguyên giá tài sản cố định không thay đổi, tỷ lệ khấu hao cắt trục giá trị điểm lớn sau giảm dần theo thời gian sau song song với trục thời gian khoảng thời gian định sau kết thúc 17 Thế chi phí sản xuất? Giá thành sản phẩm? Phân biệt khác chi phí sản xuất giá thành sản phẩm? 18 Có phương pháp phân loại chi phí sản xuất nào? Trình bầy nội dung phân loại chi phí sản xuất theo loại đó? 19 Cho biết mối quan hệ giá thành sản phẩm chi phí sản xuất? - 61 - 20 Tại doanh nghiệp lại phải tìm biện pháp hạ giá thành sản phẩm doanh nghiệp mình? Theo anh (chị) có biện pháp hạ giá thành sản phẩm, loại nào, trình bày nội dung chúng? 21 Hãy cho biết ý nghĩa giá thành sản phẩm ý nghĩa việc hạ giá thành sản phẩm? 22 Hãy trình bày khái niệm cơng thức xác định tiêu sau: a Năng suất lao động b Đơn giá lương c Tổng quỹ lương d Tiền lương bình quân e Doanh thu g Lợi nhuận 23 Trong kỳ toàn doanh thu doanh nghiệp sau bù đắp hết chi phí phần cịn lại gọi gì? Nó phân phối nào? 24 Năm 2000, doanh nghiệp mua tài sản cố định với giá ghi hoá đơn 500 triệu đồng, chiết khấu mua hàng triệu đồng, chi phí vận chuyển hết 1,5 triệu đồng, chi phí lắp đặt chạy thử hết triệu đồng Dự kiến sử dụng 18 năm Tài sản đưa vào sử dụng thức từ ngày 1/7/2000 Đến cuối năm 2003, doanh nghiệp tiến hành nâng cấp tài sản cố định với tổng chi phí nâng cấp 18 triệu đồng Thời gian sử dụng đánh giá lại tăng thêm năm Ngày hoàn thành đưa vào sử dụng từ 1/1/2004 Bằng phương pháp khấu hao theo đường thẳng, hãy: a Hãy tính mức khấu hao bình quân năm, tháng tỷ lệ khấu hao trung bình hàng năm tài sản cố định trước nâng cấp? b Hãy tính mức khấu hao bình qn năm, tháng tỷ lệ khấu hao trung bình hàng năm tài sản cố định sau nâng cấp? 25 Ngày 1/8/2000, xí nghiệp mua tài sản cố định với giá ghi hoá đơn 300 triệu đồng, chiết khấu mua hàng 2%, chi phí vận chuyển hết 1,5 triệu đồng, chi phí lắp đặt chạy thử hết triệu đồng Dự kiến sử dụng 15 năm Tài sản đưa vào sử dụng thức từ ngày 1/10/2000 Đến cuối năm 2003, xí nghiệp nâng cấp tài sản cố định với tổng chi phí nâng cấp 13 triệu đồng Thời gian sử dụng đánh giá lại 18 năm Ngày hoàn thành đưa vào sử dụng từ 1/7/2004 Bằng phương pháp khấu hao theo đường thẳng, hãy: a Hãy tính mức khấu hao bình quân năm, tháng tỷ lệ khấu hao trung bình hàng năm tài sản cố định trước nâng cấp? b Hãy tính mức khấu hao bình quân năm, tháng tỷ lệ khấu hao trung bình hàng năm tài sản cố định sau nâng cấp? 26 Năm 2000, Công ty A mua tài sản cố định có nguyên giá 50 triệu đồng Dự kiến sử dụng năm Bằng phương pháp khấu hao theo số dư giảm dần có điều chỉnh tính mức khấu hao năm, tháng mà Cơng ty trích cho tài sản cố định trên? 27 Năm 2002, Công ty A mua tài sản cố định với giá ghi hoá đơn 300 triệu đồng, chiết khấu mua hàng 2,5%, chi phí vận chuyển 1,5 triệu đồng, chi phí lắp đặt chạy thử 1,2 triệu đồng Dự kiến sử dụng 16 năm Bằng phương pháp khấu hao theo số dư giảm dần có điều chỉnh tính mức khấu hao năm, tháng mà Cơng ty trích cho tài sản cố định trên? 28 Ngày 1/1/2005, phân xưởng A trang bị số tài sản cố định sau: - 62 - Tài sản cố định Nguyên giá (triệu đồng) Thời gian sử dụng (năm) Máy xúc 600 Ơ tơ 180 1.200 10 Nhà sản xuất Xác định mức trích khấu hao cho tháng cho năm mà phân xưởng trích cho tài sản cho nhóm tài sản cố định theo phương pháp khấu hao theo đường thẳng? 29 Công ty A mua máy ủi đất với nguyên giá 500 triệu đồng Sản lượng theo công suất thiết kế 2.400 triệu m3 Khối lượng sản phẩm tháng: Tháng 1: 19.000 m3 Tháng 4: 16.000 m3 Tháng 2: 21.000 m3 Tháng 5: 17.000 m3 Tháng 3: 25.000 m3 Tháng 6: 28.000 m3 Bằng phương pháp khấu hao theo số lượng, khối lượng sản phẩm Hãy xác định mức khấu hao hàng tháng tháng mà doanh nghiệp phải trích khấu hao cho tài sản cố định 30 Một doanh nghiệp có tài liệu sau: Chỉ tiêu ĐVT Giá trị Vốn cố định bình quân Triệu đồng 17.000 Sản lượng than sản xuất Tấn 500.000 Giá bán bình quân đ/T 210.000 Triệu đồng 7.000 Người 300 Lợi nhuận Số lượng lao động bình qn Tính tốn tiêu đánh giá tình hình sử dụng vốn cố định doanh nghiệp cho biết ý nghĩa tiêu? 31 Đầu năm 2005 doanh nghiệp A mua máy xúc than với giá ghi hoá đơn 500 triệu đồng Sản lượng theo công suất thiết kế 12.000.000 Sản lượng đạt tháng sau: Tháng 1: 50.000 Tháng 7: 48.000 Tháng 2: 45.000 Tháng 8: 40.000 Tháng 3: 35.000 Tháng 9: 46.000 Tháng 4: 30.000 Tháng 10: 35.000 Tháng 5: 25.000 Tháng 11: 30.000 Tháng 6: 35.000 Tháng 12: 25.000 Bằng phương pháp khấu hao theo số lượng khối lượng sản phẩm xác định mức khấu hao năm, KH tháng doanh nghiệp phải trích cho máy xúc năm - 63 - 32 Một doanh nghiệp có tài liệu sau: - Giá trị tài sản cố định đầu năm 150 tỷ đồng - Ngày 1/2: Thanh lý TSCĐ giá trị tỷ đồng - Ngày 1/4: Mua đưa vào TSCĐ có nguyên giá tỷ đồng - Ngày 1/9: Thanh lý TSCĐ có giá trị tỷ đồng - Ngày 1/11: Mua đưa vào sử dụng TSCĐ có nguyên giá tỷ đồng - Trong năm doanh nghiệp sản xuất 900.000 T than, giá bán bình quân 210.000 đ/T Lợi nhuận đạt 12 tỷ đồng Xác định tiêu đánh giá tình hình sử dụng tài sản cố định doanh nghiệp năm ý nghĩa tiêu 33 Vào thời điểm đầu năm, phân xưởng A có số tài sản sau: Danh mục Đơn vị Số lượng Thành tiền (ngđ) Nhà xưởng sản xuất m2 400 380.000 Máy gạt Cái 210.000 ô tô Cái 120.000 Tủ nạp đèn Cái 11.000 Máy cứu sinh Cái 30 60.000 Quạt cục Cái 15.000 Máy vi tính Cái 10 70.000 Ngày 16/2: Thanh lý TSCĐ giá trị triệu đồng Ngày 25/5: Mua đưa vào TSCĐ có nguyên giá 800 triệu đồng Ngày 27/9: Thanh lý TSCĐ có giá trị triệu đồng Ngày 25/11: Mua đưa vào sử dụng TSCĐ có nguyên giá 200 triệu đồng Xác định giá trị vốn cố định bình quân phân xưởng năm 34 Hãy đánh giá trình độ sử dụng máy móc thiết bị doanh nghiệp A theo tài liệu sau: TT Chỉ tiêu Số làm việc thực tế, h Năng suất thực tế năm, sp 2004 2005 6.050 6140 650.000 640.000 Biết suất thiết kế máy 120 sản phẩm/giờ 35 Có tài liệu doanh nghiệp sau: Chỉ tiêu KH TH Doanh thu sau thuế (triệu đồng) 90 110 Vốn lưu động bình quân năm (triệu đồng) 20 22 - 64 - Bằng tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn lưu động doanh nghiệp trên? Nhận xét? 36 Có tài liệu doanh nghiệp sau: Chỉ tiêu Các khoản giảm trừ doanh thu (triệu đồng) Doanh thu từ hoạt động bán hàng (triệu đồng) Vốn lưu động bình quân năm (triệu đồng) 2008 2009 25 30 2.560 2.800 235 430 Bằng tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn lưu động doanh nghiệp trên? Nhận xét? 37 Có tài liệu kỳ sản xuất sau: Chi phí phân xưởng: - Chi phí nguyên vật liệu phụ: 48 triệu đồng - Chi phí nhiên liệu: 9,5 triệu đồng - Chi phí động lực: 11 triệu đồng - Tiền lương công nhân sản xuất: 55 triệu đồng - Các khoản trích nộp: 6,5 triệu đồng - Chi phí khấu hao tài sản cố định: 23 triệu đồng - Tiền lương máy quản lý phân xưởng: 10 triệu đồng Chi phí doanh nghiệp: - Tiền lương máy quản lý doanh nghiệp: 30 triệu đồng - Chi phí khấu hao tài sản cố đinh: 17 triệu đồng - Các khoản trích nộp: triệu đồng Chi phí tiêu thụ sản phẩm: 3,5 triệu đồng Biết kỳ sản xuất 1.200 than Sản lượng tiêu thụ 1.080 Yêu cầu: Xác định giá thành phân xưởng, giá thành công xưởng giá thành tồn tính cho than Chi phí phân xưởng: Chi phí doanh nghiệp: - Chi phí nguyên vật liệu: - Tiền lương máy quản lý : 30 trđ - Chi phí nhiên liệu - Chi phí khấu hao tài sản cố đinh: 17 trđ - Chi phí động lực - Các khoản trích nộp theo lương: triệu đồng - Tiền lương công nhân sản xuất - Các khoản trích nộp theo lương - 65 - - Chi phí khấu hao tài sản cố định - Tiền lương máy quản lý phân xưởng 38 Có tài liệu thống kê tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Quý I năm 2004 sau: - Chi phí khai thác: 100 triệu đồng - Chi phí vận chuyển đến nhà sàng: 44 triệu đồng - Chi phí sàng tuyển: 24 triệu đồng - Chi phí quản lý doanh nghiệp: 35 triệu đồng - Chi phí tiêu thụ: triệu đồng - Sản lượng than nguyên khai: 1.350 - Sản lượng than sạch: 1.100 - Sản lượng than tiêu thụ: 1.050 Hãy xác định: a Giá thành than nguyên khai tính đến nhà sàng b Giá thành than sạch? c Giá thành than tiêu thụ? 39 Có tài liệu năm kế hoạch doanh nghiệp: 40 triệu đồng - Chi phí khai thác: - Chi phí vận chuyển: 15 triệu đồng - Chi phí sàng tuyển: triệu đồng - Chi phí quản lý: triệu đồng - Lượng than tồn đầu năm kế hoạch: 2.000 - Dự kiến tồn cuối năm: 1.700 - Giá thành bình quân1 than tồn đầu năm: 140.000đ/tấn - Sản lượng than sản xuất: 480 - Chi phí tiêu thụ: triệu đồng - Tiền lương nhân viên bán hàng: triệu đồng Yêu cầu: Hãy xác định giá thành than sản xuất giá thành than tiêu thụ? 40 Xác định tỷ lệ hạ giá thành sản phẩm năm 2004 doanh nghiệp do: a Giảm chi phí nguyên vật liệu: - Định mức hao phí thuốc nổ năm 2003 0,25 kg/tấn, năm 2004 0,2 kg/tấn - Đơn giá thuốc nổ hai kỳ khơng đổi - 66 - - Chi phí thuốc nổ chiếm 12% giá thành sản phẩm năm 2003 b Tăng xuất lao động giảm chi phí tiền lương: - Tiền lương bình quân năm 2003 1.200.000 đ, năm 2004 1.500.000 đ - NSLĐ bình quân năm 2003 2.000.000đ năm 2004 2.800.000đ - Chi phí tiền lương giá thàng sản phẩm năm 2003 8,5% c Tăng sản lượng, giảm chi phí cố định: - Chi phí cố định năm 2004 so với năm 2003 không thay đổi - Sản lượng sản xuất năm 203 1.200.000 tấn, năm 2004 1.500.000 - Chi phí cố định chiếm 3,5% giá thành sản phẩm Chương 3: Quản trị nhân lực Lao động gì? Tổ chức lao động doanh nghiệp gồm nhiệm vụ, nội dung gì? Tổ sản xuất gì? Có loại tổ sản xuất? Hãy cho biết nhiệm vụ tổ sản xuất doanh nghiệp? Theo anh (chị) có hình thức đảo ca? Vẽ sơ sồ minh hoạ cho biết ý xếp lịch ca? Hãy giải thích ý xếp lịch ca? Hãy trình bày diễn biến lực làm việc người công nhân ca sản xuất? Vẽ sơ đồ minh hoạ? Thế mức lao động, định mức lao động? Có mức lao động, loại nào, mối quan hệ loại mức lao động đó? Phân tích ý nghĩa định mức lao động hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp? Có phương pháp xác định mức lao động doanh nghiệp? Đó phương pháp nào? Theo anh (chị) phương pháp xác định mức lao động coi có tính thuyết phục cả, sao? Hãy trình bày giải thích cơng thức tính mức thời gian, mức sản lượng ca sản xuất người công nhân? 10 Trong ca sản xuất, người công nhân có loại hao phí thời gian lao động nào? Hãy trình bày mối quan hệ loại hao phí thời gian lao động đó? 11 Tiền lương gì? Tiền thưởng gì? Phụ cấp tiền lương gì? Hãy trình bày phân tích ý nghĩa đặc biệt quan trọng tiền lương? 12 Có nguyên tắc tổ chức tiền lương? Hãy kể tên phân tích ngun tắc đó? 13 Có hình thức trả lương? Theo anh (chị) đơn vị sản xuất nên áp dụng hình thức trả lương nào? Tại sao? 14 Hãy điểm khác biệt tiền lương người công nhân ngày làm thêm ngày thường? - 67 - 15 Hãy trình bày nộ dung phương pháp trả lương theo sản phẩm luỹ tiến? 16 Có tài liệu chụp ảnh thời gian làm việc ca công nhân khai thác lò bậc 5/6 sau: - Thời gian bàn giao ca: phút - Thời gian họp tổ sản xuất: 10 phút - Thời gian ngừng điện: phút - Thời gian khoan: 75 phút - Thời gian bốc xúc tải than: 130 phút - Thời gian nghỉ sớm: phút - Thời gian chống giữ lị: 95 phút - Thời gian nổ mìn thơng gió: 30 phút - Nghỉ thiếu vật liệu: 20 phút - Nghỉ giải lao: 30 phút - Nghỉ xen kẽ: 5% Chế độ làm việc doanh nghiệp (26;3;7) Sản lượng cuối ca đạt 4,5 Tấn/ca Yêu cầu: a Hãy đánh giá tình hình sử dụng thời gian ca SX cơng nhân trên? b Tính mức sản lượng cho ca sản xuất công nhân trên? 17 Có tài liệu thống kê thời gian ca sản xuất công nhân sau: -Thời gian chuẩn kết: 30 phút -Thời gian thực bước cơng việc để hồn thành đơn vị sản phẩm: 10 phút -Thời gian thực bước công việc phụ để hoàn thành đơn vị sản phẩm: phút - Nghỉ xen kẽ: 5% - Nghỉ tập trung: 32 phút - Thời gian ngừng công nghệ không phụ thuộc vào khối lượng SP: 28 phút - Thời gian ngừng công nghệ phụ thuộc vào khối lượng sản phẩm tính cho đơn vị sản phẩm: phút - Họp tổ sản xuất: 15 phút - Thời gian ngừng chờ nguyên vật liệu: 20 phút - Mất điện lưới: 11 phút - Nghỉ sớm: 10 phút Yêu cầu: a Hãy đánh giá tình hình sử dụng thời gian ca SX cơng nhân trên? b Tính mức sản lượng cho ca sản xuất công nhân trên? - 68 - 18 Có tài liệu thống kê thời gian ca sản xuất công nhân vận hành máy khoan bậc 6/7 sau: - Thời gian muộn: 10 phút - Thời gian lấy phoi khoan: 55 phút - Thời gian nhận bàn giao ca: phút - Thời gian đổ nước vào máy: 20 phút - Thời gian đọc hộ chiếu khoan: 10 phút - Thời gian chạy thử máy: phút - Thời gian khoan: 190 phút - Thời gian nghỉ ca: 45 phút - Thời gian di chuyển máy: 35 phút - Thời gian lau chùi vệ sinh công nghiệp: 15 phút - Nghỉ xen kẽ: 5% - Nghỉ sớm: 10 phút Sản phẩm hoàn thành ca 52 m khoan sâu Chế độ làm việc doanh nghiệp (26;3;7) Yêu cầu: a Hãy đánh giá tình hình sử dụng thời gian ca SX công nhân trên? b Tính mức sản lượng cho ca sản xuất công nhân trên? 19 Một tổ sửa chữa nhận lương tổng số tiền lương tổ 28.700.000đồng Tổ gồm công nhân: - CN bậc 7/7, làm việc bậc với thời gian 22 công - CN bậc 5/7, làm việc bậc với thời gian 24 công - CN bậc 3/7, làm việc bậc với thời gian 25 công Hãy chia lương cho công nhân tổ theo loại phụ cấp coi không, biết chế độ làm việc doanh nghiệp (300;26;8) Lmin = 1.150.000 đ Mức lương cấp bậc tháng sau: Bậc 3: 3.059.000 đ Bậc 6: 4.910.500 đ Bậc 4: 3.576.500 đ Bậc 7: 5.750.000đ Bậc 5: 4.197.500 đ 20 Trong tháng, tổ sản xuất nhận tổng số tiền lương là 29.200.000 đồng Tổ gồm công nhân: - CN bậc 4/7, làm việc bậc số điểm bình 450 điểm - CN bậc 7/7, làm việc bậc số điểm bình 340 điểm - CN bậc 6/7, làm việc bậc số điểm bình 500 điểm Hãy chia lương cho công nhân tổ trên, loại phụ cấp coi không, biết: - 69 - Chế độ làm việc doanh nghiệp (300;26;8) Lmin = 1.150.000 đ Mức lương cấp bậc tháng loại bậc sau: Bậc 3: 3.059.000 đ Bậc 6: 4.910.500 đ Bậc 4: 3.576.500 đ Bậc 7: 5.750.000đ Bậc 5: 4.197.500 đ 21 Trong tháng, tổ sản suất hoàn thành 420 sản phẩm Tổ gồm công nhân sau: STT Tên công nhân Bậc công việc Hệ số cấp bậc Thời gian làm việc (h) A 3/6 2,99 300 B 5/6 4,37 320 C 6/6 5,62 285 Hãy chia lương cho công nhân tổ sản xuất loại phụ cấp coi không, biết: Chế độ làm việc doanh nghiệp (26;3;7) Lmin = 1.150.000đ Mức sản lượng tổng hợp tổ sản phẩm/người-ca 27 Trong tháng, tổ công nhân sản xuất 540 sản phẩm Tổ gồm công nhân sau: - Công nhân A bậc 3/6, làm việc bậc thời gian 24 công 110 điểm - Công nhân A bậc 5/6, làm việc bậc thời gian 25 công 180 điểm - Công nhân A bậc 6/6, làm việc bậc thời gian 23 công 260 điểm - Công nhân A bậc 5/6, làm việc bậc thời gian 22 công 295 điểm Hãy chia lương cho công nhân tổ sản xuất loại phụ cấp coi không, biết rằng: Mức sản lượng tổng hợp tổ sản phẩm/người-ca Chế độ làm việc doanh nghiệp (300;26;8) Lmin = 1.150.000 đồng Mức lương cấp bậc tháng loại bậc sau: Bậc 6: 4.910.500 đ Bậc 3: 3.059.000 đ Bậc 7: 5.750.000 đ Bậc 4: 3.576.500 đ Bậc 5: 4.197.500 đ 29 Tháng 9/2009, tổ công nhân sản xuất 300 sản phẩm, mức sản lượng tổng hợp tổ sản phẩm/người-ca Mức lương tối thiểu 1.150.000 đ Chế độ làm việc doanh nghiệp (26;3;8) Hãy chia lương cho công nhân tổ? Biết tổ gồm công nhân sau: - công nhân bậc làm việc được185 - công nhân bậc làm việc 182 giờ/người - công nhân bậc làm việc 190 giờ/người Hệ số cấp bậc sau: - 70 - Bậc 1: 2,05 Bậc 4: 3,62 Bậc 2: 2,48 Bậc 5: 4,37 Bậc 3: 2,99 Bậc 6: 5,28 30 Một công nhân bậc 5/6 hưởng lương theo sản phẩm luỹ tiến Biết khối lượng kế hoạch 230 sản phẩm Thực tế người công nhân hoàn thành 324 sản phẩm Đơn giá lương kế hoạch 80.000 đồng/sản phẩm, đơn giá lương luỹ tiến quy định sau: Khi sản phẩm vượt từ 1-10% đơn giá lương tăng thêm 20% Khi sản phẩm vượt từ 11 -20% đơn giá lương tăng thêm 40% Khi sản phẩm vượt từ 21-30% đơn giá lương tăng thêm 60% Khi sản phẩm vượt từ >30% đơn giá lương tăng thêm 100% Hãy tính tiền lương cho công nhân theo ba trường hợp? 31 Một tổ công nhân hưởng lương theo sản phẩm luỹ tiến Theo kế hoạch, tháng họ phải hoàn thành 600 sản phẩm, thực tế họ hoàn thành 1.080 sản phẩm Đơn giá lương sản phẩm cố định 72.000 đ/sp Biết tỷ lệ tăng đơn giá tiền lương luỹ tiến sau: Khi sản phẩm vượt từ 1-5% đơn giá lương tăng thêm 15% Khi sản phẩm vượt từ -12% đơn giá lương tăng thêm 25% Khi sản phẩm vượt từ 13-19% đơn giá lương tăng thêm 65% Khi sản phẩm vượt từ >19% đơn giá lương tăng thêm 100% Hãy tính chia lương cho tổ sản xuất biết tổ gồm công nhân sau: - CN bậc 4/7 làm việc bậc 25 cơng, số điểm bình 120 điểm - CN bậc 5/7 làm việc bậc 24 công, số điểm bình 170 điểm - CN bậc 6/7 làm việc bậc 26 công, số điểm bình 150 điểm Chế độ cơng tác doanh nghiệp (26;3;8) mức lương tối thiểu doanh nghiệp 680.00 đ Mức lương cấp bậc tháng sau: Bậc 3: 3.059.000 đ Bậc 6:4.910.500 đ Bậc 4: 3.576.500 đ Bậc 7: 5.750.000đ Bậc 5: 4.197.500 đ - 71 -