Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 22 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
22
Dung lượng
3,52 MB
Nội dung
CHƯƠNG 1: Phân tích chung doanh nghiệp 1.1 Khái quát doanh nghiệp 1.1.1 Giới thiệu doanh nghiệp CANIFA công ty thiết kế quần áo, phụ kiện bán lẻ trang phục thường ngày Nó thương hiệu trực thuộc Hồng Dương Textile Group, nhà bán lẻ thời trang lớn Việt Nam Sau đó, CANIFA tách làm cơng ty vào năm 2017 Ngoài ra, tập đoàn sở hữu thương hiệu đồ lót ONOFF ● Loại hình: Cơng ty cổ phần ● Ngành nghề: Thời trang bán lẻ ● Thành lập: Hà Đông, Hà Nội (1997) ● Cơng ty mẹ: Hồng Dương Textile Group ● Tên đầy đủ: Công ty cổ phần Canifa Việt Nam ● Tên viết tắt: CANIFA ● LOGO: ● Trụ sở chính: GP Invest Building, 170 Đê La Thành, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam ● Ơng Đồn Hồng Hải (Chủ tịch hội đồng quản trị) ● Bà Đồn Bích Ngọc (Giám đốc điều hành) ● Website: https://canifa.com 1.1.2 Lịch sử hình thành Được thành lập ơng Đồn Hồng Hải vào năm 1997 Hà Đông Khởi nguồn Canishop – sở kinh doanh trực thuộc công ty thành lập cơng hịa Séc với mục tiêu sản xuất hàng dệt len xuất sang nước Châu Âu như: Cộng Hòa Séc, Đức, Nga, Ba Lan, Tây Ban Nha, Anh, số quốc gia Châu Á khác Năm 2000, công ty tham gia vào thị trường nội địa với sản phẩm len sợi chủ đạo với thương hiệu định vị lại CANIFA (được ghép từ CANI - kế thừa từ tên cũ Cani FA Family Tiếng anh) Năm 2002 công ty khánh thành nhà máy sản xuất Khu Công Nghiệp Phố Nối, Hưng Yên với tổng diện tích 15.000m2, 1200 máy chuyên dụng loại Số lượng công nhân trực tiếp vệ tinh 1000 người Đến năm 2007 thương hiệu chuyển mở rộng sang sản phẩm may mặc chất liệu đa dạng Cotton, Jeans, Khaki …Cùng năm công ty cho đời thương hiệu với sản phẩm dành riêng cho trẻ em từ 2-12 tuổi CANIFA Kids Năm 2017, thương hiệu đồ lót ONOFF sáp nhập vào Hồng Dương Textile Group, thức trở thành thương hiệu tập đoàn bên cạnh CANIFA.Cho tới CANIFA có hệ thống 110 cửa hành toàn quốc Phân bố 38 tỉnh thành khắp nước 1.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh “Mang đến niềm vui cho hàng triệu gia đình Việt” CANIFA hướng đến mục tiêu mang lại niềm vui mặc ngày cho hàng triệu người tiêu dùng Việt Chúng tin người dân Việt Nam hướng đến sống động, tích cực 2.Sản phẩm lĩnh vực kinh doanh 2.1 Lĩnh vực hoạt động CANIFA “Fashion for All - Thời trang cho người” nhắm đến đối tượng, dành cho tất người, độ tuổi, giới tính, cá tính thu nhập Đối tượng khách hàng vô đa dạng, từ phụ nữ, trẻ em đấng mày râu 2.2 Sản phẩm chủ yếu doanh nghiệp Sản phẩm Hình ảnh Áo · Áo phông · Áo polo · Áo ba lỗ · Áo kiểu · Áo sơ mi · Áo phông dài tay · Áo len · Áo nỉ · Áo nỉ có mũ Quần · Quần shorts · Quần jeans · Quần kaki · Quần nỉ · Quần vải Váy · Váy liền thân · Chân váy Đồ mặc · Chống nắng · Áo khốc ngắn · Áo khốc gió · Áo khốc chần bơng · vũ Áo khốc lơng Đồ mặc nhà · Bộ mặc nhà · Áo mặc nhà · Quần mặc nhà Đồ mặc · Đồ lót · Giữ nhiệt · Áo mặc Phụ kiện · Phụ kiện · Đồ dùng cá nhân 3.Khách hàng mục tiêu 3.1 Nhân học khách hàng mục tiêu - Về độ tuổi giới tính: Với slogan “Fashion for all” (tạm dịch: Thời trang dành cho tất cả), Canifa phần khẳng định vị hướng tới khách hàng tất lứa tuổi, khơng phân biệt giới tính Tuy nhiên, độ tuổi mà Canifa trọng từ 3-10 tuổi từ 18-35 tuổi - Về mức thu nhập: Canifa lựa chọn nhiều đối tượng với mức thu nhập khác Với mức giá từ 100.000đ đến triệu đồng, Canifa không định vị phân khúc cao cấp mà chọn mức giá phù hợp với số đông - Nghề nghiệp: Học sinh, nhân viên văn phịng, cơng sở… - Sở thích nhu cầu: đơn giản, trang nhã, tinh tế, lịch, trẻ trung, sành điệu không phần lịch - Vị trí địa lí: Canifa có 100 cửa hàng toàn cuốc, thường tập trung thành phố lơn, nhìn chung Canifa phủ sóng mạnh khu vực miền bắc 3.1.2 Nhu cầu sở thích khách hàng mục tiêu Nhu cầu sở thích: đơn giản, trang nhã, lịch, sành điệu không phần lịch Chất liệu tốt, tính ứng dụng cao Hợp thời trang tạo nên khỏe khoắn, trẻ trung, nam tính phái mạnh Thời trang phối màu tinh tế, hãng vừa tầm giá Khách hàng biết đến CANIFA với nhu cầu thời trang, tâm lý không muốn sử dụng hàng chất lượng, không rõ nguồn gốc CANIFA không đáp ứng đủ tiêu chí mà CANIFA cịn thương hiệu có chỗ đứng vững thị trường thời trang Việt Nam(THIẾU ẢNH VÍ DỤ - ảnh biểu đồ) 3.1.3 Hành vi Online Hình 4: Tình hình sử dụng internet Việt Nam năm 2022 Có 72,10 triệu người dùng internet Việt Nam vào tháng năm 2022 Tỷ lệ thâm nhập internet Việt Nam mức 73,2% tổng dân số vào đầu năm 2022 Khi muốn mua sản phẩm đó, Họ bỏ nhiều thời gian để tìm hiểu chúng mạng cách: xem đánh giá, review sản phẩm Khi tìm nơi cung cấp uy tín đưa định mua hàng Đặc biệt với phát triển mạnh mẽ việc mua hàng online, họ có sách bảo vệ quyền lợi người mua hàng Vì thế, mua sắm online phương thức ưa chuộng thời điểm ( phổ biến internet thiết bị di động cầm tay, gia tăng dịch vụ kênh marketing online) 3.1.4 hành vi online khách hàng mục tiêu Canifa Với độ tuổi từ 25-45 tuổi: Khách hàng CANIFA thường xuyên lựa chọn những kênh Fanpage Canifa, website Canifa để lựa chọn mua hàng để tìm hiểu sản phẩm doanh nghiệp Nền tảng quảng bá bán sản phẩm: Facebook, Google, Instagram giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm đặt hàng nhanh chóng Nhãn hàng có chiến lược quảng cáo sản phẩm qua KOLs, người có sức ảnh hưởng đến cộng đồng Chúng ta có xu hướng người u thích sử dụng đồ thân cố gắng sở hữu sản phẩm y chang mà chưa cần biết tới công cụ Khơng biết từ mà hai cụm từ “mua hàng online” “mua hàng giảm giá” ln ln cạnh tâm trí khách hàng Khi mua hàng online, người mua tỏ hứng thú có chương trình khuyến hấp dẫn dịp flashsale Khoảng thời gian 18:00 - 22:00 thời gian mà người dùng thường xuyên truy cập mạng xã hội 4.Đối thủ cạnh tranh • TokyoLife: Là thương hiệu quốc tế hệ thống thời trang cơng nghệ tồn cầu TokyoLife đời sở hợp tác quốc tế Format Will International Nhật Bản với ý tưởng mang đến hội trải nghiệm sản phẩm thời trang công nghệ tốt TokyoLife giới thiệu phong cách tiêu dùng văn minh lịch thơng qua hệ thống sản phẩm có nguồn gốc chủ yếu từ Nhật Bản Hình 5: Một số danh mục sản phẩm đối thủ cạnh tranh Tokyo Life Điểm mạnh doanh nghiệp Tokyo Life • Hệ thống cửa hàng toàn quốc ,( số liệu cụ thể canifa) không gian cửa hàng rộng rãi, sang trọng • Các sản phẩm đa dạng phong phú nhiều chủng loại, mẫu mã, chất lượng sản phẩm tốt • Có nhiều chương trình giảm giá, khuyến cho khách hàng • Có app riêng thương hiệu để khách hàng tiện theo dõi sản phẩm, tích điểm cập nhật thông tin khuyến Điểm yếu doanh nghiệp Tokyo Life • Một số sản phẩm giá cao chất lượng khơng tương xứng • Chưa có hệ thống mua hàng online: Hiện TokyoLife chưa hoàn thiện hệ thống mua hàng trực tuyến Đây nhược điểm lớn thương hiệu nay, người tiêu dùng yêu thích việc mua sắm online vừa tiện lợi lại tiết kiệm thời gian Việc chưa có hệ thống bán hàng online khiến TokyoLife điểm so với đối thủ khác thị trường Các sản phẩm tiêu dùng mẫu mã không nhiều lựa chọn Cơ hội: thời đại 4.0 việc Marketing tốt hướng người tiêu dùng mua hàng online tăng mạnh Sản phẩm đa dạng dòng sản phẩm, danh mục sản phẩm thời trang tạo điều kiện để nhóm phát triển mặt hàng Hình 6: Xếp hạng danh mục thời trang (nguồn: similarweb.com) Hình 7: Luợt truy cập mức độ tương tác (nguồn similarweb.com) • Lưu lượng truy cập & Tương tác sau tháng Canifa vượt Tokyo Life cách nhanh chóng Thách thức: khách hàng có tiềm lực tài mạnh có vốn đầu tư nước ngồi, đối thủ có nhiều kinh nghiệm, lượt khách hàng quen quay trở lại mua nhiều Hình 8: Phân tích giới tính độ tuổi (nguồn similarweb.com) • Điểm khác biệt danh mục sản phẩm thương hiệu Tokyo Life so với thương hiệu Canifa: Điểm khác biệt Tokyo Life Canifa Danh mục sản phẩm Độ đa dạng danh mục sản phẩm chiếm tỷ trọng cao: TokyoLife phân phối nhiều sản phẩm thời trang, đồ tiêu dùng, mỹ phẩm đến từ thương hiệu hãng Nhật Bản KAI, Inomata, Ebisu, Lec, Shiseido, Độ đa dạng thấp: Tập trung thiết kế quần áo, phụ kiện bán lẻ trang phục thường ngày Bảng 1: Điểm khác biệt đối thủ với doanh nghiệp • Yody: Là cơng ty thiết kế, sản xuất kinh doanh sản phẩm thời trang Những mẫu thiết kế mang nhãn hiệu YODY trưng bày bán chi nhánh offline kênh online YODY Hiện YODY có 200 cửa hàng tồn quốc Hình 9: Một số danh mục sản phẩm đối thủ cạnh tranh Tokyo Life Điểm mạnh doanh nghiệp Yody • Yody có kế hoạch đào tạo chi tiết, phù hợp với tình hình cơng ty • Yody xây dựng quy trình đào tạo thống tồn cơng ty xun suốt qua năm • Chương trình đào tạo cụ thể đối tượng giúp người lao động có chương trình đào tạo ngày tồn diện • Cơng tác xác định đối tượng đào tạo chương trình có tiêu chuẩn định, cụ thể: nhân viên hay cán • Chi phí đào tạo Yody tăng dần theo năm thể quan tâm đầu tư đến công tác đào tạo ngày trọng Công ty biết khai thác mạnh, tiềm người Coi yếu tố người thiếu hoạt động cơng ty • Đưa mục tiêu cụ thể cho Yody, xác định kiến thức, kỹ cần mà nhân viên có sau buổi đào tạo Từ đó, xác định kế hoạch đào tạo sát với mục tiêu Yody đề • Cơng tác thực chương trình đào tạo Yody nhìn chung tổ chức theo kế hoạch, có giám sát, linh hoạt, ngày hoàn thiện Điểm yếu doanh nghiệp Yody • Việc đào tạo dựa mục tiêu công ty không dựa nguyện vọng người lao động • Cơng ty chưa thực tốt hoạt động phân tích cơng việc, phân tích nhu cầu nhân viên • Cán phụ trách đào tạo chưa có khả xây dựng chiến lược triển khai chiến lược đào tạo Giáo viên đào tạo Yody chủ yếu người có kinh nghiệm cơng ty • Đánh giá chương trình đào tạo chưa thật bao quát, đầy đủ, toàn diện khía cạnh, chủ yếu dựa nhận xét chủ quan quản lý • Cơ sở vật chất phục vụ cho cơng tác đào tạo cịn chưa trang bị đầy đủ trang thiết bị • Đơi mục tiêu đặt cao làm nhân viên trở nên áp lực • Nội dung đào tạo thường thiên lý thuyết nhiều thực hành • Chưa có sách, quy định khen thưởng, khuyến khích cho lao động có thành tích đào tạo tốt Cơ hội: thời đại 4.0 việc Marketing tốt hướng người tiêu dùng mua hàng online tăng mạnh Sản phẩm đa dạng dòng sản phẩm, danh mục sản phẩm thời trang tạo điều kiện để nhóm phát triển mặt hàng Hình 6: Xếp hạng danh mục thời trang (nguồn: similarweb.com) Hình 7: Lượt truy cập mức độ tương tác (nguồn similarweb.com) • Lưu lượng truy cập & Tương tác sau tháng Canifa vượt Tokyo Life cách nhanh chóng Thách thức: khách hàng có tiềm lực tài mạnh có vốn đầu tư nước ngồi, đối thủ có nhiều kinh nghiệm, lượt khách hàng quen quay trở lại mua nhiều Hình 8: Phân tích giới tính độ tuổi (nguồn similarweb.com) • Điểm khác biệt danh mục sản phẩm thương hiệu Tokyo Life so với thương hiệu Canifa: Điểm khác biệt Tokyo Life Canifa Danh mục sản phẩm Độ đa dạng danh mục sản phẩm chiếm tỷ trọng cao: TokyoLife phân phối nhiều sản phẩm thời trang, đồ tiêu dùng, mỹ phẩm đến từ thương hiệu hãng Nhật Bản KAI, Inomata, Ebisu, Lec, Shiseido, Độ đa dạng thấp: Tập trung thiết kế quần áo, phụ kiện bán lẻ trang phục thường ngày Bảng 1: Điểm khác biệt đối thủ với doanh nghiệp • Yody: Là cơng ty thiết kế, sản xuất kinh doanh sản phẩm thời trang Những mẫu thiết kế mang nhãn hiệu YODY trưng bày bán chi nhánh offline kênh online YODY Hiện YODY có 200 cửa hàng tồn quốc Hình 9: Một số danh mục sản phẩm đối thủ cạnh tranh Tokyo Life Điểm mạnh doanh nghiệp Yody • Yody có kế hoạch đào tạo chi tiết, phù hợp với tình hình cơng ty • Yody xây dựng quy trình đào tạo thống tồn cơng ty xun suốt qua năm • Chương trình đào tạo cụ thể đối tượng giúp người lao động có chương trình đào tạo ngày tồn diện • Cơng tác xác định đối tượng đào tạo chương trình có tiêu chuẩn định, cụ thể: nhân viên hay cán • Chi phí đào tạo Yody tăng dần theo năm thể quan tâm đầu tư đến công tác đào tạo ngày trọng Công ty biết khai thác mạnh, tiềm người Coi yếu tố người thiếu hoạt động cơng ty • Đưa mục tiêu cụ thể cho Yody, xác định kiến thức, kỹ cần mà nhân viên có sau buổi đào tạo Từ đó, xác định kế hoạch đào tạo sát với mục tiêu Yody đề • Cơng tác thực chương trình đào tạo Yody nhìn chung tổ chức theo kế hoạch, có giám sát, linh hoạt, ngày hồn thiện Điểm yếu doanh nghiệp Yody • Việc đào tạo dựa mục tiêu công ty không dựa nguyện vọng người lao động • Cơng ty chưa thực tốt hoạt động phân tích cơng việc, phân tích nhu cầu nhân viên • Cán phụ trách đào tạo chưa có khả xây dựng chiến lược triển khai chiến lược đào tạo Giáo viên đào tạo Yody chủ yếu người có kinh nghiệm cơng ty • Đánh giá chương trình đào tạo chưa thật bao qt, đầy đủ, tồn diện khía cạnh, chủ yếu dựa nhận xét chủ quan quản lý • Cơ sở vật chất phục vụ cho công tác đào tạo chưa trang bị đầy đủ trang thiết bị • Đơi mục tiêu đặt cao làm nhân viên trở nên áp lực • Nội dung đào tạo thường thiên lý thuyết nhiều thực hành • Chưa có sách, quy định khen thưởng, khuyến khích cho lao động có thành tích đào tạo tốt Cơ hội: thời đại 4.0 việc Marketing tốt hướng người tiêu dùng mua hàng online tăng mạnh Sản phẩm đa dạng dòng sản phẩm, danh mục sản phẩm thời trang tạo điều kiện để nhóm phát triển mặt hàng Hình 10: Xếp hạng danh mục thời trang(nguồn similarweb.com) Hình 11: Phân tích giới tính độ tuổi (nguồn similarweb.com) • Lưu lượng truy cập & Tương tác sau tháng Canifa vượt Yody với mức đáng kể • truy cập tương tác khách hàng Canifa mức độ cao so với Yody Thách thức: Hình 12: Lượt truy cập mức độ tương tác (nguồn similarweb.com) • Về Canifa thiên đồ đồ gia đình nhiều Yody, trời trẻ trung độ tuổi < 34 tuổi Về Yody thiên phụ nữ trẻ trung, cơng sở, văn phịng < 25 tuổi Phân tích mơ hình SWOT doanh nghiệp Điểm mạnh Điểm yếu • Thương hiệu lâu đời, đầu lĩnh vực hàng may mặc,len sợi • Có dây chuyền sản xuất đại, • Có kinh nghiệm sản xuất, chất lượng dịch vụ tốt • Có nguồn tài dồi • Có nhiều mặt hàng khác phù hợp với nhiều lứa tuổi • Mẫu mã cịn đơn giản , chưa mang cá tính riêng thương hiệu • Nguồn nguyên liệu đầu vào bị phụ thuộc( phụ thuộc vào đâuuuu) • Về quy mơ cửa hàng bán lẻ cịn hạn chế khó khăn cơng ty mở rộng quy mơ( ????) • Nguồn lực Marketing yếu, chưa đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp ( phía phân tích marketing truyền thống sau rút kết luận) Cơ hội Thách thức • Người Việt Nam dành 14% thu nhập cho việc mua sắm quần áo • Tận dụng kênh thương mại trực tuyến để bán hàng truyền thông (bảng kênh media) ( ví dụ xem bảng…) • u cầu ngày cao chất lượng đa dạng người tiêu dùng • Các đối thủ cạnh tranh nước thời kỳ hội nhập ( số tiêu dùng sau covid, tượng lạm phát ảnh hưởng đến khả kinh tế) ( đóng cửa với trung quốc ảnh hưởng tới việc nhập nguyên liệu canifa) ⇒ mục lục bảng biểu danh mục từ viết tắt 2.2 Phân tích cơng cụ Digital Marketing 2.2.1 Social Media Canifa thương hiệu thời trang tiếng Việt Nam, để tăng cường diện tiếp cận với khách hàng mình, Canifa triển khai chiến dịch marketing mạng xã hội Facebook, Instagram, Zalo, v.v Dưới số cách mà Canifa sử dụng để tiếp cận khách hàng mạng xã hội: - Facebook Thống kê số người dùng FB Việt Nam tháng năm 2023 Có 85 100 000 người dùng Facebook Việt Nam vào tháng năm 2023 , chiếm 84,1% toàn bộ dân số Với số lượng người dùng lớn, Facebook nơi tiềm để doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm, tiếp cận với khách hàng cách nhanh chóng Bắt kịp xu thế, Canifa tạo trang fanpage riêng để quảng cáo cho sản phẩm sưu tập nhãn hàng Trang fanpage Canifa Với slogan “Fashion For All” Canifa tạo tin yêu người dùng đem cho trang Facebook doanh nghiệp với 1.169.514 người theo dõi fanpage, 1.130.587 lượt thích 1.615 người check in Thống kê tốc độ tang trưởng fanpage (Nguồn: Fanpage karma) Qua hình ảnh ta thấy mức tăng trưởng trung bình người theo dõi hàng tuần 0,039%, tỉ lệ tương tác viết 0,12% Ở phần giới thiệu trang fanpage, Canifa cung cấp đầy đủ thông tin doanh nghiệp như: - Lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp ngành thời trang - Số điện thoại hotline, email doanh nghiệp để hỗ trợ, giải đáp vấn đề mà khách hàng gặp phải - Trang website bán hàng doanh nghiệp để người dùng trực tiếp chuyển từ Facebook sang Website để tìm hiểu rõ doanh nghiệp xem sản phẩm Thư viên quảng cáo Canifa (Nguồn; FB Library) Canifa đầu tư vào chạy quảng cáo facebook từ tháng 12/2021 Tần suất chạy quảng cáo doanh nghiệp đặn, tính riêng tháng 5/2023 số quảng cáo chạy tháng 60 số tiền trả cho quảng cáo lên tới 11.000 USD Mỗi quảng cáo đầu tư kĩ: - Về nội dung dễ hiểu, chi tiết, nội dung quảng cáo đa số thông tin khuyến giảm giá, tặng voucher, sale đậm mắt sưu tập mới, - Về hình ảnh: Hình ảnh màu sắc tươi sang, bắt mắt, thu hút người xem Biểu đồ cho thấy hình thức đăng Canifa (Nguồn: fanpage karma) Qua hình ảnh ta thấy Canifa đăng chủ yếu status có chứa hình ảnh sản phẩm, số lượng video có nhiên cịn ít, chủ yếu đoạn video ngắn Mặc dù vậy, hình thức đăng video ngắn lại đăng thường xuyên dạng story Các viết Canifa đa số có lượt tương tác cao, nhiên khơng tránh khỏi việc có đăng tương tác thấp Khách hàng chủ yếu quan tâm đến đăng mang thông tin giảm giá, ưu đãi khủng với chương trình tri ân Một số viết có lượt tương tác cao Bài viết có lượt tương tác cao tháng thu 9.320 người like, 189 người yêu thích, 166 comments 67 lượt chia sẻ Biểu đồ khung tương tác với viết khách hàng (Nguồn: Fanpage karma) Biểu đồ cho ta thấy được: - Thứ khung đăng tốt để có nhiều lượt tương tác vào khoảng 10 -12 giờ - Các ngày từ thứ đến chủ nhật khung đăng để thu nhiều lượt tương tác vào khoảng 16 – 22 Từ phân tích thấy Fanpage Facebook đóng vai trị quan trọng chiến dịch truyền thơng Canifa Nó khơng đưa thông tin chiến dịch tới người dùng mà qua doanh nghiệp cịn biết phản ứng truyền thông chiến dịch doanh nghiệp thơng qua lượt Like, Comment, Share facebook để từ đưa điều chỉnh hợp lý, kịp thời - Tik Tok TikTok ứng dụng di động tải xuống nhiều toàn cầu vào năm 2022 Ứng dụng tạo 672 triệu lượt tải xuống Vượt xa ứng dụng đứng thứ hai Instagram với 548 triệu lượt tải xuống Theo nghiên cứu TikTok, người dùng TikTok trung bình dành 87 phút ngày tảng Trong đó hơn nửa (55%) người dùng mua hàng sau nhìn thấy thương hiệu TikTok nửa số người dùng họ mua hàng trực tiếp xem TikTok trực tiếp từ thương hiệu việc mua hàng Đây khoảng thời gian khổng lồ mà thương hiệu khai thác Việt Nam quốc gia Đông Nam Á có tốc độ tăng trưởng người dùng TikTok cao Theo ơng Nguyễn Lâm Thành, Giám đốc sách TikTok Việt Nam, tính đến cuối tháng 3/2020, tảng có 12 triệu người dùng thường xun đăng ký Việt Nam Chính mà Canifa bỏ qua tảng quảng bá thương hiệu đầy tiềm Canifa sở hữu cho tài khoản tiktok riêng với 3.768 lượt theo dõi, chưa có nhiều lượt theo dõi Facebook cho thấy Canifa tập trung khai thác social media cách tối đa Trang Tiktok Canifa Canifa hợp tác với nhiều Influencers để tăng tương tác tiếp cận với nhiều khách hàng Hình ảnh số Influencers hợp tác Canifa - Instagram Canifa có tài khoản Instagram với 14,2 nghìn người theo dõi 1.550 bài viết Nội dung trang để cập nhật đợt giảm giá, tặng voucher… giống Facebook Với màu sắc chủ đạo bật đỏ trang IG thể rõ cá tính thương hiệu Các đăng chủ yếu dạng hình ảnh (các hình ảnh, nhiều đăng riêng lẻ tạo nên quảng cáo lớn) Trang Instagram Canifa Tuy nhiên, mức độ tương tác người với tài khoản thấp Kết mức độ tương tác tăng trưởng trang Instagram Canifa Từ ảnh ta thấy Canifa chưa thật trọng phát triển maketing tảng viết có lượt tương tác cao mang tổng số 1.797 lượt tương tác Trong mức độ đăng khơng thường xun vịng 28 ngày qua Canifa không thêm - Youtobe Kênh Youtobe Canifa Bên cạnh Facebook, Tiktok Instagram, Canifa triển khai hoạt động social media qua trang Youtube Kênh Youtube Canifa đăng tải nội dung đa đạng như: Ra mắt sưu tập mới, hoạt động thi, chương trình khuyến mại chào mừng ngày lễ năm,… Kênh tạo vào ngày 13 tháng 10 năm 2011, tính đến thời điểm tại, kênh Youtobe Canifa có 3,19 nghìn người đăng kí, với 270 video, kênh mang tổng cộng 8,753,722 lượt xem Kênh đạt thứ hạng B, kênh Youtube đứng thứ 8358 Việt Nam đứng thứ 20424 kênh giải trí tồn cầu Trong 30 ngày qua kênh có thêm 40 lượt đăng ký tăng 33,3% Tần suất đăng video Canifa chưa nhiều đặn – video tháng, độ dài video thường ngắn gọn từ 14s - 2p Dưới video, phần mơ tả có đường dẫn đến trang social khác, backlink facebook, email, instagram … Backlink gắn video Canifa Video đạt nhiều lượt xem với 1,1 triệu lượt xem