Xu hướng eco fashion và các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng sản phẩm thời trang xanh của sinh viên trên địa bàn thành phố hà nội

lOMoARcPSD|21911340 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU: XU HƯỚNG ECO-FASHION VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG SẢN PHẨM THỜI TRANG XANH CỦA SINH VIÊN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thế Kiên Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Mỹ Linh Nguyễn Quốc Long Phạm Khánh Ly Bùi Thị Ngọc Mai Đào Thị Minh Lớp: QHE 2021 Kế Toán CLC3 Học phần: Phương pháp nghiên cứu kinh tế Hà Nội – Tháng 12/2022 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ BÁO CÁO CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ TÀI: XU HƯỚNG ECO-FASHION VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG SẢN PHẨM THỜI TRANG XANH CỦA SINH VIÊN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘi Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thế Kiên Nhóm thực hiện: Nhóm Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Mỹ Linh Nguyễn Quốc Long Phạm Khánh Ly Bùi Thị Ngọc Mai Đào Thị Minh Lớp học phần: INE1016 (T3, T1-3) Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 LỜI CẢM ƠN Thành công không công sức cá nhân mà cịn có hỗ trợ, giúp đỡ nhiều người khác Trong suốt thời gian học tập giảng đường đại học, nhóm nghiên cứu chúng em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý thầy cô, gia đình bạn bè Nhóm nghiên cứu xin gửi lời cảm ơn đến q thầy Khoa Kế tốn, Kiểm Toán – Trường Đại học Kinh tế, ĐHQG Hà Nội nhiệt tình việc truyền đạt vốn kiến thức quý báu giúp đỡ chúng em nhiều thời gian học tập trường Đặc biệt, chúng em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Thế Kiên, giảng viên môn Phương pháp nghiên cứu kinh tế, tận tâm hướng dẫn chúng em qua buổi học lớp buổi thảo luận lĩnh vực sáng tạo nghiên cứu khoa học Mặc dù hướng dẫn tận tình có tham khảo nhiều nguồn tài liệu nghiên cứu nhóm khơng tránh khỏi thiếu sót Nhóm nghiên cứu mong nhận ý kiến đóng góp q báu thầy bạn lớp để nghiên cứu hoàn thiện lần Lời sau cùng, nhóm nghiên cứu xin kính chúc q thầy khoa Kế Tốn - Kiểm Tốn thầy Nguyễn Thế Kiên có nhiều sức khỏe, niềm tin vững bước nghiệp truyền đạt tri thức tới chúng em ~Trân trọng, Nguyễn Thị Mỹ Linh Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 Nguyễn Quốc Long Phạm Khánh Ly Bùi Thị Ngọc Mai Đào Thị Minh~ LỜI CAM KẾT Chúng em xin cam đoan đề tài “Xu hướng Eco-fashion nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng sản phẩm thời trang xanh sinh viên địa bàn thành phố Hà Nội” công trình nghiên cứu độc lập nhóm hướng dẫn giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thế Kiên Ngồi ra, khơng có chép người khác Đề tài, nội dung báo cáo sản phẩm nhóm chúng em nỗ lực nghiên cứu, tìm hiểu phân tích q trình học tập môn Phương pháp nghiên cứu kinh tế trường Tài liệu tham khảo nêu rõ ràng xác Các số liệu, kết nghiên cứu trình bày báo cáo hồn tồn trung thực minh bạch rõ ràng liệu tham khảo, chúng em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm, kỷ luật môn nhà trường đề có vấn đề xảy Hà Nội, ngày … tháng… năm 2023 Ký tên Nguyễn Thị Mỹ Linh Nguyễn Quốc Long Phạm Khánh Ly Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 Bùi Thị Ngọc Mai Đào Thị Minh Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM KẾT MỤC LỤC MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tài liệu 2.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu nước ngồi 2.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu nước 10 2.3 Khoảng trống nghiên cứu 12 Mục tiêu nhiệm vụ 13 3.1 Mục tiêu nghiên cứu 13 3.2 Nhiệm vụ thực 13 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 13 4.1 Đối tượng nghiên cứu 13 4.2 Phạm vi nghiên cứu 14 5.1 Cơ sở đề xuất mô hình nghiên cứu 14 5.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 19 5.3 Phương pháp thu thập liệu 33 5.4 Phương pháp phân tích số liệu 33 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN THỰC TIỄN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI MUA SẮM CÁC SẢN PHẨM XANH CỦA SINH VIÊN TẠI HÀ NỘI 34 1.1 Khái niệm hành vi tiêu dùng thời trang xanh 34 1.1.1 Khái niệm “xanh” “kinh tế xanh” 34 1.1.2 Khái niệm “thời trang xanh” (hay “thời trang bền vững”) 35 1.1.3 Lý thuyết hành vi tiêu dùng khái niệm “tiêu dùng sản phẩm thời trang xanh” 36 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 1.1.3.1 Định nghĩa hành vi, hành vi tiêu dùng hành vi tiêu dùng bền vững 36 1.1.3.2 Khái niệm tiêu dùng sản phẩm thời trang xanh 39 1.1.3.3 Sự quan trọng việc tiêu thụ sản phẩm thời trang xanh 39 1.1.3.4 Thuyết TRA Ajzen Fishbein (1975) 41 1.1.3.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua 44 1.2 Khái quát thực tiễn thực số quốc gia 46 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ SỬ DỤNG SẢN PHẨM THỜI TRANG XANH Ở VIỆT NAM 60 Thực trạng chung (động thái, biến động, tình hình…) 60 Nguyên nhân việc người tiêu dùng nên chuyển sang tiêu dùng sản phẩm thời trang xanh 62 2.1 Thời trang xanh tiết kiệm tài nguyên thiên nhiên 62 2.2 Thời trang xanh hạn chế nhiễm khơng khí 62 2.3 Thời trang xanh hỗ trợ điều kiện làm việc cho người lao động làm ngành sản xuất sản phẩm thời trang 63 CHƯƠNG 3: MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 64 Mơ hình nghiên cứu 64 Kết mơ hình nghiên cứu 64 Bảng 3.2: Thống kê độ tin cậy 2.4.1 Chất lượng CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN 65 67 74 4.1 Kết luận 74 4.2 Kiến nghị giải pháp 74 4.3 Hạn chế 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 DANH MỤC BẢNG, BIỂU 79 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, kinh tế đại hóa tác động tiêu cực tới môi trường, làm cạn kiệt nguồn tài nguyên Yêu cầu cấp thiết tìm hướng cho kinh tế, vừa phát triển kinh tế vừa bảo vệ môi trường Trong bối cảnh nay, xu hướng chuyển dịch sang kinh tế tuần hoàn hướng tất yếu nước giới nói chung Việt Nam nói riêng Kỳ họp Đại hội đồng Quỹ mơi trường toàn cầu lần thứ (GEF6) tổ chức thành phố Đà Nẵng Trong hội nghị, tổ chức Phát triển Công nghiệp Liên hợp quốc (UNIDO) với phủ tổ chức liên quan thảo luận việc làm để tiếp cận kinh tế tuần hồn, mục tiêu tạo lợi ích kinh tế, môi trường, tạo việc làm hướng tới tăng trưởng xanh, đóng góp vào mục tiêu phát triển bền vững Khái niệm Kinh tế tuần hoàn (KTTH) sử dụng thức Pearce Turner (1990), dùng để mơ hình kinh tế dựa nguyên lý “mọi thứ đầu vào thứ khác”, hồn tồn khơng giống với cách nhìn kinh tế tuyến tính truyền thống Ellen MacArthur Foundation mô tả KTTH hệ thống công nghiệp phục hồi tái tạo theo ý định thiết kế Kinh tế tuần hoàn kinh tế sử dụng nguồn lượng thân thiện, giảm việc phụ thuộc vào tài nguyên thiên nhiên sẵn có nay, loại bỏ chất gây độc hại tới môi trường sức khỏe người Hướng kinh tế quy trình khép kín, biến nguyên liệu thừa ngành trở thành nguyên liệu đầu vào ngành khác Kinh tế tuần Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 hồn góp phần tăng trưởng kinh tế chung theo hướng bền vững, vừa tăng giá trị cho doanh nghiệp bảo vệ môi trường Ngày nay, giới hướng tới thời đại cơng nghệ kỹ thuật số hóa, phát triển vượt bậc kinh tế (Theo ước tính Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF) tháng 1/2022, tốc độ tăng trưởng Tổng sản phẩm quốc nội (GDP) thực tế kinh tế châu Á năm 2021 6,3%, tăng 7,6 điểm phần trăm so với năm 2020) dân số ngày tăng nhanh, cán mốc tỷ người vào năm 2022 dẫn tới nhu cầu người ngày tăng cao Các cơng trình xây dựng, nguồn lượng đời khiến mơi trường suy thối, làm cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên Theo thống kê Chương trình Mơi trường Liên Hợp Quốc, thời trang ngành công nghiệp tiêu thụ nhiều nước thứ giới lượng khí carbon thải mơi trường chiếm từ 8-10% (tương đương lượng khí thải carbon toàn châu Âu), nhiều lượng phát thải từ máy bay tàu thủy cộng lại.Hiện, kg vải sản xuất thải 23 kg khí hiệu ứng nhà kính, 60% sợi vải sợi tổng hợp, 75% vật liệu cung ứng thời trang bị thải bãi rác (con số tương đương giây có xe tải rác vải dệt xả môi trường) Ngành thời trang sử dụng 93 tỷ m3 nước/năm 20% tác nhân gây ô nhiễm nguồn nước…Con số dự kiến tiếp tục tăng thêm Mỗi năm, có đến hàng chục triệu vải phế liệu bị thải bỏ Theo Hiệp hội Hóa học Hoa Kỳ, kể từ năm 2000, sản lượng thời trang tăng gấp đôi tăng gấp ba lần vào năm 2050 Việc sản xuất polyester, sử dụng cho 10 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 thời trang nhanh giá rẻ, trang phục thể thao, tăng gấp lần 50 năm qua Bởi quần áo trở nên rẻ, dễ dàng bị loại bỏ sau mặc vài lần Một khảo sát cho thấy 20% quần áo Mỹ không mặc; Anh, 50 phần trăm Trước tình trạng đó, nhiều nhà khoa học nghiên cứu chất liệu thân thiện với mơi trường, từ khái niệm " bền vững " ( sustainability) hay “ xanh ” (green) dần trở nên phổ biến ngày đóng vai trị quan trọng sống người Các nguyên liệu thân thiện dần đời mang tới thay đổi cho sản phẩm thu hút quan tâm khách hàng Mức sống chất lượng sống người dân ngày nâng cao, người tiêu dùng thông minh dần hướng tới lối sống xanh, tích cực, thân thiện với mơi trường Việc tiêu dùng sản phẩm xanh xem xu hướng kỷ môi trường trở thành tâm điểm quan tâm lớn nhiều quốc gia giới Khi người tiêu dùng ngày quan tâm đến môi trường, họ coi trọng đến hành vi mua thân thiện với mơi trường Bởi có lẽ mục đích cốt lõi việc tiêu thụ sản phẩm xanh thoả mãn nhu cầu người ngày mà không làm tổn hại đến hệ tương lai, cuối nhiều quốc gia, phủ, doanh nghiệp thị trường tiêu thụ tiếp cận cách tích cực với khái niệm Nhiều doanh nghiệp nước giới bắt kịp xu dần thay đổi mơ hình sản xuất để tạo sản phẩm xanh, vừa bảo vệ môi trường mà đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng Các sản phẩm xanh ngày xuất nhiều thị trường, đơng đảo người tiêu dùng đón nhận hưởng ứng 11 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 phương thức trung bình Mặt khác, thống kê mô tả liên quan đến việc phân tán mô tả giống phương sai tập liệu quan sát ( Bickel Lehmann, 2012) 2.4.1 Chất lượng N Chat luong Chat luong Chat luong Chat luong Chat luong Chat luong Valid N (listwise) 121 121 121 121 121 121 121 Descriptive Statistics Minimu Maximu m m 2.00 5.00 2.00 5.00 2.00 5.00 2.00 5.00 2.00 5.00 2.00 5.00 Mean Std Deviation 3.5041 3.9835 3.7438 3.4628 3.4959 3.7273 73171 80605 79087 81692 73171 74162 Bảng 3.6: Bảng kết phân tích yếu tố chất lượng Thống kê mơ tả ghi nhận giá trị trung bình trung biến thuộc yếu tố chất lượng lớn 3.0 Điều cho thấy người tham gia khảo sát chấp nhận việc yếu tố liên quan đến chất lượng ảnh hưởng đến hành vi họ việc mua sắm thời trang xanh Trong đó, điều mà người cơng nhận với trí cao chất lượng lựa chọn quan tâm hàng đầu lựa chọn sản phẩm thời trang (3.9835) Từ kết cho thấy việc nâng cao chất lượng sản phẩm nói chung chất lượng sản phẩm ngành thời trang xanh nói riêng điều quan trọng Điều lại có mối liên hệ trực tiếp với cách thức ý định sản xuất nhà sản xuất Họ muốn sản xuất số lượng sản phẩm lớn với chi phí sản xuất thấp bán thị trường với giá thành trung bình khó mà tìm sản phẩm có chất lượng thực tốt Ngược lại, họ muốn nâng cao chất lượng sản phẩm phải địi hỏi đầu tư máy móc công nghệ kỹ thuật tốt hướng đến lựa chọn 84 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 tiêu dùng với người tiêu dùng mức độ sẵn sàng bỏ chi phí để đổi lấy sản phẩm thực có chất lượng tốt 2.4.2 Giá N Gia ca Gia ca Gia ca Gia ca Valid N (listwise) 121 120 119 121 Descriptive Statistics Minimu Maximu Mean m m 2.00 5.00 3.6364 2.00 5.00 3.0750 2.00 5.00 2.8235 2.00 5.00 3.2231 Std Deviation 76376 79030 87959 83154 118 Bảng 3.7: Bảng kết phân tích yếu tố giá Qua phần mềm phân tích liệu thống kê mô tả cho thấy giá trị trung bình trung vị yếu tố giá lớn 3.0 trừ yếu tố giá ( ) Điều chứng minh rằng, yếu tố giá cả, người tham gia khảo sát chấp nhận rằng, giá có ảnh hưởng đến định lựa chọn tiêu dùng sản phẩm thời trang xanh người khảo sát Điều phủ nhận sản phẩm nào, giá có tác động trực tiếp đến thị hiếu người tiêu dùng Giá thấp, cầu tăng lên, ngược lại, giá cao, cầu hạ giảm xuống Chính thế, người sản xuất cần đưa sách chiến lược điều chỉnh giá phù hợp để vừa có lợi cho người sản xuất vừa có lợi cho người tiêu dùng Thế tìm hiểu sản phẩm thời trang xanh có giá cao chi phí sản xuất cao, điều lại đòi hỏi người tiêu dùng chấp nhận giá để đổi lấy mặt hàng có chất lượng tốt, bền bỉ thân thiện với môi trường 2.4.3 Thương hiệu 85 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 Descriptive Statistics N MinimumMaximum Mean Std Deviation Thương hiệu 121 3.364 902 Thương hiệu 121 3.20 891 Thương hiệu 121 3.47 949 Thương hiệu Valid N 121 3.56 9392 (listwise) 121 Bảng 3.8: Bảng kết phân tích yếu tố thương hiệu Theo kết phân tích thống kê mơ tả cho thấy giá trị trung bình thang đo biến Thương hiệu ảnh hưởng đến hành vi mua sản phẩm thời trang xanh sinh viên Hà Nội 3.34 Điều cho thấy nhân tố thương hiệu không ảnh hưởng nhiều đến hành vi mua thời trang xanh sinh viên Hà Nội Các sản phẩm thời trang xanh khơng có thương hiệu liên quan đến bảo vệ môi trường second-hand, mẫu thời trang có thương hiệu lớn có khả mặc lâu bền, có xu hướng ưa chuộng sản phẩm xanh có thương hiệu, với điểm số cao 3.56 Thời trang secondhand fashionista sử dụng biến tấu thành mẫu thời trang mẻ Với giá thành rẻ mà chất lượng cao, có tác dụng tái sử dụng sản phẩm thời trang, dễ thu hút khách hàng thuộc nhiều nhóm khác nhau, đặc biệt nhóm sinh viên Tuy nhiên, nhược điểm lớn đồ second-hand phải thời gian để chọn lựa quần áo, chất đồ secondhand hàng qua sử dụng Vì để tìm đồ secondhand chất lượng tốt, đẹp, chu, bạn cần nhiều thời gian để chọn lựa hàng hãng Hơn nữa, có số hàng second-hand trình bảo quản lựa chọn 86 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 vị khách trước dẫn đến tình trạng có mùi vết bẩn, nguy hiểm mang số bệnh xã hội bên bán khơng vệ sinh kỹ Chính thế, sinh viên mua hàng cần phải chuẩn bị kỹ trước sử dụng 2.4.4 Marketing Descriptive Statistics N MinimumMaximum Mean Std Deviation Marketing 121 3.49 807 Marketing 121 3.47 867 Marketing 121 3.55 948 Marketing 121 3.36 785 Marketing 121 3.55 806 Marketing 121 3.57 740 Marketing 121 3.65 793 Marketing Valid N 121 3.65 882 (listwise) 121 Bảng 3.9: Bảng kết phân tích yếu tố Marketing Kết phân tích thống kê từ SPSS cho thấy giá trị trung bình thang đo biến Marketing ảnh hưởng đến hành vi mua sản phẩm thời trang xanh sinh viên Hà Nội 3.54 Kết cho thấy sức ảnh hưởng Marketing đến hành vi tiêu dùng sinh viên cao, slogan hãng độc đáo có trang web tuyên truyền quảng cáo thể rõ quan tâm Eco-fashion, với số 3.65, bạn sinh viên thu hút Tầm ảnh hưởng truyền thông xuất trang mạng khiến cho bạn tiếp cận đến Eco-fashion rộng rãi, với câu slogan dễ vào trí nhớ khách hàng Bên cạnh đó, lượt tương tác tiếng cửa hàng bán thời trang xanh sinh viên ý 87 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 (ĐTB = 3.57), cửa hàng có nhiều phản hồi tích cực có tiếng giúp cho người mua yên tâm sử dụng, tạo cảm giác an toàn mua hàng, đồng thời có truyền tải thơng điệp tốt đến mơi trường, nhắm vào vị trí khách hàng quan tâm đến tác hại mà cơng nghiệp thời trang nhanh tạo Tóm lại, sức ảnh hưởng đến truyền thông đến với tâm lý mua hàng thời trang xanh sinh viên Hà Nội lớn Song có vấn đề việc truyền thông sai thông điệp làm sai lệch thông tin, hay việc truyền thông đánh vào vấn đề quan tâm môi trường để thu hút khách hàng doanh nghiệp không thực làm việc trung thực xả thải mơi trường, điều phụ thuộc vào mức độ hiểu biết, với nhu cầu thực quan tâm đến môi trường sống 2.4.5 Môi trường N Descriptive Statistics Minimum Maximum Mean Std Deviation Môi trường 120 3.84 745 Môi trường 120 2.00 5.00 3.5500 74303 Môi trường 118 2.00 5.00 3.8814 76426 Môi trường 120 2.00 5.00 3.7750 71552 Môi trường 119 2.00 5.00 3.0588 97680 Môi trường Valid N 118 2.00 5.00 3.8983 78870 (listwise) 116 Bảng 3.10: Bảng kết phân tích yếu tố mơi trường Theo kết bảng phân tích thống kê vấn đề mơi trường ta ghi nhận giá trị trung bình thuộc biến giá trị yếu tố môi trường lớn mức 3.0 Từ đó, ta người tham gia khảo sát đồng ý yếu tố 88 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 môi trường tác động vào hành vi mua sắm thời trang xanh người tiêu dùng Và ta thấy với kết ta thấy vấn đề nâng cao nhận thức sử dụng thời trang xanh quan tâm lựa chọn mua sản phẩm thời trang (3.8983) Trong số lượng quần áo tiêu thụ ngày tăng tác động mạnh mẽ tới môi trường Người tiêu dùng lựa chọn hướng đến Sustainable Fashion Fast Fashion, thời trang nhanh làm cạn kiệt nguồn nguyên liệu việc thu mua sản xuất diễn liên tục nhằm đáp ứng kịp thời cho việc may mặc Qua ngành thời trang giới thức tỉnh nhận thức rõ hơn ngành công nghiệp thời trang bền vững Giúp người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm thời trang nhanh đa dạng Từ làm động lực tạo sản phẩm bền vững thân thiện với môi trường 2.4.6 Chuẩn mực xã hội Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation Chuẩn mực 121 2.00 5.00 3.5289 86674 Chuẩn mực 120 2.00 5.00 3.5917 78318 Chuẩn mực 120 2.00 5.00 3.7000 74020 Chuẩn mực 121 2.00 5.00 3.5868 82330 Chuẩn mực 120 Valid N 118 (listwise) 2.00 5.00 3.4167 77333 Bảng 3.11: Bảng kết phân tích chuẩn mực xã hội Kết phân tích thống kê từ SPSS cho ta thấy thang đo biến chuẩn mực xã hội có tác động tới đến hành vi mua sắm sản phẩm tiêu dùng xanh sinh viên Hà Nội Các số 89 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 liệu chuẩn mực xã hội có ảnh hưởng lớn tới hành vi mua sắm sinh viên đặc biệt vấn đề mua thời trang xanh qua đánh giá sàn thương mại, reviewers, phản hồi từ người xung quanh (3.7000) Tìm kiếm sản phẩm với chất lượng tốt điều khó khăn với nhiều người, nhiên với vài hashtag từ khóa xác, khám phá hàng loạt thông tin sản phẩm mà người sử dụng Ví dụ, với sức ảnh hưởng mạnh mẽ tảng mạng xã hội, influencer đưa review sản phẩm tiếp cận đến hàng trăm, nghìn người theo dõi Sau đó, họ dẫn dắt người theo dõi họ đến định mua sản phẩm Ngồi việc triển khai thương mại điện tử giúp cho thương hiệu thời trang có thêm kênh bán hàng tiềm năng, tạo dòng thu song song với hoạt động kinh doanh offline showroom Ngoài yếu tố địa lý, thương mại điện tử phá vỡ giới hạn không gian, thời gian giúp khách hàng mua sắm lúc, nơi Đặc biệt từ ý kiến người xung quanh, ta thấy kết nối người với người diễn nhanh chóng hết Vì vậy, chuẩn bị chu chi tiết giúp bạn ghi điểm người xung quanh, mang đến ấn tượng tốt, mong muốn nên quan tâm đến góp ý xung quanh Ngồi từ vấn đề xu hướng thời trang (3.5868) việc tham khảo tiêu dùng xanh (3.5917) giữ mức quan tâm cần thiết 90 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN 4.1 Kết luận Thực trạng tiêu dùng sản phẩm xanh sinh viên thành phố Hà Nội: 91 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 Từ việc khảo sát phân tích số liệu, hành vi tiêu dùng mặt hàng thời trang xanh sinh viên chịu tác động yếu tố, yếu tố mức độ quan tâm tới mơi trường có tác động lớn tới hành vi mua sắm này, với điểm trung bình 3.89 Từ đó, ta thấy nhận thức sinh viên sản phẩm xanh, vấn đề mơi trường nâng cao Điều mang tới tín hiệu tích cực việc tăng sức mua sản phẩm thời trang xanh, tạo tiền đề phát triển cho ngành công nghiệp thời trang bền vững tương lai Kết rằng: kế hoạch marketing có giá trị trung bình cao (3.54), xếp sau yếu tố mức độ quan tâm môi trường Đặc biệt, slogan nhãn hàng thu hút quan tâm khách hàng sinh viên Chiến dịch quảng bá tạo ấn tượng tốt với khách hàng, xây dựng thương hiệu nhãn hàng Bên cạnh đó, theo nghiên cứu, giới tính nhân tố ảnh hưởng tới hành vi sử dụng thời trang xanh, đó, tỷ lệ nữ chiếm 78%, gấp gần lần so với nam giới; thể ý định mua sức mua hàng lớn giới 4.2 Kiến nghị giải pháp Việc tiêu dùng thời trang xanh góp phần phát triển ngành cơng nghiệp thời trang bền vững, góp phần hạn chế ô nhiễm môi trường Tuy nhiên, việc phát triển thời trang xanh cần hỗ trợ sách Chính phủ, đổi doanh nghiệp bên cạnh việc người tiêu dùng nhận thức việc tiêu dùng xanh tác động tích cực tới thân mơi trường xung quanh Do đó, giải pháp đề xuất Về phía phủ: 92 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 - Tổ chức nhiều chương trình kết nối hiệp hội bảo vệ mơi trường, thời trang với doanh nghiệp; tổ chức kiện hợp tác, ngày hội thời trang xanh, kiện cộng đồng nhằm quảng bá sản phẩm, đưa thời trang xanh gần gũi với người dân - Sử dụng hiệu phương tiện truyền thông mạng xã hội, phát thanh, chương trình VTV hoạt động thúc đẩy sử dụng thời trang xanh Bên cạnh sách Chính phủ, doanh nghiệp cần chủ động, linh hoạt thích ứng với thay đổi Cụ thể với giải pháp gợi ý sau - Xây dựng thương hiệu nhãn hàng gắn liền với thời trang xanh cách tận dụng mạng xã hội, có đại sứ thương hiệu có sức ảnh hưởng lớn xã hội, giới trẻ quan tâm - Xây dựng chương trình khuyến mãi, giảm giá nhân ngày lễ Vì đối tượng hướng tới sinh viên nên doanh nghiệp cần trọng mẫu mã sản phẩm, chất lượng sản phẩm - Các doanh nghiệp kết nối với trường Cao đẳng, Đại học có đào tạo chuyên ngành thiết kế thời trang để tổ chức hội chợ thời trang, từ đó, mang mẫu thiết kế sản phẩm thời trang xanh đến gần với sinh viên 4.3 Hạn chế Nghiên cứu phải đối mặt với số thách thức: liệu sử dụng nghiên cứu hoàn toàn định lượng, thu thập cách sử dụng bảng hỏi trực tuyến Việc sử dụng 93 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 liệu định lượng tránh liệu định tính dẫn đến không đủ chứng để trả lời nghiên cứu cách xác Bên cạnh đó, nghiên cứu liên quan đến khách hàng trẻ tuổi, sinh viên, lứa tuổi cho lớn ngành thời trang Hà Nội Vì vậy, nghiên cứu thực Hà Nội nên chưa có phân tích cụ thể cho đề tài nghiên cứu rộng Bên cạnh đó, nghiên cứu phải đối mặt với việc phản hồi không đầy đủ từ người quan tâm đến việc mua sắm sản phẩm thời trang xanh Kết đề tài nghiên cứu phù hợp với nhóm sinh viên sinh sống học tập Hà Nội, khơng thể bao quát hết tất sinh viên Hà Nội sinh viên Việt Nam Nghiên cứu gồm mẫu 121 người trả lời, số khơng q lớn Do đó, kết nghiên cứu không đủ rõ ràng Nghiên cứu khuyến nghị tương lai nên bao gồm liệu định tính định lượng thơng qua vấn sâu để cung cấp đầy đủ thông tin cho nghiên cứu sau 94 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu nước Rabobank (2019) Kinh tế tuần hoàn hướng tới phát triển bền vững Tạp chí mơi trường Thach Binh (2022), Tăng trưởng kinh tế châu Á năm 2022 chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố, Báo tin tức Như Hạnh (2022), Bước chuyển “xanh” ngành thời trang, Brands Việt Nam Tiên Trần (2022), Hành vi tiêu dùng khách hàng ngành thời trang toàn cầu Hà Minh Trí (2022), Những yếu tố ảnh hưởng đến định mua sản phẩm xanh sinh viên Thành phố Hồ Chí Minh Hồ Huy Tựu, Nguyễn Văn Ngọc, Đỗ Phương Linh (2018), Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh người dân Nha Trang Hoàng Thị Bảo Thoa (2016), Nghiên cứu nhân tố tác động đến mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam Hoàng Trọng Hùng, Huỳnh Thị Thu Quyên, Hoàng Thị Nhi (2018), Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu tiêu dùng xanh người tiêu dùng Huế VTGF (2022), Chiến lược phát triển bền vững tuần hoàn dệt may EU: Chấm dứt mơ hình “lấy, làm, phá bỏ vứt bỏ” 10 Nguyễn Văn Thiên (2020), 40 tiêu chí lựa chọn sản phẩm 95 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 11 Hồ Mỹ Dung, Nguyễn Thanh Hùng, Nguyễn Thị Phương Uyên, Nguyễn Phi Phụng (2019), Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh người dân thành phố Trà Vinh 12 Huan Quang, Nguyen Quyet Thang Thang Quyet, Long Tung Van (2019), Factors affecting brand and student decision buying fresh milk 13 Vũ Hồng Minh- ĐH Kinh tế Quốc dân (2020), Marketing xanh Tài liệu nước Pearce, D.W and R.K Turner (1990), Economics of Natural Resources and the Environment, Hemel Hempstead: Harvester Wheatsheaf Renee Cho (2021), Why Fashion Needs to Be More Sustainable, News from the Columbia Climate School Subramanian Senthilkannan Muthu (2019), Hành vi khách hàng xu hướng tiêu dùng thời trang bền vững Solomon Michael (1992), Customer Behavior Phillip Kotler and Kevin Keller (2015), Marketing Management Ajzen, I (1991), “The theory of planned behavior”, Organizational Behavior and Human Decision Processes Lena Belogolova Stephen Spiller (2017), Niềm tin khách hàng vào chất lượng Louise Grimmer and Martin Grimmer (2022), Do you shop for second-hand clothes? You’re likely to be more stylish Suzanne Delaney (2021), Chi phí thực thời trang bền vững 96 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 10 Moser, A.K(2015), Thinking green, buying green? Drivers of pro-environmental purchasing behavior, journal of consumer marketing 11 Henrietta Hrabik Chovanová, Aleksandr Ivanovich Korshunov, Dagmar Babčanová (2015), Impact of brand on consumer behavior 12 Louise Grimmer and Martin Grimmer (2022), Do you shop for second-hand clothes? You’re likely to be more stylish 13 Zhanna Kutsenkova (2017), Tương lai bền vững ngành thời trang đại 14 Manoj Das, Mahesh Ramalingam (2019), Kiến thức có chuyển thành hành động khơng? Tác động kiến thức nhân thức môi trường hành vi người tiêu dùng có ý thức mặt sinh thái DANH MỤC BẢNG, BIỂU Bảng 1.1: Mơ hình giai đoạn hành vi người tiêu dùng (Kotler 2012) 38 Bảng 1.2: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng (Dr.Mitul Domar) 45 Bảng 3.1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 65 Bảng 3.2: Thống kê độ tin cậy 66 Bảng 3.3: Giới tính người trả lời 66 Bảng 3.4: Trình độ học vấn người tham gia trả lời 67 Bảng 3.5: Mức thu nhập bình quân tháng người tham gia trả lời .68 Bảng 3.6: Bảng kết phân tích yếu tố chất lượng 69 Bảng 3.7: Bảng kết phân tích yếu tố giá .70 Bảng 3.8: Bảng kết phân tích yếu tố thương hiệu 71 Bảng 3.9: Bảng kết phân tích yếu tố kết Marketing 72 97 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com) lOMoARcPSD|21911340 Bảng 3.10: Bảng kết phân tích yếu tố mơi trường 73 Bảng 3.11: Bảng kết phân tích chuẩn mực xã hội 74 98 Downloaded by vu quang (vuchinhhp20@gmail.com)