Untitled VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP & ĐẠO ĐỨC KINH DOANH MÃ HỌC PHẦN BSA3065 5 BÀI TẬP LỚN KẾT THÚC HỌC PHẦN Họ và tên Nguyễn Minh Phương[.]
lOMoARcPSD|12114775 VIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: VĂN HÓA DOANH NGHIỆP & ĐẠO ĐỨC KINH DOANH MÃ HỌC PHẦN: BSA3065 BÀI TẬP LỚN KẾT THÚC HỌC PHẦN Họ tên: Nguyễn Minh Phương Anh MSSV: 20050203 Lớp: QH-2020-E QTKD CLC Giảng viên hướng dẫn: ThS Bùi Thị Quyên ThS Nguyễn Thu Thảo Hà Nội, 12/2021 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 MỤC TIÊU A PHÂN TÍCH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA TECHCOMBANK Cơ sở lý thuyết 1.1 Văn hóa doanh nghiệp gì? 1.2 Các cấp văn hóa doanh nghiệp Techcombank - Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam 2.1 Tổng quan Techcombank 2.2 Văn hóa doanh nghiệp Techcombank 2.2.1 Cấp độ thứ – Cơ cấu hữu hình doanh nghiệp 2.2.1.1 Logo Techcombank 2.2.1.2 Khẩu hiệu 2.2.1.3 Nhân viên 2.2.1.4 Đồng phục B 2.2.2 Cấp độ thứ hai - Các giá trị tuyên bố/chấp nhận 11 2.2.3 Cấp độ thứ ba - Các quan niệm chung 12 PHÂN TÍCH MỘT VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC NẢY SINH RÕ NÉT NHẤT Ở VIỆT NAM13 Đạo đức kinh doanh gì? 13 Vấn đề vi phạm đạo đức kinh doanh việc phá hoại môi trường 15 C 2.1 Thực trạng vi phạm môi trường 15 2.3 Các giải pháp cấp thiết thời gian tới 19 Nguồn tham khảo 22 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 LỜI MỞ ĐẦU Không thể phủ nhận điều quan trọng để tạo dựng nên doanh nghiệp vững lớn mạnh người Đây lực lượng đông đảo dồi để doanh nghiệp vận dụng Song, việc khai thác tối đa nguồn nhân lực đòi hỏi doanh nghiệp cần có tảng vững văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp loại hình kết nối đào tạo giúp tập hợp nguồn nhân lực cá nhân đó, để họ phát huy hết tiềm năng, khả sức mạnh Ngồi ra, văn hóa doanh nghiệp cịn mặt văn hóa xã hội, văn hóa lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp, khơng chứa đựng giá trị vật chất tinh thần người tạo mà sản sinh sử dụng tự nhiên hoạt động kinh doanh Đó niềm tin, giá trị, tồn thể nhân viên công ty công nhận, suy nghĩ, đánh giá hành động Vì vậy, nói văn hóa doanh nghiệp định thành bại tương lai doanh nghiệp, giá trị vơ hình tích lũy qua nhiều năm chất doanh nghiệp Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 A PHÂN TÍCH VĂN HĨA DOANH NGHIỆP CỦA TECHCOMBANK Cơ sở lý thuyết 1.1 Văn hóa doanh nghiệp gì? Có nhiều khái niệm văn hóa doanh nghiệp, nhìn chung, “văn hóa doanh nghiệp” định nghĩa “văn hóa doanh nghiệp” tập hợp giá trị chuẩn mực niềm tin, hành vi, quan niệm cách suy nghĩ người chấp nhận loại quen với suy nghĩ hành động “Văn hóa doanh nghiệp” ví nhân cách đời sống tinh thần người, ảnh hưởng đến lối sống hành vi người Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp định thành bại tồn lâu dài doanh nghiệp 1.2 Các cấp văn hóa doanh nghiệp Cấp độ thứ - Cơ cấu hữu hình doanh nghiệp: Đó giá trị văn hóa hữu hình, bao gồm vật, kiện mà người nghe, nhìn, cảm nhận tiếp xúc với tổ chức nước Những yếu tố dễ thay đổi phản ánh giá trị đích thực văn hóa doanh nghiệp Ví dụ: cấu tổ chức phận, văn sách, cấu văn phịng, logo hiệu, thiết kế sản phẩm, đồng phục nhân viên, Cấp độ thứ hai - Các giá trị tuyên bố/chấp nhận: Là giá trị doanh nghiệp công bố rộng rộng rãi, nhận biết từ văn bản, cách diễn đạt cách thể nhân viên Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, chiến lược mục tiêu, đóng vai trị kim nam cho hoạt động toàn nhân viên doanh nghiệp Cấp độ thứ ba - Các quan niệm chung: Cấp độ khó nhận khó điều chỉnh chúng nằm sâu từ bên doanh nghiệp, ăn sâu vào suy nghĩ hầu hết thành viên trở thành thói quen chi phối hành động Ví dụ như: văn hố dân tộc, văn hố kinh doanh, văn hóa Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 doanh nghiệp… Khi thành viên chia sẻ hành động theo văn hóa chung, họ khó chấp nhận hành vi ngược lại Techcombank - Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam 2.1 Tổng quan Techcombank Được thành lập vào tháng năm 1993 có trụ sở Hà Nội, Techcombank ngân hàng thương mại cổ phần lớn Việt Nam tổ chức ngân hàng hàng đầu Châu Á Ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ tài đa dạng cho 5.4 triệu khách hàng Việt Nam với mạng lưới 315 chi nhánh toàn quốc Trở thành ngân hàng lớn hàng đầu vốn điều lệ Hiện Techcombank sở hữu mạng lưới dịch vụ đa dạng rộng khắp với 300 chi Ngồi Techcombank cịn có đội ngũ quản lý tài có bề dày kinh nghiệm tài chun nghiệp cấp đa quốc gia Đồng thời cịn có lực lượng nhân hùng hậu lên tới 7.000 nhân viên, họ đào tạo chuyên nghiệp sẵn sàng thực hóa mục tiêu trở thành Ngân hàng tốt Doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam Trong nhiều năm qua, Techcombank nhiều tổ chức uy tín tồn cầu như: EuroMoney, Global Finance, Wells Fargo, Bank of New York Mellon, AsiaRisk, Finance Asia, Global Banking and Finance Review, trao tặng giải thưởng, Các giải thưởng nhân như: HR Asia Awards; Top Nơi làm việc Tốt Việt Nam ngành Ngân hàng năm liên tiếp (2016 - 2020); Giải thưởng Nhân Việt Nam; Nhà tuyển dụng Tốt Sinh viên Việt Nam bình chọn 2.2 Văn hóa doanh nghiệp Techcombank 2.2.1 Cấp độ thứ – Cơ cấu hữu hình doanh nghiệp Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 2.2.1.1 Logo Techcombank Biểu tượng: Logo Techcombank thể hai hình vng màu đỏ chập vào Điều tượng trưng cho vững ổn định giống Techcombank ln cam kết với khách hàng “Giữ trọn niềm tin” Ngoài theo triết lý phương Đơng, hai hình vng bát cạnh cịn biểu tượng cho phát tài, phát lộc may mắn Với hai hình vng đỏ chập vào để lộ hình vng trắng thể phát triển liên tục không ngừng nghỉ ngân hàng Màu sắc: Logo Techcombank có ba màu chủ đạo là: Trắng, đỏ đen Với màu đỏ - màu chiếm hầu hết toàn logo Techcombank – Techcombank muốn thể nhiệt tình, tận tụy ngân hàng phục vụ khách hàng Đây cịn màu sắc bật, dễ ý người nhìn Chính mà Techcombank tận dùng điều để làm logo mình, giúp kéo thêm nhiều khách hàng đến với Màu trắng tượng trưng cho tâm sáng tính minh bạch việc phục vụ khách hàng Đây triết lý kinh doanh mà Techcombank muốn phô thể với khách hàng Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Màu đen màu có tương phản trực tiếp với màu trắng, mang ý nghĩa ngược lại với mà Techcombank muốn thể màu trắng Màu đen vững vàng vững chãi để khách hàng dựa vào để yên tâm sử dụng dịch vụ Techcombank, Ngoài hiểu việc xuất màu trắng lẫn màu đen logo kết hợp hài hòa âm dương Một lần nữa, theo triết lý phương Đơng, hồn hảo thực đạt tới âm dương hài hòa với nhau, âm có dương dương khơng thể thiếu âm Ý tưởng Techcombank kết hợp màu đen, trắng đen thể tinh thần trách nhiệm, bền vững ngân hàng nhiệt huyết tận tâm phục vụ khách hàng Phần chữ: Phần typography logo Techcombank tên Techcombank, đặt phần logo ngân hàng Phần chữ bao gồm hai màu đen đỏ biểu tượng cho độ tin mà khách hàng đặt Techcombank nhiệt huyết mà Techcombank trao lại cho khách hàng Với font chữ dày cứng rắn đơn giản rõ ràng, Techcombank lại phần chứng minh giá trị cốt lõi mà Techcombank muốn đưa đến cho khách hàng Sự kết hợp hình khối, màu sắc phần typography phần khẳng định cho người thấy định hướng, giá trị tích cực mà định chế tài vững cần phải có mang đến sát cánh bên khách hàng dự định thành công Theo thư ngỏ Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tổng Giám đốc Techcombank: “Biểu tượng phản ánh sâu sắc định hưỡng chiến lược, triết lý kinh doanh văn hóa doanh nghiệp mà Techcombank lựa chọn để đạt tới mục tiểu trở thành ngân hàng thương mại cổ phần ưa thích Được thiết kế công phu triển khai phối hợp với chương trình truyền thống khác, ngân hàng hy vọng biểu tượng tạo nên tinh thần niềm tự Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 hào cho tất thành biên Techcombank, động lực để ngân hàng đóng góp tích cực q trình đổi tái cấu Biểu tượng làm cho Techcombank bật khác biệt so với ngân hàng khác lợi cạnh tranh quan trọng.” 2.2.1.2 Khẩu hiệu “Sáng tạo giá trị - Chia sẻ thành công!” Tôn Techcombank mong muốn lan tỏa giá trị ngân hàng tới khách hàng, tới mợi người Techcombank mong muốn sáng tạo, thử sức với thứ mẻ muốn tạo ta giá trị thực bật có tính lan tỏa để đạt mục tiêu mà Techcombank đề Xa nữa, Techcombank muốn tở thành người bạn tâm giao mà khách hàng trơng cậy trao tin tưởng Là người bạn mà chia sẻ thành công, vun đắp xây dựng tương lai tốt đẹp 2.2.1.3 Nhân viên Theo báo cáo tài Techcombank quý I/2020, ngân hàng Techcombank có 11.190 nhân viên Tổng thu nhập hoạt động hợp ngân hàng quý I đạt nghìn tỷ đồng, cịn lợi nhuận trước thuế 3.1 nghìn tỷ đồng Theo đó, ước tính ba tháng đầu năm trung bình nhân viên Techcombank tạo 540 triệu đồng doanh thu 279 triệu đồng lợi nhuận trước thuế1 Ngoài việc dẫn đầu hiệu làm việc ngân hàng Việt Nam Techcombank cịn có sách nhân để thu hút nhân tài Ngồi Techcombank cịn có chủ trương cá biệt hóa lộ trình nghề nghiệp cho vị trí cơng việc Lộ trình tập trung vào việc trọng cho nhân mong muốn trở thành quản lý mà cịn có đường phát triển thành chuyên Nguồn: https://www.techcombank.com.vn/gioi-thieu/goc-bao-chi/bao-chi-noi-ve-techcombank/nhan-vien-nganhang-nao-lam-viec-hieu-qua-nhat Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 gia, đãi ngộ chun gia khơng cạnh vị trí quản lý Nói cách khác sách đãi ngộ Techcombank khơng bị giới hạn vị trí chức danh Vì cơng ty hoạt động lĩnh vực nhạy cảm liên quan đến tài ngân hàng nên hàng năm, nhân viên Techcombank tham gia vào hoạt động ngoại khóa như: giải đấu giao lưu rèn luyện sức khỏe, tiếp nối tinh thần thể thao nhân viên tồn ngành giải bơi lội, giải bóng đá,… Ngồi Techcombank cịn bồi dưỡng đời sống tinh thần nhân viên tốt qua hoạt động như: tổ chức sinh nhật cho thành viên công ty, tổ chức buổi tham quan dã ngoại, buổi thực tế nhiều địa điểm khác Lạng Sơn, Đồng Đăng,… Techcombank khẳng định rằng: “Nhìn phía trước, cịn nhiều việc chúng tơi phải làm để biến ước mơ trở thành ngân hàng lớn ưa thích Việt Nam Với tự tin, cam kết lòng tâm cao, thành viên đại gia đình Techcombank nghĩ hành động hướng đến mục tiêu phát triển ngân hàng nhằm đem lạ nhiều lợi ích cho khách hàng, giá trị cho cổ đông: Techcombank đem lại thân thiện đến tin cậy.” 2.2.1.4 Đồng phục Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Đồng phục ngân hàng Techcombank sử dụng màu đỏ làm màu chủ đạo Với thiết kế đơn giản bao gồm phần áo sơ mi kẻ sọc đỏ, bo cổ bo cánh tay màu trắng Kết hợp với phần vest khốc ngồi quần âu vô lịch Ở nam nhân viên, thiết kế tương tự có thêm cà vạt màu đỏ tươi bật Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Trong số kiện tình nguyện, chương trình giới thiệu sản phẩm, offline, team building… áo polo tay ngắn màu đỏ tươi in logo bên ngực trái chọn làm mẫu đồng phục cho nhân viên thoải mái, động 2.2.2 Cấp độ thứ hai - Các giá trị tuyên bố/chấp nhận Nhân viên Techcombank tuân theo nguyên tắc, triết lý kinh doanh mà công ty đề để lấy làm chuẩn, làm kim nam để làm theo, để hướng đến Những nguyên tắc triết lý thường Techcombank quảng bá rộng rãi qua kênh thông tin đại chúng, báo đài, tivi, internet,… Đây giá trị cơng bố - phận văn hóa doanh nghiệp Techcombank Những nguyên tắc, triết lý mà Techcombank cam kết: • Nguyên tắc hoạt động: Ngân hàng cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao đảm bảo Techcombank đối tác tin cậy bạn Đồng thời, Techcombank cam kết thiết lập mối quan hệ đối tác, hợp tác bền vững, có lợi ngân hàng với khách hàng, cổ đông người lao động • Cam kết thương hiệu Techcombank: Ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ chất lượng cao đảm bảo Techcombank đối tác tin cậy bạn Techcombank cam kết thiết lập mối quan hệ đối tác, hợp tác mới, bền vững có lợi ngân hàng với khách hàng, cổ đơng người lao động • Giá trị thương hiệu Techcombank: Chúng tơi tin tưởng vào lợi ích khả năng, tinh thần đồng đội tính chuyên nghiệp người Trong việc làm, lấy đoàn kết sáng tạo làm điểm xuất phát • Cá tính thương hiệu Techcombank: Chúng tơi thể phong cách giao tiếp, dịch vụ chăm sóc khách hàng Phong cách mang Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 lại cho khách hàng đối tác cảm nhận ngân hàng vững chắc, tin cậy, chuyên nghiệp, đại, nhiệt thành chăm lo • Sự quán thương hiệu Techcombank: Đó bảo đảm cảm nhận thương hiệu Techcombank nhát quán lúc nơi, dù qua giao tiếp điện thoại, kiện, tài liệu in ấn mạng internet • Sứ mệnh: Dẫn dắt hành trình số hóa ngành tài chính, tạo động lực cho cá nhân, doanh nghiệp tổ chức phát triển bền vững bứt phá thành cơng • Tầm nhìn: Chuyển đổi ngành tài chính, nâng tầm giá trị sống; thúc đẩy người khai phá tiềm lĩnh hành động cho điều vượt trội • Định hướng kinh doanh: Kiên định với quan điểm “Khách hàng trọng tâm” tiếp tục mang đến cho khách hàng giải pháp tài tồn diện cách có trách nhiệm, hiệu • Mục tiêu: Với mục tiêu lấy khách hàng làm trung tâm, Techcombank tiếp tục nỗ lực mang đến sản phẩm, dịch vụ ngày tiện ích hành trình hồn thiện, đáp ứng nhu cầu người dùng tổ chức Những hoạt động ý nghĩa chung tay lan tỏa giá trị cao đẹp đến cộng đồng 2.2.3 Cấp độ thứ ba - Các quan niệm chung Ở cấp độ văn hóa có khái niệm chung (văn hóa dân tộc, văn hóa kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp ), hình thành tồn lâu đời, ăn sâu vào tâm thức người thỏa thuận ngầm Bản chất văn hóa Techcombank khái niệm chung Nếu hiểu văn hóa ngân hàng cấp độ hiểu văn hóa bề ngồi Nếu tiếp tục học lên cấp 3, hiểu giá trị cốt lõi, triết lý kinh doanh triết lý phát triển ngân hàng Các giá trị cốt lõi Techcombank gồm: • Khách hàng trọng tâm: Vì thành cơng khách hàng thành cơng Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 • Đổi sáng tạo: Để ln dẫn đầu • Hợp tác mục tiêu chung: Tạo nên sức mạnh tập thể để mang lại kết vượt trội cho cá nhân tổ chức • Phát triển thân: Để có khả nắm bắt hội phát triển cùn tổ chức • Làm việc hiệu quả: Để mang lại thành công lớn với nguồn lực phù hợp B PHÂN TÍCH MỘT VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC NẢY SINH RÕ NÉT NHẤT Ở VIỆT NAM Đạo đức kinh doanh gì? Đạo đức kinh doanh tập hợp nguyên tắc chuẩn mực để điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh, quy tắc đạo đức áp dụng hoạt động kinh doanh Đạo đức kinh doanh dạng đạo đức nghề nghiệp: Đạo đức kinh doanh đặc thù hoạt động kinh doanh - kinh doanh hoạt động liên quan đến lợi ích kinh tế nên khía cạnh thể hành vi đạo đức khơng hồn tồn giống với hoạt động khác: coi trọng tính thực dụng hiệu kinh tế đức tính giới kinh doanh Nhưng áp dụng vào lĩnh vực khác giáo dục, y tế mối quan hệ xã hội khác vợ chồng, cha mẹ, thói hư tật xấu bị xã hội trích Nhưng cần phải đạo đức kinh doanh điều chỉnh hệ thống giá trị chung chuẩn mực đạo đức xã hội • Trung thực: Khơng dùng lừa dối, gian dối để trục lợi Sự cam kết, Kinh doanh liêm chính, lời nói việc làm quán, trung thực tuân thủ luật pháp quốc gia, không trốn thuế hoạt động kinh doanh bất hợp pháp khác, không sản xuất vận hành hàng lậu quốc gia, kinh doanh dịch vụ có hại, tuân thủ nghiêm ngặt phong tục tập quán, giao tiếp trung thực với khách hàng (giao dịch, đàm phán hợp đồng) người tiêu dùng không tạo hàng giả mạo, Quảng cáo sai, quảng cáo sai thật, sử dụng bất hợp pháp nhãn hiệu tiếng, vi phạm quyền, bán phá giá vi phạm quyền, Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 trung thực với mình, khơng hối lộ, chiếm dụng cơng quỹ, lừa dối, "chiếm giữ khơng gian cơng cộng." • Tơn trọng người: Đối với nhân viên cấp dưới, tôn trọng nhân phẩm, quyền hợp pháp, hạnh phúc, tôn trọng tiềm phát triển nhân viên, quan tâm mức, tôn trọng tự quyền hợp pháp khác Đối với khách hàng: Tôn trọng nhu cầu, sở thích tâm lý khách hàng Đối với đối thủ, tơn trọng lợi ích đối thủ • Liên kết lợi ích kinh doanh với lợi ích khách hàng xã hội, coi trọng hiệu gắn với trách nhiệm xã hội • Bảo mật trung thành với trách nhiệm đặc biệt • Đối tượng điều chỉnh đạo đức kinh doanh ai? Nó chủ thể hoạt động kinh doanh Nói rộng ra, chủ thể hoạt động thương mại bao gồm tất người chủ thể quan hệ hành vi thương mại • Tư cách doanh nhân: quy tắc ứng xử có đạo đức kinh doanh thành viên tổ chức kinh doanh (gia đình, cơng ty, xí nghiệp, cơng ty) hội đồng quản trị, thành viên hội đồng quản trị, nhân viên Sự điều chỉnh chủ yếu thông qua lãnh đạo quản lý tổ chức Đạo đức kinh doanh gọi đạo đức nghề nghiệp họ • Khách hàng doanh nhân: Khi người mua, hành vi họ xuất phát từ lợi ích tài thân, họ có tâm lý muốn mua rẻ, phục vụ tốt Tâm lý khơng khác tâm lý “mua thấp bán cao” doanh nhân nên cần phải định vị đạo đức kinh doanh, tránh trường hợp khách hàng lợi dụng địa vị “Thượng đế” để xâm phạm danh dự, nhân phẩm nhân viên kinh doanh làm xói mịn chuẩn mực đạo đức Khẩu hiệu “bán thứ thị trường cần thứ bạn sở hữu” chưa • Phạm vi áp dụng đạo đức kinh doanh tất thiết chế xã hội, tổ chức, nhân có liên quan ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh: thể chế trị, phủ, liên đồn lao động, khách hàng nhà cung cấp, cổ đông, chủ doanh nghiệp, người lao động Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Vấn đề vi phạm đạo đức kinh doanh việc phá hoại môi trường 2.1 Thực trạng vi phạm môi trường Như thấy, việc kinh doanh nghĩa phải gắn liền với đạo đức kinh doanh Nếu tách rời nhau, việc kinh doanh hành vi mang tính phạm pháp Thế nay, tình trạng vi phạm đạo đức kinh doanh lại trở nên nhức nhối hết Trong cơng nghiệp hóa nay, tình trạng vi phạm đạo đức kinh doanh việc phá hoại môi trưởng Đây vấn đề gây nhức nhồi với giới nói chung với Việt Nam nói riêng Ở Việt Nam, tình trạng phá hoại mơi trưởng doanh nghiệp ngày nặng khơng có dấu hiệu thuyên giảm Ở Việt Nam năm gần đây, tình trạng vi phạm pháp luật mơi trường xảy nhiều lĩnh vực kinh tế, xã hội ảnh hưởng sâu sắc đến phát triển bền vững đất nước, xâm phạm nghiêm trọng đến đời sống người dân, ô nhiễm nguồn nước, không khí, thực phẩm khơng an tồn trở thành mầm mống bất an hỗn loạn số nơi Tội phạm vi phạm pháp luật mơi trường xảy lĩnh vực sau: • Về sản xuất công nghiệp, nhiều nhà đầu tư nước đầu tư vào dự án sản xuất, kinh doanh nước nhờ tận dụng sách mở cửa, sách xúc tiến đầu tư quốc gia kẽ hở pháp luật lĩnh vực bảo vệ môi trường Việt Nam , việc xây dựng hệ thống xử lý chất thải, đặc biệt khâu cuối Việc xây dựng nhà máy, sở sản xuất khu công nghiệp sở nằm lưu vực sông ln quan tâm Điều đáng lo ngại cơng ty có hệ thống xử lý chất thải, họ ln cố tình vi phạm hệ thống sử dụng thủ đoạn tinh vi Lặng lẽ xả thải môi trường xây dựng hệ thống bí mật, phức tạp, ngụy trang hệ thống tiêu chuẩn nên khó bị phát hiện, điển Công ty Vedan Việt Nam, Công ty Tungkuang, Công ty TNHH Miwon, Công ty Thuộc da Hào Dương , Công ty Giấy Ba Việt Nam, Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 • Trong kinh doanh nhập khẩu, việc nhập trái phép phế liệu vào nước dạng sắt thép phế liệu làm nguyên liệu sản xuất trang thiết bị kỹ thuật lạc hậu biến nước thành “bãi rác công cộng” “Tái xuất nhập khẩu”, bị phát khai báo “gửi nhầm hàng” yêu cầu trả lại công chức hải quan lấy mẫu hàng hóa., đảm bảo yêu cầu chất lượng sẵn sàng, từ thơng quan dễ dàng, từ nhập rác vào nước ta Nghiêm trọng rác sinh hoạt nhập khẩu, dioxin, thực phẩm chất lượng, bột xương bị điên, có chất phóng xạ công nghệ, thiết bị lạc hậu sản xuất từ năm 1960 • Trong nhiều năm qua, tình trạng phá rừng nước ta cấp bách, phá rừng nguyên sinh, khu bảo tồn thiên nhiên, rừng cheo Dùng sách “rừng nghèo kiệt”, xây dựng thủy điện thủ đoạn khác để khai thông biên giới phát triển rừng Ấn, biện pháp đối phó.Tình trạng quan chức làm phức tạp tình hình an ninh trật tự nhiều nơi Tại khu vực khai thác, sử dụng hóa chất thủy ngân kim loại nặng, nguồn nước sinh hoạt, nước tưới tiêu bị ô nhiễm, ảnh hưởng đến hệ sinh thái, gây phong hóa, biến rừng thành đất hoang, đồi trọc, tiềm ẩn lũ lụt cao • Nhiều nơi công khai săn bắt, buôn bán, vận chuyển động vật hoang dã, quý Nhiều vụ việc lực lượng cảnh sát môi trường điều tra cho thấy hoạt động phạm pháp lĩnh vực diễn biến phức tạp, đặc biệt hoạt động buôn bán động vật quý hiếm, lợi nhuận cao hổ, tê tê trở nên tê liệt Các tuyến đường giao dịch qua biên giới, vận chuyển động vật hoang dã che đậy nhiều thủ đoạn xảo quyệt nhằm đối phó với quan chức Việt Nam nước trung chuyển động vật hoang dã sản phẩm từ động vật hoang dã sang nước thứ ba (ví dụ 23 tê tê, 6,2 ngà voi đánh bắt Hải Phịng), v.v • Về sản xuất làng nghề, nước có 2.700 làng nghề, phần lớn quy mô hộ gia đình nhỏ lẻ, trình độ sản xuất thủ cơng theo kinh nghiệm thấp, công nghệ sản xuất lạc hậu, chưa trọng xử lý rác thải Các vấn đề, hệ mơi trường làng nghề Tình hình đáng lo ngại Các chất Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 thải độc hại khó phân hủy làng nghề, đặc biệt thuộc da, dệt nhuộm, tái chế kim loại khiến tiêu BOD, COD, SS vượt nhiều lần, ảnh hưởng nghiêm trọng đến môi trường sức khỏe người dân • Trong lĩnh vực an tồn vệ sinh thực phẩm, với vào mạnh mẽ quan công an ngành chức năng, tình trạng nhập thực phẩm chất lượng có dấu hiệu cải thiện năm gần Tuy nhiên, hoạt động buôn bán, vận chuyển, tiêu thụ gia súc, gia cầm khơng qua đường kiểm dịch khơng thức diễn biến phức tạp, từ khu vực biên giới phía Bắc Việc bn bán vận chuyển sản phẩm động vật da mỡ tương đối nhỏ khó kiểm sốt Dịch bệnh có dấu hiệu phục hồi, đặc biệt dịch lợn tai xanh, người dân vùng Hà Nội, Hải Dương khơng xử lý gia súc chết nhiễm bệnh, chí bán tràn lan chợ số nơi, đặt thực rủi ro khơng an tồn • Công tác quản lý, xử lý chất thải nguy hại cịn lỏng lẻo, có 60 cơng ty hoạt động lĩnh vực hầu hết chưa đầu tư bản, công nghệ xử lý lạc hậu, gây nhiễm mơi trường Thậm chí, có cơng ty chơn hàng nghìn chất thải nguy hại xuống đất để giảm chi phí xử lý (Cơng ty Môi trường Xanh-Bà Rịa-Vũng Tàu, Công ty Cổ phần VietstaTP.HCM) Các vướng mắc Việt Nam việc xử lý vi phạm phá hoại môi trường Bên cạnh lợi ích, cơng an nhân dân đấu tranh phịng chống tội phạm vi phạm pháp luật môi trường cịn gặp khó khăn lý cốt yếu sau: Thứ nhất, việc phát xử lý hành vi vi phạm pháp luật tội phạm mơi trường ngày trở nên khó khăn Ngun nhân phương thức, thủ đoạn tội phạm ngày tinh vi Các quan chức trả lời Công an nhân dân phải đồng thời thực nhiều biện pháp nghiệp vụ, công tác khác Dài hạn Một khó khăn cơng tác điều tra, xử lý nhiều vụ vi phạm có cấu thành khơng đồng Trong số trường hợp lý ngoại giao, Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 việc xử lý phải tính đến vấn đề “phát triển kinh tế, bảo vệ môi trường làm việc người lao động” Giao dịch nhiều nơi phần gặp trở ngại, sức ép từ hiệp hội ngành nghề, tổ chức phi phủ Thứ hai, xử lý vi phạm thành phố số ngành chưa đạt thống Nhiều nơi yêu cầu đầu tư đa dạng, cấp giấy phép kinh doanh lớn để ưu tiên phát triển kinh tế mà chưa quan tâm đến việc thẩm định, đánh giá tác động dự án đến mơi trường, tập đồn kinh tế Thứ ba, hệ thống văn quy phạm pháp luật sửa đổi, bổ sung thiếu, chưa thống chưa rõ ràng, chế tài xử lý chưa đủ mạnh làm nản lòng người dân, “vi phạm pháp luật” nhiều kẽ hở Cảnh sát môi trường thành lập có nhiều cố gắng, nhiên kinh nghiệm cịn hạn chế Vấn đề luật môi trường tội phạm có nhiều diễn biến phức tạp vài năm tới mà giải sớm chiều Trong trình bước sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện hệ thống pháp luật, cán chuyên trách quản lý, thực chức phòng ngừa, xử lý tội phạm vi phạm pháp luật môi trường bước củng cố, kẽ hở bị vi phạm lợi dụng, lĩnh vực sản xuất công nghiệp, kinh doanh nhập khẩu, phát triển tài nguyên, khoáng sản; lĩnh vực quản lý xây dựng thị có diễn biến mới, phức tạp Vi phạm pháp luật môi trường khu công nghiệp, khu xuất Vấn đề xử lý rác thải cơng nghiệp cịn nhức nhối khó quản lý Các chủ đề lĩnh vực vệ sinh an tồn thực phẩm, quản lý mơi trường ngành y tế quản lý thuốc bảo vệ thực vật tiếp tục thử thách quan chức tổ chức phủ có trách nhiệm phịng, chống tội phạm mơi trường Vì lý lợi nhuận, tội phạm công ty phi đạo đức làm việc với công chức tham nhũng tham lam làm việc với tổ chức tội phạm nước để nhập rác, thùng rác, máy móc, móc cũ vào Việt Nam Các cơng ty nước ngồi sẵn sàng áp lực mơi trường nhà Đầu tư vào Công nghệ lạc hậu Việt Nam để tránh gánh nặng cho môi trường, thủ đoạn ngày tinh vi Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Duy trì đầu tư vào nhiều lĩnh vực giải trí khai thác tài ngun, khống sản khơng kiểm sốt, sân gơn,… gây nhiễm, hủy hoại đa dạng sinh học dẫn đến tai nạn môi trường Nếu khơng có sách quản lý phù hợp, tình trạng vi phạm pháp luật môi trường khu công nghiệp khu xuất dẫn đến tình hình phức tạp trật tự an tồn khu vực Đối phó với vi phạm mơi trường vấn đề khó khăn, gây áp lực lên nhu cầu tăng trưởng kinh tế, việc làm, ngoại giao an sinh xã hội Tổ chức phát vi phạm khơng khó, xử lý vi phạm khó, đặc biệt cơng ty quốc tế lớn với số lượng nhân viên lớn 2.3 Các giải pháp cấp thiết thời gian tới Trước tình hình lực lượng cơng an nhân dân xác định nhiệm vụ đề xuất số giải pháp cấp thiết nhằm nâng cao hiệu phòng ngừa, đấu tranh chống tội phạm vi phạm pháp luật môi trường thời gian tới: Đầu tiên, tiếp tục thực kế hoạch hướng dẫn An tồn cơng cộng Canada liên quan đến chủ trương sách đảng, luật pháp nhà nước, bảo vệ mơi trường, phịng chống tội phạm vi phạm pháp luật môi trường, với công dân cơng chức binh lính quốc gia tổ chức An tồn nhân dân nhận thức sâu sắc công tác bảo vệ môi trường thời kỳ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Chúng tơi khuyến khích xem xét cẩn thận văn pháp luật liên quan đến hoạt động cảnh sát môi trường việc bổ sung, cải thiện thẩm quyền cảnh sát mơi trường để phủ quốc hội điều tra giải vi phạm hành Chúng tơi triển khai kế hoạch, biện pháp nghiệp vụ Công an nhân dân để nhanh chóng xác định xử lý hành vi vi phạm pháp luật tội phạm mơi trường Tích hợp chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức Cảnh sát phịng, chống tội phạm mơi trường cấp Làm tốt công tác tuyển dụng, đào tạo, bổ nhiệm cán Cảnh sát môi trường Đồng thời, phối hợp với cảnh sát quốc gia có kinh nghiệm để tổ chức đấu tranh phòng, chống tội phạm môi trường Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Thứ hai, đảm bảo lực tổ chức quan quản lý nhà nước có trách nhiệm mơi trường tích hợp củng cố để đảm bảo việc thực có hiệu chủ trương đảng, sách pháp luật, đặc biệt cấp sở phải thận trọng thực Luật pháp quốc gia lĩnh vực bảo vệ môi trường Có chế, quy định trách nhiệm phối hợp, phân công, phân cấp khéo léo công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm vi phạm pháp luật môi trường Sở, cấp Cơng an nhân dân Thứ ba, hồn thiện chế, sách hệ thống pháp luật để bảo vệ tài nguyên môi trường Để bồi thường thiệt hại vi phạm pháp luật môi trường, xây dựng ban hành luật quy định phí bảo vệ mơi trường Tiếp tục sửa đổi, bổ sung Pháp lệnh Xử lý tội phạm hành quy định pháp luật mơi trường liên quan nhằm tạo đồng bộ, thống hệ thống văn quy phạm pháp luật bảo vệ môi trường Điều giao cho cảnh sát môi trường quan quản lý chuyên ngành liên quan có thẩm quyền sâu rộng Thứ tư, đẩy mạnh công khai, giáo dục nâng cao nhận thức, trách nhiệm cơng dân đấu tranh phịng, chống tội phạm vi phạm pháp luật môi trường Đa dạng hóa hình thức tun truyền, phổ biến sách, cam kết, pháp luật, thơng tin mơi trường phát triển bền vững đến người, đặc biệt giới trẻ Đưa nội dung giáo dục bảo vệ mơi trường vào chương trình, sách giáo khoa hệ thống giáo dục quốc dân Kết hợp với việc áp dụng chế tài, xử phạt nghiêm khắc để ngăn chặn hành vi vi phạm, tạo dư luận xã hội lên án mạnh mẽ ô nhiễm suy thối mơi trường, có sức thuyết phục Thứ năm, tăng cường tra công vụ, phối hợp tra kết hợp với cảnh sát chuyên trách điều tra, xử lý sở, khu vực có nguy ô nhiễm Bộ Tài nguyên Môi trường chịu trách nhiệm Bộ An tồn tiếp tục phối hợp với Bộ An tồn rà sốt, xác lập danh sách sở gây ô nhiễm nghiêm trọng, có kế hoạch làm việc kỹ lưỡng với Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ Bộ trưởng, tơi khuyên ông Các vấn đề cho giai đoạn (từ đến 2015) Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com)