CHIA SẺ KINH NGHIỆM 33THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU 6/2019 TIN HỌC HÓA QUẢN TRỊ TRI THỨC TẠI THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH THANH HÓA Nguyễn Thị Nhung Trường Đại học Văn hóa, Thể thao và[.]
CHIA SẺ KINH NGHIỆM TIN HỌC HÓA QUẢN TRỊ TRI THỨC TẠI THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH THANH HÓA Nguyễn Thị Nhung Trường Đại học Văn hóa, Thể thao Du lịch Thanh Hóa Tóm tắt: Quản trị tri thức số có vai trò quan trọng phát triển thư viện đại Bài viết tập trung phân tích ứng dụng tin học hóa để quản trị tri thức số Thư viện Trường Đại học Văn hóa, Thể thao Du lịch Thanh Hóa với thuận lợi khó khăn việc quản trị tri thức số, từ tìm giải pháp để triển khai hiệu Từ khóa: Quản trị tri thức; quản trị tri thức số; tin học hóa; phần mềm quản trị thư viện Đặt vấn đề Cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 kinh tế tri thức tác động mạnh mẽ đến lĩnh vực đời sống, xã hội có hoạt động thơng tin thư-viện (TT-TV) Sự tác động làm thay đổi phương thức hoạt động thư viện: từ thư viện truyền thống với tài liệu in chuyển sang thư viện điện tử, thư viện số với tài nguyên số Quản trị tri thức yêu cầu đặt tổ chức, doanh nghiệp có thư viện đại học Quản trị tri thức số vấn đề ưu tiên hàng đầu thư viện đại học Việt Nam Các thư viện đại học bước xây dựng thư viện điện tử, thư viện số với tài nguyên số để chuẩn bị cho trình quản trị tri thức số hoạt động Tin học hóa yếu tố cốt lõi thư viện việc quản trị tri thức số nhằm quản lý, chia sẻ, ứng dụng, cung cấp tài nguyên số tạo điều kiện cho bạn đọc tiếp cận nhiều sản phẩm dịch vụ đại, truy cập sở liệu đa dạng, phong phú nước quốc tế Cùng với phát triển chung thư viện đại học Việt Nam, Thư viện Trường Đại học Văn hóa, Thể thao Du lịch Thanh Hóa (sau gọi tắt Thư viện) khơng nằm ngồi xu hướng Để nâng cao chất lượng hoạt động mình, Thư viện bước triển khai tin học hóa việc xây dựng sở hạ tầng công nghệ tạo lập tài nguyên số để thực việc quản trị tri thức số đơn vị nhằm phát triển thư viện đại tương lai Thực trạng tin học hóa để quản trị tri thức số Thư viện Trường Đại học Văn hóa, Thể thao Du lịch Thanh Hóa Quản trị tri thức số thư viện bao gồm yếu tố nhân lực, nguồn tài nguyên số, sở vật chất trang thiết bị công nghệ, người dùng môi trường số hoạt động xây dựng tài nguyên số, xử lý, lưu trữ, tìm kiếm, chia sẻ cung cấp tài nguyên số Những yếu tố hoạt động địi hỏi thư viện cần phải đại hóa đẩy mạnh q trình tin học hóa với việc ứng dụng cơng nghệ đại q trình hoạt động Thư viện nói chung Thư viện Trường Đại học Văn hóa, Thể thao Du lịch Thanh Hóa nói riêng thực việc chuyển đổi từ thư viện truyền thống sang thư viện số với việc xây dựng tài nguyên số Đây số nhiệm vụ, mục tiêu hàng đầu thư viện Thư viện thực việc chuyển đổi thơng qua việc tin học hóa, ứng dụng phần mềm quản trị để thực việc quản trị tri thức số thời gian tới THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 6/2019 33 CHIA SẺ KINH NGHIỆM 2.1 Quản trị tri thức số thơng qua tin học hóa Tin học hóa để quản trị tri thức số hay nói cách khác quản trị tri thức số thơng qua q trình tin học hóa điều mà thư viện quan tâm Bởi muốn quản trị tri thức số cần có hạ tầng kỹ thuật cơng nghệ thơng tin tốt Để thực điều vấn đề tin học hóa điều cần thiết Tin học hóa sử dụng máy tính cơng nghệ mạng máy tính tất hoạt động thư viện nhằm nâng cao chất lượng phục vụ mở rộng khả cung cấp dịch vụ cho người sử dụng, đồng thời chia sẻ tài nguyên thông tin phục vụ thông tin điện tử [4] Hay nói cách khác, tin học hóa q trình áp dụng công nghệ phương tiện kỹ thuật tự động hóa việc chọn lựa, bảo quản, xử lý sử dụng thơng tin thuộc loại hình khác Thư viện xác định tin học hóa vấn đề ưu tiên hàng đầu trình phát triển nhằm nâng cao chất lượng phục vụ mở rộng khả cung cấp dịch vụ mơi trường điện tử như: dịch vụ tìm kiếm cung cấp sở liệu, dịch vụ email, dịch vụ hỏi đáp trực tuyến, dịch vụ tin nhắn,… thông qua ứng dụng công nghệ Để triển khai tin học hóa thư viện, năm qua, Thư viện trọng đến số vấn đề sau: 2.1.1 Đầu tư phần cứng Thư viện đầu tư hạ tầng cơng nghệ với 50 máy tính, Switch mạng dây, thiết bị phát Wifi để đảm bảo yếu tố cho trình xây dựng tài nguyên số triển khai quản trị tri thức số thư viện Thư viện xây dựng hệ thống mạng LAN, mạng internet (không dây, mạng Wifi phù sóng tồn thư viện miễn phí truy cập) Hệ thống máy nâng cấp thường xuyên, đảm bảo hoạt động ổn định 2.1.2 Trang bị phần mềm Phần mềm thư viện có khả tự động 34 THƠNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 6/2019 hóa hồn tồn chức quy trình nghiệp vụ thư viện giải pháp tin học hóa tồn diện hoạt động quản trị thư viện, ứng dụng công nghệ thông tin cách thực để tự động hóa [7] Phần mềm thư viện giúp cho việc quản lý liệu, xây dựng sở liệu thư mục, liệu số, kiểm soát chất lượng biên mục liệu nhập vào, lưu trữ, khai thác, chia sẻ, cung cấp liệu nhanh chóng, tiết kiệm thời gian cơng sức, mang tới tính nghiệp vụ thơng minh Ngồi ra, cịn giúp giảm thiểu cơng việc trùng lặp, tái sử dụng kết phận có liên quan [2] Hiện nay, có nhiều phần mềm quản lý thư viện đại, tùy thuộc vào điều kiện quan đơn vị để ứng dụng phần mềm khác Hiện tại, Thư viện ứng dụng phần mềm thư viện gồm: phần mềm Ilib Easy 4.0, phần mềm Greestone cho tài nguyên số phần mềm Tcsoft để quản trị thư viện, xây dựng thư viện điện tử tạo điều kiện thực quản trị tri thức số * Phần mềm Ilib Easy4.0: Đây phần mềm dùng cho thư viện vừa nhỏ Tập đồn cơng nghệ CMC Phần mềm đáp ứng đầy đủ nhu cầu thư viện đại kế thừa nghiệp vụ truyền thống đặc thù thư viện Việt Nam [5] Do điều kiện nguồn kinh phí hạn chế, Thư viện triển khai phần mềm Ilib.Easy4.0 với giao diện đơn giản gồm có chức sau: biên mục, mượn trả, báo cáo thống kê, quản trị hệ thống Việt hóa, thân thiện với người sử dụng, đáp ứng chuẩn nghiệp vụ (AACR2, DDC MARC21) quản lý nguồn tài liệu, có phân quyền cho cán nghiệp vụ bạn đọc Thư viện ứng dụng phần mềm công tác xử lý tài liệu như: biên mục, định ký hiệu phân loại, định chủ đề, định từ khóa, tóm tắt nhằm tổ chức xây dựng hệ thống sở liệu thư mục, từ tạo CHIA SẺ KINH NGHIỆM sản phẩm thông tin số dạng: Thư mục chuyên đề, Thư mục giới thiệu sách mới; in ấn loại phích mơ tả, sổ đăng ký tổng qt, sổ đăng ký cá biệt; cấp thẻ thống kê lượt bạn đọc,… tạo thuận lợi cho cán thư viện việc cập nhật, xử lý thông tin giúp bạn đọc thỏa mãn nhu cầu tra tìm thơng tin nhanh chóng Phần mềm cịn hỗ trợ in phích, in phiếu mã vạch xác nhanh gọn. Nhờ ứng dụng phần mềm này, thư viện tạo tài nguyên số nâng cao khả hoạt động thư viện công tác xử lý tài liệu thực nhanh chóng, đồng bộ, tiết kiệm thời gian, cơng sức nguồn nhân lực; tìm kiếm tài liệu tốt hơn, đáp ứng hiệu nhu cầu người sử dụng Trong công tác phục vụ: phần mềm giúp bạn đọc dễ dàng truy cập tìm kiếm tài liệu cách nhanh chóng thơng qua sở liệu với tiêu chí khác như: từ khóa, nhan đề, tác giả, nhà xuất bản, nơi xuất bản,… qua mạng máy tính điện thoại truy cập vào internet (Website Trường) Công tác thống kê tài liệu: Thư viện thống kê tài liệu dễ dàng thông qua phân hệ báo cáo phần mềm * Phần mềm quản lý thư viện TCSOFT LIB 4.0: Đây phần mềm có thiết kế giao diện đẹp, thân thiện với người dùng với phân hệ, bao gồm: - Phân hệ bổ sung: giúp thư viện quản lý công tác bổ sung hiệu in mã vạch Hình Màn hình phần mềm TCSOFT LIB 4.0 cho số cá biệt theo lô, giúp công tác kiểm kê kho sách dễ dàng - Phân hệ biên mục: cung cấp cho cán thư viện công cụ hữu hiệu tiện lợi để tiến hành công tác biên mục Bên cạnh mẫu biên mục thiết kế sẵn, cán thư viện cịn dễ dàng chỉnh sửa mẫu xây dựng mẫu biên mục với khả tạo trường, gán nhãn đặt tên, định trường con, quy định thuộc tính lặp, bắt buộc, kiểu liệu cho chúng Trong phân hệ biên mục THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 6/2019 35 CHIA SẺ KINH NGHIỆM phần mềm, đính file đính kèm tạo tài liệu số dạng file liệu để bạn đọc tìm kiếm file liệu dạng sở liệu tồn văn - Phân hệ lưu thơng: mượn - trả ấn phẩm thư viện bạn đọc thư viện với - Phân hệ bạn đọc: công cụ trợ giúp thư viện việc quản lý cộng đồng bạn đọc tiến hành hoạt động nghiệp vụ liên quan đến bạn đọc như: cấp thẻ, in thẻ, gia hạn thẻ, cắt hiệu lực thẻ - Phân hệ tra cứu: hiển thị thông tin thống kê như: số ấn phẩm, số ấn phẩm biên mục thư viện; danh sách ấn phẩm mà bạn đọc quan tâm ấn phẩm mới, ấn phẩm mượn nhiều nhất; tra cứu tài liệu thư viện đặt mượn, đặt chỗ; tra cứu mượn liên thư viện; tra cứu mua tài nguyên số Hình Màn hình tra cứu tài liệu Hình Màn hình tra cứu tài liệu xem toàn sở liệu toàn văn 36 THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 6/2019 CHIA SẺ KINH NGHIỆM - Phân hệ quản trị hệ thống: phân hệ quản lý cung cấp khả quản lý, tạo gán quyền cho tài khoản truy cập vào phân hệ khác rút bớt quyền hay hủy tài khoản sử dụng Phân hệ quản lý cung cấp cho người dùng khả lập báo cáo, thống kê hoạt động người dùng phân hệ phân hệ khác Hiện tại, Thư viện dùng phân hệ biên mục để xử lý tài liệu: phân loại, biên mục, định từ khóa, định chủ đề, tóm tắt, phần mềm chưa hoàn chỉnh * Phần mềm Greenstone: phần mềm dùng để xây dựng phân phối sưu tập thư viện số Đây phần mềm nhiều thư viện lựa chọn xây dựng sưu tập số Hiện tại, Thư viện tiến hành xây dựng sưu tập số phần mềm Greenstone Việc xây dựng sưu tập số thực theo quy trình sau: Bước 1: Lựa chọn tài liệu: Đối với tài liệu giáo trình, tài liệu tham khảo, Thư viện dựa vào chương trình chi tiết môn học để xác định tài liệu cần số hóa tạo sưu tập Đối với tài liệu nội sinh, Thư viện lựa chọn thu thập tồn bộ: luận án, luận văn; khóa luận, tiểu luận, báo cáo nghiên cứu khoa học, chương trình đào tạo, quy chế,… để xây dựng sưu tập số tài liệu nội sinh Bước 2: Thực việc số hóa tài liệu in tiến hành chuyển đổi định dạng tài liệu từ file ảnh, định dạng word sang file PDF thông qua phần mềm ABBYY FineReader 12 Bước 3: Tạo lập sưu tập số vào phần mềm Greenstone với chức biên mục tiến hành biên mục tài liệu Bước 4: Xây dựng, kiểm tra quản lý sưu tập số Bước 5: Tổ chức cung cấp khai thác sưu tập số Bạn đọc đăng nhập vào địa liên kết phần mềm Thư viện máy tính để trực tiếp đọc tải tài liệu Thư viện tiến hành song song công tác tạo lập sưu tập số với công tác số hóa tài liệu để tạo nguồn tài nguyên số Hiện tại, Thư viện xây dựng 02 sưu tập số: sưu tập số tài liệu giáo trình, tài liệu tham khảo với 887 đầu sách/143.557 trang sưu tập số tài liệu nội sinh với 245 đầu tài liệu/36.000 trang tài liệu luận án, luận văn, khóa luận, tiểu luận, báo cáo nghiên cứu khoa học, chương trình đào tạo, liệu môn học Việc ứng dụng phần mềm Greenstone giúp cho Thư viện quản trị kho tài liệu điện tử cách dễ dàng người dùng tin tiếp cận tài liệu tồn văn dạng số cách nhanh chóng 2.1.3 Số hóa tài liệu Thư viện tiến hành số hóa tài liệu từ năm 2011 máy scan loại nhỏ với quy trình số hóa theo tiêu chuẩn - Xây dựng khai thác kho tài nguyên số: + Xây dựng kho tài ngun số: Thư viện tiến hành số hóa tồn giáo trình, tài liệu tham khảo 17 ngành đào tạo với 350 đầu giáo trình 200 đầu tài liệu tham khảo lĩnh vực ngành học Hiện tại, Thư viện tiến hành số hóa tài liệu cho ngành như: Cơng tác xã hội, Quản lý nhà nước, Sư phạm mầm non, Luật, Tài liệu tiếng Việt cho người nước + Khai thác kho tài nguyên số: Thư viện tổ chức khai thác tài nguyên số thông qua mạng nội Trường Người dùng tin đăng nhập vào địa liên kết phần mềm máy tính Thư viện, sau vào phần tìm kiếm tài liệu để tra cứu Người dùng đọc tải miễn phí tài liệu máy tính Thư viện Đối với giảng viên, Thư viện cung cấp file liệu tồn văn thơng qua email ổ lưu ngồi 2.2 Thuận lợi khó khăn việc quản trị tri thức số Thư viện Trường Đại học Văn hóa, Thể thao Du lịch Thanh Hóa Thư viện đứng trước tác động mạnh mẽ cơng nghệ từ THƠNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 6/2019 37 CHIA SẺ KINH NGHIỆM cách mạng công nghiệp 4.0 đem lại Đây điều kiện thuận lợi, thách thức lớn Thư viện trình chuyển đổi sang thư viện điện tử trình ứng dụng quản trị tri thức 2.2.1 Thuận lợi Hiện tại, Thư viện có vốn tài liệu với khoảng 7.256 tên tài liệu/31.423 tài liệu tham khảo xây dựng dạng sở liệu biểu ghi thư mục thư viện có 428 đĩa phim, nhạc…; 02 sưu tập số: 01 sưu tập số tài liệu giáo trình tài liệu tham khảo 01 sưu tập số tài liệu nội sinh, tài liệu chuyên ngành sâu có hàm lượng tri thức cao Đây điều kiện để triển khai cung cấp tri thức cho trình quản trị tri thức thư viện Thư viện có đội ngũ cán trẻ với độ tuổi trung bình từ 30-40 tuổi; có trình độ chun môn cao (thạc sỹ chiếm 70%; cử nhân chiếm 30% ); có kỹ tốt nghiệp vụ thư viện với 90% cán tốt nghiệp thư viện, 10% cán tốt nghiệp chuyên ngành khác Các cán đào tạo có khả ứng dụng công nghệ việc tạo lập tài nguyên số, tạo lập sở liệu điện tử sử dụng thiết bị có thư viện Đây điều kiện tốt để cán có khả tiếp thu nhanh kiến thức ứng dụng công nghệ hoạt động thư viện quản trị tri thức Hệ thống sở trang thiết bị Thư viện đầu tư Trong thời gian tới, Thư viện đầu tư theo dự án tỉnh Thanh Hóa với Dự án Tỉnh Thơng minh, có Trường học thông minh Đây điều kiện tốt để Thư viện ứng dụng cơng nghệ mới, xây dựng thư viện đại quản trị tri thức trường Hệ thống phần mềm đồng bộ, tạo điều kiện ứng dụng quản trị tri thức Thư viện triển khai phần mềm quản trị thư viện tích hợp phần mềm mã nguồn mở Greestone, tạo điều kiện tốt cho việc ứng dụng quản trị tri thức 38 THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 6/2019 2.2.2 Một số khó khăn hạn chế - Q trình tin học hóa Thư viện diễn chậm, chưa đạt hiệu mong muốn Một số hoạt động chưa ứng dụng cơng nghệ như: kiểm sốt tài liệu camera, cổng từ, từ, mượn trả tài liệu tự động Việc số hóa tài liệu Thư viện thực 03 máy scan loại nhỏ, tốc độ chậm scan tài liệu khổ A4, không thực với tài liệu khổ lớn Đặc biệt, Thư viện có nhiều tài liệu Mỹ thuật, Âm nhạc khổ lớn máy scan không đáp ứng yêu cầu, gây khó khăn cho trình số hóa tạo lập sưu tập số tài liệu - Kinh phí đầu tư bảo trì cho vấn đề tin học hóa cịn thấp, chủ yếu đầu tư số trang thiết bị máy tính, máy in, máy scan, hệ thống mạng, máy điều hịa, chưa có đầu tư xứng đáng cho trang thiết bị đại phục vụ hoạt động - Cơ sở hạ tầng phần cứng chưa đầu tư đồng bộ, chưa đảm bảo yêu cầu xây dựng tài nguyên số cho thư viện điện tử: hệ thống máy chủ chưa đảm bảo, chưa có máy chủ để lưu trữ liệu dạng sở liệu, hệ thống máy tính cịn hỏng nhiều, hệ thống mạng máy tính LAN, internet khơng dây wifi chậm, thiết bị kết nối chưa đảm bảo - Phần mềm: Tuy Thư viện đầu tư phần mềm phần mềm hoạt động chưa thực tốt, chưa đáp ứng nhu cầu bạn đọc Ngoài ra, việc khai thác sưu tập số người dùng tin sử dụng ít, người dùng tin chưa thực quan tâm; trình độ khai thác tài liệu số hóa, kỹ sử dụng tin học người dùng tin chưa cao; sưu tập số chủ yếu giáo trình, tài liệu nội sinh nên không phong phú nguồn thông tin - Về nguồn tài nguyên số: Nguồn tài nguyên số Thư viện chưa nhiều, chưa đa dạng; việc tạo lập nguồn tài nguyên số chưa đồng bộ; việc quản lý nguồn CHIA SẺ KINH NGHIỆM tài nguyên số chưa đảm bảo việc cung cấp khai thác tài nguyên số chưa hiệu - Nhân lực: Cán thực q trình tin học hóa cịn yếu xử lý công nghệ, mạng thiết bị đại, phần mềm Thư viện khơng có cán tin học nên việc triển khai vấn đề cơng nghệ gặp khó khăn - Chưa có đầu tư an ninh, an toàn hệ thống việc ứng dụng công nghệ - Người dùng tin: kiến thức kỹ công nghệ thông tin chưa cao nên kỹ sử dụng tìm kiếm khai thác nguồn thông tin số chưa hiệu Một số kiến nghị giải pháp 3.1 Tăng cường cơng tác tổ chức, quản lý - Về sách: cần phải có sách, chiến lược phát triển cơng nghệ phạm vi tồn trường cách tồn diện, có sách phát triển thư viện phù hợp với phát triển công nghệ thời gian tới để tiến tới xây dựng trường học thông minh, thư viện thông minh - Về đội ngũ cán bộ: Thư viện cần bổ sung cán tin học Cán nghiệp vụ cần nâng cao trình độ chun mơn cách đào tạo lại, đào tạo tiếp tục, tăng cường bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ thơng qua khóa học tập huấn, thăm quan học hỏi kinh nghiệm triển khai tin học hóa phần mềm quản trị từ thư viện đại học khác, nâng cao kiến thức công nghệ, quản trị tri thức để đảm bảo hoạt động phát triển tốt - Về kinh phí: tăng cường kinh phí cho hoạt động thư viện kể đầu tư sở vật chất, phát triển tài nguyên số ngồi việc số hóa để tạo lập sưu tập số cần đầu tư kinh phí để mua sở liệu phù hợp với trường, tăng cường kinh phí để nâng cao trình độ đội ngũ cán 3.2 Nâng cao hạ tầng công nghệ thông tin việc tin học hóa thư viện - Về phần cứng: cần quan tâm đầu tư mua máy chủ cho thư viện nâng cấp máy chủ liệu nhà trường kết nối với liệu thư viện hệ thống chung; mua thiết bị máy quét mã vạch, cổng từ, máy scanner cỡ lớn, lắp đặt camera quan sát; Xây dựng hệ thống mạng LAN, internet tốc độ cao để kết nối thành phần riêng rẽ máy chủ, máy trạm thiết bị phụ trợ khác phục vụ việc truy cập nhanh chóng, dễ dàng - Về phần mềm: Trong điều kiện kinh phí nay, Thư viện đầu tư nâng cấp phần mềm quản lý thư viện TCSOFT LIB 4.0 để nâng cao khả quản trị đảm bảo yêu cầu phát triển tài nguyên số ứng dụng tra cứu, tìm kiếm linh hoạt hơn, tăng cường tạo lập file liệu đính kèm với biểu ghi thư mục phần mềm để tạo nên tài nguyên số Nghiên cứu lựa chọn ứng dụng phần mềm mã nguồn mở phần mềm quản trị thư viện tích hợp mã nguồn mở Koha để thay phần mềm TCSOFTLIB 4.0 phần mềm Koha phần mềm có đầy đủ phân hệ dành cho Bổ sung, Biên mục, OPAC, Bạn đọc, Ấn phẩm định kỳ, Quản trị hệ thống sở liệu Koha quản lý hệ quản trị sở liệu MySQL, vận hành giao diện web đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn quốc tế dành cho thư viện [6]; sử dụng phần mềm nguồn mở Dspace thay Greestone hầu hết thư viện nằm hệ thống liên hiệp thư viện đại học phía Bắc sử dụng phần mềm Dspace thuận lợi cho việc chia sẻ tài nguyên số [1, tr.9]; Thư viện sử dụng thêm phần mềm tìm kiếm tập trung Vufind để tìm kiếm thuận tiện 3.3 Nâng cao cơng tác chuyên môn nghiệp vụ - Về áp dụng chuẩn nghiệp vụ: Thư viện áp dụng chuẩn nghiệp vụ DDC ấn 14 rút gọn, AACR2 khổ mẫu THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 6/2019 39 CHIA SẺ KINH NGHIỆM MARC21, chuẩn siêu liệu Dublin Core Trong thời gian tới, Thư viện cần nghiên cứu áp dụng chuẩn nghiệp vụ tốt hơn, như: DDC mới, chuẩn biên mục RDA áp dụng chuẩn ISO quản lý chất lượng thư viện - Về xây dựng tài nguyên số: Thư viện cần tăng cường số hóa tài liệu để có nguồn tài nguyên số phong phú Ngồi ra, Thư viện mua thêm sở liệu chia sẻ sở liệu với thư viện đại học hệ thống chuyên ngành có nguồn tài nguyên số phù hợp để tăng cường nguồn tài nguyên số Thư viện cần tiến hành xây dựng sở liệu môn học thời gian tới - Tăng cường cơng tác an tồn bảo quản tài liệu số phân quyền truy cập người dùng phần mềm - Trong công tác phục vụ: Thư viện cần tăng cường nghiên cứu nhu cầu tin để cung cấp dịch vụ tốt đến người dùng tin Thơng qua đó, Thư viện cần phải đào tạo cách thức sử dụng thiết bị đại thông qua lớp đào tạo tập huấn cho người dùng tin sử dụng thiết bị đại thư viện khai thác tài liệu số hiệu hơn; nâng cao cơng tác kiểm sốt lượt ra/vào thư viện, kiểm tra thường xuyên thống kê lượt truy cập bạn đọc cổng thông tin - Thư viện tăng cường cung cấp sở liệu tồn văn thơng qua hệ thống mạng nội quan Kết luận Thư viện đại học cách mạng công nghệ quản trị tri thức nơi xây dựng, xử lý, lưu trữ, cung cấp tài nguyên số nhiều cho người dùng Vì vậy, ứng dụng CNTT đại góp phần quan trọng thay đổi hoạt động thư viện Sự phát triển nhanh chóng cơng nghệ giúp thư viện có thêm nhiều lựa chọn cho giải pháp phát triển phù hợp với thư viện, song thách thức cán thư viện Khi thiếu kiến thức, kỹ công nghệ, việc khai thác vận hành thiết 40 THÔNG TIN VÀ TƯ LIỆU - 6/2019 bị, phần mềm đại có nhiều hạn chế, khơng phát huy tối đa sức mạnh công nghệ hoạt động thư viện Sự phát triển ứng dụng công nghệ quản trị tri thức đòn bẩy thúc đẩy hoạt động Thư viện Trường Đại học Văn hóa, Thể thao Du lịch Thanh Hóa tốt việc ứng dụng tin học hóa phần mềm quản lý, đáp ứng nhu cầu người dùng tin góp phần vào phát triển chung Thư viện nhà trường TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Huy Chương (2015) “Tạo lập, quản trị khai thác tài nguyên số thư viện địa học Việt Nam”, Tạp chí Thơng tin Tư liệu, Số 4, tr 3-9 Nguyễn Huy Chương (2017) “Sử dụng phần mềm mã nguồn mở- giải pháp tối ưu cho thư viện quy mô nhỏ vừa Việt Nam” Tạp chí Thơng tin Tư liệu, Số 1, tr 27-34 Hệ thống phần mềm quản lý thư viện điện tử Truy cập ngày 14/6/2019 địa chỉ: ww.icsc.vn/giai-phap/giai-phap-nghiep-vu/hethong-phan-nem-quan-ly-thu-vien-dien-tu-thuvien-so.html Nguyễn Minh Hiệp, Lê Ngọc Oánh, Dương Thúy Hương. Tổng quan Khoa học Thông tin Thư viện Vấn đề tin học hóa phần mềm quản lý thư viện https://hvtc.edu.vn/tabid/558/ catid/143/id/17946/Van-de-tin-hoc-hoa-vaphan-mem-quan-ly-thu-vien/Default.aspx Nguyễn Thị Nhung, Đỗ Thị Thu Hương (2017) “Thực trạng xây dựng sưu tập số Trường Đại học Văn hóa, Thể thao Du lịch Thanh Hóa” Sách chuyên khảo Xây dựng phát triển thư viện số Việt Nam: khứ - - tương lai Tr 424-430 Đoàn Phan Tân Các phần mềm ứng dụng hoạt động thông tin - thư viện yêu cầu xây dựng tiêu chí đánh giá, truy cập http://dlib.huc.edu.vn/bitstream Nguyễn Thị Hồng Thương Phần mềm quản trị thư viện: yếu tố quan trọng tác động tới phát triển thư viện số Việt Nam, truy cập ngày 14/6/2019 http://repository.vnu.edu vn/bitstream/VNU_123/17851/1/45-Nguy