Tiểu luận hoạch định chiến lược cho công ty cổ phần tập đoàn intimex

Untitled ĐẠI HỌC UEH PHÂN HIỆU VĨNH LONG KHOA CƠ BẢN   TIỂU LUẬN Đề tài HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN INTIMEX Giảng viên Nguyễn Đình Thi Mã lớp học phần QTH22C9MAN50200103 Tê[.]

lOMoARcPSD|20701584 ĐẠI HỌC UEH PHÂN HIỆU VĨNH LONG KHOA CƠ BẢN   TIỂU LUẬN Đề tài: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN INTIMEX Giảng viên Mã lớp học phần Tên sinh viên Khóa – lớp Mssv : : : : : Nguyễn Đình Thi QTH22C9MAN50200103 Nguyễn Thị Thanh Trúc Khóa 47 – AR001 31211570473 lOMoARcPSD|20701584 Vĩnh Long, ngày 25 tháng 12 ,năm 2022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ THUYẾẾT Hoạch định chiếến lược: 1.1 Khái niệm: 1.2 Vai trò hoạch định: .4 1.3 Quy trình hoạch định chiếến lược: .4 Chiếến lược cấếp công ty (doanh nghiệp): .5 2.1 Khái niệm: 2.2 Vai trò chiếến lược cấếp công ty: 2.3 Các loại chiếến lược cấếp công ty: CHƯƠNG II: HOẠCH ĐỊNH CHIẾẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦẦN TẬP ĐOÀN INTIMEX Giới thiệu chung vếề Cơng ty Cổ phấền tập đồn Intmex: .7 1.1 Tấềm nhìn: 1.2 Sứ mệnh: 1.3 Giá trị côết lõi: Phấn tch môi trường kinh doanh: 2.1 Môi trường vĩ mô: .9 2.2 Môi trường vi mô: 12 Phấn tch ma trận SWOT cơng ty Cổ phấền t ập đồn Intmex: .14 Hoạch định chiếến lược cho công ty : 15 4.1 Chiếến lược đếề xuấết từ ma trận SWOT: 15 4.2 Giải pháp thực chiếến lược: 16 KẾẾT LUẬN 18 TÀI LIỆU THAM KHẢO 19 lOMoARcPSD|20701584 LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh đầy biến động nay, biến động từ trị, xã hội, đến tài nguyên đặc biệt kinh tế toàn cầu, thật dễ dàng để doanh nghiệp rơi vào tình trạng phương hướng, kiểm sốt, khơng ứng phó kịp với thay đổi biến động Điển hình Đại dịch Covid 19 năm 2020, hàng loạt doanh nghiệp tồn cầu nói chung nước nói riêng đến kết cục phá sản, nợ xấu, đóng bang, tạm ngưng hoạt động, kịch mà không doanh nghiệp mong muốn xảy Bên cạnh doanh nghiệp sụp đổ sau hứng chịu sức ảnh hưởng từ đại dịch Covid 19 cịn nhiều doanh nghiệp khác vươn trỗi dậy, phát triển mạnh mẽ bối cảnh đầy biến động thời kỳ “Hậu Covid” Khi hỏi câu hỏi “Tại nhiều doanh nghiệp làm tốt nhiệm vụ tâm dịch Covid-19?”, trích lời báo theo thuonghieucongluan.com.vn có câu trả lời sau: “ Mỗi doanh nghiệp hoạt động tốt có kế hoạch xử lý khủng hoảng kế hoạch đảm bảo kinh doanh liên tục Doanh nghiệp bạn sử dụng kế hoạch này, thời điểm bạn cần thường xuyên điều chỉnh kế hoạch chuẩn bị ứng phó trường hợp tình hình diễn biến xấu Lập kế hoạch theo kịch giúp doanh nghiệp hiểu chiều hướng phát triển đưa giải pháp phù hợp.” Từ ta nhận doanh nghiệp muốn tồn phát triển bền vững địi hỏi phải có chiến lược, kế hoạch kinh doanh đắn hiệu Khơng có kế hoạch hồn hảo khơng có kế hoạch mục tiêu, người lao động tổ chức bị thất bại Và thứ xuất phát từ hoạch định Từ ta thấy hoạch định bốn chức thiết yếu nhà quản trị, đồng thời coi chức ưu tiên tảng quản trị học Vì thế, em chọn đề tài chức hoạch định chiến lược Để làm điều cần phải có kế hoạch để thân ta khơng bị phương hướng định hình mục tiêu cách rõ ràng công ty, doanh nghiệp Đây công việc mà nhà quản lý phải thực từ đầu để triển khai hoạt động để đạt mục tiêu xác định Trong trình làm tiểu luận có nhiều sai sót, em mong thầy xem xét, chỉnh sửa góp ý hướng dẫn em để tiểu luận hồn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn thầy lOMoARcPSD|20701584 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ THUYẾT Hoạch định chiến lược: 1.1 Khái niệm: Trong quản trị, hoạch định trình thiết lập mục tiêu cần thực xác định hành động nên thực để hồn thành mục tiêu Thơng qua hoạch định, nhà quản trị xác định kết mong muốn cách thức để đạt chúng Hoạch định chiến lược chức quản trị tổ chức, bao gồm việc: xác định ưu tiên, tập trung nguồn lực, củng cố hoạt động vận hành, nhằm bảo đảm cho nhân viên tổ chức bên có liên quan khác hướng đến mục tiêu chung, đạt thống kết dự kiến, đánh giá điều chỉnh phương hướng hoạt động tổ chức để đáp ứng môi trường kinh doanh biến động 1.2 Vai trò hoạch định: Hoạch định chiến lược giúp:  Nhận diện thời (cơ hội) kinh doanh tương lai  Có kế hoạch né tránh tối thiểu hóa nguy cơ, khó khăn  Triển khai kịp thời chương trình hành động nhằm tạo tính chủ động thực  Tạo điều kiện thuận lợi cho công tác kiểm tra dễ dàng, thuận lợi  Tạo động lực làm việc để đạt mục tiêu đề  Phát triển tầm nhìn, cải thiện hiệu cơng việc 1.3 Quy trình hoạch định chiến lược:  Bước - Xác định mục tiêu: Xác định kết mong muốn cách cụ thể Biết cụ thể doanh nghiệp bạn muốn đến đâu phải đủ cụ thể để giúp doanh nghiệp biết lOMoARcPSD|20701584 đến đường xác định cho biết rõ vị trí doanh nghiệp đâu theo định hướng phát triển mà doanh nghiệp đề  Bước - Xác định vị trí doanh nghiệp so với mục tiêu mong đợi: Đánh giá kết so với kết mong muốn Biết rõ vị trí doanh nghiệp đâu đường đến mục tiêu, hiểu rõ điểm mạnh tạo thuận lợi cho việc thực mục tiêu điểm yếu làm chậm q trình thực bạn  Bước - Phát triển tiền đề liên quan đến điều kiện ràng buộc tương lai: Dự kiến trước kiện tương lai phát sinh, “kịch bản” xảy xác định yếu tố cho kịch mà chúng hỗ trợ hay cản trở tiến trình thực mục tiêu  Bước - Phân tích phương án thiết lập kế hoạch: Liệt kê đánh giá hành động thực Chọn phương án có khả thực để hồn thành mục tiêu công ty doanh nghiệp+, mô tả điều phải thực theo phương án hành động tốt  Bước - Thực kế hoạch đánh giá kết quả: Tiến hành thực kế hoạch đo lường cẩn thận trình hướng đến mục tiêu Trong trình thực yêu cầu kế hoạch cần phải đánh giá kết thực hiện, đưa hành động điều chỉnh bổ sung kế hoạch cần thiết Chiến lược cấp công ty (doanh nghiệp): 2.1 Khái niệm: Chiến lược cấp doanh nghiệp (công ty) hệ thống chiến lược tổng quát, áp dụng cho công ty đa ngành đơn ngành sản xuất sản phẩm dịch vụ thị trường nước thị trường đa quốc gia Chiến lược cấp xác định hành động mà công ty thực nhằm giành lại lợi cạnh tranh cách lựa chọn, quản trị nhóm hoạt động kinh doanh khác cạnh tranh số ngành thị trường (Lê Thế Giới, 2014.) Loại chiến lược trả lời câu hỏi: doanh nghiệp chọn lựa ngành hàng hay lĩnh vực kinh doanh nào? Chọn sản phẩm thị trường mục tiêu nào? Phân bổ sử dụng nguồn tài nguyên sao? Tái cấu trúc doanh nghiệp nào? 2.2 Vai trị chiến lược cấp cơng ty: lOMoARcPSD|20701584 Chiến lược cấp doanh nghiệp đưa cách tiếp cận giải vấn đề hai khía cạnh: Thứ nhất, giúp doanh nghiệp tìm cách thức hiệu để vượt qua khó khăn đối mặt với thách thức Thứ hai, giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu nguồn lực hạn chế Trong công ty lớn, chiến lược công ty nhận dạng cách thức để cạnh tranh đa ngành đa thị trường Chiến lược cấp doanh nghiệp biện pháp nhằm quản trị thay đổi Hoạt động quản trị hoàn toàn sẵn sản để lường trước, phản ứng lại định đến cách nhìn nhận thay đổi Chiến lược cấp doanh nghiệp đưa cách nhìn nhận lối tư khác nhau, đưa nhìn tồn cảnh đánh giá công hội tương doanh nghiệp Chiến lược cấp doanh nghiệp cung cấp cho hoạt động quản trị doanh nghiệp chế đương đầu với môi trường kinh doanh phức tạp đầy biến động đa dạng văn hóa, trị, xã hội lực lượng cạnh tranh 2.3 Các loại chiến lược cấp công ty:  Chiến lược tăng trưởng:  Chiến lược tăng trưởng đa dạng hoá: Các chiến lược tăng trưởng tìm cách mở rộng quy mơ phạm vi hoạt động phương diện tổng doanh số, thị phần, địa điểm vận hành Các loại chiến lược tăng trưởng có “mua lại”, “sáp nhập”, “mở rộng toàn cầu” Các tổ chức có đa dạng lựa chọn tăng trưởng cách thức theo đuổi chiến lược tăng trưởng Một tiếp cận tăng trưởng thông qua tập trung, mở rộng phạm vi lĩnh vực kinh doanh (thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, phát triển sản phẩm) Tăng trưởng theo đuổi thơng qua đa dạng hóa, mở rộng diễn lĩnh vực kinh doanh khác Một chiến lược đa dạng hóa liên quan theo đuổi tăng trưởng cách mua lại ngành kinh doanh gia nhập lĩnh vực kinh doanh liên quan với ngành hoạt động Một chiến lược đa dạng hóa khơng liên quan theo đuổi việc mua lại ngành kinh doanh gia nhập lĩnh vực kinh doanh khác với hoạt động  Chiến lược tồn cầu: lOMoARcPSD|20701584 Một khía cạnh then chốt chiến lược công ty cách thức doanh nghiệp tiếp cận kinh tế toàn cầu hỗn hợp rủi ro hội Một phương thức đơn giản để tìm khác biệt chiến lược toàn cầu ý cách thức sản phẩm phát triển quảng cáo khắp giới Một doanh nghiệp theo đuổi chiến lược tồn cầu hóa có xu hướng xem giới thị trường lớn, thực hầu hết định từ trụ sở công ty nước địa cố gắng tiêu chuẩn hóa sản phẩm quảng cáo để sử dụng khắp nơi  Chiến lược hợp tác: Một xu hướng khác ngày hướng liên minh chiến lược theo nhiều tổ chức gia nhập đối tác để theo đuổi lĩnh vực lợi ích chung Một phương thức hợp tác chiến lược qua liên minh thuê - thầu để mua dịch vụ quan trọng từ tổ chức khác Hợp tác chuỗi cung ứng có dạng liên minh nhà cung ứng, quan hệ nhà cung ứng đảm bảo dịng vật dụng chất lượng thơng suốt lúc đối tác liên minh, tiếp cận khác hợp tác liên minh phân phối (distribution alliances), doanh nghiệp hợp tác để bán phân phối sản phẩm hay dịch vụ  Chiến lược phòng thủ:  Chiến lược cắt giảm tái cấu trúc: Khi tổ chức gặp vấn đề kinh tế suy thoái, tăng trưởng đa dạng hóa mức, mục tiêu tổ chức chiến lược cắt giảm tái cấu trúc, theo đuổi thay đổi triệt để để giải vấn đề Tình hình cực đoan khơng thể chi trả hóa đơn, tái cấu trúc dạng phá sản để tái tổ chức nhằm phục hồi khả chi trả Tái cấu trúc giúp tổ chức hồi phục để trở lại quỹ đạo, tạo thành cao, chẳng hạn giảm quy mô lực lượng lao động, tái cấu trúc giải thể bán bớt số phận để tập trung vào lực cốt lõi, cắt giảm chi phí cải thiện hiệu suất vận hành Tái cấu trúc chiến lược chuyển hướng tập trung vào việc sửa chữa vấn đề thành quan trọng lOMoARcPSD|20701584 CHƯƠNG II: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN INTIMEX Giới thiệu chung Cơng ty Cổ phần tập đồn Intimex: Cơng Ty Cổ phần Tập đoàn Intimex thành lập sở cổ phần hóa Chi nhánh Cơng ty XNK Intimex TP HCM thành lập vào năm 1995 trực thuộc Công ty XNK Intimex (Bộ Công Thương) Khởi điểm ban đầu công ty ba chi nhánh nhỏ, bao gồm 91 nhân sự, vốn điều lệ 14,4 tỷ đồng, sở vật chất nhiều hạn chế, trải qua 10 năm cổ phần hóa, nỗ lực khơng ngừng theo phương châm “Uy tín hàng đầu” đưa Intimex trở thành Tập đoàn lớn mạnh, thương hiệu hàng đầu Việt Nam lĩnh vực: chế biến, xuất nông sản (cà phê, hồ tiêu, gạo, hạt điều…); nhập thực phẩm đông lạnh, sắt thép; kinh doanh siêu thị sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng… Năm 2007: Phát triển đẩy mạnh mở rộng hoạt động kinh doanh Kim ngạch XNK đạt 291,7 triệu USD thành lập chi nhánh Hà Nội Nha Trang 2009: Hồn thành thi cơng hoạt động nhà máy chế biến cà phê KCN Mỹ Phước III, Bình Dương Khai trương Trung tâm thương mại Intimex Buôn Ma Thuột Trở thành cổ đơng Cơng ty CP Bê tơng Hịa Cầm Công ty CP XNK Cà phê Intimex Nha Trang Năm 2019, Bộ Cơng Thương tín nhiệm bình chọn “Doanh nghiệp xuất uy tín” lĩnh vực ngành nghề: Cà phê, Gạo, Hồ tiêu Hạt điều Năm 2010: Đầu tư thành lập công ty CP Intimex Đắk Nông Năm 2011: Đổi tên công ty, chuyển chi nhánh Mỹ Phước Bình Dương thành cơng ty cổ phần, thành lập thêm công ty thành viên: Nhà máy chế biến cà phê Intimex Xuân Lộc (Đồng Nai), Intimex Bảo Lộc (Lâm Đồng) - kinh doanh cà phê sản xuất gạch tuynel xây dựng, Intimex Food (Đồng Tháp) - nhà máy chế biến gạo, VSCOM Singapore Năm 2012: Xây dựng nhà máy chuyên chế biến cà phê xuất Intimex Buôn Ma Thuột Intimex Nha Trang (Gia Lai) lOMoARcPSD|20701584 Năm 2015: Đưa vào hoạt động nhà máy chuyên chế biến cà phê chất lượng cao: Intimex Bảo Lộc, Đắk Mil, Mỹ Phước II Năm 2017: Xây dựng nhà máy chế biến cà phê XK Intimex Bình Dương (cơ sở 2) Intimex Long Thành Đến nay, Intimex Group có 900 lao động với doanh thu năm 40 nghìn tỷ đồng, kim ngạch XNK tỷ USD/1 năm Hoạt động mạng lưới đa ngành, nghề đa quốc gia, Intimex có chi nhánh 14 đơn vị thành viên trải dài từ Bắc vào Nam với đơn vị nước Thị trường hoạt động Intimex không phát triển nước mà mở rộng thị trường quốc tế, khu vực châu Âu, Tây Á, Mỹ, Trung Quốc, Khơng có vậy, Intimex Group cịn có mối quan hệ hợp tác thân thiện với doanh nghiệp hàng đầu giới như: Nestle, Volcafe, Mitsui, Qua mang đến cho khách hàng đối tác dịch vụ sản phẩm chất lượng 1.1 Tầm nhìn: Trở thành Tập đồn hàng đầu lĩnh vực kinh doanh xuất nhập nông sản dịch vụ khu vực giới 1.2 Sứ mệnh:  Đối với thị trường: Đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng thông qua việc cung ứng sản phẩm, dịch vụ chất lượng thương hiệu uy tín  Đối với nhân viên: Xây dựng mơi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo; tạo điều kiện thu nhập cao hội phát triển công cho tất nhân viên  Đối với cổ đông: Đảm bảo gia tăng giá trị đầu tư hấp dẫn bền vững cho cổ đơng  Đối với xã hội: Hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng, thể tinh thần trách nhiệm công dân đất nước lOMoARcPSD|20701584 1.3 Giá trị cốt lõi:  Uy tín: Ln đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ, giữ vững cam kết với khách hàng đối tác  Trách nhiệm: Luôn hành động với trách nhiệm cao lợi ích khách hàng, cổ đơng, người lao động cộng đồng xã hội  Hiệu quả: Sử dụng nguồn lực, tạo giá trị cao với chi phí thấp Đem lại hiệu cho Công ty khách hàng  Chuyên nghiệp: Năng lực chuyên môn tốt thành thạo công việc, hiểu biết sâu công việc thân phụ trách Thực cơng việc qui trình khơng máy móc, chủ động, sáng tạo ln tìm cách làm việc tốt để hoàn thành nhiệm vụ Làm việc có mục tiêu, kế hoạch rõ ràng, mục tiêu nhân phù hợp với mục tiêu đơn vị/bộ phận hướng đích hồn thành mục tiêu chung Công ty/đơn vị Ứng xử với người chuẩn mực Phân tích mơi trường kinh doanh: 2.1 Môi trường vĩ mô: 2.1.1 Môi trường kinh tế: Thu nhập bình quân đầu người: Mặc dù chịu ảnh hưởng lớn từ đại dịch covid 19 dường thu nhập bình quân đầu người Việt Nam lại có mức tăng trưởng ấn tượng, tăng gần 35,6 USD so với năm 2019 số nước mức tăng trưởng số âm Tuy nhiên, so với mức tăng 144 USD năm 2019 so với năm 2018 thụt lùi đáng buồn kinh tế Mức thu nhập người dân tăng kích thích họ tiêu dùng nhiều cho hàng hóa dịch vụ ngược lại, mức tăng trưởng thấp ảnh hưởng tương đối lớn đến tốc độ mở rộng quy mơ sản xuất thị trường tồn ngành nơng sản nói chung Intimex nói riêng Lãi suất ngân hàng: 10 lOMoARcPSD|20701584 Nhìn chung mức lãi huy động vốn trung bình có xu hướng giảm liên tục giai đoạn 2019-2020 Đà giảm lãi suất ngân hàng tạo điều kiện thuận lợi doanh nghiệp có mong muốn mở rộng quy mơ sản xuất tái cấu doanh nghiệp Doanh nghiệp có quy mơ lớn Intimex phần yên tâm gia hạn khoản vay trước lãi suất giảm Kim ngạch xuất nhập khẩu: Tỷ trọng đóng góp vào hoạt động thương mại quốc tế doanh nghiệp FDI lớn tỷ trọng doanh nghiệp nước có xu hướng ngày gia tăng Các doanh nghiệp nước có cải thiện đóng góp vào kim ngạch xuất – nhập khẩu, lại tỏ cạnh tranh việc tác động vào cán cân thương mại Năm 2019, kim ngạch xuất doanh nghiệp nước đạt 78,989 tỷ USD (tăng 13,27% so với năm 2018), kim ngạch nhập đạt 103,983 tỷ USD (tăng 9,54% so với năm trước), chiếm tỷ trọng 41,04% Đến năm 2020, kim ngạch xuất doanh nghiệp nước đạt 78,196 tỷ USD (giảm 1% so với năm 2019), chiếm tỷ trọng 27,7%, giảm 2% so với năm 2019; kim ngạch nhập đạt 93,686 tỷ USD (giảm 10% so với năm trước), chiếm tỷ trọng 35,66%, kéo theo cán cân thương mại thâm hụt qua năm 2.1.2 Mơi trường trị: Mặc dù chưa hoàn toàn giải hết tranh chấp mặt lãnh thổ với số nước có chung đường biên giới (trên biển) nhìn chung tình hình trị, pháp luật Việt Nam tương đối ổn định só sánh với quốc gia khác giới Điều tạo điều kiện cho doanh nghiệp yên tâm sản xuất mà không lo ngại chiến tranh hay diện lực khủng bố làm hư hại tài sản doanh nghiệp Sự thuận lợi trị, pháp luật khơng có khác biệt ngành nên mức tác động yếu tố đến doanh nghiệp tương đối thấp với ngành khác.Tuy nhiên yếu tố trị pháp luật ổn định tảng để nước ta đưa sách quan trọng hỗ trợ doanh nghiệp việc khắc phục hậu doa covid 19 mang lại phát triển lực sản xuất sau đại dịch 11 lOMoARcPSD|20701584 2.1.3 Môi trường văn hóa, xã hội: Với lợi ích mà sản phẩm công ty mang lại cho người dân cà phê, gạo, hạt điều, hồ tiêu… đặc biệt cà phê, tiếp cận nguồn thông tin trở nên dễ dàng thơng qua loa đài, báo chí, tivi, tranh ảnh, băng rôn… khiến người cảm thấy có nhu cầu ngày cao việc sử dụng chúng Một đặc điểm quan niệm người Việt Nam dùng mà cảm thấy n tâm tin tưởng thay đổi Vì cơng ty Intimex phải tạo niềm tin uy tín chất lượng, Intimex Group liên kết với địa phương vùng nguyên liệu trọng điểm, xây dựng chương trình đào tạo nông nghiệp bền vững dành cho nông dân, nâng cao chất lượng hạt cà phê, xây dựng doanh nghiệp cà phê bền vững mặt môi trường, xã hội sinh kế mắc xích sợi dây liên kết nông dân doanh nghiệp xuất cà phê Intimex Group tổ chức chương trình từ thiện để tạo liên kết với người dân, thành phố Buôn Ma Thuột tổ chức tặng 60 suất phần quà cho gia đình thuộc diện hộ nghèo, hộ cận nghèo, gia đình khó khăn UBND xã Ea Hiao, phần quà trị giá 400/1suất, quà gồm có: 10kg gạo, thùng my tôm, bánh, nước mắm, bột Cũng buổi tặng quà đoàn ân cần hỏi thăm sức khỏe, động viên, chia sẻ khó khăn với hộ nghèo, hộ cận nghèo, gia đình khó khăn, mong muốn gia đình cố gắng khắc phục khó khăn nỗ lực vươn lên sống Những quà nhỏ chứa đựng nhiều tình cảm, ý nghĩa sâu sắc doanh nghiệp, cá nhân dành cho gia đình có hồn cảnh đặc biệt khó khăn, may mắn sống; động viên gia đình vui xn đón tết 2.1.4 Dân số: Dân số nước ta 98,4 triệu người đứng thứ 15 bảng xếp hạng dân số nước vùng lãnh thổ, tăng trưởng dân số nước ta ấn tượng có thêm 2.275 người ngày Với dân số đông tốc độ tăng trưởng cao, việc tiêu thụ lượng lớn sản phẩm gạo, cà phê, hạt điều, hồ tiêu,… điều chắn Bởi hàng hoá thiết yếu cho nhu cầu tiêu dùng sống người dân 12 lOMoARcPSD|20701584 2.1.5 Môi trường tự nhiên: Việt Nam có khí hậu nhiệt đới ẩm, gió mùa, đất feralit đất bazan màu mỡ, phì nhiêu thích hợp trồng lúa, cà phê, hồ tiêu, hạt điều Những vùng trọng điểm kể tới Tây Ngun, Đơng Nam Bộ, Bà rịa - Vũng Tàu, Bình phước, Đắk Lắk, Đắk Nơng, Đồng Nai, Gia Lai Trong đó, khu vực Tây Nguyên miền Đông Nam Bộ đứng đầu diện tích, suất sản lượng Với hai vùng trọng điểm sản xuất lúa lớn nước Đồng song Hồng Đồng sông Cửu Long Tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển nông nghiệp nước ta Như cơng ty dễ dàng có nguồn nguyên liệu phục vụ cho nhu cầu sản xuất với chi phí thấp nhiều so với việc sản xuất sản phẩm mà phải nhập nguyên liệu đầu vào từ nước ngồi Tuy nhiên, mùa vụ lại có ảnh hưởng định việc sản xuất công ty 2.1.6 Khoa học – công nghệ: Công nghệ ngày phát triển đem lại cho Intimex Group nhiều cách thức tạo sản phẩm để khẳng định thương hiệu cho sản phẩm mình, ứng dụng nhiều thành tựu loại máy móc trang bị sản xuất sản phẩm vừa đạt hiệu chất lượng vừa tiện nghi Hệ thống áp dụng công nghệ FIC® tiên tiến nhất, thiết kế riêng cho Intimex Group, vừa bảo đảm sản phẩm cuối tạo giữ 100% chất lượng hương vị cà phê nguyên bản, vừa tối ưu hóa hiệu chi phí sản xuất Mặt khác khoa học công nghệ tác động tới khâu quảng cáo mức độ truyền tin sản phẩm: đáp ứng nhu cầu cung cấp sản phẩm cho người tiêu dùng nhu cầu gia tăng chất lượng số lượng 2.2 Môi trường vi mô: 2.2.1 Khách hàng: Khách hàng Intimex Group bao gồm: khách hàng cá nhân, nhà phân phối siêu thị, đại lý Thu nhập bình quân đầu người cộng với nhận thức người tiêu dùng ngày cao dẫn tới nhu cầu chất lượng tăng cao nên việc sử dụng sản phẩm công ty xuất cà phê hàng đầu Việt Nam Intimex Group ý, bên cạnh Intimex Group cịn đứng thứ nước xuất hồ tiêu xuất hạt 13 lOMoARcPSD|20701584 điều qua chế biến, đứng thứ 10 xuất gạo, giá trị cốt lõi mang đến cho khách hàng sản phẩm dịch vụ tốt 2.2.2 Nhà cung cấp: Với nguồn nguyên liệu dồi dàu từ môi trường tự nhiên vị doanh nghiệp thu mua chế biến cà phê nhân số Việt Nam, nhà máy cà phê hịa tan Intimex Group có đảm bảo nguồn hàng chất lượng nguyên liệu đầu vào Điều giúp nhà máy cung ứng cà phê hòa tan nguyên liệu nhiều phân khúc khác với giá cạnh tranh Nhà máy sử dụng dây chuyền công nghệ tiếng RG nhà sản xuất máy rang hàng đầu Thế giới – Neuhaus Neotec (Đức) Dây chuyền sản xuất công nghệ xử lý nhà máy cung cấp tập đoàn GEA-Niro (Đan Mạch), doanh nghiệp đứng đầu cung cấp dây chuyền công nghệ cho nhà máy cà phê lớn toàn cầu 2.2.3 Đối thủ cạnh tranh:  Đối thủ cạnh tranh nước: Công ty Cổ Phần Phúc Sinh: Được thành lập từ năm 2001 với mạnh xuất sản phẩm Cà phê, Tiêu sản phẩm nơng sản khác Trong đó, tiêu đứng đầu thị trường Việt Nam, cà phê đứng Top 10 thị trường Việt Nam Sản phẩm xuất 120 nước giới: Pháp, Đức, Ý, Mỹ, Nga, Trung Đông, Úc, châu Á Công ty Cổ Phần Phúc Sinh sản xuất kinh doanh hàng tiêu dùng FMCG với thương hiệu K COFFEE K PEPPER Cơng ty liên tục có sựtăng trưởng ổn định doanh thu lẫn thị trường tiêu thụ Doanh số tháng đầu sau thành lập đạt 225.000 USD Đến năm 2007, doanh số xuất đạt đến 46 triệu Xuất khoảng 20.000 đến 25.000 hạt tiêu, chiếm 15% thị phần xuất hạt tiêu Việt Nam 8% thị phần giới Tổng Cơng ty Tín Nghĩa: Thành lập vào năm 1989, qua 28 năm hình thành phát triển, Tín Nghĩa trở thành Tổng Công ty lớn tỉnh Đồng Nai với 10 Cơng ty (vốn góp 50%), 14 lOMoARcPSD|20701584 Đơn vị trực thuộc Công ty liên doanh liên kết (vốn góp 50%), doanh số hàng năm đạt 10.000 tỷ đồng Tổng Cơng ty Tín Nghĩa tổ chức UNDP bình chọn 200 doanh nghiệp lớn Việt Nam Từ nhiều năm liền Tín Nghĩa 10 doanh nghiệp xuất cà phê nhân hàng đầu Việt Nam Đặc biệt, từ 2004 đến nay, mặt hàng cà phê nhân xuất Tín Nghĩa Bộ Cơng Thương bình chọn trao danh hiệu Doanh nghiệp xuất uy tín  Đối thủ cạnh tranh nước ngoài: Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt nay, Việt Nam gia nhập tổ chức quốc tế hoạt động xuất doanh nghiệp Việt Nam nói chung cơng ty nói riêng vấp phải cạnh tranh gay gắt nhiều nước, Brazil, Thái Lan, Ấn Độ mà cụ thể công ty kinh doanh ngành quốc gia Vì để cạnh tranh với quốc gia này, công ty phải tập trung đầu tư xây dựng chất lượng sản phẩm, tạo khác biệt đặc trưng vượt trội cho dịng sản phẩm cơng ty cung quốc gia 2.2.4 Sản phẩm thay thế: Đối với sản phẩm thay cà phê như: nước ngọt, trà chanh, matcha, sinh tố, trà đen, trà xanh, cacao, trà chai, giấm táo, sản phẩm thay Tuy nhiên, Intimex Group doanh nghiệp xuất cà phê hàng đầu Việt Nam nên sản phẩm thay cà phê hòa tan mối đe doạ lớn cơng ty Bởi người tiêu dùng có nhu cầu cao loại thức uống giúp tỉnh táo thông thường lợi ích mà cà phê hồ tan đem lại, người tiêu dùng có xu hướng quan tâm đến chất lượng sản phẩm giá trị dinh dưỡng để đảm bảo sức khoẻ Và khó thay đổi thói quen ngày phân khúc khách hàng ưa chuộng cà phê Đối với hồ tiêu, hạt điều dường khơng có sản phẩm thay hương vị đặc trưng tiêu cay thơm, hạt điều có lợi cho sức khoẻ với nhiều thành phần dinh dưỡng, ngày thị trường ưa chuộng Các sản phẩm thay gạo: Bánh mỳ, ngũ cốc, khoai lang, ngô, cải xanh, gạo lứt,… Tuy nhiên gạo thực phẩm chiếm tỷ trọng cao phần ăn nhiều người, 15 lOMoARcPSD|20701584 thực phẩm thiết yếu bị thay hoàn toàn kể gạo lứt, gạo lứt tốt cho sức khoẻ ăn nhiều ăn không cách ảnh hưởng đến sức khoẻ Do đó, áp lực từ sản phẩm thay khơng làm ảnh hưởng nhiều đến Intimex Group Phân tích ma trận SWOT cơng ty Cổ phần tập đồn Intimex: Điểm mạnh: Chất lượng sản phẩm tốt (S1), khả tài mạnh (S2), uy tín thương hiệu (S3), Cơng nghệ sản xuất đại (S4), trình độ đội ngũ Ban lãnh đạo (S5), hệ thống phân phối tập trung vào xuất nước (S6) Điểm yếu: Giá thành sản phẩm cao (W1), áp dụng kết nghiên cứu phát triển (W2, suất chưa cao chưa sản xuất hết công suất dây chuyền đại (W3), quan tâm hợp tác với vùng nguyên liệu trọng yếu (W4) Cơ hội: Tiềm thị trường (O1), xu hướng nhu cầu giới ngày tăng (O2), mức độ hội nhập kinh tế toàn cầu (O3), tình hình trị ổn định (O4), mức độ u cầu chất lượng sản phẩm (O5) Thách thức: Cạnh tranh gay gắt ngành (T1), mức độ biên đổi khí hậu ngày cao (T2), biến động giá giới (T3), nguồn cung lực lượng lao động hạn chế (T, xu hướng tiền lương ngày tăng lên (T5) Hoạch định chiến lược cho công ty : 4.1 Chiến lược đề xuất từ ma trận SWOT: Nhóm SO: + Kết hợp S (1, 2, 3, 4, 5, 6) O (1, 2, 4, 5): tạo chiến lược phát triển thị trường + Kết hợp S (2, 4, 6) O (1, 2): góp phần phát triển sản phẩm 16 lOMoARcPSD|20701584 Nhóm ST: + Kết hợp S (1, 2, 3, 4) T (1, 2): tạo chiến lược thâm nhập thị trường + Kết hợp S (1, 2, 3, 4, 6) T (3, 5): tạo chiến lược đa dạng hố sản phẩm Nhóm WO: + Kết hợp W (1, 2, 3, 4) O (1, 2): tạo chiến lược thâm nhập thị trường + Kết hợp W(2) O (1, 2): tạo chiến lược đa dạng hố sản phẩm Nhóm WT: + Kết hợp W (1, 3, 4) T (2, 3, 4): góp phần cắt giảm chi phí khơng phù hợp + Kết hợp W (1, 4) T (4, 5): xếp, cải tiến hoạt động đại lý thu mua nguyên liệu, hoạt động nhà máy 4.2 Giải pháp thực chiến lược: 4.2.1 Chiến lược phát triển thị trường: - Không ngừng nâng cao cải tiến chất lượng sản phẩm khách hàng quốc tế đòi hỏi sản phẩm chất lượng cao đảm bảo từ khâu trồng đến thành phẩm Do cơng ty cần theo dõi kỹ từ nguyên liệu thu mua đến quy trình sản xuất nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, nâng cao uy tín giá trị sản phẩm Song song đó, cơng ty nên liên kết với đại lý thu mua nước để xây dựng vùng nguyên liệu theo tiêu chuẩn công ty để đảm bảo lượng hàng nguyên liệu đạt chuẩn dồi - Chất lượng cà phê hạt khác tùy thuộc vùng trồng, công ty cần xây dựng công thức chế biến phù hợp để chất lượng đảm bảo Thiết lập thêm dàn thải bụi vệ sinh kho bãi thường xuyên để hoạt động tốt, xây dựng phần mềm quản lý xuất nhập kho, nhân viên thông thạo công việc giúp cho việc phân phối hàng nhanh chóng, xác, tiến độ giao hàng - Do trình biến động thị trường nên rà soát, đánh giá tháng/lần thay năm nhu cầu tiêu thụ thực tế nước 17 lOMoARcPSD|20701584 4.2.2 Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm: - Về hoạt động quảng cáo: thực nhiều chương trình quảng cáo với hình thức phong phú đa dạng Tổ chức đợt dùng thử sản phẩm công ty hội chợ nông nghiệp, hội nghị khách hàng Tài trợ giải thể thao mang tính khu vực để thương hiệu Intimex Group xuất phương tiện truyền thông, thu hút ý khách hàng Phối hợp với ngành để tham gia hội chợ, chương trình bán hàng nước để tăng doanh thu, quảng cáo sản phẩm - Nâng cao chất lượng sản phẩm: trì thực quy trình sản xuất, tuân thủ quy trình kiếm tra chất lượng theo tiêu chuẩn Intimex Group Tuân thủ tuyệt đối quy định vệ sinh, chất lương nguyên liệu đầu vào sản phẩm, cập nhật thông tin bảng tin nội hàng ngày Phát huy thực kế hoạch bảo trì, sửa chữa máy móc định kỳ hạn, vật tư phụ tùng thay đầy đủ, máy hoạt động ổn định, nâng cao suất - Khơng ngừng hồn thiện thủ tục vận hành, tiêu chuẩn kiểm tra kịp thời có thay đổi ngun vật liệu, cơng nghệ, sản phẩm đến phận chất lượng, sản xuất quy trình “Tiêu chuẩn kiểm tra xử lý mốc sản phẩm ”, “Các quy trình xử lý sản phẩm cà phê nhiễm vật thể lạ” Thường xuyên cập nhật tiêu chuẩn cà phê ban hành - Theo dõi hành động khắc phục điểm chưa phù hợp qua kết đánh giá định kỳ hệ thống ISO môi trường, hệ thống chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm đề biện pháp phòng ngừa huấn luyện nhân viên, theo dõi chặt chẽ quy trình sản xuất - Áp dụng phần mềm quản lý xuất nhập công ty cách linh hoạt để theo dõi thông tin sản xuất, tiêu thụ nguyên vật liệu, thông số kỹ thuật, nối mạng với nhà máy để theo dõi, xử lý cố kịp thời, sử dụng biểu đồ xương cá, biểu đồ Pareto để phân tích tìm nguyên nhân Nhân viên kỹ thuật tổ chức đánh giá tình trạng thiết bị phụ tùng thay 4.2.3 Chiến lược thâm nhập thị trường: - Đối với nguyên liệu đầu vào: cần phải kiểm tra nhà cung ứng, chọn nhà cung ứng tốt, phân loại kỹ nguyên liêu nhằm đảm bảo đầu vào cho sản xuất chất lượng sản phẩm tốt 18 lOMoARcPSD|20701584 - Tận dụng tối đa nguồn nguyên liệu đầu vào lượng tạp chất, vỏ, mẻ loại từ cà phê chất lượng cao phối trộn để sản xuất cà phê loại 3, hay bán vỏ, mẻ cho đơn vị cần để đảm bảo nguyên liệu sử dụng hết khơng lãng phí Tập trung vào nghiên cứu phát triển dòng sản phẩm cà phê rang xay phục vụ nội địa để có them doanh thu - Đối với việc phân phối hàng: đầu tư sở hạ tầng, máy thổi hàng công suất lớn nhanh, băng tải truyền gian thu mua nguyên liệu vùng này, tránh thiếu hụt hàng vào mùa mưa lũ lụt, giao thơng đình trệ Định kỳ tháng/lần đánh giá đấu thầu đơn vị vận chuyển để chọn đơn vị có uy tín, thời gian thu mua ngun liệu nhanh, số lượng - Đẩy nhanh tiến độ xây dựng nhà máy chế biến cà phê khu công nghiệp Việt Nam Singapore II-A, lắp thêm lines máy sản xuất để tăng suất tiến hành tuyển dụng đào tạo nhân vận hành nhà máy Tăng sản lượng sản xuất, tạo thêm thị phần để đạt mục tiêu đề hướng tới tăng doanh thu năm, hạn chế việc lấy hàng từ kho dịch vụ để bán nhà máy cũ không đủ suất mua bán 4.2.4 Chiến lược xếp, cải tiến hoạt động đại lý thu mua nguyên liệu, hoạt động nhà máy: - Hợp tác từ quy trình trồng đến chế biến thơng qua việc ký hợp đồng liên kết theo chuỗi giá trị từ khâu sản xuất đến thu mua, chế biến tiêu thụ sản phẩm với người nông dân - Nghiên cứu có kế hoạch đầu tư dài hạn cho vùng ngun liệu Vận động thực mơ hình sản xuất bền vững cho cà phê chứng 4C, VietGap, UTZ nhằm đảm bảo chất lượng nguyên liệu sản xuất - Ban hành chế tài trợ, đảm bảo ổn định giá giúp nông dân cà phê phát triển sản xuất Hợp tác với địa phương thu mua để tăng nguồn thu mua nguyên liệu đảm bảo dự trữ sản xuất - Hướng dẫn đại lý thực thu mua bảo quản quy cách, tránh giảm chất lượng cà phê nguyên liệu 19 Downloaded by v?ng v?ng (vuchinhhp9@gmail.com) lOMoARcPSD|20701584 KẾT LUẬN Từ nội dung nghiên cứu ví dụ thực tiễn, ta hiểu cơng tác hoạch định tầm quan trọng hoạt động quản trị Một lần ta khẳng định: Muốn thành công, muốn tồn phát triển môi trường kinh doanh luôn biến động, doanh nghiệp phải trọng công tác hoạch định chiến lược: phải nhận thức sứ mạng tổ chức, phân tích đánh giá tình xảy ra, dự báo biến động môi trường hoạt động,và quan trọng hết phải xác định mục tiêu đường đạt mục tiêu Doanh nghiệp cần tập trung vào vấn đề trọng tâm hoạch định chiến lược: công tác nghiên cứu thị trường, xây dựng cách thức tổ chức bán hàng tối ưu, xác định kinh doanh chuyên ngành hay đa ngành? nguồn vốn kinh doanh, xây dựng lợi cạnh tranh doanh nghiệp Và cần lưu ý rằng, giai đoạn, môi trường kinh doanh biến động mạnh, doanh nghiệp phải xem xét lại, định lại chiến lược kinh doanh mình, nhằm kịp thời thay đổi phù hợp với nhu cầu thị trường, phù hợp với điều kiện, lực Với bước kế hoạch hoạch định phương châm làm việc “Uy tín đầu”, tương lai, Intimex Group hoàn thiện phát triển để cung cấp cho khách hàng dịch vụ sản phẩm an toàn, chất lượng Vươn giới góp phần nâng cao giá trị tốt đẹp dân tộc Việt Nam 20 Downloaded by v?ng v?ng (vuchinhhp9@gmail.com)