Phân tích và chứng minh quá trình quản trị sự thay đổi trong các doanh

Untitled ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA QUẢN TRỊ TIỂU LUẬN BỘ MÔN QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH VÀ CHỨNG MINH QUÁ TRÌNH QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn Th[.]

lOMoARcPSD|22243775 ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA QUẢN TRỊ TIỂU LUẬN BỘ MÔN QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH VÀ CHỨNG MINH Q TRÌNH QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn: Ths Bùi Dương Lâm Sinh viên thực hiện: Trần Thị Xuân Hương Mssv: 31211023457 Mã lớp học phần: 22C1MAN50200110 TP Hồ Chí Minh, ngày 26 tháng10 năm 2022 mục lục lOMoARcPSD|22243775 LỜI MỞ ĐẦẦU I, CỞ SỞ LÝ LUẬN NHẬN THỨC VỀ SỰ THAY ĐỔI TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm thay đổi 1.2 Nguyên nhân thay đồi: .5 QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 Khái niệm quản trị thay đổi 2.2 Chủ thể quản trị thay đổi 2.3 Các giai đoạn quản trị thay đổi tổ chức thông qua số mơ hình quản trị thay đổi .8 II, THỰC TRẠNG QUÁ TRÌNH QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 10 1, QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI LÀ YÊU CẦU TẤT YẾU ĐỐI VỚI MỖI DOANH NGHIỆP: 10 2, THỰC TRANG QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP 11 2.1 Thay đổi công nghệ .11 2.2 Thay đổi phản ứng .12 2.3 Thay đổi đón đầu .14 2.4 Thay đổi tiệm tiến 16 2.5 Thay đổi chất (thay đổi tận gốc) 18 III, KIẾẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 20 GIẢI PHÁP HẠN CHẾ SỰ CẢN TRỞ SỰ THAY ĐỔI TRONG DOANH NGHIỆP 20 GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CÓ HIỆU QUẢ VÀ DUY TRÌ QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI TRONG DOANH NGHIỆP: 21 lOMoARcPSD|22243775 “Thay đổi điều quan trọng nhất, xu hướng thay đổi hay thay đổi xu hướng quan trọng nhất, thay đổi xu hướng cho phép người khám phá tương lai nhìn thấy được.” (Peter Drucker) LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, thay đổi yếu tố then chốt tạo nên thành công việc điều hành doanh nghiệp Để tồn thị trường ngày cạnh tranh, doanh nghiệp cá nhân phải nhanh chóng thích ứng với thay đổi Thế giới thay đổi ngày với tốc độ chóng mặt, thay đổi diễn liên tục xung quanh Đây quy luật tất yếu tạo nên phát triển, nên nhiệm vụ nhà quản lý doanh nghiệp nắm bắt thay đổi điều chỉnh để mang lại lợi ích cao cho tổ chức Dù doanh nghiệp đứng vị tập đoàn lớn (như Apple, Microsoft, Vinamilk, ) hay quy mô nhỏ doanh nghiệp tư nhân, tiệm tạp hóa bán lẻ, siêu thị nhỏ địa phương, họ thay đổi cách thức kinh doanh, hoạt động thích ứng với xu hướng nhu cầu chung xã hội, lẽ John F Kennedy ( cựu Tổng thống Hoa Kỳ) đề cập “Thay đổi quy luật sống người nhìn thấy khứ chắn bỏ lỡ hội tương lai” Những tổ chức bảo thủ khơng có chuyển biến hay đổi hiển nhiên bị đào thải, kết cục thất bại điều nhìn thấy Hiển nhiên khơng có điều hồn tồn tuyệt đối, thay đổi xu hướng tất yếu doanh nghiệp thay đổi mang lại lợi ích cho doanh nghiệp Bất kỳ thay đổi kèm theo rủi ro, thay đổi bị lãng phí khơng nhìn nhận thực cách, tương lai vơ thường khơng đốn trước xác điều diễn Sự thành cơng hay thất bại thay đổi phụ thuộc phần lớn vào người quản lý, tức người lãnh đạo, điều hành doanh nghiệp Mọi thay đổi mang lại hội, nhà quản lý cần có tầm nhìn chiến lược người biết nắm bắt hội kịp thời từ “lột xác” cho doanh nghiệp trở nên khác biệt, sáng tạo, đầu xu đạt kết tuyệt vời Trong tình hình doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt bối cảnh sau đại dịch covid-19 vấn đề cách ly toàn xã hội, giới nói chung Việt Nam nói riêng phải liên tiếp đối mặt với biến động khó đốn từ nhiều mặt kinh tế, trị Là người điều hành doanh nghiệp bối cảnh đầy biến số lOMoARcPSD|22243775 tại, kỹ quản trị thay đổi, thích ứng hoàn cảnh yếu tố then chốt, định khả sinh tồn doanh nghiệp Từ thực tiễn nêu trên, đề tài “Phân tích chứng minh trình quản trị thay đổi doanh nghiệp Việt Nam” đến tìm hiểu, phân tích thực trạng trình quản trị thay đổi doanh nghiệp địa bàn lãnh thổ Việt Nam để từ đề giải pháp trì phá triển điểm tích cực, khắc phục điểm tiêu cực quy trình quản trị thay đổi doanh nghiệp _ lOMoARcPSD|22243775 I, CỞ SỞ LÝ LUẬN Nhận thức thay đổi doanh nghiệp 1.1 Khái niệm thay đổi Sự thay đổi tổ chức hiểu q trình thích nghi sửa đổi tổ chức để thích ứng với áp lực mơi trường hoạt động từ tăng lực hoạt động (khả cạnh tranh) tổ chức Thay đổi đề cập đến tất trình cải cách chủ động nhằm tạo khả cạnh tranh cao cho công ty, từ việc áp dụng công nghệ mới, động thái chiến lược, tổ chức lại dây chuyền sản xuất, liên kết sáp nhập với công ty khác, tái cấu trúc phận kinh doanh, … hướng đến mục tiêu tối ưu hóa lợi ích cho doanh nghiệp, đáp ứng thị trường nhu cầu biến đổi không ngừng khách hàng Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt nay, doanh nghiệp thật khác biệt, đột phá, cập nhật xu bắt kịp thời đại hấp dẫn khách hang, tạo lợi nhuận dài hạng, không bị đào thải, già cỗi hay suy tàn theo thời gian Sẽ thật sai lầm trì tư tưởng bảo thủ chống lại thay đổi, điều đồng nghĩa với việc bước dấn sâu vào đường dẫn tới sụp đổ Đối với tổ chức, thay đổi suy cho nhằm mục đích nâng cao chất lượng trình sản xuất chất lượng sản phẩm để trì tính cạnh tranh, hội phát triển, làm tăng lợi ích chung tổ chức Đối với cá nhân, đổi làm cho công việc nhân viên trở nên thú vị hơn, họ ln trì hứng thú cơng việc từ góp phần nâng cao hiệu hiệu suất làm việc  Các dạng thay đổi  Theo mức độ thay đổi o Thay đổi tiệm tiến (thay đổi dần dần): Sự thay đổi hiểu thay đổi để ngày tốt hơn, gồm điều chỉnh nhỏ, gia tăng, lặp lặp lại mà tổ chức thực để phát triển sản phẩm, cải tiến quy trình tinh chỉnh chiến lược theo thời gian Ví dụ kiểu thay đổi kể đến việc thuê nhân viên để đáp ứng nhu cầu khối lượng công việc ngày tăng hay nỗ lực để thu hút them nhiều ứng viên có lực vào lực lượng lao động doanh nghiệp Mục đích thay đổi để thay đổi bước, thay đổi cấu trúc nhỏ đảm bảo cải tiến liên tục mà khơng phải phá bỏ hồn tồn trình tự hệ thống sẵn có o Thay đổi triệt để (thay đổi chất): thay đổi tận gốc hay thay đổi phá vỡ khuôn khổ vận hành dẫn đến tái định hướng toàn diện tổ chức Sự thay đổi thường khởi xướng từ nhà quản trị cấp cao, Một số gọi thay đổi thay đổi cách mạng (revolution) tính ảnh hưởng mang lại cách mạng đổi mới, có quy mơ lớn, mang tính lOMoARcPSD|22243775 trọng đại, triệt để thay đổi hồn tồn Tiến trình thay đổi phân chia cách khái quát thành ba giai đoạn: Phá vỡ trạng, chuyển đổi xây dựng lại Vì tính chất thay đổi lớn phức tạp, tính ảnh hưởng doanh nghiệp tổ chức vô lớn nên dạng thay đổi thường diễn ra, dạng thay đổi đem lại nhiều ý kiến trái chiều phản đối tổ chức  Theo cách thức thực thay đổi o Thay đổi phản ứng: Sự thay đổi diễn tổ chức phải thực thay đổi để đáp ứng với biến đổi kiện môi trường bên bên trong, thay đổi phản ứng phải có tổ chức nhằm đối phó đáp ứng với xã hội Đây loại thay đổi thường xuyên diễn tổ chức, doanh nghiệp trình vận hành cần cải thiện, đổi từ quy trình, cấu trúc vận hành… để thích nghi với thời đại không muốn tụt hậu bị loại khỏi chơi Một số ví dụ điển hình thay đổi môi trường buộc doanh nghiệp phải thay đổi sách kinh doanh đại dịch Covid 19 thay đổi quy cách bán hang đa số doanh nghiệp bán lẻ từ bán hàng trực tiếp cửa hang, trung tâm thương mại trở thành kinh doanh chủ yếu phương tiện truyền thông đại chúng sàn thương mại điện tử hay mạng xã hội đê cố gắng trì doanh số tình hình kinh doanh o Thay đổi đón đầu: Sự thay đổi xảy nhà quản lý thực thay đổi tổ chức có dự đốn cho kiện tới, họ thay đổi để đón đầu xu thế, bắt kịp xu hướng tổ chức bước vào chu kỳ xu hướng Các doanh nghiệp có tư tốt tham vọng cao họ ln tìm kiếm cách tốt hơn, cải tiến hơn, ưu việt để hoàn thành công việc nhằm dẫn đầu đối thủ cạnh tranh Họ thường đưa cải tiến kỹ thuật chất lượng dịch vụ chiến lược kinh doanh đột phá để nhằm gia tăng hài long khách hàng trở nên khác biệt môi trường cạnh tranh 1.2 Nguyên nhân thay đồi:  Các yếu tố bên - Sự phát triển công nghệ kỹ thuật: Với khám phá khoa học kỹ thuật, tốc độ thay đổi cơng nghệ khơng ngừng tăng trưởng chóng mặt qua năm, xuất máy móc quy trình sản xuất dần vượt trội so với kỹ thuật cũ công việc cũ Những tiến nhanh chóng cơng nghệ thơng tin cơng nghệ máy tính ngày tác động đến nhiều ngành công nghiệp Cuộc cách mạng công nghệ kỹ thuật số có tác động to lớn đến cách vận hành, sản xuất, phát triển lOMoARcPSD|22243775 dịch vụ sản phẩm Sự vô hạn từ sức sáng tạo chất xám não người đem đến phát triển không ngừng công nghệ thông tin mang đến cho người cách làm việc hiệu chí đạt mục tiêu khơng tưởng trước Vì vậy, doanh nghiệp muốn tồn phát triển cần phải có kế hoạch đổi mới, áp dụng tiến quy trình cơng nghệ kỹ thuật Tiến bộ, đổi khoa học công nghệ nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo nhiều sản phẩm mới, đa dạng hóa sản phẩm, tăng sản lượng, tăng suất lao động, sử dụng hợp lý, tiết kiệm nguyên liệu, vật tư làm tăng sức cạnh tranh, mở rộng thị trường, thúc đẩy tăng trưởng nhanh, nâng cao chất lượng hiệu sản xuất kinh doanh Tiến khoa học công nghệ, đổi sáng tạo hướng đắn cho doanh nghiệp công nghiệp tiềm - - - Những điều chỉnh sách kinh tế:”Các tác động kinh tế quan trọng doanh nghiệp bao gồm yếu tố lãi suất ngân hàng, giai đoạn chu kỳ kinh doanh, cán cân tốn, sách tài khóa tiền tệ Do yếu tố có phạm vi tương đối rộng, nên phải lựa chọn để xác định tác động cụ thể ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Ở nước ta, chủ trương, quan điểm Đảng vị trí, vai trị doanh nghiệp nhà nước kinh tế có thay đổi qua kỳ đại hội Đảng với trình đổi tư duy, nhận thức Đảng Đảng nhà nước ln cố gắng đưa sách với mục tiêu cải thiện tình hình chung kinh tế doanh nghiệp hướng đến lợi ích chung kinh tế quốc gia Tuy nhiên tác động điều chỉnh sách kinh tế có ảnh hưởng tiêu cực tích cực tùy thuộc vào tình hình thực tế cùa doanh nghiệp.” Chế độ trị luật pháp: Các yếu tố trị, luật pháp ảnh hưởng lớn đến sản xuất hoạt động doanh nghiệp Các yếu tố bao gồm hệ thống quan điểm, sách phủ, hệ thống pháp luật hành, xu hướng ngoại giao phủ, tình hình trị quốc gia, khu vực toàn cầu Doanh nghiệp phải tuân thủ quy định lao động, thuế, tài chính, an tồn, giá cả, hình thức, địa điểm quảng cáo, bảo vệ môi trường Với bối cảnh Việt Nam tham gia hiệp định tự thương mại (FTAs) hệ mới, yếu tố trị, pháp luật có tác động mạnh mẽ tới doanh nghiệp Việt Nam Áp lực từ đối thủ cạnh trạnh: Thị trường cạnh tranh khốc liệt buộc doanh nghiệp phải đổi sáng tạo không ngừng Khi khách hang người đứng trước vô số lựa chọn theo nhu cầu buộc doanh nghiệp phải tự đặt câu hỏi “Tại khách hang phải chọn doanh nghiệp mà khơng khơng phải doanh nghiệp khác?” Từ thúc đẩy sáng tạo đột phá từ doanh nghiệp lOMoARcPSD|22243775 Ngoài số yếu tố xã hội môi trường khác xâm nhâ ̣m văn hóa hay yêu cầu thị trường ảnh hưởng dẫn đến thay đổi doanh nghiệp  Các yếu tố bên - Cơ cấu lực lượng lao động thay đổi: Cơ cấu lực lượng lao động tổ chức thay đổi độ tuổi, trình độ học vấn, giới tính Một thay đổi nhân lực doanh nghiệp dẫn đến thay đổi cơng ty Ngồi doanh nghiệp thường có xu hướng thay đổi đế đáp ứng nhu cầu hệ lao động mới, cạnh tranh nguồn nhân lực nhân tài từ đối thủ - Công nghệ thay đổi: Việc trang bị thiết bị yếu tố bên thúc đẩy thay đổi Quy trình làm việc nhân viên thiết lập lại phù hợp với thay đổi sở vật chất Họ cần đào tạo để sử dụng thiết bị thiết lập hình thức tương tác cơng nghệ nhóm làm việc - Sự đổi chiến lược thực công việc: Xác định lại chiến lược tổ chức thường dẫn đến thay đổi lớn Khi xác định lại chiến lược công việc nhà máy, công ty yêu cầu thay đổi lớn quản lý vận hành, bao gồm thay đổi tổ chức, tái cấu, lực lượng lao động áp dụng công nghệ Một số yếu tố văn hóa tổ chức, cấu trúc hay lãnh đạo tổ chức góp phần lớn ảnh hưởng dẫn đến thay đổi doanh nghiệp Quản trị thay đổi doanh nghiệp 2.1 Khái niệm quản trị thay đổi Quản trị thay đổi (Change Management- CM) thuật ngữ cách thức ứng biến với thay đổi thụ động chủ động/ từ bên bên cách có hệ thống Bởi lẽ thay đổi, dù nhỏ hay lớn dẫn đến hệ lụy khác tổ chức tâm lý nhân viên, quy trình làm việc… Nếu có khả lường trước ảnh hưởng phát sinh nhà quản lý tối thiểu hóa biến số hay lực cản q trình thích ứng Nó hoạt động quản lý nhằm phát hiện, thúc đẩy kiểm sốt q trình thay đổi cơng ty phù hợp với biến động môi trường kinh doanh, cách tiếp cận có cấu trúc để đảm bảo thay đổi diễn hoàn toàn suôn sẻ hướng đến mục tiêu quan trọng đạt lợi ích lâu dài, đảm bảo cơng ty phát triển mạnh môi trường kinh doanh.” 2.2 Chủ thể quản trị thay đổi Một thay đổi doanh nghiệp gắn liền với tổ chức cụ thể Trong tổ chức, nhà quản trị người cao kiểm soát hoạt động Do đối tượng quản lý thay đổi doanh nghiệp nhà lãnh đạo Nhà lãnh đạo người định thay đổi doanh nghiệp, vai trò nhà quản trị người thúc đẩy, xúc tác kích thích thay đổi người xếp nguồn lực cho thay đổi đồng thời người trì ổn định tổ chức Họ phải tính tốn chi phí thực thay đổi; lOMoARcPSD|22243775 xác định mức độ khả thi; tìm cách tốt để cập nhật thông tin cách đầy đủ kịp thời cho người lao động; chuẩn bị tinh thần trước nhân viên họ, giúp họ phối hợp tốt việc thực thay đổi; Tổ chức hậu cần đảm bảo công việc khác tiến hành bình thường Chủ thể quản lý thay đổi có vai trị quan trọng việc kiểm sốt, điều chỉnh q trình thực thay đổi rút kinh nghiệm, đưa học kinh nghiệm cho lần thực Như vậy, chủ thể quản lý thay đổi có vai trị vơ quan trọng, họ người đầu việc định tương lai tổ chức thay đổi trọng đại ảnh hưởng to lớn tới tổ chức 2.3 Các giai đoạn quản trị thay đổi tổ chức thông qua số mơ hình quản trị thay đổi “Cơ sở khoa học lĩnh vực quản trị thay đổi mơ hình thay đổi thơng qua phân tích force field Kurt Lewin, chuyên gia tâm lý xã hội, nhằm giải thích cách thức hoạt động trình thay đổi Hai thành phần force field động lực (driving force) trở lực (hay gọi phản kháng - restraining force), động lực yếu tố thúc đẩy tổ chức chuyển sang trạng thái hoạt động mới, trở lực yếu tố thúc đẩy tổ chức theo xu hướng giữ nguyên trạng, từ chối thay đổi Động lực làm gia tăng cạnh tranh phận làm phát huy tập quán Trở lực xuất nhân viên cản trở trình thay đổi” - Nhận thức nhu cầu thay đổi: Trong giai đoạn này, doanh nghiệp cần phải chấp nhận thay đổi cần thiết Điều có nghĩa họ phải phá hủy trạng doanh nghiệp để xây dựng lại phương thức hoạt động Cách dễ để tạo nên định hướng doanh nghiệp cần phải xác định lý hoạt động tiếp tục Ví dụ doanh số bán hàng giảm, kết tài kém, mức độ hài lòng khách hàng thấp, v.v Điều làm cho người nhận thức thay đổi cần thiết, buộc nhân viên nhận thức chấp thuận quy trình mới, cách làm hiệu tốt -Tạo thay đổi thực hệ thống: Sau giai đoạn đầu, hồi nghi biến mất, lúc nhân viên có niềm tin vào cơng ty, lúc người tin thay đổi cần thiết Vì vậy, họ ủng hộ hành động theo hướng mà chiến lược đề Tuy nhiên, q trình thay đổi khơng diễn sớm chiều Mọi người cần thời gian để hiểu làm quen với cách làm mới, cần khuyến khích họ chủ động tham gia vào vấn đề cần thay đổi Thời gian giao tiếp chìa khố quan trọng để việc thay đổi diễn thành công Một nhân viên bạn sẵn sàng để thay đổi, xây dựng kế hoạch chi tiết phát triển để áp dụng vào thực tế Kế hoạch thay đổi bạn cần phải bao gồm: Mục tiêu chiến lược thay đổi, số đo lường hiệu suất việc thực thay đổi, bên liên quan chịu trách nhiệm bị ảnh hưởng chiến lược thay đổi phạm vi tác động dự án -Ổn định hóa hệ thống sau thay đổi: Khi thay đổi hình thành người chấp nhận cách thức làm việc mới, công ty sẵn sàng cho việc lOMoARcPSD|22243775 tái khởi động lại Điều có nghĩa tất thay đổi sử dụng lúc tích hợp vào hoạt động kinh doanh ngày để nhân viên thích ứng hồn tồn với thay đổi, đồng thời nhận thức ứng biến kịp thời rủi ro mà thay đổi mang lại, trì mặt tích cực thay đổi đồng thời phải có thống từ đơn vị cấp cao đến toàn nhân viên cơng ty Khi bạn hồn thành kế hoạch quản trị thay đổi mình, với tư cách người quản lý, bạn phải ngăn chặn nguy "ngựa quen đường cũ" tương lai Công việc đặc biệt quan trọng trình thay đổi quy trình, văn hóa chiến lược doanh nghiệp, chiến lược sơ sài thiếu chặt chẽ chắn dẫn đến thay đổi vơ ích hay quay lại với lối mòn cũ hoạt động doanh nghiệp Đồng thời cần xây dựng khả ứng biến trước ảnh hưởng thay đổi tương lai tiến hành điều chỉnh hợp lí thích nghi với thực trạng tại, việc thường xuyên rà soát, phân tích, đánh giá tính hiệu dự án khơng thể thiếu tiến trình thay đổi doanh nghiệp Ngồi ra, cịn có số mơ hình quản trị thay đổi phổ biến như: “-Mơ hình ADKAR: tạo Prosci Jeff Hiatt, bao gồm yếu tố sau: Awareness of the need for change – Nhận thức nhu cầu thay đổi; Desire to participate in and support the change – Mong muốn tham gia ủng hộ cho thay đổi; Knowledge about how to change – Kiến thức làm để thực thay đổi đó; Ability to implement change and behaviors – Khả thực thay đổi hành vi; Reinforcement to sustain the change – Củng cố để trì thay đổi - Mơ hình chuyển đổi Bridges: Mơ hình William Bridges – nhà cố vấn phản hồi – tập trung vào cách người điều chỉnh để thay đổi Mơ hình bao gồm giai đoạn: Giai đoạn buông bỏ Giai đoạn không chắn bối rối Giai đoạn chấp nhận.” lOMoARcPSD|22243775 II, THỰC TRẠNG QUÁ TRÌNH QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1, Quản trị thay đổi yêu cầu tất yếu doanh nghiệp: Trước bùng nổ đại dịch COVID-19, kinh tế tồn cầu liên tục có biến động phức tạp Do đó, cơng ty phải có khả quản lý thay đổi yêu cầu bắt buộc để thành công Trong doanh nghiệp, quản lý thay đổi giúp tăng khả thành công dự án Không vậy, tổ chức nâng cao khả thích ứng nhanh chóng q trình thực quản lý thay đổi Doanh nghiệp ln phải có kế hoạch quản lý thay đổi môi trường kinh doanh đầy biến động Nếu không, công việc kinh doanh bạn tiến đến nguy bạn khơng thể đạt mục tiêu Quản lý thay đổi tốt giúp cải thiện văn hóa tổ chức theo hướng phù hợp Với bối cảnh hệ sinh thái đổi sáng tạo không ngừng, chế, sách chưa theo kịp với việc thúc đẩy đổi sáng tạo, nhiều công ty nắm bắt hội đổi xây dựng chiến lược phát triển Nhờ đó, thị trường sản xuất nhiều sản phẩm công nghệ tiên tiến, có sức cạnh tranh Quản lý thay đổi giúp công ty thực thay đổi cách chủ động, hướng thời điểm Đó điều kiện để công ty tồn phát triển hiệu môi trường thay đổi Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội nước ta 10 năm (2021-2030), Đảng 10 lOMoARcPSD|22243775 nhà nước đặt mục tiêu trở thành nước phát triển vào năm 2030 “với ngành công nghiệp đại, thu nhập trung bình cao; tốc độ tăng trưởng tổng sản phẩm nước (GDP) bình quân khoảng 7%/năm; GDP bình quân đầu người đạt khoảng 7.500 USD Đổi doanh nghiệp chìa khóa nỗ lực phát triển, phải tháo gỡ hạn chế, bất cập chế, sách, ứng dụng khoa học cơng nghệ tạo điều kiện cho nhiều doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường hơn.” 2, Thực trang quản trị thay đổi doanh nghiệp 2.1 Thay đổi cơng nghệ Cơng nghệ thơng tin (CNTT) đóng vai trị quan trọng, khơng thể thiếu q trình quản lý, điều khiển hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Sự phát triển ứng dụng Internet làm thay đổi mơ hình kinh doanh Đại dịch COVID-19 mang lại nhiều thay đổi to lớn cho doanh nghiệp Việt Nam Theo khảo sát Phòng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam, có 25% DN bắt đầu ứng dụng công nghệ số từ xảy đại dịch có ý định tiếp tục sử dụng cơng nghệ số Có thể thấy nhiều cơng ty bắt đầu nhìn thấy giá trị cơng nghệ số mang lại cho phát triển họ Tương tự, nghiên cứu Ngân hàng Thế giới cho thấy tính đến tháng năm 2020, 48% doanh nghiệp chuyển sang tảng kỹ thuật số Thực tiễn từ năm qua cho thấy, đổi công nghệ biện pháp hàng đầu giúp DN nâng cao suất, hiệu quả, khả cạnh tranh  Rạng Đông đổi công nghệ, đột phá suất, phụng khách hang Với 60 năm không ngừng nỗ lực xây dựng thương hiệu, Cơng ty Cổ phần Bóng đèn Rạng Đông trở thành công ty hàng đầu Việt Nam sản xuất sản phẩm thiết bị chiếu sáng Công ty nằm top 50 thương hiệu giá trị Việt Nam năm 2020 Cơng ty có 2.000 lao động, sở hữu hai sở sản xuất Hà Nội Khu công nghiệp Quế Võ Bắc Ninh Thực tế kết hoạt động giai đoạn 2016-2019 cho thấy khâu đầu khâu bế tắc nhất, kìm hãm phát triển (chỉ tiêu thụ 70% công suất) nên từ năm 2017 Công ty đặt vấn đề cần có đột phá sản lượng Và bước mà Công ty lựa chọn để thực Chuyển đổi kỹ thuật số Từ khâu đầu địi hỏi cần có chuyển đổi số giai đoạn sản xuất giai đoạn hỗ trợ thị trường liên đới Và thực tiễn chứng minh Xưởng Đơn vị hỗ trợ thị trường sau triển khai mạnh mẽ giai đoạn đầu q trình chuyển đổi số, đại hóa tự động hóa để đáp ứng yêu cầu phát triển khâu đầu Trong kế hoạch phát triển năm 2020, cơng ty nhận thấy vai trị việc chủ động, tích cực tham gia Cách mạng Cơng nghiệp 4.0, thực chuyển đổi kỹ thuật số, đặt mục tiêu doanh số bán hàng tăng gấp lần vào năm 2025 đến năm 2030, Rạng Đông đặt mục tiêu đứng hạng 'tỷ dân' Để đạt mục tiêu này, Rạng Đông xây dựng chiến lược phát triển có hệ thống, áp dụng hệ thống quản lý nhất, cải tiến công cụ, đưa giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao suất chất lượng công ty Bối cảnh mạnh mẽ bao trùm trừ đội ngũ lãnh 11 lOMoARcPSD|22243775 đạo cơng ty hiểu rõ thay đổi, Rạng Đông phát triển Lựa chọn thiết bị, dây chuyền điểm khu vực để nâng cấp nhằm nâng cao suất chất lượng cho tồn cơng ty tất nhà máy, khu vực sản xuất Chỉ sau năm chuyển đổi số mạnh mẽ, doanh thu Rạng Đông tăng 15,6% vào năm 2020 so với năm 2019 Doanh thu quý năm 2021 tăng 38,4% (xuất tăng 70%, sản phẩm CSL G-S-HCL tăng 176 %, 32,9% HTAL lượng tái tạo) “Điều kỳ diệu nhờ Chuyển đổi số - Mơ hình tăng trưởng cấp số nhân làm được” (Ông Nguyễn Đồn Thăng – Tổng giám đốc Cơng ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng) Hiện tại, có nhiều doanh nghiệp Việt Nam tiếp tục tăng lên, 97% số doanh nghiệp vừa nhỏ Thiếu thông tin cập nhật thị trường thay đổi công nghệ hạn chế lực sản xuất công ty Việt Nam Thực trạng chung công ty sử dụng công nghệ lạc hậu, suất lao động thấp so với nước khu vực, khó khăn tài chính, nguồn nhân lực yếu, cơng nghệ thơng tin mới, chưa đưa vào sản xuất Quá trình đổi công nghệ trongb doanh nghiệp tiếp tục phải đối mặt với rào cản lớn công nghệ đầu tư nhiều lạc hậu, đặc biệt vốn không thu hồi kiến thức kỹ nhân không phù hợp với nhu cầu bối cảnh ngành Trên thực tế, rào cản lớn chuyển đổi kỹ thuật số nhận thức người điều hành, vốn hay công nghệ mà thường lầm tưởng Theo bà Đinh Thị Thúy, Tổng Giám đốc Công ty MISA - chuyên triển khai ứng dụng công nghệ số doanh nghiệp: “Trong q trình triển khai ứng dụng giải pháp cơng nghệ cho gần 250.000 doanh nghiệp, rào cản lớn để doanh nghiệp chuyển đổi số nằm nhận thức, ý chí tâm hành động lãnh đạo doanh nghiệp” Giám đốc Công ty Cổ phần Đất Việt Nguyễn Hữu Nguyên cho biết nhiều công ty lo ngại chuyển đổi số hạn chế tài đội ngũ quản lý yếu Việc chuyển đổi kỹ thuật số ngày trở nên khó khăn máy móc họ hoạt động theo mơ hình cũ, cồng kềnh phức tạp, họ không giải vấn đề tồn đọng Cơng ty Đất Việt chịu thảm cảnh thiếu kỹ năng, thiếu nguồn lực cần thiết, công nghệ lạc hậu không phù hợp với tảng kỹ thuật số Như vậy, việc chuyển đổi công nghệ, kỹ thuật số yêu cầu cấp thiết doanh nghiệp việc đáp ứng yêu cầu để chuyển đổi thách thức vô lớn doanh nghiệp 2.2 Thay đổi phản ứng Đối mặt với thay đổi biến động không ngừng mơi trường, yếu tố lường trước lẫn yếu tố không xác định, doanh nghiệp phải xác định thực phương pháp quản lý thích ứng để thích ứng với thay đổi cách kịp thời xác 12 lOMoARcPSD|22243775 Với tốc độ phát triển Công nghệ 4.0, xu hướng tiếp thị mua bán dần thay đổi Thay chợ trả tiền mặt, người tiết kiệm tồn quy trình, thời gian, cơng sức tìm “người bạn tâm giao” cú click chuột trang web thương mại điện tử nơi người bán người mua dù khơng mặt đối mặt mà trao đổi, giao dịch với Theo xu hướng toàn cầu việc kinh doanh, trao đổi, mua bán cung cấp hàng hóa dịch vụ, cơng ty phát triển trang web cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, bao gồm giao dịch thương mại điện tử Các sàn giao dịch phổ biến Việt Nam kể đến là: Shopee, Tiki, Lazada, Sendo, Adayroi VTI Solutions-Quản lý vào văn phịng khơng tiếp xúc phịng chống COVID-19 hiệu Trong diễn biến phức tạp đợt bùng phát COVID-19, người muốn giảm thiểu thao tác tiếp xúc chạm trình checkin/checkout Để đảm bảo an toàn cho nhân viên khách hang, VTI Solutions thiết kế mơ hình cơng nghệ u cầu việc đo nhiệt độ khai báo y tế để check in thành cơng Dự án dựa mục tiêu đảm bảo sức khỏe an tồn nhân viên cơng ty cải thiện trải nghiệm khách hàng Hệ thống checkin/checkout phòng nhanh chóng sử dụng cơng nghệ nhận dạng khn mặt AI giúp giảm thiểu va chạm tiếp xúc Công nghệ lễ tân ảo tự động kiểm tra khai báo sức khỏe, đo nhiệt độ trước làm mang lại hiệu cao việc giữ an toàn cho nhân viên công ty khách thời gian bùng phát COVID-19 TIKI vị sàn thương mại điện tử: Được thành lập vào tháng năm 2010, Tiki biết đến cửa hàng kinh doanh sách trực tuyến quen thuộc với độ tin cậy chất lượng phục vụ cao ngành hang kinh doanh bán lẻ sách Nhận biết tiềm việc kinh doanh bán lẻ theo mơ hình C2C, B2C xu hướng giao dịch thương mại điện tử cùa người tiêu dung Việt Nam Từ năm 2017, Tiki phát triển mơ hình cốt lỗi B2C (Business to Customer), tiếp tục triển khai thêm mơ hình C2C (Customer to Customer) Với mơ hình marketplace (kết hợp B2C C2C), Tiki cạnh tranh trực tiếp với tảng Lazada (vốn tập trung B2C) Shopee lấy C2C làm trung tâm 13 lOMoARcPSD|22243775 Bắt đầu với việc bán sách trực tuyến, Tiki mở rộng 10 ngành hàng với số lượng sản phẩm đa dạng phong phú gần 10 năm hoạt động Nhưng sách sản phẩm 'nhận diện' thương hiệu Tiki người tiêu dùng Người tiêu dùng chọn Tiki mua sách trực tuyến Đây điều mà công ty thương mại điện tử có xây dựng thương hiệu cho khách hàng họ (Một số dấu mốc quan trọng Tiki ( nguồn: tổng hợp nghiên cứu OCD) Tiki biết cập nhật xu hướng, thấu hiểu nhu cầu khách hàng, sáng tạo linh hoạt tương tác tốt với khách hàng, liên tục tung chương trình khuyến mãi, truyền thơng đặc biệt nhằm thúc đẩy đa dạng sản phẩm, đặc biệt sản phẩm gia dụng sản phẩm công nghệ Tuy nhiên thay đổi kèm với rủi ro, thực trạng”Tiki theo báo cáo tài Cơng ty cổ phần Tiki: doanh nghiệp ghi nhận lỗ lũy kế gần 308 tỷ đồng vào cuối năm 2016 Nếu tính thêm khoản lỗ 282 tỷ báo cáo thường niên năm 2017 VNG, lỗ lũy kế trang thương mại điện tử lên tới gần 600 tỷ đồng sau năm vào hoạt động Ngoài cản trở từ doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh, chi phí bán hàng cao, phức tạp từ nguồn hang thương mại điện tử có nhiều rủi ro,… thách thức lớn Tiki q trình chuyển đổi thích nghi với xu hướng kinh doanh.” 2.3 Thay đổi đón đầu Thị trường xu hướng kinh doanh ln có thay đổi liên tục, chuyển biến kinh doanh tương lai yếu tố phức tạp, nắm bắt từ xu hướng thay đổi dấu hiệu cho nhu cầu tương lai Việc đưa giải pháp quản trị để đón đầu xu thời đại nhằm tang sức cạnh tranh, dẫn đầu so với doanh nghiệp cạnh tranh xu hướng tất yếu Một xu hướng vô quan trọng nhu cầu khách hang tương lai vấn đề mơi trường bảo vệ mơi trường quy trình sản xuất doanh nghiệp 14 Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp24@gmail.com) lOMoARcPSD|22243775 việc tiêu dung khách hang Báo cáo trạng môi trường giai đoạn 2016-2020 ra: “Trong năm đầu 2016-2019, kinh tế Việt Nam đạt mức tăng trưởng bình quân 6,8%/năm Riêng 2020, tăng trưởng kinh tế đạt 2,91% Tốc độ tăng trưởng cao gây áp lực lớn lên môi trường loại chất thải phát sinh từ hoạt động phát triển kinh tế, công nghiệp hóa, thị hóa.” Theo kết sơ Tổng điều tra kinh tế năm 2021, tính đến 31/12/2020: “ nước có 683.600 doanh nghiệp hoạt động sản xuất, kinh doanh với số lao động 14,7 triệu người.” Nếu toàn doanh nghiệp trọng phát triển bền vững tinh thần bảo vệ môi trường hàng chục triệu lao động lan tỏa tinh thần này, góp phần mạnh mẽ vào cơng chống biến đổi khí hậu  TH true MILK: Tiên phong việc “sống xanh” Tập đoàn TH, chủ sở hữu thương hiệu TH true MILK thúc đẩy lối sống 'xanh' cho người tiêu dùng cách khuyến khích khách hàng tái chế bao bì, giảm sử dụng nhựa sử dụng lần thúc đẩy giải pháp tiêu dùng bền vững giúp bảo vệ môi trường thúc đẩy khách hàng Trước đó, TH cơng ty tiên phong Việt Nam đầu việc tìm kiếm ứng dụng giải pháp thân thiện với môi trường người tiêu dùng sử dụng nguyên liệu sinh học tái tạo Với tôn hoạt động "Trân quý Mẹ Thiên nhiên, người cho tất thảy" tầm nhìn trở thành doanh nghiệp thân thiện với môi trường phát triển bền vững, TH phát triển hàng loạt sáng kiến giải pháp bảo vệ mơi trường.Tập đồn TH triển khai nhiều hoạt động giải pháp bảo vệ môi trường như: Sáng lập “Liên minh Tái chế Bao bì Việt Nam”; “Sáng lập Liên minh Doanh nghiệp Vì mơi trường Việt Nam (VB4E)”, Thu gom pin văn phòng; Bảo tồn đa dạng sinh học trang trại, nhà máy; Các chương trình “Khơng plastic văn phịng”, “Tái chế để phát triển bền vững”,v v nhằm mục đích giảm thiểu rác thải nhựa gây hại cho môi trường Đặc biệt kể từ tháng 10/2018, Tập đoàn TH đơn vị ngành sữa sử dụng thìa sữa chua làm từ nguyên liệu thân thiện với môi trường (chủ yếu từ tinh bột thực vật), tuyệt đối an tồn cho người sử dụng, góp phần bảo vệ mơi trường Thay hồn hảo cho thìa nhựa PE khó tái chế, có nguy gây hại đến sức khỏe người tiêu dùng TH vô thành cơng định hình thương hiệu tiếp cận quảng bá từ tính nhân văn thương hiệu lòng tin khách hàng từ động thái bảo vệ mơi trường quy trình sản xuất sữa đạt chuẩn “Từ định vị thương hiệu đắn, TH có bứt phá ngoạn mục tăng trưởng Theo số liệu đo lường bán lẻ toàn thị trường thành thị Nielsen - công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu cung cấp 11 tháng đầu năm 2018,”sữa TH true MILK tăng trưởng gần 22% sản lượng (trong ngành hàng sữa nước không tăng), tăng trưởng 30% doanh thu Tới thị phần TH true MILK phân khúc sữa tươi kênh bán lẻ thành thị đạt gần 40%, đứng đầu phân khúc sữa tươi Trong khoảng thời gian đó; sức mua người tiêu dùng toàn ngành sữa nước thị trường thành thị chững lại người tiêu dùng ngày 15 Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp24@gmail.com) lOMoARcPSD|22243775 ủng hộ sữa tươi TH true MILK với ủng hộ người tiêu dùng tăng 15% so với kỳ năm trước”.” 2.4 Thay đổi tiệm tiến Một thay đổi vừa phải khuôn khổ tổ chức cần thiết để tổ chức tiếp cận với hội tiềm mà chưa đến mức phải thay đổi hồn tồn mơ hình kinh doanh, phải kể đến quy trình thay đổi để phát triển sản phẩm doanh nghiệp Sản phẩm coi “xương sống” trì doanh nghiệp Sản phẩm tốt điều kiện tiên để cơng ty phát triển bền vững Phát triển sản phẩm có đưa thị trường sản phẩm dường trở thành thông lệ doanh nghiệp, việc đáp ứng không ngừng cải tiến theo nhu cầu khách hang sáng tạo sản phẩm phục vụ sống người dùng chìa khóa đưa doanh nghiệp tới thành cơng Theo Nghiên cứu ThS Lê Anh Hưng “Thực trạng hoạt động đổi sáng tạo doanh nghiệp Việt Nam” (2020): “Qua kết tổng hợp thấy, doanh nghiệp Việt Nam thực tương đối tốt việc đổi sáng tạo sản phẩm/dịch vụ giá trị trung bình nhân tố đạt 3.631 điểm (Mức 4, Đồng ý) với giá trị thang đo thành phần dao động từ 3.439 - 3.771 điểm Trong đó, cao thang đo “Công ty giới thiệu nhiều sản phẩm/dịch vụ thị trường” với giá trị trung bình đạt 3.771 điểm; thứ hai thang đo “Cơng ty chúng tơi thường xun tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ cho thị trường” với giá trị trung bình đạt 3.727 điểm; thứ ba thang đo “Sản phẩm/dịch vụ cơng ty đóng góp đáng kể vào thay đổi ngành” với giá trị trung bình đạt 3.653 điểm; thứ tư thang đo “Chúng đưa nhiều sản phẩm/dịch vụ đối thủ cạnh tranh” với giá trị trung bình đạt 3.563 điểm; thấp nhất, cuối thang đo “Công ty thường xuyên cải tiến cho sản phẩm/dịch vụ có” với giá trị trung bình đạt 3.439 điểm (Bảng 1)” (Nguồn: www.tapchicongthuong.vn ) 16 Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp24@gmail.com) lOMoARcPSD|22243775 Như thấy, doanh nghiệp Việt Nam trọng đến việc nghiên cứu, sáng tạo sản phẩm / dịch vụ để đáp ứng nhu cầu thị trường, nhiên mức độ cải tiến thấp, chưa có sáng tạo lớn nên sản phẩm chưa coi bước đột phá đủ khả dẫn đầu lợi cạnh tranh cấu cạnh tranh ngành Hơn nữa, việc không quan tâm đến việc phát triển sản phẩm dựa cải tiến sản phẩm có khiến cho nguồn sáng tạo dòng sản phẩm công ty Việt Nam ngày ngắn đa dạng so với đối thủ nước khác  Vinamilk không ngừng thay đổi để phát triển Sau gần 40 năm không ngừng đổi phát triển, thương hiệu Vinamilk trở nên có chỗ đứng quan trọng lịng người tiêu dùng ngồi nước Khơng dừng lại đó, đến ngày Vinamilk tiếp tục có tinh thần cải tiến sáng tạo không ngừng, không công nghệ sản xuất mà chủng loại sản phẩm Sản phẩm Vinamilk đạt chất lượng cao theo tiêu chuẩn quốc tế đáp ứng sở thích nhóm người dùng Đội ngũ nghiên cứu phát triển sản phẩm Vinamilk đầu công nghệ, nghiên cứu sâu sắc thị trường nước quốc tế để tìm kiếm hội ý tưởng phát triển sản phẩm Mặc dù khởi đầu với sản phẩm truyền thống, Vinamilk tiếp tục đổi cho đời dòng sản phẩm sữa tươi hỗ trợ miễn dịch, bổ sung vitamin D, A, C nhiều dưỡng chất hỗ trợ hệ miễn dịch, tăng cường miễn dịch Sữa đậu nành bổ sung canxi vitamin D Probi Probiotic Yogurt Hai hương vị mới: Dâu tây Dưa lưới Ngồi vinamilk khơng ngừng tiếp thu sáng tạo đời sản phẩm sữa phục vụ cho nhiều đối tượng khác nhau, độ tuổi hay giới tính Vinamilk xây dựng tảng dựa niềm tin vào chất lượng Được thành lập từ năm 1976, đến công ty trải qua 33 năm phát triển xây dựng thương hiệu, thương hiệu “vinamlik” Bộ Công Thương vinh danh 17 Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp24@gmail.com) lOMoARcPSD|22243775 “thương hiệu tiếng” 100 thương hiệu mạnh năm 2006.Vinamilk bình chọn nhóm “Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao”từ năm 1995 đến năm 2007 Sữa sản phẩm từ sữa công ty chiếm xấp xỉ 50% thị phần nước Danh mục sản phẩm Vinamilk bao gồm: sản phẩm sữa tươi nguyên liệu, sữa bột sữa đặc, sản phẩm giá trị gia tăng sữa chua uống, kem phô mai, nước uống trái cây, vinamilk café,v v  Honda Việt Nam, thay đổi để phù hợp với người Việt Được thành lập từ năm 1996, Honda Việt Nam doanh nghiệp liên doanh đơn vị: Cơng ty Ơ tơ Honda (Nhật Bản), Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan), Tổng Công ty Máy động lực Máy Nông nghiệp Việt Nam với ngành hàng là: Xe máy Ơ tơ Sau 20 năm có mặt Việt Nam, Honda Việt Nam không ngừng phát triển trở thành đơn vị hàng đầu lĩnh vực sản xuất xe máy ô tô uy tín thị trường Việt Nam Do nước ta đất nước có kinh tế phát triển nên sản phẩm Honda thị trường Việt Nam xe máy Ở Việt Nam, xe máy không phương tiện lại mà đơi cịn cơng cụ kiếm sống nhiều người Số lượng người sử dụng xe máy vơ lớn, mục đích sử dụng vơ đa dạng Cơng ty Honda ln lắng nghe tìm hiểu yếu tố xung quanh thị trường Việt Nam thị hiếu người tiêu dùng, xu hướng tiêu dùng, biến động thị trường, … để mang đến cho khách hàng nhiều mẫu mã, kiểu dáng đa dạng, tương ứng với mức giá khác nhau, phù hợp với nhiều đối tượng tầng lớp khác xã hội Honda giới thiệu nhiều mẫu xe máy mới, cải tiến mẫu cũ dẫn đầu doanh số bán mặt hàng thị trường Việt Nam 2.5 Thay đổi chất (thay đổi tận gốc) Mọi tổ chức, doanh nghiệp ngày phải thay đổi để thích ứng với thay đổi mơi trường kinh doanh, thay đổi để tồn tại, thay đổi quy luật doanh nghiệp kinh doanh, thay đổi chất xảy nhà lãnh đạo cấp cao nhận thấy phương hướng kinh doanh cần thay đổi triệt để để phù hợp với tác động từ bên lẫn bên doanh nghiệp Để thích ứng với 'bình thường mới' sau đại dịch Covid 19, doanh nghiệp phải liên tục vận động thay đổi phù hợp với xu hướng thị trường nhu cầu khách hàng Các doanh nghiệp có quy mơ vừa nhỏ, chiếm 98% tổng số doanh nghiệp nước, giữ vai trò trọng yếu kinh tế Tuy nhiên, dịch Covid-19 ảnh hưởng nghiêm trọng nhóm doanh nghiệp Theo khảo sát Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI), 87% số 10.000 doanh nghiệp khảo sát cho biết họ bị ảnh hưởng đại dịch Covid-19 Các công ty 50-90% doanh số buộc phải thu hẹp quy mô chí đóng cửa Các doanh nghiệp muốn tồn chí gia tang lợi nhuận cần phải có cải cách triệt để phù hợp với tình hình 18 Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp24@gmail.com) lOMoARcPSD|22243775  Tận dụng hội dịch bệnh để tăng doanh thu Bà Xuân Hải, Giám đốc công ty sản xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ mây tre đan Hà Nội cho biết, công ty chị khơng bị ảnh hưởng xấu mà cịn ngày phát triển nhờ chuyển đổi nhanh chóng mơ hình kinh doanh Doanh thu lợi nhuận cao gấp đôi so với trước xảy dịch bệnh (2019) Từ doanh nghiệp kinh doanh chủ yếu theo hình thức bán hàng trực tiếp nguồn tiêu thụ chủ yếu khách du lịch, bối cảnh phong tỏa hoàn tồn dịch vụ du lịch dịch Covid, cơng ty đoán chuyển đổi phương hướng kinh doanh sang hình thức bán hàng trực tuyến sàn thương mại điện tử quốc tế nước từ gặt hái nhiều thành cơng ngồi mong đợi  Hoàng Anh Gia Lai tái cấu trúc doanh nghiệp: Được thành lập từ năm 2010, Công ty Cổ phần Nơng nghiệp Quốc tế Hồng Anh Gia Lai (HAGL) tập trung trồng tổng cộng 85.000 cao su cọ dầu Gia Lai, Đắk Lắk, Lào Campuchia Nhưng giá cao su lao dốc khiến công ty rơi vào khủng hoảng nghiêm trọng, đối diện với vơ vàn khó khan, chí cơng ty khả trả nợ gốc lãi vay đến hạng Trong bối cảnh đó, HAGL Agrico THACO lựa chọn để đầu tư chiến lược, tiến đến thực tái cấu tài nhằm trả nợ đến hạn, đồng thời chuyển đổi phần lớn diện tích cọ dầu cao su sang trồng ăn Với nguồn tài vơ hạn liên tục “rót” vào nhằm cấu lại quy trình kinh doanh HAGL Nguồn vốn hỗ trợ giúp HAGL Agrico chuyển đổi phát triển tới 24.600 vườn ăn trái Xoài 6.000 ăn khác 6.600 Doanh thu xuất đạt 78 triệu USD vào năm 2019 110 triệu USD vào năm 2020 Thông qua kế hoạch cụ thể: “Tăng vốn thêm 7.414 tỷ đồng, thông qua phát hành thêm 741.446.105 cổ phiếu cho THAGRICO với giá 10.000 đồng/cổ phiếu Sau đợt phát hành này, cấu nhóm cổ đơng sau: THACO Group gia đình ơng Trần Bá Dương 63,08%; HAGL Group 26,82%; cổ đông khác 10,1% Xây dựng chiến lược đầu tư phát triển giai đoạn 2021-2023 cho diện tích đất cịn lại HAGL Agrico 35.757 Lào (27.383 ha) phía Bắc Campuchia (8.374 ha) Tập trung trồng trọt ăn trái (chuối, xồi, dứa) xác định chăn ni bị sinh sản, ni bị thịt lĩnh vực chiến lược HAGL Agrico để bảo đảm tảng sản xuất nông nghiệp hữu quản trị theo phương pháp công nghiệp Để đạt mục tiêu theo chiến lược đề ra, HAGL Agrico xác định phải tập trung quy hoạch tổng thể vùng trồng chăn nuôi theo quy mơ lớn phù hợp địa hình, địa thổ nhưỡng cho loại nhằm ứng dụng giới hóa quản trị theo chun mơn hóa, đồng quy hoạch với hệ thống hạ tầng kỹ thuật (thủy lợi, điện, giao thông, kho vật tư nông nghiệp, trung tâm khí, nhà máy sản xuất vật tư đóng gói, kho lạnh) nhằm đáp ứng nhu cầu tưới tiêu, chăm sóc vườn cây, thu hoạch, vận chuyển bảo quản trái nông trường.” Bên cạnh đó, doanh nghiệp cân đối nguồn vốn dòng tiền để tiếp tục đầu tư trồng ăn trái, đầu tư vào chăn ni bị để đảm bảo mang lại dòng tiền tương lai 19 Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp24@gmail.com)