Untitled 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH o0o KHOA QUẢN TRỊ ĐỀ TÀI THAM DỰ CUỘC THI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC TRONG LĨNH VỰC QUẢN TRỊ 2022 TÊN ĐỀ TÀI CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN X[.]
lOMoARcPSD|24318862 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH -o0o KHOA QUẢN TRỊ ĐỀ TÀI THAM DỰ CUỘC THI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC TRONG LĨNH VỰC QUẢN TRỊ 2022 TÊN ĐỀ TÀI: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG LỰA CHỌN SẢN PHẨM SỐNG XANH CỦA GEN Z TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH MÃ SỐ ĐỘI THI: QT- 73 TP Hồ Chí Minh - 2022 lOMoARcPSD|24318862 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU TÓM TẮT CHƯƠNG I: TỔNG QUAN CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Lý lựa chọn đề tài Nội dung đề tài .8 Mục tiêu đề tài câu hỏi nghiên cứu 3.1 Mục tiêu đề tài 3.2 Câu hỏi nghiên cứu 10 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 10 4.1 Đối tượng khảo sát .10 4.2 Phạm vi nghiên cứu 10 4.3 Đối tượng sản phẩm .10 Tính mới, ý nghĩa khoa học, thực tiễn đề tài 11 Khái quát phương pháp thực khảo sát 11 Thông tin tiêu dùng “xanh” sản phẩm” xanh” 11 Hiện trạng tiêu dùng xanh lựa chọn sản phẩm sống xanh Việt Nam 13 Bối cảnh việc lựa chọn “lối sống xanh” Gen Z 15 CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT, CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC ĐÂY VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 17 Các khái niệm đề tài .17 Các kết nghiên cứu trước mơ hình nghiên cứu 21 2.1 Các kết nghiên cứu trước đây[4] .21 2.2 Mơ hình nghiên cứu .23 2.3 Giải đề tài 23 CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 Mục tiêu liệu: 25 Cách tiếp cận liệu: 25 Dữ liệu sơ cấp 25 Kế hoạch phân tích 26 lOMoARcPSD|24318862 4.1 Các phương pháp 26 4.2 Phương pháp thống kê 26 4.2.1 Phương pháp thống kê 26 Các thang đo khảo sát 27 5.1 Thang đo danh nghĩa 27 5.2 Thang đo thứ bậc 27 5.3 Thang đo tỷ lệ .27 5.4 Thang đo khoảng 27 Độ tin cậy độ giá trị: 28 CHƯƠNG IV: PHÂN TÍCH VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .29 Đặc điểm mẫu khảo sát 29 Phân tích, thảo luận kết liệu kiểm định giả thuyết đề 38 2.1 Đã sử dụng 38 2.2 Chưa sử dụng .50 2.3 Có ý định sử dụng tương lai 53 CHƯƠNG V: KẾT LUẬN .59 Tóm tắt kết đề tài 59 Hạn chế 60 2.1 Đối tượng khảo sát .60 2.2 Phương pháp thống kê 61 Hướng nghiên cứu .61 CHƯƠNG V: HÀM Ý QUẢN TRỊ NGÀNH VÀ DOANH NGHIỆP 63 Nâng cao nhận thức vấn đề liên quan đến môi trường vai trò sản phẩm xanh tiêu dùng phát triển bền vững: 63 Tăng cường chiến dịch tuyên truyền tiếp thị sản phẩm xanh: 65 Khuyến khích sử dụng sản phẩm xanh trường học doanh nghiệp: 65 Hợp tác tích hợp cơng nghệ sản xuất thân thiện với môi trường: 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO .67 PHỤ LỤC 69 lOMoARcPSD|24318862 DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Bảng tần số thể tỷ lệ giới tính độ tuổi đối tượng tham gia khảo sát 30 Bảng 1.2 Bảng tần số thể trường theo học đối tượng tham gia khảo sát 32 Bảng 1.3 Bảng tần số, tần suất thể mức độ thu nhập hàng tháng đối tượng tham gia khảo sát (n = 307) 33 Bảng 1.4 Bảng tần số thể tỷ lệ phần trăm nhận định đối tượng tham gia thực khảo sát việc sử dụng sản phẩm sống xanh (n = 307) .35 Bảng 2.1.1 Bảng tần số thể tỷ lệ phần trăm cách thức theo đuổi lối sống xanh đối tượng sử dụng sản phẩm sống xanh (n = 182) 39 Bảng 2.1.2 Bảng tần số thể tỷ lệ phần trăm nguồn tiếp cận thông tin sản phẩm xanh đối tượng sử dụng sản phẩm sống xanh (n = 182) 41 Bảng 2.1.3 Bảng tần số thể tỷ lệ phần trăm sản phẩm xanh sử dụng đối tượng sử dụng sản phẩm sống xanh (n = 182) 42 Bảng 2.1.4 Bảng tần số thể tỷ lệ phần trăm lựa chọn nơi mua sắm sản phẩm xanh đối tượng sử dụng sản phẩm sống xanh (n = 182) .45 Bảng 2.3.1 Bảng tần số thể tỷ lệ phần trăm nguồn tiếp cận thông tin sản phẩm xanh đối tượng có ý định sử dụng sản phẩm xanh (n = 86) 54 Bảng 2.3.2 Bảng tần số thể tỷ lệ phần trăm lựa chọn địa điểm mua sắm sản phẩm xanh đối tượng có ý định sử dụng sản phẩm xanh (n = 86) 56 lOMoARcPSD|24318862 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1 Biểu đồ trịn thể tỷ lệ phần trăm giới tính đối tượng tham gia thực khảo sát 30 Biểu đồ 1.2 Biểu đồ tròn thể tỷ lệ phần trăm độ tuổi đối tượng tham gia thực khảo sát 31 Biểu đồ 1.3 Biểu đồ tròn thể tỷ lệ phần trăm trường theo học đối tượng tham gia thực khảo sát .32 Biểu đồ 1.4 Biểu đồ tròn thể tỷ lệ phần trăm mức độ thu nhập hàng tháng đối tượng tham gia thực khảo sát .33 Biểu đồ 1.5 Biểu đồ tròn thể tỷ lệ phần trăm mức độ nhận biết sản phẩm sống xanh, thời trang bền vững đối tượng tham gia thực khảo sát 34 Biểu đồ 1.6 Biểu đồ tròn thể tỷ lệ phần trăm trải nghiệm, sử dụng sản phẩm sống xanh đối tượng tham gia thực khảo sát 36 Biểu đồ 1.7 Biểu đồ tròn thể tỷ lệ phần trăm nhận định đối tượng tham gia thực khảo sát tầm quan trọng việc sử dụng sản phẩm sống xanh Gen Z 37 Biểu đồ 2.1.1 Biểu đồ trịn thể tỷ lệ phần trăm hình thức mua sắm sản phẩm xanh đối tượng sử dụng sản phẩm sống xanh .40 Biểu đồ 2.1.2 Biểu đồ tròn thể tỷ lệ phần trăm tần suất sử dụng sản phẩm xanh đối tượng sử dụng sản phẩm sống xanh .43 Biểu đồ 2.1.3 Biểu đồ tròn thể tỷ lệ phần trăm khả sẵn sàng chi tiêu tháng cho sản phẩm sống xanh đối tượng sử dụng sản phẩm sống xanh 44 Biểu đồ 2.1.4 Biểu đồ cột thể số lượng bình chọn mức độ ảnh hưởng theo thang điểm “Rất ảnh hưởng – Rất nhiều ảnh hưởng” yếu tố định mua hàng đối tượng sử dụng sản phẩm xanh .46 lOMoARcPSD|24318862 Biểu đồ 2.1.5 Biểu đồ cột thể tỷ lệ phần trăm đánh giá cảm nhận sử dụng sản phẩm sống xanh đối tượng sử dụng sản phẩm sống xanh 47 Biểu đồ 2.1.6 Biểu đồ tròn thể tỷ lệ phần trăm mức giá phù hợp cho sản phẩm sống xanh theo nhận định đối tượng sử dụng sản phẩm sống xanh 48 Biểu đồ 2.1.7 Biểu đồ cột thể tỷ lệ phần trăm đánh giá mức độ hài lòng sản phẩm hãng sống xanh mà đối tượng sử dụng sản phẩm sống xanh 49 Biểu đồ 2.1.8 Biểu đồ tròn thể tỷ lệ phần trăm mức độ chấp thuận việc chi tiêu nhiều tiền để mua sản phẩm sống xanh so với sản phẩm khác đối tượng sử dụng sản phẩm sống xanh 50 Biểu đồ 2.2.1 Biểu đồ cột thể số lượng bình chọn mức độ ảnh hưởng theo thang điểm “Rất ảnh hưởng – Rất nhiều ảnh hưởng” yếu tố định mua hàng đối tượng chưa sử dụng sản phẩm xanh 51 Biểu đồ 2.2.2 Biểu đồ tròn thể tỷ lệ phần trăm khả sẵn sàng chi tiêu tháng cho sản phẩm sống xanh đối tượng chưa sử dụng sản phẩm sống xanh 53 Biểu đồ 2.3.1 Biểu đồ tròn thể tỷ lệ phần trăm khả sẵn sàng chi tiêu tháng cho sản phẩm sống xanh đối tượng có ý định sử dụng sản phẩm sống xanh tương lai 55 Biểu đồ 2.3.2 Biểu đồ cột thể số lượng bình chọn mức độ ảnh hưởng theo thang điểm “Rất ảnh hưởng – Rất nhiều ảnh hưởng” yếu tố định mua hàng đối tượng có ý định sử dụng sản phẩm xanh tương lai 57 Biểu đồ 2.3.3 Biểu đồ tròn thể tỷ lệ phần trăm mức giá phù hợp cho sản phẩm sống xanh theo nhận định đối tượng có ý định sử dụng sản phẩm sống xanh tương lai 58 lOMoARcPSD|24318862 Biểu đồ 2.3.4 Biểu đồ tròn thể tỷ lệ phần trăm mức độ chấp thuận việc chi tiêu nhiều tiền để mua sản phẩm sống xanh so với sản phẩm khác đối tượng có ý định sử dụng sản phẩm sống xanh tương lai .59 TÓM TẮT Qua việc thực khảo sát bao gồm đối tượng sinh sống Thành phố Hồ Chí Minh có độ tuổi từ 16-25 tuổi Lần khảo sát nhận hưởng ứng nhiệt tình với 300 đối tượng tham gia thực khảo sát với nguồn liệu chuẩn xác khai thác cho luận, kết nhóm tác giả nhận là: 182/307 đối tượng tham gia thực khảo sát (tương đương 59,28%) cho họ sử dụng sản phẩm sống xanh; 86/307 đối tượng tham gia thực khảo sát (tương đương 28,01%) chưa sử dụng có mong muốn tìm hiểu tương lai; Phần lại 39/307 đối tượng tham gia thực khảo sát (tương đương 12,70%) chưa tiếp xúc với sản phẩm sống xanh khơng có nhu cầu sử dụng Những số “biết nói” phần phản ánh hưởng ứng hệ Gen Z lối sống xanh quan tâm đến vấn đề mơi trường Nhờ đó, nhóm tác giả có cách giải phù hợp cho đối tượng nhằm nâng cao nhận thức người bảo vệ môi trường quan trọng sử dụng sản phẩm sống xanh lOMoARcPSD|24318862 CHƯƠNG I: TỔNG QUAN CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Lý lựa chọn đề tài Ngày nay, vấn đề ô nhiễm môi trường trở nên “nóng” hết Tình trạng hàng rác thải mơi trường ngày tiếng cịi báo động đỏ sức khỏe môi trường sống người Vì thế, việc sử dụng sản phẩm sống xanh ngày ưa chuộng biết đến rộng rãi giới Đó nguyên nhân mà nhóm tác giả định lựa chọn đề tài: “Các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn sản phẩm sống xanh Gen Z địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” làm đề tài cho tiểu luận cuối kì mơn thống kê Bên cạnh đó, nắm bắt tình hình chưa có nghiên cứu nhằm xác điịnh yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn sản phẩm xanh hệ Gen Z, nghiên cứu thực nhằm xác định đánh giá đưa đề xuất thông qua kết luận báo cáo Mục tiêu nhóm tác giả hướng tới tìm hiểu sâu việc sử dụng sản phẩm sống xanh bạn Gen Z địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, qua đó, nâng cao nhận thức bảo vệ môi trường qua lối sống lành mạnh Nội dung đề tài Đề tài nghiên cứu gồm chương với nội dung cụ thể sau Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý thuyết, nghiên cứu trước mơ hình nghiên cứu Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Phân tích kết nghiên cứu, khảo sát Chương 5: Kết luận khuyến nghị, đề xuất sách Chương 6: Hàm ý quản trị Mục tiêu đề tài câu hỏi nghiên cứu 3.1 Mục tiêu đề tài Vấn đề bảo vệ tài nguyên thiên nhiên bảo vệ môi trường đề tài quan tâm người xã hội xuyên suốt năm gần Bắt gặp lOMoARcPSD|24318862 câu nói rằng: “Để sống xanh, phải thay đổi từ thói quen nhỏ đến tư lớn” Từ đó, ý thức thay đổi lối sống ngày đề cao từ việc làm nhỏ sống ngày, thói quen nhỏ tạo nên tác động to lớn môi trường xung quanh Nhận thức sống xanh kèm với hình thành phát triển sản phẩm sống xanh nhiều thương hiệu, công ty, nhà máy hay nhân vật có độ ảnh hưởng Youtuber, Influencer đề cao áp dụng Ngày nay, sản phẩm sống xanh trở nên đa dạng, phong phú đáp ứng hầu hết yêu cầu khách hàng, phục vụ cho lối sống bền vững góp phần tơ thêm vẻ đẹp cho sống, đem lại màu xanh tươi mát đến cho hệ sinh thái nói riêng Trái Đất nói chung Cũng nhờ thấu hiểu đó, lối sống xanh thêm lan rộng nhiều người biết đến áp dụng vào thực tiễn Dễ dàng áp dụng từ hành động nhỏ biết rõ lợi ích thay đổi lối sống thường nhật Lối sống xanh khơng cịn dừng nhận thức mà dần trở thành hành động thực tế tác động lớn Sự thay đổi nhỏ tác động lớn giúp người có thêm động lực tự hào điều làm cho xã hội Đi đến định cuối cùng, nhóm sinh viên nghiên cứu đặt mục tiêu đề tài là: - Khảo sát mức độ hiểu biết Gen Z lối sống xanh sản phẩm sống xanh; - Khảo sát mức độ thường xuyên áp dụng lối sống xanh, nhu cầu chi tiêu sản phẩm sống xanh; - Các yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng sản phẩm sống xanh; - Kết luận, phân tích, nhận xét đánh giá nhu cầu, tần suất sử dụng ứng dụng lối sống xanh sản phẩm sống xanh hệ Gen Z Trên sở khuyến khích lối sống xanh giúp nâng cao vẻ đẹp môi trường, đến hệ sinh thái tự nhiên Trái Đất lOMoARcPSD|24318862 10 3.2 Câu hỏi nghiên cứu (1) Mức độ quan tâm, hiểu biết Gen Z sản phẩm sống xanh? (2) Các nhân tố ảnh hưởng, tác động đến xu hướng lựa chọn sử dụng sản phẩm sống xanh Gen Z địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh? (3) Liệu Gen Z sẵn lịng chi trả nhiều tiền để sở hữu sử dụng sản phẩm sống xanh không? (4) Mức độ hài lòng Gen Z sản phẩm sống xanh? (5) Tầm quan trọng việc sử dụng sản phẩm sống xanh Gen Z địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh nào? Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng khảo sát Khảo sát thực đối tượng khảo sát độ tuổi từ 16 đến 25 sinh sống, học tập, làm việc Thành phố Hồ Chí Minh 4.2 Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu phạm vi khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam 4.3 Đối tượng sản phẩm Danh mục sản phẩm “sống xanh” không bao gồm mặt hàng tiêu dùng phổ biến vật dụng sử dụng hàng ngày: ống hút, túi vải, xà phịng, bình nước, mà cịn đánh phân loại mặt hàng để xác định rõ phạm vi nghiên cứu Trong phạm vi nghiên cứu, nhóm tác giả tập trung khai thác vào ba nhóm sản phẩm “sống xanh” phân loại rõ ràng nhóm sản phẩm hữu cơ, sản phẩm dành cho văn phòng, túi thân thiện với mơi trường thiên nhiên cuối nhóm sản phẩm điện gia dụng có tính chất tiết kiệm lượng, sử dụng nguồn lượng vơ hạn, tái sinh