Ảnh hưởng của rủi ro công nghệ thông tin đến chất lượng thông tin kế toán trong các doanh nghiệp tại việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐỒNG QUANG CHUNG ẢNH HƯỞNG CỦA RỦI RO CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẾN CHẤT LƯỢNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG CÁCDOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Kế toán Mã ngành: 9340301 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN XUÂN HƯNG TS NGUYỄN ĐÌNH HÙNG Tp Hồ Chí Minh, năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ĐỒNG QUANG CHUNG ẢNH HƯỞNG CỦA RỦI RO CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẾN CHẤT LƯỢNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Kế toán Mã ngành: 9340301 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN XUÂN HƯNG TS NGUYỄN ĐÌNH HÙNG Tp Hồ Chí Minh, năm 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án tiến sĩ “Ảnh hưởng rủi ro công nghệ thông tin đến chất lượng thơng tin kế tốntrong doanh nghiệp Việt Nam” cơng trình nghiên cứu tơi thực Tất kết nghiên cứu luận án trung thực chưa công bố cơng trình khác Nghiên cứu sinh Đồng Quang Chung LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin gởi lời cảm ơn chân thànhđến PGS TS Nguyễn Xn Hưng, TS Nguyễn Đình Hùng,là hai Thầy/ Cơ trực tiếp hướng dẫn khoa học cho tôi, nhiệt tình dẫn, khuyến khích, động viên, nhắc nhở giúp đỡ tơi nhiều suốt q trình làm luận án vừa qua Qua đây, cho gởi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu Trường Đại học Kinh Tế TP.HCM, q Thầy/ Cơ Khoa Kế tốn quý Thầy/ Cô Khoa khácđã tạo điều kiện cho học tập trường, truyền đạt cho kiến thức kỹ cần thiết để tơi hồn thành luận án Tơi xin cảm ơn đến quý Thầy/ Cô đồng nghiệp số trường Đại học, quý Thầy/ Cô đồng nghiệp nơi công tác, quý Anh/ Chị, bạn bè đồng nghiệp, Anh/ Chị cựu sinh viên công tác DN nhiệt tình hỗ trợ thu thập liệu quan trọng phục vụ cho kết NC Tôi vô biết ơn tình cảm động viên, nhắc nhở hỗ trợ từ gia đình nội, ngoại hai bên; người truyền thêm động lực để tơi đến đích cuối chương trình tiến sĩ TP.HCM, ngày 19/08/2020 MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .x DANH MỤC BẢNG BIỂU xi DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ xiii TÓM TẮT xiv ABSTRACT .xv PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu .4 Câu hỏi nghiên cứu 4 Đối tượng nghiên cứu, đối tượng khảo sát phạm vi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu .5 5.1.Phương pháp nghiên cứu .5 5.2.Dữ liệu thu thập công cụ phân tích liệu .7 Ý nghĩa nghiên cứu 7 Kết cấu luận án CHƯƠNG – TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU .9 1.1.Tổng quan nghiên cứu trước .9 1.1.1 Các nghiên cứu rủi ro CNTT an toàn thơng tin liên quan đến mơi trường kế tốn 1.1.2 Các nghiên cứu liên quan đến hệ thống thông tin kế tốn chất lượng hệ thống thơng tin kế toán 14 1.1.3 Các nghiên cứu liên quan đến CLTTKT 17 1.1.4 Các nghiên cứu mối quan hệ rủi ro CNTT với CLHTTTKT CLTTKT .18 1.2.Nhận xét chung nghiên cứu .20 1.3.Khoảng trống nghiên cứu định hướng nghiên cứu luận án .22 1.3.1 Xác định khoảng trống nghiên cứu .22 1.3.2 Định hướng nghiên cứu luận án 23 Kết luận chương .24 CHƯƠNG – CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ XÂY DỰNG GIẢ THUYẾT, MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .25 2.1 Các khái niệm nghiên cứu 25 2.1.1 Hệ thống thơng tin kế tốn 25 2.1.2 Rủi ro công nghệ thông tin 26 2.1.3 Rủi ro phần cứng 27 2.1.4 Rủi ro phần mềm 28 2.1.5 Rủi ro liệu 30 2.1.6 Rủi ro ứng dụng tiến CNTT 31 2.1.7 Rủi ro nguồn lực người 32 2.1.8 Rủi ro cam kết quản lý 34 2.1.9 Rủi ro văn hoá tổ chức 35 2.1.10 Chất lượng hệ thống thông tin kế toán 37 2.1.11 Chất lượng thơng tin kế tốn 40 2.2.Quản lý rủi ro HTTTKT môi trường máy tính 43 2.2.1 Mục tiêu HTTTKT môi trường máy tính .43 2.2.2 Quản lý rủi ro 43 2.2.3 Nhận diện rủi ro 44 2.2.4 Đánh giá rủi ro .48 2.2.5 Phòng ngừa rủi ro 49 2.3.Các lý thuyết có liên quan đến nghiên cứu 50 2.3.1 Lý thuyết cấu trúc 50 2.3.2 Lý thuyết ngẫu nhiên .51 2.4.Các giả thuyết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu 53 2.4.1 Các giả thuyết nghiên cứu 53 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu 64 Kết luận chương .65 CHƯƠNG – PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .66 3.1.Phương pháp nghiên cứu quy trình nghiên cứu .66 3.1.1 Phương pháp nghiên cứu .66 3.1.2 Quy trình nghiên cứu 67 3.2.Nghiên cứu định tính 71 3.2.1 Mục tiêu nghiên cứu định tính .71 3.2.2 Nghiên cứu tài liệu 72 3.2.3 Phỏng vấn chuyên gia 72 3.2.3.1 Phương pháp chọn mẫu .72 3.2.3.2 Đối tượng tham gia vấn .72 3.2.3.3 Phương pháp thu thập liệu .73 3.2.3.4 Công cụ thu thập liệu 73 3.2.3.5 Phương pháp phân tích liệu 73 3.3.Xây dựng thang đo khái niệm nghiên cứu .74 3.4.Nghiên cứu định lượng 77 3.4.1 Nghiên cứu định lượng sơ .77 3.4.1.1 Mục tiêu 77 3.4.1.2 Phương pháp thu thập liệu .77 3.4.1.3 Công cụ thu thập liệu 78 3.4.1.4 Phương pháp chọn mẫu kích thước mẫu 78 3.4.1.5 Công cụ xử lý liệu .78 3.4.2 Nghiên cứu định lượng thức 79 3.4.2.1 Mục tiêu 79 3.4.2.2 Phương pháp công cụ thu thập liệu 79 3.4.2.3 Phương pháp chọn mẫu kích thước mẫu 79 3.4.2.4 Công cụ xử lý liệu .79 Kết luận chương .80 CHƯƠNG – KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN 81 4.1.Kết nghiên cứu định tính .81 4.2.Kết nghiên cứu định lượng 89 4.2.1 Nghiên cứu sơ 89 4.2.1.1 Đánh giá độ tin thang đo 89 4.2.1.2 Đánh giá giá trị hội tụ giá trị phân biệt thang đo 95 4.2.1.3 Kết luân kết nghiên cứu sơ 97 4.2.2 Nghiên cứu thức 99 4.2.2.1 Mơ hình nghiên cứu thang đo khái niệm nghiên thức 99 4.2.2.2 4.2.2.3 4.2.2.4 4.2.2.5 4.2.2.6 Kết thống kê mô tả 99 Đánh giá độ tin thang đo 103 Đánh giá giá trị hội tụ giá trị phân biệt thang đo 108 Phân tích nhân tố khẳng định .114 Kiểm định mô hình nghiên cứu kiểm định giả thuyết nghiên cứu 122 4.2.2.7 Kiểm định khác biệt trung bình tổng thể phân tích One-Way ANOVA 124 4.2.3 Bàn luận kết nghiên cứu 131 4.2.3.1 Tóm tắt điểm kết nghiên cứu 131 4.2.3.2 Bàn luận kết nhân tố tác động đến CLHTTTKT .135 4.2.3.3 Bàn luận kết khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT nhóm đối tượng khảo sát 139 4.2.3.4 Bàn luận kết CLTTKT 140 Kết luận chương .141 CHƯƠNG – KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN LÝ 142 5.1.Kết luận .142 5.2.Các hàm ý 146 5.2.1 Hàm ý lý thuyết 146 5.2.2 Hàm ý quản lý 147 5.2.2.1 Hàm ý doanh nghiệp .147 5.2.2.2 Hàm ý hội nghề nghiệp kế toán kiểm toán 154 5.3.Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu tương lai 155 5.3.1 Hạn chế nghiên cứu .155 5.3.2 Hướng nghiên cứu tương lai 156 Kết luận chương .156 KẾT LUẬN 157 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 159 TÀI LIỆU THAM KHẢO 160 PHỤ LỤC .176 Phụ lục – Tổng kết NC rủi ro CNTT an tồn thơng tin liên quan đến mơi trường kế tốn 176 Phụ lục – Tổng kết NC liên quan đến HTTTKT CLHTTTKT 187 Phụ lục – Tổng kết NC liên quan đến CLTTKT 191 Phụ lục – Tổng kết NC mối quan hệ rủi ro CNTT với CLHTTTKT CLTTKT 196 Phụ lục – Tóm tắt khái niệm thang đo sử dụng NC 198 Phụ lục – Danh sách chuyên gia tham gia vấn, thảo luận 210 Phụ lục – Kết thảo luận khái niệm NC mơ hình thang đo khái niệm NC 211 Phụ lục – Mẫu dàn thảo luận với chuyên gia giai đoạn NC định tính 214 Phụ lục – Danh sách công ty tham gia khảo sát sơ 224 Phụ lục 10 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần cứng (NC định lượng sơ bộ) 228 Phụ lục 11 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần mềm (NC định lượng sơ bộ) 228 Phụ lục 12 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro liệu (NC định lượng sơ bộ) 230 Phụ lục 13 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro ứng dụng tiến CNTT (NC định lượng sơ bộ) 230 Phụ lục 14 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro nguồn lực người (NC định lượng sơ bộ) 231 Phụ lục 15 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro cam kết quản lý (NC định lượng sơ bộ) 231 Phụ lục 16 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro văn hoá tổ chức (NC định lượng sơ bộ) 232 Phụ lục 17 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo CLHTTTKT (NC định lượng sơ bộ) 234 Phụ lục 18 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo CLTTKT (NC định lượng sơ bộ) 234 Phụ lục 19 – Kết phân tích EFA cho nhóm biến độc lập (giai đoạn NC định lượng sơ bộ) 235 Phụ lục 20 – Kết phân tích EFA cho nhóm biến phụ thuộc (giai đoạn NC định lượng sơ bộ) 248 Phụ lục 21 – Thống kê chi tiết cá nhân DN tham gia khảo sát 252 Phụ lục 22 – Phiếu khảo sát sử dụng giai đoạn NC định lượng sơ thức 264 Phụ lục 23 – Danh sách công ty tham gia khảo sát thức 271 Phụ lục 24 - Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần cứng (giai đoạn NC thức) 284 Phụ lục 25 - Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần mềm (giai đoạn NC thức) 284 Phụ lục 26 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần mềm lần (giai đoạn NC thức) 285 Phụ lục 27 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro liệu (giai đoạn NC thức) 285 Phụ lục 28 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro ứng dụng tiến CNTT (giai đoạn NC thức) 286 Phụ lục 29 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro nguồn lực người (giai đoạn NC thức) 287 Phụ lục 30 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro cam kết quản lý (giai đoạn NC thức) 287 Phụ lục 31 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro văn hoá tổ chức (giai đoạn NC thức) 288 Phụ lục 32 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo CLHTTTKT (giai đoạn NC thức) 288 Phụ lục 33 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo CLTTKT (giai đoạn NC thức) 289 Phụ lục 34 – Kết kiểm định KMO Bartlett’s nhân tố độc lập (giai đoạn NC thức) 290 Phụ lục 35 – Tổng phương sai trích biến độc lập (giai đoạn NC thức) 290 Phụ lục 36 – Ma trận xoay nhân tố độc lập (giai đoạn NC thức) .292 Phụ lục 37 – Kết kiểm định KMO Bartlett’s nhân tố độc lập lần (giai đoạn NC thức) 293 Phụ lục 38 – Tổng phương sai trích biến độc lập lần (giai đoạn NC thức) 294 Phụ lục 39 – Kết kiểm định KMO Bartlett’s nhân tố phụ thuộc (giai đoạn NC thức) 295 Phụ lục 40 – Tổng phương sai trích biến phụ thuộc (giai đoạn NC thức) 296 Phụ lục 41 – Bảng số CMIN/DF, GFI, CFI, RMSEA PCLOSE tính cho biến độc lập 297 Phụ lục 42– Bảng số CMIN/DF, GFI, CFI, RMSEA PCLOSE tính cho biến phụ thuộc .298 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT AIS BCTC CFA CLHTTTK T CLTTKT CNTT COBIT COSO CSDL DN EFA ERM ERP FASB HTTT HTTTKT IASB ISACA ISO/IEC ITGI KSNB NC PPNC SEM TTKT Accounting information systems Báo cáo tài Confirmatory Factor Analysis - Phân tích nhân tố khẳng định Chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn Chất lượng thơng tin kế tốn Cơng nghệ thơng tin Control Objectives for Business and Related Information Technology The Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission Cơ sở liệu Doanh nghiệp Exploratory Factor Analysis – Phân tích nhân tố khám phá Enterprise Risk Management Hệ thống hoạch định nguồn lực DN (EnterpriseResources Planning) Ban soạn thảo chuẩn mực kế tốn tài (Financial Accounting Standards Board) Hệ thống thơng tin Hệ thống thơng tin kế tốn Ban soạn thảo chuẩn mực kế toán quốc tế (International Accounting Standards Board) Information Systems Audit and Control Association International Organization for Standardization/ International Electrotechnical Commission Information Technology Governance Institute Kiểm soát nội Nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Mơ hình cấu trúc tuyến tính (Structural Equation Modeling) Thơng tin kế toán DANH MỤC BẢNG BI Bảng – Tổng kết giả thuyết NC 64 Bảng 3.1 – Kế hoạch thiết kế NC 68 Bảng 4.1 – Thang đo khái niệm NC điều chỉnh theo góp ý chuyên gia (thang đo nháp lần 2) 82 Bảng 4.2 – Tóm tắt kết kiểm định sơ độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 92 Bảng 4.3 – Tóm tắt kết đánh giá chi tiết độ tin cậy thang đo (NC sơ bộ) 93 Bảng 4.4 – Tổng hợp biến quan sát sau phân tích EFA sơ 98 Bảng 4.5 – Một số đặc điểm người khảo sát .100 Bảng 4.6 – Một số đặc điểm DN tham gia khảo sát 101 Bảng 4.7 – Tóm tắt kết kiểm định thức độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 105 Bảng 4.8 – Tóm tắt kết đánh giá chi tiết độ tin cậy thang đo (NC thức) 106 Bảng 4.9 – Ma trận xoay nhân tố độc lập lần (giai đoạn NC thức) .109 Bảng 4.10 – Ma trận xoay nhân tố phụ thuộc (giai đoạn NC thức) 112 Bảng 4.11 – Tổng hợp biến quan sát sau phân tích EFA thức 113 Bảng 4.12 – Hệ số hồi quy chuẩn hoá biến độc lập 116 Bảng 4.13 – Bảng giá trị CR, AVE, MSV, tương quan biến độc lập 118 Bảng 4.14 – Hệ số hồi quy chuẩn hoá biến phụ thuộc 120 Bảng 4.15 – Bảng giá trị CR, AVE, MSV, tương quan biến phụ thuộc 121 Bảng 4.16 – Hệ số hồi quy chưa chuẩn hố biến phân tích SEM .122 Bảng 4.17 – Hệ số hồi quy chuẩn hố biến phân tích SEM .123 Bảng 4.18 – Giá trị R2 phân tích SEM 124 Bảng 4.19 – Kết kiểm định khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT nhóm DN có loại hình DN khác 124 Bảng 4.20 – Kết kiểm định khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT nhóm DN có quy mơ DN khác 126 Bảng 4.21 – Kết kiểm định khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT nhóm DN kinh doanh lĩnh vực khác 128 Bảng 4.22 – Kết kiểm định khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT nhóm DN có sử dụng phần mềm khác .129 Bảng 4.23 – Tóm tắt kết NC 132 Bảng – Tóm tắt kết định lượng trả lời câu hỏi NC 145 Y ST TÊN CƠNG TY T 181 Cơng ty TNHH G.P 182 Công ty TNHH Gia Nông Công ty TNHH Giải Pháp Hố Đơn Điện Tử Tân Thành 183 Thịnh 184 Cơng ty TNHH Giáo dục Hawali ST TÊN CÔNG TY T 365 Tổng cơng Ty Tân Cảng Sài Gịn 366 Trung Tâm Anh Ngữ AMA Tân Phú 367 Trung tâm phát triển Quỹ đất Cần Đước 368 Trung tâm phát triển Quỹ đất huyện Hàm Thuận Bắc Phụ lục 24 - Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần cứng (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,892 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item HWR1 HWR2 HWR3 HWR4 HWR5 Variance if Item-Total Cronbach’s Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 14,66 8,736 ,695 ,878 14,42 8,659 ,757 ,864 14,61 8,853 ,727 ,871 14,46 8,549 ,749 ,866 14,47 8,691 ,755 ,865 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 25 - Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần mềm (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,806 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item SWR1 SWR2 SWR3 SWR4 SWR5 SWR6 Variance if Item-Total Cronbach’s Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 18,29 9,427 ,578 ,773 18,66 9,292 ,638 ,759 18,29 9,216 ,633 ,760 18,81 9,208 ,612 ,765 18,27 9,219 ,659 ,754 18,72 11,364 ,270 ,833 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 26– Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần mềm lần (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,833 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Corrected Item Deleted SWR1 SWR2 SWR3 SWR4 SWR5 Variance if Item-Total Cronbach’s Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted 14,80 7,714 ,586 ,812 15,17 7,592 ,647 ,795 14,80 7,478 ,653 ,793 15,32 7,568 ,607 ,806 14,78 7,533 ,668 ,789 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 27 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro liệu (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,838 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Corrected Cronbach’s Item Deleted Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Item Deleted DATR1 DATR2 DATR3 DATR4 DATR5 14,50 7,433 ,641 14,56 7,457 ,644 14,52 7,716 ,585 14,33 7,153 ,659 14,28 7,342 ,670 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS ,805 ,804 ,820 ,800 ,796 Phụ lục 28 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro ứng dụng tiến CNTT (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha ,801 N of Items Scale Mean if Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach’s Item Deleted if Item Deleted Alpha if Total Correlation Item Deleted ITAR1 ITAR2 ITAR3 ITAR4 10,80 4,735 ,632 10,99 4,921 ,591 11,04 4,837 ,635 10,79 4,658 ,601 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS ,742 ,762 ,742 ,758 Phụ lục 29 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro nguồn lực người (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,834 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item HRR1 HRR2 HRR3 HRR4 Variance if Item-Total Cronbach’s Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted 11,39 4,587 ,598 ,824 11,71 4,793 ,682 ,783 11,87 4,659 ,688 ,780 11,89 4,625 ,698 ,775 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 30 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro cam kết quản lý (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,847 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item MCR1 MCR2 MCR3 MCR4 Variance if Item-Total Cronbach’s Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted 11,74 4,234 ,687 ,805 11,81 4,196 ,674 ,811 11,80 4,241 ,696 ,801 11,81 4,182 ,681 ,807 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 31 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro văn hoá tổ chức (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,780 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted OCR1 OCR2 OCR3 OCR4 OCR5 13,52 13,50 13,48 13,87 13,81 Scale Corrected Cronbach’s Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted 5,858 5,826 5,972 6,093 6,074 Correlation ,610 ,629 ,618 ,479 ,460 Item Deleted ,721 ,715 ,720 ,765 ,774 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 32 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo CLHTTTKT (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,909 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item AISQ1 AISQ2 AISQ3 AISQ4 AISQ5 AISQ6 AISQ7 AISQ8 AISQ9 Variance if Item-Total Cronbach’s Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted 29,43 14,082 ,683 ,900 29,46 14,233 ,655 ,902 29,44 13,936 ,712 ,898 29,42 14,043 ,701 ,898 29,45 14,041 ,693 ,899 29,45 14,096 ,694 ,899 29,46 14,064 ,690 ,899 29,46 14,293 ,655 ,902 29,44 13,898 ,715 ,897 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 33 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo CLTTKT (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,913 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected if Item AIQ1 AIQ2 AIQ3 AIQ4 AIQ5 AIQ6 AIQ7 AIQ8 AIQ9 Variance if Item-Total Cronbach’s Alpha if Deleted Item Deleted Correlation Item Deleted 28,93 14,091 ,701 ,903 28,92 13,989 ,709 ,903 28,91 14,256 ,667 ,906 28,97 13,936 ,710 ,902 28,93 14,056 ,702 ,903 28,97 14,337 ,670 ,905 28,92 14,171 ,691 ,904 28,95 13,844 ,713 ,902 28,91 13,948 ,718 ,902 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 34 – Kết kiểm định KMO Bartlett’s của nhân tố độc lập (giai đoạn NC thức) KMO and Bartlett’s Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,910 Approx, Chi-Square 5536,560 Bartlett’s Test of Sphericity df 496 Sig ,000 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 35 – Tổng phương sai trích của biến độc lập (giai đoạn NC thức) Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Factor Loadings Rotation Sums of Squared Total 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 8,506 3,665 2,636 1,984 1,756 1,494 ,901 ,742 ,672 ,663 ,611 ,559 ,542 ,509 ,507 ,495 ,486 ,456 ,444 % of Variance 26,580 11,454 8,237 6,200 5,486 4,669 2,816 2,318 2,099 2,073 1,909 1,748 1,694 1,590 1,585 1,547 1,518 1,425 1,387 Cumulative % 26,580 38,035 46,272 52,473 57,959 62,628 65,444 67,762 69,860 71,933 73,843 75,591 77,285 78,874 80,459 82,007 83,525 84,950 86,337 Total 8,055 3,221 2,239 1,529 1,322 1,046 % of Variance 25,173 10,064 6,996 4,779 4,131 3,269 Loadingsa Cumulative Total % 25,173 35,238 42,233 47,013 51,144 54,413 6,496 4,585 3,769 4,140 4,328 3,838 20 ,425 1,329 87,666 21 ,414 1,293 88,959 22 ,402 1,255 90,213 23 ,377 1,179 91,392 24 ,357 1,117 92,509 25 ,337 1,054 93,563 26 ,334 1,045 94,608 27 ,329 1,028 95,636 28 ,314 ,982 96,618 29 ,308 ,961 97,579 30 ,283 ,884 98,463 31 ,263 ,822 99,284 32 ,229 ,716 100,000 Extraction Method: Principal Axis Factoring, a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 36 – Ma trận xoay nhân tố độc lập (giai đoạn NC thức) Pattern Matrixa Factor SWR2 ,752 DATR1 ,745 DATR4 ,739 SWR4 ,717 SWR5 ,710 DATR2 ,703 DATR3 ,699 DATR5 ,689 SWR3 ,686 SWR1 ,653 HWR5 ,827 HWR2 ,818 HWR3 ,786 HWR4 ,782 HWR1 ,734 HRR4 ,801 HRR3 ,800 HRR2 ,729 HRR1 ,610 OCR3 ,804 OCR2 ,733 OCR1 ,732 OCR5 OCR4 MCR3 ,766 MCR4 ,758 MCR1 ,752 MCR2 ,705 ITAR1 ,742 ITAR4 ,733 ITAR3 ,704 ITAR2 ,622 Extraction Method: Principal Axis Factoring Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 37 – Kết kiểm định KMO Bartlett’s của nhân tố độc lập lần (giai đoạn NC thức) KMO and Bartlett’s Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett’s Test of Sphericity df Sig Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS ,909 5311,333 435 ,000 Phụ lục 38 – Tổng phương sai trích của biến độc lập lần (giai đoạn NC thức) Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Factor Loadings Rotation Sums of Squared Total 10 11 8,266 3,505 2,636 1,921 1,735 1,395 ,717 ,686 ,631 ,583 ,559 % of Cumulative Variance % 27,552 11,682 8,786 6,405 5,783 4,650 2,389 2,286 2,104 1,945 1,864 27,552 39,234 48,020 54,425 60,207 64,857 67,246 69,532 71,636 73,581 75,445 Total % of Variance 7,825 3,080 2,238 1,470 1,314 ,991 26,084 10,268 7,459 4,899 4,380 3,304 Loadingsa Cumulative Total % 26,084 36,351 43,810 48,709 53,089 56,393 6,432 4,549 4,179 3,714 3,695 3,440 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 ,532 ,513 ,498 ,488 ,459 ,456 ,427 ,420 ,404 ,381 ,359 ,350 ,337 ,332 ,321 ,308 ,285 ,265 ,231 1,775 1,712 1,660 1,628 1,530 1,520 1,423 1,400 1,347 1,270 1,196 1,167 1,122 1,107 1,070 1,027 ,951 ,884 ,768 77,220 78,931 80,591 82,219 83,749 85,269 86,692 88,092 89,439 90,709 91,905 93,072 94,194 95,301 96,370 97,398 98,348 99,232 100,000 Extraction Method: Principal Axis Factoring a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 39 – Kết kiểm định KMO Bartlett’s nhân tố phụ thuộc (giai đoạn NC thức) KMO and Bartlett’s Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,961 Approx Chi-Square 3524,547 Bartlett’s Test of Sphericity df 153 Sig ,000 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 40 – Tổng phương sai trích của biến phụ thuộc (giai đoạn NC thức) Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Factor Total % of Cumulative Variance % Total Rotation Sums Loadings of Squared % of Cumulative Loadingsa Total Variance % 8,532 47,401 47,401 8,068 44,824 44,824 6,972 2,027 11,261 58,662 1,567 8,706 53,530 6,872 ,681 3,784 62,446 ,606 3,364 65,810 ,579 3,214 69,024 ,539 2,995 72,019 ,527 2,927 74,946 ,494 2,747 77,693 ,490 2,720 80,414 10 ,470 2,610 83,023 11 ,454 2,521 85,544 12 ,436 2,420 87,964 13 ,409 2,271 90,235 14 ,403 2,237 92,472 15 ,376 2,088 94,560 16 ,354 1,964 96,524 17 ,329 1,828 98,353 18 ,297 1,647 100,000 Extraction Method: Principal Axis Factoring a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 41 – Bảng số CMIN/DF, GFI, CFI, RMSEA PCLOSE tính cho biến độc lập CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR 75 465 CMIN 481,036 ,000 DF 390 P ,001 CMIN/DF 1,233 30 5472,885 435 ,000 12,581 RMR, GFI Model Default model Saturated model Independence model Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model RMSEA Model Default model Independence RMR ,028 ,000 GFI ,919 1,000 AGFI ,903 PGFI ,771 ,201 ,296 ,248 ,277 NFI RFI IFI TLI Delta1 ,912 1,000 rho1 ,902 Delta2 ,982 1,000 rho2 ,980 ,000 ,000 ,000 ,000 RMSEA ,025 LO 90 ,017 HI 90 ,032 CFI ,982 1,000 ,000 PCLOSE 1,000 ,178 ,173 ,182 ,000 model Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm AMOS Phụ lục 42– Bảng số CMIN/DF, GFI, CFI, RMSEA PCLOSE tính cho biến phụ thuộc CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR 37 171 CMIN 150,228 ,000 DF 134 P ,160 CMIN/DF 1,121 18 3591,417 153 ,000 23,473 RMR, GFI Model Default model Saturated model Independence model RMR ,011 ,000 GFI ,958 1,000 AGFI ,946 PGFI ,750 ,159 ,224 ,132 ,200 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model NFI RFI IFI TLI Delta1 ,958 1,000 rho1 ,952 Delta2 ,995 1,000 rho2 ,995 ,000 ,000 ,000 ,000 CFI ,995 1,000 ,000 RMSEA Model Default model Independence RMSEA ,018 LO 90 ,000 HI 90 ,032 PCLOSE 1,000 ,247 ,240 ,255 ,000 model Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm AMOS