XÂY DỰNG KHUNG LÝ THUYẾT TRONG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

51 XÂY DỰNG KHUNG LÝ THUYẾT TRONG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Lê Thái Phượng1 Tóm tắt Khung lý thuyết được xem là trung tâm của một công trình nghiên cứu khoa học bởi nó cụ thể hóa lý thuyết nền tảng thành nh.

XÂY DỰNG KHUNG LÝ THUYẾT TRONG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Lê Thái Phượng1 Tóm tắt: Khung lý thuyết xem trung tâm cơng trình nghiên cứu khoa học cụ thể hóa lý thuyết tảng thành nhân tố, biến số mối quan hệ mà nghiên cứu cần khám phá, kiểm định Khung lý thuyết khơng khái niệm, vai trị mà phải bao gồm mối quan hệ nhân tố, biến số Mối quan hệ diễn giải qua giả thuyết nghiên cứu, cơng thức tốn học, mơ hình nghiên cứu Bằng việc phân tích khung lý thuyết số nghiên cứu ý định hành vi người tiêu dùng, viết góp phần làm rõ thành phần cấu thành khung lý thuyết nghiên cứu khoa học Ngồi ra, viết mơ quy trình xây dựng khung lý thuyết nghiên cứu khoa học với bước: (1) lựa chọn trường phái lý thuyết cho nghiên cứu; (2) trọng tâm hóa câu hỏi nghiên cứu dựa sở lý thuyết; (3) định nghĩa rõ nhân tố; (4) xác định mối quan hệ giả thuyết nhân tố Từ khóa: Lý thuyết, khung lý thuyết, trường phái lý thuyết, nhân tố Đặt vấn đề Khung lý thuyết nội dung cốt lõi cơng trình khoa học giúp cho nhà nghiên cứu xác định khái niệm cần đo lường mối quan hệ cần khám phá, kiểm định; từ đó, phát triển tri thức quy luật sống Nguyễn Văn Thắng (2014) cho khung lý thuyết gồm lý thuyết, nhân tố/biến số, mối quan hệ nhân tố thể dạng mơ hình, phương trình diễn giải Trong đó, Bùi Thị Minh Hải (2021) xem khung lý thuyết gồm lý thuyết liên quan đến chủ đề nghiên cứu Các viết học thuật xây dựng khung lý thuyết hầu hết tiếp cận khung lý thuyết tương đồng với khái niệm Nguyễn Văn Thắng Chẳng hạn xây dựng khung lý thuyết động lực làm việc khu vực cơng Việt Nam, Hồng Thị Hồng Lộc cộng (2014) phân tích lý thuyết nghiên cứu tảng; từ đó, đề xuất mơ hình nghiên cứu dựa mơ hình gốc Tháp nhu cầu Maslow (1943) mơ hình Tháp nhu cầu người Trung Quốc, bao gồm bậc nhu cầu theo trật tự từ thấp đến cao sau: nhu cầu xã hội – nhu cầu sinh học – nhu cầu an tồn – nhu cầu tơn trọng – nhu cầu tự thể Lê Ngọc Nương cộng (2017) xây dụng khung lý thuyết hài lịng cơng việc người lao động cơng ty cổ phần quản lý xây dựng giao thông Thái Nguyên Qua tổng hợp lý thuyết mô hình nghiên cứu trước hài lịng cơng việc, nhà nghiên cứu đề xuất mơ hình nghiên cứu gồm biến (sự hài lịng cơng việc người lao động, thu nhập, điều kiện làm việc, phúc lợi, hội đào tạo thăng tiến, lãnh đạo, đồng nghiệp, phù hợp với sách, mục tiêu văn hóa cơng ty) tương ứng với giả thuyết mơ hình Đỗ Thị Hà Tú cộng (2021) tổng 1  ThS., Trường Đại học Kiến trúc Đà Nẵng 51 XÂY DỰNG KHUNG LÝ THUYẾT TRONG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC lược lý thuyết qua thu thập nghiên cứu dạng lý thuyết ba khái niệm (vốn xã hội, hợp tác khả phục hồi chuỗi cung ứng), sở đề xuất mơ hình nghiên cứu gồm có biến (vốn quan hệ, vốn cấu trúc, vốn nhận thức, hợp tác chuỗi cung ứng, khả phục hồi chuỗi cung ứng) với giả thuyết liên quan Như vậy, khung lý thuyết hiểu tiếp cận nhiều nhà nghiên cứu theo cách khác có vai trị chung làm sở cho việc xác lập góc nhìn lý thuyết nghiên cứu, khám phá nhân tố/biến số cho nghiên cứu gợi mở mối quan hệ Trong viết này, tác giả xem khung lý thuyết cụ thể hóa lý thuyết tảng thành nhân tố/biến số mối quan hệ cần khám phá Qua nghiên cứu ý định hành vi, viết làm rõ thành phần khung lý thuyết bước xây dựng khung lý thuyết Các thành phần khung lý thuyết Khung lý thuyết gồm có cấu phần là: (1) nhân tố mục tiêu, (2) nhân tố tác động nhân tố khác, (3) mối quan hệ nhân tố Nhân tố mục tiêu vấn đề trọng tâm nghiên cứu, thường có vai trị biến phụ thuộc biến trung gian Nhân tố tác động nhân tố khác biến số mơ hình nghiên cứu, có liên quan đến nhân tố mục tiêu liên quan đến nhau, biến độc lập, biến trung gian biến điều tiết Mối quan hệ nhân tố thường trình bày qua giả thuyết mơ hình nghiên cứu, quan hệ tương quan, nhân quả, trung gian, điều tiết Để mô tả thành phần khung lý thuyết, viết đưa ví dụ cơng trình nghiên cứu ý định hành vi tác giả gồm: Phan Thành Hưng (2019), Nguyễn Hà Thanh Thảo (2020), Lê Dzu Nhật (2020), Bùi Thị Thanh Nhàn (2021), Nguyễn Thị Hạnh (2021) (Bảng 1) Bảng Một số ví dụ cấu thành khung lý thuyết STT Nhân tố mục tiêu 52 Mối quan hệ nhân tố Phan Thành Hưng (2019), Những yếu tố ảnh hưởng tới ý định mua thực phẩm hữu người tiêu dùng thành thị Việt Nam Ý định mua thực phẩm hữu Nhân tố tác động nhân tố khác - Thái độ với hành vi mua thực phẩm hữu - Chuẩn chủ quan - Nhận thực kiểm soát hành vi - Cảm nhận giá - Niềm tin vào nhãn hiệu chứng nhận - Sự quan tâm tới môi trường - Sự quan tâm tới sức khỏe - Cảm nhận thân người đại, truyền thống - Quan hệ nhân - Quan hệ trung gian Nguyễn Hà Thanh Thảo (2020), Những yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn chợ truyền thống để mua thực phẩm tươi sống người tiêu dùng đô thị khu vực duyên hải Nam Trung Việt Nam LÊ THÁI PHƯƠNG Ý định chọn chợ truyền thống để mua thực phẩm tươi sống - Sự quan tâm đến môi trường - Hành vi bảo vệ môi trường - Thái độ hành vi mua xanh - Lòng tự trọng - Sự lo ngại tử vong - Nhận thức tử vong ô nhiễm - Trách nhiệm xã hội thân - Học hỏi từ nhóm tham khảo - Học hỏi từ truyền thông - Học hỏi từ diễn đàn cộng đồng - Quan hệ nhân - Quan hệ trung gian Bùi Thị Thanh Nhàn (2021), Nghiên cứu số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa phụ nữ Việt Nam Ý định sử dụng dịch vụ spa - Quan hệ nhân - Quan hệ trung gian Lê Dzu Nhật (2020), Nghiên cứu ảnh hưởng số yếu tố đến ý định mua xanh giới trẻ Việt Nam (tiếp cận theo lý thuyết kiểm soát sợ hãi lý thuyết học tập xã hội) Ý định mua xanh - Thái độ hành vi lựa chọn chợ truyền thống - Tính dễ sử dụng chợ truyền thống - Tính hữu ích chợ truyền thống - Cảm nhận thân người đại, truyền thống - Thái độ dịch vụ spa - Chuẩn mực chủ quan - Nhận thức kiểm soát hành vi - Sức khỏe tinh thần - Sự quan tâm tới hình ảnh thân - Quan hệ nhân Nguyễn Thị Hạnh (2021), Nghiên cứu ảnh hưởng bao gói đến ý định mua trà xanh đóng chai người Việt Nam Ý định mua trà xanh đóng chai - Nhận thức chất lượng sản phẩm bên bao gói - Màu sắc bao gói - Hình ảnh bao gói - Kích cỡ bao gói - Chất liệu bao gói - Thơng tin sản phẩm - Quan hệ nhân - Quan hệ trung gian Quy trình xây dựng khung lý thuyết 3.1 Lựa chọn TPLT cho nghiên cứu Để lựa chọn TPLT cho nghiên cứu, nhà nghiên cứu cần phải lược khảo TPLT liên quan đến chủ đề nghiên cứu, đặc biệt liên quan đến nhân tố mục tiêu đề tài Khi tổng kết TPLT, nhà nghiên cứu lựa chọn một vài TPLT cho nghiên cứu TPLT chọn nên phù hợp với nghiên cứu đối tượng, nội dung bối cảnh nghiên cứu, mang lại góc nhìn gợi mở nhân tố mối quan hệ 53 XÂY DỰNG KHUNG LÝ THUYẾT TRONG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Trong ví dụ mà tác giả đề cập bảng 2, nhà nghiên cứu đề cập đến lý thuyết liên quan gồm: Lý thuyết hành vi hợp lý (TRA), lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB), thuyết giá trị (Values Theory), lý thuyết đạo đức Marketing tổng qt, mơ hình EKB, mơ hình chấp nhận công nghệ (TAM), cảm nhận thân, lý thuyết kiểm soát sợ hãi, lý thuyết học tập xã hội Tuy nhiên, nhà nghiên có cách luận giải khác chọn TPLT cho nghiên cứu Nguyễn Hà Thanh Thảo dựa mơ hình chấp nhận công nghệ (TAM) (là kế thừa lý thuyết hành vi hợp lý (TRA) sử dụng nhiều nghiên cứu hành vi người tiêu dùng) mở rộng thêm việc thêm vào nhân tố thuộc niềm tin người tiêu dùng cảm nhận thân người truyền thống cảm nhận thân người xem xét hành vi lựa chọn chợ truyền thống để mua thực phẩm tươi sống Lê Dzu Nhật sử dụng tổng hợp lý thuyết lý thuyết kiểm soát sợ hãi lý thuyết học tập xã hội để xem xét ý định mua xanh giới trẻ Việt Nam Trong số đề tài liên quan đến ý định hành vi, có Lê Dzu Nhật phân tích vận dụng hai lý thuyết Ngồi ra, theo tìm hiểu tác giả, hai lý thuyết chưa sử dụng nhiều nghiên cứu nên việc áp dụng lý thuyết hứa hẹn mang lại lý giải vấn đề nghiên cứu Nguyễn Thị Hạnh lựa chọn lý thuyết tảng mơ hình Engle – Kollatt – Blackwell Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) Dựa mơ hình EKB, nghiên cứu cho người tiêu dùng tiếp nhận thông tin đầu vào thơng qua yếu tố bao gói sản phẩm Trên sở thơng tin tiếp nhận người tiêu dùng có đánh giá, cảm nhận chất lượng sản phẩm bao gói dẫn đến ý định mua Dựa Lý thuyết hành vi có kế hoạch, nghiên cứu đề xuất biến nhân học biến kiểm sốt mơ hình nghiên cứu gồm: Tuổi, thu nhập, nghề nghiệp, khu vực sống Bùi Thị Thanh Nhàn Phan Thành Hưng lựa chọn TPLT Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) tính phù hợp lý thuyết với đối tượng mục tiêu nghiên cứu Bảng Ví dụ lựa chọn TPLT cho nghiên cứu STT 54 TPLT Nội dung TPLT chọn Phan Thành Hưng (2019), Những yếu tố ảnh hưởng tới ý định mua thực phẩm hữu người tiêu dùng thành thị Việt Nam Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) Ý định hành vi chịu tác động bởi: Thái độ hành vi, chuẩn mực chủ quan, nhận thức kiểm soát hành vi Thuyết giá trị (Values Theory) Các giá trị làm động lực ảnh hưởng đến thái độ hành vi: Tự định hướng, kích thích, tận hưởng, thành tựu, quyền lực, bảo vệ, tuân thủ giới hạn, truyền thống, tâm linh, nhân ái, chủ nghĩa bác Lý thuyết đạo đức Marketing tổng quát Hành vi đạo đức người chịu ảnh hưởng phán xét họ đạo đức Sự phán xét đạo đức lại phụ thuộc đánh giá theo nhiệm vụ luận đánh giá theo kết luận X LÊ THÁI PHƯƠNG Nguyễn Hà Thanh Thảo (2020), Những yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn chợ truyền thống để mua thực phẩm tươi sống người tiêu dùng đô thị khu vực duyên hải Nam Trung Việt Nam Lý thuyết hành vi hợp lý (TRA) Ý định hành vi chịu tác động bởi: Thái độ hành vi, chuẩn mực chủ quan Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) Ý định hành vi chịu tác động bởi: Thái độ hành vi, chuẩn mực chủ quan, nhận thức kiểm sốt hành vi Mơ hình chấp nhận cơng nghệ (TAM) Thái độ việc sử dụng hệ thống chịu tác động bởi: - Cảm nhận hiệu hệ thống - Cảm nhận dễ sử dụng hệ thống X Cảm nhận thân Khái niệm cảm nhận thân người đại cảm nhận thân người truyền thống X Lê Dzu Nhật (2020), Nghiên cứu ảnh hưởng số yếu tố đến ý định mua xanh giới trẻ Việt Nam (tiếp cận theo lý thuyết kiểm soát sợ hãi lý thuyết học tập xã hội) Lý thuyết soát sợ hãi kiểm Lý thuyết học tập xã hội Vấn đề liên quan đến chết nằm ý thức người, từ tạo tâm lý đề phòng để chống lại chết theo nhiều cách khác Nó xử lý cách né tránh tổn thương chết vật lý đẩy tương lai X Ảnh hưởng bên hành vi người thông qua trung gian yếu tố nhận thức X Bùi Thị Thanh Nhàn (2021), Nghiên cứu số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa phụ nữ Việt Nam Lý thuyết hành vi hợp lý (TRA) Ý định hành vi chịu tác động bởi: Thái độ hành vi, chuẩn mực chủ quan Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) Ý định hành vi chịu tác động bởi: Thái độ hành vi, chuẩn mực chủ quan, nhận thức kiểm soát hành vi X Nguyễn Thị Hạnh (2021), Nghiên cứu ảnh hưởng bao gói đến ý định mua trà xanh đóng chai người Việt Nam Mơ hình EKB Q trình định bao gồm giai đoạn: Nhận thức vấn đề, tìm kiếm phương án thay thế, đánh giá thay mua, hành vi mua, kết hành vi mua X Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) Ý định hành vi chịu tác động bởi: Thái độ hành vi, chuẩn mực chủ quan, nhận thức kiểm soát hành vi X 3.2 Trọng tâm hóa câu hỏi nghiên cứu dựa sở lý thuyết Dựa TPLT mà nghiên cứu lựa chọn, nhà nghiên cứu hướng câu hỏi nghiên cứu vào trọng tâm cách lược bỏ câu hỏi không mục tiêu điều chỉnh câu hỏi nghiên cứu ban đầu Việc trọng tâm hóa câu hỏi nghiên cứu giúp nhà nghiên cứu xác định nhân tố/biến số gợi mở mối quan hệ Trong ví dụ mà tác giả đề cập bảng 1, nhà nghiên cứu phát triển câu hỏi nghiên cứu dựa TPLT chọn dựa câu hỏi nghiên cứu, nhân tố thể (Bảng 2) 55 XÂY DỰNG KHUNG LÝ THUYẾT TRONG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Bảng Ví dụ việc trọng tâm hóa câu hỏi nghiên cứu STT Câu hỏi ban đầu Phan Thành Hưng (2019), Những yếu tố ảnh hưởng tới ý định mua thực phẩm hữu người tiêu dùng thành thị Việt Nam Trong bối cảnh Việt Nam, người tiêu dùng có quan điểm, nhận thức thực phẩm hữu ? Những yếu tố ảnh hưởng tới thái độ ý định mua thực phẩm hữu người tiêu dùng thành thị Việt Nam? Mức độ ảnh hưởng chiều ảnh hưởng yếu tố này? Yếu tố mang tính chất mới, đặc thù riêng có kinh tế chuyển đổi, Việt Nam, ảnh hưởng tới hành vi mua thực phẩm hữu người tiêu dùng thành thị Việt Nam, bối cảnh thị trường thực phẩm hữu phát triển ? Thái độ hành vi mua thực phẩm tươi sống chợ truyền thống tác động đến ý định chọn chợ truyền thống để mua thực phẩm tươi sống không ? Cảm nhận tính hữu ích tính dễ tiếp cận, dễ sử dụng chợ truyền thống có ảnh hưởng đến thái độ hành vi mua thực phẩm tươi sống chợ truyền thống không ? Cảm nhận thân người truyền thống hay đại có ảnh hưởng đến cảm nhận tính hữu ích, tính dễ tiếp cận thái độ hành vi mua thực phẩm tươi sống chợ truyền thống không ? Các đặc điểm nhân học có ảnh hưởng đến ý định chọn chợ truyền thống để mua thực phẩm tươi sống không ? Lê Dzu Nhật (2020), Nghiên cứu ảnh hưởng số yếu tố đến ý định mua xanh giới trẻ Việt Nam (tiếp cận theo lý thuyết kiểm soát sợ hãi lý thuyết học tập xã hội) Có yếu tố tiếp cận theo TMT SLT tác động đến ý định mua xanh giới trẻ Việt Nam ? Chiều hướng mức độ tác động yếu tố đến ý định mua xanh giới trẻ Việt Nam ? 56 Thái độ với hành vi, chuẩn chủ quan, nhận thức kiểm soát hành vi, cảm nhận giá, niềm tin vào nhãn hiệu chứng nhận có ảnh hưởng đến ý định mua thực phẩm hữu không ? Các đặc điểm nhân học có ảnh hưởng đến ý định mua thực phẩm hữu không ? Nguyễn Hà Thanh Thảo (2020), Những yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn chợ truyền thống để mua thực phẩm tươi sống người tiêu dùng đô thị khu vực duyên hải Nam Trung Việt Nam Những nhân tố ảnh hưởng đến ý định chọn chợ truyền thống để mua thực phẩm tươi sống người tiêu dùng đô thị khu vực duyên hải Nam Trung Việt Nam ? Mức độ tác động nhân tố đến ý định lựa chọn chợ truyền thống để mua thực phẩm tươi sống người tiêu dùng đô thị khu vực duyên hải Nam Trung Việt Nam ? Có khác biệt thái độ ý định chọn chợ truyền thống để mua thực phẩm tươi sống nhóm khách hàng (theo đặc điểm nhân học) khu vực duyên hải Nam Trung Việt Nam ? Câu hỏi dựa TPLT Lòng tự trọng, lo ngại tử vong có ảnh hưởng đến quan tâm đến môi trường không ? Nhận thức tử vong ô nhiễm trách nhiệm xã hội thân có ảnh hưởng đến hành vi bảo vệ môi trường không ? LÊ THÁI PHƯƠNG Yếu tố liên quan đến tâm lý giới trẻ hay tác nhân mơi trường bên ngồi tác động mạnh đến ý định mua xanh giới trẻ Việt Nam ? Có khác biệt biến điều tiết (Thu nhập, giới tính, học vấn, trình độ) đến ý định mua xanh giới trẻ Việt Nam ? Bùi Thị Thanh Nhàn (2021), Nghiên cứu số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa phụ nữ Việt Nam Những yếu tố ảnh hưởng đến ý dịnh sử dụng dịch vụ spa phụ nữ Việt Nam? Mức độ ảnh hưởng chiều hướng tác động yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng dịch vụ spa phụ nữ Việt Nam nào? Có hay không khác biệt ý định sử dụng dịch vụ spa phụ nữ Việt Nam theo đặc điểm nhân học? Sự quan tâm đến mơi trường hành vi bảo vệ mơi trường có ảnh hưởng đến thái độ hành vi mua xanh khơng ? Học hỏi từ nhóm tham khảo, học hỏi từ truyền thông, học hỏi từ diễn đàn cộng đồng có ảnh hưởng đến thái độ hành vi mua xanh không ? Thái độ hành vi mua xanh có ảnh hưởng đến ý địch mua xanh không ? Các đặc điểm nhân học có ảnh hưởng đến ý định mua xanh giới trẻ không ? Thái độ dịch vụ spa, chuẩn mực chủ quan, nhận thức kiểm soát hành vi, sức khỏe tinh thần, quan tâm tới hình ảnh thân có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ spa không ? Các đặc điểm nhân học có ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ spa không ? Nguyễn Thị Hạnh (2021), Nghiên cứu ảnh hưởng bao gói đến ý định mua trà xanh đóng chai người Việt Nam Các thuộc tính bao gói có tác động đến ý định mua trà xanh đóng chai người tiêu dùng Việt Nam thông qua nhân tố trung gian nhận thức chất lượng hay khơng? Nếu có chiều tác động mức độ tác động nào? Các thuộc tính bao gói (màu sắc, hình ảnh, kích cỡ, chất liệu bao gói, thơng tin sản phẩm) có ảnh hưởng đến nhận thức chất lượng sản phẩm bên bao gói ý định mua trà xanh đóng chai người tiêu dùng khơng ? Nhận thức chất lượng sản phẩm bên bao gói có tác động đến ý định mua trà xanh đóng chai người tiêu dùng không ? Các đặc điểm nhân học có ảnh hưởng đến ý định mua trà xanh đóng chai khơng ? 3.3 Định nghĩa rõ nhân tố Các nhân tố nghiên cứu cần định nghĩa rõ ràng nội dung phạm vi, thể vai trò nhân tố mơ hình nghiên cứu cách thức để đo lường nhân tố Định nghĩa nhân tố khó khăn nhà nghiên cứu chủ đề nghiên cứu có tính mới, chưa có nhiều cơng trình nghiên cứu liên quan Khi đó, nghiên cứu sử dụng phương pháp vấn chuyên gia để hỗ trợ cho việc định nghĩa nhân tố Với phạm vi viết này, tác giả sử dụng năm ví dụ liệt kê bảng để minh họa cho việc định nghĩa nhân tố Nghiên cứu Bùi Thị Thanh Nhàn (2021) số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa phụ nữ Việt Nam đưa 57 XÂY DỰNG KHUNG LÝ THUYẾT TRONG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC khái niệm nhân tố khung lý thuyết vai trò nhân tố (Bảng 4) Các nhân tố đo lường biến quan sát (Bảng 5) Bảng Các nhân tố nghiên cứu Bùi Thị Thanh Nhàn (2021) Nhân tố Khái niệm Vai trò Ý định sử dụng dịch vụ spa “là sẵn sàng cá nhân việc mua (sử dụng) dịch vụ spa” Biến phụ thuộc Thái độ dịch vụ “là cảm giác tích cực tiêu cực cá nhân việc thực hành vi định” Biến độc lập Chuẩn mực chủ quan “là nhận thức người việc phải ứng xử cho phù hợp với yêu cầu xã hội” Biến độc lập Nhận thức kiểm soát hành vi “là nhận thức cá nhân thuận lợi hay khó khăn việc thực hành vi mong muốn đó” Biến độc lập Sức khỏe tinh thần “là khái niệm ám tình trạng tâm thần cảm xúc tốt cá nhân” Biến độc lập Sự quan tâm tới hình ảnh thân “là nhận thức người thân mình, dựa kinh nghiệm sống họ nội tâm hóa giác quan người khác” Biến độc lập Nguồn: Bùi Thị Thanh Nhàn (2021) Bảng Thang đo nhân tố nghiên cứu Bùi Thị Thanh Nhàn (2021) Nhân tố Thang đo Thái độ dịch vụ spa (Myong Jae )Lee, 2015 Tơi thích tới spa Tôi tin dịch vụ spa đem lại kết tích cực Tơi bị kích thích kết tốt đẹp từ dịch vụ spa mang tới Tôi tin dịch vụ spa mang lại lợi ích tốt cho tơi Chuẩn mực chủ quan (Myong Jae Lee, )2015 Những người bạn thân tơi, người thích sử dụng dịch vụ spa khuyến khích tơi trải nghiệm dịch vụ Bạn bè, đồng nghiệp, gia đình, người thân tơi nghĩ nên ghé thăm spa Những người đặc biệt chấp nhận sử dụng dịch vụ spa Tơi ghé thăm spa người quan trọng với tơi thích Nhận thức kiểm sốt hành vi (Myong )Jae Lee, 2015 Tơi tin tơi ghé thăm spa mà khơng gặp khó khăn )(VD: tài chính, thời gian, sức khỏe Quyết định đến spa hoàn tồn tùy thuộc vào tơi Tơi quản lý khó khăn sử dụng dịch vụ spa (vd: tài chính, thời gian, sức khỏe) Tơi khơng gặp rào cản liên quan chọn ghé thăm spa 58 LÊ THÁI PHƯƠNG Sức khỏe tinh thần (Soo Hyun Kim, Seung Hyun Kim, Chang Huh, Bonnie )Knutson, 2010 Tôi cho phép thân trải nghiệm đầy đủ cảm xúc tìm cách để thể chúng Tôi dễ dàng bày tỏ quan tâm, tình cảm với người tơi quan tâm Tôi cảm thấy giảm căng thẳng sử dụng dịch vụ spa Sự quan tâm tới hình ảnh thân (Mai Khương Ngọc cộng )sự, 2016 Tôi xây dựng cho hình ảnh ấn tượng xuất trước đám đông Tôi người tự tin Tơi muốn có phong cách đặc biệt Tơi người hợp mốt Tôi người động Tôi quan tâm đến diện mạo bên ngồi Tơi ln muốn cải thiện hình ảnh thân mắt người khác Tơi thường thích thử nhiều loại sản phẩm Ý định sử dụng dịch vụ spa (Myong Jae )Lee, 2015 Trong tương lai, dự định spa thường xuyên Trong khoảng thời gian ngắn tới, tơi thích tìm đến spa Trong khoảng thời gian ngắn tới, lên kế hoạch đến spa Tôi tin tận hưởng dịch vụ spa tương lai Nguồn: Bùi Thị Thanh Nhàn (2021) 3.4 Xác định mối quan hệ giả thuyết nhân tố Dựa TPLT chọn, tham khảo vận dụng thêm số nghiên cứu khác liên quan đến đề tài luận giải thêm đối tượng, bối cảnh nghiên cứu, nhà nghiên cứu đưa giả thuyết nghiên cứu liên quan đến nhân tố Sau đó, mối quan hệ nhân tố trình bày dạng sơ đồ, cơng thức toán học diễn giải Hiện nay, sơ đồ (mơ hình) dạng trình bày nhà nghiên cứu sử dụng nhiều tính trực quan khả thể đầy đủ mối quan hệ cách súc tích Cả nghiên cứu mà tác giả sử dụng để minh họa cho quy trình xây dựng khung lý thuyết lựa chọn mơ hình làm cách thể biểu diễn mối quan hệ nhân tố Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng tới ý định mua thực phẩm hữu người tiêu dùng thành thị Việt Nam Phan Thành Hưng (2019) xác định giả thuyết, có hai mối quan hệ mơ hình quan hệ nhân quan hệ trung gian (Hình 2) Hình Mơ hình nghiên cứu Phan Thành Hưng (2019) 59 XÂY DỰNG KHUNG LÝ THUYẾT TRONG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Kết luận Khung lý thuyết công cụ giúp nhà nghiên cứu xác định góc nhìn lý thuyết nghiên cứu nhân tố/biến số mối quan hệ mà nghiên cứu cần khám phá, kiểm định Bài viết giới thiệu cách hiểu khung lý thuyết nghiên cứu khoa học phân tích số khung lý thuyết ý định hành vi người tiêu dùng Khung lý thuyết gồm có thành tố nhân tố/biến số mục tiêu, nhân tố tác động nhân tố khác, mối quan hệ nhân tố Để xây dựng khung lý thuyết nhà nghiên cứu cầu phải lựa chọn TPLT cho nghiên cứu, sau trọng tâm hóa câu hỏi nghiên cứu dựa TPLT chọn, định nghĩa nhân tố, cuối xác định mối quan hệ giả thuyết nhân tố thể mối quan hệ cách diễn giải, mơ hình hóa sử dụng cơng thức tốn học Bằng việc mơ q trình xây dựng khung lý thuyết qua nghiên cứu ý định hành vi, tác giả kỳ vọng người đọc hiểu rõ khung lý thuyết xây dựng khung lý thuyết vững cho cơng trình nghiên cứu TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Lê Dzu Nhật (2020), Nghiên cứu ảnh hưởng số yếu tố đến ý định mua xanh giới trẻ Việt Nam (tiếp cận theo lý thuyết kiểm soát sợ hãi lý thuyết học tập xã hội), Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội [2] Bùi Thị Minh Hải (2021), Phân biệt khung lý thuyết, khung khái niệm khung phân tích nghiên cứu khoa học xã hội nhân văn, Tạp chí sinh hoạt lý luận, số 5, trang 51-55 [3] Nguyễn Thị Hạnh (2021), Nghiên cứu ảnh hưởng bao gói đến ý định mua trà xanh đóng chai người Việt Nam, Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội [4] Phan Thành Hưng (2019), Những yếu tố ảnh hưởng tới ý định mua thực phẩm hữu người tiêu dùng thành thị Việt Nam, Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội [5] Hoàng Thị Hồng Lộc Nguyễn Quốc Nghi (2014), Xây dụng khung lý thuyết hài lịng cơng việc người lao động công ty cổ phần quản lý xây dựng giao thông Thái Nguyên, Tạp chí khoa học Trường Đại học Cần Thơ, số 32 C, trang 97-105 [6] Bùi Thị Thanh Nhàn (2021), Nghiên cứu số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa phụ nữ Việt Nam, Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội [7] Lê Ngọc Nương, Nguyễn Thị Hà Nguyễn Hải Khanh (2017), Tạp chí Khoa học Cơng nghệ Đại học Thái Ngun, số 170, tập 10, trang 47-51 60 LÊ THÁI PHƯƠNG [8] Nguyễn Hà Thanh Thảo (2020), Những yếu tố ảnh hưởng đến ý định chọn chợ truyền thống để mua thực phẩm tươi sống người tiêu dùng đô thị khu vực duyên hải Nam Trung Việt Nam, Luận án Tiến sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội [9] Nguyễn Văn Thắng (2014), Giáo trình thực hành nghiên cứu kinh tế quản trị kinh doanh, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội [10] Đỗ Thị Hà Tú Nguyễn Thị Thúy Quỳnh (2021), Xây dựng khung lý thuyết mối quan hệ vốn xã hội, hợp tác khả phục hồi chuỗi cung ứng, FTU Working Paper Series, tập 1, số 6, trang 71-81 BUILDING THEORY FRAMEWORK IN SCIENTIFIC RESEARCH LE THAI PHUONG Da Nang Architecture University Abstract: The theoretical framework is considered the center of of a scientific article because it concretizes the basic theory into factors, variables and relationships that research needs to explore and test The theoretical framework includes not only concepts and roles, but also relationships between factors and variables This relationship can be explained through research hypothesis, mathematical formula, research model By analyzing the theoretical framework in the studies on consumer behavioral intentions, the study clarifies the components constituting the theoretical framework in scientific research In addition, the article simulates the process of building a theoretical framework in scientific research with steps: (1) selecting a basic theories for research; (2) focus the research question on the theoretical basis; (3) clearly define the factors; (4) determine the hypothetical relationship of the factors Key words:Theory, Theoretical framework, school of theory, factor 61