Bài tập nhóm môn lý thuyết công tác xã hội lý thuyết hệ thống sinh thái

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI CHỦ ĐỀ LÝ THUYẾT HỆ THỐNG SINH THÁI Bài tập nhóm Môn Lý thuyết công tác xã hội Giảng viên Ths Trầ[.]

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI CHỦ ĐỀ: LÝ THUYẾT HỆ THỐNG SINH THÁI Bài tập nhóm Mơn: Lý thuyết cơng tác xã hội Giảng viên: Ths Trần Thị Mỵ Sinh viên: nhóm Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 09/11/2016 DANH SÁCH NHÓM Hồ Thị Loan- 1556150041 Nguyễn Thị Hậu- 1556150020 Nguyễn Thanh Hoa -1556150022 Trần Thị Kim Liên -1556150039 Đỗ Nguyên Thùy Dương -1556150012 Hoàng Thái Anh -1556150002 MỤC LỤ C MỞ ĐẦU NỘI DUNG Một số khái niệm thuyết 1 Lịch sử Sơ lược thuyết hệ thống sinh thái HỆ THỐNG SINH THÁI THEO MẪU CỦA HỆ THỐNG XÃ HỘI .3 BIỂU ĐỒ SINH THÁI Một số khái niệm đặc tính người môi trường .5 3.1 Sự Hài Hoà Giữa Cá Nhân Môi Trường Khái niệm trọng tâm 3.2 Khái niệm đặc tính người 3.3 Khái niệm đặc tính mơi trường .8 Các luận điểm trọng tâm .8 4.1 Vấn đề người trao đổi qua lại người môi trường .9 4.2 Stress tác nhân gây stress .9 4.3 Đường đời thời gian, không gian 10 Đối tượng Công tác xã hội (phạm vi, điều kiện áp dụng) 11 Các bước hỗ trợ 12 6.1 Đánh giá ban đầu 12 6.2 Can thiệp theo hướng 13 6.3 Kết thúc hỗ trợ lượng giá 13 Một số điểm cần lưu ý thực hành 13 Hạn chế phê bình Thuyết hệ thống sinh thái 13 Đánh giá can thiệp công tác xã hội .14 9.1 Mục tiêu 14 9.2 Công cụ 14 KẾT LUẬN 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO 17 MỞ ĐẦU Môi trường yếu tố quan trọng cá nhân quan trọng cơng tác xã hội xét từ khía cạnh người chịu tác động môi trường, chịu tác nhân khác nhau, hệ thống khác Để đánh giá cách khái quát đưa phương pháp can thiệp cụ thể hữu ích, nhân viên xã hội cần có nhìn mối quan hệ xung quanh, dùng thuyết để làm rõ vấn đề thân chủ, thuyết khơng thể thiếu thuyết Hệ thống sinh thái Thuyết hệ thống sinh thái cho người chịu tác động ba cấp độ: Sinh học tâm lý (cấp vi mô), gia đình, bạn bè, đồng nghiệp (cấp trung mơ), tổ chức thiết chế, cộng đồng (cấp vĩ mô) Chúng ta vào sâu đê tìm hiểu Lý thuyết NỘI DUNG Một số khái niệm thuyết Thuyết hệ thống: Nhiều khái niệm hệ thống theo từ điển tiếng Việt: “Hệ thống tập hợp nhiều yếu tố loại chức có quan hệ liên hệ với chặt chẽ làm thành thể thống nhất.” Theo định nghĩa “Lý thuyết công tác xã hội đại”: “Hệ thống tập hợp thành tố xếp có trật tự liên hệ với để hoạt đơng thống nhất.” Một hệ thống gồm nhiều tiểu hệ thống,đồng thời phận hệ thống lớn Khái niệm hệ thống sinh thái: Theo định nghĩa Hệ thống sinh thái gồm hai ý tưởng: Môi trường sinh thái cá nhân cá nhân cố gắng để thích nghi với mơi trường xung quanh; hệ thống nhìn vào mối tương quan phận khác Ta phối hợp hai chữ thành hệ thống sinh thái (Ecology systems) Cá nhân gắn chặt với gia đình, gia đình với cộng đồng, có cá nhân mạnh lay chuyển hệ thống lớn Hành vi người phức tạp, khơng có yếu tố giải thích hành vi người Chúng ta phải cố gắng kết hợp lý thuyết cá nhân, gia đình, nhóm, xã hội lý thuyết giới để hiểu người theo hệ thống sinh thái Lịch sử Quá trình hì thành: Lý thuyết hệ thống sinh thái Carel Bailey Germain – Giáo sư ngành Công tác xã hội trường Đại học Columbia, Mỹ - đề xướng vào năm 1973 Cô phát triển khái niệm "quan điểm sinh thái" giảng dạy Columbia vào năm bảy mươi, sau đó, dựa tảng mà phát triển lý thuyết với hỗ trợ đồng nghiệp Alex Gitterman Mục đích Gitmain lúc đưa lý thuyết áp dụng vào công tác xã hội với cá nhân Bởi lẽ nhân viên xã hội từ lâu biết người tồn ma trận xã hội chuyển biến tâm lý sâu rộng phức tạp, song nghề CTXH lúc lại thiếu khái niệm nhằm liên kết ảnh hưởng môi trường văn hóa rộng lớn người, giúp cho nhân viên CTXH có đủ kiến thức để đối mặt với khó khăn thân chủ Q trình phát triển: 1983 Meyer tiếp tục xây dựng mở rộng để đáp ứng nhu cầu giảng dạy Mỹ Theo thời gian, Germain Alex nhận thấy quan điểm sinh thái khơng áp dụng CTXH cá nhân mà cịn thích hợp để áp dụng cho CTXH nhóm, CTXH cộng đồng họ dựa thành nghiên cứu có để phát triển mơ hình đời sống ( Life model) dùng thực hành Hiện nay, Lý thuyết hệ thống sinh thái áp dụng giảng dạy đưa vào thực hành toàn giới Sơ lược thuyết hệ thống sinh thái Lý thuyết hệ thống sinh thái tiếp cách tiếp cận theo lý thuyết hệ thống sinh thái theo truyền thống dựa mô hình tâm lý học Freud, chẩn đốn điều trị tập trung chủ yếu vào tâm lý thân chủ can thiệp tích cực, nhanh chóng gia đình Điểm đặc biệt cách tiếp cận theo lý thuyết hệ thống sinh thái cung cấp lăng kính nhằm tìm mối quan hệ người với môi trường xung quanh dựa tảng sinh thái học (Sinh thái học là môn khoa học nghiên cứu phân bố sinh sống những sinh vật sống và tác động qua lại các sinh vật và môi trường sống chúng Các chủ đề mà nhà sinh thái học quan tâm đa dạng sinh học, phân bố, giá trị (sinh khối), số lượng (quần thể) sinh vật, cạnh tranh chúng bên các hệ sinh thái.) Lý thuyết trọng đến việc kết nối mối quan hệ người môi trường để giải vấn đề người đối diện, từ thuyết hệ thống sinh thái này, nhân viên xã hộ đánh giá môi trường sống thân chủ gia đình, bạn bè, hang xóm, đồng nghiệp, quan… nhằm hiểu tình trạng, vị trí thân chủ môi trường mà họ sống HỆ THỐNG SINH THÁI THEO MẪU CỦA HỆ THỐNG XÃ HỘI HỆ THỐNG VĨ MÔ Hệ thống pháp luật Hệ thống văn hóa xã hội Hệ thống nhà nước Hệ thống trị Hệ thống vi mơ ( tiểu hệ thống cá nhân) Hệ thống trung mơ Gia đình Hệ thống xã hội Nhóm Hệ thống tâm lý Hệ thống sinh học BIỂU ĐỒ SINH THÁI Chăm sóc sức khỏe An sinh xã hội Tổ chức đồn thể Tơn giáo Tổ dân phố CÁ NHÂN Gia đình hạt nhân Vui chơi giải trí Gia đình mở rộng Trường học Hàng xóm Bạn bè CHÚ THÍCH: Đường Mối quan hệ tương tác mạnh Đường Mối quan hệ tương tác bình thường Đường Mối quan hệ tương tác lúc mạnh lúc yếu Đường Mối quan hệ tương tác yếu Note: Nếu mũi tên chiều đường biểu diễn tương tác chiều Nếu tác động từ phía để mũi tên chiều Một số khái niệm đặc tính người mơi trường 3.1 Sự Hài Hồ Giữa Cá Nhân Môi Trường Khái niệm trọng tâm 3.1.1 Sự Hài Hồ Giữa Cá Nhân Mơi Trường Diễn mơi trường có tài ngun phương pháp phân phối tài nguyên cách công hợp lý để thỏa mãn nhu cầu người Có ba trường hợp thiếu hài hồ cá nhân mơi trường: Mơi trường có tài ngun phương pháp phân phối hợp lý cá nhân không sử dụng, thiếu kiến thức tài ngun hay khơng có ý chí sử dụng tài ngun Mơi trường có tài ngun khơng có phương pháp phân phối công hợp lý Môi trường tài nguyên để thỏa mãn nhu cầu cá nhân Trong ba trường hợp đây, nhân viên CTXH đóng vai trị tích cực việc tạo hài hoà cá nhân môi trường, đạt an sinh cho công dân 3.1.2 Các khái niệm trọng tâm Tương Tác/Interaction: Là tác động qua lại không ngừng thành phần tạo nên cá nhân hay cá nhân thành phần khác hệ thống Tác động qua lại tiêu cực tích cực ảnh hưởng đến an sinh cá nhân, thí dụ quan hệ xấu với hàng xóm gây nên căng thẳng, bực mình; quan hệ tốt với cộng đồng giúp nhân viên CTXH hoàn thành hữu hiệu nhiệm vụ giúp đỡ khách hàng khiến cho nhân viên CTXH lẫn khách hàng hài lòng… Nguyên Liệu/Input: Là lượng, thông tin, truyền thông, hỗ trợ nguồn tài nguyên mà cá nhân nhận từ môi trường Sản Phẩm/Output: Là lượng, thông tin, truyền thông, hỗ trợ cá nhân dành cho môi trường Trạng Thái Ổn Định/Homeostasis: Diễn có tương tác hài hồ cá nhân mơi trường, cá nhân đóng góp cho mơi trường mơi trường hỗ trợ cách tương xứng Điểm Giao Thoa/Interface: Là tác động qua lại nơi xác diễn tác động qua lại hai hệ thống riêng biệt hay cá nhân mơi trường Trong q trình lượng định theo lý thuyết Hệ thống môi sinh, điểm giao thoa xác cần xác định để tập trung vào lực tài nguyên nhằm tạo thay đổi Trong thí dụ nhiều cộng đồng thiểu số không sử dụng mức tài nguyên xã hội California kể trên, điểm giao thoa vấn đề truyền thông Khi giải vấn đề giải được, góp phần giải vấn nạn sử dụng tài nguyên xã hội người thiểu số California Thí dụ khác: nhiều cặp vợ chồng than phiền khơng có hạnh phúc nhiều ngun nhân: bất đồng việc nuôi dạy cái, đối xử với cha mẹ hai bên, chi tiêu gia đình, quan hệ vợ chồng nguội lạnh, khơng có cho nhau… nhiều điểm giao thoa vấn đề truyền thông, tức cách truyền đạt cho nhu cầu, quan tâm, lo lắng, vui,buồn, cách phương pháp hiệu Thích Ứng/Adaptation : Là khả thay đổi để thích nghi với biến động thân môi trường, thí dụ lập gia đình, thay đổi cơng việc, dọn nhà, gia đình thêm người, bớt người… Thích ứng địi hỏi lượng, cá nhân khơng có đủ lượng để thích ứng, nhân viên CTXH giúp cá nhân huy động lượng cần thiết từ mơi trường để thích ứng Thích ứng có nghĩa tạo thay đổi môi trường để thỏa mãn nhu cầu người Đối Phó/Coping: Là hình thức thích ứng Thích ứng có nghĩa rộng, bao trùm trường hợp cá nhân đối diện thay đổi hoặccủa môi trường thân Đối phó phấn đấu để thích ứng với thay đổi, tình tiêu cực Liên Lập/Interdependence: Con người khơng thể sống hồn tồn biệt lập mà phải nhờ đến nhiều người khác để thỏa mãn nhu cầu bản: ăn, mặc, nhà ở, hạnh phúc, an toàn… 3.2 Khái niệm đặc tính người Con Khi người có trao đổi qua lại với mơi trường lực đối phó với stress người cao hay thấp tùy thuộc vào yếu tố sau: Mối quan hệ (Relatedness): Năng lực đối phó stress phụ thuộc vào mối quan hệ người với mạng lưới xã hội như: gia đình, bạn bè, hàng xóm… Nói cách khác, người có mối quan hệ với gia đình, bạn bè, hàng xóm,… thân thiết người có khả đối phó với stress cao Năng lực (Competence): Năng lực nhằm thay đổi mơi trường có từ sinh phát triển người có hội học tập, tiếp cận nguồn tài nguyên Con người có lực cao khứ có nhiều kinh ngiệm, thành công việc thay đổi môi trường sống thân Tự quản lí(Self – direction): Nếu người có nhiều mối quan hệ với mơi trường có lực người có độc lập, khả định nhận trách nhiệm cao Khả tự quản lí giúp cho người có khả tự bảo vệ thân khỏi áp lực mà người gặp phải Sự tự trọng (Self – esteem): Sự tự trọng có ảnh hưởng nhiều đến cảm xúc hành vi người Sự tự trọng thân người cao người có nhiều mối quan hệ với mơi trường, có lực khả tự định hướng 3.3 Khái niệm đặc tính mơi trường Con người cần có điều kiện phù hợp từ “ môi trường dinh dưỡng” để phát triển Con người cần ý yếu tố môi trường xã hội, mơi trường địa lí để điều chỉnh mơi trường sống thích hợp, tránh tạo stress cho thân Mơi trường xã hội: Bao gồm gia đình, bạn bè, hàng xóm, nhóm, sở xã hội, trường học, chế độ sách, pháp luật, tơn giáo, văn hóa… Mơi trường xã hội bao gồm nhóm lực tạo uy hiếp cho thân chủ Môi trường vật lí: Bao gồm mơi trường tự nhiên, hệ thống giao thơng, điều kiện có ý nghĩa quan trọng thiếu cho sông người nhưi khí hậu, thổ nhưỡng, tài ngun đất, khơng khí, thực vật, động vật… Các luận điểm trọng tâm Trong hoạt động công tác xã hội, vận dụng lý thuyết hệ thống sinh thái trình phân tích vấn đề lựa chọn giải pháp để giải vấn đề cá nhân gia đình không phát huy hiệu tối ưu tập trung vào vấn đề sinh thái xã hội Lý thuyết hệ thống cho thấy rằng, muốn giải vấn đề cá nhân cá thể gia đình trước hết phải đặt họ vào hoàn cảnh xã hội mà họ thành viên đôi lúc phải kết hợp với lý thuyết tâm lý xã hội đem lại hiêu tốt Các quan điểm “Con người hoàn cảnh”, sau đề cập đến là: “con người-trong-mơi trường (PIE) phát triển từ Người đặt tảng cho phát triển quan điểm Germain Gitterman với hình thành “mơ hình sống” họ Mơ hình đời sống dựa vào phép ấn dụ sinh thái học, người phụ thuộc vào phụ thuộc vào môi trường: họ “con người-trong-môi trường” Mối quan hệ người môi trường mối quan hệ qua lại: ảnh hưởng lên thơng qua trao đổi Theo “mơ hình sống” này, sống người phải theo đường, gọi đường đời Trên đường đời đó, người gặp phải số kiện xảy áp lực sống, giai đoạn chuyển tiếp, số vấn đề khác gây rối loạn xáo trộn khả thích nghi với mơi trường sống họ khiến họ cảm thấy giải Họ phải thực hai bước đánh giá nhân tố gây áp lực áp lực Trước hết họ đánh giá xáo trộn nghiêm trọng tới mức có gây tổn hại hay mát khơng thử thách Thứ hai, họ xem xét đến biện pháp đối phó nguồn tài nguyên để giúp đỡ họ Họ cố gắng giải cách thay đổi số điểm nơi họ, môi trường hay quan hệ trao đổi thân họ môi trường Những dấu hiệu từ môi trường từ phản ứng thể chất tình cảm cung cấp cho họ phản hồi thành công họ việc giải vấn đề 4.1 Vấn đề người trao đổi qua lại người môi trường Theo Carel Germain nhu cầu vấn đề người nảy sinh sinh hoạt hàng ngày vấn đề người phát sinh ttrao đổi qua lại người môi trường bị cân đối không phù hợp sựu trao đổi qua lại Không đơn thần nguyên nhân kết kết mà nguyên nhân dẫn đến kết ngược lại Nếu người mơi trường có trao đổi phù hợp điều làm cho người có cảm giác thỏa mãn, an tâm tạo động lực để phát triển Ngược lại, trao đổi không tốt, khơng phù hợp điều làm cho người rơi vào tình trạng khơng thích ứng mơi trường, dẫn đến stress chức người khơng hồn thiện Chính thế, để lý giải vấn đề người cần phải có nhìn bao quát với nhiều yeus tố phức tạp liên quan với mơi trường sống người 4.2 Stress tác nhân gây stress Stress gì? Stress là mợt khái niệm đa hình.Trong thường ngày đều trải nghiệm stress  ở nhiều khía cạnh khác hoạt đợng chúng ta:ở trường, nhà,  nơi công sở thậm chí hoạt đợng thể dục thể thao có stress, stress ln ln tờn quanh ta Có thể hiểu đơn giản stress là phản ứng thể trước yêu cầu, áp lực hay yếu tố tác động đe dọa đến tồn lành mạnh người thể chất lẫn tinh thần Nói cụ thể công tác xã hội: người đối diện với việc khó khăn, người sử dụng nguồn tài nguyên để giải vấn đề Tuy nhiên, sử dụng nguồn tài nguyên mà giải vấn đề xúc cảm người có xáo trộn gây nên stress Khi người đối diện với việc khó khăn, người phải sử dụng nguồn tài nguyên mà họ có để giải vấn đề Các nguồn tài bao gồm: tài ngun khơng thức lẫn tài ngun khơng thức Có tác nhân gây stress là: Các chuyển biến sống: bao gồm việc làm thay đổi vai trò, chức xã hội người giai đoạn đời thi cử, thất nghiệp, kết hôn… mà người không thích ứng kịp Áp lực từ mơi trường: Bao gồm tình trạng khó khăn việc tiếp cận nguồn tài ngun thức khơng thức, nguồn tài ngun thức khơng thức không phù hợp với nhu cầu cá nhân, không sử dụng nguồn tài nguyên hay nguồn tài ngun có khơng đáp ứng đủ nhu cầu Các trở ngại trình giao tiếp: Bao gồm trở ngại trình giao tiếp người với người, đặc biệt nguồn tài nguyên gia đình, bạn bè, hàng xóm… khơng thực chức hỗ trợ Cần lưu ý rằng, người gặp phải tác nhân gây stress mà khơng thể giải tác nhân dẫn dến nhiều tác nhân khác 4.3 Đường đời thời gian, không gian Khi đánh giá vấn đề người, cần lưu ý đến yếu tố thời gian khơng gian người Thời gian : “ khái niệm đường đời quan trọng việc lí giải mặt thời gian cách tiếp cận theo lý thuyết hệ thống sinh thái Xét mặt thời gian lịch sử, người sinh thời đại có vấn đề tương tự Xét mặt thời gian xã hội, người có vấn đề giống thời điểm học, kết hôn…đồng thời người có khoảng thời gian riêng mà thân họ bị ảnh hưởng việc Khơng gian: Vấn đề phát sinh người khơng có thích ứng với khơng gian xã hội (như gia đình, bạn bè, nơi làm việc…) hay với khơng gian vật lí (thiên nhiên, hệ thống giao thơng…) 10 Một gia đình ln có trao đổi qua lại với môi trường quãng đường đời gia đình Trên đường đời này, thành viên gia đình có lịch trình riêng mà thân bị ảnh hưởng việc việc có ảnh hưởng đến cá nhân gia đình Chính thế, việc nắm rõ yếu tố thời gian không gian đường đời người hay gia đình hữu ích việc phát đặc trưng stress mà người hay gia đình gặp phải Đối tượng Cơng tác xã hội (phạm vi, điều kiện áp dụng) Những vấn đề xã hội ( nghèo đói, bệnh tật, bất bình đẳng ) làm nhiễm mơi trường, làm giảm khả thích ứng tương hỗ Do tương tác cá nhân, cá nhân với môi trường giảm Các hệ thống sống phải trì phù hợp tốt với môi trường Chúng ta cần đầu vào phù hợp nhằm trì đảm bảo phát triển.Vấn đề công tác xã hội xảy hệ thống cá nhân sống tron khơng thích ứng với mơi trường sống họ Ở đâu trao đổi thiết lập cân thích ứng xuất áp lực Điều tạo vấn đề theo hình thức phù hợp nhu cầu khả môi trường Áp lực xuất từ: Sự chuyển đổi sống ( bíên đổi vị vị trí vai trị xã hội, không gian sống.VD : người lần làm cha làm mẹ, thăng chức hay giáng cấp, chuyển đến sống giữ người hàng xóm mới…đều tạo nên áp lực mà cần phải cân không muốn rơi vào khủng hoảng) Những áp lực mơi trường (những hội bất bình đẳng, điều khắt khe tổ chức không phản hồi) Các tiến trình liên cá nhân ( khám phá , kỳ vọng trái ngược nhau) Thực chất sống vấn đề gặp phải tạo áp lực, quan trọng ảnh hưởng tính chất Khơng phải tình hướng đến áp lực thực tế Những áp lực xuất tình cá nhân khơng thích ứng trao đổi với môi trường Cốt lõi thuyết nhấn mạnh đến tầm quan trọng khả thích ứng, kiểm sốt , nhận thức mơi trường bên cá nhân 11 Trong mối quan hệ cán thân chủ, xuất vấn đề cần trao đổi ( vấn đề gây cản trở khả thích ứng thân chủ với mơi trường): Quan niệm xã hội vị trí, vai trò( nỗi sợ thân chủ giai cấp, ví trí thức cán sự) Các chức trúc cấu sở xã hội( giống sách) Các luận điểm mặt chun mơn( đạo đức) Các bước hỗ trợ Phương pháp tiếp cận theo lý thuyết hệ thống sinh thái gồm bước sau: Đánh giá ban đầu Can thiệp theo hướng ( thân chủ, môi trường tiếp xúc thân chủ & môi trường) Kết thúc hỗ trợ lượng giá 6.1 Đánh giá ban đầu Phương pháp tiếp cận theo lý thuyết hệ thống sinh thái trọng đến công tác đánh giá ban đầu dựa lỹ thuật phân tích thơng tin liên quan đến thân chủ mơi trường Ngồi ra, việc đánh Việc tìm đặc tính tác nhân gây stress việc tìm hiểu nhận thức thân chủ stress chìa khóa để nhân viên xã hội hỗ trợ thân chủ có khả đối phó với stress cách hiệu Đánh giá mặt cảm xúc lực đối phó với stress thân chủ điều mà nhân viên xã hội không làm giai đoạn Việc đánh giá ban đầu trải qua bước sau: Thu thập thông tin thân chủ, môi trường nhận thức thân chủ môi trường xã hội, mơi trường vật lí qua việc trao đổi, quan sát ghi chép Xác định tác nhân gây stress cho thân chủ dựa việc tổng hợp thơng tin thu thập Phân tích thông tin sở chuyên môn Trong giai đoạn này, việc sử dụng sơ đồ sinh thái giúp ích nhiều cho nhân viên xã hội có nhìn bao qt thân chủ, mơi trường quan hệ thân cjhur với môi trường Sơ đồ sinh thái A Hartman đưa vào năm 1975 dựa sở lý luận quan điểm sinh thái 12 6.2 Can thiệp theo hướng (thân chủ, môi trường tiếp xúc thân chủ & môi trường) Can thiệp tới thân chủ: Nhân viên xã hội cần thực hỗ trợ thân chủ nâng cao tự trọng thân giảm bớt lo lắng Đồng thời, nhân viên xã hội cần cung cấp kỹ đối phí với vấn đề cung cấp hội thực hành kỹ (về mặt khơng gian lẫn thời gian) cho thân chủ Can thiệp tới môi trường: Nhân viên xã hội cần tác động tới môi trường vật lý môi trường xã hội thân chủ nhằm mở rộng mạng lưới nguồn tài nguyên Thông qua cách làm này, thân chủ nâng cao khả tự tạo mối quan hệ với môi trường, nâng cao lực đối phó, khả tự quản lý tự trọng thân Can thiệp vào tiếp xúc thân chủ môi trường: Việc nhằm nâng cao chất lượng trì trao đổi qua lại theo hướng tích cực thân chủ môi trường 6.3 Kết thúc hỗ trợ lượng giá Nhân viên xã hội kết thúc việc hỗ trợ thân chủ nhận thấy thân chủ mơi trường có trao đổi theo hướng tích cực chắn thân chủ nhận biết rõ vấn đè họ đâu Một số điểm cần lưu ý thực hành Lý thuyết hệ thống sinh thái cách tiếp cận đưuọc dùng nhiều thực hành công tác xã hội với cá nhân, cơng tác xã hội với nhóm phát triển cộng đồng Qua hệ thống sinh thái để để dễ dàng xác định tác nhân gây stress cho thân chủ Ngoài ra, sơ đồ sinh thái lập trước sau trình hỗ trợ công cụ để đánh giá hiệu công tác hỗ trợ thân chủ Hạn chế phê bình Thút hệ thớng sinh thái Hạn chế Thuyết hệ thống mang tính mơ tả nhiều lí giải, khơng lí giải moi vật lại xảy mối quan hệ tồn Do khó khăn việc thử nghiệm mặt thực nghiệm không cho ta biết cần phải làm gì, tác động tới hệt hống đâu, Nó khơng cho kiểm sốt tác động hình thức can thiệp hệ thống Chúng ta phận hệ thống tác động tới Các lí thuyết hệ thống coi trọng hội nhập hệ thống trì khía cạnh hệ thống, tồn cân hệ thống việc biến đổi hay thay đổi hệ thống 13 Các quan điểm Entropy( rối loạn lượng) mô hình hệ thống khơng mang tính trị xã hội mà mang tính địa phương Đánh giá can thiệp công tác xã hội 9.1 Mục tiêu Thuyết hệ thống sinh thái không đặt trách nhiệm vào môi trường hay khả thích nghi người mà nói hệ thống gặp vấn đề hai yếu tố không liên kết phù hợp, ăn ý với Lý thuyết giúp tăng cường hiểu biết quan điểm liên quan đến” người môi tường” cách làm bật hành động, tương tác trình trao đổi thực nhiều phận khác ranh giới nơi mà người mơi trường có tương tác với Do để tôn trọng cân tiến triển địi hỏi , u cầu người mơi trường phải tương thích với nhau, cố gắng nâng cao mơ hình liên kết khơng thích ứng Mối liên kết ảnh hưởng tới thực hành Công tác xã hội Thứ nhất: Thay đổi yếu tố người hay môi trường tạo thay đổi thành phần khác mối liên kết Thứ hai: Quan điểm hệ thống sinh thái dẫn nhân viên công tác xã hội hướng đến việc thực hành bối cảnh lớn thay đổi hệ thống lớn rạo ảnh hưởng hộ trợ đến nhiều thân chủ Thứ ba: Theo thuyết hành vi gười tiến hóa phù hợp với mơi trường xung quanh, nói hệ thống thân chủ hoạt động hiệu 9.2 Công cụ Nhân viên công tác xã hội áp dụng quan điểm hệ thống sinh thái nhận thấy có nhiều cách hướng thay đổi; làm việc với thân chủ để tạo kế hoạch tiếp cận thân chủ với nhiều mặt khác hệ thống sống họ; Tập trung vào nhiều khía cạnh mối liên kết tương tác cá nhân hay cộng đồng lớn Đồng thời việc thực hành công tác xã hội phải kết hợp lý thuyết hệ thống tổng quát, hệ thống xã hội quy trình khái niệm hệ thống sinh thái Tất biện pháp can thiệp nhân viên công tác xã hội thực nhằm vào việc hộ trợ phục hồi, phát huy, trì nâng cao thực chức xã hội , có nghĩa đem lại thay đổi không người có vấn đề mà hồn cảnh , mơi trường sống họ tương tác người với môi trường 14 Tuy nhiên hoạt động công tác xã hội, vận dụng lý thuyết hệ thống sinh thái trình phân tích vấn đề lựa chọn giải pháp để giải vấn đề cá nhân gia đình không phát huy hiệu tối ưu tập trung vào vấn đề sinh thái xã hội Can thiệp công tác xã hội Cũng nhiều lý thuyết cơng tác xã hội khác, tiến trình can thiệp cá nhân lý thuyết hệ thống sinh thái gồm ba giai doạn: Giai đoạn khởi đâù Giai đoan tiếp diễn Giai đoạn kết thúc  Trong giai đoạn khởi đầu: Cán chuẩn bị công việc qua việc suy nghĩ, nghiên cúư cách hiểu mặt lý luận vấn đề qua việc thu mối quan hệ mặt cảm xúc với cảm giác phản hồi từ thân chủ Cán đưa hệ thống dịch vụ cho thân chủ lựa chọn Mối quan hệ cán thân chủ thực bắt đầu dịch vụ chấp nhận Thân chủ tìm kiếm dịch vị đâu, cán tạo nên chào đón nồng nhiệt Sự nhã nhặn, mơi trường trợ giúp khuyến khích cán nói câu truyện thân Cán có nhiệm vụ giải thích cách rõ ràng hệ thống dịch vụ với thân chủ Cán thân chủ sau thống vấn đề  Trong giai đoạn tiếp diễn Cán tập trung vào thay đổi ba lĩnh vực trọng tâm sau: Sự chuyển đổi sống Nhu cầu môi trường Sự thay đổi vị thế, vai trò Đây giai đoạn quan trọng tiến trình can thiêp với cá nhân Vai trị nhân viên cơng tác xã hội thể mặt sau: Làm cho thân chủ có khả : nhân viên xã hội cần làm cho thân chủ nhận thức giá trị thân, khơi dậy tiềm giúp họ phát huy lực có.Dạy dỗ ( giảng giải) : Hướng dẫn thân 15 chủ kỹ giải vấn đề, phân loại, nhận thức , thiết lập mơ hình hành vi Từ thay đổi nhận thức dẫn đến thay đổi hành vi.Điều phối : Tạo điều kiện thuận lợi cho thân chủ, không gây thêm áp lực, xác định nhiệm vụ, huy động trợ giúp mơi trường Vai trị làm trung gian hoà giải : Giải nhứng vấn đề thân chủ hệ thống theo cách thức hợp lý có có lại ( khơng làm tổn hại đến chức môi trường thân chủ, đảm bảo giải vấn đề xong hồ nhập thân chủ mơi trường ln trạng thái tốt, ổn định, xoá bỏ nguy xung đột) Biện hộ : tạo áp lực đến tổ chức cá nhân khác bao gồm biện pháp can thiệp hành động xã hội ( Ví dụ : kiến nghị , tạo áp lực với nhà hoạch định sách, phát triển xã hội) Vai trò nhà tổ chức : đưa thân chủ vào mối tương tác lẫn nhau, tạo dựng mối quan hệ  Trong giai đoạn kết thúc Cán thân chủ nhìn nhận lai vấn đề Mọi công việc phải tiến hành cách thận trọng hướng đến mục đích cuối la thành công.Cán không nên kết thúc tiên trình cách đột ngột ma phải có giản cách để thân chủ có điêu kiện thích ứng với mơi trường Một hình thức lượng giá tiến cán thân chủ phần hệ thống đánh giá tổ chức phần giai đoan kêt thúc Với thuyết hệ thống sinh thái học mối quan hệ nhân viên công tác xã hội thân chủ mối quan hệ trao đổi Cá khía cạnh mối quan hệ quan niệm vị giá trị vai trò( nỗi sợ hãi thân chủ giai cấp, vị thức cán sự), chức cấu trúc sở xã hội( sách xã hội) ,các luận điểm mặt chun mơn( ví dụ, đạo đức KẾT LUẬN Qua lý thuyết hệ thống sinh thái tìm hiểu, ta biết dùng thuyết sinh thái Chúng ta đánh gia cách khái quát việc đánh giá thân chủ để từ nhân viên xã hội nâng cao hiệu làm việc qua hệ thống sinh thái để nhân viên có nhìn bao qt tới mơi quan hệ, vấn đề liên quan tới thân chủ Phối hợp thuyết Hệ thống khoa học môi sinh, thuyết Hệ thống mơi sinh ý vị trí cá nhân mơi trường sống Điều quan trọng người không sống biệt lập mà luôn sống cộng đồng, tác động qua lại hệ thống người mơi trường có ảnh hưởng lớn đến an sinh cá nhân xã hội 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Đình Tuấn, Cơng tác xã hội lý thuyết thực hành Huỳnh Minh Hiền ( 2013), Lý thuyết thực hành Công tác xã hội, NXB Thống Kê GS.TS Juliane Sagebiel, Ths Ngân Nguyễn- meyeer, Một số lý thuyết công tác xã hội Việt Nam Đức, NXB Thanh Niên Lê Thị Minh Tâm, Tiếp cận trị liệu nhận thức hành vi, NXB Thời đại TS Nguyễn Thị Hồng Nga ( 2011) Hành vi người môi trường xã hội, NXB Lao Động Xã Hội http://www.tamlythuchanh.com/tam-ly-nguoi-lon/1-cac-roi-loan-tam-ly-tam-than-kinhthuong-gap-o-nguoi-lon/315/cac-quan-diem-nghien-cuu-ve-stress.html http://congtacxahoi.forumvi.net/t27-topic 17