Trong điều kiện xã hội đang chuyển sang nền kinh tế tri thức thì các nhân tố như công nghệ,vốn,nguyên vật liệu đang giảm dần vai trò của nó.Chính vì thế nhân tố tri thức của con người ngày càng chiếm vị trí quan trọng.Vì vậy các công ty,doanh nghiệp phải có những phương pháp đổi mới chú trọng vào con người thì mới có thể duy trì lợi thế lâu dài và đủ sức cạnh tranh với các công ty,doanh nghiệp khác.Và xuất phát từtriết lý con người là trung tâm của mọi sự phát triển thì mô hình thực hành 5S đã được ra đời và đã được áp dụng tại Nhật Bản như một nền tảng để áp dụng thành công hệthống quản lý chất lượng.Khi nói đến hệ thống tiêu chuẩn 5S người ta nói đến phương pháp quản lý nhằm mục đích cải tiến môi trường làm việc,chất lượng trong doanh nghiệp và tạo ra một môi trường sạch sẽ tiện lợi.Và khi người lao động được làm việc trong một môi trường lành mạnh,sạch sẽ thoáng đãng thì tinh thần của họ sẽ thoải mái,năng suất làm việc của họ được tăng lên.Và bên cạnh đó,còn làm giảm lãng phí cho doanh nghiệp,đem lại nhiều cơ hội kinh doanh hơn.Vì vậy việc áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S vào doanh nghiệp là rất cần thiết.Vìlý do trên,nên em chọn đề tài “Phân tích thực trạng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S tại Tổng công ty Khí Việt Nam (PV Gas)” làm đề tài tiểu luận kết thúc học phần Tổ chức lao động của mình,từ đó có thể đánh giá đúng thực trạng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S tại Tổng công ty Khí Việt Nam cũng như đưa ra một số giải pháp để duy trì việc áp dụng 5S và có thể phần nào khắc phục những hạn chế còn tồn đọng trong công tác thực hiện 5S của công ty.2NỘI DUNGCHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG TIÊU CHUẨN 5S1.1 Khái niệm chung về 5S5S là một công cụ cải tiến năng suất chất lượng có nguồn gốc từ Nhật Bản. Tên gọi của 5S xuất phát từ những chữ cái S trong tiếng Nhật: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu và Shitsuke, tạm dịch sang tiếng Việt là Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch Sẽ, Săn sóc và Sẵn sàng.5S được xuất phát từ quan điểm nếu làm việc trong một môi trường lành mạnh, sạch đẹp, thoáng đãng, tiện lợi thì tinh thần sẽ thoải mái hơn, năng suất lao động sẽ cao hơn.5S giải quyết vấn đề tâm lý, cải thiện điều kiện lao động và không khí làm việc trong tập thể, hoàn thiện môi trường làm việc.Và là một phương pháp cải tiến đơn giản, dễ hiểu, thực hiện dễ dàng và chi phí thực hiện ít tốn kém, nhưng rất hiệu quả trong việc huy động nhân lực và nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả và làm giảm lãng phí.5S gồm năm nội dung cơ bản như sau: SEIRI (Sàng lọc):Là xem xét,phân loại,chọn lựa và loại bỏ những thứ không cần thiết tại nơi làm việc. SEITON (Sắp xếp):Là bố trí,sắp đặt mọi thứ ngăn nắp theo trật tự hợp lý để dễdàng,nhanh chóng cho việc sử dụng, giảm thiểu thời gian tìm kiếm,loại bỏ những hành động dư thừa gây lãng phí thời gian. SEISO (Sạch sẽ):Là giữ gìn vệ sinh tại nơi làm việc, máy móc,thiết bị để đảm bảo môi trường,mỹ quan tại nơi làm việc. SEIKETSU (Săn sóc):Là luôn duy trì 3S(Sàng lọc,Sắp xếp,Sạch sẽ) thường xuyên,cải tiến liên tục nơi làm việc để đạt được hiệu quả cao hơn là điều rất quan trọng và cần thiết. SHITSUKE (Sẵn sàng):Giáo dục mọi người có ý thức,tạo thói quen tự giác,tựkiểm tra,duy trì 4S trên và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định tại nơi làm việc. 1.2 Mục tiêu chính của hệ thống tiêu chuẩn 5S5S là một phương pháp rất hiệu quả để huy động con người,cải tiến môi trường làm việc và nâng cao năng suất doanh nghiệp.Mục tiêu chính của chương trình 5S là :3 Xây dựng ý thức cải tiến cho mọi người tại nơi làm việc. Xây dựng tinh thần đồng đội giữa mọi người. Phát triển vai trò lãnh đạo của cán bộ lãnh đạo và cán bộ quản lý thông qua các hoạt động thực tế. Xây dựng cơ sở để đưa vào các kỹ thuật cải tiến Loại trừ các vật dụng không cần thiết,chỗ làm việc sạch sẽ và được tổ chức tốt. Tiết kiệm,tránh lãng phí thời gian,công sức. Xây dựng môi trường làm việc an toàn,sạch sẽ. Tăng cường hiệu quả công việc,hạn chế sai sót. Cải tiến liên tục chất lượng công việc và chất lượng sản phẩm. Nâng cao ý thức,trách nhiệm,đạo đức của nhân viên Nâng cao sự hiểu biết lẫn nhau giữa các nhân viên,tăng cường tinh thần làm đội,nhóm.1.3 Lợi ích của hệ thống tiêu chuẩn 5SKhi áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S thì nơi làm việc,người lao động sẽ có những lợi ích sau đây: Môi trường làm việc thuận tiện,thoải mái cho mọi vị trí,trở nên sạch sẽ và ngăn nắp hơn. Khuyến khích sự sáng tạo và tăng cường phát huy sáng kiến cải tiến của các cán bộ,công nhân viên. Mọi người làm việc có thái độ tích cực,có trách nhiệm,kỷ luật hơn và ý thức trong công việc. Giúp tất cả nhân viên đều có thể tham gia hoạt động, nâng cao tinh thần tập thể, tạo sự hòa đồng của mọi người. Giúp nâng cao an toàn sản xuất và phòng ngừa các rủi ro một cách chủ động. Tạo dựng,củng cố và nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Cán bộ,công nhân viên tự hào về nơi làm việc sạch sẽ và ngăn nắp của mình. Làm giảm lãng phí cho doanh nghiệp,đem lại nhiều cơ hội kinh doanh hơn. Năng suất chất lượng công việc được tăng lên đáng kể trong doanh nghiệp.41.4 Đối tượng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5SHệ thống tiêu chuẩn 5S là phương pháp trực quan,dễ thực hiện,triết lý của 5S đơn giản,không đòi hỏi phải biết các thuật ngữ khó nên 5S có thể áp dụng đối với mọi loại hình tổ chức và mọi quy mô doanh nghiệp.Và có thể áp dụng đối với các doanh nghiệp ở bất kỳ lĩnh vực nào như sản xuất,thương mại hay dịch vụ.1.5 Các bước áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S vào doanh nghiệpBước 1:Chuẩn bị,xem xét thực trạng.Ở bước này ban lãnh đạo nên hiểu rõ nguyên lý và lợi ích của 5S,tìm hiểu kinh nghiệm về các hoạt động 5S,cam kết thực hiện 5S.Thành lập ban chỉ đạo thực hiện 5S,chỉ định người có trách nhiệm về hoạt động 5S và đào tạo người có trách nhiệm chính,hướng dẫn các thành viên thực hiện.Bước 2:Phát động chương trình.Ở bước này ban lãnh đạo nên thông báo chính thức về chương trình thực hiện 5S,trình bày mục tiêu của chương trình 5S cho tất cảmọi người.Công bố thành lập ban chỉ đạo thực hiện những phương hướng triển khai,phân công nhóm và các cá nhân chịu trách nhiệm đối với từng khu vực cụ thể.Lập ra các công cụ tuyên truyền,quảng bá như biểu ngữ,áp phích,bản tin,...Tổ chức đào tạo về các nội dung cơ bản 5S cho mọi người.Bước 3:Toàn bộ nhân viên tiến hành tổng vệ sinh.Ở bước này ban lãnh đạo nên tổchức “ngày tổng vệ sinh” ngay sau khi thông báo thực hiện 5S.Chia vùng,phân công nhóm phụ trách.Cung cấp đầy đủ các công cụ,dụng cụ và thiết bị cần thiết để tổng vệsinh.Thực hiện ngày tổng vệ sinh toàn công ty,sàng lọc mọi thứ không cần thiết.Duy trì 2 cuộc tổng vệ sinh hàng năm.Bước 4:Thực hiện Seiri(Sàng lọc).Ở bước này cần lập tiêu chuẩn loại bỏ những thứ không cần thiết,sàng lọc sơ bộ để loại bỏ những thứ không cần thiết sau ngày tổng vệ sinh.Mọi người tập trung xác định và phân loại những thứ không cần thiết và loại bỏchúng.Những thứ không dùng nửa nhưng vẫn có giá trị cần được đánh giá lại trước khi có quyết định xử lý để tránh lãng phí và cần làm công tác sàng lọc thường xuyên tại vịtrí làm việc và sàng lọc tổng thể toàn công ty,doanh nghiệp hai lần 1 năm.Bước 5:Thực hiện Seiri,Seiton và Seiso hàng ngày.Ở bước này đó là thường xuyên loại bỏ những thứ không cần thiết,tận dụng chỗ làm việc hiệu quả hơn.Luôn tìm 5cách và thực hiện cải tiến địa điểm,phương pháp lưu giữ để giảm tối thiểu thời gian tìm kiếm và lấy ra.Lập thời khóa biểu và thực hiện vệ sinh hàng ngày để tạo ra một môi trường thoải mái đảm bảo sức khỏe và huy động mọi người phát huy sáng kiến cải tiến tại chỗ làm việc.Bước 6:Đánh giá định kỳ 5S.Và ở bước cuối cùng này thì các hoạt động 5S cần được duy trì thường xuyên và nâng cao.Và để khuyến khích duy trì và nâng cao các hoạt động này cần có các hoạt động đánh giá.Nội dung công tác đánh giá sẽ bao gồm: Lập kế hoạch đánh giá và khuyến khích hoạt động 5S. Cán bộ đánh giá thường xuyên hoạt động 5S. Phát động phong trào thi đua giữa các phòng ban về hoạt động 5S. Trao thưởng định kỳ cho nhóm và cá nhân thực hiện tốt 5S. Tổ chức tham quan tìm hiểu việc thực hiện 5S ở các đơn vị khác. Tổ chức các phong trào thi đua 5S giữa các công ty để hoàn thiện hơn.1.6 Các yếu tố cơ bản để thực hiện thành công hệ thống tiêu chuẩn 5SLãnh đạo luôn cam kết và hỗ trợ: Điều kiện tiên quyết cho sự thành công khi thực hiện 5S là sự hiểu biết và ủng hộ của lãnh đạo trong việc hình thành các nhóm công tác và chỉ đạo thực hiện.Bắt đầu bằng đào tạo: Đào tạo cho mọi người nhận thức được ý nghĩa của 5S, cung cấp cho họ những phương pháp thực hiện là khởi nguồn của chương trình. Khi đã có nhận thức và có phương tiện thì mọi người sẽ tự giác tham gia và chủ động trong các hoạt động 5S.Mọi người cùng tự nguyện tham gia: Bí quyết thành công khi thực hiện 5S là tạo ra một môi trường khuyến khích được sự tham gia của mọi người.Lặp lại vòng 5S với tiêu chuẩn cao hơn: Thực hiện chương trình 5S là sự lặp lại không ngừng các hoạt động nhằm duy trì và cải tiến công tác quản lý.6CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG TIÊU CHUẨN 5S TẠI TỔNG CÔNG TY KHÍ VIỆT NAM (PV GAS)2.1 Tổng quan về Tổng Công ty Khí Việt Nam (PV GAS) 2.1.1 Giới thiệu chungTổng Công ty Khí Việt NamCTCP(Công ty cổ phần) là đơn vị thành viên thuộc Tập Đoàn Dầu Khí Quốc gia Việt Nam, hoạt động trên các lĩnh vực thu gom, vận chuyển,chế biến, tàng trữ, phân phối và kinh doanh các sản phẩm khí trên phạm vi toàn quốc và mở rộng ra thị trường quốc tế.Sản phẩm của công ty là khí khô,khí dầu mỏ hóa lỏng(LPG),khí ngưng tụ(Condensate),khí thiên nhiên nén(CNG),khí thiên nhiên hóa lỏng (LNG) và ống thép dầu khí.Dịch vụ của công ty là vận chuyển khí và các sản phẩm khí,thiết kế và xây dựng, lắp đặt,vận hành,bảo dưỡng, sửa chữa công trình khí,dịch vụ kho cảng cho các dịch vụxuất nhập khẩu khí,bọc ống dầu khí (bọc chống ăn mòn, cách nhiệt, bê tong gia trọng).Trụ sở công ty được đặt tại tòa nhà PV Gas Tower,số 673 đường Nguyễn Hữu Thọ,xã Phước Kiển,huyện Nhà Bè,Thành phố Hồ Chí Minh.2.1.2 Văn hóa doanh nghiệp PV GASTầm nhìn:Phát triển PV GAS thành Doanh nghiệp mạnh, bền vững, có sức cạnh tranh cao, hoạt động hoàn chỉnh trong tất cả các khâu của chuỗi giá trị khí và sản phẩm khí.Giữ vai trò chủ đạo trong ngành Công nghiệp Khí Việt Nam và tham gia tích cực thị trường quốc tế.Sứ mệnh:Tối đa hóa lợi ích của quốc gia và đối tác thông qua việc xây dựng và vận hành an toàn,hiệu quả toàn bộ hệ thống thu gom,xuất nhập khẩu,vận chuyển, tồn trữ,chế biến, phân phối khí, các sản phẩm khí và đường ống kết nối với hệ thống khí khu vực,đảm bảo cung cấp khí, các sản phẩm khí và dịch vụ khí cho các hộ tiêu thụtrên toàn quốc đồng thời mở rộng ra thị trường quốc tế.2.1.3 Mục tiêu và định hướngPhát triển Tổng Công ty khí Việt Nam CTCP thành Doanh nghiệp khí mạnh, hiệu quả, có sức cạnh tranh cao,hoạt động hoàn chỉnh trong tất cả các khâu thu gom xuất 7nhập khẩu vận chuyển chế biếnchế biến sâu tàng trữ dịch vụ kinh doanh khí và sản phẩm khí, tham gia hoạt động đầu tư thượng nguồn.Đóng vai trò chủ đạo trong ngành công nghiệp khí trên toàn quốc, phấn đấu trở thành Doanh nghiệp ngành khí hàng đầu khu vực Châu Á và có tên trong các Doanh nghiệp ngành khí mạnh của Châu Á.2.2 Phân tích thực trạng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S tại Tổng Công ty Khí Việt Nam (PV GAS)Nhận thức được tầm quan trọng cũng như những lợi ích của chương trình 5Smang lại,Cơ quan Điều hành Tổng Công ty Khí Việt Nam đã bắt đầu áp dụng và xâydựng 5S từ tháng 62020.Tại Tổng Công ty Khí Việt Nam (PV GAS),chương trình 5S đã sớm được triển khai và áp dụng rộng rãi tại nhiều đơn vị thành viên, trực thuộc nhưCông ty Cổ phần Phân phối Khí Thấp Áp Dầu khí Việt Nam,Công ty Đường ống khí Nam Côn Sơn,.. thu được những kết quả cụ thể, hết sức tích cực. Nhận thức được lợi ích mang lại từ chương trình này, Cơ quan Điều hành Tổng công ty đã quyết tâm xây dựng thành công 5S với phương châm là 5S không chỉ đơn thuần là công cụ để tạo dựng môi trường làm việc ngăn nắp, hiệu quả, mà còn góp phần vào việc phát triển con người, giúp mỗi cán bộ,công nhân viên từng bước nâng cao tinh thần tự giác, trách nhiệm, tinh thần tập thể,thúc đẩy sự hòa đồng, hỗ trợ lẫn nhau, để mọi người có trách nhiệm hơn với công việc.Với sự hợp tác của Viện Năng suất Việt Nam(VNPI) để thực hiện dự án xây dựng và thực hành 5S tại Cơ quan điều hành Tổng Công ty Khí Việt Nam.Dự án được xác định triển khai trong vòng 3 tháng dưới sự giám sát và hướng dẫn của chuyên gia Viện Năng suất Việt Nam.Qua xác định,để đưa hệ thống tiêu chuẩn 5S vào Cơ quan điều hành Tổng Công ty Khí Việt Nam sẽ trải qua những giai đoạn sau:2.2.1 Đánh giá thực trạng tại hiện trườngVăn phòng Cơ quan điều hành Tổng Công ty có đặc thù là môi trường làm việc khép kín, diện tích sử dụng không lớn,khối lượng công việc và tài liệu khá nhiều.Bên cạnh đó,việc thay đổi thói quen bố trí nơi làm việc, khi không có nhiều thời gian đểdọn dẹp kỹ,là cả một quá trình dài và nhiều thách thức, đòi hỏi sự nỗ lực của mỗi cá 8nhân trong tập thể. Cơ quan điều hành Tổng Công ty xác định việc áp dụng 5S không chỉ là khuyến khích mà chính là một yêu cầu đối với từng Cán bộ công nhân viên đểtừng bước hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp PV GAS. 2.2.2 Hoạch định và lên kế hoạch triển khai 5SVới việc xác định những khó khăn trên thì Cơ quan điều hành Tổng Công ty đã thành lập Ban 5S và đào tạo về phương pháp triển khai, đặt mục tiêu và lập kế hoạch cụ thể, cùng hệ thống tài liệu, chính sách 5S, quy định thực hành tốt 5S được xây dựng và ban hành.Dưới sự cam kết, chỉ đạo sâu sắc của Lãnh đạo Tổng công ty, sự đồng lòng của tập thể người lao động Cơ quan điều hành Tổng Công ty, 5S được nhanh chóng triển khai, cụ thể hóa bằng hành động trong các hoạt động hàng ngày của mỗi cán bộ công nhân viên ở từng ban, bộ phận.Hình 2.1 Nhân viên Cơ quan điều hành lên kế hoạch,triển khai 5SNguồn:Tổng công ty Khí Việt Nam,Thực hiện chương trình 5S tại Cơ quan Điều hành PV GAS,2020Qua hình 2.1 có thể thấy rằng các nhân viên đang lên kế hoạch và triển khai thực hiện 5S nghiêm túc cũng như sự đồng lòng của tập thể người lao động.2.2.3 Đào tạo nhận thức cho toàn bộ đội ngũ cán bộ,công nhân viênVới vấn đề đào tạo Tổng công ty đã triển khai cho 16 cán bộ,công nhân viên từcác ban được đào tạo trở thành đánh giá viên nội bộ 5S. 100% cán bộ,công nhân viên của Cơ quan điều hành Tổng Công ty được đào tạo để nâng cao nhận thức cũng như 9hiểu cách vận dụng 5S vào thực tế khu vực làm việc cá nhân. Tất cả được chuẩn bị chu đáo và bài bản.Hình 2.2 Triển khai đào tạo 5S cho toàn bộ đội ngũ cán bộ,công nhân viên của PV GASNguồn:Viện năng suất Việt Nam chi nhánh Hồ Chí Minh,chặng đường 5 năm đồng hành cùng PV GAS trong chương trình thực hành tốt 5S,20202.2.4 Tổ chức thực hiện áp dụng 5STrong việc tổ chức thực hiện áp dụng 5S từng người lao động trong Tổng công ty đã nâng cao ý thức dọn dẹp, sắp xếp lại nơi làm việc của riêng mình và cùng thực hiện chương trình 5S ở các Ban, bộ phận.Hình 2.3 Bàn làm việc của nhân viên PV GAS sau khi được sắp xếpNguồn: Viện năng suất Việt Nam chi nhánh Hồ Chí Minh,chặng đường 5 năm đồng hành cùng PV GAS trong chương trình thực hành tốt 5S,202010Qua hình 2.3 sau khi thực hiện 5S có thể thấy bàn làm việc của nhân viên đã được bố trí,sắp xếp gọn gàng,khoa học,an toàn và thuận tiện cho công việc hơn.Các vật dụng không cần thiết, cũ, hư hỏng, lỗi thời được loại bỏ và di dời khỏi khu vực làm việc, tạo không gian, mặt bằng thông thoáng hơn.Để có thể duy trì việc áp dụng 5S tại công ty cũng như khắc phục một số hạn chếtrên thì có thể áp dụng những biện pháp sau: Duy trì,cải tiến chương trình 5S bằng cách tăng cường truyền thông,lồng ghép tuyên truyền về 5S trong các cuộc họp lãnh đạo. Dán những áp phích,biểu ngữ về thực hiện 5S ở các khu vực làm việc của công ty cũng như các phòng ban của công ty Duy trì đánh giá nội bộ theo Quy trình đánh giá nội bộ đã ban hành. Ban hành mới hoặc lồng ghép kết quả thực hiện 5S vào chính sách thi đua khen thưởng hiện hành.Khuyến khích các Ban, bộ phận đặt mục tiêu cải tiến và cùng nhau thực hiện, đánh giá định kỳ. Lãnh đạo cần làm gương thực hiện 5S trong công ty,bắt đầu từ phòng làm việc,trong công việc và sinh hoạt của mình để mọi người có thể theo dõi,giám sát.Lãnh đạo cũng nên xây dựng một kế hoạch thực hiện 5S với các mục tiêu và giai đoạn cụ thểtrong tổ chức,công ty. Ban lãnh đạo cần quản trị tốt và hiệu quả quá trình thực hiện 5S trong công ty.Cần động viên nhắc nhở mọi người tự giác chấp hành. Có quy chế thưởng phạt nghiêm minh và công bằng trong công tác thực hiện 5S.Và quy chế cần quy định, hướng dẫn cụ thể, rõ ràng các nội dung để các bộ phận, đơn vị làm căn cứ triển khai 5S. Thường xuyên kiểm tra giám sát việc thực hiện 5S của các cán bộ,công nhân viên và tổ chức các hoạt động phong trào xanh – sạch – đẹp tại tổ chức,doanh nghiệp
CƠ SỞ II, TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG–XÃ HỘI KHOA QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC Số báo danh: 173 TRẦN THỊ BÍCH NGỌC Mã sinh viên: 1953404041000 Lớp: ĐH19NL3 TIỂU LUẬN HỌC PHẦN TỔ CHỨC LAO ĐỘNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG TIÊU CHUẨN 5S TẠI TỔNG CƠNG TY KHÍ VIỆT NAM (PV GAS) Điểm số Cán chấm thi Điểm chữ Cán chấm thi TP HCM, 31 tháng 10 năm 2021 MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG TIÊU CHUẨN 5S 1.1 Khái niệm chung 5S 1.2 Mục tiêu hệ thống tiêu chuẩn 5S 1.3 Lợi ích hệ thống tiêu chuẩn 5S 1.4 Đối tượng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S 1.5 Các bước áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S vào doanh nghiệp 1.6 Các yếu tố để thực thành công hệ thống tiêu chuẩn 5S CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG TIÊU CHUẨN 5S TẠI TỔNG CÔNG TY KHÍ VIỆT NAM (PV GAS) 2.1 Tổng quan Tổng Cơng ty Khí Việt Nam (PV GAS) 2.2 Phân tích thực trạng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S Tổng Cơng ty Khí Việt Nam (PV GAS) 2.3 Đánh giá chung thực trạng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S Tổng Công ty Khí Việt Nam (PV GAS) 11 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ÁP DỤNG HỆ THỐNG TIÊU CHUẨN 5S TẠI TỔNG CƠNG TY KHÍ VIỆT NAM (PV GAS) 14 KẾT LUẬN 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO MỞ ĐẦU Trong điều kiện xã hội chuyển sang kinh tế tri thức nhân tố cơng nghệ,vốn,ngun vật liệu giảm dần vai trị nó.Chính nhân tố tri thức người ngày chiếm vị trí quan trọng.Vì cơng ty,doanh nghiệp phải có phương pháp đổi trọng vào người trì lợi lâu dài đủ sức cạnh tranh với công ty,doanh nghiệp khác.Và xuất phát từ triết lý người trung tâm phát triển mơ hình thực hành 5S đời áp dụng Nhật Bản tảng để áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng Khi nói đến hệ thống tiêu chuẩn 5S người ta nói đến phương pháp quản lý nhằm mục đích cải tiến môi trường làm việc,chất lượng doanh nghiệp tạo môi trường tiện lợi.Và người lao động làm việc môi trường lành mạnh,sạch thống đãng tinh thần họ thoải mái,năng suất làm việc họ tăng lên.Và bên cạnh đó,cịn làm giảm lãng phí cho doanh nghiệp,đem lại nhiều hội kinh doanh Vì việc áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S vào doanh nghiệp cần thiết.Vì lý trên,nên em chọn đề tài “Phân tích thực trạng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S Tổng cơng ty Khí Việt Nam (PV Gas)” làm đề tài tiểu luận kết thúc học phần Tổ chức lao động mình,từ đánh giá thực trạng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S Tổng cơng ty Khí Việt Nam đưa số giải pháp để trì việc áp dụng 5S phần khắc phục hạn chế cịn tồn đọng cơng tác thực 5S công ty NỘI DUNG CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG TIÊU CHUẨN 5S 1.1 Khái niệm chung 5S 5S công cụ cải tiến suất chất lượng có nguồn gốc từ Nhật Bản Tên gọi 5S xuất phát từ chữ S tiếng Nhật: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu Shitsuke, tạm dịch sang tiếng Việt Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch Sẽ, Săn sóc Sẵn sàng.5S xuất phát từ quan điểm làm việc mơi trường lành mạnh, đẹp, thống đãng, tiện lợi tinh thần thoải mái hơn, suất lao động cao hơn.5S giải vấn đề tâm lý, cải thiện điều kiện lao động khơng khí làm việc tập thể, hồn thiện mơi trường làm việc.Và phương pháp cải tiến đơn giản, dễ hiểu, thực dễ dàng chi phí thực tốn kém, hiệu việc huy động nhân lực nâng cao suất, chất lượng, hiệu làm giảm lãng phí 5S gồm năm nội dung sau: - SEIRI (Sàng lọc):Là xem xét,phân loại,chọn lựa loại bỏ thứ không cần thiết nơi làm việc - SEITON (Sắp xếp):Là bố trí,sắp đặt thứ ngăn nắp theo trật tự hợp lý để dễ dàng,nhanh chóng cho việc sử dụng, giảm thiểu thời gian tìm kiếm,loại bỏ hành động dư thừa gây lãng phí thời gian - SEISO (Sạch sẽ):Là giữ gìn vệ sinh nơi làm việc, máy móc,thiết bị để đảm bảo môi trường,mỹ quan nơi làm việc - SEIKETSU (Săn sóc):Là ln trì 3S(Sàng lọc,Sắp xếp,Sạch sẽ) thường xuyên,cải tiến liên tục nơi làm việc để đạt hiệu cao điều quan trọng cần thiết - SHITSUKE (Sẵn sàng):Giáo dục người có ý thức,tạo thói quen tự giác,tự kiểm tra,duy trì 4S tuân thủ nghiêm ngặt quy định nơi làm việc 1.2 Mục tiêu hệ thống tiêu chuẩn 5S 5S phương pháp hiệu để huy động người,cải tiến môi trường làm việc nâng cao suất doanh nghiệp.Mục tiêu chương trình 5S : - Xây dựng ý thức cải tiến cho người nơi làm việc - Xây dựng tinh thần đồng đội người - Phát triển vai trò lãnh đạo cán lãnh đạo cán quản lý thông qua hoạt động thực tế - Xây dựng sở để đưa vào kỹ thuật cải tiến - Loại trừ vật dụng không cần thiết,chỗ làm việc tổ chức tốt - Tiết kiệm,tránh lãng phí thời gian,cơng sức - Xây dựng mơi trường làm việc an tồn,sạch - Tăng cường hiệu cơng việc,hạn chế sai sót - Cải tiến liên tục chất lượng công việc chất lượng sản phẩm - Nâng cao ý thức,trách nhiệm,đạo đức nhân viên - Nâng cao hiểu biết lẫn nhân viên,tăng cường tinh thần làm đội,nhóm 1.3 Lợi ích hệ thống tiêu chuẩn 5S Khi áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S nơi làm việc,người lao động có lợi ích sau đây: - Mơi trường làm việc thuận tiện,thoải mái cho vị trí,trở nên ngăn nắp - Khuyến khích sáng tạo tăng cường phát huy sáng kiến cải tiến cán bộ,công nhân viên - Mọi người làm việc có thái độ tích cực,có trách nhiệm,kỷ luật ý thức công việc - Giúp tất nhân viên tham gia hoạt động, nâng cao tinh thần tập thể, tạo hòa đồng người - Giúp nâng cao an toàn sản xuất phòng ngừa rủi ro cách chủ động - Tạo dựng,củng cố nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp doanh nghiệp - Cán bộ,công nhân viên tự hào nơi làm việc ngăn nắp - Làm giảm lãng phí cho doanh nghiệp,đem lại nhiều hội kinh doanh - Năng suất chất lượng công việc tăng lên đáng kể doanh nghiệp 1.4 Đối tượng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S Hệ thống tiêu chuẩn 5S phương pháp trực quan,dễ thực hiện,triết lý 5S đơn giản,khơng địi hỏi phải biết thuật ngữ khó nên 5S áp dụng loại hình tổ chức quy mơ doanh nghiệp.Và áp dụng doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất,thương mại hay dịch vụ 1.5 Các bước áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S vào doanh nghiệp Bước 1:Chuẩn bị,xem xét thực trạng.Ở bước ban lãnh đạo nên hiểu rõ nguyên lý lợi ích 5S,tìm hiểu kinh nghiệm hoạt động 5S,cam kết thực 5S.Thành lập ban đạo thực 5S,chỉ định người có trách nhiệm hoạt động 5S đào tạo người có trách nhiệm chính,hướng dẫn thành viên thực Bước 2:Phát động chương trình.Ở bước ban lãnh đạo nên thơng báo thức chương trình thực 5S,trình bày mục tiêu chương trình 5S cho tất người.Cơng bố thành lập ban đạo thực phương hướng triển khai,phân cơng nhóm cá nhân chịu trách nhiệm khu vực cụ thể.Lập cơng cụ tun truyền,quảng bá biểu ngữ,áp phích,bản tin, Tổ chức đào tạo nội dung 5S cho người Bước 3:Toàn nhân viên tiến hành tổng vệ sinh.Ở bước ban lãnh đạo nên tổ chức “ngày tổng vệ sinh” sau thơng báo thực 5S.Chia vùng,phân cơng nhóm phụ trách.Cung cấp đầy đủ công cụ,dụng cụ thiết bị cần thiết để tổng vệ sinh.Thực ngày tổng vệ sinh tồn cơng ty,sàng lọc thứ khơng cần thiết.Duy trì tổng vệ sinh hàng năm Bước 4:Thực Seiri(Sàng lọc).Ở bước cần lập tiêu chuẩn loại bỏ thứ không cần thiết,sàng lọc sơ để loại bỏ thứ không cần thiết sau ngày tổng vệ sinh.Mọi người tập trung xác định phân loại thứ không cần thiết loại bỏ chúng.Những thứ khơng dùng nửa có giá trị cần đánh giá lại trước có định xử lý để tránh lãng phí cần làm cơng tác sàng lọc thường xuyên vị trí làm việc sàng lọc tổng thể tồn cơng ty,doanh nghiệp hai lần năm Bước 5:Thực Seiri,Seiton Seiso hàng ngày.Ở bước thường xun loại bỏ thứ khơng cần thiết,tận dụng chỗ làm việc hiệu hơn.Ln tìm cách thực cải tiến địa điểm,phương pháp lưu giữ để giảm tối thiểu thời gian tìm kiếm lấy ra.Lập thời khóa biểu thực vệ sinh hàng ngày để tạo môi trường thoải mái đảm bảo sức khỏe huy động người phát huy sáng kiến cải tiến chỗ làm việc Bước 6:Đánh giá định kỳ 5S.Và bước cuối hoạt động 5S cần trì thường xun nâng cao.Và để khuyến khích trì nâng cao hoạt động cần có hoạt động đánh giá.Nội dung công tác đánh giá bao gồm: - Lập kế hoạch đánh giá khuyến khích hoạt động 5S - Cán đánh giá thường xuyên hoạt động 5S - Phát động phong trào thi đua phòng ban hoạt động 5S - Trao thưởng định kỳ cho nhóm cá nhân thực tốt 5S - Tổ chức tham quan tìm hiểu việc thực 5S đơn vị khác - Tổ chức phong trào thi đua 5S cơng ty để hồn thiện 1.6 Các yếu tố để thực thành công hệ thống tiêu chuẩn 5S Lãnh đạo cam kết hỗ trợ: Điều kiện tiên cho thành công thực 5S hiểu biết ủng hộ lãnh đạo việc hình thành nhóm cơng tác đạo thực Bắt đầu đào tạo: Đào tạo cho người nhận thức ý nghĩa 5S, cung cấp cho họ phương pháp thực khởi nguồn chương trình Khi có nhận thức có phương tiện người tự giác tham gia chủ động hoạt động 5S Mọi người tự nguyện tham gia: Bí thành công thực 5S tạo mơi trường khuyến khích tham gia người Lặp lại vòng 5S với tiêu chuẩn cao hơn: Thực chương trình 5S lặp lại khơng ngừng hoạt động nhằm trì cải tiến cơng tác quản lý CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG TIÊU CHUẨN 5S TẠI TỔNG CƠNG TY KHÍ VIỆT NAM (PV GAS) 2.1 Tổng quan Tổng Cơng ty Khí Việt Nam (PV GAS) 2.1.1 Giới thiệu chung Tổng Cơng ty Khí Việt Nam-CTCP(Cơng ty cổ phần) đơn vị thành viên thuộc Tập Đồn Dầu Khí Quốc gia Việt Nam, hoạt động lĩnh vực thu gom, vận chuyển,chế biến, tàng trữ, phân phối kinh doanh sản phẩm khí phạm vi toàn quốc mở rộng thị trường quốc tế Sản phẩm cơng ty khí khơ,khí dầu mỏ hóa lỏng(LPG),khí ngưng tụ(Condensate),khí thiên nhiên nén(CNG),khí thiên nhiên hóa lỏng (LNG) ống thép dầu khí Dịch vụ cơng ty vận chuyển khí sản phẩm khí,thiết kế xây dựng, lắp đặt,vận hành,bảo dưỡng, sửa chữa cơng trình khí,dịch vụ kho cảng cho dịch vụ xuất nhập khí,bọc ống dầu khí (bọc chống ăn mòn, cách nhiệt, bê tong gia trọng) Trụ sở cơng ty đặt tịa nhà PV Gas Tower,số 673 đường Nguyễn Hữu Thọ,xã Phước Kiển,huyện Nhà Bè,Thành phố Hồ Chí Minh 2.1.2 Văn hóa doanh nghiệp PV GAS Tầm nhìn:Phát triển PV GAS thành Doanh nghiệp mạnh, bền vững, có sức cạnh tranh cao, hoạt động hoàn chỉnh tất khâu chuỗi giá trị khí sản phẩm khí.Giữ vai trị chủ đạo ngành Cơng nghiệp Khí Việt Nam tham gia tích cực thị trường quốc tế Sứ mệnh:Tối đa hóa lợi ích quốc gia đối tác thơng qua việc xây dựng vận hành an toàn,hiệu toàn hệ thống thu gom,xuất nhập khẩu,vận chuyển, tồn trữ,chế biến, phân phối khí, sản phẩm khí đường ống kết nối với hệ thống khí khu vực,đảm bảo cung cấp khí, sản phẩm khí dịch vụ khí cho hộ tiêu thụ tồn quốc đồng thời mở rộng thị trường quốc tế 2.1.3 Mục tiêu định hướng Phát triển Tổng Cơng ty khí Việt Nam - CTCP thành Doanh nghiệp khí mạnh, hiệu quả, có sức cạnh tranh cao,hoạt động hồn chỉnh tất khâu thu gom -xuất nhập - vận chuyển - chế biến/chế biến sâu - tàng trữ - dịch vụ - kinh doanh khí sản phẩm khí, tham gia hoạt động đầu tư thượng nguồn.Đóng vai trị chủ đạo ngành cơng nghiệp khí tồn quốc, phấn đấu trở thành Doanh nghiệp ngành khí hàng đầu khu vực Châu Á có tên Doanh nghiệp ngành khí mạnh Châu Á 2.2 Phân tích thực trạng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S Tổng Cơng ty Khí Việt Nam (PV GAS) Nhận thức tầm quan trọng lợi ích chương trình 5S mang lại,Cơ quan Điều hành Tổng Cơng ty Khí Việt Nam bắt đầu áp dụng xây dựng 5S từ tháng 6/2020.Tại Tổng Công ty Khí Việt Nam (PV GAS),chương trình 5S sớm triển khai áp dụng rộng rãi nhiều đơn vị thành viên, trực thuộc Công ty Cổ phần Phân phối Khí Thấp Áp Dầu khí Việt Nam,Cơng ty Đường ống khí Nam Cơn Sơn, thu kết cụ thể, tích cực Nhận thức lợi ích mang lại từ chương trình này, Cơ quan Điều hành Tổng công ty tâm xây dựng thành công 5S với phương châm 5S không đơn công cụ để tạo dựng môi trường làm việc ngăn nắp, hiệu quả, mà cịn góp phần vào việc phát triển người, giúp cán bộ,công nhân viên bước nâng cao tinh thần tự giác, trách nhiệm, tinh thần tập thể,thúc đẩy hòa đồng, hỗ trợ lẫn nhau, để người có trách nhiệm với công việc Với hợp tác Viện Năng suất Việt Nam(VNPI) để thực dự án xây dựng thực hành 5S Cơ quan điều hành Tổng Cơng ty Khí Việt Nam.Dự án xác định triển khai vòng tháng giám sát hướng dẫn chuyên gia Viện Năng suất Việt Nam.Qua xác định,để đưa hệ thống tiêu chuẩn 5S vào Cơ quan điều hành Tổng Cơng ty Khí Việt Nam trải qua giai đoạn sau: 2.2.1 Đánh giá thực trạng trường Văn phòng Cơ quan điều hành Tổng Cơng ty có đặc thù mơi trường làm việc khép kín, diện tích sử dụng khơng lớn,khối lượng công việc tài liệu nhiều.Bên cạnh đó,việc thay đổi thói quen bố trí nơi làm việc, khơng có nhiều thời gian để dọn dẹp kỹ,là q trình dài nhiều thách thức, địi hỏi nỗ lực cá nhân tập thể Cơ quan điều hành Tổng Công ty xác định việc áp dụng 5S khơng khuyến khích mà yêu cầu Cán cơng nhân viên để bước hồn thiện văn hóa doanh nghiệp PV GAS 2.2.2 Hoạch định lên kế hoạch triển khai 5S Với việc xác định khó khăn Cơ quan điều hành Tổng Cơng ty thành lập Ban 5S đào tạo phương pháp triển khai, đặt mục tiêu lập kế hoạch cụ thể, hệ thống tài liệu, sách 5S, quy định thực hành tốt 5S xây dựng ban hành.Dưới cam kết, đạo sâu sắc Lãnh đạo Tổng cơng ty, đồng lịng tập thể người lao động Cơ quan điều hành Tổng Cơng ty, 5S nhanh chóng triển khai, cụ thể hóa hành động hoạt động hàng ngày cán công nhân viên ban, phận Hình 2.1 Nhân viên Cơ quan điều hành lên kế hoạch,triển khai 5S Nguồn:Tổng cơng ty Khí Việt Nam,Thực chương trình 5S Cơ quan Điều hành PV GAS,2020 Qua hình 2.1 thấy nhân viên lên kế hoạch triển khai thực 5S nghiêm túc đồng lòng tập thể người lao động 2.2.3 Đào tạo nhận thức cho tồn đội ngũ cán bộ,cơng nhân viên Với vấn đề đào tạo Tổng công ty triển khai cho 16 cán bộ,công nhân viên từ ban đào tạo trở thành đánh giá viên nội 5S 100% cán bộ,công nhân viên Cơ quan điều hành Tổng Công ty đào tạo để nâng cao nhận thức hiểu cách vận dụng 5S vào thực tế khu vực làm việc cá nhân Tất chuẩn bị chu đáo Hình 2.2 Triển khai đào tạo 5S cho toàn đội ngũ cán bộ,công nhân viên PV GAS Nguồn:Viện suất Việt Nam chi nhánh Hồ Chí Minh,chặng đường năm đồng hành PV GAS chương trình thực hành tốt 5S,2020 2.2.4 Tổ chức thực áp dụng 5S Trong việc tổ chức thực áp dụng 5S người lao động Tổng công ty nâng cao ý thức dọn dẹp, xếp lại nơi làm việc riêng thực chương trình 5S Ban, phận Hình 2.3 Bàn làm việc nhân viên PV GAS sau xếp Nguồn: Viện suất Việt Nam chi nhánh Hồ Chí Minh,chặng đường năm đồng hành PV GAS chương trình thực hành tốt 5S,2020 Qua hình 2.3 sau thực 5S thấy bàn làm việc nhân viên bố trí,sắp xếp gọn gàng,khoa học,an tồn thuận tiện cho cơng việc hơn.Các vật dụng không cần thiết, cũ, hư hỏng, lỗi thời loại bỏ di dời khỏi khu vực làm việc, tạo khơng gian, mặt thơng thống Hình 2.4 Hồ sơ,tài liệu gắn nhãn xếp ngắn,đồng Nguồn: Viện suất Việt Nam chi nhánh Hồ Chí Minh,chặng đường năm đồng hành PV GAS chương trình thực hành tốt 5S,2020 Qua hình 2.4 thấy sau áp dụng 5S kho tài liệu, hồ sơ, văn phịng phẩm cơng ty xếp gọn gàng, khoa học, dễ kiểm sốt sử dụng thuận tiện Ngồi bàn làm việc riêng cán bộ,cơng nhân viên khoảng sinh hoạt chung phòng họp,nhà ăn tập thể,tủ thuốc thuộc khu vực văn phịng,cơng trình phụ trợ,cảnh quan xung quanh cán bộ,công nhân viên quan tâm,chung sức cải biến 10 Hình 2.5 Tủ thuốc thuộc khu vực văn phòng Nguồn: Viện suất Việt Nam chi nhánh Hồ Chí Minh,chặng đường năm đồng hành PV GAS chương trình thực hành tốt 5S,2020 Qua hình 2.5 áp dụng 5S tủ thuốc cán bộ,công nhân viên xếp gọn gàng,khoa học,luôn sẵn sàng sử dụng cần thiết Qua hình ảnh thấy việc tổ chức áp dụng 5S cán bộ,công nhân viên thực tích cực,nghiêm túc với trách nhiệm vai trị thực hành 5S 2.2.5 Đánh giá chứng nhận thực hành tốt 5S Qua công tác triển khai,tổ chức thực áp dụng 5S Viện suất Việt Nam thấy bước,hệ thống 5S Cơ quan điều hành Tổng công ty xây dựng,thực hiện, đáp ứng tiêu chí Thực hành tốt 5S.Từng bước khắc phục điều thiếu sót, phát huy tinh thần học hỏi cải tiến để chương trình 5S triển khai tồn diện hiệu quả, thực vào thực tiễn.Chính vậy,tháng 10/2020, Cơ quan điều hành Tổng công ty Viện suất Việt Nam cấp chứng nhận thực hành tốt 5S, với lời nhận xét khen ngợi nhiều phương diện, đạt điểm số cao đơn vị PV GAS cấp chứng nhận, đạt thứ hạng cao so với doanh nghiệp khác.Đây ghi nhận cho nỗ lực thay đổi thói quen tập thể khoảng thời gian tương đối ngắn 2.3 Đánh giá chung thực trạng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S Tổng Cơng ty Khí Việt Nam (PV GAS) 2.3.1 Mặt đạt 11 Các Ban Cơ quan điều hành Tổng công ty thể tâm cao thực 5S.Quyết tâm nỗ lực cao,chạy đua thời gian, tinh thần sẵn sàng cống hiến công sức lan truyền tạo thành sức mạnh tập thể.Trong thời gian ngắn kỷ lục, toàn Cơ quan điều hành vừa hồn thành chương trình 5S tiến độ vừa đảm bảo công việc Ban,trong điều kiện không thuận lợi hợp lực xử lý thách thức tác động kép từ đại dịch Covid-19 giá dầu biến động xấu Chỉ thời gian ngắn, với đào tạo,lập kế hoạch triển khai nghiêm túc, tích cực,nên 100% khu vực văn phịng làm việc Cơ quan điều hành Tổng công ty thực 5S (bao gồm kho tài liệu/hồ sơ Ban,các khu vực làm việc).Khu vực bếp nhà ăn,Phịng y tế,Trung tâm điều độ khí, phịng Server triển khai 5S Cơ sở hạ tầng đầu tư mới, môi trường làm việc xanh-sạchđẹp, thuận tiện hơn.Cán nhân viên thấu hiểu 5S, có thái độ tích cực, cởi mở với thay đổi nhận thức vai trị trách nhiệm thực hành 5S, nhằm trì mơi trường làm việc sẽ, gọn gàng xếp khoa học, góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp.Qua đó, chương trình 5S bước đầu hỗ trợ tích cực nguồn lực, giúp tăng suất, chất lượng lao động tồn Cơ quan, góp phần tạo mơi trường làm việc vui vẻ, thân thiện, cởi mở, hợp tác Và cam kết, đạo sâu sắc Lãnh đạo Tổng cơng ty, đồng lịng tập thể người lao động Cơ quan điều hành Tổng cơng ty, 5S nhanh chóng triển khai, cụ thể hóa hành động hoạt động hàng ngày Cán nhân viên ban, phận 2.3.2 Mặt hạn chế Có thể thấy việc triển khai áp dụng 5S Tổng công ty Khí Việt Nam diễn tích cực nhanh chóng đạt lợi ích định.Tuy nhiên,bên cạnh cịn số hạn chế chưa lập công cụ tuyên truyền,quảng bá biểu ngữ,áp phích,bản tin, Tổng cơng ty để người xem,nhắc nhở người thường thực 5S tạo động lực cho người thực hiện.Chưa có sách khen thưởng cho cán bộ,công nhân viên thực tốt trì 5S hay chưa có mục tiêu dài hạn cụ thể 12 việc trì thực áp dụng 5S.Chính vậy,để áp dụng thành cơng 5S thời gian lâu dài,không cần thời gian, nguồn lực mà cần có biện pháp tích cực nửa 13 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ÁP DỤNG HỆ THỐNG TIÊU CHUẨN 5S TẠI TỔNG CƠNG TY KHÍ VIỆT NAM (PV GAS) Để trì việc áp dụng 5S công ty khắc phục số hạn chế áp dụng biện pháp sau: - Duy trì,cải tiến chương trình 5S cách tăng cường truyền thông,lồng ghép tuyên truyền 5S họp lãnh đạo - Dán áp phích,biểu ngữ thực 5S khu vực làm việc cơng ty phịng ban cơng ty - Duy trì đánh giá nội theo Quy trình đánh giá nội ban hành - Ban hành lồng ghép kết thực 5S vào sách thi đua khen thưởng hành.Khuyến khích Ban, phận đặt mục tiêu cải tiến thực hiện, đánh giá định kỳ - Lãnh đạo cần làm gương thực 5S công ty,bắt đầu từ phịng làm việc,trong cơng việc sinh hoạt để người theo dõi,giám sát.Lãnh đạo nên xây dựng kế hoạch thực 5S với mục tiêu giai đoạn cụ thể tổ chức,công ty - Ban lãnh đạo cần quản trị tốt hiệu trình thực 5S công ty.Cần động viên nhắc nhở người tự giác chấp hành - Có quy chế thưởng phạt nghiêm minh công công tác thực 5S.Và quy chế cần quy định, hướng dẫn cụ thể, rõ ràng nội dung để phận, đơn vị làm triển khai 5S - Thường xuyên kiểm tra giám sát việc thực 5S cán bộ,công nhân viên tổ chức hoạt động phong trào xanh – – đẹp tổ chức,doanh nghiệp 14 KẾT LUẬN Qua đề tài “Phân tích thực trạng áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S Tổng công ty Khí Việt Nam (PV GAS)”,có thể thấy vấn đề áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S vào doanh nghiệp,tổ chức cần thiết quan trọng.Nếu không áp dụng hệ thống tiêu chuẩn 5S doanh nghiệp,tổ chức khơng tạo cho người lao động môi trường làm việc thuận tiện,sạch khiến người lao động không cảm thấy thoải mái dẫn đến tinh thần làm việc suất lao động họ giảm xuống ảnh hưởng đến tinh thần thể chất người lao động nói riêng ảnh hưởng đến hoạt động cơng ty nói chung.Bên cạnh cịn gây lãng phí cho doanh nghiệp làm hình ảnh chuyên nghiệp tổ chức mắt khách hàng,đối tác Tuy nhiên,dù Tổng cơng ty Khí Việt Nam áp dụng 5S thành công Viện suất Việt Nam cấp chứng nhận thực hành tốt 5S bên cạnh cịn số hạn chế.Chính Tổng cơng ty cần có phương pháp đổi mới,chiến lược tốt để trì việc thực 5S Và nay,đã có nhiều công ty,doanh nghiệp triển khai áp dụng 5S để trì lâu dài hệ thống tiêu chuẩn 5S vấn đề.Vì cơng ty,doanh nghiệp cần phải có chiến lược lâu dài với chuẩn bị đầy đủ người,vốn sở vật chất để đảm bảo việc sản xuất liên tục trình triển khai 5S không bị gián đoạn 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Võ Bá Đức,2018 Làm để trì tốt 5S đơn vị < https://vanhoa.evn.com.vn/d3/faqs/Lam-the-nao-de-duy-tri-tot-5S-tai-cac-don-vi- 3369.aspx > [Ngày truy cập: 31 tháng 10 năm 2021] 2.Mai Thanh Truyền Giới thiệu phương pháp 5S < https://bthh.org.vn/60/gioi-thieuphuong-phap-5s255.html#:~:text=Kh%C3%A1i%20ni%E1%BB%87m%205S%20(5S%20methodolog y,d%E1%BB%A5ng%205S%20t%E1%BB%AB%20n%C4%83m%201993 > [Ngày truy cập: 31 tháng 10 năm 2021] 3.Tổng công ty Khí Việt Nam,2020 Thực chương trình 5S Cơ quan điều hành PV GAS < https://www.pvgas.com.vn/bai-viet/thuc-hien-chuong-trinh-5s-tai-co-quandieu-hanh-pv-gas > [Ngày truy cập: 31 tháng 10 năm 2021] 4.Tổng công ty Khí Việt Nam,2018 Giới thiệu < https://www.pvgas.com.vn/gioithieu> [Ngày truy cập: 31 tháng 10 năm 2021] 5.Tổng cơng ty Khí Việt Nam,2018 Văn hóa doanh nghiệp PV GAS < https://www.pvgas.com.vn/gioi-thieu/van-hoa-doanh-nghiep-pv-gas-1 > [Ngày truy cập: 31 tháng 10 năm 2021] Tổng cơng ty Khí Việt Nam,2018 Mục tiêu định hướng < https://www.pvgas.com.vn/gioi-thieu/muc-tieu-va-dinh-huong > [Ngày truy cập: 31 tháng 10 năm 2021] 7.VietPat 5S điều cần biết < https://vietpat.vn/5s-la-gi-va-nhung-dieucan-biet/ > [Ngày truy cập: 31 tháng 10 năm 2021] 8.Viện suất Việt Nam,2020 Tư vấn 5S < http://vnpi.vn/vn/tu-van-cai-tien-va-doimoi-sang-tao/tu-van-5s-1213.aspx > [Ngày truy cập: 31 tháng 10 năm 2021] 9.Viện suất Việt Nam chi nhánh Hồ Chí Minh,2020 Chặng đường năm đồng hành PV GAS chương trình thực hành tốt 5S < https://vnpi-hcm.vn/cha%CC%A3ng-duong-5-nam-dong-hanh-cung-pv-gas-trong- chuong-trinh-thu%CC%A3c-hanh-tot-5s/ > [Ngày truy cập: 31 tháng 10 năm 2021]