BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG THƢƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP THƢƠNG HIỆU SAO KIM THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Ngành Quản Trị Kinh Doanh PHẠM[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG THƢƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP THƢƠNG HIỆU SAO KIM: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Ngành: Quản Trị Kinh Doanh PHẠM BẢO NGỌC Thành phố Hồ Chí Minh - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG THƢƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP THƢƠNG HIỆU SAO KIM: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Phạm Bảo Ngọc Ngƣời hƣớng dẫn: TS Phạm Hùng Cƣờng Thành phố Hồ Chí Minh - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ: “Hoạt động xây dựng thƣơng hiệu Công ty TNHH Giải Pháp Thƣơng Hiệu Sao Kim: Thực trạng giải pháp” kết nghiên cứu cá nhân tôi, dƣới hƣớng dẫn khoa học TS Phạm Hùng Cƣờng Các số liệu, thông tin, tài liệu để thực luận văn trung thực, xác có ghi nguồn gốc rõ ràng Kết nghiên cứu đƣợc trình bày luận văn chƣa đƣợc công bố dƣới hình thức Tơi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Tác giả luận văn MỤC LỤC TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài 2 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 3 Phƣơng pháp nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Tình hình nghiên cứu Đóng góp luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƢƠNG HIỆU VÀ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU 1.1 Khái niệm thƣơng hiệu 1.1.1 Các khái niệm thƣơng hiệu 1.1.2 Một số thuật ngữ thƣơng hiệu 1.2 Các loại thƣơng hiệu 10 1.2.1 Thƣơng hiệu công ty 10 1.2.2 Thƣơng hiệu sản phẩm 11 1.2.3 Thƣơng hiệu cá nhân 12 1.2.4 Thƣơng hiệu chứng nhận 12 1.2.5 Thƣơng hiệu riêng 13 1.3 Vai trò thƣơng hiệu 14 1.3.1 Vai trò thƣơng hiệu ngƣời tiêu dùng 14 1.3.2 Vai trò thƣơng hiệu doanh nghiệp 16 1.4 Nội dung xây dựng phát triển thƣơng hiệu 21 1.4.1 Tầm nhìn, sứ mệnh thƣơng hiệu 21 1.4.2 Phân đoạn thị trƣờng lựa chọn thị trƣờng mục tiêu 23 1.4.3 Định vị thƣơng hiệu 23