CHƯƠNG 1 MỞ ĐẦU 2 1 1 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU 2 1 2 TỔNG QUAN VỀ CONG TY MAI LINH 3 1 3 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MAI LINH TRONG THỜI KỲ PHÁT TRIỂN 5 1 3 1[.]
CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU 1.2 TỔNG QUAN VỀ CONG TY MAI LINH 1.3 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MAI LINH TRONG THỜI KỲ PHÁT TRIỂN 1.3.1 Môi trường hoạt động kinh doanh Công ty CP Tập Đoàn Mai Linh .5 1.3.2 Các chiến lược Mai Linh thời kỳ phát triển 10 1.4 CHIẾN LƯỢC CỦA MAI LINH KHI CÓ SỰ XUẤT HIỆN CỦA CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH MỚI 16 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH SAI LẦM TRONG CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY MAI LINH 19 2.1 SAI LẦM CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO DẪN ĐẾN THẤT BẠI CỦA CÔNG TY MAI LINH 19 2.1.1 Tầm nhìn hạn hẹp nhà quản trị 19 2.1.2 Chiên lược kinh doanh cấu trúc hoạt động người lãnh đạo 19 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 20 2.2 SAI LẦM TRONG RỜI BỎ CHIẾN LƯỢC TRỌNG TÂM 20 2.3 SAI LẦM TRONG CHIẾN LƯỢC VỀ CÔNG NGHỆ CỦA CÔNG TY TAXI MAI LINH 22 2.3.1 Đánh giá thấp khả taxi công nghệ 22 2.3.2 Học theo xu tạo ứng dụng điện thoại giải pháp hiệu Mai Linh 22 2.3.3 Khách hàng quan trọng lái xe? 23 2.4 SAI LẦM CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH 24 CHƯƠNG 3: BÀI HỌC KINH NGHIỆM 26 3.1 KHÔNG NÊN RỜI BỎ CHIẾN LƯỢC TRỌNG TÂM .26 3.2 THƯỜNG XUYÊN ĐÁNH GIÁ MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG, MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI .27 3.3 CẬP NHẬT XU HƯỚNG CÔNG NGHỆ TRONG TƯƠNG LAI .28 3.4 ĐÁNH GIÁ CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH VÀ ĐƯA RA CHIẾN LƯỢC PHÙ HỢP TRONG TƯƠNG LAI: 30 CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Chiến lược phương hướng phạm vi hành động tổ chức dài hạn để nhằm mục tiêu đạt lợi kinh doanh thông qua việc xác định nguồn lực sử dụng môi trường kinh doanh xác định để nhằm thỏa mãn nhu cầu thị trường đảm bảo lợi ích cho tất tác nhân liên quan Mục tiêu sâu xa quản trị chiến lược đặt doanh nghiệp vào vị tốt thị trường mục tiêu, tối đa hóa giá trị dài hạn doanh nghiệp Một cách cụ thể chiến lược nhằm: Đạt mục tiêu doanh nghiệp dài hạn (kinh doanh & trách nhiệm xã hội) cách bền vững Thị trường phân khúc thị trường mà công ty kinh doanh, chiến thuật kinh doanh áp dụng Doanh nghiệp để chiếm ưu so với đối thủ thị trường với đối tượng khách hàng cụ thể? Cần dùng nguồn lực (con người, kỹ năng, tài sản, tài chính, bí cơng nghệ, ) để đạt mục tiêu Những nguy tiềm ẩn từ bên ngồi ảnh hưởng đến thực thi chiến lược: mơi trường, cạnh tranh, trị, tài nguyên, cá kế hoạch phòng ngừa rủi ro?? Những giá trị mà doanh nghiệp mang đến cho Chủ sở hữu Xã hội mà doanh nghiệp Thành viên Xét trình, quản trị chiến lược xem trình quản lý bao gồm việc hình thành tầm nhìn chiến lược, thiết lập mục tiêu, soạn thảo chiến lược, thực chiến lược đó, theo thời gian phải điều chỉnh chiến lược cho phù hợp với hoàn cảnh Việc xây dựng chiến lược đắn giúp doanh nghiệp phát triển bên vững vượt qua đối thủ Tuy nhiên chiến lược sai lầm doanh nghiệp gặp khó khăn tài dẫn tới phá sản Chính lý nhóm chọn đề tài “ phân tích sai lầm chiến lược Mai Linh”, để phân tích sai lầm chiến lược cơng ty điển hình bào học kinh nghiệm từ sai lầm 1.2 • TỔNG QUAN VỀ CONG TY MAI LINH Mai Linh Group Tên doanh nghiệp: CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN MAI LINH Tên giao dịch: MAILINH GROUP Tên viết tắt: MAI LINH GROUP (MLG) Tổng giám đốc: Ông HỒ HUY Ngành, nghề KD hoạt động Kinh doanh vận tải khách theo tuyến cố định, xe buýt, taxi, theo hợp đồng, Bảo dưỡng, sửa chữa xe ơtơ, Gia cơng khí, phụ tùng ôtô Mua bán xe trang thiết bị xe ôtô Dịch vụ du lịch lữ hành nội địa, quốc tế Dịch vụ bán vé máy bay, tàu thủy, tàu lửa Môi giới bất động sản Dịch vụ nhà đất Xây dựng cho thuê văn phòng Dịch vụ nhận chi trả ngoại tệ Đại lý đổi ngoại tệ, Tư vấn du học Đại lý dịch vụ viễn thông Mua bán mỹ phẩm dịch vụ chăm sóc da mặt Đầu tư xây dựng thuỷ điện Dịch vụ bến bãi đỗ xe Sản xuất quần áo may sẵn, quần áo bảo hộ lao động, cravat, mũ, vali, túi xách, yên đệm xe Đào tạo tư vấn cho cán CNV Quản lý hoạt động trường THKTNV Mai Linh ( đào tạo hệ quy năm) Quản lý hoạt động Trung tâm dạy nghề (ngắn hạn trung hạn nghiệp vụ taxi kỹ thuật sửa chữa ô tô) Địa chỉ: 64 - 68 Hai Bà Trưng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM Điện thoại +84 (8) 8298888 Fax +84 (8) 8225999 E-mail: ml@mailinh.vn Website: www.mailinh.vn • Giới thiệu Doanh Nghiệp Thành lập ngày 12.7.1993 với số vốn ban đầu 300 triệu đồng, xe du lịch chỗ 25 nhân viên, 15 năm qua, Công ty TNHH Mai Linh – tiền thân Cơng ty Cổ phần Tập đồn Mai Linh (Mai Linh Group – MLG) tạo bước vững chắc, liên tiếp gặt hái thành công nhiều lĩnh vực: - Năm 2002, chuyển thành Công ty cổ phần có vốn điều lệ 68 tỷ đồng, tổng giá trị tài sản 200 tỷ đồng, gồm nghìn xe loại - Năm 2006, đạt mức tăng trưởng vượt bậc, vốn điều lệ 380 tỷ đồng, tổng giá trị tài sản nghìn tỷ đồng, gồm nghìn xe taxi loại, 250 xe tốc hành 16 chỗ ngồi, 250 xe cho thuê - Đến năm 2007, vốn điều lệ MLG tăng lên 980 tỷ đồng, phát hành 32.716.427 cổ phần, nâng tổng vốn lên 707.164.270.000 (tương đương 70.716.427 cổ phần); Doanh thu đạt 2.400 tỷ đồng, tăng 100,08% so với năm 2006 Cũng năm 2007, MLG đầu tư vào công ty 100% vốn Công ty Mỹ, Campuchia, Lào Với cổ đơng chiến lược có nhóm cổ đơng Indochina Capital, Công ty cổ phần điện lạnh REE, Pheim Aizawa Trust, Công ty cổ phần đầu tư & phát triển xây dựng Investco, Arisaig Asean Fund Ltd, Nis Group Co Ltd, Nhóm cổ đơng Vinacapital, bước sang năm 2008, MLG đặt mục tiêu hoàn thành kế hoạch doanh thu 3.680 tỷ đồng tồn hệ thống; riêng Cơng ty Cổ phần Tập đoàn Mai Linh đạt 1.118 tỷ đồng doanh thu 176 tỷ đồng lợi nhuận Phấn đấu đến cuối năm 2008, MLG nâng tổng số đầu xe hệ thống lên số 8.300 Hiện nay, Mai Linh mở rộng hoạt động kinh doanh 53 tỉnh thành nước với 100 công ty thành viên thuộc lĩnh vực ngành nghề, Mai Linh thu hút 15 000 cán nhân viên làm việc khu vực nước nước • Lĩnh vực hoạt động Vận tải Du lịch Đào tạo Tài Xây dựng Thương Mại Tư vấn & quản lý CNTT & truyền thơng • Khu vực hoạt động Nước ngồi Đơng Bắc Bắc Trung Nam Trung & Tây nguyên Đông Nam Tây Nam TP Hồ Chí Minh 1.3 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MAI LINH TRONG THỜI KỲ PHÁT TRIỂN 1.3.1 Môi trường hoạt động kinh doanh Công ty CP Tập Đồn Mai Linh Mơ hình cạnh tranh áp lực ngành vận chuyển hành khách 1.3.1.1 Đối thủ cạnh tranh Trong thời kỳ phát triển, có khoảng 40 doanh nghiệp hoạt động kinh doanh dịch vụ taxi tỉnh phía Nam Mai Linh, Vinasun (VNS), Hồng Long (HLG), Future, Happy, Taxi gas Saigon Petrolimex (PGT) phận PV Trans (PVT)… đó, Mai Linh Vinasun chiếm 80% thị phần So sánh hoạt động kinh doanh năm 2009 Hiện Taxi Mai Linh có thị phần lớn phía Nam, phạm vi TPHCM Vinasun cơng ty đứng đầu mảng dịch vụ taxi xét quy mô đội xe doanh thu từ kinh doanh dịch vụ taxi Vinasun có đội xe tổng cộng 2.846 chiếc, 86% hoạt động khu vực TPHCM 7% hoạt động tỉnh lớn khu vực phía Nam Bình Dương Đồng Nai Khơng thế, doanh thu ngày bình quân Vinasun cao 25% so với Mai Linh thị trường quan trọng TPHCM VNS có đội xe taxi chất lượng tốt với tuổi xe bình quân khoản 2,1 năm Đội xe chủ yếu gồm xe Innova trang bị TV tạo cảm giác dễ chịu cho hành khách xe Vào cuối 2009, TPHCM có số lượng xe taxi tổng cộng lên đến 10.710 Nếu theo quy mơ đội xe, Vinasun chiếm 23% thị phần thị trường TPHCM Vinasun gần trở thành hãng taxi đứng đầu thị trường TPHCM, đối thủ cạnh tranh lớn cơng ty Mai Linh Có thể khẳng định, Vinasun đối thủ lớn Mai Linh thị trường Tp.HCM, Đồng Nai, Bình Dương Tại thị trường này, Vinasun doanh nghiệp có thị phần lớn Bảng so sánh số tiêu tài năm 2009 MLG VNS Một số tiêu tài MLG VNS năm 2009 Đến năm 2009, Vinasun Mai Linh có đội xe với quy mơ lớn với thương hiệu khách hàng nhận dạng Đây lợi tuyệt đối hãng taxi bối cảnh có nhiều hãng taxi kinh doanh thị trường TPHCM Công ty Mai Linh hoạt động dàn trải khắp đất nước doanh thu Mai Linh thị trường TPHCM đạt 678 tỷ đồng, tương đương 19% thị phần năm 2009 54% thị phần lại thị trường TPHCM 38 hãng taxi nắm giữ, tương đương hàng bình quân nắm giữ 1,4% thị phần 1.3.1.2 Khách hàng tiềm a) Cơ cấu khách hàng Mai Linh Theo báo cáo thường niên 2009 cấu khách hàng Mai Linh sau - Khách hàng MCC: chiếm 9,32% - Khách hàng cứng lái xe (liên lạc trực tiếp với lái xe): chiếm 3% - Khách hàng từ điểm tiếp thị: chiếm 20% - Khách hàng vãng lai, dân cư: chiếm 367,68% Cơ cấu khách hàng Mai Linh b) Các khách hàng kiêm đối tác chiến lược Đối với điểm tiếp thị: nhóm khách hàng chủ lực Mai Linh bao gồm: Nhà ga, sân bay, bệnh viện, resort, khách sạn lớn… phần nhiều số ký hợp tác độc quyền với Mai Linh Ngày 15/09/2009, Tập đoàn Mai Linh ký kết hợp tác chiến lược đặc biệt lĩnh vực quản trị tài với Tập đồn Golden Bridge (Hàn Quốc) Theo đó, Tập đoàn Golden Bridge hợp tác với Tập đoàn Mai Linh việc tăng cường hiệu hoạt động tư vấn cấu trúc tài Tập đồn Mai Linh; phát triển bất động sản Mai Linh công ty làm chủ sở hữu; tư vấn trường hợp cổ phiếu Mai Linh niêm yết thị trường chứng khốn nước ngồi; giới thiệu tiến cử đối tác chiến lược từ nước để hợp tác với Tập đoàn Mai Linh Mai Linh mở rộng quy mô hoạt động phát triển ngành nghề nước Ngày 19/09/2009, Tập đoàn Mai Linh ký kết “biên ghi nhớ” Tập đồn Mai Linh Cơng ty Du lịch Quốc tế Century Holiday (Thẩm Quyến – Trung Quốc) nội dung hợp tác phát triển du lịch Hai bên trao đổi kinh nghiệm quản lý điều hành hoạt động du lịch lữ hành; hợp tác việc khai thác – kinh doanh – điều hành khách du lịch từ Trung Quốc sang Việt Nam ngược lại; bố trí trao đổi phối hợp nhân hợp tác làm việc trình kinh doanh, khai thác thị trường chung c) Nhà cung cấp Tháng 07/2009, Tập đoàn Mai Linh ký kết với Công ty TNHH Robert Bosch Việt Nam (CHLB Đức) biên ghi nhớ hợp tác lĩnh vực bảo trì, sửa chữa tơ với tập đồn Mai Linh TPHCM Theo đó, Cơng ty TNHH Robert Bosch Việt Nam tập đồn Mai Linh triển khai mơ hình nhà xưởng Bosch Car Service ủy quyền nước để bảo dưỡng sửa chữa loại xe động xăng xe động dầu Trên sở nhà xưởng Mai Linh trạm dừng nghỉ Mai Linh xây dựng tương lai, Bosch đánh giá tư vấn xây dựng cho phù hợp với tiêu chuẩn mơ hình Bosch Car Service (Đức) Khi hồn thành xưởng Bosch Car Service, Robert Bosch Việt Nam cung cấp phụ tùng cho khoảng 6.000 xe taxi gần 500 xe tuyến cố định đường dài 400 xe cho th tập đồn Mai Linh Ngày 23/07/2009, Cơng ty cổ phần Xăng dầu An Pha tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông thường niên lần thứ với đại diện cổ đông tham dự Cơng ty cổ phần Xăng dầu An Pha có vốn điều lệ 100 tỷ đồng, có Cơng ty cổ phẩn Tập đồn Mai Linh ơng Hồ Huy – Chủ tịch HĐQT góp 25% số vốn điều lệ Ngay sau chương trình đại hội, diễn buổi lễ ký kết “Hợp đồng nguyên tắc kinh doanh xăng dầu” Công ty cổ phần Xăng dầu An Pha Tập đồn Mai Linh Theo đó, với thời hạn hợp đồng 15 năm, An Pha độc quyền kinh doanh xăng, dầu, gas toàn hệ thống Mai Linh bao gồm trạm dừng nghỉ, phương tiện vận chuyển, nhà máy, xí nghiệp… với hàng chủng loại, đảm bảo số lượng chất lượng, giá cạnh tranh Ngày 26/10/2009, Tập đoàn Mai Linh ký kết hợp đồng ghi nhớ với Công ty cổ phần Đầu tư phát triển Gas thị (Gas City) Theo đó, Gas City nguồn cung cấp gas cho tòa nhà Mai Linh đầu tư xây dựng nước, bên cạnh cung cấp nhiên liệu lượng cho dòng xe taxi Mai Linh đại sau chạy khí hóa lỏng LPG, góp phần giảm bớt lượng chất thải CO2 vào khơng khí cải thiện khơng khí, mơi trường sống tốt Điều cho thấy bên cạnh việc tập trung vào hoạt động sản xuất, phát triển kinh tế, Tập đồn Mai Linh cịn ln quan tâm đến trách nhiệm xã hội chấp hành quy định an tồn lao động, mơi trường sống làm việc Đó cơng việc Tập đồn Mai Linh quan tâm hàng đầu d) Môi trường nội ngành (rào cản xâm nhập) Ngành kinh doanh taxi TPHCM tỉnh lân cận có đặc điểm mức độ cạnh tranh giá tương đối thấp Tất hãng taxi có mức cước tương tự bất chấp việc chất lượng loại xe dịch vụ cung cấp khác Và đến mức độ hãng taxi nhỏ lẻ chí cịn lấy cước cao bất hợp lý Tuy nhiên hãng taxi không tồn lâu dài Trong vài năm tới, lái xe tự công ty taxi nhỏ với số lượng xe 50 bị đào thải công ty taxi lớn ngành giành thị phần từ công ty nhỏ lái xe tự bị đào thải Với áp lực cạnh tranh, Vinasun, Mai Linh hãng taxi lớn khác đại hóa đội xe Nhân tố tạo lợi cạnh tranh ngành kinh doanh taxi dịch vụ tốt thay giá Việc đưa dịch vụ đồng tồn đội xe điểm phân biệt đối thủ cạnh tranh Bất kỳ công ty taxi có đội xe đại, đời tạo lợi cạnh tranh so với đối thủ Các hãng taxi lớn dần đẩy hãng taxi nhỏ khỏi ngành kinh doanh Dự báo khơng có thêm cơng ty gia nhập ngành Trên thực tế, rào cản gia nhập ngành tăng mạnh năm gần (1) chi phí đầu tư đội xe (2) chi phí bảo hiểm (3) chi phí nhiên liệu Việc trang bị đội xe đại cần chi phí xấp xỉ 34,000 USD/xe vào thời điểm tại, cao gấp lần so với năm trước khả hầu hết công ty taxi nhỏ Và khả tiếp cận với nhiều hình thức huy động vốn, cơng ty có số lượng xe lớn Vinasun Mai Linh có lợi hẳn so với công ty taxi nhỏ Với chi phí nhiên liệu chi phí bảo hiểm xe dự kiến tăng với tốc độ bình quân gộp 10% 20%/năm vài năm tới, cơng ty taxi nhỏ ngày gặp phải bất lợi cạnh tranh Với lợi kinh tế theo quy mô; đội xe đại việc cung cấp dịch vụ đồng có chất lượng cao, cơng ty taxi lớn dành thị phần từ tay các công ty taxi nhỏ 1.3.2 Các chiến lược Mai Linh thời kỳ phát triển Mai Linh tập đồn lớn với 70 cơng ty kinh doanh đa ngành nghề Một số công ty hoạt động khơng hiệu dẫn đến lỗ rịng Để khắc phục tình trạng đó, MLG cần xác định chiến lược phù hợp giai đoạn tới tập trung vào ngành ưu ngành có khả sinh lời cao Như tập trung nguồn lực để cạnh tranh với đối thủ môi trường khốc liệt Vạch chiến lược để trả lời câu hỏi đường để đạt mục tiêu 1.3.2.1 Ma trận thị phần tăng trưởng BCG Lựa chọn phương án chiến lược ma trận BCG ta dựa vào yếu tố tỷ lệ tăng trưởng thị trường thị phần tương đối MLG so với đối thủ cạnh tranh * SBU1: dịch vụ taxi - Tăng trưởng thị trường: 16,2% - Thị phần tương đối: 2,2 =>Thời kỳ Chưa Ổn Định Đối với dịch vụ Taxi: tỷ lệ tăng trưởng thị trường cao, thị phần tương đối thấp Hiện nay, ba thị trường TP.HCM, Bình Dương Đồng Nai Vinasun chiếm thị phần cao Mai Linh Vì vậy, Mai Linh cần đẩy mạnh nâng cao chất lượng dịch vụ với mức giá hợp lý để giữ thị phần monh muốn * SBU2: dịch vụ xe khách - Tăng trưởng thị trường: 17,8% - Thị phần tương đối: 6,4 10 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH SAI LẦM TRONG CHIẾN LƯỢC CỦA CƠNG TY MAI LINH 2.1 SAI LẦM CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO DẪN ĐẾN THẤT BẠI CỦA CÔNG TY MAI LINH 2.1.1 Tầm nhìn hạn hẹp nhà quản trị Thứ nhất, lãnh đạo Mai Linh Group tham vọng việc trở thành "đế chế" hoành tráng dẫn đến sai lầm chiến lược Họ không tiếc tiền làm thương hiệu đầu tư dàn trải khắp 54 tỉnh thành nước nguồn lực hạn chế vốn đầu tư chủ yếu nợ vay với lãi suất cao Mai Linh đầu tư có mặt khu vực mà việc kinh doanh chắn khơng có lời nhu cầu ít, hiệu suất khai thác thấp Trong đó, thị trường đầy tiềm Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh Mai Linh lại để đối thủ cạnh tranh Taxi group Vinasun vượt mặt Thứ hai, quản trị tài Các số tài cơng ty cho thấy trước tình hình tài rủi ro khơng có giải pháp khắc phục Năm 2011, lãi vay MLG lên tới 563 tỷ đồng, 18,2% doanh thu 80% lợi nhuận gộp Như vậy, gần chắn lợi nhuận không bù chi phí lãi vay Đáng lẽ Mai Linh phải nhìn thấy rủi ro để tái cấu trúc từ nhiều năm trước Thứ ba, máy cồng kềnh dẫn đến chi phí quản lý cao Với số vốn chưa đến 900 tỷ đồng, tài sản 5.578 tỷ đồng mà cơng ty có tới 28.000 nhân viên Trong đó, khối lao động gián tiếp chiếm tới phần ba làm cho chi phí quản lý cơng ty mức cao Chẳng hạn chi phí quản lý năm vừa qua khoảng 10% doanh thu 40% lợi nhuận gộp 2.1.2 Chiến lược kinh doanh cấu trúc hoạt động người lãnh đạo Là người dẫn đầu thị trường, Mai Linh chọn chiến lược bao phủ toàn quốc, mở rộng tỉnh thành nhằm đón đầu xu hướng gia tăng nhu cầu lại taxi Đây chiến lược đắn theo ông Đỗ Thanh Năm, Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty tư vấn chiến lược Win Win, Mai Linh bỏ qua yếu tố quan trọng Đó chọn thời gian khu vực để triển khai 19 Thực tế nhu cầu lại taxi bùng nổ đô thị lớn khu vực taxi đạt hiệu suất cao Trong đó, tỉnh thành có nhu cầu lại thấp Mai Linh tập trung đầu tư số đầu xe mức cần thiết, khiến hiệu suất khai thác taxi thấp dẫn đến thua lỗ Chiến lược Mai Linh sai lầm tự tay dâng miếng bánh thị phần thị trường lớn cho đối thủ, TP.HCM Vinasun Hà Nội TaXiGroup Phân tích Vinasun cho thấy, kẻ sau Vinasun có chiến lược cạnh tranh hợp lý Đó phát triển theo kiểu tập trung hóa, khai thác tối đa thị trường thị lớn phía Nam có nhu cầu lại taxi cao 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Song song với chiến lược dàn trải, Mai Linh mắc sai lầm cấu trúc hoạt động doanh nghiệp Mai Linh tổ chức doanh nghiệp theo mơ hình cơng ty mẹ - theo khu vực công ty cháu tỉnh, thành Thậm chí tỉnh thành cịn có nhiều cơng ty Nổi bật TP.HCM, họ có tới 20 công ty Cách tổ chức tạo máy hành cồng kềnh, khó kiểm sốt, phận lao động gián tiếp phình to so với phận lao động trực tiếp tài xế Kết chi phí quản lý hành tăng cao, cơng ty thành viên cần phịng nhân sự, phịng kế tốn nhiều vị trí hành khác khơng trực tiếp tạo doanh thu cho tổ chức 2.2 SAI LẦM TRONG RỜI BỎ CHIẾN LƯỢC TRỌNG TÂM Là thương hiệu nhận tình cảm u mến cơng chúng, nói Mai Linh đạt đến vị bền vững (sustainability) sau nhiều năm gầy dựng Cá nhân CEO Mai Linh người có uy tín nhận nhiều tơn vinh cộng đồng doanh nhân từ phiá Nhà nước Chỉ đến bong bóng Bất động sản hình thành từ khoảng 2008-2010 Mai Linh hay cụ thể cá nhân CEO nảy sinh chiến lược đầu tư Bất động sản mà rủi ro sử dụng tiền vốn huy động với lãi suất cao Trong năm CEO Mai Linh khơng cịn tâm vào việc chăm sóc hệ thống Mai Linh Vận tải vốn huyết mạch doanh nghiệp mà chủ yếu tập trung vào thương vụ đất đai tập trung tâm trí vào mối quan hệ, tháp tùng thủ tướng chuyên nước ngồi tìm kiếm hội nằm ngồi chiến lược trung tâm 20