Công tác xã hội cá nhân

Giảng viên: Nguyễn Thị Nhẫn Võ Thị Thu Hà CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CTXH CÁ NHÂN CHƯƠNG II: CÔNG CỤ VÀ KỸ NĂNG CƠ BẢN CHƯƠNG III: TIẾN TRÌNH GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ CỦA CTXH CÁ NHÂN CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CTXH CÁ NHÂN THUẬT NGỮ Công tác xã hội cá nhân (Case work) Công tác xã hội với cá nhân (Social work with Individuals) Chương I I.1 Khái niệm CTXH cá nhân Công tác xã hội cá nhân phương pháp can thiệp ngành CTXH, thông qua mối quan hệ - (nhân viên xã hội cá nhân) nhằm hỗ trợ cá nhân gặp khó khăn cách tăng lực để cá nhân tự giải vấn đề lực thân Chương I  I.2 MỤC ĐÍCH CTXH cá nhân Hỗ trợ cá nhân, gia đình phục hồi, củng cố phát triển chức xã hội  Hỗ trợ cá nhân tự giải vấn đề, cải thiện tình trạng thơng qua tham gia tích cực phát huy tiềm cá nhân xã hội vào trình giải vấn đề Chương I  Đối I.3 ĐẶC ĐIỂM tượng tác động phương pháp cá nhân gia đình họ  Cơng cụ để tạo tác động mối quan hệ nhân viên xã hội cá nhân  Phương pháp tập trung vào mối quan hệ tâm lý xã hội, bối cảnh xã hội, nơi mà vấn đề cá nhân gia đình diễn bị tác động Chương I I.4 SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CTXH CÁ NHÂN Cuối TK 18 - Các tổ chức từ thiện Charity Organisation Societies (COS -Mỹ)  Tình • nguyện  Thăm viếng  Tham vấn -> Môi trường ảnh hưởng mạnh mẽ đến người => Quyết định làm việc để cải cách xã hội, cải thiện điều kiện xã hội điều kiện sống người dân lao động nghèo • I.4 Sự phát triển CTXH cá nhân (tt) Cuối TK 18 - Tổ chức từ thiện Charity Organisation Societies (COS -Mỹ) (tt)  Thành công nhiều khía cạnh khó khăn tồn => Phải làm việc gần gũi với cá nhân gia đình họ sở trực tiếp với trường hợp • => Hỗ trợ tài (trong thời gian thích ứng, tái huấn luyện, phục hồi) •  Từ sở XH giúp đỡ tài chánh kèm theo tham vấn Đầu TK 19 - Marry E Richmond I.4 Sự phát triển CTXH cá nhân (tt) • Hình thành phương pháp tiếp cận khoa học để giúp đỡ thân chủ • Khái niệm hóa CTXHCN gồm tổng thể ba mặt: Nghiên cứu Chẩn đoán Chữa trị bước: Nhận diện vấn đề, thu thập thơng tin, thẩm định chẩn đốn, kế hoạch chữa trị, chữa trị, lượng giá tiếp tục hay kết thúc • Từ CTXH cá nhân tiếp tục phát triển Ngày với nhiều ảnh hưởng khác xoay quanh cá nhân, trọng tâm sự can thiệp khơng cịn cá nhân mà “Cá nhân tình huống” => Mối tương tác cá nhân môi trường Lưu ý vẽ SƠ ĐỒ THẾ HỆ • Vẽ từ 03 hệ • Ngày lập sơ đồ • Chú thích sơ đồ • Năm sinh, năm mất, cách ghi thông tin quy cách • Nhận biết TC sơ đồ • Đường sống chung Sơ đồ sinh thái Lưu ý vẽ SƠ ĐỒ SINH THÁI • Ngày lập sơ đồ • Chú thích sơ đồ • Tuổi TC CHƯƠNG III: TIẾN TRÌNH GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ CTXH CÁ NHÂN Tiếp nhận Đánh giá Lập kế hoạch hỗ trợ Thực kế hoạch hỗ trợ Lượng giá Kết thúc Sơ đồ bước tiến trình Tiến trình CTXH Cá nhân Bước Tiếp nhận  Nơi tiếp nhận TC: sở, cộng đồng, nhà TC v.v  Cách tiếp nhận: - Xác định thân chủ - Thu thập thông tin ban đầu - Xác định tình trạng khẩn cấp để xử lý  Giới thiệu sở dịch vụ sở  Cam kết Tiến trình CTXH Cá nhân Bước Đánh giá : a Thu thập thông tin b Phân tích hệ thống TC (TC, gia đình, xã hội) c Xác định vấn đề Tóm tắt bước Đánh giá : a Thu thập thông tin        Thông tin ban đầu Thực phẩm & dinh dưỡng Sức khỏe & chăm sóc y tế Môi trường sống Giáo dục - Nghề nghiệp Tâm lý xã hội Bảo vệ - Pháp lý Tiến trình CTXH Cá nhân  TC tự nhận thức vấn đề?  Vấn đề/ nhu cầu: Họ gặp khó khăn gì? Trước nào? Đã có hỗ trợ? Kết quả?  Khả giải vấn đề: Nguồn lực trở ngại từ thân TC, từ hệ thống xung quanh b Phân tích hệ thống TC (TC, gia đình, xã hội) c Xác định vấn đề -Nhu cầu khơng đáp ứng -Khó khăn mối quan hệ với cá nhân gia đình -Khó khăn thiếu kỹ năng, thiếu tài ngun, trình độ học vấn thấp -Khó khăn cảm xúc trước thử thách nặng, hay nhân tố tâm lý xã hội liên quan đến sức khỏe, bệnh tật Tiến trình CTXH Cá nhân Bước Lập kế hoạch: Cùng TC:  Xác định lại vấn đề đánh giá xếp thứ tự vấn đề ưu tiên giải  Xác định lại mục tiêu thực (dựa vấn đề xếp ưu tiên)  Lập kế hoạch cụ thể nhằm đạt mục tiêu Bước Lập kế hoạch (tt): Mục tiêu Thời gian Mẫu Nội dung Tiến trình CTXH Cá nhân Người thực Kết dự kiến Mẫu Mục tiêu Thời gian/ địa Người thực Các hoạt động điểm thực hiện Nguồn hỗ trợ Kết mong Hệ thống Hệ thống đợi gia đình xã hội Tiến trình CTXH Cá nhân Bước Thực kế hoạch - Thực hỗ trợ theo kế hoạch - Hỗ trợ thân chủ giải vấn đề dựa lực họ (góc độ cá nhân) - Hỗ trợ điều chỉnh môi trường xã hội (bao gồm mối quan hệ) vận dụng tài nguyên xã hội - Theo dõi Tiến trình CTXH Cá nhân Bước Lượng giá - Mục tiêu đề có đạt hay không? - Các thay đổi thân chủ Tiến trình CTXH Cá nhân Bước Kết thúc - Kết thúc hỗ trợ (dựa kết lượng giá) - Nếu có phát sinh vấn đề mới: Trở lại bước đánh giá tiếp tục can thiệp chuyển gửi tùy theo trường hợp