Đang tải... (xem toàn văn)
Lời Mở Đầu Viettel là một trong những doanh nghiệp viễn thông có số lượng khách hàng lớn nhất trên thế giới Với kinh nghiệm phổ cập hoá viễn thông tại nhiều quốc gia đang phát triển, chúng tôi hiểu rằ.
Lời Mở Đầu: Viettel doanh nghiệp viễn thơng có số lượng khách hàng lớn giới Với kinh nghiệm phổ cập hố viễn thơng nhiều quốc gia phát triển, hiểu kết nối nhu cầu người Chúng hiểu rằng, kết nối người không thoại tin nhắn, cịn phương tiện để người tận hưởng sống, sáng tạo làm giàu Bởi vậy, cách tiếp cận sáng tạo mình, nỗ lực để kết nối người vào lúc cho dù họ họ đâu. - Trong thời đại 4.0 nay, nhu cầu việc sử dụng mạng di động thiếu.Sản phẩm bật Viettel mạng di động Viettel Mobile - Nghành nghề cơng ty bao gồm: Dịch vụ viễn thông & CNTT, sản xuất thiết bị điện tử viễn thơng, cơng nghiệp quốc phịng, cơng nghiệp an ninh mạng dịch vụ số - Bên cạnh viễn thơng, Viettel cịn tham gia vào lĩnh vực nghiên cứu sản xuất công nghệ cao số lĩnh vực khác bưu chính, xây lắp cơng trình, thương mại và XNK, IDC. Giới thiệu công ty - Viettel thành lập vào ngày 01/06/1989, với tên gọi Tổng công ty Điện tử thiết bị thông tin (SIGELCO) Cho đến 02/2003, đổi tên lần đầu thành Công ty Viễn thông Quân đội trực thuộc Binh chủng Thông tin Cuối cùng, đến ngày 05/01/2018 đổi tên thức thành Tập đồn Cơng nghiệp – Viễn thơng Qn đội Viettel Trụ sở Viettel đặt tại: Lô D26, ngõ 3, đường Tôn Thất Thuyết, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội Các lĩnh vực kinh doanh tập đoàn Viettel Biết đến tập đoàn Viettel nhiều năm, chắn rằng, nhiều người thống kê hết lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp Đa số người đến Viettel mảng viễn thông mà biết bên cạnh đó, doanh nghiệp cịn nhiều lĩnh vực kinh doanh khác Dưới lĩnh vực kinh doanh Viettel nay: - Cung cấp sản phẩm, dịch vụ viễn thông, CNTT, phát thanh, truyền hình đa phương tiện Hoạt động thơng tin truyền thơng Hoạt động thương mại điện tử, bưu chính, chuyển phát Cung cấp dịch vụ tài chính, dịch vụ toán, trung gian toán, trung gian tiền tệ Tư vấn quản lý, khảo sát, thiết kế, dự án đầu tư Xây lắp, điều hành cơng trình, thiết bị, hạ tầng mạng lưới viễn thơng, CNTT, truyền hình Nghiên cứu, phát triển, kinh doanh thiết bị kỹ thuật quân sự, cơng cụ hỗ trợ phục vụ quốc phịng, an ninh Kinh doanh hàng lưỡng dụng Thể thao Lịch sử hình thành phát triển VIETTEL Viettel chình thức thành lập vào ngày 01 tháng 06 năm 1989 Dưới lịch sử hình thành chi tiết viettel - Ngày 01/06/1989: Tổng công ty Điện tử thiết bị thông tin (SIGELCO) thành lập, công ty tiền thân Viettel Năm 1990 – 1994: Xây dựng tuyến vi ba Ba Vì – Vinh cho Tổng cục Bưu điện Năm 1995: Doanh nghiệp cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông Năm 1999: Hoàn thành cục cáp quang Bắc – Nam dài 2000 km Thành lập Trung tâm Bưu Viettel Năm 2000: Chính thức tham gia thị trường viễn thơng Lắp đặt thành cơng cột phát sóng Đài truyền hình Quốc gia Lào cao 140m Năm 2001: Cung cấp dịch vụ VoIP quốc tế Năm 2002: Cung cấp dịch vụ truy nhập Internet Tháng 2/2003: Đổi tên thành Công ty Viễn thông Quân đội trực thuộc Binh chủng Thông tin Tháng 3/2003: Cung cấp dịch vụ điện thoại cố định (PSTN) Hà Nội TP.HCM Tháng 4/2003: Tiến hành lắp đặt mạng lưới điện thoại di động Ngày 15 /10/ 2004: Cung cấp dịch vụ điện thoại di động Cổng cáp quang quốc tế Năm 2006: Đầu tư Lào Campuchia Thành lập công ty Viettel Cambodia Năm 2007: Hội tụ dịch vụ cố định – di động – internet Thành lập Tổng công ty Công nghệ Viettel (nay Viện Nghiên cứu Phát triển Viettel) Năm 2009: Trở thành Tập đồn kinh tế có mạng 3G lớn Việt Nam Năm 2010: Đầu tư vào Haiti Mozambique Chuyển đổi thành Tập đồn viễn thơng Quân đội trực thuộc Bộ Quốc Phòng Năm 2011: Đứng số Lào doanh, thuê bao hạ tầng Năm 2012: Thương hiệu Unitel Viettel Lào nhận giải thưởng nhà cung cấp dịch vụ tốt thị trường Năm 2013: Doanh thu đầu tư nước ngồi cán mốc tỷ USD Năm 2014: Chính thức bán thẻ sim với thương hiệu Nexttel Cameroon Bitel Tháng 3/2016: Trở thành doanh nghiệp thử nghiệm cung cấp cấp dịch vụ 4G Tháng 11/2016: Nhận giấy phép cung cấp dịch vụ 4G, cán mốc 36 triệu khách hàng quốc tế Ngày 18/4/2017: Chính thức khai trương mạng viễn thơng 4G Việt Nam Ngày 05/01/2018: Chính thức đổi tên thành Tập đồn Cơng nghiệp – Viễn thơng Qn đội Tháng 4/2019: Hồn thành tích hợp hạ tầng phát sóng 5G Hà Nội Tháng 6/2019: Viettel ++ – chương trình chăm sóc khách hàng lớn doanh nghiệp thức vào hoạt động Tháng 7/2019: Bước chân vào thị trường xe cơng nghệ với ứng dụng MyGo Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi TẦM NHÌN Trở thành Tập đồn cơng nghệ kinh doanh tồn cầu; tiếp tục trì vị dẫn dắt số Việt Nam Viễn thơng & Cơng nghiệp cơng nghệ cao; góp mặt Top 150 doanh nghiệp lớn giới vào năm 2030 SỨ MỆNH Với sứ mệnh Sáng tạo người, Viettel ln coi khách hàng người – cá thể riêng biệt, cần tôn trọng, quan tâm lắng nghe, thấu hiểu phục vụ cách riêng biệt. Nền tảng cho doanh nghiệp phát triển xã hội Viettel cam kết tái đầu đầu tư lại cho xã hội thông qua việc gắn kết hoạt động sản xuất kinh doanh với hoạt động xã hội đặc biệt chương trình phục vụ cho y tế, giáo dục hỗ trợ người nghèo Xuyên suốt hoạt động Viettel giá trị cốt lõi, lời cam kết Viettel khách hàng, đối tác, nhà đầu tư, với xã hội với thân Những giá trị kim nam cho hoạt động Viettel để trở thành doanh nghiệp kinh doanh sáng tạo người Sứ mệnh: sáng tạo để phục vụ người - Caring Innovator Mỗi cá thể riêng biệt cần đc tôn trọng, quan tâm & lắng nghe, thấu hiểu phục vụ cách riêng biệt Viettel hướng tới giá trị thực tiễn, đặt cảm nhận khách hàng lên hàng đầu, liên tục đổi sáng tạo với hy vọng khách hàng tạo sản phẩm, dịch vụ cách hoàn hảo Nền tảng cho doanh nghiệp phát triển xã hội Viettel cam kết tái đầu đầu tư lại cho xã hội thông qua việc gắn kết hoạt động sản xuất kinh doanh với hoạt động xã hội đặc biệt chương trình phục vụ cho y tế, giáo dục hỗ trợ người nghèo - Xác định tầm nhìn: Trở thành Tập đồn cơng nghệ kinh doanh tồn cầu; tiếp tục trì vị dẫn dắt số Việt Nam Viễn thông & Công nghiệp công nghệ cao; góp mặt Top 150 doanh nghiệp lớn giới vào năm 203 GIÁ TRỊ CỐT LÕI Thực tiễn – Thách thức – Thích ứng – Sáng tạo – Hệ thống – Đơng tây – Người lính – Ngôi nhà chung Viettel Thực tiễn tiêu chuẩn kiểm nghiệm chân lý - Việc rút kinh nghiệm thơng qua q trình thực tiễn hình thức đánh Viettel áp dụng văn hóa ứng xử nội doanh nghiệp Vì có thực tiễn khẳng định lý luận dự đốn hay sai - Phương châm hành động Viettel liên tục điều chỉnh cho phù hợp với thực tiễn Trưởng thành qua thách thức thất bại - Con người không sợ mắc sai lầm, sợ khơng dám nhìn thẳng vào sai lầm để tìm cách sửa chữa sai lầm Nhưng đâu ngờ sai lầm hội lớn phát triển Viettel Tập đoàn dám đối mặt với thất bại, động viên thất bại mà vực dậy ngã triết lý “Vứt vào chỗ chết sống” Thích ứng nhanh sức mạnh cạnh tranh - Sự cạnh tranh xuất nơi nhấn chìm khơng dám đứng lên thay đổi thân để thích ứng với mơi trường người viettel liên tục tư để điều chỉnh chiến lược cấu tổ thức cho phù hợp “Cái khơng thay đổi thay đổi” tự nhân thức để thay đổi tạo động lực thúc đẩy phát triển, bứt phá giới hạn Sáng tạo sức sống - Phương châm hành động Viettel “suy nghĩ không cũ khơng trân trọng tơn vinh ý tưởng nhỏ nhất” Viettel xây dựng môi trường khuyến khích sáng tạo để người Viettel hàng ngày sáng tạo Tư hệ thống - Việc có tầm nhìn chiến lược, lý luận dẫn dắt hệ thống tổ chức phải có để làm tảng để phát triển thần tốc phải chuyên nghiệp hóa hệ thống tốt kéo theo người tốt - Tư hệ thống nghệ thuật để đơn giản hố phức tạp đặc tính mơi trường kinh doanh phức tạp Kết hợp Đơng Tây - Hai văn hóa Đông – Tây với hay cách thức tư duy, hành động khác văn minh nhân loại có điểm riêng phát huy tình Viettel nhận thức rõ ràng - Việc kết hợp Đơng Tây có nghĩa ln nhìn thấy hai mặt vấn đề khơng có nghĩa pha trộn với Viettel kết hợp tư duy, ổn định cải cách, cân động lực cá nhân để góp phần đa dạng hố văn hoá ứng xử nội doanh nghiệp Viettel Truyền thống cách làm người lính - Với tính chất Tập đồn cơng nghiệp viễn thơng Qn đội, văn hóa “Người lính” điều khơng thể thiếu giá trị cốt lõi Viettel lý văn hóa doanh nghiệp Tập đồnViettel phát triển vượt bậc ngày hôm - Sự can trường, khơng ngại gian khó, kiên định tư tưởng tín nhiệm làm nên sức mạnh khác biệt Viettel - Với tinh thần dám bứt phá, tìm hiểu điều mới, mảnh đất Viettel - tham vọng lan tỏa thương hiệu quốc gia đến với người Ngôi nhà chung mang tên Viettel - Đây xem giá trị quan trọng bậc Viettel - Mỗi nhân viên thành viên nhà chung Viettel, xây dựng phát triển vững viên gạch cá thể riêng biệt, qua nhiều hệ, trung thành, đặt lợi ích doanh nghiệp lên lợi ích cá nhân Đầu năm 2021, Viettel tuyên bố tái định vị thương hiệu Với giá trị cốt lõi tiếp tục trì, làm kim nam, Viettel bổ sung thêm giá trị cốt lõi Khát khao (Passionate) – nhân tố thúc đẩy mạnh mẽ nguồn lượng, sức trẻ cho thương hiệu Tài liệu tham khảo : - https://vienthongviettel.com.vn/tam-nhin-chien-luoc-viettel.html - Viễn thông Viettel - https://vpbanksme.vn/tam-nhin-su-menh-gia-tri-cot-loi-cua-viettel - Jack Long 14/2/2022 - https://news.timviec.com.vn/tap-doan-viettel-la-gi-lich-su-phat-trien-cua-trum-vienthong-viet-nam-65983.html - Thanh Hằng 07/10/2021 - Viettel - VIETTEL I Xác định tầm nhìn & sứ mệnh Sứ mệnh: sáng tạo để phục vụ người Caring - Studocu - mi bella tang 2021