Phân tích các rào cản chuyển đổi số trong doanh nghiệp xây dựng vừa và nhỏ tại thành phố hồ chí minh

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH ĐẠI HỌC BÁCH KHOA NGUYỄN TIẾN ĐĂNG PHÂN TÍCH CÁC RÀO CẢN CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG VỪA VÀ NHỎ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: QUẢN LÝ XÂY DỰNG Mã số ngành: 8580302 LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2023     CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Anh Thư Cán chấm nhận xét 1: PGS TS Trần Đức Học Cán chấm nhận xét 2: TS Nguyễn Văn Tiếp Luận văn thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Bách Khoa – ĐHQG TP.HCM, ngày 12 tháng 01 năm 2023 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: PGS TS Đỗ Tiến Sỹ : Chủ tịch hội đồng PGS TS Lương Đức Long : Thư ký hội đồng PGS TS Trần Đức Học : Cán phản biện TS Nguyễn Văn Tiếp : Cán phản biện TS Phạm Hải Chiến : Ủy viên hội đồng Xác nhận Chủ tịch Hội Đồng đánh giá luận văn Trưởng khoa quản lý chuyên ngành: CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƯỞNG KHOA KHOA KỸ THUẬT XÂY DỰNG i     ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc lập – Tự – Hạnh phúc - TP Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng 01 năm 2023 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG MSHV: 2070533 Ngày tháng năm sinh: 22/04/1998 Nơi sinh: Bình Thuận Chuyên ngành: QUẢN LÝ XÂY DỰNG Mã số: 8580302 I- TÊN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CÁC RÀO CẢN CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DOANH NGIỆP XÂY DỰNG VỪA VÀ NHỎ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ANALYSIS OF DIGITAL TRANSFORMATION BARRIERS IN SMALL AND MEDIUM CONSTRUCTION ENTERPRISES IN HO CHI MINH CITY II- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN:  Làm rõ vai trò quan trọng xu hướng tất yếu chuyển đổi số ngành Xây dựng nước;  Nhận định phân tích rào cản chuyển đổi số doanh nghiệp Xây dựng vừa nhỏ Thành phố Hồ Chí Minh;  Xây dựng mơ hình đánh giá tác động yếu tố rào cản chuyển đổi số đến mức độ chuyển đổi số doanh nghiệp Xây dựng vừa nhỏ Thành phố Hồ Chí Minh;  Kết luận, đề xuất phương án đưa kiến nghị 05/09/2022 III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 12/01/2023 V- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: TS NGUYỄN ANH THƯ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MÔN TRƯỞNG KHOA KHOA KỸ THUẬT XÂY DỰNG TS Nguyễn Anh Thư ii     LỜI CẢM ƠN Luận văn tốt nghiệp hoàn thành, để có đầy đủ điều kiện nghiên cứu kiến thức tảng phải nhờ đến hỗ trợ, gắn bó tổ chức, cá nhân khoảng thời gian hai năm học thực luận văn Đầu tiên, Tôi xin gửi lời cảm ơn trân quý đến TS Nguyễn Anh Thư, Cô định hướng theo sát hướng dẫn tận tình học viên trình thực luận văn, truyền đạt kiến thức giá trị Lời cảm ơn thứ hai xin gửi đến Thầy, Cô Bộ môn Thi công Quản lý Xây dựng, người giảng dạy truyền đạt kiến thức quý báu cho học viên Tôi xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Bách Khoa – Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, Khoa Kỹ thuật Xây dựng Bộ mơn Thi công Quản lý Xây dựng cung cấp sở vật chất, tạo điều kiện tốt cho học viên trình học tập nghiên cứu Cuối cùng, Tôi xin gửi cảm ơn đến tất đồng nghiệp, bạn bè anh chị ngành hỗ trợ hợp tác với học viên q trình khảo sát./ TP Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng 01 năm 2023 Người thực luận văn Nguyễn Tiến Đăng iii     TÓM TẮT Ngày nay, chuyển đổi số (CĐS) xu hướng bắt buộc doanh nghiệp phải hưởng ứng để vượt qua giai đoạn đào thải kinh tế tăng trưởng Tuy nhiên, chuyện ứng dụng công nghệ CĐS vào ngành Xây dựng nhiều hạn chế Ít số hóa ngành cơng nghiệp trạng ngành Xây dựng Khi nói đến số hóa, doanh nghiệp vừa nhỏ (SME) bị tụt hậu so với doanh nghiệp lớn, tầm quan trọng mặt kinh tế SME đóng góp cho kinh tế nhà nước lớn Tại phải thực CĐS doanh nghiệp Xây dựng? Việc có lợi ích tầm quan trọng sao? Những yếu tố rào cản tác động đến trình CĐS doanh nghiệp Xây dựng vừa nhỏ? Từ vấn đề đặt trên, đề tài “Phân tích rào cản chuyển đổi số doanh nghiệp Xây dựng vừa nhỏ Thành phố Hồ Chí Minh” tác giả chọn 134 kết trả lời hợp lệ sử dụng làm liệu đầu vào cho nghiên cứu, kết thu thông việc khảo sát đối tượng doanh nghiệp Xây dựng vừa nhỏ TP Hồ Chí Minh kỹ sư, cấp nhân lãnh đạo tổ chức kinh doanh Các bước kiểm định thang đo, đánh giá phân tích mơ hình phù hợp Cuối cùng, kết luận luận văn phản ánh lãnh đạo doanh nghiệp yếu tố rào cản có ảnh hưởng nhiều mức độ CĐS doanh nghiệp Xây dựng vừa nhỏ TP Hồ Chí Minh Đồng thời, liên quan đến người lực thái độ nhân yếu tố rào cản tác động lớn đến trình chuyển đổi số Công nghệ môi trường ngành ảnh hưởng đáng kể đến trình Một số giải pháp khuyến nghị cho doanh nghiệp góp phần vượt qua vấn đề cản trở trình CĐS Từ khóa: Phân tích rào cản chuyển đổi số, rào cản chuyển đổi số, chuyển đổi số iv     ABTRACT Today, digital transformation (DT) is a mandatory trend To overcome the phase of economic elimination, businesses must respond However, digital transformation in the construction industry is still limited The level of digital transformation of the construction industry is the slowest among economic sectors Although the importance of small and medium enterprises is great, the level of digital transformation in these enterprises lags behind that of large enterprises Why is it necessary to implement a training program in a construction enterprise? What is the benefit and importance of this? What are the barrier factors affecting the conversion process of small and medium construction enterprises? From the above issues, the topic "Analysis of barriers to digital transformation in small and medium-sized construction enterprises in Ho Chi Minh City" was chosen by the author 134 valid responses were used as input data for the study, the results were obtained through the survey of subjects at small and medium construction enterprises in Ho Chi Minh City The survey subjects are engineers, personnel levels and leaders of business organizations The conclusion of the thesis reflects that business leadership is the barrier factor that has the most influence on the degree of loyalty of small and medium construction enterprises in Ho Chi Minh City At the same time, the capacity and attitude of personnel is the next major barrier to digital transformation Technology and industry environment also significantly influence this process Some solutions are also recommended for businesses to help overcome the problems that hinder the current digital transformation process Key words: Analysis of digital transformation barriers, digital transformation barriers, digital transformation v     LỜI CAM ĐOAN CỦA TÁC GIẢ Tác giả, Nguyễn Tiến Đăng xin cam đoan trình thực Luận văn, số liệu kết nghiên cứu thực hiên hoàn toàn trung thực chưa công bố nghiên cứu Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm nghiên cứu mình./ TP Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng 01 năm 2023 Người thực luận văn Nguyễn Tiến Đăng vi     MỤC LỤC CHƯƠNG 1  ĐẶT VẤN ĐỀ 1  1.1 Giới thiệu tổng quan 1  1.2 Vấn đề nghiên cứu 2  1.3 Mục tiêu nghiên cứu 4  1.4 Phạm vi nghiên cứu 5  1.5 Đóng góp nghiên cứu 5  1.5.1 Học thuật 5  1.5.2 Thực tiễn 6  CHƯƠNG 2  TỔNG QUAN 7  2.1 Định nghĩa chuyển đổi số 7  2.2 Các cơng nghệ kỹ thuật số trình Chuyển đổi số 9  2.2.1 Điện toán đám mây - Cloud computing (CP) 9  2.2.2 Dữ liệu lớn (Big data) 10  2.2.3 Trí tuệ nhân tạo - Artificial Intelligence (AI) 10  2.2.4 Internet vạn vật - Internet of things (IoT) 11  2.3 Chuyển đổi số ngành Xây dựng 12  2.4 Rào cản Chuyển đổi số tổng quan nghiên cứu 13  2.4.1 Tình hình nghiên cứu quốc tế 13  2.4.2 Tình hình nghiên cứu Việt Nam 16  CHƯƠNG 3  PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25  3.1 Giới thiệu quy trình thực nghiên cứu 25  3.2 Mô hình nghiên cứu 27  3.3 Phương pháp thu thập số liệu 27  3.4 Quy mô cỡ mẫu 28  3.5 Phương pháp phân tích – Nhân tố khám phá (EFA) 28  3.6 Phương pháp phân tích CFA (Nhân tố khẳng định) 29  3.7 Kết luận 29  CHƯƠNG 4  PHÂN TÍCH SỐ LIỆU NGHIÊN CỨU 30  4.1 Tổng quan kết số liệu thu thập 30  4.2 Chi tiết số liệu thu thập 31  4.2.1 Tuổi doanh nghiệp 31  vii     4.2.2 Chuyên môn XD 31  4.2.3 Quy mô lao động DN 32  4.2.4 Quy mô doanh thu DN 33  4.2.5 Phân khúc dự án XD 33  4.2.6 Số năm kinh nghiệm đối tượng tham gia khảo sát 34  4.2.7 Mức độ quan tâm đến CĐS 34  4.2.8 Biết đến CĐS nào? 35  4.2.9 Hiểu biết CĐS 36  4.2.10 Các công nghệ kỹ thuật đại XD áp dụng 37  4.2.11 Các YTRC CĐS 38  4.2.12 Các YT mức độ CĐS DN 39  4.3 Xếp hạng YT 41  4.4 Kiểm định độ tin cậy thang đo 43  4.4.1 Kiểm định thang đo YTRC CĐS 43  4.4.2 Kiểm định thang đo mức độ áp dụng CĐS DN 46  4.4.3 Phân tích khác biệt trung bình One – Way ANOVA 46  4.5 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 51  4.5.1 Nhân tố khám phá từ biến rào cản CĐS 51  4.5.2 Nhân tố khám phá từ biến mức độ CĐS DN 56  4.6 Kết luận 58  CHƯƠNG 5  MƠ HÌNH TƯƠNG QUAN GIỮA RÀO CẢN CĐS VÀ MỨC ĐỘ CĐS TRONG DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG VỪA VÀ NHỎ 59  5.1 Phân tích nhân tố khẳng định CFA 59  5.1.1 Đánh giá phù hợp mơ hình 59  5.1.2 Đánh giá hội tụ phân biệt thang đo 64  5.1.3 Đánh giá quan hệ nhân tố rào cản CĐS 66  5.2 Thiết kế mơ hình SEM đánh giá tác động YTRC CĐS với mức độ CĐS DN…… 66  5.3 Nhận xét kết mơ hình SEM 73  5.3.1 Ảnh hưởng YT “Lãnh đạo doanh nghiệp” đến mức độ CĐS DN 73  5.3.2 Ảnh hưởng “Năng lực thái độ nhân sự” đến mức độ CĐS DN 74  5.3.3 Ảnh hưởng “Môi trường ngành” đến mức độ CĐS DN 74  viii     5.3.4 Ảnh hưởng “Công nghệ” đến mức độ CĐS DN 75  5.4 Kết luận 75  CHƯƠNG 6  KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 76  6.1 Kết luận 76  6.2 Hạn chế nghiên cứu 78  6.3 Kiến nghị nsghiên cứu tương lai 78  DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC 80  TÀI LIỆU THAM KHẢO 81  PHỤ LỤC KẾT QUẢ THỐNG KÊ CÁC BIẾN TỪ SPSS 85  PHỤ LỤC SỐ LIỆU NGHIÊN CỨU THU THẬP TỪ KHẢO SÁT 89  ix     DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC Tạp chí nước : Thư, N A., & Đăng, N T (2023) Phân tích rào cản chuyển đổi số doanh nghiệp Xây dựng vừa nhỏ Thành phố Hồ Chí Minh Tạp chí Nghiên cứu Phát triển Vật liệu Xây dựng, HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 80   TÀI LIỆU THAM KHẢO Anderson., James, C., Gerbing., & David, W (1988) Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach APA PsycNet Direct, 103(3), 411-423 Retrieved from https://psycnet.apa.org/buy/1989-14190-001 Atzori, L., Iera, A., & Morabito, G (2010) The Internet of Things: A survey Computer Networks, 54(15), 2787-2805 doi:https://doi.org/10.1016/j.comnet.2010.05.010 Bollen, K A (1989) A New Incremental Fit Index for General Structural Equation Models Sociological Methods & Research, 17(3), 303-316 doi:https://doi.org/10.1177/0049124189017003004 Borangiu, T., Trentesaux, D., Thomas, A., Leit˜ao, P., & Barata, J (2019) Digital transformation of manufacturing through cloud services and resource virtualization Computers in Industry, 108, 150-162 doi:https://doi.org/10.1016/j.compind.2019.01.006 Cheng, M., Qu, Y., Jiang, C., & Zhao, C (2022) Is cloud computing the digital solution to the future of banking? Journal of Financial Stability, 63, 1-20 doi:https://doi.org/10.1016/j.jfs.2022.101073 Davenport (2020) Digital Transformation Comes Down to Talent in Key Areas Harvard Business Review, 05 Retrieved from https://hbsp.harvard.edu/product/H05N4Y-PDF-ENG Ellera, R., Alford, P., Kallmünzer, A., & Peters, M (2020) Antecedents, consequences, and challenges of small and medium-sized enterprise digitalization Journal of Business Research, 112, 119-127 doi:https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.03.004 Fellows, & Liu (2008) Impact of participants' values on construction sustainability Engineering Sustainability, 161(4), 219-227 doi:https://doi.org/10.1680/ensu.2008.161.4.219 Fitzagerald, M., Kruschwitz, N., Bonnet, D., & Welch, M (2014) Embracing digital technology: A new strategic imperative MIT sloan management review, 55(2), Retrieved from https://sloanreview.mit.edu/projects/embracing-digital-technology/ Gamage, A N K K (2021) Study of Challenges in Implementing Digital Transformation in Construction Projects International Journal of Progressive Sciences and Technologies (IJPSAT), 30(1), 350-363 Retrieved from https://ijpsat.org/index.php/ijpsat/article/view/3912 HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 81   Gann (1996) Construction as a manufacturing process? Similarities and differences between industrialized housing and car production in Japan Construction management and Economics, 14(5), 437-445 doi:https://doi.org/10.1080/014461996373304 Gobble, M M (2018) Digital Strategy and Digital Transformation Research-Technology Management, 61(5), 66-71 doi:https://doi.org/10.1080/08956308.2018.1495969 Hair, J F (2009) Multivariate Data Analysis Pearson Hải, N T (2021) Digital Transfomation barriers for small and medium enterprises in VietNam today Laplage em Revista (International), 7(3A), 416-426 doi:https://doi.org/10.24115/S2446-6220202173A1424p.416-426 Hess, T., Matt, C., Benlian, A., & Wiesböck, F (2016) Options for formulating a digital transformation strategy MIS Q Exec, 15(2), 123-139 Retrieved from https://aisel.aisnet.org/misqe/vol15/iss2/6 Jacobsson (2010) The influence of Contextual Elements, Actors' Frames of Reference and Technology on the Adoption and Use of ICT in Construction Projects: a Swedish Case study Construction management and Economics, 28(1), 13-23 doi:https://doi.org/10.1080/01446190903406154 Jose, M D (2018) Implementing succesful digital transformation with emotional intelligence - based change management Academia Retrieved from Academia database Koscheyev, V., Rapgof, V., & Vinogradova, V (2019) Digital transformation of construction organizations Materials Science and Engineering, 497 doi:http://doi:10.1088/1757-899X/497/1/012010 Lewerenz, B W (2021) Corporate digital responsibility (CDR) in construction engineering - ethical guidelines for the application of digital transformation an artifical intelligence (AI) in user practice Spinger Nature Journal doi:https://doi.org/10.1007/s42452-021-04776-1 Linderoth, H., Jacobsson, M., & Elbanna, A (2018) Barriers for Digital Transformation: The Rule of Industry Australasian Conference on Information Systems, 84 Retrieved from https://aisel.aisnet.org/acis2018 Love (1998) Concurrent engineering: A stratefy for procuring construction projects International Journal of Project Management, 16(6), 375-383 doi:https://doi.org/10.1016/S0263-7863(97)00066-5 HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 82   Mahmood, F., Khan, A Z., & Khan, M B (2019) Digital organizational transformation issues, challenges and impact: A systematic literature review of a decade Abasyn Journal of Social Sciences, 12(2), 231-249 doi:http://DOI:10.34091/AJSS.12.2.03 Manny, L., Duygan, M., Fischer, M., & Rieckermann, J (2021) Barriers to the digital transformation of infrastructure sectors Policy Sciences, 54, 943-983 doi:https://doi.org/10.1007/s11077-021-09438-y Matthew, B H (2015) The “Internet of Things”: What It Is and What It Means for Libraries Medical Reference Services Quarterly, 34(3), 353-358 doi:https://doi.org/10.1080/02763869.2015.1052699 Matthew, D J., Hutcheson, S., & Camba, J D (2021) Past, present, and future barriers to digital transformation in manufacturing: A review Journal of Manufacturing Systems, 60, 936-948 doi:https://doi.org/10.1016/j.jmsy.2021.03.006 McAfee, A., Brynjolfsson, E., Davenport, T H., Patil, D., & Barton, D (2012) Big data The Management Revolution Harvard Business Review, 90(10), 61-67 Retrieved from https://hbr.org/2012/10/big-data-the-management-revolution Mergel, I., Kleibrink, A., & Sörvik, J (2018) Open data outcomes: U.S cities between product and process innovation Government Information Quarterly, 35(4), 622632 doi:https://doi.org/10.1016/j.giq.2018.09.004 Nadkarni, S., & Prügl, R (2020) Digital transformation: a review, systhesis and opportunities for future research Management Review Quarterly, 71, 233-341 doi:https://doi.org/10.1007/s11301-020-00185-7 Oesterreich, T D., & Teuteberg, F (2016) Understanding the implications of digitisation and automation in the context of Industry 4.0: A triangulation approach and elements of a research agenda for the construction industry Computers in Industry, 83, 121-139 doi:https://doi.org/10.1016/j.compind.2016.09.006 Passenheim (2014) Change Management Bookboon Phong, G T N Đ., Bảo, P T N K Q., Nhâm, T N T H., & Bảo, T T C N (2021) Rào cản hoạt động chuyển đổi số doanh nghiệp Việt Nam Kinh tế Việt Nam đường chuyển đổi số Trường Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh Retrieved from http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/62502 Quyên, N T T (2022) Chuyển đổi số doanh nghiệp Việt Nam: Thực trạng giải pháp Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia, 355 – 367 Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/358798807 Sawhney, A., Riley, M., & Irizarry, J (2020) Construction 4.0 Park Square, Milton Park, Abingdon, Oxon OX14 4RN: Routledge HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 83   Shaban, M., & James, G A (2018) The effects of ownership change on bank performance and risk exposure: Evidence from indonesia Journal of Banking & Finance, 88, 483-497 doi:https://doi.org/10.1016/j.jbankfin.2017.02.002 Siebel, T M (2019) Digital Transformation: Survive and Thrive in an Era of Mass Extinction New York: RossetaBooks Tangi, L., Janssen, M., Benedetti, M., & Noci, G (2021) Digital Goverment Transformation: A structural equation modelling analysis of driving and impeding factors International Journal of Information Management, 60 doi:https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2021.102356 Thuy, L (2021) Một số vấn đề chiến lược kinh doanh số doanh nghiệp thực trạng triển khai doanh nghiệp nhỏ vừa ASEAN Công nghiệp Báo Thương mại Retrieved from https://tapchicongthuong.vn Tian, X., & Liu, L (2016) Does big data mean big knowledge? Integration of big data analysis and conceptual model for social commerce research Electron Commer Res doi:http://DOI10.1007/s10660-016-9242-7 Ullman, J B., & Bentler, P M (2012) Structural Equation Modeling Research Methods in Psychology, 2, 661-690 doi: https://doi.org/10.1002/9781118133880.hop202023 Verhoef, P C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J Q., Fabian, N., & Haenlein, M (2021) Digital Transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda Journal of Business Research, 122, 889-901 doi:https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022 Vial, G (2019) Understanding digital transformation: A review and a research agenda The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118-144 doi:https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003 Wang, P (2019) On Defining Artificial Intelligence Journal of Artificial General Intelligence, 10(2), 1-37 doi:http://DOI:10.2478/jagi-2019-0002 Wixom, B., Ariyachandra, T., Douglas, D., Goul, M., Gupta, B., & Iyer, L (2014) The current state of business intelligence in academia: The arrival of big data Communications of the Association for Information Systems, 34(1), doi:https://doi.org/10.17705/1CAIS.03401 Wortmann, F., & Fluăchter, K (2015) Internet of Things - Technology and Value Added Bus Inf Syst Eng, 57(3), 221-224 doi:http://DOI10.1007/s12599-015-0383-3 HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 84   PHỤ LỤC KẾT QUẢ THỐNG KÊ CÁC BIẾN TỪ SPSS Kết thống kê biến rào cản CĐS Mẫu Số lượng Min Max Mean Sai số chuẩn Độ lệch chuẩn Phương sai RC1 134 3.720 0.095 1.094 1.197 RC2 134 3.730 0.089 1.027 1.055 RC3 134 3.660 0.069 0.796 0.633 RC4 134 3.560 0.080 0.922 0.85 RC5 134 3.560 0.077 0.897 0.805 RC6 134 2.740 0.096 1.117 1.247 RC7 134 3.250 0.090 1.036 1.074 RC8 134 3.560 0.079 0.914 0.835 RC9 134 3.290 0.093 1.075 1.155 RC10 134 3.540 0.081 0.939 0.881 RC11 134 3.330 0.086 0.995 0.989    RC12 134 3.310 0.084 0.969 0.939 RC13 134 3.260 0.092 1.069 1.142 RC14 134 3.150 0.074 0.854 0.729 RC15 134 3.040 0.083 0.961 0.923 RC16 134 3.350 0.095 1.099 1.207 RC17 134 3.320 0.086 1.001 1.002 RC18 134 3.380 0.087 1.01 1.019 RC19 134 4.040 0.069 0.803 0.645 RC20 134 4.100 0.069 0.797 0.636 RC21 134 3.950 0.072 0.835 0.696 RC22 134 4.020 0.067 0.77 0.593 RC23 134 3.840 0.067 0.777 0.604 RC24 134 3.860 0.075 0.868 0.754 RC25 134 3.960 0.078 0.900 0.810 Valid N 134                      Kết thống kê biến mức độ CĐS    Mẫu Số lượng Min Max Mean Sai số chuẩn Độ lệch chuẩn Phương sai MD1 134 3.687 0.050 0.581 0.337 MD2 134 3.515 0.085 0.979 0.958 MD3 134 2.627 0.050 0.584 0.341 MD4 134 3.612 0.063 0.735 0.540 MD5 134 3.313 0.055 0.642 0.412 HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 85   TỈ LỆ PHẦN TRĂM ĐÁNH GIÁ ĐỐI VỚI CÁC BIẾN RÀO CẢN CĐS Level Tần số Tỉ lệ Giá trị tỉ lệ Phần trăm tích lũy Level Tần số RC1 Tỉ lệ Giá trị tỉ lệ Phần trăm tích lũy Level Tần số RC6 Tỉ lệ Giá trị tỉ lệ Phần trăm tích lũy Level Tần số RC11 3.0 3.0 3.0 18 13.4 13.4 13.4 4.5 4.5 4.5 12 16.0 11.9 11.9 14.9 42 31.3 31.3 44.8 20 14.9 14.9 19.4 12 32.0 23.9 23.9 38.8 40 29.9 29.9 74.6 45 33.6 33.6 53 44 44.0 32.8 32.8 71.6 25 18.7 18.7 93.3 50 37.3 37.3 90.3 49 38.0 28.4 28.4 100.0 100 100 Total 134 100.0 100.0 Total 6.7 6.7 134 100 100 Giá trị tỉ lệ Phần trăm tích lũy Level Tần số RC16 Total Tỉ lệ 13 9.7 9.7 Total 134 100 100 Tỉ lệ Giá trị tỉ lệ Phần trăm tích lũy RC21 9 4.5 4.5 4.5 9 17.9 32 23.9 23.9 28.4 32.8 32.8 50.7 59 44 44 72.4 36.6 36.6 87.3 37 27.6 27.6 100 17 12.7 12.7 100 Total 134 100 100 134 100 100 RC22 RC2 3.7 RC7 3.7 3.7 5.2 RC12 5.2 5.2 4.5 RC17 4.5 4.5 3 3 3 26 19.4 19.4 22.4 6 9.7 25 18.7 18.7 23.9 19 14.2 14.2 18.7 21 15.7 15.7 18.7 67 50 50 72.4 39 29.1 29.1 38.8 43 32.1 32.1 56 47 35.1 35.1 53.7 56 41.8 41.8 60.4 37 27.6 27.6 100 48 35.8 35.8 74.6 46 34.3 34.3 90.3 51 38.1 38.1 91.8 34 25.4 25.4 85.8 Total 134 100 100 34 25.4 25.4 100 13 9.7 9.7 100 11 8.2 8.2 100 19 14.2 14.2 100 Total 134 100 100 Total 134 100 100 Total 134 100 100 Total 134 100 100 RC3 RC8 1.5 RC13 1.5 1.5 12 RC23 RC18 9 3 3 41 30.6 30.6 33.6 62 46.3 46.3 79.9 100 10 7.5 7.5 7.5 43 32.1 32.1 39.6 13 9.7 9.7 11.2 13 9.7 9.7 18.7 21 15.7 15.7 18.7 27 20.1 20.1 64 47.8 47.8 87.3 47 35.1 35.1 46.3 51 38.1 38.1 56.7 48 35.8 35.8 54.5 Total 134 100 100 17 12.7 12.7 100 52 38.8 38.8 85.1 44 32.8 32.8 89.6 42 31.3 31.3 85.8 Total 134 100 100 20 14.9 14.9 100 14 10.4 10.4 100 19 14.2 14.2 100 Total 134 100 100 Total 134 100 100 Total 134 100 100 1 0.7 0.7 0.7 HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 RC9 RC14 RC19 86 RC4 RC24 10 7.5 7.5 7.5 31 23.1 23.1 30.6 61 45.5 45.5 76.1   TỈ LỆ PHẦN TRĂM ĐÁNH GIÁ ĐỐI VỚI CÁC BIẾN RÀO CẢN CĐS Level Tần số Tỉ lệ Giá trị tỉ lệ Phần trăm tích lũy Level Tần số Tỉ lệ Giá trị tỉ lệ Phần trăm tích lũy Level Tần số Tỉ lệ Giá trị tỉ lệ Phần trăm tích lũy Level Tần số Tỉ lệ Giá trị tỉ lệ Phần trăm tích lũy 15 11.2 11.2 11.9 10 7.5 7.5 7.5 3 3 3 48 35.8 35.8 47.8 18 13.4 13.4 20.9 18 13.4 13.4 16.4 28 20.9 20.9 23.9 48 35.8 35.8 83.6 44 32.8 32.8 53.7 76 56.7 56.7 73.1 60 44.8 44.8 68.7 22 16.4 16.4 100 47 35.1 35.1 88.8 26 19.4 19.4 92.5 42 31.3 31.3 100 Total 134 100 100 15 11.2 11.2 100 10 7.5 7.5 100 Total 134 100 100 Total 134 100 100 Total 134 100 100 RC5 RC20 1.5 1.5 1.5 RC10 RC15 4.5 4.5 4.5 11 8.2 8.2 9.7 1.5 1.5 1.5 4.5 4.5 4.5 18 13.4 13.4 17.9 51 38.1 38.1 47.8 15 11.2 11.2 12.7 33 24.6 24.6 29.1 66 49.3 49.3 67.2 50 37.3 37.3 85.1 46 34.3 34.3 47 53 39.6 39.6 68.7 44 32.8 32.8 100 20 14.9 14.9 100 Total 134 100 100 Total 134 100 100 50 37.3 37.3 84.3 34 25.4 25.4 94 21 15.7 15.7 100 6 100 Total 134 100 100 Total 134 100 100 HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 87 Level Total Tần số Tỉ lệ Giá trị tỉ lệ Phần trăm tích lũy 32 23.9 23.9 100 134 100 100 RC25 4.5 4.5 4.5 39 29.1 29.1 33.6 44 32.8 32.8 66.4 45 33.6 33.6 100 134 100 100 Total   MD1 Tần số Tỉ lệ Giá trị tỉ lệ Phần trăm tích lũy 2 1.5 1.5 1.5 44 32.8 32.8 34.3 82 61.2 61.2 95.5 4.5 4.5 100 Total 134 100 100 MD2 2.2 2.2 2.2 18 13.4 13.4 15.7 40 29.9 29.9 45.5 53 396 39.6 85.1 20 14.9 14.9 100 Total 134 100 100 MD3 Total 54 73 134 0.7 40.3 54.5 4.5 100 0.7 40.3 54.5 4.5 100 0.7 41 95.5 100 5.2 38.1 47 9.7 100 5.2 43.3 90.3 100 8.2 53.7 36.6 1.5 100 8.2 61.9 98.5 100 MD4 Total 51 63 13 134 5.2 38.1 47 9.7 100 MD5 Total 11 72 49 134 HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 8.2 53.7 36.6 1.5 100 88   PHỤ LỤC SỐ LIỆU NGHIÊN CỨU THU THẬP TỪ KHẢO SÁT Bảng - Số liệu nghiên cứu thu thập qua khảo sát RC RC RC RC RC RC RC RC RC RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC2 RC2 RC2 RC2 RC2 RC2 MD MD MD MD MD 5 3 4 3 2 4 4 4 3 3 2 4 4 3 2 3 5 3 5 4 5 5 5 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 2 4 3 3 3 4 4 2 3 4 4 4 3 4 5 3 4 3 5 5 5 5 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 5 4 1 1 1 1 4 3 2 4 3 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 2 2 3 3 4 4 3 3 3 5 2 5 4 4 5 4 5 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 5 5 5 4 4 5 1 4 4 4 3 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 4 4 4 4 2 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 4 5 5 3 4 4 5 3 5 3 3 4 5 5 5 3 4 4 3 4 3 3 4 4 3 2 3 4 3 3 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 3 4 4 5 5 5 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 5 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 4 3 2 3 5 4 4 2 2 5 5 3 4 3 3 1 1 1 3 3 3 3 3 2 2 3 2 4 4 4 4 2 4 5 4 3 3 2 5 5 4 4 5 HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 89   RC RC RC RC RC RC RC RC RC RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC2 RC2 RC2 RC2 RC2 RC2 MD MD MD MD MD 5 4 4 4 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 1 3 2 2 3 4 4 3 2 3 5 3 3 3 3 3 5 5 5 4 5 5 4 2 4 5 5 5 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 2 2 2 2 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 2 4 4 5 4 4 4 3 3 4 3 3 5 5 5 5 4 4 3 3 4 4 3 4 5 4 3 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 2 4 4 4 1 4 2 4 4 5 4 4 3 2 2 1 4 3 4 3 3 3 3 1 3 3 3 5 5 5 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 3 5 5 5 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 1 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 5 5 5 4 3 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 4 3 3 4 5 5 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 5 5 3 4 5 5 5 5 3 3 3 2 3 3 2 3 4 4 3 2 3 5 1 2 5 5 5 2 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 2 3 4 2 2 3 3 3 2 4 4 4 3 3 5 5 5 4 4 3 3 5 5 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 90   RC RC RC RC RC RC RC RC RC RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC2 RC2 RC2 RC2 RC2 RC2 MD MD MD MD MD 5 3 3 3 3 3 3 2 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 5 5 5 3 5 5 4 4 5 2 1 3 3 3 4 4 4 3 3 4 2 4 3 2 5 4 5 3 4 4 2 4 4 4 4 5 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 5 3 3 4 4 4 3 4 4 5 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 2 2 4 4 2 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 3 5 5 5 5 5 5 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 2 4 3 3 2 3 4 4 4 2 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 5 4 5 5 4 3 4 4 4 5 3 4 3 4 4 4 5 1 4 1 1 1 4 3 2 4 2 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 2 2 2 3 3 4 4 3 3 5 2 5 2 4 5 4 5 4 4 4 3 3 4 3 3 3 5 5 4 4 4 5 1 4 4 4 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 2 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3 4 5 5 4 4 4 5 3 5 3 3 4 5 5 5 4 5 4 4 3 4 3 3 4 4 3 2 4 4 3 3 3 4 4 5 5 4 4 4 4 4 3 4 4 5 5 5 4 3 3 3 3 4 3 4 4 4 5 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 91   RC RC RC RC RC RC RC RC RC RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC2 RC2 RC2 RC2 RC2 RC2 MD MD MD MD MD 2 2 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 5 4 4 4 4 2 5 5 4 4 5 4 4 1 1 3 3 4 4 3 4 4 3 2 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 5 5 4 4 4 5 4 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 1 3 2 2 3 4 4 3 3 5 3 3 3 3 3 5 5 5 4 4 5 5 4 2 4 5 5 5 5 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 2 4 2 2 2 3 3 2 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 2 4 5 4 4 4 4 4 4 3 3 5 5 5 5 5 5 4 3 3 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 2 4 4 4 4 5 4 4 3 2 2 2 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 5 5 5 4 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 3 5 5 5 5 4 3 4 4 4 4 3 3 4 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 5 5 5 4 3 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 4 3 3 4 5 5 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 5 5 4 4 5 5 5 5 4 4 3 3 3 4 2 3 4 4 4 3 HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 92   RC RC RC RC RC RC RC RC RC RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC1 RC2 RC2 RC2 RC2 RC2 RC2 MD MD MD MD MD 5 1 4 5 5 5 2 3 3 3 4 2 2 2 3 3 4 3 4 2 3 3 3 3 2 4 4 4 4 3 3 5 5 4 4 3 3 5 5 3 2 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 2 4 3 3 3 3 2 4 4 4 3 4 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 93   PHẦN LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên : NGUYỄN TIẾN ĐĂNG Ngày sinh : 22/04/1998 Nơi sinh : Bình Thuận Quê quán : Bình Thuận Điện thoại : 0916.773.734 Email : Nguyentiendang12ly@gmail.com QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO 2016 - 2020 : Sinh viên trường Đại học Bách Khoa – Đại học Quốc gia TPHCM Chuyên ngành : Kỹ thuật Xây dựng Dân dụng Công nghiệp 2020 - 2022 : Học viên Cao học trường Đại học Bách Khoa – Đại học Quốc gia TPHCM Chuyên ngành : Quản lý Xây dựng Q TRÌNH CƠNG TÁC 2020 - Nay : Kỹ sư Xây dựng Công ty Cổ phần Xây dựng Nền Tảng Vàng – Số 29, Nội khu Mỹ toàn 2, Phú Mỹ Hưng, Phường Tân Phong, Quận 7, TP.HCM HV: NGUYỄN TIẾN ĐĂNG – 2070533 94