Hệ thống quản lý chất lương theo tiêu chuẩn ISO 9001 2008 TRAINING COURSE
ISO 9001:2008 ISO 14001:2009 ISO TS 1694; ISO 13485 ISO 22000:2005/HACCP OHSAS 18001:2007 FSC, BRC, IS, GLOBAL, GAP… CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NHẬN THỨC HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008 TẠI CÔNG TY ACCESS PROFESSIONAL VIETNAM Trình bày: Ngũn Cơng Hùng Ngũn Tấn Vàng : infor@tindatcorp.com - www.tuvanquanly.tindatcorp.com You think, we think to together MỤC TIÊU KHĨA HỌC Giúp học viên hiểu rõ quy định tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Nắm vững nguyên tắc quản lý chất lượng Xác định mức độ đáp ứng thực tế họat động Công ty với quy định tiêu chuaån You think, we think to together CÁC ĐIỀU KHOẢN CAM KẾT, THỎA THUẬN Yêu cầu: Các thành viên tham dự đầy đủ Tham gia thảo luận trao đổi Vui lòng để Điện thoại di động chế độ rung để không làm ảnh hưởng đến lớp học Điều kiện cấp chứng khóa học: Chuyên cần Bài tập Điểm thi: Lý thuyết(trắc nghiệm thực hành tình huống) You think, we think to together NỘI DUNG KHÓA HỌC Phần I Lịch sử hình thành ISO 9001 Phần II Thuật ngữ & định nghĩa Phần III Lợi ích việc áp dụng Phần IV Hệ thống tài liệu Phần V Các yêu cầu tiêu chuẩn ISO 9001:2008 You think, we think to together Phần I Lịch sử hình thành ISO 9001 Từ đâu ISO 9000 ? INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDADIZA “TỔ CHỨC QUỐC TẾ VỀ TIÊU CHUẨN HÓA” You think, we think to together Phần I Lịch sử hình thành ISO 9001 ISO 9001: 1994 ISO 9002: 1994 ISO 9001: 2000 ISO 9003: 1994 ISO 9001: 2008 HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG – CÁC YÊU CẦU QMS You think, we think to together Phần I Lịch sử hình thành ISO 9001 Phiên tiêu chuẩn ISO 9000 đời năm 1987 Bản soát xét lần vào năm 1994 tiêu chuẩn ISO 9000 bao gồm tiêu chuẩn: ISO 8420: Thuật ngữ định nghĩa ISO 9000: Hướng dẫn việc lựa chọn sử dụng tiêu chuẩn ISO 9004: Các yếu tố hệ thống chất lượng quản lý chất lượng ISO 9001: Mơ hình cho đảm bảo chất lượng - Thiết kế, phát triển, sản xuất, lắp đặt dịch vụ ISO 9002: Mơ hình cho đảm bảo chất lượng - Phát triển, sản xuất, lắp đặt dịch vụ ISO 9003: Mơ hình cho đảm bảo chất lượng – Trong kiểm tra thử nghiệm cuối You think, we think to together Phần I Lịch sử hình thành ISO 9001 Bản sốt xét lần vào năm 2000 tiêu chuẩn ISO 9000 bao gồm tiêu chuẩn: • ISO 9000: Hệ thống quản lý chất lượng – Cơ sở từ vựng • ISO 9001: Hệ thống quản lý chất lượng – Các yêu cầu (Tiêu chuẩn dùng để đánh giá) • ISO 9004: Hệ thống quản lý chất lượng – Hướng dẫn cải tiến Hiện Tổ chức Tiêu chuẩn hoá Quốc tế ban hành phiên bản soát xét lần thay đổi lại tiêu chuẩn ISO 9000:2000 thành ISO 9000:2005 tiêu chuẩn ISO 9001:2000 thành ISO 9001:2008 You think, we think to together Phần I Lịch sử hình thành ISO 9001 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 phiên 2000 2008 xây dựng ban hành dựa nguyên tắc, giúp tổ chức áp dụng quản lý hoạt động mặt chất lượng bao gồm: Quản lý chung Trách nhiệm lãnh đạo Quản lý nguồn lực Các trình tạo sản phẩm Các trình đo lường, phân tích cải tiến You think, we think to together Phần I Lịch sử hình thành ISO 9001 TÁM NGUYÊN TẮC CỦA HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG: Hướng vào khách hàng Sự lãnh đạo Sự tham gia người Cách tiếp cận theo trình Cách tiếp cận theo hệ thống quản lý Cải tiến liên tục Quyết định dựa kiện Quan hệ có lợi với nhà cung ứng You think, we think to together ... 2000 tiêu chuẩn ISO 9000 bao gồm tiêu chuẩn: • ISO 9000: Hệ thống quản lý chất lượng – Cơ sở từ vựng • ISO 9001: Hệ thống quản lý chất lượng – Các yêu cầu (Tiêu chuẩn dùng để đánh giá) • ISO 9004:... QUỐC TẾ VỀ TIÊU CHUẨN HÓA” You think, we think to together Phần I Lịch sử hình thành ISO 9001 ISO 9001: 1994 ISO 9002: 1994 ISO 9001: 2000 ISO 9003: 1994 ISO 9001: 2008 HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG... 9004: Hệ thống quản lý chất lượng – Hướng dẫn cải tiến Hiện Tổ chức Tiêu chuẩn hoá Quốc tế ban hành phiên bản soát xét lần thay đổi lại tiêu chuẩn ISO 9000:2000 thành ISO 9000:2005 tiêu chuẩn ISO