Thương mại điện tử Banking
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬNhóm: Hacker Mũ TrắngLớp: TATM 13BGVHD: Trương Minh Hòa THÀNH VIÊNNGUYỄN TRỌNG NHÂNPHAN NGỌC ĐẠI NGUYÊNĐỖ THỊ MINH THƯLÊ NGUYỄN TỐ QUYÊNNGUYỄN MỸ TƯỜNG VYTRƯƠNG NGUYỄN TƯỜNG VY NỘI DUNG CHÍNHI. KHÁI NIỆM VỀ E - BANKINGII. CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA E - BANKINGIII. NGÂN HÀNG CUNG CẤP DỊCH VỤ E – BANKINGIV. KẾT LUẬN. I. KHÁI NIỆM VỀ E - BANKINGE-Banking là chữ viết tắt của Electronic-banking (dịch vụ ngân hàng điện tử) Một công cụ tiện ích cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bán lẻ mới lẫn truyền thống của ngân hàng thông qua các phương tiện điện tử và các kênh truyền thông tương tác I. KHÁI NIỆM VỀ E - BANKINGBao gồm:+Tiến hàng giao dịch ngân hàng.+Kiểm tra tài khoản.+Thanh toán các hóa đơn điện tử.+Cung cấp sản phẩm và dịch vụ thanh toán điện tử khác như tiền điện tử. BACK II. CÁC SẢN PHẨM, DỊCH VỤ CỦA E - BANKINGBao gồm:1) Các loại thẻ nhựa (Plastic money2) Hệ thống thanh toán tại các điểm bán hàng (EFTPOS – Point of Sale).3) (ATM – Automated Teller Machine).4) (Telephone-Banking).5) (Internet-Banking).6) (Mobile-Banking).7) (Interactive TV). 1) Plastic Money – các loại thẻ Plastic money (thông tục: thẻ tín dụng) là các loại thẻ bằng nhựa dùng để thay thế cho tiền mặt. Hầu hết các ngân hàng lớn trên thế giới hiện nay đều phát hành loại thẻ này với ba công dụng chính 1) Plastic Money – các loại thẻ Bảo chi séc (check), ngân hàng đảm bảo thanh toán khoản tiền ghi trên check do khách hàng phát hành với hạn mức xác định.Rút tiền mặt tại các máy ATM.Thanh toán hóa đơn hàng hóa dịch vụ bằng chuyển tiền điện tử tại các điểm bán hàng ( Electronic Funds Transfer at Point of Sale – EFTPOS). 1) Plastic Money – các loại thẻA) Credit Card - CC (THẺ GHI CÓ hay THẺ TÍN DỤNG). Thẻ này dùng để cho người mở thẻ được vay một hạn mức tín dụng dùng cho việc thanh toán khi mua hàng hóa và dịch vụ. 1) Plastic Money – các loại thẻA) Credit Card - CC (THẺ GHI CÓ hay THẺ TÍN DỤNG). Ngân hàng sẽ thu lại số tiền mà chủ thẻ đã mua, tùy theo ngân hàng mà chủ thẻ sẽ trả số tiền tối thiểu là bao nhiêu phần trăm hay trả toàn bộ trong một thời hạn nhất định, thông thường tối đa là 45 ngày. [...]... thanh toán tiền điện, nước, điện thoại, mua thẻ cào điện thoại di động hay các giao dịch điện tử trực tiếp khác cho các máy rút tiền tự động 4) Telephone - banking Telephone banking là một tiện ích ngân hàng mà khi sử dụng nó khách hàng chỉ cần dùng hệ thống điện thoại thông thường Đây là hệ thống trả lời tự động, hoạt động 24/24 giờ trong ngày, 7 ngày trong một tuần 4) Telephone - banking Khách... của ngân hàng và làm theo hướng dẫn của hệ thống chọn thông tin cần nghe bằng cách bấm bàn phím số trên điện thoại từ 0 – 9 4) Telephone - banking Telephone banking là một trong những dịch vụ ngân hàng đem lại nhiều tiện ích cho người sử dụng với chi phí thấp nhất 5) Internet - banking Internet banking cho phép khách hàng có thể giao dịch ngân hàng thông qua mạng Internet vào bất cứ lúc nào, ở bất... giờ trong ngày, 7 ngày trong tuần tại nhà riêng hoặc ở văn phòng, khi đang trong nước hay đi nước ngoài 6) Mobile - Banking Dịch vụ này chính là sự kết nối điện thoại di động của khách hàng với trung tâm cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử và kết nối Internet trên điện thoại di động sử dụng giao thức truyền thông WAP (Wireless Application Protocol) Khách hàng còn có thể truy cập để xem các thông ... xa hoặc một thiết bị đặc biệt được thiết kế riêng để nhập mã số nhận dạng hoặc mật khẩu III NGÂN HÀNG CUNG CẤP DỊCH VỤ E - BANKING ACB Vietcombank Dong A Bank Techcombank Vietinbank Maritimebank Eximbank Sacombank VP bank III KẾT LUẬN Dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam mới đang trong giai đoạn đầu của sự phát triển Trước mắt còn rất nhiều khó khăn, thách thức cần phải vượt qua,... mặt tại các máy này, bằng cách tự nhập mã PIN vào máy và nhập số tiền rút Cuối cùng máy sẽ in hóa đơn, số tiền sẽ trừ vào tài khoản BACK 2) Hệ Thống EFTPOS EFTPOS hay còn gọi là dịch vụ chuyển tiền điện tử tại điểm bán hàng Các điểm này đều trang bị máy tình tiền bằng thẻ Số tiền trả sẽ được chuyển từ ngân hàng của người mua sang ngân hàng của người bán Điểm bán hàng là nhà hàng, khách sạn, shopping... Dùng thẻ CC mua hàng tại nơi chấp nhận thanh toán trong nước lẫn ngoài nước như: nhà hàng, khách sạn, shopping center, cửa hàng thức ăn nhanh, khu du lịch, sân bay Chủ thẻ có thể thanh toán các hóa đơn điện, nước, Internet, truyền hình cáp, thông qua dịch vụ của ngân hàng phát hành thẻ cung cấp 1) Plastic Money – các loại thẻ Credit Card - CC (THẺ GHI CÓ hay THẺ TÍN DỤNG) Quy trình thanh toán Người . toán các hóa đơn điện tử. +Cung cấp sản phẩm và dịch vụ thanh toán điện tử khác như tiền điện tử. BACK II. CÁC SẢN PHẨM, DỊCH VỤ CỦA E - BANKINGBao gồm:1). NIỆM VỀ E - BANKINGII. CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA E - BANKINGIII. NGÂN HÀNG CUNG CẤP DỊCH VỤ E – BANKINGIV. KẾT LUẬN. I. KHÁI NIỆM VỀ E - BANKINGE -Banking là