M t s khái ni m
Khái ni m và phân lo i c nh tranh
C nh tranh nói chung, c nh tranh trong kinh t nói riêng là m t khái ni m có nhi u cách hi u khác nhau Khái ni m này c s d ng cho c ph m vi doanh nghi p, ph m vi ngành, ph m vi qu c gia ho c ph m vi khu v c liên qu c gia.
C nh tranh là s ganh ua, u tranh gay g t gi a các nhà t gi t nh ng i u ki n thu n l i trong s n xu t và tiêu dùng hàng hóa nhu n siêu ng ch
(Các Mác, 2004). b n nh m dành thu c l i
C nh tranh trong cơ ch th tr ng c nh ngh a là s ganh ua, s kình ch gi a các nhà kinh doanh nh m giành tài nguyên s n xu t cùng m t lo i hàng hoá v phía mình (T i n kinh doanh Anh, 1992).
C nh tranh (kinh t ) là giành l y th ph n B n ch t c a c nh tranh là tìm ki m l i nhu n, là kho n l i nhu n cao hơn m c l i nhu n trung bình mà doanh nghi p ang có (Michael Porter, 1980).
Vi t Nam, c p n “c nh tranh” m t s nhà khoa h c cho r ng c nh tranh là v n dành l i th v giá c hàng hoá - d ch v và ó là phơ ng th c dành l i nhu n cao nh t cho các ch th kinh t Nói khác i là dành l i th h th p các y u t “ u vào” c a chu trình s n xu t kinh doanh và nâng cao giá c a
“ u ra” sao cho m c chi phí th p nh t Nh v y, trên quy mô toàn xã h i, c nh tranh là phơ ng th c phân b các ngu n l c m t cách t i u và do ó tr thành ng l c bên trong thúc y n n kinh t phát tri n M t khác, ng th i v i t i a hoá l i nhu n c a các ch th kinh doanh, c nh tranh c ng là quá trình tích lu và t p trung t b n không ng u các doanh nghi p Và t ó c nh tranh còn là môi tr ng phát tri n m nh m cho các ch th kinh doanh thích nghi c v i i u ki n th tr ng. khái ni m t ng quát cho c nh tranh nh sau: “C nh tranh kinh t là s ganh ua gi a các ch th kinh t nh m giành l y nh ng v th t o nên l i th tương i trong s n xu t, tiêu th hay tiêu dùng hàng hóa, d ch v hay các l i ích v kinh t , thương m i khác thu ư c nhi u l i ích nh t cho mình”.
* C n c vào ch th tham gia th trư ng, c nh tranh ư c chia thành ba lo i:
- C nh tranh gi a ng i mua và ng i bán: Ng i bán mu n bán hàng hoá c a mình v i giá cao nh t, còn ng i mua mu n mua v i giá th p nh t Giá c cu i cùng c hình thành sau quá trình thơ ng l ng gi a hai bên.
- C nh tranh gi a nh ng ng i mua v i nhau: M c c nh tranh ph thu c vào quan h cung c u trên th tr ng Khi cung nh hơn c u thì cu c c nh tranh tr nên gay g t, giá c hàng hoá và d ch v s t ng lên, ng i mua ph i ch p nh n giá cao mua c hàng hóa mà h c n.
- C nh tranh gi a nh ng ngu i bán v i nhau: Là cu c c nh tranh nh m giành gi t khách hàng và th tr ng, k t qu là giá c gi m xung và có l i cho ng i mua Trong cu c c nh tranh này, doanh nghi p nào t ra u i s c, không ch u c s c ép s ph i rút lui kh i th tr ng, nh ng th ph n ca mình cho các i th m nh hơn.
* C n c theo ph m vi ngành kinh t , c nh tranh ư c phân thành hai lo i:
- C nh tranh trong n i b ngành: Là cu c c nh tranh gi a các doanh nghi p trong cùng m t ngành, cùng s n xu t ra m t lo i hàng hoá ho c d ch v K t qu c a cu c c nh tranh này là làm cho k thu t phát tri n.
- C nh tranh gi a các ngành: Là cu c c nh tranh gi a các doanh nghi p trong các ngành kinh t v i nhau nh m thu c l i nhu n cao nh t.
* C n c vào tính ch t, c nh tranh ư c chia thành ba lo i:
- C nh tranh hoàn h o: Là hình th c c nh tranh gi a nhi u ng i bán trên th
8 tr ng trong ó không ng i nào có u th kh ng ch giá c trên th tr ng.
- C nh tranh không hoàn h o: Là hình th c c nh tranh gi a nh ng ng có các s n ph m không ng nh t v i nhau. i bán
- C nh tranh c quy n: Trên th tr ng ch có n t ho c m t s m t s n ph m ho c d ch v vào ó, giá c c a s n ph m ho c d ch v tr ng s do h quy t nh không ph thu c vào quan h cung c u. ít ng i bán ó trên th
* C n c vào th o n s d ng trong c nh tranh, c nh tranh ư c chia thành hai lo i:
- C nh tranh lành m nh: Là c nh tranh úng lu t pháp, phù h p v i chu n m c xã h i và c xã h i th a nh n, nó th ng di n ra sòng ph ng, công b ng và công khai.
- C nh tranh không lành m nh: Là c nh tranh d a vào l h ng, khe h c a lu t pháp làm trái v i nh ng chu n m c c xã h i công nh n.
• Vai trò c a c nh tranh trong n n kinh t
* i v i n n kinh t qu c dân i v i n n kinh t , c nh tranh không ch là môi tr ng và ng l c thúc y s phát tri n nói chung, thúc y s n xu t kinh doanh, t ng n ng su t lao ng mà còn là y u t quan tr ng làm lành m nh hoá quan h xã h i, c nh tranh còn là i u ki n giáo d c tính n ng ng c a các doanh nghi p Bên c nh ó c nh tranh góp ph n g i m nh ng nhu c u m i c a xã h i thông qua s xu t hi n c a nh nh s n ph m m i i u ó ch ng t i s ng c a con ng i ngày càng c nâng cao v chính tr , v kinh t và v n hoá C nh tranh b o m thúc y s phát tri n c a khoa h c k thu t, s phân công lao ng xã h i ngày càng phát tri n sâu và r ng.
C nh tranh òi h i doanh nghi p ph i phát tri n công tác marketing b t u t vi c nghiên c u th tr ng quy t nh s n ph m hay d ch v c n s n xu t, cách th c cung ng và s n xu t chúng c ng nh i t ng khách hàng c n h ng n C nh tranh bu c các doanh nghi p ph i a ra các s n ph m có ch t l ng cao nghi p m t v trí x ng áng trên th tr ng và t ng thêm uy tín cho doanh nghi p. Trên cơ s ó, h s có i u ki n m r ng s n xu t kinh doanh, tái s n xu t xã h i, t o à phát tri n m nh cho n n kinh t
C nh tranh bình ng và lành m nh s t o b c à v ng ch c cho m i ngành ngh phát tri n.Nh t là i v i ngành d c ph m, là m t ngành vai trò quan tr ng trong s phát tri n c a n n kinh t qu c dân C nh tranh s t o b c à và ng l c cho ngành phát tri n trên cơ s khai thác hi u qu các l i th và i m m nh c a ngành ó là nhu c u ch m sóc s c kh e ngày càng t ng cao, cơ s v t ch t h t ng ang t ng b c c hoàn thi n.
Nh có c nh tranh mà s n ph m do các công ty d c ph m cung c p ngày càng c nâng cao v ch t l ng i u này giúp cho l i ích c a ng i tiêu dùng và c a doanh nghi p thu c ngày càng nhi u hơn.
Qua nh ng ý ngh a trên ta th y r ng c nh tranh không th thi u sót b t c m t l nh v c nào c a n n kinh t C nh tranh lành m nh s th c s t o ra nh ng doanh nghi p l n và ng th i là ng l c thúc y n n kinh t phát tri n m b o công b ng xã h i B i v y, c nh tranh là m t y u t r t c n có s h tr và qu n lý c a Nhà n c phát huy nh ng m t tích c c và h n ch nh ng m t tiêu c c nh c nh tranh không lành m nh d n t i c quy n và gây l ng o n th tr ng.
C s lý lu n v n ng l c c nh tranh
Có khá nhi u nh ngh a khác nhau v l i th c nh tranh, d i ây là m t s cách ti p c n i n hình:
- L i th c nh tranh công ty dành c thông qua vi c cung c pcho kháchhàng giá tr l n hơn h k v ng, d n n thành qu v t tr i th hi n qua các ch tiêu thông th ng nh th tr ng và tài chính (Hunt and Morgan, 1995).
- L i th c nh tranh là có chi phí th10p, l i th khác bi t ho c có chi n l c t p trung thành công L i th c nh tranh t ng tr ng d a trên cơ s công ty có n ng l c t o ra giá tr cho ng i mua v t chi phí công ty t o ra nó (Michael Porter, 1985).
M c dù có nhi u quan i m khác nhau v l i th c nh tranh nh ng các nhà kinh t u cho r ng m c ích cao nh t c a vi c xây d ng chi n l c kinh doanh là m b o cho doanh nghi p giành c th b n v ng i v i các i th c nh tranh và làm t ng s c m nh c a doanh nghi p so v i các i th c a h m t cách có hi u qu nh t L i th c nh tranh óng vai trò quan tr ng trong vi c kh ng nh s thành công, s c m nh thơ ng hi u và c kh n ng t n t i c a doanh nghi p trên th tr ng.
N ng l c c nh tranh c xem xét các góc khác nhau nh n ng l c c nh tranh qu c gia, n ng l c c nh tranh doanh nghi p, n ng l c c nh tranh c a s n ph m và d ch v Trong ph m vi lu n v n này, ch y u c p n n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p D i ây là m t s cách ti p c n c th v n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p áng chú ý:
- N ng l c c nh tranh c a doanh nghi p là n ng l c duy trì và m r ng th ph n, thu l i nhu n c a doanh nghi p (V Tr ng Lâm, 2006) ây là cách quan ni m khá ph bi n hi n nay, theo ó n ng l c c nh tranh là kh n ng tiêu th hàng hóa, d ch v so v i i th và kh n ng thu l i c a các doanh nghi p Cách quan ni m nh v y tơ ng ng v i cách ti p c n thơ ng m i truy n th ng ã nêu trên.
H n ch trong cách quan ni m này là ch a bao hàm các phơ ng th c, ch a ph n ánh m t cách bao quát n ng l c kinh doanh c a doanh nghi p.
- H i ng Chính sách n ng l c c a M thì cho r ng n ng l c c nh tranh là n ng l c kinh t v hàng hóa và d ch v trên th tr ng th gi i.
- Theo T ch c H p tác và Phát tri n Kinh t (OECD) thì n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p là s c s n xu t ra thu nh p tơ ng i cao trên cơ s s d ng các y u ts n xu t có hi u qu i u ki n c nh tranh qu c t làm cho các doanh nghi p phát tri n b n v ng trong
- N ng su t lao ng là th c o duy nh t v n ng l c c nh tranh (Michael Porter, 1980)
Nh v y có th th y r ng n ng l c c nh tranh có nhi u cách hi u, nhi u quan i m khác nhau do ng tr c các cách ti p c n khác nhau, tuy nhiên có th hi u r ng n ng l c c nh tranh là kh n ng c a ch th trong vi c ki m soát, làm ch , s d ng các l i th , các ngu n l c c a ch th hi u qu hơn, t k t qu cao hơn so v i n i t i và so v i các i th c nh tranh.
N ng l c c t lõi là t p h p nh ng k n ng và chuyên môn mà nh ó công ty v t hơn i th c nh tranh.
M t i m c xem là n ng l c c t lõi khi và ch khi nó áp ng 3 i u ki n:
+ Phù h p v i th tr ng ( c th tr ng công nh n)
+ Duy nh t và khó b t ch c.
N ng l c c t lõi th ng bao g m: công ngh , qu n tr , h th ng… i u khác bi t l n nh t gi a l i th c nh tranh và n ng l c c t lõi là n ng l c c t lõi d n n l i th c nh tranh Nh ng l i th c nh tranh mu n tr thành n ng l c c t lõi ph i th a c 3 i u ki n nêu trên.
Tiêu chí ánh giá n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p
N ng l c tài chính
N ng l c tài chính c a các doanh nghi p nói chung c th hi n qua các y u t :
Quy mô ng v n c a b n thân doanh nghi p
N ng l c huy ng v n kinh doanh (Nguy n Th Cành, 2007)
Kh n ng sinh l i c a công ty: th hi n qua các ch tiêu doanh thu, l i nhu n t c, t c t ng tr ng qua các n m và k t qu kinh doanh theo cơ c u c a các lo i hình d ch v c a công ty.
N ng l c qu n lý và i u hành
M t y u t quan tr ng quy t nh n s thành b i trong ho t ng kinh doanh c a b t k doanh nghi p nào là vai trò c a ban lãnh o doanh nghi p, nh ng quy t nh c a h có t m nh h ng n toàn b ho t ng c a doanh nghi p.
N ng l c qu n tr , ki m soát và i u hành c a các nhà lãnh o trong công ty có vai trò r t quan tr ng trong vi c m b o tính hi u qu , an toàn trong ho t ng c a m t công ty t ó góp ph n ti n t o nên n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p T m nhìn c a nhà lãnh o là y u t then ch t công ty có m t chi n l c kinh doanh úng n trong dài h n Thông th ng ánh giá n ng l c qu n tr , ki m soát, i u hành c a m t doanh nghi p nói chung ng i ta xem xét ánh giá các chu n m c và các chi n l c mà doanh nghi p xây d ng cho ho t ng c a mình.
Hi u qu ho t ng cao, có s t ng tr ng theo th i gian và kh n ng v t qua nh ng b t tr c là b ng ch ng cho n ng l c qu n tr cao c a b t k doanh nghi p nào.
M t s tiêu chí th hi n n ng l c qu n lý là:
+Chi n l c kinh doanh c a công ty.
+ Cơ c u t ch c và kh n ng áp d ng phơ ng th c qu n tr công ty hi u qu
N ng l c uy tín, thư ng hi u
Uy tín và thơ ng hi u hay chính là danh ti ng c a doanh nghi p t lâu c xem là y u t s ng còn và thành công trong th gi i kinh doanh Danh ti ng c a doanh nghi p ngày càng tr nên quan tr ng trong lý thuy t hi n i v s phát tri n c a doanh nghi p (Kreps and David, 1990).
Danh ti ng c a doanh nghi p là m t d ng tài s n có giá tr kinh doanh cao
Danh ti ng doanh nghi p c t o d ng t chính n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p ó trên th tr ng (Horner and Johannes, 2002).
Danh ti ng doanh nghi p c t o ra t ch t l ng s n ph m mà doanh nghi p cung c p trên th tr ng (Cai and Obara, 2004) Thêm vào ó, vi c doanh nghi p th c hi n y các cam k t v i khách hàng, cùng v i s th hi n c a i ng nhân viên trong doanh nghi p là hai y u t góp ph n c ng c và t ng thêm danh ti ng c a doanh nghi p (Nguy n Kh c Ph c, 2000).
Nh v y, uy tín và thơ ng hi u doanh nghi p là k t qu c a quá trình ho t ng c a công ty và nó ph n ánh nên ch t l ng d ch v c a b t k công ty nào.Cùng v i s c nh tranh ngày càng kh c li t, vi c t o d ng m t danh ti ng có ý ngh a r t quan tr ng xác l p u th c nh tranh c a doanh nghi p.
Trình trang thi t b và công ngh
i v i m t công ty ho t ng s n xu t kinh doanh d c ph m thì trang thi t b và công ngh là r t quan tr ng Trang thi t b và công ngh hi n i không ch nâng cao n ng l c s n xu t, gi m giá thành mà còn t o nên nh ng s n ph m ch t l ng t t, nâng cao uy tín c a doanh nghi p.
N ng l c marketing
N ng l c marketing th hi n n ng l c nâng cao ch t l ng s n ph m d ch v , kh n ng c nh tranh b ng giá bán, n ng l c xây d ng m ng l i phân ph i và công tác xúc ti n (Nguy n H u Hà, 1999)
Ch t l ng và công d ng c a thu c là nhân t tr c ti p tác ng n s14 l a ch n s n ph m c a khách hàng Trên th tr ng hi n nay có r t nhi u lo i thu c có ho t ch t gi ng nhau, công d ng nh nhau do các công ty d c ph m khác nhau s n xu t do ó các công ty d c ph m mu n nâng kh n ng c nh tranh s n ph m c a công ty mình thì h ph i chú tr ng nghiên c u b sung thêm nh ng công n ng c áo hơn, h u d ng hơn s n ph m c a h Công ty nên a d ng hóa s n ph m d c b ng cách s n xu t ra nhi u lo i thu c có cùng công n ng chính nh ng có s khác bi t nh dùng ban ngày (không gây bu n ng ) hay dùng ban êm… nh m áp ng nhu c u a d ng c a khách hàng Ngày nay, thu nh p và ch t l ng cu c s ng c a con ng i ngày càng cao hơn, i u này khi n cho khách hàng s kh t khe hơn trong vi c l a ch n s n ph m, do ó ch t l ng s n ph m s c chú tr ng nhi u hơn.
Th tr ng d c ph m hi n nay ã có s tham gia c a r t nhi u công ty v i quy mô l n nh khác nhau bao g m c trong n c và ngoài n c S c nh tranh trong ngành d c hi n nay là khá gay g t Vì v y, các công ty d c c n ph i chú tr ng n vi c c t gi m chi phí s n ph m nh m a c s n ph m ra th tr ng v i m c giá c nh tranh hơn i th
N ng l c marketing c a doanh nghi p còn c th hi n qua h th ng phân ph i i v i công ty d c ph m thì vi c a s n ph m t i ng i tiêu dùng không h d , b i a s khách hàng s d ng s n ph m thông qua vi c kê toa c a bác s , d c s t i các i lý thu c hay b nh vi n.
Chính sách chi t kh u, hoa h ng, ch m sóc khách hàng c ng nh h ng nhi u n n ng l c marketing c a doanh nghi p c bi t các ho t ng truy n bá s n ph m c ng nh hình nh c a doanh nghi p t i khách hàng.
Ngu n nhân l c
Ngu n nhân l c là y u t n ng ng nh t, quy t nh hi u qu ho t ng kinh doanh c a doanh nghi p ây là nhân t ch y u t o l i nhu n cho doanh nghi p i ng nhân viên có trình chuyên môn, k n ng t t và thái chân thành s giúp công ty làm gia t ng s hài lòng c a khách hàng, góp ph n gia t ng giá tr khách hàng, nâng cao kh n ng c nh tranh c a doanh nghi p. tr ng vì ngu n nhân l c nhi t huy t, có trình cao s giúp công ty bào ch ra nhi u lo i thu c khác nhau, gia th ph n cng nh t ng hi u qu kinh doanh nâng cao n ng l c c nh tranh c a mình.
N ng l c c nh tranh v ngu n nhân l c c a các công ty ho t ng s n xuât kinh doanh d c ph m ph i c xem xét trên c hai khía c nh s l ng và ch t l ng lao ng.
N ng l c h p tác trong nư c và qu c t
Doanh nghi p mu n ho t ng, phát tri n b n v ng c n ph i h p tác v i i tác, khách hàng S h p tác b n v ng, a d ng, c bi t khi doanh nghi p có n ng l c h p tác v i các ơ n v có uy tín, có v th trên th tr ng thì v th c a doanh nghi p c ng ngày càng c nâng cao hơn. i v i l nh v c kinh doanh c n hàm l ng ch t xám, công ngh và c nh tranh cao nh d c ph m thì m r ng các mi quan h h p tác là r t c n thi t Các m i quan h h p tác trong n c và qu c t có th giúp doanh nghi p trong vi c ti p c n v i các ngu n v n u t , m r ng thtr ng…
N ng l c nghiên c u phát tri n
N ng l c nghiên c u phát tri n óng vai trò quan tr ng trong vi c ng d ng nh ng công ngh hi n i nh m t o ra các s n ph m m i, i m i s n ph m… Công ty d c ph m có n ng l c nghiên c u phát tri n t t s có kh n ng s n xu t ra nh ng s n ph m d c có nhi u tính n ng u vi t, áp ng cao nh t mong i c a khách hàng.
Nh v y, d a vào mô hình ánh giá n ng l c c nh tranh c a Thompson – Strickland và t ng h p ý ki n chuyên gia thì i v i doanh nghi p ho t ng trong l nh v c s n xu t kinh doanh d c ph m, các y u t c u thành n ng l c c nh tranh c trình bày nh trong hình:
N ng l c thơ ng hi u, uy tín
Trình trang thi t b , công ngh
N ng l c h p tác trong n c và qu c t
M t s mô hình phư ng pháp ánh giá n ng l c c nh tranh c a doanh
Mô hình c a Thompson – Strickland (Mô hình ánh giá các y u t n i
Thompson và Strickland ã xu t phơ ng pháp ánh giá n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p thông qua Ma tr n ánh giá các y u t n i b (Thompson and Strickland, 1999) s d ng phơ ng pháp này, c n th c hi n các b c sau:
- Tr c tiên c n xác nh c danh m c các nhân t , n ng l c b ph n c u thành n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p, danh m c này thay i theo ngành, s n ph m c th Theo phơ ng pháp này thì n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p ch bao g m các nhân t ch quan, ph n ánh n i l c c a doanh nghi p.
Các y u t quan tr ng nh t có th li t kê nh sau:
+N ng l c c nh tranh lãi su t
+N ng l c uy tín, thơ ng hi u
- Sau ó, c n xác nh t m quan tr ng c a các y u t i v i ngành
- Cu i cùng, tính t ng i m cho toàn b các y u t c a vào ma tr n b ng cách c ng i m s các y u t thành ph n n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p T ng s i m này ph n ánh n ng l c c nh tranh tuy t i c a doanh nghi p.
Ma tr n SWOT
Ma tr n SWOT là ma tr n ánh giá i m m nh, i m y u c a công ty và c l ng nh ng cơ h i, thách th c c a môi tr ng kinh doanh bên ngoài, t ó có s ph i h p gi a n ng l c c a công ty v i tình hình môi tr ng SWOT c vi t t t t 4 ch : Strengths ( i m m nh), Weaknesses ( i m y u), Opportunities (cơ h i) và Threatens (thách th c) Trong ó:
- i m m nh: Doanh nghi p có nh ng l i th gì hơn các i th c nh tranh: trình chuyên môn, kinh nghi m, chi phí s n xu t ra 1 thành ph m
- i m y u: K n ng tay ngh lao ng ch a cao, thi u các m i quan h xã h i, thói quen làm vi c tiêu c c
- Cơ h i: h i nh p kinh t , xu h ng phát tri n, chính sách c a chính ph ,nhà n c, thay i v mô hình xã h i, cơ c u, dân s
- Thách th c: áp l c th tr ng, c nh tranh gay g t gi18 a các doanh nghi p, không áp ng c s thay i trong công ngh , m t s k n ng ã tr nên l i th i
Nhìn chung, i m m nh và i m y u xu t phát t n i b , nh ng y u t bên trong doanh nghi p, còn cơ h i và thách th c n t các s vi c, y u t bên ngoài doanh nghi p, không th ki m soát c Vì v y phân tích SWOT th ng c g i là phân tích n i- ngo i và các ma tr n phân tích SWOT còn c g i là ma tr n bên trong- bên ngoài.
N u phân tích k l ng và chính xác, công ty có th xác nh c chi n l c c nh tranh qua vi c phát huy hi u qu n ng l c bên trong c a mình và n m b t các cơ h i c ng nh l ng tr c c nh ng thách th c mà công ty có th i m t Ma tr n SWOT giúp công ty xây d ng 4 lo i chi n l c c nh tranh:
+ Các chi n l c phát huy i m m nh bên trong t n d ng cơ h i
+ Các chi n l c tranh th cơ h i bên ngoài kh c ph c nh ng i m y u + Các chi n l c s d ng các i m m nh gi m thi u nguy cơ
+ Các chi n l c c i thi n i m y u tránh các m i e d a bên ngoài
Ma tr n hình nh c nh tranh
Ma tr n hình nh c nh tranh c c p u tiên b i tác gi Fred R David.
Phơ ng pháp thi t l p Ma tr n hình nh c nh tranh (Company Profile Matrix – CPM) c s d ng nh m a ra nh ng ánh giá so sánh công ty v i các i th c nh tranh ch y u trong cùng ngành (Fred R David, 2011), s so sánh d a trên các y u t nh h ng n n ng l c c nh tranh c a công ty trong ngành Qua ó nó cho nhà qu n tr nhìn nh n c nh ng i m m nh và i m y u c a công ty v i i th c nh tranh, xác nh l i th c nh tranh cho công ty và nh ng i m y u c n c kh c ph c.
Các b c xây d ng ma tr n hình nh c nh tranh c a doanh nghi p g m:
- B c 1: L p danh m c các y u t c u thành n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p trong m t ngành kinh doanh Trong b c này, ngoài ki n th c c a mình, nhà qu n tr có th th o lu n v i các chuyên gia trong ngành.
Các y u t thành t các y u t thành công quan tr ng sthay i theo t ng ngành và bên trong và bên ngoài doanh nghi p, có th k n m t s c t o y u t nh sau:
+Uy tín thơ ng hi u
+ L c l ng lao ng có tay ngh cao
- B c 2: Xác nh tr ng s n nh t m quan tr ng b ng cách phân lo i t 0,0 (không quan tr ng) n
1,0 (quan tr ng nh t) cho m i y u t ã xác nh b c 1 M t i m c n chú ý là các tr ng s này không nên c nh n m nh quá nhi u (gán tr ng s b ng 0,3 ho c l n hơn) Con s này cho th y y u t quan tr ng trong vi c thành công trong ngành nh th nào C n l u ý, t m quan tr ng c n nh cho các y u t cho th y t m quan tr ng tơ ng i c a y u t ó v i thành công c a các doanh nghi p trong ngành kinh doanh T ng i m t m quan tr ng ph i b ng 1 Trong b c này nhà qu n tr có thkh o sát ý ki n c a chuyên gia hay nh ng ng i liên quan xác nh t m quan tr ng.
Phân lo i t 1 n 4 cho m i y u t i di n (Fred R David, 2006).
Th c t có th nh kho ng i m r ng hơn: t 1 n 5 cho m i y u t i di n ( i m t 1- y u nh t cho n 5- m nh nh t) Nh v y, ây là i m s ph n ánh n ng l c c nh tranh t ng y u t c a doanh nghi p so v i các i th trong ngành kinh doanh.
Thang t l t 1 - 4 c gi i thích nh sau:
- B c 4: Tính i m cho t ng y u t b ng cách nhân m c quan tr ng c a y u t ó v i i m s phân lo i tơ ng ng.
- B c 5: Tính t ng i m cho toàn b các y u t c a ra trong ma tr n b ng cách c ng i m s các y u t thành ph n tơ ng ng c a m i doanh nghi p.
T ng s i m này cho th y, ây là n ng l c c nh tranh ca doanh nghi p.
N u t ng s i m c a toàn b danh m c các y u t c a vào ma tr n t
3 tr lên thì doanh nghi p có n ng l c c nh tranh trên m c trung bình, và ng c l i.
Vi c so sánh i m s c a các công ty còn giúp nh v công ty v n ng l c c nh tranh Thông qua khung ánh giá này s xác nh nh ng n ng l c c nh tranh nào c n c duy trì, c ng nh c n c c ng c thêm và nh ng n ng l c nào c n ph i xây d ng T ó ra các bi n pháp nh m duy trì, c ng c và xây d ng các n ng l c c nh tranh cho doanh nghi p.
L i ích c a phơ ng pháp ma tr n hình nh c nh tranh
- Các y u t tơ ng t c s d ng so sánh các công ty, i u này làm cho vi c so sánh chính xác hơn
-Vi c phân tích s hi n th các thông tin trên cùng m t ma tr n, giúp so sánh các công ty m t cách tr c quan
- K t qu c a ma tr n t o thu n l i cho vi c ra quy t nh, các công ty có th
21 d dàng quy t nh khu v c nào h nên m r ng, t ng c ng, nên theo u i chi n l c nào.
S c n thi t nâng cao n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p
Th nh t, nâng cao n ng l c c nh tranh c a công ty d c nh m áp ng yêu c u h i nh p.
H i nh p kinh t qu c t ang t ra nh ng yêu c u gay g t ph i nâng cao n ng l c c nh tranh c a các công ty nói chung và c a công ty d c nói riêng.
+ Các công ty d c c n nhanh chóng, kh n trơ ng phát huy n i l c, n m b t cơ h i nâng cao n ng l c c nh tranh V i l trình m c a và th c hi n y các cam k t WTO i v i t ng ngành, l nh v c c a c n c t khi Vi t Nam tr thành thành viên chính th c c a WTO, song không ít công ty d c v n ch a ý th c c khó kh n, thách th c ph i i m t, cha có s chu n b c n thi t Các công ty d c c n nhanh chóng n m b t thông tin v th tr ng, nhu c u, khách hàng, i th c nh tranh T ó nâng cao n ng l c c nh tranh có th ng v ng và kinh doanh thành công trong i u ki n h i nh p kinh t
+ Nâng cao NLCT c a công ty d c là quá trình th ng xuyên, liên t c òi h i các công ty d c liên t c khai thác các ti m n ng, l i th , t n d ng cơ h i kinh doanh, không ng ng t ng n ng su t, ch t l ng s n ph m, luôn không ng ng ào t o nâng cao ch t l ng i ng nhân viên, c i ti n quy trình s n xu t, i m i công ngh
+ Nâng cao NLCT c a công ty d c áp ng nhu c u v ng ch c, d a trên chi n l c c nh tranh phù h p, trong ó chi n l c c nh tranh c n phù h p xu th phát tri n hi n i, có t m nhìn xa và bao quát nhi u l nh v c liên quan t i ho t ng c a công ty d c Trên cơ s ó, c n có b c i v ng ch c trong vi c khai thác các ti m n ng, l i th c nh tranh, huy ng t ng h p các ngu n l c, k t h p nhi u phơ ng pháp nâng cao n ng l c c nh tranh c a công ty d c.
+ Tích c c v n d ng cơ h i do h i nh p kinh t mang l i: Tích c c nghiên c u và m r ng th tr ng trong và ngoài n c, tìm ki m công ngh phù h p, h c h i kinh nghi m qu n lý, t ng c ng liên doanh, liên k t và h p tác trong ho t ng
+ Nâng cao NLCT c a công ty d c òi h i tr c h t t s n l c c a các công ty d c và s quan tâm t phía nhà n c, s giúp c a chính quy n a phơ ng, t ng c ng i m i th ch , chính sách và các bi n pháp h tr công ty d c.
Th hai, nâng cao NLCT c a công ty d c là nhân t quy t nh s thành công c a công ty d c trong phát tri n kinh t th tr ng t n t i và phát tri n, công ty d c c n cung c p cho th tr ng nh ng s n ph m có ch t l ng cao, giá c h p lý, áp ng nhu c u ca th tr ng ó chính là nh ng s n ph m có n ng l c c nh tranh ch có th c s n xu t và cung ng b i công ty d c có n ng l c c nh tranh Do v y, công ty d c mu n duy trì s t n t i và phát tri n c n ph i có n ng l c c nh tranh lành m nh và b n v ng Môi tr ng c nh tranh càng gay g t bao nhiêu, công ty d c càng c n t o d ng n ng l c c nh tranh lành m nh và b n v ng b y nhiêu Nâng cao n ng l c c nh tranh c a công ty d c là quá trình th ng xuyên, liên t c, òi h i công ty d c ph i t n d ng m i cơ h i kinh doanh, không ng ng t ng n ng su t, ch t l ng s n ph m, nâng cao ch t l ng i ng lao ng, c i ti n quy trình s n xu t, i m i công ngh , chú tr ng nghiên c u và phát tri n(R&D) t i công ty d c, ng th i th c hi n i m i qu n lý m nh m , có hi u qu
Th ba, nâng cao NLCT c a công ty d chi m l nh th tr ng trong n c, m r ng th tr c t oi u ki n cho công ty d c ng ra n c ngoài.
Th tr ng là nơi tiêu th các s n ph m, tìm ki m u vào thông qua các ho t ng mua bán hàng hóa d ch v u ra và các y u t u vào Th tr ng c ng là nơi nh h ng, h ng d n ho t ng c a công ty d c thông qua m c c u, giá c , l i nhu n… chi m l nh c th tr ng, công ty d c ph i t o l p c môi tr ng c nh tranh tích c c, t ng s c ép i m i qu n lý, c i ti n quy trình công ngh , ng d ng thành t u khoa h c công ngh , t o ng l c cho công ty d c vơ n lên phát tri n và m r ng th tr ng, công ty d c c n t ng c ng các ho t ng Marketing, gi i thi u s n ph m thông qua các phơ ng ti n i chúng, qua các t rơi gi i thi u v s n ph m c a công ty d c, t o thói quen tiêu dùng s n ph m c a công ty d c 23
T chi m l nh c th tr ng trong n c, công ty d c c n ti p t c vơ n lên chi m l nh th tr ng th gi i c bi t là th tr ng các n c trong khu v c Do ó, công ty d c ph i t ng b c th m dò nghiên c u th tr ng trong khu v c và qu c t , qu ng bá thơ ng hi u, tìm ki m khách hàng, thông qua ó n m c yêu c u v s l ng, ch t l ng và giá c trên cơ s ó t ch c s n xu t nh m áp ng nhu c u khách hàng chi m l nh c th tr ng n c ngoài thì m t trong nh ng bi n pháp t c m c tiêu là ph i gi ch tín, t o lòng tin phát tri n lâu dài.
Th tr ng trong n c và qu c t có quan h m t thi t, b xung cho nhau t o cho công ty d c phát tri n n nh, gi m thi u r i ro Khi th tr ng trong n c khó kh n thì th tr ng n c ngoài s h tr c l c và ng c l i, giúp cho công ty d c gi v ng n nh s n xu t, kinh doanh.
NLCT c a công ty d c óng vai trò quan tr ng trong s phát tri n kinh t xã h i c ng nh s s ng còn c a công ty d c Công ty d c c n nâng cao NLCT gi i quy t t t các y u t còn t n t i trong b n thân công ty d c Trong nh ng n m tr c ây, hi n t ng c nh tranh thi u lành m nh gi a các nhà s n xu t d c n i a b ng cách nhái nhãn mác, công th c pha ch khá ph bi n M t lo i s n ph m có tên g i tơ ng t nh m t lo i s n ph m ang n khách, có công th c ghi trên nhãn c ng tơ ng t nh ng c bán v i giá r hơn r t nhi u Trong m t th i gian nh t nh c ng gây t n th t cho ơ n v có s n ph m ch t l ng t t nh ng giá bán cao hơn, song s c nh tranh theo ki u ch p gi t ã d n ch m d t do có các bi n pháp x lý k p th i c a các cơ quan qu n lý chuyên ngành và do chính s nh n th c c a ng i tiêu dùng.
Có th nói r ng ngành s n xu t d c Vi t nam ã i t không n có Tuy nhiên, sau g n 20 n m th c hi n cho n nay, công tác qu n lý d c còn nhi u b t c p, nhi u lo i d c còn kém ch t l ng Do ó ngành s n xu t d c ã và ang g p ph i nhi u khó kh n:
+ H th ng v n b n pháp lu t còn thi u và ch a hoàn ch nh, ng b Quy h sơ ng ký s n xu t thu c trong n c còn ơ n gi n, ch a áp ng c yêu c u v ch t l ng, an toàn và hi u qu s d ng.
+ Thi u k ho ch, quy ho ch, chơ ng trình dài h n v d c.
+ Vi c t ch c h ng d n th c hi n các quy nh pháp lu t v qu n lý d c ch a t t Ch a có s ph i h p ch t ch trong vi c tri n khai th c hi n các quy nh pháp lu t v qu n lý d c, trong vi c thanh tra, ki m tra d c l u hành trên th tr ng, c ng nh vi c u t kinh phí cho các ho t ng này.
+ Vi c giám sát ch t l ng, an toàn và hi u qu qu n lý h sơ ng ký d c còn nhi u b t c p, nhi u cơ s l trình th c hành s n xu t thu c t t (GMP). c a d c còn y u do vi c s n xu t ch a tri n khai
+ Nhân l c và trình cán b ch a áp ng c yêu c u qu n lý và h i nh p Qu c t , ASEAN.
+ Thi u s h p tác v i các cơ quan trong và ngoài n c v l nh v c ào t o, nghiên c u Không có chơ ng trình, d án h p tác phát tri n dài h n v d c v i các n c trong kh i ASEAN, c ng nh các n c trên th gi i.
Nh ng nhân t nh hư ng n n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p 24 1 Các y u t t môi trư ng vi mô
1.5.1 Các y u t t môi tr ư ng vi mô
Theo mô hình 5 áp l c c nh tranh c a Michael Porter dùng phân tích các áp l c c nh tranh trong ph m vi ngành thì các y u t thu c môi tr ng vi mô có nh h ng n n ng l c c nh tranh c a các doanh nghi p nói chung và Công ty D c nói riêng bao g m: áp l c t khách hàng, áp l c t nhà cung c p, áp l c t các i th c nh tranh ti m n ng, áp l c c a các i th c nh tranh hi n h u, áp l c c a s n ph m thay th
Trong nh ng l nh v c mà s c nh tranh cao thì ng l ng v i doanh nghi p thông qua s c ép gi m giá ho c ph i t t hơn v i cùng m t m c giá i mua có quy n thơ ng a ra yêu c u ch t l ng
S c ép c a nhà cung c p i v i doanh nghi p nói chung c ng không kém ph n quan tr ng H có th chi ph i n ho t ng c a doanh nghi p qua vi c t o ra s c ép lên doanh nghi p b ng vi c thay i giá c , ch t l ng các thi t b máy móc, nhiên li u Nh ng thay i này có th làm t ng ho c gi m chi phí, ch t l ng s n ph m và l i nhu n t ó tác ng t i kh n ng c nh tranh c a các doanh nghi p.
1.5.1.3 Áp l c t các i th c nh tranh ti m n ng
S l ng i th c nh tranh ti m n ng s ph thu c vào các y u t :
- S c h p d n c a ngành c th hi n qua các ch tiêu t su t sinh l i, s l ng khách hàng, s l ng doanh nghi p trong ngành
- Rào c n gia nh p ngành: ây là nh ng y u t làm cho vi c gia nh p ngành khó kh n, t n kém hơn Hi n nay tham gia vào l nh v c s n xu t và kinh doanh d c thì doanh nghi p ph i i di n vơi các quy nh khó kh n c a ngành, ây là m t trong nh ng rào c n cho i th ti m n gia nh p ngành Chính vì th , áp l c t các i th ti m n c a các công ty d c là không l n.
1.5.1.4 Áp l c t các i th c nh tranh hi n h u
S am hi u v i th c nh tranh có m t ý ngh a vô cùng quan tr ng i v i các doanh nghi p Cha ông ta ã có câu “bi t mình bi t tr m tr n tr m th ng", do ó doanh nghi p c n ph i hi u rõ i th c nh tranh Có th th y tr c h t là i th c nh tranh quy t nh m c cu c tranh ua giành l i th trong ngành và trên th tr ng nói chung M c c nh tranh d d i ph thu c vào s l ng các doanh nghi p tham gia c nh tranh, do ó doanh nghi p c n a ra c nh ng gi i pháp h u hi u nh m b o v và t ng th ph n t ó nâng cao kh n ng c nh tranh. i th c nh tranh c a các công ty d c chính là các công ty d c khác có ho t ng s n xu t kinh doanh trên th tr ng Hi n nay, theo s li u c a Hi p h i Doanh nghi p D c Vi t Nam, c n c có kho ng 480 doanh nghi p s n su t và có 2.357 doanh nghi p kinh doanh thu c i u này cho th y, c nh tranh trong ngành d c là khá cao Thêm vào ó, xu h ng h i nh p kinh t bu c các công ty d c
Vi t Nam ph i i m t v i các t p oàn d c ph m n c ngoài v i công ngh hi n i, n ng l c tài chính v ng m nh, và vì th môi tr ng c nh tranh ngày càng gay g t hơn.
1.5.1.5 Áp l c ts n ph m thay th
S c ép c a s n ph m thay th làm h n ch ti m n ng l i nhu n doanh nghi p.N u không chú ý t i s n ph m thay th , doanh nghi p có th b t t l i v i nhu c u th tr ng.Ph n l n các s n ph m thay th m i u là k t qu c a s ti n b v công ngh
S n ph m c a ngành d m ng con ng i Do ó, áp l c t c khác bi t vì nó liên quan n s c kh e, tính s n ph m thay th c a l nh v c này là không l n.
1.5.2 Các y u t thu c môi tr ư ng vmô
1.5.2.1 Các y u t thu c môi trư ng kinh t
Kinh t Vi t Nam nh ng n m qua t ng tr ng u và n nh, t o i u ki n thu n l i cho các ngành kinh t phát tri n So v i các ngành khác thì d c là m t trong nh ng ngành ít ch u nh h ng c a các cu c khng ho ng kinh t nh t, vì ây là m t trong nh ng m t hàng thi t y u i v i ng i dân.
V i vi c gia nh p WTO, các doanh nghi p n c ngoài d dàng xâm nh p vào th tr ng Vi t Nam theo các hình th c nh u t tr c ti p xây d ng nhà máy, liên doanh liên k t, ho c phân ph i s n ph m n ng i tiêu dùng qua trung gian trong n c v i các m c thu nh p kh u th p Theo B Công Thơ ng, Vi t Nam ã cam k t c t gi m thu su t i v i 47 dòng thu ch y u là kháng sinh, vitamin. ây là thách th c l n v i các doanh nghi p n i a Tuy nhiên trong dài h n, tham gia WTO s thúc y các công ty d c n i a nâng cao công ngh , quy mô v n, thúc y ho t ng nghiên c u s n ph m m i có th c nh tranh c v i các công ty d c c a n c ngoài ng th i vi c Vi t Nam gia nh p WTO c ng góp ph n nâng cao v th c a ngành d c Vi t Nam thông qua vi c h p tác chuy n giao công ngh v i các n c có ngành công nghi p d c phát tri n và t o i u ki n cho ng i tiêu dùng s d ng c nh ng s n ph m ch t l ng cao v i giá thành h p lý.
1.5.2.2 Các y u t thu c môi trư ng chính tr - pháp lu t27
Ngành d c là m t trong nh ng ngành ch u tác ng m nh b i s qu n lý c a Nhà n c Nhi u v n b n pháp lý c ban hành qu n lý ngành d c nh các chính sách v b t bu c i u ki n tham gia ngành d c, chính sách v qu n lý giá, chính sách v ch t l ng thu c trong quá trình b o qu n, phân ph i…
1.5.2.3 Các y u t thu c môi trư ng khoa h c - công ngh
S phát tri n m nh m c a khoa h c, k thu t, công ngh s là m t y u t quan tr ng thúc y ngành d c ph m Vi t Nam phát tri n Th c t ph n l n cơ s v t ch t và các trang thi t b c a các cơ s s n xu t thu c c ng nh c a các cơ s nghiên c u tri n khai s n xu t hi n nay còn thi u và không ng b nên áp d ng công ngh tiên ti n vào s n xu t còn nhi u tr ng i Nguyên nhân m t ph n do chi phí u t công ngh và nghiên c u khá cao và t n kém Do ó, các doanh nghi p ho t ng trong l nh v c này v n s d ng công ngh , k thu t l c h u, ch m phát tri n i u này d n n quy mô ngành công nghi p hóa d c c a Vi t Nam còn nh bé.
1.5.2.4 Các y u t thu c môi trư ng v n hóa - xã h i
Ng i Vi t Nam có thói quen mua các s n ph m d c t i các nhà thu c, do ó vi c l a ch n lo i thu c c n thi t ch y u ph thu c vào các d c s , bác s kê toa Tâm lý c a ng i Vi t Nam, bao g m c bác s và d c s v n a chu ng hàng ngo i Trong ti m th c c a ng i Vi t, thu c t là thu c t t Mà hi n nhiên r ng, thu c nh p kh u v n th ng t hơn thu c n i Vì v y, thu c n i v n ang b lép v th tr ng n i a do nh ng quan ni m sai l m này.
Tuy nhiên, ph n l n ng i dân Vi t Nam t p trung nông thôn, th ng có m c s ng th p, có nhu c u cao các lo i thu c có giá thành r , ây là i u ki n thu n l i cho các doanh nghi p d c Vi t Nam m r ng th tr ng Hơn n a, ng i tiêu dùng Vi t ngày càng có m c s ng nâng cao, tình tr ng s c kh e ngày càng c quan tâm vì v y có nhu c u thu c cao m b o s c kh e ây c ng là m t trong nh ng i u ki n thu n l i phát tri n ngành d c Vi t Nam.
Chơ ng 1 ã trình bày nh ng cơ s lý thuy t v c nh tranh và n ng l c c nh tranh c a m t s tác gi trong n c và qu c t Có nhi u mô hình lý thuy t v n ng l c c nh tranh, tuy nhiên trong lu n v n này tác gi ch n lý thuy t c a Michael Porter phân tích, ánh giá nh h ng c a các y u t bên ngoài n n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p và lý thuy t c a Thompson Strickland xác nh các y u t c u thành n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p Theo nh ng lý thuy t này và k t h p phơ ng pháp chuyên gia, tác gi xác nh 8 tiêu chí ánh giá n ng l c c nh tranh có ý ngh a nh t i v i công ty s n xu t và kinh doanh d c ph m bao g m: n ng l c tài chính, n ng l c qu n lý i u hành, n ng l c uy tín thơ ng hi u, trình trang thi t b và công ngh , n ng l c marketing, ngu n nhân l c, n ng l c h p tác trong n c và qu c t , n ng l c nghiên c u phát tri n. ánh giá th c tr ng n ng l c c nh tranh c a Công ty C ph n D c ph m
Coudopha, tác gi s d ng phơ ng pháp ma tr n hình nh c nh tranh và phơ ng pháp ánh giá các y u t n i b Qua ó ti n hành nghiên c u n ng l c c nh tranh c a Công ty C ph n D c ph m Coudopha và phân tích ánh giá n ng l c c nh tranh c a Công ty C ph n D c ph m Coudopha so v i các i th chơ ng 2.
CHƠ NG2:TH CTR NGN NGL CC NHTRANHC ACÔNGTY
Gi i thi u chung v Công ty c ph n dư c ph m TW Codupha Hà N i 29 1 Khái quát v s phát tri n c a Công ty c ph n dư c ph m TW
2.1.1 Khái quát v s phát tri n c a Công ty c ph n d ư c ph m TW
* Gi i thi u chung v công ty
Tên công ty: CÔNG TY C PH N D C PH M TW CODUPHA
Tên ti ng Anh: CODUPHA CENTRAL PHARMACEUTICAL JOIN
V n i u l ng ký: 182.700.000.000 ng (M t tr m tám mơ i hai t b y tr m tri u ng)
V n i u l th c góp: 182.700.000.000 ng (M t tr m tám mơ i hai t b y tr m tri u ng)
Ng i i di n theo pháp lu t: Lê V n Sơn – Ch t ch H i ng qu n tr
Tr s chính : S 334 Tô Hi n Thành, P.14, Q.10, Tp H Chí Minh i n tho i : (028) 38650834 – 38663569
Website : www.codupha.com.vn
T i Hà N i, Chi nhánh Công ty c ph n Dư c ph m TW Codupha
S KKD: 0300483319 - 008 c p l n u ngày 21/6/2006, thay i l n 11 ngày 14/11/2016. a ch : 16ÔC2/NO Khu Nam Trung Yên, P.Trung Hòa, Q.C u Gi y, Tp Hà
Theo Gi y ch ng nh n ng ký doanh nghi p s 0300483319 do S k ho ch và u t Thành ph H Chí Minh c p l n u ngày 18/08/2010, ng ký thay i l n 9 ngày 04/01/2016 và i u l công ty c thông qua ngày 22/12/2015, các ngành ngh kinh doanh c a Công ty D c ph m TW Codupha nh sau:
- Kinh doanh nguyên li u ngành d c, c th là kinh doanh các m t hàng: nguyên li u, ph li u s n xu t thu c phòng và ch a b nh, bao bì và các s n ph m y t khác, tinh d u, hơ ng li u; hóa ch t các lo i, hóa ch t xét nghi m và ki m nghi m ph c v ngành y t
- Bán buôn cao su, s n xu t bao bì b ng g
- Kinh doanh s n ph m dinh d ng y t , th c ph m ch c n ng, d u ng th c v t.
- Kinh doanh các m t hàng: d c ph m (tân d c, ông d c, d ng c y t thông th ng, m ph m, s n ph m v sinh; bông b ng, g c, kính mát, kính thu c; bán buôn dùng khác dùng gia ình: d ng c y t Mua bán v c xin, sinh ph m y t Bán buôn ch ph m di t khu n dùng trong l nh v c gia d ng và y t Bán buôn máy móc, thi t b , d ng c i n nh : t l nh, t c p ông, máy gi t, máy s y, i u hòa nhi t , thi t b thông gió – làm l nh, máy ion kh mùi, thi t b l c không khí.
- Kinh doanh máy móc, thi t b y t và d c, bán buôn máy móc, thi t b và d ng c o l ng; máy móc, thi t b và ph tùng i n, cơ – i n l nh.
- S n xu t thi t b , d ng c y t , nha khoa, ch nh hình và ph c h i ch c n ng
(tr gia công cơ khí, tái ch ph th i, xi m i n t i tr s ).
- Và m t s ngành ngh kinh doanh khác theo Gi y ch ng nh n ng ký doanh nghi p.
- a bàn kinh doanh: Toàn qu c và xu t kh u sang Lào, Korea.
* Quá trình hình thành và phát tri n
Công ty D c ph m TW 2 c hình thành ngay sau ngày th ng nh t t n c (30/04/1975) v i tên g i là T ng kho y d31 c ph m v i ch c n ng và nhi m v phân ph i thu c thành ph m, nguyên li u làm thu c, hóa ch t và thi t b y t cho h th ng phòng và ch a b nh khu v c mi n Nam.
N m 1976, T ng kho y d c ph m c tách thành hai công ty: Công ty thi t b y t và hóa ch t xét nghi m; Công ty D c ph m c p 1 có tên giao d ch là Codupha (vi t t t t ti ng Pháp: La Compagnie Du Pharmacetique) là m t trong hai công ty d c ph m nhà n c có ch c n ng phân ph i thu c thành ph m, nguyên li u làm thu c, hóa ch t và thi t b y t cho khu v c mi n Nam.
N m 1985, Công ty D c ph m c p 1 i tên thành Công ty D c Ph m TW
2 và v n gi nguyên tên giao d ch là Codupha.
N m 1993, c n c Ngh nh s 388 – H BT ngày 07/05/1992 c a H i ng
B tr ng B Y t ra quy t nh s 409/BYT-Q thành l p doanh nghi p nhà n c: Công ty D c ph m TW 2 thu c Liên hi p các Xí nghi p D c Vi t Nam nay là
T ng Công ty D c Vi t Nam (Vinapharm) d i s giám sát c a B Y t Codupha c c p gi y phép nh p kh u s 1.19.1.012 GP ngày 05/11/1993.
N m 1994, Codupha thành l p chi nhánh t i Hà N i Qua hơn 20 n m phát tri n, n nay chi nhánh Codupha Hà N i ã th c hi n vi c cung c p thu c và các s n ph m y t t i h u h t các t nh thành mi n B c.
N m 1997, Codupha thành l p chi nhánh t i thành ph C n Thơ Hi n t i, chi nhánh Codupha C n Thơ ã cung c p thu c và các s n ph m y t cho h u h t các t nh thành thu c khu v c ng b ng Sông C u Long.
N m 2002, Codupha th c hi n u t xây d ng nhà máy s n xu t d c ph m t GMP WHO t i n c CHDCND Lào.
N m 2007, Codupha thành l p chi nhánh t i thành ph Buôn Ma Thu t t nh kL k th c hi n vi c phân ph i thu c và các s n ph m y t cho các nhà thu c và h th ng b nh vi n thu c khu v c Tây Nguyên và mi n Trung.
N m 2008, Codupha thành l p chi nhánh t i thành ph Vinh, t nh Ngh An th c hi n vi c phân ph i thu c và các s n ph m y t cho các nhà thu c và h th ng b nh vi n khu v c B c Trung B
N m 2009, Codupha l n l t thành l p thêm hai (02) chi nhánh t i H i Phòng nh m th c hi n t t vi c phân ph i các s n ph m y t t i khu v c B c B và chi nhánh Qu ng Ngãi m r ng ph c v vi c phân ph i thu c và các s n ph m y t t i khu v c mi n Trung.
N m 2010, c n c ngh nh 25/2010/N -CP ngày 19 tháng 3 n m 2010 c a Chính Ph v vi c chuy n i Công ty nhà n c thành Công ty trách nhi m h u h n m t thành viên do Nhà n c làm ch s h u, Công ty D c Ph m TW 2 chính th c c i thành Công ty trách nhi m h u h n m t thành viên D c Ph m TW 2 theo Quy t nh 046/Q -TCT ngày 29 tháng 6 n m 2010 c a T ng Công ty D c
Vi t Nam Tên giao d ch v n là Codupha Công ty ho t ng theo Gi y ch ng nh n ng ký kinh doanh s 0300483319 do S K ho ch & u t c p ngày 18/8/2010.
N m 2012, Công ty thành l p v n phòng i di n t i An Giang chuyên v thi t b y t và các thi t b khác.
N m 2014 thành l p chi nhánh Codupha Mi n Trung t i cho chi nhánh Codupha Qu ng Ngãi do ho t ng kém hi u qu u n m 2014). àN ng thay th ( c gi i th vào
Ngày 10/09/2015, Công ty TNHH MTV D c ph m TW 2 ã t ch c thành công cu c u giá bán c ph n l n u ra công chúng t i S Giao d ch Ch ng khoán Thành ph H Chí Minh, v i s l ng c ph n a ra u giá là 2.696.950 c ph n, s l ng c ph n trúng u giá là s l ng c ph n a ra u giá (2.696.950 c ph n), giá u thành công cao nh t là 50.000 ng/c ph n, giá u thành công th p nh t là 10.000 ng/c ph n, giá u thành công bình quân là 12.976 ng.
Ngày 22/12/2015, Công ty t ch c thành công i h i ng c ông thành l p Công ty C ph n.
Ngày 02/01/2016, Công ty chính th c chuy n i thành Công ty C ph n theo gi y CN KDN s 0300483319 do S k ho ch và u t Thành ph H ChíMinh c p, ng ký thay i l n th 8 ngày 02/01/2016, v i m c v n i u l là
182.700.000.000 ng (M t tr m tám mơ i hai t b y tr m tri u ng).
2.1.2 C c u t ch c và b máy qu n lý c a Công ty
Ngu n: Công ty Dư c ph m TW Codupha
Công ty D c ph m TW Codupha c t ch c và ho t Lu t Doanh nghi p và i u l t ch c ho t ng c a Công ty ng tuân th c i h i theo ng c ông thông qua vào ngày 22 tháng 12 n m 2015.
2.2 Th c tr ng n ng l c c nh tranh c a Công ty dư c ph m TW Codupha Hà
2.2.1 Thi t k kh o sát n ng l c c nh tranh
2.2.1.1 Xây d ng thang o n ng l c c nh tranh
D a vào phơ ng pháp c a Thompson và Strickland cùng v i quá trình th o lu n v i chuyên gia, tác gi xác nh c 8 tiêu chí ph n ánh n ng l c c nh tranh c a Codupha là: n ng l c tài chính, n ng l c qu n lý i u hành, n ng l c uy tín thơ ng hi u, trình trang thi t b và công ngh , n ng l c marketing, ngu n nhân l c, n ng l c h p tác trong n c và qu c t , n ng l c nghiên c u phát tri n. và ý ki n chuyên gia, tác gi xác nh c các bi n quan sát, tác gi ã thi t l p hai b ng câu h i kh o sát ý ki n chuyên gia (ph l c), kh o sát ý ki n khách hàng (ph l c) Các i t ng tham gia cu c kh o sát c ngh cho i m t ng tiêu chí theo thang o Likert 5 b c v i các m c: 1 (r t y u), 2 (y u), 3 (trung bình), 4 (khá m nh), 5 (m nh).
Ti n hành kh o sát 16 chuyên gia t c p chuyên viên tr lên ho t ng trong l nh v c s n xu t kinh doanh d c ph m v i các câu h i liên quan nh ng tiêu chí: n ng l c tài chính, n ng l c qu n tr i u hành, trình trang thi t b và công ngh , ngu n nhân l c, n ng l c h p tác trong n c và qu c t , n ng l c nghiên c u phát tri n.
Ti n hành kh o sát 62 khách hàng là các nhà thu c, b nh vi n, trình d c viên ã t ng s d ng s n ph m c a Công ty trên a bàn thành ph Hà N i v i các câu h i liên quan n nh ng tiêu chí: n ng l c marketing, n ng l c uy tín thơ ng hi u.
Theo th ng kê c a C c Qu n Lý D c thì hi n nay có kho ng 183 công ty s n xu t thu c và hơn 300 công ty phân ph i d c ph m ang ho t ng trên toàn qu c, c nh tranh trong l nh v c này khá l n Vi c l a ch n i th c nh tranh c a Codupha trong lu n v n ch y u d a trên m t s tiêu chí:
- Công ty d c ph m có uy tín và thơ ng hi u trên th tr ng
- Công ty d c ph m có quy mô và th tr ng ho t ng g n gi ng v i
- Công ty d c ph m cùng h ng n i t ng khách hàng nh Codupha
- Khách hàng th ng so sánh vi c s d ng s n ph m c a Codupha v i vi c s d ng s n ph m d c c a nh ng hãng này.
T nh ng tiêu chí t ra thì Công ty D c ph m TW CPC1 và Công ty D c
Ph m Thi t b Y T Hà N i – Hapharco ã c l a ch n a vào cu c kh o sát
Th c tr ng n ng l c c nh tranh c a Công ty c ph n dư c ph m TW
Th c tr ng n ng l c c nh tranh c a Công ty c ph n dư c ph m TW
Codupha v i các i th c nh tranh
Qua kh o sát vi c ánh giá c a các chuyên gia t c p chuyên viên tr lên ho t ng trong l nh v c s n xu t kinh doanh d c ph m, tác gi t ng h p k t qu c B ng sau: th c nh tranh
TT Ch tiêu i m s ánh giá
1.3 Kh n ng thanh toán (h s thanh toán 3,07 4,67 3,57 ng n h n, h s thanh toán nhanh)
1.5 T ng tr ng doanh thu 3,73 4,34 3,87
1.6 T ng tr ng l i nhu n 3,46 4,23 3,37 i m trung bình 3,22 4,36 3,34
Qua k t qu c a B ng ta có th th y nh sau: i m m nh
K t qu t cu c kh o sát cho th y các tiêu chí: quy mô v n c a Công ty
(3,57/5), kh n ng huy ng v n (3,93/5), t ng tr ng doanh thu (3,73/5), t ng tr ng l i nhu n (3,46/5) c a Công ty u n m m c khá m nh h u h t nh ng tiêu chí kh o sát này, Codupha u m nh hơn Hapharco, ngo i tr tiêu chí t ng tr ng doanh thu.
Hi n t i, ho t ng kinh doanh các s n ph m d c c a Codupha trên th tr ng v n t ng tr ng u nên doanh thu và l i nhu n c a Công ty có t ng tuy không áng k C th tiêu chí t ng tr ng doanh thu c a Codupha là 3,73/5 i m, c a CPC1 là 4,34/5 i m và c a Hapharco là 3,87/5 i m. i m y u
Theo th ng kê t k t qu kh o sát thì các chuyên gia ánh giá n ng l c tài chính c a Codupha th p hơn h u h t các i th c nh tranh, c th là tiêu chí này c a Codupha ch m c trung bình (3,22/5), th p hơn nhi u so v i n ng l c tài chính c a các i th c nh tranh có cùng i m xu t phát nh CPC1 v i 4,36/5. CPC1 c ng là m t công ty ho t ng trong l nh v c s n xu t kinh doanh d c ph m mà tr c ây c ng thu c Nhà n c qu n lý, tuy nhiên trong th i gian g n ây
CPC1 ã có nh ng b c phát tri n m nh m và37 ã d n v t qua Codupha Nh v y, xét v t ng th thì n ng l c tài chính c a Codupha trong th i i m hi n nay là ch a th t s c nh tranh.
Là m t công ty ho t ng trong l nh v c kinh doanh d c ph m khá s m thì áng ra kh n ng ti p c n và thu hút v n c a Codupha r t l n nh ng do ho t ng s n xu t kinh doanh c a Công ty ch a th t s hi u qu do ó các nhà u t c ng ch a tin c y khi u t vào Công ty Tuy nhiên, trong nh ng n m g n ây n l c và n ng l c c a i ng lãnh o ã giúp công ty huy ng c nhi u ngu n v n hơn ph c v cho ho t ng kinh doanh.
Quy mô v n c a Codupha m c khá, g n ây Công ty l i u t hi n i hóa nhà máy s n xu t thu c tiêm và thu c n c do ó n vay t ng cao, ch tiêu v cơ c u v n m c th p nh t so v i các i th còn l i, các chuyên gia ánh giá tiêu chí này c a Codupha t 2,16/5 i m, CPC1 t 4,11/5 i m, Hapharco t 3,20/5 i m và ch tiêu v kh n ng thanh toán c ng m c trung bình, t 3,07/5 i m.
Nh v y, 2 tiêu chí thành ph n này, n ng l c c a Codupha th p hơn nhi u so v i i th , c bi t là CPC1 Ch tiêu v cơ c u v n c a Codupha th p nh h ng không nh n k t qu ho t ng kinh doanh c a doanh nghi p.
Nhìn m t cách t ng th thì ph n l n các tiêu chí thành ph n thu c n ng l c tài chính c a Codupha u th p hơn so v i CPC1, m t s tiêu chí thành ph n cao hơn Hapharco i u này cho th y n ng l c tài chính c a Công ty ch a có kh n ng c nh tranh cao.
2.2.2.2 N ng l c qu n lý và i u hành
Cơ c u t ch c b máy qu n lý, cơ c u công ty óng vai trò r t quan tr ng trong vi c nâng cao n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p trên th tr ng Tiêu chí này nh h ng tr c ti p n l i nhu n c a công ty và ch t l ng ho t ng kinh doanh s n xu t c a công ty.
Qua kh o sát vi c ánh giá c a các chuyên gia t c p chuyên viên tr lên ho t ng trong l nh v c s n xu t kinh doanh d c ph m, tác gi t ng h p k t qu c B ng sau: các công ty i th c nh tranh
TT Tiêu chí i m s ánh giá
2 N ng l c qu n lý và i u hành
2.1 N ng l c và kinh nghi m c a i 4,01 4,17 3,96 ng lãnh o
2.2 Cơ c u t ch c tinh g n, hi u qu 3,57 3,87 3,62
2.3 Truy n t t m nhìn, s m nh rõ 3,74 4,09 3,77 ràng n nhân viên
2.4 Kh n ng xây d ng k ho ch kinh 2,83 4,27 3,81 doanh hi u qu
2.5 Kh n ng t ch c và th c hi n các 4,09 4,25 3,80 quy trình ch t l ng c a ngành d c i m trung bình 3,65 4,13 3,79
Qua k t qu c a B ng ta có th th y n ng qu n lý và i u hành c a Codupha t 3,65/5 i m, v i s i m này thì n ng l c qu n lý và i u hành c a Công ty hi n t i ang ng cu i cùng trong nhóm các i th c nh tranh, sau CPC1 v i
Xét chi ti t t ng tiêu chí thành ph n thì n ng l c và kinh nghi m c a i ng lãnh o c a Codupha c ánh giá m c khá m nh, t 4,01/5 i m, ng sau CPC1 v i 4,17/5 i m nh ng cao hơn Hapharco v i 3,96/5 i m Codupha là m t trong nh ng công ty ho t ng trong l nh v c s n xu t kinh doanh d c ph m có v n u t Nhà n c và c l p ra khá s m Tuy Công ty ã tr i qua nhi u giai o n phát tri n, t công ty Nhà n c n công ty nh ng l c l ng lao ng, c bi t là i ng qu n lý c p cao và c p trung c a Công ty ch y u là nh ng cá nhân ã g n bó lâu n m v i Công ty Trong nh ng n m g n qua, i ng qu n lý c a Codupha a ph n có tu i i cao L c l ng lao ng l n tu i chi m t l cao trong cơ c u lao ng trong Công ty chi m kho ng 40% - 60% Chính vì v y, nh ng nhà lãnh o c a Công ty ã tích l y c r t nhi u kinh nghi m c ng nh khá am hi u v tình hình ho t ng c a Công ty Kh n ng t ch c và th c hi n các quy trình ch t l ng ngành d c c a Công ty c ng39 c ánh giá m c khá, t 4,09/5 i m V i s i m này thì tiêu chí trên c ánh giá m c khá và x p th hai, th p hơn CPC1 v i 4,25/5 i m Trong quá trình s n xu t kinh doanh, Công ty luôn tuân th nghiêm ng t quy trình ch t l ng do Ngành quy nh. i m y u
M c tinh g n, hi u qu c a cơ c u t ch c c a Công ty c các chuyên gia ánh giá m c khá m nh, t 3,57/5 i m, tuy nhiên ây là s i m th p nh t trong các công ty tham gia cu c kh o sát, c th CPC1 t 3,87/5 i m và Hapharco t 3,62/5 i m Hi n nay, vi c b trí các phòng ban và phân chia trách nhi m cho t ng phòng ban c a Công ty v n ch a th t s hi u qu Nguyên nhân sâu xa là do tr c kia Codupha là công ty Nhà n c, do v y còn t n t i nhi u b t c p v cách qu n lý M t trong s ó là cách s d ng lao ng, th i i m c ph n hóa Công ty ã không ti n hành s p x p l i lao ng ã d n n h qu là có m t l ng ln lao ng g n n tu i ngh h u ngh vi c, do ó hàng n m Công ty ph i chi tr m t l ng ti n dao ng kho ng 1 t ng tr c p thôi vi c.
Tiêu chí thành ph n v kh n ng xây d ng k ho ch kinh doanh hi u qu c a
Công ty b ánh giá khá th p, t 2,83/5 i m, ây là s i m trung bình V i s i m này thì kh n ng xây d ng k ho ch kinh doanh hi u qu c a Codupha kém hơn CPC1 và Hapharco Th t v y, k t th i i m c ph n hóa n m 2007 cho n nay, Công ty v n ch a th t s t o ra b c ngo t phát tri n nào áng k Tính n th i i m hi n t i, Codupha v n ch a ph i là m t thơ ng hi u d c ph m c nhi u ng i bi t n và tin dùng Thêm vào ó, n u xét n m t s doanh nghi p cùng ho t ng s n xu t kinh doanh trong l nh v c d c ph m, c ng t ng là doanh nghi p do Nhà n c qu n lý và c ng c c ph n hóa vào th i i m tơ ng ơ ng Codupha nh MEKOPHAR, CPC1… thì rõ ràng nh ng doanh nghi p này ã v t xa Codupha.
2.2.2.3 N ng l c uy tín, thương hi u
Qua kh o sát vi c ánh giá c a các chuyên gia t c p chuyên viên tr lên ho t ng trong l nh v c s n xu t kinh doanh d c ph m, tác gi t ng h p k t qu
B ng 2.3: B ng ánh giá n ng l c uy tín, thư ng hi u c a Codupha so v i các công ty i th c nh tranh
TT Tiêu chí i m s ánh giá
1 N ng l c uy tín, thư ng hi u
1.1 Công ty có uy tín trên th tr ng 3,77 4,71 3,79 1.2 Bi u t ng (logo) c a công ty d nh n 2,82 3,75 3,11 bi tThơ ng hi u c a công ty c nhi u
1.4 S n ph m c a công ty n i ti ng trên th 3,22 3,67 3,17 tr ng
Công ty quan tâm nhi u n s an toàn
1.5 và 4,52 4,51 4,07 s c kh e c a ng i tiêu dung
1.6 Công ty là i tác kinh doanh tin c y 4,77 4,69 4,38 1.7 Uy tín và các m i quan h xã h i c a Ban 4,02 4,58 4,07 lãnh o i m trung bình 3,63 4,24 3,55
K t qu kh o sát cho th y n ng l c uy tín, thơ ng hi u c a Codupha trong l nh v c s n xu t kinh doanh d c ph m t 3,63/5 i m, ng sau CPC1 v i 4,24/5 i m và cao hơn Hapharco v i 3,55/5 i m. i m m nh
Công ty c ánh giá khá cao tiêu chí thành ph n Công ty quan tâm nhi u n s an toàn và s c kh e c a ng i tiêu dùng Các chuyên gia ánh giá tiêu chí này c a Công ty t 4,52/5 i m, cao hơn các i th c nh tranh CPC1 v i 4,51/5 i m và Hapharco v i 4,07/5 i m Trong nh ng n m qua, Công ty luôn tuân th các nguyên t c s n xu t kinh doanh trên cơ s không gây nguy h i cho môi tr ng và an toàn cho khách hàng Hàng n m, Công ty ti n hành o môi tr ng lao ng do Trung tâm b o v s c kh e lao ng – môi tr ng TP Hà N i th c hi n K t qu o khu v c nào không t thì Công ty tìm bi n pháp kh c ph c.
Công ty c ng c ánh giá là m t i tác uy tín tiêu chí thành ph n này,
Công ty t 4,77/5 i m, d n u so v i các41 i th c nh tranh nh CPC1 v i
4,69/5 i m và Hapharco t 4,38/5 i m Trong nh ng n m qua, Công ty ã tham gia vào Hi p h i S n xu t Kinh doanh D c Vi t Nam, Hi p h i Hàng Vi t Nam
ánh giá m t s thu n l i và khó kh n v n ng l c c nh tranh c a Công
Áp l c t khách hàng
Th i i m hi n t i, các i t ng khách hàng chính c a CODUPHA bao g m: các b nh vi n, cơ s kinh doanh d c ph m, ng i tiêu dùng Áp l c t phía t ng i t ng khách hàng mà Công ty ph i i m t c th nh sau:
- H th ng các b nh vi n: ây là i t ng khách hàng khá quan tr ng c a các công ty s n xu t d c ph m.Nhu c u s d ng và d tr d c ph m t i các b nh vi n nh m m b o s l ng c ng nh các ch ng lo i thu c ã t o m i liên k t ch t ch gi a hai i t ng này Hi n nay, vi c s d ng các lo i thu c s n xu t trong n c là không ng u các b nh vi n, thu c n i v n ch y u t p trung các b nh vi n tuy n d i M t trong nh ng nguyên nhân chính là do thu c tân d c c tr n i a còn ít và vi c s d ng thu c c a b nh nhân là theo kê ơ n c a bác s Tuy v y, nhu c u s d ng d c ph m các b nh vi n v n r t cao do ó ây là i t ng khách hàng quan tr ng hàng u c a các công ty d c ph m nói chung và CODUPHA nói riêng.
- Các cơ s kinh doanh d c ph m: Các i lý bán thu c là i t ng ti p xúc tr c ti p v i i ng trình d c viên c ng nh tr c ti p phân ph i các lo i d c ph m n tay ng i tiêu dùng Chính vì i u này mà s c ép c a i t ng khách hàng này lên CODUPHA là r t l n và ây là i t ng mà Công ty luôn c n quan tâm.
- Ng i tiêu dùng: c i m các s n ph m c55 a ngành d c là liên quan n s c kh e và tính m ng c a con ng i nên giá c không ph i là y u t c coi tr ng hàng u khi l a ch n s d ng mà là ch t l ng s n ph m Thêm vào ó, vi c m t hàng d c ph m l i ph thu c vào ng i kê ơ n nên ng i tiêu dùng tr c ti p c a Công ty là không nhi u Nhìn chung ng i tiêu dùng không có nhi u quy n thơ ng l ng i v i Công ty.
Áp l c t nhà cung c p
V i c thù c a ngành d c ph m là giá nguyên li u u vào th ng chi m t 50% - 80% giá v n hàng bán c a thành ph m Do ó, chênh l ch trong giá nguyên li u u vào nh h ng r t ln n biên lãi g p c a các doanh nghi p.
Vi t Nam v n ch a phát tri n công ngh hóa d c, do ó h u h t nguyên li u s n xu t d c ph m t i Vi t Nam u ph i nh p kh u Hi n nay, 90% nguyên li u s n xu t d c ph m t i Công ty ang ph i nh p kh u Trong ó, Trung Qu c và n là hai qu c gia mà CODUPHA ch y u nh p nguyên li u d c ph m trong n m 2018 Riêng i v i ngu n nguyên li u ông d c thì c ng n 90% ngu n nguyên li u ông d c s d ng t i Công ty c ng c nh p kh u t Trung Qu c do ngu n cung t i Vi t Nam không áp ng và nhi u lo i th o d c không th tr ng t i Vi t Nam do khí h u không phù h p Nh ng nguyên li u còn l i ch y u t p trung vào các lo i th o d c khá ph bi n t i Vi t Nam nh Artiso, inh L ng, Cam Th o, Cao Ích M u, Di p H Châu.
Tr c ây, Công ty th ng u tiên nh p nh ng nguyên li u s n xu t d c ph m có giá thành th p.Tuy nhiên, trong b i c nh hi n nay, yêu c u t ra là Công ty ph i bi t cân i gi a giá thành c ng nh ch t l ng nguyên v t li u Chính vì v y, th i gian qua CODUPHA chú tr ng nhi u n tìm ki m nh ng nhà cung ng nguyên li u ch t l ng cao mà giá c c nh tranh nh t Nh v y, các Công ty d c nói riêng và CODUPHA nói chung ang ph i ch u áp l c r t l n t các nhà cung ng nguyên li u d c ph m.
Áp l c t các i th c nh tranh ti m n ng
Hi n nay s quy nh ch t ch c a ngành d c c ng nh B Y t v các c n khá l n cho vi c xu t hi n thêm i th c nh tranh.
Tuy nhiên, giai o n 2017 – 2021, theo c tính c a EvaluatePharma, m c tiêu th thu c toàn c u s g n ch m ng ng 900 t USD vào n m 2021 Theo ó, t c t ng tr ng bình quân giai o n 2017 – 2021 s vào kho ng 5,7%/n m Nh v y, th tr ng d c trong n c có ti m n ng phát tri n r t l n cho các doanh nghi p s n xu t c ng nh kinh doanh thơ ng m i ơ n thu n Ngành d c c a Vi t Nam hi n ang có m c t ng tr ng r t tt, và d báo s ti p t c t ng tr ng m nh m theo à t ng tr ng thu nh p c a ng i dân trong bi c nh kinh t n c nhà ngày càng i lên.
Thêm vào ó, Vi t Nam ã gia nh p t ch c thơ ng m i qu c t WTO, vì v y ngành d c Vi t Nam có nhi u cơ h i phát tri n ó là chúng ta s có môi tr ng u t , kinh doanh thông thoáng, minh b ch và thu n l i hơn Ngoài ra, các Công ty d c nói chung và CODUPHA nói riêng s c ti p c n v i nhi u th tr ng l n, a d ng v i các i u ki n kinh doanh, c nh tranh công b ng i u này mang l i nhi u thu n l i trong ti p c n v i các i tác kinh doanh h p tác s n xu t, chuy n giao công ngh
Tuy v y, khi gia nh p WTO, các n c thành viên s c gi m thu su t i v i t t c các lo i m t hàng, thu c m i l nh v c (trong ó có d c ph m) nh m m b o s thu n l i và d dàng trong l u thông hàng hóa Chính vì v y, bên c nh nh ng thu n l i cho ngành d c khi n c ta gia nh p t ch c thơ ng m i qu c t WTO, ngành d c trong n c c ng ph i i di n v i nhng thách th c khó kh n, m t trong s ó là i m t v i s c nh tranh tr c ti p v i doanh nghi p n c ngoài trên m t sân chơi bình ng khi h u h t các “hàng rào” thu quan b h th p.
Nh v y, tuy ngành d c là l nh v c có rào c n khá l n cho vi c gia nh p ngành nh ng v i ti m n ng t s t ng tr ng c ng nh s m r ng thu hút u t c a Vi t Nam thì áp l c t các i th ti m n ng v n là m t i u áng lo ng i cho các công ty d c ph m nh CODUPHA.
Áp l c t các i th c nh tranh hi n h u
C n c hi n có kho ng 300 doanh nghi p s n xu t thu c (trong ó có kho ng 210 doanh nghi p s n xu t thu c tân d c, 90 doanh nghi p s n xu t thu c ông d c) H u h t các doanh nghi p này u t p trung s n xu t các dòng thu c ph bi n thông th ng Do ó, x y ra tình tr ng s n xu t ch ng chéo, tranh giành m t phân khúc th tr ng nh gi a h u h t các doanh nghi p n i a i u này d n n c nh tranh gi a các i th trong ngành r t gay g t.
Hi n t i, ch ng lo i và công d ng c a nh ng dòng kháng sinh mà
CODUPHA s n xu t và bán trên th tr ng ang ph i ch u s c nh tranh gay g t v i nh ng s n ph m tơ ng t c a CPC1 và HAPHARCO c ng nh r t nhi u công ty d c ph m khác.
Áp l c t s n ph m thay th
Thu c là m t lo i hàng hoá c bi t, có liên quan n tính m ng c a nhi u ng i, chính vì v y s áp ng nhu c u v s d ng thu c c a nhân dân có m t vai trò h t s c quan tr ng trong i s ng, hay nói m t cách khác, s th a thi u thu c trên th tr ng là m t v n h t s c quan tr ng i v i i s ng c a m t qu c gia.
Tuy v y, thu c ch a b nh là m t m t hàng r t khó có th thay th Hi n nay, s n ph m thay th duy nh t c a thu c tân d c là ông d c, nam d c.Tuy nhiên, nh ng s n ph m này c ng khó có th thay th c thu c ch a b nh tây d c Do ó, áp l c t s n ph m thay th là không áng k
Môi trư ng kinh t 57 2.3.7.Môi trư ng chính tr - lu t pháp
Kinh t Vi t Nam nh ng n m qua t ng tr ng u và n nh, t o i u ki n thu n l i cho các ngành kinh t phát tri n So v i các ngành khác thì D c là m t trong nh ng ngành ít ch u nh h ng c a nh ng bi n i theo chi u h ng x u c a n n kinh t nh t, vì ây là m t trong nh ng m t hàng thi t y u i v i ng i dân.
Th i k 2014 - 2018, thu nh p bình quân u ng i t ng 7,91%/n m K t qu kh o sát n m 2018 c a T ng c c th ng kê c ng cho th y thu nh p bình quân n m Nh ng y u t này s góp ph n làm gia t ng nhu c u ch m sóc s c kh e c a ng i dân hi n t i và tơ ng lai.
V i vi c gia nh p WTO, các doanh nghi p n c ngoài d dàng xâm nh p vào th tr ng Vi t Nam theo các hình th c nh u t tr c ti p xây d ng nhà máy, liên doanh liên k t, ho c phân ph i s n ph m n ng i tiêu dùng qua trung gian trong n c v i các m c thu nh p kh u th p N m 2012, theo B Công Thơ ng,
Vi t Nam ã cam k t c t gi m thu su t i v i 47 dòng thu ch y u là kháng sinh, vitamin, xu ng m c trung bình là 2.5%, trong khi tr c ó trung bình là 10-15%. ây là thách th c l n v i các doanh nghi p n i a.
2.3.7.Môi tr ư ng chính tr - lu t pháp
S n nh và an toàn c a môi tr ng chính tr Vi t Nam ã góp ph n t o ra môi tr ng kinh doanh h p d n không ch cho riêng các doanh nghi p trong n c mà c các doanh nghi p n c ngoài i u này giúp các công ty s n xu t và kinh doanh d c ph m nói chung và CODUPHA nói riêng có th yên tâm ti n hành m r ng ho t ng kinh doanh.
Bên c nh nh ng cơ h i do môi tr ng chính tr - lu t pháp mang l i thì
CODUPHA c ng g p khá nhi u b t l i do n n thu c gi v n ang lan tràn trên th tr ng d c ph m Vi t Nam ây là i u mà nh h ng tr c ti p n ng i b nh và hình nh c a các công ty có thu c b làm gi C c qu n lý d c cho bi t, trong n m 2013, t l thu c không t ch t l ng là 3.09%, t ng kho ng 0.2% so v i n m 2012.T l thu c gi là 0.1% Vi c buôn bán thu c gi , c bi t, t p trung ch y u các vùng biên gi i v i Lào, Campuchia hay Trung Qu c.
Thêm vào ó, g n ây B Y T c ng ã ra Thông t 01 v vi c h ng d n u th u mua thu c trong các cơ s y t , thông t này ã có hi u l c t 06/2012. Thông t có m c ích gi m ngân sách b o hi m y t và gi m ti n thu c cho ng i b nh b ng cách u th u mua lo i thu c r nh t cho các b nh vi n Tuy nhiên, i u ó c ng ng ngh a r ng, vi c u th u này ã lo i b nhng dòng d c ph m có ch t l ng cao nh ng giá c c ng cao hơn Vi c thông t này có hi u l c s làm t ng tính c nh tranh c a các doanh nghi p có s n ph m ch t l59 ng cao trong ngành.
Môi trư ng khoa h c – công ngh
Trong khi theo BMI, trình y h c c a Vi t Nam v n còn ch a phát tri n cao V n u t trong n c và ngoài n c c ng ch a nhi u Các doanh nghi p n c ngoài nghiên c u th y r ng ngành d c Vi t Nam ch a ph i th tr ng ti m n ng do thi u s phát tri n v cơ s h t ng, c ng nh ngu n nguyên d c li u s n xu t Tuy nhiên, theo B Y t , t nay n 2025, và t m nhìn 2030, s có r t nhi u d án u t vào ngành d c, bao g m c phân ngành thu c c tr , khi các d án c vay v i lãi su t u ãi 3% trong vòng 12 n m v i ngân hàng phát tri n Vi t. Theo thang c p ánh giá c a WTO, công nghi p d c c a Vi t nam ang d ng l i g n m c 3 t c là Vi t Nam có n n công nghi p d c n i a, s n xu t c thu c generic, xu t kh u c m t s thành ph m, tuy nhiên, a s v n ph i nh p kh u nguyên v t li u t n c ngoài Vì v y, ngành công nghi p d c
Vi t Nam v n còn nh ng cơ h i phát tri n m nh khi ngành có chu i cung ng d c li u v ng m nh trong n c, c ng nh s u t l n vào ngành thu c c tr có th gi m nh p kh u Khi so sánh v i các qu c gia có ngành d c ph m phát tri n, cơ s h t ng và công ngh ch bi n c a Vi t Nam là không theo k p, còn l c h u.Sau khi h i nh p WTO, ngành d c Vi t Nam b t u phát tri n nhanh, b t nh p cùng các n c trong khu v c nh Trung Qu c, n , do ó, nhu c u u t thêm vào h t ng cơ s là r t cao.
Môi trư ng v n hóa – xã h i
Tính n n m 2018, dân s thành ph Hà N i là hơn 9 tri u ng i, ây là a bàn có s dân ông nh t c n c v i t c gia t ng dân s cao là 15,42% (Ngu n: T ng c c th ng kê, 2018) ây là i u ki n thu n l i giúp CODUPHA tuy n ch n ng i tài phát tri n ho t ng kinh doanh m t cách d dàng Bên c nh ó, v i tình hình dân s nh v y thì thành ph Hà N i c ng là m t th tr ng r t h p d n i v i b t k ngành ngh kinh doanh nào.
Hơn n a, ng i tiêu dùng Vi t ngày càng có m c s ng nâng cao, tình tr ng s c kh e ngày càng c quan tâm vì v y có nhu c u thu c cao m b o s c
Thêm vào ó, s phát tri n v giáo d c d n n nh n th c cao hơn c a ng i dân Vi t Nam v vi c ch m sóc s c kh e Theo th ng kê c a Ngân hàng Th gi i, tính n 2018, chi phí s c kh e c a ng i Vi t ($95/ng i) v n còn th p hơn so v i m t s n c trong khu v c (Singapo $2,286/ng i, Malaysia $346/ng i).
Vì v y, con s này v n còn có ng l c t ng lên Theo BMI, chi phí cho s c kh e ã t ng v i t c bình quân là 12.7%/n m, và v n c ti p t c d oán t ng trong tơ ng lai v i cùng t c
Tuy nhiên, doanh thu d c ph m Vi t Nam còn ph thu c nhi u vào doanh thu t qu y bán thu c l Ng i dân Vi t Nam có thói quen ch a b nh t i gia, và s d ng nh ng lo i thu c tr c ó ã quen dùng Theo quan ni m c a ng i Vi t Nam, hàng Vi t Nam thông th ng có ch t l ng không cao b ng so v i s n ph m n c ngoài, trong tr ng h p này, là các s n ph m c a Pháp, hay c, Hàn Qu c… Chính vì nh ng i u này, CODUPHA v n s ti p t c g p khó kh n trong vi c tiêu th s n ph m.
Các y u t thu c môi tr ng vi mô và v mô tuy không ph i là y u t n i t i quy t nh n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p nh ng nó nh h ng n môi tr ng kinh doanh c a doanh nghi p Môi tr ng bên ngoài góp ph n mang l i nh ng cơ h i kinh doanh hay thách th c Nh ng doanh nghi p bi t t n d ng nh ng cơ h i do môi tr ng bên ngoài mang l i s làm t ng kh n ng c nh tranh so v i các doanh nghi p khác ho t ng trong cùng l nh v c trên th tr ng.
2.4 ánh giá chung n ng l c c nh tranh c a Công ty Dư c ph m Codupha
Trong quá trình ho t ng s n xu t kinh doanh nhìn chung Công ty D c ph m Coudopha có các nhân t nh h ng n n ng l c c nh tranh, bao g m các tiêu chí nâng cao n ng l c c a Công ty Bên c nh nh ng u i m mà Công ty t c là nh ng i m y u mà Công ty c n kh c ph c và thay i có th ng v ng trong th tr ng D c ph m y c nh tranh.
- Công ty ã xây d ng c m i quan h h p tác t t v i các i tác u t , khách hàng 61
- Công ty c ng ã ký k t các h p ng h p tác v i các nhà cung c p v nguyên li u, thi t b trên cơ s các bên cùng có l i.
- i ng cán b lãnh o ã và ang làm vi c h t mình vì Công ty, luôn luôn tìm m i h ng kh c ph c khó kh n, a công ty v t qua khó kh n và phát tri n ây c ng chính là n ng l c lõi c a Công ty.
- Ban lãnh o u t vào các chơ ng trình ào t o c v chuyên môn và k n ng cho i ng nhân viên.
- Tình hình tài chính: Công ty v n còn ph i i m t v i vi c thi u v n nh m u t vào ho t ng s n xu t kinh doanh Thêm vào ó, hi n t i kh n ng thanh toán c ng nh cơ c u v n c a Công ty cng ch a th t s lành m nh do ó vi c thu hút v n u t c a Công ty c ng ang g p nhi u khó kh n.
- Tình hình qu n tr , i u hành công ty:
+ Ban lãnh o c a Công ty a s tu i cao do ó các chi n l c kinh doanh c a Công ty hi n t i ch a có gì n i b t và v n mang tính n nh, an toàn cao.
+ Công ty v n ch a xây d ng c v n hóa doanh nghi p v i nh ng b n s c riêng, góp ph n t o nên s c m nh n i l c cho Công ty.
- Ho t ng marketing: Công ty ch a th t s chú tr ng nhi u, do ó hi u qu c ng ch a cao.
+ a s ng i lao ng tham gia vào ho t ng s n xu t kinh doanh c a
Công ty u ch a có ng l c sáng t o, n ng ng, c ng hi n h t mình cho Công ty Nhân viên và ngay c m t s qu n lý v n có suy ngh làm vi c cho h t gi và h t tu n, ch a th t s có trách nhi m v i nhi m v và công vi c ây là ki u làm vi c th ng th y trong các công ty Nhà n c. cùng ho t ng trong l nh v c D c ph m.
+ Hi n t i, Công ty ang ph i i m t v i hi n t ng “ch y máu ch t xám”, m t s nhà qu n lý và nhân viên có n ng l c c a Công ty ã và ang r i b Công ty và u quân cho các công ty khác, k c công ty i th c nh tranh.
Trong chơ ng 2, xác nh các y u t tác ng n n ng l c c nh tranh ca các công ty ho t ng trong l nh v c s n xu t, kinh doanh d c ph m, tác gi ã s d ng phơ ng pháp nh tính Ti p ó, tác gi ti n hành kh o sát phân tích nh l ng trên ph n m m x lý d li u excel, tìm ra các nhân t t o nên n ng l c c nh tranh c a công ty qua ánh giá c a các chuyên gia trong l nh v c và khách hàng khi s d ng s n ph m c a Công ty, phân tích tìm ra 8 nhân t tác ng n n ng lc c nh tranh ó là “ N ng l c qu n lý i u hành”; “ N ng l c tài chính”; “ Ngun nhân l c”; “ Trình trang thi t b công ngh ”; “ N ng l c marketing”; “N ng lc uy tín, thơ ng hi u”; “ N ng l c h p tác trong n c và qu c t ” ; “ N ng l c nghiên c u phát tri n”.
C ng trong chơ ng này, lu n v n ã phân tích các y u t môi tr ng tác ng n ho t ng c a Công ty, ánh giá m c áp ng c a Công ty C ph n
D c ph m Coudopha v i t ng tiêu chí ánh giá n ng l c c nh tranh qua kh o sát ý ki n chuyên gia, kh o sát ý ki n khách hàng, qua ó phân tích i m m nh, i m y u c a Công ty i v i t ng tiêu chí Nhìn chung, hi n nay n ng l c c nh tranh c a Công ty C ph n D c ph m Coudopha trong l nh v c s n xu t, kinh doanh d c ph m ang c x p m c trên trung bình Nhìn chung, c 8 y u t kh o sát thì Codupha v n ch a th t s có n ng l c c nh tranh v t tr i so v i các công ty i th b t k tiêu chí thành ph n nào.
CHƠ NG 3: GI I PHÁP NÂNG CAO N NG L63 CC NHTRANHC A
CÔNG TY C PH ND C PH M TW CODUPHA
Phư ng hư ng và m c tiêu phát tri n c a Công ty c ph n dư c ph m
Xu hư ng phát tri n c a ngành Dư c t i Vi t Nam
Ngày 10 tháng 1 n m 2014, Th t ng Chính ph ã ký Quy t nh s
68/Q -TTg Phê duy t Chi n l c qu c gia phát tri n ngành D c Vi t Nam giai o n n n m 2020 và t m nhìn n n m 2030.
M c tiêu chung: Cung ng y , k p th i, có ch t l ng, giá h p lý các lo i thu c theo cơ c u b nh t t tơ ng ng v i t ng giai o n phát tri n kinh t - xã h i và b o m s d ng thu c an toàn, h p lý Chú tr ng cung ng thu c cho i t ng thu c di n chính sách xã h i, ng bào dân t c thi u s , ng i nghèo, vùng sâu, vùng xa n n m 2010, ph n u s n xu t c 20% nhu c u nguyên li u cho s n xu t thu c trong n c, thu c s n xu t trong n c chi m 80% t ng giá tr thuc tiêu th trong n m, trong ó thu c t d c li u chi m 30%; v c xin s n xu t trong n c áp ng 100% nhu c u cho tiêm ch ng m r ng và 30% nhu c u cho tiêm ch ng d ch v 100% cơ s kinh doanh thu c thu c h th ng phân ph i thu c t tiêu chu n th c hành t t, 50% cơ s ki m nghi m và 100% cơ s ki m nh v c xin và sinh ph m y t t tiêu chu n th c hành t t (GPs).
M c tiêu nh h ng n n m 2030: Thu c s n xu t trong n c cơ b n áp ng nhu c u s d ng, s n xu t c thu c chuyên khoa c tr , ch ng s n xu t v c xin, sinh ph m cho phòng ch ng d ch b nh, s n xu t c nguyên li u làm thu c H th ng ki m nghi m, phân ph i thu c, công tác d c lâm sàng, thông tin thu c ngang b ng các n c tiên ti n trong khu v c.
Th c tr ng ngành D c Vi t Nam hi n nay ang có ti m n ng t ng tr ng m nh m , ngành D c Vi t Nam c x p vào nhóm nh ng n c có ngành D c m i n i (Theo phân lo i c a t ch c IQVIA Institute) Do dân s Vi t Nam ang b c vào giai o n "già hóa" nhanh nh t t tr c t i nay khi t tr ng dân s t 65 tu i tr lên là 6,5% vào n m 2017 và d ki n vào n m 2050 s t 21% Nh v y lên do ó ngành D c c ng có cơ h i phát tri n nhanh hơn Theo nh n nh thì công nghi p d c Vi t Nam ch m i áp ng c kho ng 50% nhu c u s d ng thu c tân d c c a ng i dân còn l i ph i nh p kh u Nguyên nhân là do Vi t Nam ch a phát tri n c công ngh hóa d c hi n i và ch a thành l p các vùng chuyên s n xu t d c li u m b o tiêu chu n, ch a k chi phí u t công ngh và nghiên c u t n kém Chính vì lý do ó mà vi c áp d ng công ngh tiên ti n vào s n xu t còn nhi u tr ng i.
Theo th ng kê m i nh t cho th y chi tiêu bình quân u ng i dành cho thu c t i Vi t Nam ã t ng 37,97 USD vào n m 2015, kho ng 56 USD n m 2017 và duy trì chi tiêu dành cho d c ph m m c t ng ít nh t 14%/n m cho t i n m 2025.
Ngành D chuy n l n v s vòng 5 n m t i và c Vi t Nam hi n nay ang phát tri n v i t c nhanh v i s d ch l ng và ch t l ng và s ti p t c t ng tr ng hai con s trong t 7,7 t USD vào 2021
T c t ng tr ng bình quân giai o n 2015 – 2018 kho ng 5,7%/n m. Trong ó, t ng tr ng c a các thu c kê toa có b n quy n phát minh (patent drug) t kho ng 5,5%/n m, t ng tr ng c a các thu c generic (thu c mô ph ng theo thu c phát minh khi h t h n b o h c quy n) t kho ng 7,1%/n m.
T tr ng nhóm thu c generic c d báo v n chi m t tr ng khá nh trong cơ c u tiêu th thu c toàn c u C th , t tr ng doanh thu thu c generic n m 2018 c d oán ch chi m kho ng 10,3%, t ng không áng k so v i m c 9,8% c a n m 2017 Nguyên nhân ch y u d n t i xu h ng này là tình tr ng b nh t t ngày càng gia t ng do ô nhi m môi tr ng, con ng i th ng xuyên ti p xúc v i các hóa ch t c h i, t ó, nhi u ch ng b nh m i xu t hi n, áng chú ý là các b nh liên quan n ung th và di truy n h c.
Vi c nghiên c u t o ra các thu c m i v n là xu h ng ch o trong trung h n và dài h n, các thu c generic dù có t c t ng tr ng cao hơn các thu c phát minh nh ng khó có th thay i cán cân t tr ng do các ràng bu c v b o h b n
65 quy n sáng ch t i các qu c gia phát tri n và k c các qu c gia thu c nhóm các n c ang phát tri n.
nh hư ng và m c tiêu phát tri n c a Công ty c ph n dư c ph m
Công ty t p trung trí tu và s c l c y lùi khó kh n, n m b t th i cơ, i m i nh n th c, ch n ch nh t ch c, khai thác t i a các ngu n v n, m nh d n u t thi t b , con ng i, ng d ng công ngh tiên ti n a Codupha tr thành m t doanh nghi p phát tri n, m nh toàn di n trong l nh v c kinh doanh chính.
- V s n ph m: ngày càng a d ng hóa s n ph m, d ch v u tiên cho vi c phát tri n các th tr ng truy n th ng ã kh ng nh c th ph n và s n ph m có tính công ngh , k thu t cao.
- V th tr ng: y m nh các ho t ng v ti p th , u th u nh m qu ng bá thơ ng hi u và các s n ph m c a Công ty trên th tr ng Th c hi n t t chính sách ch t l ng i v i khách hàng duy trì và phát tri n thơ ng hi u, th ph n Phát huy m i ngu n l c, y m nh ho t ng i ngo i, liên doanh, liên k t v i các i tác n c ngoài ti p c n th tr ng qu c t
- V khoa h c công ngh : y m nh phong trào sáng ki n c i ti n k thu t, i m i công ngh trong nh m t o ra nhi u l i nhu n Th ng xuyên c p nh p, nghiên c u, áp d ng các ti n b khoa h c công ngh trên th gi i.
- V u t : u t phát tri n và hoàn thi n h th ng các chi nhánh tr c thu c, ti p t c u t các thi t b chuyên ngành hi n i, mang tính i m i công ngh Thông qua vi c u t ti p c n c nh ng phơ ng ti n, thi t b hi n i theo h ng phát tri n c a khoa h c k thu t tiên ti n trên th gi i, ng th i c ng ào t o c i ng cán b lành ngh , áp ng yêu c u phát tri n c a Công ty.
- V tài chính: Qu n lý ch t ch chi phí, m b o s d ng ngu n v n có hi u qu ; nâng cao n ng l c tài chính, m b o phát tri n liên t c, n nh, v ng ch c.
- V ngu n nhân l c: Th c hi n t t ch , chính sách i v i ng i lao ng; không ng ng thu hút nhân tài và có chính sách s d ng nhân tài hi u qu ; ti p qu n lý, chuyên viên nghi p v nh h ng phát tri n nh h ng ngành ngh và s n ph m: T ng tr ng m nh, v ng ch c, t p trung phát tri n các ngành ngh kinh doanh chính, t o l i th c nh tranh nh ng s n ph m d ch v truy n th ng ã c kh ng nh trên th tr ng i m i sâu s c qu n tr doanh nghi p; T o d ng và phát tri n thơ ng hi u doanh nghi p, v n hóa doanh nghi p T p trung ngu n l c, phát tri n ngành ngh kinh doanh chính và phát tri n các lo i hình d ch v , các lo i hình kinh doanh m i.
Ti p t c u t các thi t b chuyên ngành, áp d ng các ti n b khoa h c k thu t, y m nh phong trào sáng ki n c i ti n k thu t, i m i công ngh nh m t o ra nhi u l i nhu n ào t o và xây d ng m t i ng cán b , công nhân viên c a Công ty có ki n th c chuyên môn nghi p v gi i, có t m nhìn áp ng c m i yêu c u c a công vi c ng th i có b n l nh chính tr và o c l i s ng t t Cùng v i các
T ch c ng, oàn th ch m lo th t t t i s ng v t ch t c a cán b công nhân viên Công ty, th c hành ti t ki m ch ng lãng phí, ch ng tham nh ng a Công ty t ng b c v ng m nh hơn so v i tr c ây.
Gi i pháp nâng cao n ng l c c nh tranh Công ty C ph n Dư c ph m
Gi i pháp nâng cao n ng l c tài chính
Công ty c n ph i xây d ng k ho ch tài chính m b o ngu n v n cho s n xu t, kinh doanh, ng th i Công ty c n ki m soát ch t ch ngu n v n, nâng cao hi u qu s d ng v n nh m t m c tiêu ã ra Ph i có s ph i h p ch t ch gi a b ph n qu n tr tài chính v i b ph n k ho ch, s n xu t, kinh doanh xây d ng k ho ch tài chính c th , áp ng t t ngân sách cho m c tiêu c a t ng b ph n.
Chú tr ng vào công tác x lý, gi i quy t hàng t n kho Hi n nay, vi c x lý hàng t n kho c a Công ty còn ch m, ch 67a quy t li t t n kho m t l ng nguyên li u l n có h n s d ng trong vài n m s làm gia t ng chi phí tài chính, c bi t là khi v n l u ng c a Công ty ch y u là i vay Áp d ng chính sách mua tr ch m i v i các nhà cung c p gi m m c vay và chi phí vay. y m nh vi c thu h i n t các ho t ng h p tác, a ra gi i pháp x lý n khó òi t i Chi Nhánh Hà N i Nh v y, Công ty c n chú ý n vi c ng n ch n n x u, ng th i thu h i n quá h n ã phát sinh, x lý nhanh n x u, nâng cao ch t l ng t ng thêm t l bù p r i ro nh m t ng m c an toàn, lành m nh hóa tình hình tài chính góp ph n t ng n ng l c c nh tranh.
Công ty c n ph i tìm các ngu n tài tr v n, phân tích hi u qu c a vi c s d ng các ngu n tài tr v n, ch n l a phơ ng th c tài tr v n nào hi u qu nh t nh phát hành thêm c ph n t ng v n i u l hay vay v n t ngân hàng, t phát hành trái phi u, t ng c ng n ph i tr …
V vi c huy ng v n, Công ty nên có k ho ch m r ng m i quan h h p tác v i ng i n c ngoài u t n c ngoài tr c ti p s mang l i không ch v n mà kèm theo ó là công ngh tiên ti n và công ngh qu n lý hi n i, h a h n m t s phát tri n v t b c
Qu n lý kho n ph i thu là vi c h t s c quan tr ng, là m t trong nh ng nhi m v quan tr ng c a công tác qu n lý v n l u ng Qu n lý kho n ph i thu t t s góp ph n áng k vào vi c s d ng v n có hi u qu Công ty nên l p báo cáo chi ti t nh m theo dõi tình hình công n khách hàng có th d dàng th y c kho n n nào tr , kho n n nào ch a tr , t ó có k ho ch x lý các kho n n
C n ph i th ng xuyên phân tích tài chính, cơ c u chi phí tìm các gi i pháp gi m chi phí giá thành s n ph m, chi phí qu n lý, nâng cao kh n ng c nh tranh c bi t là v giá Công ty c n chú tr ng nhi u hơn vào vi c phân tích các b ng d toán tài chính vì nó giúp Công ty d oán nh h ng c a các quy t nh nh t ng ngân sách vào ho t ng marketing hay l ng v n c n huy ng cho vi c m r ng s n xu t….
Gi i pháp nâng cao n ng l c qu n lý và i u hành 67 3.2.3 Gi i pháp nâng cao n ng l c uy tín, thư ng hi u
ho t ng Công ty ngày càng phát tri n, vai trò c a nhà qu n tr doanh nghi p r t quan tr ng trong quá trình ho ch nh chi n l c phát tri n Công ty, chính vì v y các nhà qu n tr c p cao c n ph i dành nhi u th i gian cho công tác ho ch nh chi n l c kinh doanh theo t ng giai o n Nh m giúp Công ty nâng cao n ng l c qu n lý và i u hành tác gi xu t m t s gi i pháp sau:
- Hoàn thi n cơ c u t ch c, b máy qu n lý i u hành Công ty g m: H i ng qu n tr , Ban ki m soát, Ban Giám c i u hành Quy nh phân công phân c p qu n lý m b o cho b máy qu n lý ho t ng không b ch ng chéo và mang hi u qu ho t ng doanh nghi p Các v n liên quan n k ho ch, chi n l c phát tri n c a Công ty nên c Ban Giám c trình th o lu n và quy t nh t i H i ng qu n tr
- Theo dõi sát di n bi n tình hình, k p th i c p nh t thông tin th tr ng có nh ng nh h ng, chính sách phù h p, c bi t là trong vi c i u ch nh giá s n ph m Hi n nay, Công ty còn khá lơ là trong vi c c p nh t và bám sát thông tin th tr ng do ó giá c s n ph m d c c a Công ty còn mang tính ch quan cao, ch a phù h p v i s bi n ng v giá c c a th tr ng.
- Ch ng xây d ng chơ ng trình ti t ki m, th c hi n ti t gi m chi phí qu n lý C th , Công ty c n s p x p l i nhân s kh i k thu t, thành l p m t t kh o sát th ng xuyên h th ng máy móc, nhà x ng tránh tình tr ng t hàng làm t ng chi phí s n xu t.
- Hi n nay, các quy nh v ng ký thu c ngày càng kh t khe do l trình h i nh p ngày càng sâu, th i gian ch i c c p r t lâu do ó Công ty c n lên k ho ch tr c và chu n b k l ng cho nh ng s n ph m s p n h n ng ký l i hay ng ký m i Nh v y, Công ty s tránh c tình tr ng ph i t m ng ng m t s s n ph m ch l c làm nh h ng n doanh thu và l i nhu n nh trong n m 2018.
- Theo sát ho t ng c a chi nhánh, i lý k p th i n m b t hi u qu ho t ng s n xu t, tài chính Yêu c u qu n lý các chi nhánh ph i l p báo cáo nhanh v k t qu ho t ng s n xu t kinh doanh hàng tu n, tháng Hàng quý ph i phân công ki m toán ánh giá hi u qu ho t ng Tránh tình tr ng ch quan, trì tr ti p t c gây ra tình tr ng công n quá h n, n khó òi nh trong nh ng n m g n ây.69
- T ng c ng công tác ki m tra, ki m soát nh m m b o m i ho t ng c a
Công ty úng pháp lu t, hoàn thi n và i n chu n hoá các quy nh, quy ch , nh ch c a Công ty.
- S p x p, ki n toàn b máy nhân s , nâng cao trình chuyên môn nghi p v và tr hóa l c l ng qu n lý m b o tính k th a phát tri n liên t c c a doanh nghi p Ph i t hi u qu Công vi c lên hàng u, giao nhi m v c th cho t ng phòng ban và ki m tra vi c th c hi n nhi m v ó nh k m t tháng/l n và ánh giá k t qu t c.
- i u hành và gi i quy t các công vi c trên cơ s và n i quy Công ty Tránh tình tr ng x lý theo ch nhân. các quy nh c a pháp lu t quan do các m i quan h cá
- Kiên quy t x lý nh ng hành vi vi ph m quy nh c a Công ty làm gơ ng và gi gìn tr t t k cơ ng, th ng ng viên tinh th n k p th i nh ng gơ ng i n hình xu t s c, ng th i phê bình k lu t nh ng cán b có hành vi vi ph m k lu t.
- ào t o l c l ng qu n lý t i Công ty thông qua g i cán b ch ch t theo h c các khóa v qu n lý và xem ây là i u ki n tiên quy t có th ti p t c i u hành công vi c, n u không t c thì s b i u chuy n sang v trí công vi c khác phù h p v i chuyên môn.
- Chuy n i hình th c qu n lý t p trung sang hình th c qu n lý phân quy n, theo hình th c này m t s ch c n ng c a T ng Giám c s c y quy n cho các Phó T ng Giám c và Tr ng các phòng ban chuyên môn ch u trách nhi m và báo cáo tr c ti p lên T ng Giám c nh m tránh áp l c công vi c không c n thi t cho
T ng Giám c và T ng Giám c có th qu n lý Công ty hi u qu hơn và khoa h c hơn
- Công ty c ng nên áp d ng cơ ch qu n lý theo m c tiêu ây là cách th c qu n lý s d ng m t h th ng các ch tiêu, nhi m v ho c k ho ch làm cơ s qu n lý công vi c c a t ng phòng ban và nhân s trong b máy c a Công ty Qu n c a Ban Giám c Công ty trong tháng, quý, n m ho c trong m t giai o n th i k nh t nh c em ra th o lu n và th ng nh t v i các phòng ban trong Công ty. Tuy nhiên, trong quá trình th c hi n m c tiêu ph i th ng xuyên ki m soát và giám sát h tr c p d i hoàn thành nhi m v ho c i u ch nh m c tiêu cho phù h p v i th c t K t thúc m i giai o n c n c vào các ch tiêu ã cam k t và k t qu t c, c p trên s ánh giá công vi c c a c p d i, hi u qu công vi c c a c p d i ph n ánh k t qu c a ch tiêu t ra.
- Thành l p các Ban tr giúp T ng Giám c ra các quy t nh qu n tr trong ó bao g m nh ng cán b có kinh nghi m trong l nh v c pháp lý, tài chính k toán, qu n lý t ng h p… có kh n ng phân tích, t v n và a ra các bi n pháp nh m gi i quy t nh ng v n có hi u qu và úng pháp lu t.
3.2.3 Gi i pháp nâng cao n ng l c uy tín, th ư ng hi u
Ti p t c c i ti n, a d ng hóa s n ph m và nâng cao ch t l ng s n ph m.
M nh d n u t máy móc, dây chuy n cho vi c bào ch viên s i, men, gel… c ng nh các s n ph m d ng cao c p i u tr ti u ng, tim m ch… M t thơ ng hi u m nh luôn g n li n v i ch t l ng t t c a s n ph m Các s n ph m thu c s n xu t ra luôn g n li n v i thơ ng hi u xanh c a Công ty Công ty nên g n các gi i th ng v môi tr ng mà Công ty t c lên các s n ph m t o s yên tâm cho ng i tiêu dùng v s n ph m s ch không gây ô nhi m môi tr ng và c ng là cơ s nh m phân bi t v i các s n ph m v i các ơ n v khác trong ngành. i v i bi n pháp b o v thơ ng hi u:
+ ng ký b o h trong n c và n c ngoài i v i các tài s n trí tu b o v tính c nh tranh c a doanh nghi p nh : quy n sáng ch , ki u dáng công nghi p, nhãn hi u…
+ Ph i h p v i B Thông tin và các cơ quan truy n thông ( ài truy n hình TW) ng n ch n n n thu c gi thông qua vi c t ng c ng công tác tuyên truy n s nguy h i c a thu c gi , thu c không rõ ngu n g c và các bi n pháp phòng tránh cho cán b y t và nhân dân.
- y m nh các chơ ng trình truy n thông, qu ng cáo71 duy trì và phát tri n thơ ng hi u:
Gi i pháp nâng cao n ng l c trang thi t b và công ngh
nâng cao n ng l c trang thi t b và công ngh , công ty c n lên k ho ch k l ng cho vi c tái xét GMP-WHO x ng Betalactam và x ng Nonbetalactam, u t c i ti n dây chuy n d c li u, u t thêm máy móc và thi t b cho x ng tiêm, Nonbetalactam và Betalactam nh m t ng n ng su t và ch t l ng s n ph m. i v i dây chuy n thu c gi t: công ty c n trang b thêm m t s thi t b m i nh h th ng x lý n c th m th u ng c, h th ng nén khí tr c vít, máy r a chai n p nút, máy tráng n c c t n p nút, t s y chai n p nút 2 c a, h th ng thu h i n c tiêm, máy in phun, máy óng chi t thu c gi t, máy dán nhãn. u tiên s d ng các nguyên li u, v t t , bao bì thu c trong n c n u ch t l ng nguyên li u tơ ng ơ ng nhau, nguyên li u c a các doanh nghi p ch p hành t t các quy nh v môi tr ng và các v t t , bao bì sau khi s d ng không nguy h icho môi tr ng.
B sung n i dung trang web, hình nh phong phú, ng t i nhi u thông tin,chính sách m i Ngày nay ng i mua hàng nh t là khách n c ngoài th ng tìm web tr c khi quy t nh mua hàng Do ó trang web r t quan tr ng i v i m t doanh nghi p Trang web s là m t công c ti p th tích c c, giúp Công ty xây d ng k ho ch chào hàng, k t n i, duy trì các m i quan h v i khách hàng và làm t ng s tin t ng c a khách hàng i v i Công ty.
Ch ng l p k ho ch, l trình thay th h th ng qu n lý, máy móc k thu t, công ngh s n xu t d c ph m… có th i u hành th c hi n t t m c tiêu, nhi m v t ra.
T ng c ng h p tác v i các i tác có th m nh v k thu t công ngh nh m nghiên c u rút ng n quy trình s n xu t m t s m t hàng ch l c gi m giá thành. ng th i lên k ho ch h p tác nghiên c u sâu v h p lý hóa n ng l c máy móc, thi t b ti t ki m i n n c và công s c c a ng i lao ng.
Th c hi n nghiêm ng t quy nh c a B Y t , WHO và các quy nh c a s n ph m liên quan n i tác và thtr ng tiêu th s n ph m v công tác qu n lý ch t l ng, m b o m i s n ph m c a Công ty luôn t ch t l ng ra T ng c ng công tác ki m tra, ch o vi c th c hi n nghiêm túc quy trình ki m tra ch t l ng s n ph m.
Gi i pháp nâng cao n ng l c marketing
3.2.5.1 nh hư ng khách hàng xuyên su t m i ho t ng ca Công ty
C n th c hi n vi c nh h ng khách hàng xuyên su t h th ng chi n l c c a Công ty M i thành viên ph i hi u r ng không ph i công ty mà chính khách hàng là ng i tr lơ ng cho h nh h ng khách hàng ph i tr thành m t ph n trong v n hóa doanh nghi p, là giá tr và chu n m c chung c chia s và hành ng Công ty ph i n g n khách hàng hơn, tìm m i cách hi u h ang th t s mu n gì Ch khi nh n th c c i u này thì các gi i pháp hoàn thi n chi n l c c nh tranh m i có th th c hi n c làm c i u này Công ty c n:
- Hàng n m Công ty nên u n t ch c h i ngh khách hàng các khu v c nh m tri ân khách hàng ã tin dùng các s n ph m Công ty.
- Phòng kinh doanh Công ty m i tháng trong n m u có t i th m h i, viên, l ng nghe ý ki n góp ý c a khách hàng m i vùng, khu v c trên toàn qu c. ng
- Công ty th ng xuyên có chính sách u ãi, khuy n mãi…cho các khách hàng truy n th ng, khách hàng ti m n ng… c a Công ty.
- Công ty tham gia các H i ch hàng Vi t v nông thôn nh m t o m i quan h g n g i v i khách hàng.
- Th c hi n ch m sóc khách hàng th ng xuyên nhân các d p l t t, t o s tin t ng và thân thi n v i khách hàng.
- Ti p nh n nh ng góp ý th n th ng c a khách hàng, ng th i liên t c c i ti n phong cách ph c v khách hàng nh luôn luôn giao hàng úng h n, t v n t n tình, gi i quy t các ph n h i nhanh chóng chính xác, th t c nhanh g n… ã góp ph n t o s tin t ng cho khách hàng.
3.2.5.2 M r ng và hoàn thi n h th ng phân ph i
Tri n khai công tác u th u tr c ti p t i thành ph Hà N i qua ó phát tri n h th ng bán l t ng doanh s và h tr cho h th ng OTC.
T ng c ng u t v nhân l c và phát tri n i ng trình d c viên.
Trong tơ ng lai Công ty c n lên k ho ch nh m thành l p chi nhánh và i lý
Công ty phát tri n m nh hơn.
Công ty c n u t v c s l ng và ch t l ng ngu n nhân l c phòng marketing Hi n nay, ho t ng c a phòng marketing còn khá m nh t, ch a n ng ng Vì v y, nh ng khóa h c v nghi p v , tr hóa i ng làm công tác marketing là i u c n thi t v i Công ty nh m giúp Công ty luôn bám sát bi n ng c a th tr ng ch ng hơn trong vi c th c hi n chính sách giá Bên c nh ó, vi c xây d ng chính sách giá cho t ng nhóm khách hàng c th cùng v i các chơ ng trình khuy n m i, ti p th v i qui mô l n.
Trong vi c phát tri n h th ng bán l thì Công ty c n nhanh chóng tri n khai hi u qu công tác u th u tr c ti p nh m c t gi m chi phí và ch ng àm phán m c giá c nh tranh.
Th c hi n nghiêm ng t quy nh c a B ph m liên quan n i tác và th tr ng tiêu th l ng, m b o m i s n ph m c a Công ty luôn
Y t , WHO và các quy nh c a s n s n ph m v công tác qu n lý ch t t ch t l ng.
T p trung nghiên c u nh ng s n ph m thu c có kh n ng i u tr các lo i b nh hi u qu xu t phát t thiên nhiên, không tác d ng ph …giá thành r b t k ng i dân nào c ng có th ti p c n n các s n ph m thu c c a Công ty.
C n c i ti n v m u mã, bao bì, d ng bào ch c a các s n ph m hi n có c a
Công ty phù h p v i th tr ng C th , Công ty c n hi n i hóa nhà máy bao bì, bên c nh ó y m nh nghiên c u và nh p máy móc s n xu t c các d ng viên s i, gel…
Tóm l i, vi c nâng cao n ng l c marketing ph i luôn bám sát tình hình c a th tr ng, tình hình th c t c a Công ty, luôn n m ch c v các s n ph m ch l c, ti m n ng c ng nh s n ph m tiêu th ch m c a Công ty t ó a ra nh ng chính sách h p lý nh m h tr cho công tác bán hàng phát tri n.
Gi i pháp nâng cao ngu n nhân l c
3.2.6.1 Nâng cao ch t lư ng công tác tuy n d ng
Tìm ki m ngu n nhân l c ph m ch t, o c tác phong quy ho ch vào các v trí quan tr ng Công ty làm c i u này, Công ty c n m r ng ngu n tìm ki m ng viên c th nh sau:
- Liên h các tr ng i h c ào t o các chuyên ngành liên quan n Công ty ang ho t ng s n xu t kinh doanh t o i u ki n cho sinh viên v Công ty th c t p, c bi t là tr ng i h c Y d c thành ph Hà N i t ó Công ty có th l a ch n nh ng sinh viên có n ng l c phù h p v i Công ty tuy n d ng th c hi n vi c này hi u qu , Công ty c n ph i xây d ng chơ ng trình tuy n và ào t o th c t p viên, d a trên nh ng tiêu chu n c a chơ ng trình thì các ng viên s n l c
- Thông qua website c a Công ty: Công ty liên t c các v trí Công ty ang c n ho c ng d phòng các v trí nh ng ng viên phù h p v i yêu c u c a Công ty. ng thông tin tuy n d ng th ng xuyên sàng l c
- Thông qua ơ n v trong ngành: hi n t i các ơ n v s n xu t kinh doanh d c ph m t i thành ph Hà N i ch y u ã di chuy n ra các t nh lân c n, nên có m t s l c l ng lao ng có kinh nghi m tay ngh mong mu n tìm m t ơ n v d c t i TP.HCM làm, m c lơ ng có th b ng ho c th p hơn nh ng c làm g n nhà, do v y v i u i m Công ty n m trong n i thành thu n l i cho vi c i l i và ch m sóc gia ình c a nhân viên nên thu hút c m t s lao ng nh t nh v làm vi c cho Công ty.
- Thông qua các m i quan h c a Ban giám c Công ty và c bi t là s h tr c a T ng Công ty D c Vi t Nam, Công ty D c ph m Coudopha m i m t s cán b có chuyên môn tay ngh cao v làm vi c t i Công ty.
- Thông qua các kênh tuy n d ng chính th ng nh : báo chí, trang m ng tuy n d ng có thu phí và không thu phí, Công ty s tuy n d ng lao ng Tuy nhiên, kênh tuy n d ng này ch th c hi n khi các kênh tuy n d ng khác không th th c hi n c.
Công ty c n có các chính sách tuy n d ng ào t o kh t khe hơn trong vi c ch n nh ng lao ng vào làm vi c t i Công ty trong th i h n 2-3 n m t i, l c l ng nhân s s m nh th c hi n các k ho ch c a Công ty trong th i bu i c nh tranh kh c li t nh hi n nay.
Nh ng gi i pháp này góp ph n giúp cho ch t l ng nhân s Công ty tuy n d ng c hi u qu , có th làm vi c c ngay khi tuy n v mà không c n qua ào t o, nh v y mà chi phí tuy n d ng c a Công ty s gi m xu ng áng k
3.2.6.2 Xây d ng hình tư ng c p lãnh o a cán b qu n lý theo h c các khoá v Qu n lý nhà n c do Tr ng Cán b Thành ph Hà N i t ch c.
T ch c l p nói chuy n v V n hóa doanh nghi p…
Lãnh o Công ty c n chia s nh ng suy ngh c a h ki n ã qua và nh ng nh h ng trong tơ ng lai.Hi u nhân viên và nh h ng công vi c cho h vnh ng công vi c, s c nh ng mong i c a
3.2.6.3 Xây d ng ch lương, khen thư ng, phúc l i th a áng
Vi c xây d ng ng l c làm vi c c a nhân viên là y u t quan tr ng nh m gi chân ng i gi i, Ban lãnh o luôn l u ý ngoài cơ ch chính sách minh b ch thì c n ph i ph i h p v i Ban ch p hành Công oàn cơ s , oàn thanh niên ch m lo i s ng cán b nhân viên c y hơn.
Thông qua chính sách ti n lơ ng m i có th ng viên ng i lao ng trong Công ty làm vi c có n ng su t và hi u qu hơn ng th i thu hút lao ng có chuyên môn tay ngh trên th tr ng lao ng C th d a vào tình hình ho t ng c a Công ty và b i c nh c nh tranh c a các doanh nghi p trong Ngành, Tác gi xu t Công ty nên tri n khai quy ch ti n lơ ng khoán cho kh i s n xu t khuy n khích cán b và nhân viên t ng n ng su t lao ng, làm vi c trách nhi m và hi u qu hơn.
Thúc y công tác thi ua khen th ng th c s tr thành òn b y kích thích ng i lao ng thi ua sáng t o, lao ng hi u qu qua vi c s m hoàn thi n, s a i cơ ch ch m i m thi ua hi n t i Vi c ánh giá, ch m i m cán b hoàn thành nhi m v hàng tháng ph i g n li n v i k t qu th c hi n các ch tiêu k ho ch kinh doanh, trong ó chú tr ng ch tiêu l i nhu n ph i c nhân h s cao Có nh v y m i phát huy h t kh n ng c a t ng ng i lao ng, nâng cao n ng su t, hi u qu lao ng.
3.2.6.4 Xây d ng con ư ng phát tri n ngh nghi p cho ngư i lao ng
Ng i lao ng c n c h tr xây d ng con ng phát tri n ngh nghi p c a mình Các cơ h i th ng ti n và nâng cao v th ngh nghi p luôn phát huy th m nh trong vi c thúc y ng i lao ng g n bó hơn v i doanh nghi p.
Ng i lao ng s không cam k t làm vi c m t doanh nghi p, nơi h không nhìn th y tơ ng lai cho s phát tri n ngh nghi p c a mình c bi t trong i u ki n n n kinh t m , ng i lao ng ngày càng 77c thông tin y hơn và có nhi u cơ h i l a ch n, quy t nh ngh vi c c a ng i lao ng làm cho m t doanh nghi p khác, nơi h có cơ h i ti m n ng phát tri n ngh nghi p c a mình là u khó tránh kh i Chính vì v y, Công ty c n xây d ng các chính sách v phát tri n ngh nghi p cho nhân viên m t càng rõ ràng, chi ti t, giúp cho ng i lao ng xác nh rõ hơn h ng i c a mình làm c i u này, Công ty nên chú ý th c hi n các gi i pháp sau:
- Ti n hành ánh giá l i n ng l c và v trí làm vi c c a t ng nhân viên có h ng s p x p l i công vi c cho thích h p.
- Cung c p y các thông tin v các cơ h i ngh nghi p trong Công ty.
- Xây d ng tiêu chu n b t, b nhi m các ch c danh và các phơ ng th c b nhi m nhân viên trong Công ty ph n u phát tri n.
- T o i u ki n nhân viên trong Công ty không ng ng h c t p, nâng cao trình ph c v t t công vi c.
- Xây d ng cơ ch phát hi n và ào t o nhân tài trong Công ty.
3.2.6.5 Cung c p các cơ h i h c t p cho lãnh o và nhân viên Công ty
Xây d ng phơ ng án phát tri n ngu n nhân l c n 2020 trong ó chú ý ào t o chuyên môn g n li n v i b i d ng o c, giáo d c và nâng cao ý th c, trách nhi m c a cán b nh m hình thành ngu n nhân l c ch t l ng cao, v a có tâm, v a có t m áp ng t t yêu c u h i nh p và phát tri n, h n ch r i ro do o c ngh nghi p c a cán b
Gi i pháp nâng cao n ng l c h p tác trong nư c và qu c t
N ng l c h p tác trong n c và qu c t càng cao càng mang l i nhi u l i th cho doanh nghi p nh : th i h n thanh toán c n i l ng, ngu n u vào ch t l ng, giá c ph i ch ng, ti t ki m c chi phí i nhà cung c p…Do ó, Công ty c n ti p t c có các bi n pháp nâng cao hi u qu c a tiêu chí này nâng cao kh n ng c nh tranh c a mình hơn n a trên th tr ng M t s gi i pháp mà Công ty có th th c hi n ti p t c phát huy s c m nh n t các m i quan h h p tác trong n c và qu c t là:
- Hàng n m Công ty nên lên k ho ch làm vi c v i các i tác, ng i cung ng các nguyên li u ph c v s n xu t c a Công ty, thông qua vi c ánh giá các i tác cung c p nguyên li u, bao bì…theo tiêu chu n c a Công ty làm cơ s ch n nhà cung c p trong m t n m Th ng th n góp ý nh ng i m ch a c nhà cung c p c i ti n hoàn thi n hơn n a vi c cung c p các nguyên li u bao bì cho Công ty.
- T o m i quan h g n g i v i các i tác trong ngành c bi t là các thành viên trong T ng Công ty D c Vi t Nam: h p tác kinh doanh v i T ng Công ty
D c Vi t Nam; th c hi n gia công các s n ph m d c cho các ơ n v cùng Ngành; tham quan nhà máy s n xu t, trao i kinh nghi m s n xu t kinh doanh v i các doanh nghi p cùng ngành…
- Cùng v i các ơ n v tham gia bu i h i th o, có nh ng ki n ngh , góp ý v i các cơ quan qu n lý nhà n c, C c qu n lý D c Vi t Nam…trong vi c ơ n gi n hóa các th t c trong h sơ ng ký thu c c a các công ty.
- Th ng xuyên giao l u v i các ơ n v nơi Công ty t a l c t o s yên tâm cho i tác và i tác và chính quy na phơ ng a phơ ng qu n lý.
- Xây d ng m i quan h h p tác v i các cơ quan ban ngành t i các a phơ ng nh m h tr tích c c cho ho t ng kinh doanh c a công ty Công ty c ng ty trong quá trình phát tri n thơ ng hi u c ng nh nâng cao c ch t l ng ngu n nhân l c.
Gi i pháp nâng cao n ng l c nghiên c u và phát tri n
Vi c nghiên c u và phát tri n s n ph m ph i c ti n hành trên cơ s nghiên c u th tr ng k l ng nh ng s n ph m u ra phù h p v i nhu c u th tr ng Xúc ti n ng ký dây chuy n th c ph m ch c n ng nh m xin Visa xu t kh u s n ph m này sang các n c có nhu c u cao nh th tr ng các n c Châu Âu.
L a ch n nghiên c u, c i ti n m t s s n ph m ti m n ng ang hi n có c a
Công ty nh Cezirnate và Asmin ho c phát tri n s n ph m m i xây d ng thơ ng hi u riêng nh m thâm nh p vào th tr ng b nh vi n.
Nâng cao n ng l c v trình chuyên môn c a i ng làm công tác nghiên c u phát tri n khoa h c k thu t b ng vi c ào t o, b i d ng c ng nh tuy n thêm m i nh ng cán b có kinh nghi m.
H p tác v i các i tác có kh n ng v k thu t nghiên c u nh ng m t hàng m i có yêu c u k thu t cao, áp ng nhu c u vào h th ng i u tr Th c hi n vi c s p x p nhân s c a kh i k thu t h p lý Chú tr ng u t vào chi u sâu và hi u qu cho i ng làm công tác khoa h c k thu t nh t là trong l nh v c nghiên c u – s n xu t và ph i xem ây là nhi m v tr ng tâm. ng viên và phát huy c n ng l c nghiên c u Công ty c n khuy n khích i ng làm công tác nghiên c u ng ký các công trình nghiên c u Nh ng công trình này, Công ty s t ng k t, ánh giá và khen th ng h p lý.
Trong chơ ng này, d a vào m c tiêu, phơ ng h ng nâng cao n ng l c c nh tranh c ng nh k t qu phân tích ánh giá các y u t c u thành và tác ng n n ng l c c nh tranh c a Công ty C ph n D c ph m Coudopha, tác gi ã trình bày các nhóm gi i pháp nh m nâng cao n ng l c c nh tranh b n v ng thông qua duy trì và phát huy các ngu n l c s n có c a Công ty Tuy nhiên vi c v n d ng các gi i pháp này c n ng b và c xem xét k l ng, th c hi n linh ho t trong t ng th i i m, môi tr ng Công ty ho t ng. tài lu n v n “Nâng cao n ng l c c nh tranh c a Công ty D c ph m TW
Codupha” ã tóm t t c lý thuy t v c nh tranh, các mô hình ánh giá n ng l c c nh tranh d a trên ngu n l c c a doanh nghi p.
Trên cơ s phân tích th c tr ng ho t ng s n xu t kinh doanh d c ph m, nh h ng c a các y u t môi tr ng tác ng n ho t ng kinh doanh, các ngu n l c t o nên n ng l c c nh tranh c a c ng nh nh ng m c tiêu, nh h ng phát tri n c a Công ty, tài ã xu t các gi i pháp nh m c ng c , xây d ng và phát tri n n ng l c c nh tranh cho Công ty D c ph m TW Codupha t ó Công ty có nh ng bi n pháp ki m soát chi phí, nâng cao n ng su t lao ng, phát tri n thơ ng hi u, m r ng th ph n và t i a hóa l i nhu n.
K t qu nghiên c u c a tài ã cung c p góc nhìn v t i thành ph Hà N i Thêm vào ó, tài còn xác nh tranh c a m t s công ty d c ph m trên th tr ng này. th tr ng d c ph m c v th , n ng l c c nh
Vì nh ng h n ch v th i gian, ngu n l c nên nghiên c u và kh o sát ch th c hi n t p trung giai o n ng n Chính vì i u này, tài còn m t s h n ch nh : s l ng m u thu th p còn h n ch , tính khái quát hóa ch a cao T các h n ch trên tài m ra h ng nghiên c u ti p theo b ng cách m r ng i t ng ch n m u, phơ ng pháp ch n m u, ph m vi l y m u, nghiên c u sâu hơn v i th c nh tranh và xây d ng chi n l c cho công ty trên cơ s các ngu n l c ã phân tích nh m nâng cao t i a n ng l c c nh tranh c a Codupha.
M c dù còn nhi u khi m khuy t trong quá trình nghiên c u song v i k t qu t c tác gi c ng ph n nào ch ra c các nhân t t o ra n ng l c c nh tranh cho Công ty D c ph m TW Codupha Tác gi hi v ng, các nhà qu n tr c a Công ty có th dùng k t qu nghiên c u nh là m t tài li u tham kh o trong xây d ng, phát tri n chi n l c c nh tranh cho Công ty Cu i cùng, tác gi xin chân thành c m ơn m i ý ki n óng góp quý báu c a quý Th y, Cô và b n bè tài c hoàn thi n hơn.
DANH M C TÀI LI U THAM KH O
1 C Mác và Ph ng-ghen toàn t p, NXB chính tr qu c gia, Hà N i n m 2004.
2 Chính ph N c c ng hòa xã h i ch ngh a Vi t Nam, Quy t nh s 68/Q - TTG v Chi n lư c phát tri n ngành dư c qu c gia n 2020, t m nhìn
3 Công ty D c ph m Coudopha, Báo cáo thư ng niên n m 2016, Hà N i n m 2017.
4 Công ty D c ph m Coudopha, Báo cáo thư ng niên n m 2017, Hà N i n m 2018.
5 Công ty D c ph m Coudopha, Báo cáo thư ng niên n m 2018, Hà N i n m 2019.
6 Công ty D c ph m Coudopha, H sơ n ng l c, Hà N i n m 2018.
7 Nguy n Ng c Toàn, Chi n lư c c nh tranh c a Michael E Porter, 1980, d ch t ti ng Anh, NXB Tr , TP H Chí Minh n m 2009.
8 Nguy n Phúc Hoàng, L i th c nh tranh c a Michael E Porter, 1985, d ch t ti ng Anh, NXB Tr , TP H Chí Minh n m 2009.
9 Nguy n Kh c Ph c, Tài s n thương hi u, Nhà xu t b n Th ng Kê, Hà N i n m 2000.
10.Nguy n Th Cành, M t s gi i pháp tài chính nh m nâng cao kh n ng c nh tranh c a doanh nghi p v a và nh , Nhà xu t b n Tr , Hà N i n m 2007.
11.Phan Minh Ho t, V n d ng phương pháp Thompson - Strickland ánhgiá so sánh t ng th n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p, Thông tin Khoa h c
Th ng kê, s 4/2004, trang 21-23, Hà N i n m 2004.
12 Tr n Hoàng Ngân, Tri n v ng kinh tVi t Nam 2013, T p chí Phát tri n kinh t , s 267, trang 10-16, Hà N i n m 2013.
13 V Tr ng Lâm, Nâng cao s c c nh tranh c a các doanh nghi p trong ti n trình h i nh p kinh t qu c t , Nhà xu t b n Chính tr qu c gia, Hà N i n m 2006.
14 B ch Thu C ng, Bàn v c nh tranh toàn c u, Nhà xu t b n thông t n xã,
15 Chu V n C p, Nâng cao n ng l c c nh tranh c a n n kinh t nư c ta trong quá trình h i nh p kinh t qu c t , Nhà xu t b n chính tr qu c gia, Hà N i n m
Danh m c tài li u ti ng Anh
16 HongbinCai and Ichiro Obara, 2004, Firm Reputation and Horizontal
17.Horner and Johannes, 2002.Reputation and Competition.American Economic Review, vol 92, page 644-663.
18.Mailath and Larry Samuelson, 2001, Who Wants a Good Reputation?
19.Shelby D Hunt and Rober M Morgan, 1995, The comparative advantage theory of competition, Journal of Marketing Magazine, vol 59, page 1-15.20.Thompson and Strickland, 1999, Strategic Management: Concepts and Cases.
PHI U KH O SÁT CHUYÊN GIA V N NG L C C NH TRANH
C A CÔNG TY C PH N D C PH M TW CODUPHA TRONG
Th i i m i u tra: N m 2018 i tư ng i u tra: Các nhà qu n lý c a Codupha, công ty i tác trong a bàn thành ph Hà N i.
Hình th c i u tra: Ph ng v n tr c ti p, g i mail.
S lư ng phi u phát ra: 16 phi u
S lư ng phi u h p l thu v : 16 phi u
Tr c h t xin chân thành c m ơn Anh/ Ch ã dành th i gian tham gia cu c kh o sát nh m ánh giá n ng l c c nh tranh c a Công ty D c ph m Codupha Hi n tôi ang làm tài lu n v n “Nâng cao n ng l c c nh tranh c a Công ty C ph n
Dư c ph m Codupha” V i mong mu n ánh giá n ng l c c nh tranh c a Công ty D ư c ph m Codupha, tôi ti n hành th c hi n cu c i u tra th m dò ý ki n c a Anh/Ch Ý ki n c a Anh/Ch là nh ng óng góp quý báu giúp tôi có th hoàn thành tài nghiên c u N i dung tr l i c a quý Anh/Ch ch s d ng cho m c ích nghiên c u Các thông tin cá nhân c a ng i tr l i s c gi bí m t và không ti t l ra bên ngoài.Vì v y, tôi r t mong Anh/Ch vui lòng tr l i m t cách trung th c, khách quan các câu h i nh m giúp k t qu nghiên c u ph n ánh úng th c t
Xin chân thành c m ơn s h p tác giúp c a Anh/Ch
1 Anh/ Ch vui lòng cho bi t m t s thông tin sau:
1: r t y u 2: y u 3: trung bình 4: khá m nh 5: m nh
Ghichú: Trên cùng m t dòng có th m t s c t có i m s gi ng nhau n u tiêu chí ó c a
Công ty c QuýAnh/ Ch cho ý ki n là có cùng m t m c (r t y u/ y u/ trung bình/ khá m nh/ m nh).
Ph n 1: Kh o sát m c nh h ư ng c a các y u t c u thành n ng l c c nh tranh n n ng l c c nh tranh c a các công ty s n xu t, kinh doanh d ư c ph m và m c ph n ng c a Công ty D ư c ph m Codupha
M c nh M c thích h ư ng n STT N I DUNG n ng l c c nh tranh Codupha ng c a
1.2 N ng l c qu n lý và i u hành 1 2 3 4 5
1.3 N ng l c uy tín, thơ ng hi u 1 2 3 4 5
1.4 Trình trang thi t b và công ngh 1 2 3 4 5
1.7 N ng l c h p tác trong n c và 1 2 3 4 5 qu c t
1.8 N ng l c nghiên c u và phát tri n 1 2 3 4 5
2.1 Khách hàng ( i lý thu c, trình 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 d c viên…)
2.2 Nhà cung c p ( thi t b , nguyên 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 li u…)
2.3 i th c nh tranh (các công ty ang 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 c nh tranh hi n h u)
2.4 i th ti m n ng (các công ty có 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 kh n ng gia nh p th tr ng d c)
2.5 S n ph m thay th ( ông d c, nam 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Môi tr ng kinh t (tình hình
2.6 phát tri n c a n n kinh t , lãi 1 2 3 4 5 1 su t, l m phát…)
Môi tr ng chính tr , pháp lu t (s
2.7 n nh v chính tr , minh b ch c a 1 2 3 4 5 1 lu t pháp…)
Môi tr ng khoa h c, k thu t,
2.8 công ngh (s phát tri n c a 1 2 3 4 5 1 ngành công ngh thông tin…)
2.9 Môi tr ng v n hóa, xã h i (thói 1 2 3 4 5 1 quen tiêu dùng…)
Ph n 2: Kh o sát n ng l c c nh tranh c a Codupha và m t s i th theo các tiêu chí c th
Các ch vi t t t trong b ng ánh giá:
Codupha: Công ty D c ph m Coudopha
CPC1: Công ty D c ph m TW CPC1
Hapharco: Công ty D c Ph m Thi t b Y T Hà N i
STT Tiêu chí c th Công ty
1.3 Kh n ng thanh toán (h s thanh toán ng n h n, h s thanh toán nhanh)
1.4 Cơ c u v n (t s n so v i t ng tài s n, t s n so v i v n ch s h u )
1.5 T ng tr ng doanh thu
2.1 N ng l c và kinh nghi m c a i ng lãnh o
2.2 Cơ c u t ch c tinh g n, hi u qu
2.3 Truy n t t m nhìn, s m nh rõ ràng n nhân viên
2.4 Kh n ng xây d ng k ho ch kinh doanh hi u qu
2.5 Kh n ng t ch c và th c hi n các quy trình ch t l ng c a ngành d c 2.6 H th ng ki m soát hi u qu
3.3 Có kinh nghi m trong l nh v c s n xu t kinh doanh d c ph m
3.4 Nhân viên óng góp sáng ki n, c ng hi n t i a phát tri n công ty
3.5 Nhân viên g n bó lâu dài v i công ty 3.6 Chính sách tuy n d ng hi u qu
3.7 Công tác ào t o, phát tri n ngu n nhân l c t t
4 Trình trang thi t b và công ngh
4.1 Dây chuy n s n xu t và máy móc liên quan n ho t ng s n xu t kinh doanh t t
4.5 ng d ng các công ngh m i k p th i
5 N ng l c h p tác trong nư c và qu c t
5.1 Kh n ng liên k t v i các công ty trong n c và qu c t
5.2 Kh n ng h p tác v i nhà cung c p trong n c
5.3 Kh n ng h p tác v i nhà cung c p n c ngoài
5.4 Kh n ng h p tác, m r ng th tr ng trong n c
5.5 Kh n ng h p tác, m r ng th tr ng n c ngoài
5.6 Kh n ng tìm ki m, kêu g i i tác u t
6 N ng l c nghiên c u và phát tri n
6.1 Trang thi t b và công ngh ph c v cho công tác nghiên c u
6.2 Có các kho n tài chính dành riêng cho ho t ng nghiên c u và phát tri n 6.3 Ch t l ng ngu n nhân l c ho t ng v nghiên c u và phát tri n
6.4 ng d ng k p th i các công ngh m i trong ngành d c ph m
6.5 Th ng xuyên phát tri n s n ph m m i 6.6 Kh n ng nâng cao ch t l ng s n 6.7 ph mKh n ng ng d ng khoa h c c t gi m chi phí
PHI U KH O SÁT KHÁCH HÀNG V N NG L C C NH TRANH C A CÔNG TY C PH N D C PH M COUDOPHA
TRONG L NH V C KINH DOANH D C PH M
Th i i m i u tra: N m 2018 i tư ng i u tra: i lý thu c, d c s ,…
Hình th c i u tra: Ph ng v n tr c ti p, g i mail.
S lư ng phi u phát ra: 62 phi u
S lư ng phi u h p l thu v : 62 phi u
Tr c h t tôi xin chân thành c m ơn Anh/ Ch ã dành th i gian tham gia cu c kh o sát này Nh m ánh giá n ng l c c nh tranh c a Công ty C ph n D c ph m Coudopha ph c v chotài nghiên c u “Nâng cao n ng l c c nh tranh c a Công ty C ph n Dư c ph m Coudopha” và a ra các bi n phápnâng cao ch t l ng ph c v quý khách hàng c a Công ty, r t mong Anh/Ch dành th i gian hoàn thành phi u kh o sát d i ây Ý ki n c a Anh/Ch là nh ng óng góp quý báu giúp tôi có th hoàn thành tài nghiên c u N i dung tr l i c a quý Anh/Ch ch s d ng cho m c ích nghiên c u Các thông tin cá nhân c a ng i tr l i s c gi bí m t và không ti t l ra bên ngoài.Vì v y, tôi r t mong Anh/Ch vui lòng tr l i m t cách trung th c, khách quan các câu h i nh m giúp k t qu nghiên c u ph n ánh úng th c t
Xin chân thành c m ơn s h p tác giúp c a Anh/Ch
1 Anh/ Ch vui lòng cho bi t m t s thông tin sau:
H và tên: ……… Nơi công tác: ……….