Phân tích thiết kế hệ thống WEBSITE bán laptop

Phân tích thiết kế hệ thống WEBSITE bán laptop

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN XÂY DỰNG WEBSITE 3

1.Tổng quan về thương mại điện tử 3

1.1.Khái niệm thương mại điện tử 3

1.2.Lợi ích của TMĐT 4

1.3.Đặc trưng của TMĐT 4

1.4.Các loại hình ứng dụng TMĐT 5

1.5.Các giai đoạn của một giao dịch TMĐT 7

1.6 Pháp luật về thương mại điện tử 8

2.Công cụ xây dựng website 9

2.1.Ngôn ngữ lập trình web PHP (Personal Home Pages) 9

2.1.1.Khái niệm 9

2.1.2.Lịch sử phát triển 10

2.1.3.Ưu điểm của PHP 12

2.2.Hệ quản trị dữ liệu MySQL 13

2.2.1.Khái niệm 13

2.2.2.Lịch sử phát triển 14

2.2.3.Tính năng 15

2.3.Chương trình máy chủ Apache 16

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG WEBSITE BÁN LAPTOP 17

1.Khảo sát hệ thống 17

1.1.Mô tả hệ thống 17

1.2.Yêu cầu của hệ thống website 21

1.3.Giới hạn của hệ thống website 22

2.Phân tích thiết kế hệ thống 22

2.1.Phân tích và thiết kế chức năng 22

2.1.1.Sơ đồ phân cấp chức năng 26

2.1.2.Biểu đồ luồng dữ liệu 27

2.1.2.1.Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh 28

2.1.2.2.Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh 29

2.1.2.3.Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh 30

2.1.2.3.1.Cho chức năng Quản trị hệ thống: 30

2.1.2.3.2.Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh cho chức năng Quản trị khách hàng 35

2.1.2.3.3.Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh cho chức năng Quản lý đặt hàng 36

2.1.2.3.4.Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh cho chức năng Báo cáo thống kê 36

2.2.Phân tích hệ thống về dữ liệu 37

2.2.1.Các thực thể 37

2.2.2.Sơ đồ thực thể - liên kết E-R 39

2.2.3.Chi tiết các bảng cơ sở dữ liệu 39

2.3.Thiết kế giao diện 47

2.3.1.Sơ đồ cấu trúc website (Sitemap) 47

2.3.1.1.Trang dành cho Guest (Khách vãng lai ) 47

2.3.1.2.Trang dành cho Member (Thành viên ) 47

2.3.1.3.Trang dành cho Admin (Quản trị) 48

2.3.2.Các giao diện chính 48

2.3.2.1.Giao diện đăng nhập trang quản trị 48

2.3.2.2.Giao diện trang quản trị hệ thống 49

2.3.2.3.Giao diện trang khách 50

CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG HỆ THỐNG WEBSTIE 51

3.1.Các thuật toán 51

3.2.Các giao diện chính của hệ thống website 55

3.2.1.Giao diện dành cho Quản trị hệ thống 55

3.2.1.1.Giao diện trang đăng nhập Admin 55

3.2.1.2.Giao diện trang admin sau khi đăng nhập 56

3.2.1.3.Giao diện trang quản lý sản phẩm 56

3.2.1.4 Giao diện trang quản lý cấu hình sản phẩm 57

3.2.1.5.Giao diện trang quản lý nhà cung cấp 57

3.2.1.6.Giao diện trang quản lý Admin 58

3.2.1.7.Giao diện trang thống kê sản phẩm 58

3.2.2.Giao diện trang khách 59

3.2.2.1.Giao diện trang chủ 59

3.2.2.2.Giao diện trang giới thiệu 60

3.2.2.3.Giao diện trang thống kê 60

3.2.2.4.Giao diện trang liên hệ 61

3.2.2.5.Giao diện trang phản hồi 61

3.2.2.6.Giao diện trang kết quả tìm kiếm 62

3.2.2 7.Giao diện giỏ hàng 62

3.2.2.8.Giao diện trang đăng ký 63

3.2.2.9.Giao diện trang đăng nhập 64

KẾT LUẬN 65 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO

DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tài liệu tiếng Việt:

8.Phạm Hữu Khang (2007), Xây dựng ứng dụng web bằng PHP &

MySQL, Nhà xuất bản Phương Đông.

9.Nguyễn Văn Ba (2009), Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin, Nhà

xuất bản Đại học quốc gia Hà Nội

Tài liệu tiếng nước ngoài:

9.Kenvin McArtur (2007), Pro PHP patterns frameworks, Apress, USA.

LỜI NÓI ĐẦU

Hiện nay, với sự bùng nổ của Internet mà cuộc sống đã được cải thiện rõrệt: nhanh hơn, gần hơn và thuận tiện hơn Dịch vụ website hiện nay là phổbiến nhất của thế giới Internet Website đã phát triển rất mạnh, mỗi tổ chức,mỗi cá nhân đều có thể có một website để quảng bá thông tin của mình Khi

mà Internet trở nên thân quen và dần trở thành một công cụ không thể thiếutrong cuộc sống thì lợi ích của Website đối với việc quảng bá sản phẩm vàthương hiệu của một công ty rất là quan trọng

Cùng với sự phát triển vũ bão của nền kinh tế toàn cầu; trong những nămgần đây, việc xây dựng và phát triển nhũng hệ thống website phục vụ chohoạt động thương mại điện tử đã trở nên phổ biển Nó đã mở ra cho ViệtNam một cơ hội mới, một lĩnh vực mới đầy tiềm năng Điều này có thể thấyngay từ thực tế, việc chào hàng và trưng bày sản phẩm của bên bán; rồi đếnviệc tìm hiểu thông tin, tìm kiếm, đặt hàng của khách hàng chưa bao giờthuận tiện như bây giờ Do dịch vụ thương mại điện tử mới đang trên đà pháttriển nên sự kết nối các ngành, các lĩnh vực (ngân hàng, công nghệ thông tin,tài chính, doanh nghiệp bán hàng…) chưa thực sự mang lại sự thuận tiện nhấtcho người dùng

Như vậy, nếu tận dụng được những ưu điểm mà thương mại điện tửmang lại thị đây quả thực là một thế mạnh để phát triển kinh tế đất nước, gópphần nâng cao, cải thiện đời sống nhân dân

Qua tìm hiểu vể thực tế các doanh nghiệp, cũng như xu thế phát triển của

xã hội, em thấy việc thế kế một website để phục vụ cho hoạt động thương mại

điện tử là rất cấp thiết Vì vậy em đã chọn đề tài của mình là “Xây dựng

website bán Laptop” Và sản phẩm chính là Laptop (máy tính xách tay).

Trong quyển báo cáo này, em đã tập trung trình bày một số nội dung sau:

Chương 1 Cơ sở lý luận xây dựng website: Trước hết là phần giới

thiệu, tìm hiểu về Thương mại điện tử; tiếp đến là phần trình bày về các công

cụ thiết kế website bao gồm: ngôn ngữ lập trình PHP, hệ quản trị cơ sở dữliệu MySQL, chương trình máy chủ Apache…

Chương 2 Phân tích thiết kế hệ thống website bán Laptop: Phần đầu

là phần khảo sát qua về đề tài về mặt lý thuyết, đặc điểm của hệ thống Từ đó

ta có thể đề xuất mô hình giải quyết bài toán Tiếp theo là phần chi tiết về việcphân tích và thiết kế hệ thống, chi tiết về các chức năng cho hệ thống như: sơ

đồ phân cấp chức năng, biểu đồ luồng dữ liệu; thiết kế cơ sở dữ liệu, thiết kếgiao diện

Chương 3.Xây dựng hệ thống website: Phần này sẽ tập trung trình bày

về các đoạn chương trình (code) chính của mỗi trang và cách cài đặt, quản trịwebsite

Kết luận: Nội dung chính của chương này là những đánh giá về hệ

thống và cũng tổng kết những kết quả đạt được Đồng thời đề xuất phươnghướng phát triển của hệ thống trong thời gian tiếp theo

Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo, các bạn cùng nhóm và đặcbiệt là Th.S Trần Thị Mỹ Diệp đã hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành đề tàinày Do thời gian có hạn nên không tránh khỏi sai sót trong khi thực hiện đềtài, vì vậy em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô và cácbạn để em có thể hoàn thiện đề tài này hơn

CHƯƠNG 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN XÂY DỰNG WEBSITE

1.Tổng quan về thương mại điện tử.

1.1.Khái niệm thương mại điện tử.

Cùng với sự bùng nổ về internet thì thuật ngữ thương mại điện tử(TMĐT) đã ra đời Có rất nhiều định nghĩa về thương mại điện tử như là:

Theo Tổ chức Thương mại thế giới (WTO): "Thương mại điện tử bao gồm

việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng và phân phối sản phẩm được mua bán và thanh toán trên mạng Internet, nhưng được giao nhận một cách hữu hình, cả các sản phẩm giao nhận cũng như những thông tin số hoá thông qua mạng Internet".

Theo Uỷ ban Thương mại điện tử của Tổ chức hợp tác kinh tế châu Á-Thái

Bình Dương (APEC): "Thương mại điện tử là công việc kinh doanh được tiến

hành thông qua truyền thông số liệu và công nghệ tin học kỹ thuật số".

Nhưng hiểu một cách tổng quát, TMĐT là việc tiến hành một phần hay toàn bộ hoạt động thương mại bằng những phương tiện điện tử TMĐT

vẫn mang bản chất như các hoạt động thương mại truyền thống Tuy nhiên,thông qua các phương tiện điện tử mới, các hoạt động thương mại được thựchiện nhanh hơn, hiệu quả hơn, giúp tiết kiệm chi phí và mở rộng không giankinh doanh

TMĐT càng được biết tới như một phương thức kinh doanh hiệu quả từ khiInternet hình thành và phát triển Chính vì vậy, nhiều người hiểu TMĐT theonghĩa cụ thể hơn là giao dịch thương mại, mua sắm qua Internet và mạng (ví

dụ mạng Intranet của doanh nghiệp)

1.2.Lợi ích của TMĐT

Lợi ích lớn nhất mà TMĐT đem lại chính là sự tiết kiệm chi phí và tạothuận lợi cho các bên giao dịch Giao dịch bằng phương tiện điện tử nhanhhơn so với giao dịch truyền thống, ví dụ gửi fax hay thư điện tử thì nội dungthông tin đến tay người nhận nhanh hơn gửi thư Các giao dịch qua Internet

có chi phí rất rẻ, một doanh nghiệp có thể gửi thư tiếp thị, chào hàng đếnhàng loạt khách hàng chỉ với chi phí giống như gửi cho một khách hàng VớiTMĐT, các bên có thể tiến hành giao dịch khi ở cách xa nhau, giữa thànhphố với nông thôn, từ nước này sang nước kia, hay nói cách khác là không

bị giới hạn bởi không gian địa lý Điều này cho phép các doanh nghiệp tiếtkiệm chi phí đi lại, thời gian gặp mặt trong khi mua bán Với người tiêudùng, họ có thể ngồi tại nhà để đặt hàng, mua sắm nhiều loại hàng hóa, dịch

vụ thật nhanh chóng

Những lợi ích như trên chỉ có được với những doanh nghiệp thực sự nhậnthức được giá trị của TMĐT Vì vậy, TMĐT góp phần thúc đẩy sự cạnh tranhgiữa các doanh nghiệp để thu được nhiều lợi ích nhất Điều này đặc biệt quantrọng trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, khi các doanh nghiệp trongnước phải cạnh tranh một cách bình đẳng với các doanh nghiệp nước ngoài

 Trong hoạt động của TMĐT đều có sự tham gia ít nhất của 3 chủthể,trong đó có một bên không thể thiếu được là người cung cấp dịch

vụ mạng, các cơ quan chứng thực

 Đối với thương mại truyền thống thì mạng lưới thong tin chỉ là phươngtiện để trao đổi dữ liệu, còn đối với TMĐT thì mạng lưới thông tinchính là thị trường

động TMĐT B2B đem lại nhiều lợi ích thực tế cho doanh nghiệp, đặc biệtgiúp giảm các chi phí về thu thập thông tin tìm hiểu thị trường, quảng cáo,tiếp thị, đàm phán, tăng các cơ hội kinh doanh,…

B2C là loại hình giao dịch giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng qua cácphương tiện điện tử Doanh nghiệp sử dụng các phương tiện điện tử để bánhàng hóa, dịch vụ tới người tiêu dùng Người tiêu dùng thông qua các phươngtiện điện tử để lựa chọn, mặc cả, đặt hàng, thanh toán, nhận hàng Giao dịchB2C tuy chiếm tỷ trọng ít (khoảng 10%) trong TMĐT nhưng có sự phạm viảnh hưởng rộng Để tham gia hình thức kinh doanh này, thông thường doanhnghiệp sẽ thiết lập website, hình thành cơ sở dữ liệu về hàng hoá, dịch vụ; tiếnhành các quy trình tiếp thị, quảng cáo, phân phối trực tiếp tới người tiêu dùng.TMĐT B2C đem lại lợi ích cho cả doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng Doanhnghiệp tiết kiệm nhiều chi phí bán hàng do không cần phòng trưng bày haythuê người giới thiệu bán hàng, chi phí quản lý cũng giảm hơn Người tiêudùng sẽ cảm thấy thuận tiện vì không phải tới tận cửa hàng, có khả năng lựachọn và so sánh nhiều mặt hàng cùng một lúc

B2G là loại hình giao dịch giữa doanh nghiệp với cơ quan nhà nước, trong

đó cơ quan nhà nước đóng vai trò khách hàng Quá trình trao đổi thông tingiữa doanh nghiệp với cơ quan nhà nước được tiến hành qua các phương tiệnđiện tử Cơ quan nhà nước cũng có thể thiết lập những website tại đó đăng tảithông tin về nhu cầu mua hàng của các cơ quan nhà nước, tiến hành việc đấuthầu hàng hoá, dịch vụ và lựa chọn nhà cung cấp trên website Điều này mộtmặt giúp tiết kiệm các chi phí tìm nhà cung cấp, đồng thời giúp tăng cườngtính minh bạch trong hoạt động mua sắm công

C2C là loại hình giao dịch giữa các cá nhân với nhau Sự phát triển của cácphương tiện điện tử làm cho nhiều cá nhân có thể tham gia hoạt động thươngmại với tư cách là người bán, người cung cấp dịch vụ Một cá nhân có thể tự

thiết lập website để kinh doanh những mặt hàng do mình làm ra hoặc sử dụngmột website có sẵn để đấu giá một số món hàng mình có C2C góp phần tạonên sự đa dạng của thị trường

G2C là loại hình giao dịch giữa cơ quan nhà nước với cá nhân Đây chủyếu là các giao dịch mang tính hành chính, nhưng có thể mang những yếu tốcủa TMĐT Ví dụ khi người dân đóng tiền thuế qua mạng, trả phí khi đăng ký

hồ sơ trực tuyến, v.v

1.5.Các giai đoạn của một giao dịch TMĐT.

Toàn bộ thời gian thực hiện một giao dịch qua mạng được thực hiện trongkhoảng 15-20 giây, bao gồm các công đoạn sau:

 Đặt hàng: Khách hàng từ một máy tính từ một nơi nào đó điền những

thông tin thanh toán và địa chỉ liên hệ, tên hàng và số lượng cần muavào đơn đặt hàng của website bán hàng

 Kiểm tra xác nhận đơn hàng: Doanh nghiệp nhận được yêu cầu mua

hàng hóa hay dịch vụ của khách hàng và phản hồi xác nhận tóm tắt lạinhững thông tin cần thiết những mặt hàng đã chọn, địa chỉ giao nhận và

số phiếu đặt hàng Khách hàng kiểm tra lại các thông tin và kích vào

nút “Đặt hàng” để gửi thông tin về cho doanh nghiệp.

 Chứng thực thông tin: Doanh nghiệp nhận và lưu trữ thông tin đặt

hàng đồng thời chuyển tiếp thông tin thanh toán (số thẻ tín dụng, ngàyđáo hiện,chủ thẻ…) đã được mã hóa đến máy chủ (Server) của trungtâm cung cấp dịch vụ xử lý thẻ trên internet Với quá trình mã hóa cácthông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật an toàn nhằm chốnggian lận trong các giao dịch Khi trung tâm xử lý thẻ tín dụng nhậnđược thông tin thanh toán, sẽ giải mã thông tin và xử lý giao dịch đằngsau bức tường lửa (Firewall) và tách rời mạng internet nhằm mục đíchbảo mật tuyệt đối cho các giao dịch thương mại, định dạng lại giao dịch

và chuyển tiếp thông tin thanh toán đến ngân hàng của doanh nghiệptheo một đường thuê bao riêng (một đường truyền số liệu riêng biệt).

 Xử lý tín dụng: Ngân hàng của doanh nghiệp gửi thông điệp điện tử

yêu cầu thanh toán đến ngân hàng hoặc công ty cung cấp thẻ tín dụngcủa khách hàng Và tổ chức tài chính này sẽ phản hồi là đồng ý hoặc từchối thanh toán đến trung tâm xử lý thẻ tín dụng trên mạng Internet

 Thông báo kết quả giao dịch: Trung tâm xử lý thẻ tín dụng trên

Internet sẽ tiếp tục chuyển tiếp những thông tin phản hồi đến doanhnghiệp và tùy theo đó doanh nghiệp sẽ thông báo cho khách hàng được

rõ đơn đặt hàng sẽ được thực hiện hay không

 Giao hàng: Trường hợp đơn hàng được thực hiện, tùy theo từng đơn

hàng, chủng loại nhà cung cấp mà có hình thức giao hàng phù hợp

1.6 Pháp luật về thương mại điện tử.

Ngày 1/3/2006, Luật Giao dịch điện tử Việt Nam chính thức có hiệu lực.Đến cuối năm 2007, bốn trong số năm nghị định hướng dẫn Luật Giao dịchđiện tử đã được ban hành, về cơ bản hoàn thành khung pháp lý cho việc triểnkhai ứng dụng giao dịch điện tử trong các lĩnh vực lớn của đời sống xã hội Ngày 9/6/2006, Chính phủ ban hành Nghị định về Thương mại điện tử vớiviệc thừa nhận chứng từ điện tử có giá trị pháp lý tương đương chứng từtruyền thống trong mọi hoạt động thương mại từ chào hàng, chấp nhận chàohàng, giao kết hợp đồng cho đến thực hiện hợp đồng

Ngày 15/2/2007, Nghị định số 26/2007/NĐ-CP quy định chi tiết về Chữ ký

số và Dịch vụ chứng thực chữ ký số được ban hành Nghị định này quy định

về chữ ký số và các nội dung cần thiết liên quan đến sử dụng chữ ký số, baogồm chứng thư số và việc quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ chứng thựcchữ ký số Đây là những quy định nền tảng để thiết lập một cơ chế đảm bảo

an ninh an toàn cũng như độ tin cậy của các giao dịch điện tử, là điều kiện

tiên quyết về mặt kỹ thuật để thúc đẩy ứng dụng thương mại điện tử rộng rãitrong xã hội.

Ngày 23/2/2007,Chính phủ ban hành Nghị định số 27/2007/NĐ-CP quyđịnh chi tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử trong hoạt động tài chính Nghịđịnh này ra đời nhằm đảm bảo các điều kiện cần thiết để hình thành và pháttriển một môi trường giao dịch điện tử an toàn, hiệu quả; giúp Chính phủ quản

lý được giao dịch điện tử trong hoạt động nghiệp vụ tài chính, giảm thiểu hậuquả xấu phát sinh trong giao dịch điện tử như trốn thuế, gian lận khi lập hóađơn chứng từ

Ngày 8/3/2007, Nghị định số 35/2007/NĐ-CP về Giao dịch điện tử tronghoạt động ngân hàng được ban hành tập trung hướng dẫn việc áp dụng LuậtGiao dịch điện tử cho các hoạt động ngân hàng cụ thể, bảo đảm những điềukiện cần thiết về môi trường pháp lý để củng cố, phát triển các giao dịch điện

tử an toàn và hiệu quả đối với hệ thống ngân hàng

2.Công cụ xây dựng website.

2.1.Ngôn ngữ lập trình web PHP (Personal Home Pages).

2.1.1.Khái niệm.

PHP là ngôn ngữ lập trình web phổ biến được sử dụng rộng rãi, mụcđích chung là ngôn ngữ kịch bản đầu tiên được thiết kế dành cho phát triểnweb để tạo các trang web động Vì mục đích này, mã PHP được nhúng vàotrong tài liệu mã nguồn HTML và thông dịch bởi một máy chủ web với mộtmô-đun xử lý PHP, tạo ra các tài liệu trang web Như là một ngôn ngữ lậptrình, mã PHP được xử lý bởi một ứng dụng thông dịch trong chế độ dònglệnh Nó cũng có chức năng như một ứng dụng đồ họa PHP có tính năng như

là một bộ xử lý cho máy chủ web hiện đại nhất và như một trình thông dịchđộc lập trên hầu hết các hệ điều hành và các nền tảng điện toán.Vậy:

PHP là một ngôn ngữ lập trình kịch bản hay một loại mã lệnh chủ yếu được dùng để phát triển các ứng dụng viết cho máy chủ, mã nguồn mở, dùng cho mục đích tổng quát Nó rất thích hợp với web và có thể dễ dàng nhúng vào trang HTML.

2.1.2.Lịch sử phát triển.

PHP/FI

PHP được phát triển từ một sản phẩm có tên là PHP/FI PHP/FI do RasmusLerdorf tạo ra năm 1995, ban đầu được xem như là một tập con đơn giản củacác mã kịch bản Perl để theo dõi tình hình truy cập đến bản sơ yếu lý lịch củaông trên mạng Ông đã đặt tên cho bộ mã kịch bản này là 'Personal HomePage Tools' Khi cần đến các chức năng rộng hơn, Rasmus đã viết ra một bộthực thi bằng C lớn hơn để có thể truy vấn tới các cơ sở dữ liệu và giúp chongười sử dụng phát triển các ứng dụng web đơn giản Rasmus đã quyết địnhcông bố mã nguồn của PHP/FI cho mọi người xem, sử dụng cũng như sửa cáclỗi có trong nó đồng thời cải tiến mã nguồn

PHP/FI, viết tắt từ "Personal Home Page/Forms Interpreter", bao gồm một

số các chức năng cơ bản cho PHP như ta đã biết đến chúng ngày nay.PHP/FI 2.0 được công bố vào tháng 11 năm 1997, sau một thời gian khá dàichỉ được công bố dưới dạng các bản beta Nhưng không lâu sau đó, nó đãđược thay thế bởi các bản alpha đầu tiên của PHP 3.0

PHP 3

PHP 3.0 là phiên bản đầu tiên cho chúng ta thấy một hình ảnh gần gũivới các phiên bản PHP mà chúng ta được biết ngày nay Nó đã được AndiGutmans và Zeev Suraski tạo ra năm 1997 sau khi viết lại hoàn toàn bộ mãnguồn trước đó Lý do chính mà họ đã tạo ra phiên bản này là do nhận họ thấyPHP/FI 2.0 hết sức yếu kém trong việc phát triển các ứng dụng thương mạiđiện tử mà họ đang xúc tiến trong một dự án của trường đại học PHP/FI 2.0

Một trong những sức mạnh lớn nhất của PHP 3.0 là các tính năng mở rộngmạnh mẽ của nó Ngoài khả năng cung cấp cho người dùng cuối một cơ sở hạtầng chặt chẽ dùng cho nhiều cơ sở dữ liệu, giao thức và API khác nhau Cáctính năng khác được giới thiệu trong PHP 3.0 gồm có hỗ trợ cú pháp hướngđối tượng và nhiều cú pháp ngôn ngữ nhất quán khác.

Ngôn ngữ hoàn toàn mới đã được công bố dưới một cái tên mới là 'PHP',một kiểu viết tắt hồi quy của "PHP: Hypertext Preprocessor"

PHP 3.0 đã chính thức được công bố vào tháng 6 năm 1998, sau thời gian 9tháng được cộng đồng kiểm nghiệm

PHP 4

Vào mùa đông năm 1998, ngay sau khi PHP 3.0 chính thức được công bố,Andi Gutmans và Zeev Suraski đã bắt đầu bắt tay vào việc viết lại phần lõicủa PHP Mục đích thiết kế là nhằm cải tiến tốc độ xử lý các ứng dụng phứctạp, và cải tiến tính mô đun của cơ sở mã PHP Một động cơ mới, có tên 'ZendEngine' đã đáp ứng được các nhu cầu thiết kế này một cách thành công, vàlần đầu tiên được giới thiệu vào giữa năm 1999 PHP 4.0, dựa trên động cơnày, và đi kèm với hàng loạt các tính năng mới bổ sung, đã chính thức đượccông bố vào tháng 5 năm 2000

PHP 5

Sự thành công hết sức to lớn của PHP 4.0 đã không làm cho nhóm pháttriển PHP tự mãn.Cộng đồng PHP đã nhanh chóng giúp họ nhận ra những yếukém của PHP 4 đặc biệt với khả năng hỗ trợ lập trình hướng đối tượng (OOP),

xử lý XML, không hỗ trợ giao thức máy khách mới của MySQL 4.1 và 5.0,

hỗ trợ dịch vụ web yếu Những điểm này chính là mục đích để Zeev và Andiviết Zend Engine 2.0, lõi của PHP 5.0 Ngày 29 tháng 6 năm 2003, PHP 5Beta 1 đã chính thức được công bố để cộng đồng kiểm nghiệm.PHP 5 bảnchính thức đã ra mắt ngày 13 tháng 7 năm 2004 sau một chuỗi khá dài các bản

kiểm tra thử bao gồm Beta 4, RC 1, RC2, RC3 Ngày 14 tháng 7 năm 2005,PHP 5.1 Beta 3 được PHP Team công bố đánh dấu sự chín muồi mới của PHPvới sự có mặt của PDO, một nỗ lực trong việc tạo ra một hệ thống API nhấtquán trong việc truy cập cơ sở dữ liệu và thực hiện các câu truy vấn

PHP 6

Hiện nay phiên bản tiếp theo của PHP đang được phát triển, PHP 6 bản sửdụng thử đã có thể được download tại địa chỉ http://snaps.php.net Phiên bảnPHP 6 được kỳ vọng sẽ lấp đầy những khiếm khuyết của PHP ở phiên bảnhiện tại, ví dụ: hỗ trợ namespace (hiện tại các nhà phát triển vẫn chưa công bố

rõ ràng về vấn đề này); hỗ trợ Unicode; sử dụng PDO làm API chuẩn cho việc

truy cập cơ sở dữ liệu, các API cũ sẽ bị đưa ra thành thư viện PECL

2.1.3.Ưu điểm của PHP.

 PHP thực hiện với tốc độ rất nhanh và hiệu quả Một Server bình thường có thể đáp ứng được hàng triệu truy cập mỗi ngày

 PHP hỗ trợ kết hợp với nhiều hệ cơ sở dữ liệu khác nhau: postgreSQL, mSQL, Oracle, dbm, filePro, Hyperware, informic…Ngoài ra còn hỗ trợ kết nối với ODBC, thông qua đó có thể kết nối với nhiều ngôn ngữ khác mà ODBC hỗ trợ

 PHP cung cấp một hệ thống thư viện phong phú: Do PHP lúc đầu nhằmmục đích xây dựng và phát triển các ứng dụng trên Web nên PHP cung cấp rất nhiều hàm xây dựng sẵn giúp thực hiện các công việc rất dễ dàng: gửi, nhận email , làm việc với các cookie và nhiều thứ khác nữa

 PHP là một ngôn ngữ đơn giản, dễ dùng, dễ học hơn nhiều so với các ngôn ngữ khác như Perl, Java Nếu đã biết ngôn ngữ C thì mọi việc hoàn toàn thuận lợi

 PHP có thể được sử dụng trên nhiều hệ điều hành như: Unix, Linux, và các phiên bản của Windows Và có thể đem mã của PHP chạy trên các

hệ điều hành khác nhau mà không cần phải sửa lại

 PHP là ngôn ngữ mã nguồn mở

2.2.Hệ quản trị dữ liệu MySQL.

2.2.1.Khái niệm.

MySQL là hệ quản trị cơ sở dữ liệu mã nguồn mở phổ biến nhất thế giới

và được các nhà phát triển rất ưa chuộng trong quá trình phát triển ứng dụng

MySQL là một hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu quan hệ (RDBMS) nó

chạy như một máy chủ cho phép nhiều người dùng truy cập đến một số cơ sở

dữ liệu

Dự án phát triển MySQL đã tạo ra những mã nguồn của nó theo các điềukhoản của GNU (General Public License), cũng như theo một các thỏa thuậnđộc quyền.MySQL được sở hữu và tài trợ bởi công ty Thụy Điển MySQL

AB, nay thuộc sở hữu của Sun Microsystems, một công ty con của công tyOracle Nhiều ứng dụng web sử dụng MySQL như là thành phần cơ sở dữliệu của “LAMP software stackt” Nó phổ biến để sử dụng với các ứng dụngweb có quan hệ chặt chẽ với PHP, ngôn ngữ lập trình web mà thường đượckết hợp với MySQL.Vì MySQL là cơ sở dữ liệu tốc độ cao, ổn định và dễ sửdụng, có tính khả chuyển, hoạt động trên nhiều hệ điều hành cung cấp một hệthống lớn các hàm tiện ích rất mạnh.Với tốc độ và tính bảo mật cao, MySQLrất thích hợp cho các ứng dụng có truy cập CSDL trên internet MySQL miễnphí hoàn toàn

MySQL là một trong những ví dụ rất cơ bản về Hệ Quản trị Cơ sở dữ liệu

quan hệ sử dụng Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL)

MySQL được sử dụng cho việc bổ trợ PHP, Perl, và nhiều ngôn ngữ khác,

nó làm nơi lưu trữ những thông tin trên các trang web viết bằng PHP hay Perl,

Các thành viên của cộng đồng MySQL đã tạo ra nhiều nhánh như Drizzle vàMariaDB Cả hai nhánh đã được tiến hành rất lâu trước khi Oracle mua lại.Các dự án phần mềm miễn phí yêu cầu có yêu cầu một hệ quản trị cơ sở dữliệu đầy đủ tính năng thường sử dụng MySQL MySQL cũng được sử dụngtrong nhiều sản phẩm cấu hình cao, quy mô lớn như World Wide Web baogồm Wikipedia, Google và Facebook Nó phổ biến sử dụng với các ứng dụngweb có quan hệ chặt chẽ đến với PHP - ngôn ngữ lập trình web mà thườngđược kết hợp với MySQL.

MySQL sử dụng C và C + + MySQL hoạt động trên nền tảng hệ thốngkhác nhau, bao gồm AIX, BSDi, FreeBSD, HP-UX, i5/OS, Linux, Mac OS X,NetBSD, Novell NetWare, OpenBSD, OpenSolaris, eComStation, vàMicrosoft Windows

Tất cả các ngôn ngữ lập trình lớn với ngôn ngữ đặc biệt -APIs bao gồmcác Thư viện đều cho phép truy cập vào cơ sở dữ liệu MySQL Ngoài ra, mộtgiao diện ODBC gọi là MyODBC cho phép ngôn ngữ lập trình khác có hỗ trợgiao diện ODBC để giao tiếp với một cơ sở dữ liệu MySQL, như ASP hayColdFusion Các máy chủ MySQL và chính thức của thư viện này chủ yếu làthực hiện trong ANSI C / ANSI C + + tính năng thiết lập của bản cộng đồng

2.2.2.Lịch sử phát triển

MySQL mốc quan trọng trong sự phát triển bao gồm:

 Bản gốc phát triển của MySQL bởi Michael Widenius và David bắt đầuAxmark năm 1994

 Phiên bản nội bộ đầu tiên phát hành ngày 23 tháng 5 năm 1995

 Phiên bản Windows được phát hành vào ngày 8 tháng 1 năm 1998 choWindows 95 và NT

 Phiên bản 3,23: beta từ tháng 6 năm 2000, sản xuất, phát hành tháng 1năm 2001

 Phiên bản 4.0: beta từ tháng 8 năm 2002, sản xuất, phát hành tháng 3năm 2003.

 Phiên bản 5.0: beta từ tháng ba năm 2005, sản xuất, phát hành Tháng

10 năm 2005

 Sun Microsystems mua MySQL AB ngày 26 tháng hai năm 2008

 Phiên bản 5.1: sản xuất, phát hành 27 tháng 11 2008 (sự kiện lịch trình,phân vùng, plugin API, hàng dựa trên bản sao, máy chủ ghi bàn) MySQL 5,1 và 6,0 cho thấy hiệu suất kém khi được sử dụng cho dữliệu kho bãi - một phần là do khả năng không sử dụng nhiều CPU để xử

 Một tập hợp con của ANSI SQL 99, cũng như phần mở rộng

 Đa hệ hỗ trợ

 Các thủ tục lưu trữ

 Sửa lỗi (Triggers)

 Con trỏ (Cursors)

 Cập nhật truy vấn (Updatable Views )

 Hỗ trợ giao dich phân phối X / Open XA (DTP)

 Độc lập các máy lưu trữ (storage engines) (MyISAM cho tốc độ đọc,InnoDB cho các giao dịch và toàn vẹn tham chiếu, Lưu trữ MySQL

để lưu trữ dữ liệu lịch sử trong không gian nhỏ)

 Giao dịch với InnoDB, BDB và các công cụ lưu trữ Cluster; nhiềuđiểm lưu trữ với InnoDB

 Sao lưu nóng (Hot backup).

2.3.Chương trình máy chủ Apache.

Apache hay là chương trình máy chủ HTTP là một chương trình dành

cho máy chủ đối thoại qua giao thức HTTP Apache chạy trên các hệ điềuhành tương tự như Unix, Microsoft Windows, Novell Netware và các hệ điềuhành khác Apache đóng một vai trò quan trọng trong quá trình phát triển củamạng web thế giới (tiếng Anh: World Wide Web)

Khi được phát hành lần đầu, Apache là chương trình máy chủ mã nguồn

mở duy nhất có khả năng cạnh tranh với chương trình máy chủ tương tự củaNetscape Communications Corporation mà ngày nay được biết đến qua tênthương mại Sun Java System Web Server Từ đó trở đi, Apache đã khôngngừng tiến triển và trở thành một phần mềm có sức cạnh tranh mạnh so với cácchưong trình máy chủ khác về mặt hiệu suất và tính năng phong phú Từ tháng

4 nãm 1996, Apache trở thành một chương trình máy chủ HTTP thông dụngnhất Hơn nữa, Apache thường được dùng để so sánh với các phần mềm khác

có chức năng tương tự Tính đến tháng 1 năm 2007 thì Apache chiếm đến 60%thị trường các chương trình phân phối trang web

Apache được phát triển và duy trì bởi một cộng đồng mã nguồn mở dưới

sự bảo trợ của Apache Software Foundation Apache được phát hành với giấyphép Apache License và là một phần mềm tự do và miễn phí

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG WEBSITE

BÁN LAPTOP1.Khảo sát hệ thống

“Nếu như trong nhà bạn có một chiếc máy tính kết nối internet thì điều đó

có nghĩa là, thế giới bên ngoài đối với bạn đã không còn khoảng cách Nếu như bạn có một chiếc máy tính xách tay thì sao, thì điều đó có nghĩa là bàn luôn đồng hành cùng thế giới” Đó chỉ là một tiện ích trong nhiều tiện ích của

việc xử dụng máy tính, bên cạnh đó máy tính cũng không thể thiếu trong côngviệc, học tập, vui chơi, giải trí…

Tuy nhiên thật là bất tiện khi đi đâu mình cũng không thể mang theo chiếcmáy tính desktop; vì lí do như vậy rất và rất nhiều người cần dùng một chiếcmáy tính xách tay Và việc lựa chọn cho mình một laptop phù hợp lại không

dễ môt tí nào từ kiểu dáng, cấu hình, giá cả, xuất xứ…

Với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kĩ thuật, đặc biệt là thiết bịđiện tử, các kĩ thuật vi xử lý, các công nghệ mới xuất hiện cho ra đời nhiềusản phẩm mới chất lượng cao phục vụ thị trường khách hàng Khi cuộc sốngcon người được cải thiện thì nhu cầu sử dụng Laptop ngày càng nhiều Nắmbắt được xu thế phát triển của thị trường, cũng như nhu cầu của người tiêu

dùng công ty buôn bán Laptop “Thế giới laptop “ đã ra đời Đây là một cơ hội

kinh doanh tốt, đồng thời cũng góp phần vào sự phát triển của thị trường buônbán máy tính cũng như đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng

1.1.Mô tả hệ thống.

Xét về nghiệp vụ bán hàng truyền thống của công ty, chúng ta có thể thấycông đoạn này gồm các giai đoạn sau:

 Khi muốn mua hàng, khách hàng phải tới công ty, xem hàng và được tưvấn về các loại sản phẩm.

 Khi tìm thấy sản phẩm phù hợp và quyết định mua hàng, khách hàngphải làm hóa đơn thanh toán và thanh toán đủ tiền.Tất cả mọi thông tin

về sản phẩm, khách hàng đều được nhân viên của công ty lưu trữ vào

cơ sở dữ liệu

Như vậy ta thấy hệ thống này còn nhiều hạn chế:

 Cần có không gian lưu trữ, trưng bày, giới thiệu sản phẩm, bêncạnh đó một đội ngũ nhân viên đươc đào tạo chuyên nghiệp làkhông thể thiếu

 Thương hiệu, uy tín của công ty không được truyền bá rộng rãi;chi phí quảng cáo cũng rất tốn kém.Đồng thời vị trí của cửa hàngcũng ảnh hưởng không nhỏ tới doanh thu bán hàng

 Khoảng cách địa lý sẽ làm trở ngại cho việc tiếp cận sản phẩmcủa bạn từ khách hàng

 Những thông tin khách hàng muốn tìm hiểu như tính năng, giá cả,nguồn gốc không được chủ động; khách hàng cũng rất khó khăntrong tìm kiếm, so sánh chất lượng, giá cả của các sản phẩm

 Ngoài ra việc cập nhật thông tin về sản phẩm mới từ công ty,quản lý khách hàng, quản lý hóa đơn đặt hàng cũng trở lên khókhăn hơn

Bởi vậy, cần đưa hệ thống bán hàng của công ty lên một tầm cao mới làTMĐT Với yêu cầu đặt ra là hệ thống cho phép công ty và khách hàng thamgia trao đổi mua hàng hóa thông qua mạng internet Đây là một website nhằm

hỗ trợ việc bán và giới thiệu rộng rãi các mặt hàng của công ty đến người tiêudùng mà mặt hàng chính là Laptop Trang web trở thành một cửa ngõ để

doanh nghiệp tiếp thị sản phẩm của mình đến khách hàng khắp nơi trên toànthế giới Dưới đây là một vài lợi ích quan trọng của website doanh nghiệp:

 Cơ hội quảng bá không giới hạn, công việc kinh doanh mở cửa 24h/ 1ngày: Website chính là một văn phòng giao dịch kinh doanh toàn cầu

luôn mở cửa 24h /ngày, 7 ngày/tuần và 365 ngày /năm Bất kỳ ai, dù ởđâu đều có thể ghé thăm văn phòng của công ty

 Tiết kiệm và tối ưu: Hãy tưởng tượng, thay vì phải gửi Catalogue

bằng giấy hoặc đĩa CDROM cho khách hàng, công ty có thể mời kháchhàng đến thăm website của mình với những thông tin còn cặn kẽ và đầy

đủ hơn ở Catalogue Công ty chẳng phải trả lương cho ai cả, mọi thứ ởvăn phòng giao dịch toàn cầu của công ty đều được thực hiện một cáchchính xác và hoàn toàn tự động Chi phí để có được một website thật làquá nhỏ bé so với những chi phí mà công ty bỏ ra để quảng bá các hoạtđộng của công ty bằng những phương tiện truyền thống

 Đồng hành và vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh trong một môi trường kinh doanh năng động: Với việc có một website, công ty đã

sẵn sàng song hành cùng các đối thủ cạnh tranh chinh phục các cơ hộitrong nền kinh tế Internet

 Có thêm hàng ngàn khách hàng mới, làm thỏa mãn cả những khách hàng khó tính nhất: Với môi trường internet năng động, công

ty dễ dàng thay đổi và cập nhật thông tin lên Website của mình để sẵnsàng làm thoả mãn yêu cầu của các khách hàng khó tính nhất Và tấtnhiên, nỗ lực cung cấp các thông tin chất lượng cao của công ty sẽmang lại kết quả là công ty sẽ có thêm vô số các khách hàng tiềm năng

và hàng ngàn khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty

 Tạo ra được hình ảnh về một Doanh nghiệp được tổ chức khoa học

và hiệu quả: Với việc tổ chức các thông tin trên Website của mình

hướng tới lợi ích của khách hàng thì khách hàng sẽ dễ dàng khai tháccác thông tin trên Website của công ty Và khi khách hàng hài lòng thìcông ty đã xây dựng được hình ảnh tốt đẹp về mình trong tâm trí vàtình cảm của khách hàng.

 Phương tiện tốt nhất để bạn tiếp thị sản phẩm, dịch vụ và hình ảnh của mình theo một hình thức mới: Thật vậy, với các công nghệ và kỹ

thuật hiện đại hiện nay thì công ty hoàn toàn có thể tin tưởng rằngWebsite chắn chắn là một phương tiện truyền thông tốt nhất để công ty

có thể thực hiện ý đồ của mình trong việc quảng bá và tiếp thị của mìnhmột cách sinh động và hiệu quả nhất mà một phương tiện đơn lẻ kháckhông thể đáp ứng được

 Chăm sóc khách hàng trực tuyến: Trên Website của công ty sẽ có

một diễn đàn dành cho khách hàng Tại đây khách hàng có thể gửi yêucầu hỗ trợ hay cho ý kiến về những sản phẩm của công ty

 Đặt hàng, mua bán trực tuyến: Khách hàng sẽ lựa chọn sản phẩm

trên Website và nhập vào yêu cầu (số lượng chẳng hạn) Tiếp đó

Website sẽ gửi cho công ty một email thông báo về đơn đặt hàng của khách Để tiện lợi hơn thì Website có thể bao gồm hệ thống thanh toán trực tuyến (thông qua thẻ tín dụng quốc tế: Visa card, Master card hay American Express)

Tuy nhiên để đạt được các hiệu quả trên thì công ty cần phải quảng bá website đến khách hàng Hiện nay có một số hình thức quảng bá web

như sau:

- Dịch vụ tối ưu hóa máy tìm kiếm hay còn gọi là dịch vụ SEO

- Dịch vụ quảng cáo trực tuyến

- Quảng bá website trên các diễn đàn, blog, mạng xã hội

1.2.Yêu cầu của hệ thống website.

Mục tiêu đặt ra với hệ thống website sẽ có các chức năng sau:

 Cho phép cập nhật (thêm, sửa, xóa) danh mục các sản phẩm, nhóm sảnphẩm , nhà cung cấp…

 Cho phép cập nhật (thêm, sửa, xóa ) các thông tin của khách hàng

 Cho phép cập nhật (thêm, sửa, xóa ) các thông tin hóa đơn đặt hàng

 Cho phép cập nhật (thêm, sửa, xóa ) các thông tin tin tức, phản hồi,quảng cáo

 Hiển thị danh sách các mặt hàng theo từng loại (bao gồm: hình ảnh, giá

cả, thời gian bảo hành, mô tả chức năng…)

 Cung cấp khả năng tìm kiếm, khách hàng có thể truy cập từ xa để tìmkiếm các mặt hàng, xem mặt hàng đặt mua

 Cho phép khách hàng lựa chọn sản phẩm hiển thị trên website để đưavào giỏ hàng

 Hiển thị hàng hóa mà khách hàng đã chọn mua – trong giỏ hàng

 Hiển thị đơn đặt hàng của khách hàng

 Cho phép khách hàng đặt hàng

Nói chung, hệ thống cho phép công ty và khách hàng thực hiện một số nghiệp

vụ sau.:

*Đối với công ty :

 Cho phép quản lý các thông tin hệ thống

 Giới thiệu sản phẩm và các dòng sản phẩm trên mạng

 Duyệt yêu cầu đặt hàng của khách hàng

*Đối với khách hàng :

 Cho phép khách hàng tìm kiếm, xem hàng hiện có của công ty

 Cho phép khách hàng đặt hàng với công ty

1.3.Giới hạn của hệ thống website

Chúng ta đã biết, bài toán TMĐT có 6 giai đoạn Nhưng ở nước ta, hìnhthức thanh toán điện tử chưa phổ biển Đây chính là những lý do khiến choTMĐT chưa được áp dụng rộng rãi Vì vậy,để áp dụng được vào thực tế thìbài toán TMĐT trên website bán Laptop chỉ dừng lại ở mức tạo lập một siêuthị ảo cho các sản phẩm của công ty và hiển thị đơn đặt hàng để khách hàng

có thể đặt hàng với công ty qua mạng

2.Phân tích thiết kế hệ thống.

2.1.Phân tích và thiết kế chức năng.

Qua phần khảo sát hệ thống thì có thể thấy hệ thống website bán Laptop

có hai đối tác chính là công ty (đại diện là Admin-Quản trị hệ thống ) và khách hàng Về phía khách hàng lại có 2 đối tượng: Guest (Khách vãng lai)

và Member (Thành viên) Vì vậy hệ thống sẽ có hai phần:

*Phần thứ nhất - Dành cho khách hàng: Khách hàng là những người có

nhu cầu tìm kiếm thông tin hoặc mua sắm hàng hóa Họ sẽ xem, tìm kiếm cácmặt hàng cần thiết từ hệ thống và đặt mua các mặt hàng này Vì thế websitephải thỏa mãn các chức năng sau:

 Guest: là những người dùng truy cập trang web ngẫu nhiên Người dùng có những chức năng sau:

 Đăng kí thành viên

Nếu khách hàng muốn trở thành thành viên của hệ thống thìphải đăng ký Quá trình đăng ký gồm các bước sau:

 Khách hàng cung cấp các thông tin đăng ký cần thiết như là :

họ tên, tên đăng nhập, mật khẩu, email, số điện thoại sau đóchọn đăng ký

 Hệ thống sẽ kiểm tra thông tin có hợp lệ, tên đăng nhập đã tồntại hay chưa Nếu thông tin không hợp lệ, khách hàng phảinhập lại, ngược lại đưa ra thông báo đăng ký thành công

 Xem thông tin.

Khách hàng chọn thông tin để xem, hệ thống sẽ lấy thông tin

từ cơ sở dữ liệu, hiện thị lên trang web

 Tìm kiếm thông tin sản phẩm

Khách hàng nhập thông tin cần tìm kiếm và chọn nút tìmkiếm Hệ thống sẽ tìm kiếm các thông tin tìm kiếm trong cơ sở

dữ liệu, nếu không có thì thông báo không có dữ liệu, ngược lạihiển thị các thông tin lên trang web

 Chọn hàng

 So sánh sản phẩm

Từ những thông tin chi tiết về sản phẩm khách hàng có thể sosánh các sản phẩm với nhau

 Member: là các thành viên của hệ thống website, khác với Guest là

người dùng có một tài khoản và một mật khẩu để đăng nhập vào hệ

thống để có nhiều chức năng hơn Ngoài cách chức năng của Guest,

Member còn có các chức năng sau :.

 Đăng nhập

Khách hàng cung cấp các thông tin đăng nhập như là: tên đăngnhập, mật khẩu Hệ thống sẽ kiểm tra trong cơ sở dữ liệu tínhhợp lệ của thông tin Nếu đúng thì thông báo đăng nhập thànhcông, ngược lại yêu cầu đăng nhập lại

 Đổi mật khẩu

Sau khi đăng nhập, khách hàng có thể thay đổi mật khẩu củamình

 Đặt hàng

Sau khi đăng nhập, khách hàng chọn được mặt hàng muốnmua đưa vào giỏ hàng, khách hàng có thể đặt hàng với công tybằng cách nhập đầy đủ các thông tin cần thiết trong hóa đơn đặthàng Sau khi đặt hàng thành công, công ty sẽ sớm liên lạc vớibạn để xác nhận thông tin đặt hàng.

 Gửi ý kiến phản hồi

Sau khi đăng nhập khách hàng có quyền gửi các phản hồi tớicông ty

*Phần thứ hai - Dành cho nhà quản trị website.

Admin: Là người làm chủ ứng dụng, có quyền kiểm soát mọi hoạt động

của hệ thống Người này được cấp một tài khoản (username ) và mật khẩu (password ) để đăng nhập vào hệ thống thực hiện những chức năng của mình Nếu như quá trình đăng nhập thành công thì nhà quản trị có những chức năng sau:

 Quản lý hóa đơn.

Quản trị hệ thống có thể xem, sửa, xóa các thông tin hóa đơn

 Quản lý tin tức

Quản trị hệ thống có thể xem, thêm, sửa, xóa các thông tin tintức

 Quản lý phản hồi

Quản trị hệ thống có thể xem, sửa, xóa các thông tin phản hồi

 Quản lý danh sách Admin

Quản trị hệ thống có thể xem, thêm, sửa, xóa các thông tinAdmin

 Thống kê sản phẩm

Quản trị hệ thống có thể thống kê về sản phẩm

 Thống kê khách hàng

Quản trị hệ thống có thể thống kê khách hàng

 Thống kê hoá đơn

Quản trị hệ thống có thể thống kê hóa đơn bán hàng

Ngoài những chức năng nêu trên thì trang web phải được trình bày sao cho

dễ hiểu, giao diện mang tính dễ sử dụng, đẹp mắt, thân thiện với khách hàng;làm sao cho khách hàng thấy được những thông tin quảng cáo thật hấp dẫnnhằm thu hút sự quan tâm về công ty mình và có cơ hội được nhiều ngườitham khảo hơn

Điều quan trọng trong website mua bán trên mạng là phải đảm bảo an toàntuyệt đối những thông tin liên quan tới người dùng trong quá trình đặt muahay thanh toán Đồng thời website còn phải có tính dễ nâng cấp, bảo trì, sửachữa khi cần bổ sung, cập nhật những tính năng mới

2.1.1.Sơ đồ phân cấp chức năng.

Quản lý đặt hàng

Báo cáo thống kê

Thống kê khách hàng

Thống kê hóa đơn

Sơ đồ phân cấp chức năng

2.1.2.Biểu đồ luồng dữ liệu.

Giải thích các thành phần cấu tạo nên biểu đồ luồng dữ liệu

- Chức năng xử lý: ký hiệu

- Luồng dữ liệu: ký hiệu

- Kho dữ liệu: ký hiệu

- Tác nhân ngoài: ký hiệu

2.1.2.1.Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh.

Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh

2.1.2.2.Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh.

Thông tin đăng nhập

Xác nhận thông tìn

Ds trả lời phản hồi

Ds hóa đơn

Ds khách hàng Thông tin khách hàng

Yêu cầu đăng ký,đăng nhập, đặt hàng Phản hồi yêu cầu

Thống kê báo cáo

Yêu cầu báo cáo thống kê

Trả lời yêu cầu

Ds khách hàng

Ds hóa đơn Sản phẩm

Sản phẩm

Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh

2.1.2.3.Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh

2.1.2.3.1.Cho chức năng Quản trị hệ thống:

a Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh cho chức năng Đăng nhập

b Biểu đồ luông dữ liệu mức dưới đỉnh cho chức năng Quản lý hàng hóa.

Quản lý phân loại sản phẩm

Quản lý cấu hình sản phẩm

Quản trị viên

Kết quả

Thông tin cấu hình chi tiết Kết quả

Thông tin cấu hình sp

Kết quả Thông tin plsp

Kết quả

Danh sách sản phẩm

 Biểu đồ luông dữ liệu mức dưới đỉnh cho chức năng Quản lý sản

Yêu cầu Xoá Danh mục sau khi xoá

Yêu cầu thêm mới sp Danh mục sau khi thêm mới

Yêu cầu Xoá Danh mục sau khi xoá

Yêu cầu thêm mới plsp Danh mục sau khi thêm mới

Phân loại sp