Giáo trình khởi sự kinh doanh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUÂN TRỊ KINH DOANH TổNG HỌP Đổng Chủ biên: PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền TS Ngô Thị Việt Nga Giáo trình (Tái lần thứ hai) TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH B ộ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH TỎNG HỢP Đ n g C h ủ biên: P G S T S N g u y ễ n N g ọ c H uyền T S N g ô T h ị V iệ t N ga Giáo trình KHỞI s ự KINH DOANH (Tái lần thứ hai) Ị TRƯỜNG BẠI HỌC muv MHềN Ị ị T H Ư V I Ệ N I I Wfr ; NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN 2020 CÁC TÁC GIẢ THAM GIA VIÉT GỒM: PHÀN CHUẨN BỊ CHO KHỞI s ự KINH DOANH PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (Chương 1) TS Nguyễn T hu Thủy (Chương 2) PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (Chương 3) PHẦN KHỞI S ự ICINH DOANH TS Ngô Thị Việt Nga (Chương 4) TS Nguyễn Thị Phương Lan (Chương 5) PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền PGS.TS Nguyễn Hùng Cường (Chưoitg 6) TS Pliạm Hồng Hải PGS.TS Nguyễn Hùng Cường (Chương 7) TS Vũ Trọng Nghĩa (Chưo‘ng 8) TS Ngô Thị Việt Nga (Chương 9) PHẦN PHÁT TRIỂN s ự NGHIỆP KINH DOANH PGS.TS Đỗ Thị Đông (Chưong 10) TS Lương Thu Hà (C hương 11) MỤC LỤC LỜI MỞ Đ Ầ U 11 PH Ả N CH U Ấ N B Ị C H O K H Ở I s ự K IN H D O A N H Chương TƯ DUY KHỞI s ự KINH DOANH 21 1.1 Kinh d o an h 21 1.1.1 Khái niệm .21 1.1.2 Các vấn đề bàn kinh doanh .24 1.2 Khởi kỉnh doanh 35 1.2.1 Khái niệm .35 1.2.2 Lý khởi kinh doanh 38 1.2.3 Vai trò khởi kinh doanh 44 1.3 Nhận thức môi trường tác động đến khởi kinh doanh 47 1.3.1 Khái niệm 47 1.3.2 Đặc điểm chủ yếu môi trường tác động đến khởi kinh doanh 48 1.4 Tư khởi kỉnh d oanh 75 1.4.1 Khái niệm vai trò 75 1.4.2 Hình thành tư khởi kinh doanh 76 Tóm tắt thực hành chương 82 Chng PHƯƠNG THỨC, QUY TRÌNH VÀ CHIÊN LƯỢC KHỞI S ự KINH DOANH 89 2.1 Các phương thức khỏi kinh doanh 89 2.1.1 Phân loại theo động thúc đẩy khởi s ự 89 2.1.2 Phân loại theo mục đích khởi 91 2.1.3 Phân loại theo phạm vi kinh doanh sau khởi s ự 96 2.1.4 Phân loại theo tính chất sản phẩm/dịch vụ kinh doanh 99 2.1.5 Phân loại theo nguồn gốc người khởi s ụ 101 2.1.6 Phân loại theo phương thức tạo lập doanh nghiệp 102 2.2 Quy trình khởi kinh doanh 134 2.2.1 Chuẩn bị khởi - Quyêt đính tham gia hoạt động kinh doanh 134 2.2.2 Phát triển ý tưởng lập kế hoạch kinh doanh 135 2.2.3 Triển khai hoạt động kinh doanh 135 2.2.4 Phát triển hoạt động kinh doanh 136 2.3 Chiến lược khởi kinh doanh 139 2.3.1 Chiến lược gia nhập thị trường 139 2.3.2 Các chiến lược giảm thiểu rủi ro 144 2.3.3 Chiến lược tạo dựng lợi cạnh tranh 147 Tóin tắt thực hành chưong 150 Chưong CHUẨN BỊ CÁC ĐIỀU KIỆN CÀN THIÉT ĐẺ TRỞ THÀNH NGHIỆP CHỦ ỉ65 3.1 Khỏi kinh doanh —thành công that b ại 165 3.2 Đặc trưng nghề kinh doanh .168 3.2.1 Khái lược 168 3.2.2 Một số đặc trưng chủ yêu 171 3.3 Nghiệp chủ biết đưa kỉnh doanh đên thành công 178 3.3.1 Nghiệp chủ doanh nhân .178 3.3.2 Những đặc trưng nghiệp chủ thành công .179 3.4 Tư chất doanh nhân “thành đạt” 197 3.4.1 Ý thức rõ ràng nhiệm vụ phải hoàn thành 197 4.2 Lòng tự tin .l^ 3.4.3 Năng khiếu chịu mạo hiểm 200 3.4.4 Năng khiếu huy 700 3.4.5 Biết lo tương l a i 201 3.4.6 Năng khiếu đặc biệt 204 3.5 Chuẩn bị trở thành doanh nhân 205 3.5.1 Chuẩn bị kiến thức cần thiết 205 3.5.2 Chuẩn bị tố chất cần thiết .206 3.5.3 Đánh giá mạnh, yếu thân 209 Tóm tắt thực hành chương 214 PHẢN K H Ở I S ự K INH DO AN H Chương HÌNH THÀNH, ĐÁNH GIÁ VÀ L ựA CHỌN Ý TƯỞNG KINH DOANH 225 4.1 Nhận diện hội kinh doanh 225 4.1.1 Cơ hội kinh doanh 225 4.1.2 Nhận diện hội kinh doanh 230 4.1.3 Kỹ nhận diện hội kinh doanh 237 4.2 Ý tưỏtig kinh doanh đánh giá ý tưởng kỉnh doanh 242 4.2.1 Khái niệm ý tưởng kinh doanh „.242 4.2.2 Phương pháp tìm kiếm, sáng tạo ý tưởng kinh doanh 244 4.2.3 Đánh giá lựa chọn ý tưởng kinh doanh 255 Tóni tắt thực hành chương 262 Chương LẬP KÉ HOẠCH KINH DOANH 267 5.1 Khái lược kế hoạch kinh doanh 267 5.1.1 Khái niệm kế hoạch kinh doanh 267 5.1.2 Vai trò việc lập kế hoạch kinh doanh .268 5.1.3 Phân loại kế hoạch kinh doanh 271 5.1.4 Kết cấu điển hình cùa kế hoạch kinh doanh 274 5.2 Kỷ lập kế hoạch kinh doanh 275 5.2.1 Tổ chức lập kế hoạch kinh doanh 275 5.2.2 Kỹ cần thiết soạn thảo kế hoạch kinh doanh 277 5.2.3 Lưu ý soạn thảo kế hoạch kinh doanh 282 5.2.4 Nguyên nhân thất bại soạn thảo kế hoạch kinh doanh 284 5.3 Các phận chủ yếu cấu thành kế hoạch kỉnh doanh .286 5.3.1 Trang bìa 287 5.3.2 Mục lụ c .288 5.3.3 Tóm tắt 290 5.3.4 Phân tích ngành, khách hàng đối thủ cạnh tranh 291 5.3.5 Mô tả doanh nghiệp sản phẩm .298 5.3.6 Kể hoạch marketing 300 5.3.7 Kế hoạch sản xuất 316 5.3.8 Kế hoạch phát triển doanh nghiệp 320 5.3.9 Kế hoạch dự kiến máy quản trị điều hành .324 5.3.10 Ke hoạch dự kiến rủi ro biện pháp đối phó 328 5.3.11 Kế hoạch tài 330 5.3.12 Phụ lục tài liệu tham k h ả o 331 Tóm tắt thực hành chương 333 Chương TRIẺN KHAI VIỆC TẠO LẬP DOANH NGHIỆP 339 6.1 Lập kế hoạch tạo lập doanh nghiệp 339 6.1.1 Khái lược kế hoạch tạo lập doanh nghiệp 339 6.1.2 Hoạch định kế hoạch tạo lập doanh nghiệp 340 6.2 Lựa chọn hình thức pháp lý doanh nghiệp 345 6.2.1 Các hình thức pháp lý doanh nghiệp nước ta 345 6.2.2 Sự cần thiết phải lựa chọn hình thức pháp lý doanh nghiệp 355 6.2.3 Các nhân tố cần cân nhắc lựa chọn hình thức pháp lý 357 6.3 Xây dựng triết lý kinh d o an h .361 6.3.1 Khái luợc triết lý kinh doanh 361 6.3.2 Nội dung triết lý kinh doanh ; 361 6.3.3 Phưong pháp, yêu cầu ý nghĩa 364 6.4 Tiến hành thủ tục pháp lý tạo lập doanh nghiệp 371 6.4.1 Đăng ký kinh d o a n h 373 6.4.2 Hoàn tất thủ tục pháp lý khác 384 6.5 Các lựa chọn chủ yếu tạo sở vật chất —kỹ thuật cho doanh nghiệp 385 6.5.1 Lựa chọn quy mô kinh doanh 385 6.5.2 Lụa chọn địa điểm kinh doanh 392 6.5.3 Lựa chọn phương pháp tổ chức sản xuất kinh doanh 398 6.6 Thiết kế cấu trúc tổ chức doanh nghiệp 403 6.6.1 Khái lược cấu trúc tổ chức 403 6.6.2 Các yêu cầu chủ yếu hình thành cấu trúc tổ chức 404 6.6.3 Các nguyên tắc xây dựng cấu trúc tổ chức doanh nghiệp 405 6.6.4 Các nhân tố ảnh hường đến cấu trúc tổ chức doanh nghiệp 408 6.6.5 Các kiểu cấu trúc tổ chức doanh nghiệp lựa chọn 412 6.6.6 Xây dựng nội quy, quy chế hoạt động 419 6.7 Tổ chức công tác kế to n 422 6.7.1 Tầm quan trọng việc tổ chức công tác kế to n 422 6.7.2 Ý nghĩa việc tổ chức kế toán khoa học hợp l ý 423 6.7.3 Yêu cầu cơng tác kế tốn 424 6.7.4 Tổ chức cơng tác kế tốn doanh nghiệp 424 Tốin tắt thực hành chimng 436 Chuông ĐẢM BẢO CÁC NGUỒN L ự c CẦN THIẾT CHO DOANH NGHIỆP M Ớ I 449 7.1 Xây dựng nhóni nhà quản t r ị 449 7.1.1 Khái niệm 449 7.1.2 Tầm quan trọng nhóm nhà quản trị mạnh 450 7.1.3 Xây dụng nhóm nhà quản trị mạnh 452 7.2 Tuyển dụng nhân lực 460 7.2.1 Nhận thức thị trường sử dụng nguồn nhân lực 460 7.2.2 Cơ sở pháp lý việc tuyển dụng sử dụng nguồn lự c 462 7.2.3 Các bên cần xem xét định tuyển dụng 468 7.2.4 Triển khai tuyển dụng nhân lực 475 7.2.5 Sử dụng sau tuyển dụng nhân lực 476 7.3 Thiết kế mua sắm trang thiết bị văn phịng .479 7.3.1 Thiết kế bố trí trụ s 479 7.3.2 Bố trí phận quản trị sản xuất 486 7.3.3 Mua sắm trang thiết bị văn phòng 489 7.4 Đảm bảo tài sản, thiết bị 498 7.4.1 Mua sắm tài sản cố định 499 7.4.2 Thuê tài sản cố định 500 7.4.3 Lựa chọn thuê hay mua tài sản 506 Tóm tắt thực hành chương 509 Chương TÀI CHÍNH CHO VIỆC TẠO LẬP DOANH NGHIỆP M ỚI 529 8.1 Mục tiêu tài tạo lập doanh nghiệp 529 8.2 Nhu cầu ngân quỹ cho khởi nghiệp triển khai hoạt động kinh doanh 533 8.2.1 Ngân quỹ cho khoản chi phí thành lập doanh nghiệp 534 8.2.2 Ngân quỹ dùng để trì hoạt động 537 8.3 Các nguồn vốn huy động khỏi nghiệp triển khai hoạt động kinh doanh 559 8.3.1 Cân nhắc nguồn huy động v ố n 559 8.3.2 Các nguồn vốn huy động .564 8.4 Báo cáo phân tích tài ch ín h 580 8.4.1 Dự báo khoản thu nhập chi p h í .580 8.4.2 Chuẩn bị dự tốn tài 593 8.4.3 Các báo cáo tài 599 8.4.4 Phân tích số tài 610 Tóm tắt thực hành chưong 613 Chuông MARKETING VỚI DOANH NGHIỆP M Ớ I .629 9.1 Chọn thị tnrỉm g mục tiêu xác định vị doanh nghiệp 629 9.1.1 Chọn thị trường mục tiêu 629 9.1.2 Xác định vị doanh nghiệp 634 9.2 Xác định đối tưựng khách hàng 638 9.2.1 Xác định khách hàng tiềm 638 9.2.2 Xác định lý mua hàng „638 9.3 Xây dựng nhãn hiệu 643 9.3.1 Khái niệm 643 9.3.2 Vai trò 647 9.3.3 Kỹ xây dựng .650 9.4 M arketing hỗn hợp cho doanh nghiệp mói 653 9.4.1 Sản phẩm 653 9.4.2 Giá c ả 656 9.4.3 Xúc tiến 657 9.4.4 Phân phối 669 9.5 Quá trình bán hàng 671 Tóm tắt thực hành chưong 674 giới biêt tham vọng đưa Phở 24 thê giới cùa ông Trung mạnh mẽ nhu thể Ông Trung tuyên bố Phở 24 công ty cùa cộng đồng, lên sàn giao dịch tên tuổi quốc tế Dù ngạc nhiên hầu hết chuyên gia đánh giá ông Trung cỏ định đắn Phở 24 có dấu hiệu xuống trước thời điểm bị thâu tóm Lúc đó, cửa hàng nước đuối sức, cách phục vụ chất lượng ăn bảo đảm bộc lộ rõ yếu điểm cùa hệ thống nhượng quyền Ngiiồn: Tổng hợp cùa tác giả Đối với ngành kinh doanh bán lẻ, địa điểm cửa hàng quan trọng Bên nhượng quyền phối hợp với bên nhượng quyền lựa chọn địa điểm hỗ trợ lễ khai trương cửa hàng Bên cạnh đó, bên nhượng quyền cần quan tâm trì mối quan hệ tốt với bên nhượng quyền để đảm bảo thành công hệ thống, dảm bảo thực cam kết nghĩa vụ, xây dựng danh tiếng kinh doanh nhượng quyền Vấn đề chỗ doanh nghiệp làm ăn theo kiểu “được chăng, hay chớ”, khơng dự định trước hồn tồn khác với doanh nghiệp chủ động có chiến lược từ đầu: - Kinh doanh theo phương thức nhượng quyền gia nhập thị trường theo phương thức nhượng quyền thương mại - Doanh nghiệp đời với việc cung cấp sản phẩm/dịch vụ có nhiều lợi thị trường nên từ thành lập có chiến lược bước bán quyền kinh doanh sản phẩm/dịch vụ cho doanh nghiệp khác bàng phương thức nhượng quyền thương mại nước ta xuất nhiều doanh nghiệp có tư liên minh chiến lược hình thức nhượng quyền thương mại thành công hệ thống doanh nghiệp kinh doanh gà rán, Phở 24; có tranh thiếu chiến lược liên minh đắn mà lúc đầu tường chừng thành cơng, sau vượt tầm kiểm sốt doanh nghiệp bán quyền thương mại nhu cà phê Trung Nguyên, 11.3.3 Phát triển hệ thống kinh doanh Để phát triển kinh doanh, doanh nghiệp lựa chọn theo phương thức khác Doanh nghiệp tự mở hệ thống cửa hàng 761 cùa Tuy nhiên, nếu' lựa chọn theo cách doanh nghiệp phải đối mặt với thách thức phải huy động đủ vốn tài trợ cho hoạt dộng mở rộng Doanh nghiệp phải vay, kêu gọi đầu tư bỏ vốn tự có, tất nguồn huy động không dễ với doanh nghiệp thành lập Cách thức thứ hai tiến hành nhượng quyền Đây cách đặc biệt hấp dẫn với doanh nghiệp trẻ, phần lớn tiền để mở rộng kinh doanh từ doanh nghiệp nhượng quyền Nhượng quyền phù hợp với doanh nghiệp có tiềm có thương hiệu mạnh, có mơ hình kinh doanh thiết kế tốt mong muốn phát triển Các thức dã trình bày chi tiết Tuy nhiên, hệ thống nhượng quyền thất bại đại lý nhượng quyền không tạo giá trị gia tăng cho khách hàng mơ hình kinh doanh doanh nghiệp không dược tổ chức tốt Thậm chí hoạt động kinh doanh tốt mơ hình hoạt động doanh nghiệp phù hạp hoạt động kinh doanh nhượng quyền thất bại lý lĩnh vực kinh doanh khơng phù hợp với hình thức kinh doanh nhượng quyền Do đỏ, với lĩnh vực kinh doanh khơng phù hợp với hình thức nhượng quyền doanh nghiệp phải tự phát triển hệ thống kinh doanh điều cần thiết Dặc biệt ngành manh mún hay ngành có tính phi tập trung hóa cao doanh nghiệp thường lựa chọn hình thức phát triển hệ thống kinh doanh Việc doanh nghiệp có chiến lược tự phát triển hệ thống kinh doanh hiểu sử dụng chiến lược tăng trường tập trung hay tăng trường nội Với chiến lược này, doanh nghiệp chủ động tốc độ hướng phát triển hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, doanh nghiệp phải dối mặt với nhiều áp lực, có hai áp lực bàn áp lực tài áp lực quản trị Dối với áp lực lcii chính, doanh nghiệp phải huy động đủ tiền để tcài cho hoạt động tăng trường có nguồn nguồn tài cá nhân, nguồn vốn vay từ tổ chức tín dụng, nguồn vốn từ quỹ đầu lư mạo hiểm số cách thức huy động vốn khác t rợ Nguồn tài cá nhân hiểu nguồn tài từ cá nhân một/các chù sở hữu doanh nghiệp huy động từ thành viên gia 762 đình, bạn bè, người thân Việc sử dụng vốn (các) thành viên sáng lập để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh không chịu áp lực thời hạn toán chi phí vốn sừ dụng vốn vay Quyền kiểm sốt doanh nghiệp nằm tay (các) thành viên sáng lập, khơng phải chia sẻ chó người ngồi trường hợp kêu gọi góp vốn Tuy nhiên, khơng nên bỏ đồng tiền cuối vào kinh doanh để đề phịng trường hợp cần tiền gấp mà khơng thể huy động nhanh từ nguồn khác Vốn vay từ bạn bè, gia đinh, người thân thường khoản vổn khơng lớn hữu ích giai đoạn đầu doanh nghiệp khó tiếp cận nguồn vốn khác Hình thức thường đến dạng khoản vay đầu tư, bao gồm khoản biếu tặng, người làm công (bạn thành viên gia đình) từ chối hay trì hỗn nhận thù lao khoản giảm trừ hay miễn phí tiền thuê tài sản, thiết bị Khi lượng vốn mà doanh nghiệp khởi nghiệp cần lại vượt ngân quỹ cá nhân, tiền huy động từ bạn bè gia đình vay nợ tìm kiếm thêm người góp vốn hai nguồn quỹ thơng dụng Điều quan trọng nhà kinh doanh phải làm vào thời điểm xác định xác doanh nghiệp cần nguồn phù hợp để đạt nhũng khoản tiền Một cách tiếp cận lên kế hoạch chu huy động tiền làm tăng hội thành công tiết kiệm đáng kể thời gian huy động Trong đó, cân nhắc việc vay vốn từ ngân hàng thương mại tìm kiếm khoản vay bảo lãnh Ngồi ra, doanh nghiệp tiếp cận ngn vồn vay từ quỹ dâu tu mạo hiêm, đầu tư mạo hiểm từ doanh nghiệp cách thức huy động vốn sáng tạo khác nhu thuê tài chính, tín dụng từ người bán, bán hàng trả trước tìm đối tác chiến lược kinh doanh, Aịĩ lực quản /rị trở nên rắt quan trọng doanh nghiệp quy mô phạm vi hoạt động kinh doanh tăng nhanh, vượt tâm kiểm soát chủ doanh nghiệp người điều hành doanh nghiệp Đây vấn đề dẫn đến khung hoảng pha - khùng hoảng vê kiêm soát hoạt động doanh nghiệp mối quan hệ người sở hữu với người điều hành mối quan hệ người điều hành nhân viên quyền Để giải vấn đề này, doanh nghiệp cân xác đinh rõ công việc nhiệm vụ vị trí, trao cho họ quyên hạn tương 763 xứng với nhiệm vụ để 'họ có đủ điều kiện cần thiết giải công việc cách chủ động sáng tạo 11.4 CHIÉN LƯỢC THU HOẠCH VÀ RÚT LUI 11.4.1 Chuyền giao kỉnh doanh thành viên gia đình ngồi gia đình Việc chuyển giao quyền sở hữu điều hành doanh nghiệp thành viên ngồi gia đình hiểu tiếp nối chuyển giao hệ mở rộng hoạt động kinh doanh Các tập đồn, cơng ty doanh nghiệp tồn hàng trăm năm phải trải qua nhiều lần chuyển giao hệ Trong đó, truyền thống mạnh doanh nghiệp yếu tố kế thừa chuyển giao cỏ yếu tố bên đảm bảo cho sáng tạo, đổi quản trị điều hành doanh nghiệp Việc chuyển giao thành viên gia đình dạng chuyển giao hệ đảm bảo cho nối tiếp truyền thống chuyển giao sở hữu điều hành giữạ thành viên gia đình mở rộng hoạt động kinh doanh đảm bảo thấu hiểu, thông cảm hỗ trự lẫn Tuy chưa có bàng chứng xác thực chứng minh hiệu việc hợp tác chuyển giao kinh doanh thành viên gia đình yếu tố cho thấy việc chuyển giao có nhiều ưu điểm Thứ nhát, cam kết Việc chuyển giao kinh doanh thành viên gia đình đảm bảo cam kết lòng tin thành viên Thứ hai, kiến thức, thông tin Việc chuyển giao thành viên gia đình đảm bảo thơng tin chuyển giao cách chi tiết bảo mật Các bí mật kinh doanh, quan hệ đối tác bảo vệ phạm vi gia đình Thứ ba, chiến ìược dcti hạn Việc chuyển giao kinh doanh thành viên hệ gia đình đàm bảo cho việc chuyển giao giá trị vơ hình, 764 mục tiêu dài hạn chiến lược xuyên suốt thời kỳ dài, đảm bảo phát triển bền vững trường tồn doanh nghiệp Thít tư, văn hỏa doanh nghiệp Mối quan hệ thành viên gia đình phát triển qua thời gian dài giá trị văn hóa giao tiếp doanh nghiệp mà thiết lập chắn ổn định Thứ năm, rút ngắn qấ trình xử lý thơng tin định Q trình xử lý thơng tin định nhanh chóng mối quan hệ chặt chẽ tính trách nhiệm thành viên gia đình Thứ sáu, trì lịng tin niềm tự hào Cuối cùng, chuyển giao gia đình giúp trì lịng tin niềm tự hào giá trị khách hàng doanh nghiệp Các khách hàng đối tác có sở nhiều hoạt động kinh doanh hình ảnh doanh nghiệp Việc chuyển giao hoạt động kinh doanh thành viên gia đình tương đối phổ biến, đặc biệt lĩnh vực kinh doanh cần nhiều uy tín cá nhân lòng tin người tiêu dùng xây dựng dựa phần lớn vào chuyên môn, tay nghề, phong cách hay hình ảnh cá nhân nhà kinh doanh 11.4.2 Chuyển doanh nghiệp thành công ty đại chúng (IPO) Cách thức thứ hai để chuyển giao doanh nghiệp rút lui khỏi ngành kinh doanh phát hành cổ phiếu lần đầu công chúng (IPO) Các chủ sở hữu doanh nghiệp lựa chọn hình thức với hai mục đích, thứ để thối vốn khỏi doanh nghiệp mà đầu tư, thứ hai tìm cách huy động thêm vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh IPO hiểu việc bán chứng khoán công ty đến công chúng lần Bất kỳ việc phát hành cổ phiếu sau gọi phát hành cổ phiếu thứ cấp Khi công ty trở thành công ty đại chúng, chứng khốn cùa thường giao dịch sở giao dịch chứng khốn chủ chốt Thơng thường, công ty trờ thành công ty đại chúng chứng minh tính khả thi tương lai tương sáng cùa 765 Những công ty quýết định trở thành công ty đại chúng số lý Đầu tiên, cách để huy động vốn chủ sở hữu để đầu tư vào nhữngTioạt động hành hay tương lai Hai là, IPO nâng cao uy tín xã hội công ty, khiến việc thu hút khách hàng cao cấp, đối tác hợp tác, nhân viên dễ dàng hom Ba là, IPO hình thức thối vốn cổ đông công ty nhà đầu tư muốn thu hồi lại khoản đầu tư Cuối cùng, cách trở thành cơng ty đại chúng, công ty tạo nên hội tài khác để phát triển cơng ty Mặc dù có nhiều lợi trờ thành công ty đại chúng song trình phức tạp bắt buộc cơng ty dành khoảng chi phí đáng kể liên quan đến trình Bước việc phát hành cổ phiếu lần đầu công chúng, công ty thuê tổ chức tư vấn bảo lãnh phát hành Tổ chức tư vấn bảo lãnh phát hành tổ chức hoạt động với tư cách người bảo hiểm hay người đại diện cho chứng khốn cơng ty phát hành Tổ chức tư vấn bảo lãnh phát hành hoạt động người ủng hộ người hướng dẫn đồng thời đồng hành với công ty suốt giai đoạn trở thành công ty đại chúng, vấn đề quan trọng mà cơng ty tổ chức tư vấn cùa cần thống lượng vốn công ty cần, loại chứng khốn phát hành, giá chứng khốn phát hành cơng chủng, chi phí cơng ty cần bỏ để phát hành cổ phiếu Ngoài việc làm cho hoạt động phát hành chấp nhận, tổ chức tư vấn bảo lãnh phát hành phải chịu trách nhiệm hỗ trợ cho việc phát hành Là phần trình này, tổ chức tư vấn bảo lãnh phát hành thường tổ chức buổi họp công bố thông tin doanh nghiệp phát hành 11.4.3 Bán lại doanh nghiệp Bán lại doanh nghiệp hay đóng cửa hiểu bán tồn tài sản doanh nghiệp vào giá trị hữu hình chúng Chiến lược đóng cửa hiểu thừa nhận thất bại thường chiến lược khó khăn Tuy nhiên, nhiều trường hợp việc đóng cừa doanh nghiệp cịn có lợi nhiều so với tiếp tục hoạt động với khoản thua lỗ ngày lớn 766 Hàng năm có tỷ lệ lớn doanh nghiệp nhỏ phải đóng cửa việc khởi vận hành thành công doanh nghiệp nhỏ khơng đơn giản Ngồi ra, Trung Quốc, Nga Việt Nam hàng năm có hàng ngàn doanh nghiệp nhà nước đóng cửa quốc gia chủ trương cổ phần hóa củng cố lại ngành cơng nghiệp Theo Fred R.David, chiến lược đóng cừa trở thành chiến lược cạnh tranh hữu hiệu số trường hợp sau đây: doanh nghiệp theo đuổi chiến lược cắt giảm chiến lược bán bớt không mang lại kết mong đợi; doanh nghiệp có lựa chọn dtiy phá sản đóng cửa doanh nghiệp lựa chọn thể chù động có kế hoạch nhằm thu lại số tiền lớn từ tài sản doanh nghiệp; việc bán tài sản doanh nghiệp bù đắp cho chủ sở hữu phần khoản thiệt hại tài Việc đóng cửa doanh nghiệp theo hình thức bán lại cho chủ sở hữu đồng nghĩa với việc bán tất nguồn thu nghĩa vụ tài có liên quan Trong đó, việc phá sản doanh nghiệp lại bắt nguồn tù việc doanh nghiệp khơng cịn khả toán chi trả nghĩa vụ tài đến hạn 767 TĨM TẲT VÀ THỤ C HÀNH CHƯƠNG 11 Tómtắtchương Như vậy, thấy phát triển doanh nghiệp qua giai đoạn thời kỳ có đặc trưng khác mang tính chu kỳ dự đốn Việc nhận diện hội nguy từ môi trường kinh doanh cộng với am hiểu vấn đề lãnh đạo quản lý giai đoạn giúp cho nhà lãnh đạo doanh nghiệp xác định chiến lược phát triển đắn lâu dài doanh nghiệp Để phát triển, doanh nghiệp dựa vào nguồn lực nội sinh ngoại sinh, việc lựa chọn tùy thuộc vào điều kiện định hướng doanh nghiệp, mối quan hệ khả huy động nguồn lực từ đổi tác bên doanh nghiệp Khi lựa chọn theo đuổi chiến lược tăng trưởng, doanh nghiệp thường phải đối mặt với nhiều thách thức từ môi trường kinh doanh nhu tồn cầu hóa chu kỳ kinh tế, cạnh tranh doanh nghiệp ngành, thay đổi cầu hàng hóa dịch vụ hay thách thức từ nội doanh nghiệp đáp ứng nguồn nhân lực, lực marketing lực công nghệ, lực nghiên cứu phát triển Để tồn phát triển kinh tế tồn cầu có nhiều biến động nay, doanh nghiệp phải đánh giá điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp, vào chu kỳ kinh doanh biến động thị trường để xác định hướng phù hợp Thuật ngữ Chu kỳ kinh doanh Chiến lược liên kết Chu kỳ sống sản phẩm Liên doanh Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường Liên minh chiến lược Nhượng quyền thưcrng mại Phát hành cổ phiếu lần đầu công chúng (IPO) Chiến lược hội nhập 768 Câu hỏi ôn tập Chu kỳ kinh doanh doanh nghiệp gì? Hãy phân tích vấn đề mà doanh nghiệp cần phải đối mặt giai đoạn chu kỳ kinh doanh (Lựa chọn hai cách tiếp cận chu kỳ kinh doanh) Trong trình phát triển doanh nghiệp gặp thách thức từ mơi trường kinh doanh? Phân tích lấy ví dụ minh họa Trong q trình phát triển doanh nghiệp phải đối mặt với nguy từ nội tổ chức? Phân tích lấy ví dụ minh họa Trình bày ngắn gọn nội dung chiến lược tăng trưởng dựa vào nội Đặc trưng chiến lược Các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược tăng trường dựa vào nội phải đối mặt với nguy nào? Trình bày ngắn gọn cách thức tăng trưởng dựa vào nguồn lực từ bên So sánh điểm khác biệt hình thức Chiến lược hội nhập gì? Ưu nhược điểm hình thức này? Trong điều kiện chiến lược hội nhập phát huy tác dụng tốt nhất? Chiến lược liên kết gì? Có hình thức liên kết nào? Ưu nhược điểm hình thức? Hệ thống kinh doanh gì? Có hình thức phát triển hệ thống kinh doanh nào? Ưu nhược điểm hình thức? Chuyển giao kinh doanh thành viên gia đình gì? Lợi hình thức so với hình thức chuyển giao kinh doanh khác? 10 IPO gì? Lý khiến doanh nghiệp định chuyển thành cơng ty đại chúng? Câu hỏi điỉng/sai giải thích Môi trường kinh doanh doanh nghiệp biên động hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phải thương xuyen thay đoi theo hướng đa dạng tốt để phù hợp thích nghi VƠI thay đổi môi trường 769 Việc phân chia vòng đời doanh nghiệp thành giai đoạn khác khơng có ý nghĩa việc quản trị kinh doanh quản trị nội doanh nghiệp Tất doanh nghiệp trải qua đầy đủ tất giai đoạn phát triển chu kỳ kinh doanh Để tăng trường phát triển, doanh nghiệp phải vượt qua thách thức rào cản từ môi trường kinh doanh nội doanh nghiệp Các doanh nghiệp chi kinh doanh thị trường nội địa đối mặt với thách thức nguy từ xu thể tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế Tồn cầu hóa mang lại nhiều hội đặt nhiều nguy doanh nghiệp tham gia thị trường quốc tế chí thị trường nội địa Cường độ mức độ cạnh tranh doanh nghiệp ngành hồn tồn khơng gây áp lực đápg kể doanh nghiệp Cầu thị trường hàng hóa dịch vụ ngành kinh doanh tương đối ổn định khơng ảnh hưởng đến chu kỳ kinh doanh doanh nghiệp Vấn đề quản trị điều hành, trọng tâm lực đội ngũ lãnh đạo người lao động, đặt vị trí trọng tâm quy mô doanh nghiệp hoạt động kinh doanh mở rộng 10 Do việc mở rộng quy mô phát triển doanh nghiệp xuất phát từ thay đổi nhu cầu thị trường nên doanh nghiệp không thiết phải nâng cao lực marketing bán hàng 11 • Các doanh nghiệp ngành nghề lĩnh vực kinh doanh khác có tốc độ đổi phát triển cơng nghệ khác cần trọng nâng cao lực công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo tiền đề cho tăng trường nhanh bền vững 12 Doanh nghiệp thường sử dụng chiến lược tăng trưởng dựa vào nội hay chiến lược tăng trưởng nội sinh vào giai đoạn sớm chu kỳ kinh doanh doanh nghiệp 770 13 Chiến lược tăng trưởng ngoại sinh dựa vào việc thiết lập mối quan hệ huy động nguồn lực từ đối tác bến 14 Chiến lược tăng trưởng ngoại sinh dựa chủ yếu vào lực, kinh nghiệm thực tiễn kinh doanh nguồn nhân lực Câu hỏi trắc nghiệm Việc nghiên cứu chu kỳ kinh doanh cần thiết do: a Môi trường kinh doanh biến động b Mỗi giai đoạn lại đặt vấn đề quản trị khác c Khoa học công nghệ không ngừng thay đổi d Tât phưong án Tăng cường kiểm soát nội đồng thời tăng mức độ trao quyền ủy quyền cho nhà quản trị quyền biện pháp giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khủng hoảng đây: a Pha Pha b Pha Pha c Pha Pha d Pha Pha Nhận định khơng xác: a Giai đoạn hình thành phát triển doanh địi hỏi sáng tạo đột phá người chủ doanh nghiệp b Giai đoạn tăng trưởng đòi hỏi tập quyền mức cao để thống huy thống mục tiêu c Giai đoạn trưởng thành xuất khủng hoảng quyền sở hữu quyền điều hành doanh nghiệp d Để phát triển ổn định bền vững cần có mơi trường chia sẻ hợp tác doanh nghiệp Nhận định khơng xác: a Tất doanh nghiệp trải qua giai đoạn chu kỳ kinh doanh 77 b Các doanh nghiệp cớ thể không trải qua hết tất giai đoạn _ chu kỳ kinh doanh c Đặc điểm chu kỳ kinh doanh phụ thuộc vào ngành nghề quy mô kinh doanh doanh nghiệp d Đặc điểm chu kỳ kinh doanh phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh chiến lược tái cấu trúc doanh nghiệp Nhận định tồn cầu hóa đúng: a Tạo sân chơi chung, bình đẳng cho doanh nghiệp b Mang lại cho doanh nghiệp hội đặt thách thức c Cơ hội tiếp cận thị trường giới đến với áp lực cạnh tranh gay gắt thị trường nội địa d Tất nhận định Nhận định khơng xác: a Mức độ cường độ cạnh tranh doanh nghiệp ngành phụ thuộc vào nhiều yếu tố b Mức độ cường độ cạnh tranh ngành gây áp lực đổi phát triển triển doanh nghiệp ngành c Đặc điểm kinh tế kỹ thuật ngành không ảnh hưởng đến chiến lược phát triển kinh doanh doanh nghiệp d Mức độ khác biệt hóa sản phẩm/dịch vụ ảnh hưởng đến định hướng chiến lược phát triển doanh nghiệp 7- Sự thay đổi thị trường cầu hàng hóa dịch vụ ngành: a- Rất xảy b Có thể xảy không ảnh hưởng đến cường độ mức độ cạnh tranh ngành c Ảnh hưởng đến mức độ, cường độ cạnh tranh ngành hoạt dộng kinh doanh doanh nghiệp d- I ất phương án Khi quy mô phạm vi kinh doanh tăng lên, doanh nghiệp cần chủ trọng đến thách thức hoạt động quản lý điều hành: 772 a Năng lực lãnh đạo Hội đồng quản trị b Năng lực điều hành Ban giám đốc nhà quản trị cấp c Năng lực làm việc người lao động doanh nghiệp d Tất phương án Lý khiến doanh nghiệp phải nâng cao lực marketing trình mở rộng quy mô phát triển doanh nghiệp: a Giúp doanh nghiệp tìm kiếm phát đoạn thị trường b Giúp doanh nghiệp phát khoảng trống thị trường, nhu cầu sản phẩm / dịch vụ tiềm ẩn c Giúp doanh nghiệp thiết lập kênh phân phối hiệu quà d Tất phương án 10 Lý khiến doanh nghiệp phải ln tìm cách nâng cao lực ứng dụng khoa học công nghệ: a Xu rút ngắn vịng đời sản phẩm cơng nghệ b Có ảnh hưởng lớn tác động mang tính dài hạn đến hiệu sản xuất kinh doanh cùa doanh nghiệp c Điều kiện tiên để doanh nghiệp nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm d Tât phương án TÀI LIỆU THAM KHẢO Bruce R.Barringer R Duane Ireland (2012): Entrepreneurship Successfully Launching New Venture, 4th Global Edition, Pearson Education Bums Paul (2011): Entrepreneurship and Small Business, Palgrave Macmillan, New York Greiner, L.E (1972): Evolution and Revolution as Organizations Grow, Harvard Business Review, Vol 50 No.4, pp.339-48.) Lý Quý Trung (2007): Franchise - Bí thành cơng mơ hình nhượng quyền kinh doanh, NXB Trẻ Ngô Kim Thanh (2012): Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 774 Giáotrình - KHỞI S ự KINH DOANH NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Địa chỉ: 207 Đường Giải Phóng, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội VVebsite: http://nxb.neu.edu.vn E-mail: nxb@neu.edu.vn Điện thoại/Fax: (024) 36282486 soEQlos Chịu trách nhiệm xuất bản: TS NGUYÊN ANH TÚ Giám đốc Nhà xuất Chịu trách nhiệm nội dung: GSf:TS NGUYÊN THÀNH Đ ộ Tông biên tập Biên tập: Chế bủn: Thiết ké bìa: Sửa bàn in dọc sách mẫu: TRỊNH THỊ QUYÊN TRÀN THỊ HUYỀN TÂM TRẰN THỊ MAI HOA TRỊNH THỊ QUYÊN In 300 cuốn, khổ 16x24cm Xưởng in Trung tâm Dịch vụ Hỗ trợ đào tạo Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Địa chi: 207 Đường Giải Phóng, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Mã số ĐKXB: 1085-2020/CXBIPH/1-88/ĐHKTQD ISBN 978-604-946-813-1 Số Quyết định xuất bản: 133/QĐ-NXBĐHKTQD cấp ngày 08 tháng 05 nãm 2020 In xong nộp lưu chiểu quý III năm 2020