TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN HỌC THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ KẾ HOẠCH KINH DOANH MÔ HÌNH KẾT NỐI BẤT ĐỘNG SẢN TRÊN ỨNG DỤNG ADOROO[.]
TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - BÁO CÁO CUỐI KỲ MÔN HỌC: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ KẾ HOẠCH KINH DOANH MÔ HÌNH KẾT NỐI BẤT ĐỘNG SẢN TRÊN ỨNG DỤNG ADOROO Giảng viên hướng dẫn: GV Đinh Kim Nghĩa Nhóm lớp: 16 (Ca thứ 5) Nhóm: 10 TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG NĂM 2022 DANH SÁCH NHÓM 10 Môn: Thương mại điện tử Ca thứ STT MSSV Họ tên 72000012 Bùi Thị Nguyệt Ánh 72000043 Nguyễn Duy Hạnh 72000092 Dương Gia Long 72001381 Dương Mỹ Ngọc 72000132 Đỗ Khánh Như 72000996 Đặng Anh Thư 72000199 Huỳnh Lê Thái Trân 72001446 Nguyễn Anh Tuấn Ghi Nhóm trưởng NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng năm 2022 Giảng viên hướng dẫn LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, Nhóm 10 chúng em xin phép gửi đến Thầy lời cảm ơn sâu sắc chân thành nhất! Chúng em xin cảm ơn Trường Đại học Tôn Đức Thắng tạo cho chúng em môi trường học tập tiếp thu kiến thức điều kiện tốt hiệu Ngoài ra, chúng em xin cảm ơn Khoa Quản Trị Kinh Doanh hỗ trợ chúng em suốt thời gian học tập tiếp thu môn học từ trường học đến phải học nhà vấn đề dịch bệnh khó khăn hết chúng em xin cảm ơn Thầy Đinh Kim Nghĩa đồng hành hỗ trợ chúng em nhiều việc tiếp thu mơn học này, làm thuyết trình, báo cáo môn học Dù khoảng thời gian học làm việc vỏn vẹn tháng phải gặp nhiều khó khăn việc giảng dạy ảnh hưởng tình hình dịch bệnh phức tạp Khoa Quản Trị Kinh Doanh Thầy Đinh Kim Nghĩa hỗ trợ nhiệt tình cho chúng em để đảm bảo mặt kiến thức hiệu mơn học Kính chúc q thầy Trường Đại Học Tôn Đức Thắng, giảng viên Khoa Quản Trị Kinh Doanh Thầy Đinh Kim Nghĩa có sức khỏe tốt để giảng dạy cho chúng em ngày thành công nghiệp Nhóm chúng em xin cảm ơn! DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Bảng vị trí tổ chức Adoroo 31 Bảng 2: Yếu tố Man cho hoạt động Adoroo .32 Bảng 3: Yếu tố Management cho hoạt động Adoroo .34 Bảng 4: Yếu tố Material cho hoạt động Adoroo .35 Bảng 5: Yếu tố Method cho hoạt động Adoroo 37 Bảng 6: Đo lường rủi ro Adoroo .39 Bảng 1: Bảng chi tiết gói dịch vụ công ty 49 Bảng 2: Giá trung bình bán nhóm gói dịch vụ .51 Bảng 3: Bảng tiến độ doanh thu 10 năm 52 Bảng 4: Tài sản cố định công ty 53 Bảng 5: Chi phí biến đổi cơng ty vịng năm 54 Bảng 6: Chi phí bỏ cho gói dịch vụ .55 Bảng 7: Tiến độ chi phí 10 năm 56 Bảng 8: Bảng Cash Flow 10 năm 57 Bảng 9: Bảng NPV 10 năm 58 DANH MỤC HÌNH Hình 1: Sơ đồ Quy trình làm việc Adoroo 29 Hình 2: Sơ đồ tổ chức Adoroo 31 MỤC LỤC DANH SÁCH NHÓM 10 .2 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN .3 LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH .6 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1.1 Tổng quan dự án .9 1.2 Key Partners .9 1.3 Value Proposition 10 1.4 Revenue Model 12 1.5 Channels 13 1.6 Customer Relationships 13 1.7 Key Resources 13 1.8 Key Activities .15 CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC DỰ ÁN 16 2.1 Phân tích mơ hình PESTLE 16 2.2 Phân tích mơ hình SWOT .19 2.3 Ma trận SWOT 22 2.4 Chiến lược Marketing dự án 24 CHƯƠNG 3: MƠ HÌNH HOẠT ĐỘNG 29 3.1 Workflow 29 3.2 Organization Chart 31 3.3 Resources 32 3.4 Risk Analysis 39 CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC TÀI CHÍNH .48 4.1 Revenue 48 4.2 Cost 53 4.3 Cash flow + NPV .57 4.4 IRR 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DỰ ÁN 1.1 Tổng quan dự án Trong thập niên vừa qua, q trình cơng nghiệp hóa thị hóa diễn tăng trưởng mạnh mẽ vùng thành thị Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) thành phố sơi động với nhịp sống đại nước Bên cạnh đó, TP.HCM cịn xem đầu tàu kinh tế, trung tâm thương mại trung tâm tài chính, cửa ngõ giao lưu quốc tế nước Vì lượng người di cư từ vùng nông thôn lên thành phố phải số nhỏ Bình quân hàng năm TPHCM tăng thêm khoảng 200.000 dân bao gồm đăng ký xác nhận (từ năm 2012 tăng 850.000 dân), số 2/3 dân nhập cư từ địa điểm khác mang lại Dự báo năm 2025 dân sinh lên rộng 12 triệu dân (không đề cập khách vãng lai) với 20 năm sau hồn tồn lên đến mức 17 triệu dân (Nguyễn Viết Định, 2020) Do đó, vấn đề điều kiện nhà tốt đòi hỏi ý việc thuê mướn trọ, chung cư cần quan tâm Nhận thấy tiềm việc cho thuê mướn trọ địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Nhóm chúng tơi định xây dựng ứng dụng “Adoroo” với mục tiêu trở thành địa uy tín người dân để tìm trọ chủ trọ để tìm kiếm, giao dịch phịng trọ địa bàn Hơn nữa, hy vọng, ứng dụng cung cấp cho người dùng dịch vụ tìm phịng trọ tốt nhằm tiết kiệm thời gian, đảm bảo chất lượng, phù hợp túi tiền để giúp người dân có nơi hài lịng 1.2 Key Partners Ứng dụng Adoroo thành trình nhận biết nhu cầu khách thuê trọ chủ trọ, thấu hiểu, đồng cảm với nhu cầu đó, ln trăn trở để tìm giải pháp thích hợp Chúng tơi muốn mang đến nơi mà chủ trọ người thuê trọ kéo gần 10 khoảng cách dựa tảng uy tín, chất lượng, đáng tin cậy Ngồi ra, chúng tơi cịn hợp tác với nhiều nhà cung cấp dịch vụ nhà cửa uy tín, để mang đến nhiều dịch vụ nhà cửa cho khách hàng th trọ Đó lý mà ứng dụng Adoroo đời 1.3 Value Proposition 1.3.1 Giá trị cốt lõi Về phía người cần th trọ Chúng tơi cung cấp ứng dụng tìm kiếm phòng trọ với ba đặc điểm cốt lõi: Đáng tin cậy Nhằm hạn chế việc gặp phải “nhà trọ ma”, đảm bảo tính xác thực thơng tin, xây dựng ứng dụng kiểm định chặt chẽ từ khâu đăng ký chủ nhà trọ Bên cạnh đó, để hạn chế thơng tin sai lệch sau thời gian, chúng tơi có kiểm tra ngẫu nhiên theo định kỳ, quy định rõ ràng cam kết với chủ trọ trước đăng ký thành công Dễ dàng sử dụng Giao diện thiết kế thân thiện với người dùng nhằm tạo nên trải nghiệm tích cực, dễ dàng với người sử dụng, tích hợp đa chức năng, bao gồm thuê trọ, xem bảng xếp hạng phòng trọ, cộng động người thuê trọ chủ trọ Tìm trọ nhanh chóng Người dùng tham khảo thơng tin từ hệ thống xếp hạng phịng trọ Thêm vào đó, tham gia cộng đồng chủ trọ người thuê trọ hội để giải đáp thắc mắc, học hỏi kinh nghiệm, hỗ trợ cho người thuê trọ khác Qua đó, giúp người sử dụng rút ngắn thời gian tìm kiếm trọ Về phía chủ trọ Chúng tơi cung cấp ứng dụng hỗ trợ tìm kiếm người thuê trọ với mục đích: Tăng lượt tiếp cận với khách thuê trọ Với số lượng người cần thuê trọ ứng dụng, chủ trọ tiếp cận với người thực có nhu cầu thuê trọ Ngoài ra, cộng