Rủi ro trong kinh doanh nhập khẩu của công ty cổ phần thiết bị y tế việt nhật

LỜI CAM ĐOAN Tơi tìm hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết luận văn thực không vi phạm trung thực học thuật Luận văn: “Rủi ro kinh doanh nhập Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật” cơng trình nghiên cứu tơi hướng dẫn TS Đỗ Thị Hương Kết luận văn chưa công bố ấn phẩm hay cơng trình nghiên cứu khác Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Học viên Ngô Thị Trang LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đề tài nghiên cứu, tơi xin chân thành cảm ơn thầy, cô viện Thương mại Kinh tế quốc tế, viện đào tạo sau đại học, Trường Đại Học kinh tế Quốc dân truyền đạt cho kiến thức, kinh nghiệm suốt hai năm học tập Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến cô giáo, TS Đỗ Thị Hương người tâm huyết, trách nhiệm, tận tình hướng dẫn, động viên tơi suốt q trình nghiên cứu đề tài Chân thành cảm ơn bố, mẹ, anh, chị, em, bạn bè, đồng nghiệp giúp đỡ, tạo điều kiện để tơi hồn thiện luận văn Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Học viên Ngô Thị Trang MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, HÌNH TĨM TẮT LUẬN VĂN i PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Tình hình nghiên cứu đề tài .2 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu .3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu .3 Phƣơng pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ RỦI RO TRONG KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm phân loại rủi ro kinh doanh nhập doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm rủi ro kinh doanh nhập 1.1.2 Phân loại rủi ro nguyên nhân rủi ro kinh doanh nhập 1.2 Ảnh hƣởng rủi ro hoạt động kinh doanh nhập .13 1.2.1 Đối với cấp quản lý .13 1.2.2 Đối với doanh nghiệp 14 1.3 Biện pháp quản lý rủi ro kinh doanh nhập doanh nghiệp 14 1.3.1 Nhận dạng - phân tích - đo lường rủi ro 15 1.3.2 Kiểm soát, phòng ngừa rủi ro 17 1.3.3.Tài trợ rủi ro .17 1.3.4 Báo cáo rủi ro 18 1.4 Vai trò quản lý rủi ro kinh doanh nhập doanh nghiệp .19 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG RỦI RO VÀ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ RỦI RO TRONG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY 20 CỐ PHẨN THIẾT BỊ Y TẾ VIỆT NHẬT 20 2.1 Đặc điểm tình hình kinh doanh nhập Cơng ty giai đoạn 2011 - 2016 20 2.1.1 Đặc điểm kinh doanh nhập Công ty 20 2.1.2 Tình hình kinh doanh nhập Công ty giai đoạn 2011-2016 24 2.2 Thực trạng rủi ro biện pháp quản lý rủi ro kinh doanh nhập Công ty, giai đoạn 2011-2016 29 2.2.1 Thực trạng rủi ro kinh doanh nhập Công ty giai đoạn 2011-2016 29 2.2.2 Thực trạng quản lý rủi ro CTCP Thiết bị y tế Việt Nhật .40 2.2.3 Đánh giá rủi ro việc thực số biện pháp quản lý rủi ro kinh doanh nhập Công ty giai đoạn 2011-2016 44 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG HƢỚNG PHÁT TRIỂN, GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG QUẢN LÝ RỦI RO TRONG KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ VIỆT NHẬT 50 3.1 Định hƣớng phát triển Công ty từ đến năm 2020 50 3.2 Một số giải pháp tăng cƣờng quản lý rủi ro kinh doanh nhập Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật .51 3.2.1 Hoàn thiện chiến lược kinh doanh Công ty 51 3.2.2 Thiết lập hệ thống quản lý rủi ro cho Công ty 52 3.2.3 Tăng cường vai trò nâng cao hiệu hoạt động Ban kiểm soát 54 3.2.4 Tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm thời gian tới 55 3.2.5 Thực hiệu công cụ, giải pháp nhằm hạn chế rủi ro kinh doanh nhập Công ty .56 3.2.6 Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ ngoại thương kiến thức quản lý rủi ro cho nhân viên 58 3.2.7 Tăng cường mối quan hệ hỗ trợ Công ty với doanh nghiệp .59 3.3 Một số kiến nghị quan quản lý Nhà nƣớc nhằm tăng cƣờng công tác quản lý rủi ro CTCP Thiết bị y tế Việt Nhật 59 3.3.1 Đẩy mạnh cải cách hành tạo hành lang pháp lý thuận lợi cho doanh nghiệp .59 3.3.2 Hồn thiện cơng tác quản lý ngoại hối chế điều chỉnh tỷ giá 60 3.3.3 Nâng cao nhận thức rủi ro tầm quan trọng quản lý rủi ro cho doanh nghiệp .61 3.3.4 Tạo chế cạnh tranh công cho doanh nghiệp kinh doanh thiết bị y tế 61 KẾT LUẬN 62 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Danh mục từ Tiếng Việt viết tắt TT Chữ viết tắt Giải thích CTCP Công ty cổ phần CNTT Công nghệ thông tin DTT Doanh thu HĐKD Hoạt động kinh doanh HĐQT Hội đồng quản trị QTCT Quản trị công ty LN Lợi nhuận LNG Lợi nhuận gộp NHNN Ngân hàng Nhà nước 10 TMCP Thương mại cổ phần 11 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 12 TBYT Thiết bị y tế 13 VNĐ Việt Nam Đồng Danh mục từ Tiếng Anh viết tắt TT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt Hội đồng tổ chức tài trợ Ủy ban Treadway Chụp cắt lớp vi tính COSO CT Committee Of Sponsoring Organization Computed Tomography D/P Document against Payment Nhờ thu kèm chứng từ FED Federal Reserve System Cục dự trữ liên bang Mỹ LC Letter of Credit Thư tín dụng USD United States Dollars Đồng Đơla Mỹ DANH MỤC BẢNG, HÌNH Bảng Bảng 2.1 Cơ cấu nhân công ty năm 2016 .22 Bảng 2.2 Kết kinh doanh hàng năm Công ty từ năm 2011-2016 .24 Bảng 2.3 Cơ cấu doanh thu theo lĩnh vực kinh doanh từ năm 2012 - 2016 27 Bảng 2.4 Tỷ trọng nhập từ nước năm 2010 28 Bảng 2.5 So sánh tỷ trọng nhập từ nước năm 2011 năm 2014 28 Bảng 2.6 Một số tiêu kinh doanh Công ty giai đoạn 2011 - 2013 .30 Bảng 2.7 Diễn biến giá cổ phiếu từ ngày 09/06 đến ngày 26/6/2015 37 Bảng 3.1 Nội dung khóa đào tạo cơng ty thực 58 Hình Hình 1.1 Mơ tả chuỗi DOMINO H.W HENRICH 16 Hình 2.1 Doanh thu Cơng ty giai đoạn 2011-2016 25 Hình 2.2.Ảnh hưởng sách Chính phủ đến mảng kinh doanh thiết bị y tế 31 Hình 2.3.Tình hình nhân thời điểm tháng 12/2016 42 i TĨM TẮT LUẬN VĂN Cơng ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật công ty chuyên kinh doanh thiết bị y tế Thành lập năm 2001, ban đầu đại lý phân phối độc quyền thiết bị Hitachi - Nhật Bản đến năm 2010, Công ty chuyển sang hình thức cổ phần, hoạt động kinh doanh nhập ngày mở rộng quy mô sản phẩm lẫn mạng lưới khách hàng Tuy nhiên, đặc thù kinh doanh nhập chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố bên lẫn bên ngồi nên q trình kinh doanh Cơng ty gặp khơng rủi ro gây thiệt hại nhiều mặt Trong đó, Cơng ty chưa quan tâm nhiều đến việc thực biện pháp quản lý rủi ro hồn tồn chưa có đội ngũ nhân đảm nhận vai trị kiểm sốt rủi ro mà chủ yếu thực số công cụ, biện pháp đơn lẻ nên q trình hoạt động gặp khơng rủi ro gây trở ngại thiệt hại Do đó, tác giả lựa chọn đề tài “Rủi ro kinh doanh nhập Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật” để nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu luận văn hệ thống hóa sở lý luận rủi ro, phân loại rủi ro, biện pháp quản lý rủi ro kinh doanh nhập doanh nghiệp Sau đó, tác giả sâu phân tích thực trạng rủi ro xảy kinh doanh nhập Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật, biện pháp quản lý rủi ro Công ty thực để tìm nguyên nhân dẫn đến rủi ro, đánh giá thành công, hạn chế công tác quản lý rủi ro Công ty giai đoạn 2011-2016 Tiếp đó, từ định hướng phát triển Công ty, tác giả đề xuất số giải pháp kiến nghị Nhà nước nhằm tăng cường quản lý rủi ro hoạt động kinh doanh nhập Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật đến năm 2020 Nội dung luận văn gồm chương với nội dung sau: Chương 1: Những vấn đề rủi ro kinh doanh nhập doanh nghiệp Chương đưa sở lý luận rủi ro kinh doanh nhập doanh nghiệp Tác giả trình bày khái niệm rủi ro, rủi ro kinh doanh nhập khẩu, phân loại rủi ro kinh doanh nhập doanh nghiệp theo môi trường tác động gây rủi ro gồm có năm loại: Rủi ro tự nhiên, rủi kinh tế, ii rủi ro trị, rủi ro văn hóa, rủi ro pháp luật rủi ro xuất phát từ hoạt động doanh nghiệp Tiếp đó, tác giả phân tích ảnh hưởng rủi ro đến hoạt động doanh nghiệp cấp quản lý Để có sở lý luận đánh giá cho phần thực trạng đề xuất giải pháp, tác giả trình bày bốn biện pháp quản lý rủi ro kinh doanh nhập doanh nghiệp gồm: Nhận dạng, phân tích, đo lường rủi ro nhằm xác định loại rủi ro, phân tích nguyên nhân, mức độ, tác động rủi ro; kiểm sốt, phịng ngừa rủi ro gồm biện pháp né tránh, ngăn ngừa tổn thất, giảm thiểu tổn thất, chuyển giao đa dạng rủi ro; tài trợ rủi ro xuất gồm biện pháp khắc phục tổn thất rủi ro xảy ra; báo cáo rủi ro để giúp doanh nghiệp giám sát, đánh giá tác động rủi ro xảy từ có định phù hợp Cuối Chương, tác giả trình bày vai trị quản lý rủi ro kinh doanh nhập doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng rủi ro biện pháp quản lý rủi ro kinh doanh nhập Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật Chương tác giả sâu phân tích thực trạng rủi ro cơng tác quản lý rủi ro Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật giai đoạn 2011-2016 Để phân tích thực trạng rủi ro kinh doanh nhập Cơng ty, tác giả phân tích đặc điểm kinh doanh nhập Công ty tổ chức máy, mặt hàng, cấu kinh doanh, đặc điểm đối tác nhập khẩu, khách hàng, tình hình kinh doanh Công ty doanh thu, lợi nhuận, giá trị nhập từ thị trường nước Sau tác giả phân tích thực trạng rủi ro kinh doanh nhập Công ty giai đoạn 2011-2016 theo phân loại trình bày Chương Trong giai đoạn từ năm 2011 đến năm 2016, Công ty chịu ảnh hưởng loại rủi ro gồm: Rủi ro kinh tế (trong có ba yếu tố gây rủi ro kinh tế tăng trưởng không ổn định, gia tăng tỷ giá, lãi suất); rủi ro pháp luật; rủi ro từ hoạt động Công ty (gồm rủi ro hoạt động quản lý điều hành; rủi ro từ nghiệp vụ cụ thể giao hàng, vận chuyển) Trong rủi ro kinh tế rủi ro từ hoạt động Công ty có tác động lớn Phần tiếp theo, tác giả phân tích biện pháp quản lý rủi ro Cơng ty áp dụng thời gian qua gồm việc xác định chiến lược, kế hoạch hoạt động; biện pháp nâng cao chất lượng nhân iii lực đãi ngộ lao động; lựa chọn phương thức toán, vận chuyển, giao hàng mua bảo hiểm hàng hóa mà Cơng ty áp dụng Tiếp đó, tác giả phân tích ngun nhân dẫn đến rủi ro Cơng ty từ hai góc độ, khách quan, rủi ro xuất đặc thù hoạt động kinh doanh Cơng ty, từ tác động q trình hội nhập kinh tế quốc tế, chế quản lý, điều hành, sách pháp luật Nhà nước chưa chặt chẽ thiếu đồng bộ; chủ quan, Công ty hoạt động theo loại hình cơng ty cổ phần niêm yết thị trường chứng khoán nên chịu áp lực giám sát xã hội áp lực việc thực nghĩa vụ cung cấp thông tin, hoạt động tổ chức, điều hành chưa chặt chẽ hiệu quả, chất lượng lao động khả tiếp cận thơng tin cịn hạn chế định Cuối cùng, tác giả đánh giá thành công hạn chế việc thực biện pháp quản lý rủi ro kinh doanh nhập Công ty, bản, Công ty thực số giải pháp né tránh rủi ro, giảm bớt thiệt hại, tổn thất rủi ro xảy tổng thể, Công ty chưa thực biện pháp quản lý rủi ro cách khoa học, đầy đủ, có hệ thống Nguyên nhân chưa nhận thức đầy đủ ảnh hưởng rủi ro tầm quan trọng công tác quản lý rủi ro, nhân lực, tài hỗ trợ Nhà nước hạn chế Các nguyên nhân sở để tác giả đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm tăng cường quản lý rủi ro kinh doanh nhập Công ty Chương Chương 3: Định hướng phát triển, giải pháp tăng cường quản lý rủi ro kinh doanh nhập Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật Trước đưa giải pháp, tác giả phân tích định hướng phát triển Công ty đến năm 2020 làm sở đề xuất giải pháp tăng cường quản lý rủi ro cho phù hợp Căn định hướng phát triển Công ty, rủi ro thường gặp, nguyên nhân rủi ro, thành công, hạn chế nguyên nhân hạn chế quản lý rủi ro Công ty phân tích Chương 2, tác giả đưa bảy giải pháp tăng cường quản lý rủi ro cho Công ty gồm: Hoàn thiện chiến lược kinh doanh; thiết lập hệ thống quản lý rủi ro; tăng cường vai trò nâng cao hiệu hoạt động Ban kiểm soát; tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm; thực hiệu công cụ, giải pháp nhằm hạn chế rủi ro kinh 51 mặt hàng mới, công nghệ nhằm đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao lực cạnh tranh Thứ tư, quan tâm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh thị trường nước ngồi Cơng ty mở văn phòng đại diện Lào, Campuchia bước đầu xuất sản phẩm chẩn đốn hình ảnh sang hai thị trường Thời gian tới Công ty tiếp tục quan tâm nhằm mở rộng quy mô thị trường tiêu thụ sản phẩm 3.2 Một số giải pháp tăng cƣờng quản lý rủi ro kinh doanh nhập Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật 3.2.1 Hoàn thiện chiến lược kinh doanh Công ty Chiến lược kinh doanh tập hợp định hành động kinh doanh hướng tới mục tiêu để nguồn lực công ty đáp ứng hội thách thức từ bên ngồi Cơng ty hoạt động khơng có chiến lược giống người đường mà không xác định điểm đến, hoàn toàn thụ động để mặc cho thị trường đưa đẩy Do việc xác định chiến lược giống vạch hướng định sẵn phương pháp, cách thức, việc cần làm để tác động để dẫn dắt thị trường theo hướng đồng thời tránh số rủi ro q trình hoạt động Thực tế Cơng ty xây dựng chiến lược kinh doanh nhiên việc xác định chiến lược chưa thực toàn diện nhiều trình tổ chức thực tập trung cho lợi nhuận trước mắt, thiếu bám sát chiến lược xây dựng nên nhiều hoạt động lại dẫn dắt Công ty phát triển theo hướng khác so với mục tiêu xây dựng ban đầu Chẳng hạn Công ty đặt mục tiêu phát triển mặt hàng chẩn đốn hình ảnh mặt hàng mạnh thị trường trước mắt nhu cầu thiết bị xét nghiệm tăng cao, Công ty không tập trung kiên định giải pháp quảng cáo, marketing cho dịng sản phẩm mạnh mạnh Để thực tốt chiến lược kinh doanh Cơng ty cần cụ thể hóa thành mục tiêu ngắn hạn dài hạn, mục tiêu hàng năm Việc cụ thể hóa mục tiêu chiến lược cho phép Công ty bước đạt đến mục tiêu dài hạn Các mục tiêu ngắn hạn cần 52 đo lường được, phù hợp với thực tế có thứ tự ưu tiên để lấy làm sở triển khai đến phận chức Công ty Chẳng hạn với chiến lược lấy kinh doanh thiết bị chẩn đốn hình ảnh mặt hàng mạnh, Cơng ty cần cụ thể hóa tiêu doanh số, cấu doanh thu, lợi nhuận từ bán thiết bị chẩn đốn hình ảnh Trên sở đẩy mạnh hoạt động Marketing, phát triển sách bán hàng định hướng hoạt động cho nhân viên kinh doanh để đạt doanh số lợi nhuận mục tiêu Tuy nhiên lúc mục tiêu đề hồn thành nhiều có thay đổi môi trường thay đổi nội Công ty khiến mục tiêu thời gian tới khơng cịn phù hợp Cơng ty cần thường xuyên kiểm tra điều chỉnh mục tiêu chiến lược 3.2.2 Thiết lập hệ thống quản lý rủi ro cho Công ty Về mặt lý luận, muốn thực việc cần phải có nhân lực tài chính, thực giải pháp quản lý rủi ro cần thiết lập hệ thống quản lý rủi ro có nguồn tài chính, có nhân để thực công việc từ khâu nhận dạng, phân tích rủi ro, thực giải pháp kiểm sốt, phịng ngừa rủi ro cuối thống kê, báo cáo rủi ro Nguy rủi ro doanh nghiệp kinh doanh nhập ngày tăng với phát triển thương mại quốc tế đòi hỏi doanh nghiệp cần thiết lập cho hệ thống quản lý rủi ro thực tế hầu hết doanh nghiệp có quy mơ vừa nhỏ chưa làm điều Tại Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật, việc quản lý rủi ro chưa thực cách có hệ thống bản, chủ yếu dừng lại việc áp dụng số biện pháp có tính chất đơn lẻ phịng chun mơn, hồn tồn chưa có phận nhân cụ thể để thực nhiệm vụ thời gian tới Công ty cần thiết lập hệ thống quản lý rủi ro việc xây dựng sách quản lý rủi ro sớm hình thành phận đảm nhiệm chức quản lý rủi ro cho Cơng ty Chính sách quản lý cần xác định rõ phương pháp tiếp cận rủi ro quản lý rủi ro đồng thời quy định rõ trách 53 nhiệm quản lý rủi ro Ban Giám đốc, phịng chun mơn phận quản lý rủi ro Hình thành riêng phận thực chức quản lý rủi ro địi hỏi chi phí khơng nhỏ, cơng ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật, khơng cần thiết phải hình thành riêng phận chuyên trách quản lý rủi ro mà nên hình thành phận quản lý rủi ro kiêm nhiệm cách phân công nhân viên phận tham gia quản lý rủi ro cho Cơng ty Với đặc thù phịng ban chun mơn nay, tác giả đề xuất hình thành phận quản lý rủi ro thành viên phận nhân viên phòng xuất nhập khẩu, phịng kinh doanh, phịng tài - kế toán thành viên ban kiểm soát, phân cơng phó giám đốc phụ trách Bộ phận quản lý rủi ro có nhiệm vụ dự đốn rủi ro xảy ra; nghiên cứu đề xuất giải pháp phòng ngừa, hạn chế rủi ro; phân tích, đánh giá ngun nhân, mức độ, lượng hóa tổn thất rủi ro gây tổng hợp báo cáo rủi ro Nên phân công thành viên phận đảm nhận việc phân tích, dự báo rủi ro thuộc lĩnh vực chuyên môn phụ trách Chẳng hạn thành viên thuộc phịng xuất nhập nghiên cứu, dự đoán rủi ro trình nhập như: Rủi ro giao hàng, rủi ro vận chuyển hàng hóa; thành viên phịng tài - kế tốn nghiên cứu, phân tích rủi ro kinh tế rủi ro lãi suất, rủi ro tỷ giá, thành viên ban kiểm soát nghiên cứu rủi ro quản lý, điều hành,… Để phát huy hiệu quả, sau hình thành phận quản lý rủi ro, Công ty cần tạo điều kiện cho thành viên tham gia khóa học quản lý rủi ro đồng thời có sách trả thêm thu nhập cho thành viên Các khoản thu nhập kiêm nhiệm thêm nhiệm vụ quản lý rủi ro nên chia thành hai phần, phần thu nhập cứng, tức khoản tiền cố định hàng tháng Công ty trả cho họ, khoản thứ hai thưởng cuối năm dựa kết hoạt động, phận đề xuất phương án tránh rủi ro có tính chất nghiêm trọng nên xem xét thưởng đột xuất nhằm động viên tinh thần từ tăng hiệu làm việc phận 54 3.2.3 Tăng cƣờng vai trò nâng cao hiệu hoạt động Ban kiểm sốt Nếu ví cấu công ty cổ phần giống cấu nhà nước đại hội đồng cổ đơng giống với quan lập pháp; hội đồng quản trị ban giám đốc giống quan hành pháp; cịn ban kiểm sốt giống quan tư pháp thực nhiệm vụ giám sát hội đồng quản trị ban giám đốc việc quản lý điều hành công ty, kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, tính trung thực mức độ cẩn trọng quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, tổ chức cơng tác kế tốn, thống kê lập báo cáo tài thẩm định báo cáo tình hình kinh doanh, báo cáo đánh giá công tác quản lý hội đồng quản trị Qua hoạt động kiểm sốt có vấn đề phát sinh ban kiểm soát cảnh báo tới HĐQT ban giám đốc, từ giúp Cơng ty tránh rủi ro phát sinh từ hoạt động quản lý doanh nghiệp Muốn làm điều này, thành viên Ban kiểm sốt phải hồn tồn độc lập với hội đồng quản trị ban giám đốc, đồng thời phải người có trình độ chun mơn phù hợp có đủ lực đánh giá hiệu cơng tác quản lý, điều hành Song thực tế Công ty nay, thành viên Ban kiểm soát lựa chọn từ phịng chun mơn, người lao động trực tiếp hưởng lương ban giám đốc định, gần khơng hoạt động lập chủ yếu nhằm chống chế quy định pháp luật Với thực trạng trên, thời gian tới cần nâng cao lực hoạt động Ban kiểm sốt thơng qua việc thực giải pháp sau: Thứ nhất, cần thay đổi nhận thức vai trò, quyền nghĩa vụ, trách nhiệm Ban kiểm sốt Cơng ty Một nguyên nhân dẫn đến hoạt động Ban kiểm sốt chưa hiệu quả, cịn mang tính hình thức xuất phát từ nhận thức chưa đầy đủ HĐQT, Ban Giám đốc cổ đông Cần nhận thức rõ lợi ích từ việc thành lập Ban kiểm sốt là: - Đảm bảo hoạt động bình thường pháp luật Cơng ty thơng qua việc kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, tính trung thực mức độ cẩn trọng quản lý, 55 điều hành hoạt động kinh doanh, tổ chức cơng tác kế tốn, thống kê lập báo cáo tài Cơng ty - Phát kịp thời hành vi sai phạm hoạt động quản lý, điều hành góp phần phịng tránh rủi ro, giảm thiểu thiệt hại xảy cho công ty - Tư vấn biện pháp sửa đổi, bổ sung, cải tiến cấu tổ chức quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh Công ty Thứ hai, nâng cao chất lượng hoạt động Ban kiểm sốt thơng qua số biện pháp: - Thành viên Ban kiểm soát phải hội đồng cổ đơng trực tiếp lựa chọn, có chuyên môn sâu lĩnh vực y tế, kỹ thuật, tài chính, quản trị vừa người dám đấu tranh lợi ích chung cổ đơng khơng phải người lao động Cơng ty - Có giám sát, đánh giá kết hoạt động hàng năm Ban kiểm sốt Hàng năm Ban kiểm sốt có báo cáo đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ làm sở để đại hội đồng cổ đông đánh giá kết thực nhiệm vụ Ban kiểm soát coi định chế độ thưởng cho thành viên Ban kiểm soát - HĐQT, Ban Giám đốc cấp quản lý công ty cần chấp hành giám sát Ban kiểm soát theo quy định pháp luật Điều lệ công ty, tạo điều kiện thuận lợi cho Ban kiểm soát thực nhiệm vụ - Đối với thành viên Ban kiểm soát cần nâng cao lực, trình độ chun mơn nghiệp vụ, nâng cao tính đấu tranh, có ý thức thực thi quyền nghĩa vụ Kiểm sốt viên, cần tập trung vào nhiệm vụ, chức bảo vệ lợi ích chủ sở hữu; giám sát hoạt động HĐQT, Ban Giám đốc việc thực nhiệm vụ chủ sở hữu giao 3.2.4 Tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm thời gian tới Mặc dù Việt Nhật đánh giá nhà cung cấp lớn thị trường Việt Nam với nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày tăng, đối thủ cạnh tranh nhiều, Cơng ty cần tính đến giải pháp mở rộng tìm kiếm nhà 56 cung cấp đa dạng hóa thêm sản phẩm Hơn nữa, hầu hết dòng sản phẩm Cơng ty có nhà cung cấp nên Công ty phải chịu áp lực lớn từ nhà cung cấp Để giảm áp lực, Cơng ty cần chọn thêm nhà cung cấp có uy tín thị trường quốc tế Một hướng mở rộng nhà cung cấp hãng sản xuất thiết bị y tế chất lượng có uy tín nước khu vực châu Âu Ngồi cần tiếp tục quan tâm đa dạng hóa sản phẩm lĩnh vực xét nghiệm có nhu cầu lớn thị trường 3.2.5 Thực hiệu công cụ, giải pháp nhằm hạn chế rủi ro kinh doanh nhập Công ty * Tăng cường mua bảo hiểm hàng hóa nhập Hiện cơng ty áp dụng phương án mua bảo hiểm cho số loại hàng gồm: Vật tư tiêu hao, lô hàng nhập từ nước xa Mỹ, Đức, Thời gian tới, Công ty cần tăng cường mua bảo hiểm cho lô hàng nhập lơ hàng nhập từ khu vực có nhiều thiên tai Nhật Bản lơ hàng có giá trị lớn cần cố nhẹ vận chuyển gây thiệt hại đáng kể Đối với hàng hóa có tính ổn định cao, giá trị thấp, lộ trình thường xuyên ổn định chưa có rủi ro va đập hay mát trước không thiết phải mua bảo hiểm nhằm tiết kiệm chi phí cho Cơng ty Cơng cụ bảo hiểm hình thức chuyển giao rủi ro cho bên khác nên thực tốt việc lựa chọn loại hình bảo hiểm giúp Cơng ty giảm thiểu tổn thất có rủi ro * Lựa chọn hãng vận chuyển uy tín có lực Để tránh phần rủi ro khâu vận chuyển tìm kiếm lựa chọn hãng vận chuyển hàng hóa yếu tố quan trọng Hiện nay, công ty thuê bên thứ ba thực nghiệp vụ liên quan đến vận chuyển, khai báo hải quan tất lơ hàng Trong nhiều trường hợp yếu tố lợi nhuận bên vận chuyển thuê chọn hãng tàu nhỏ, uy tín dẫn đến chậm hàng, hàng bị va đập kỹ thuật xếp hàng không tốt Hoặc có trường hợp lơ hàng gặp vấn đề phát sinh điều kiện giao hàng nhà cung cấp hay thực thủ tục thông quan công ty giao nhận vận tải không đủ khả hỗ trợ khiến nhân viên công ty nhiều 57 thời gian loay hoay giải Để giảm thiểu tổn thất gây rủi ro trên, thời gian tới Công ty cần quan tâm thực hai nội dung sau: Thứ nhất: Yêu cầu nhân viên phòng nhập theo dõi sát trình vận chuyển hàng, thường xun cập nhật thơng tin lịch trình di chuyển hàng hóa để tránh trường hợp chậm hàng Chặt chẽ việc lựa chọn hãng tàu thuê số dịch vụ liên quan, tránh trường hợp dễ tính thơng qua hãng tàu đơn vị vận chuyển thuê đề nghị Thứ hai: Yêu cầu phận xuất nhập dành thời gian tìm hiểu thêm hãng giao nhận vận tải để lựa chọn cơng ty vận tải (forwarder) có uy tín, có kênh thơng tin hữu ích thương mại quốc tế, hệ thống đại lý đáng tin cậy nước nước để linh hoạt hỗ trợ giải tình phát sinh * Tăng cường sử dụng công cụ phái sinh nhằm hạn chế rủi ro tỷ giá Thông thường tỷ giá vào tháng cuối năm tăng theo tính chu kỳ, thời điểm cuối năm lúc hoạt động kinh doanh sôi động đồng nghĩa với việc Công ty nhập nhiều hàng Do đó, cơng ty nên chủ động giải pháp phịng rủi ro tỷ giá thơng qua việc mua ngoại tệ theo hợp đồng giao sau tức thực việc mua tỷ giá tương lai vào khoảng tháng 8, tháng năm, thời điểm tỷ giá chưa tăng nhiều lúc dự đốn biến động tỷ giá cuối năm Với việc mua giá ngoại tệ tương lai cơng ty phải chịu giá cao giá đảm bảo ổn định tỷ giá dựa kế hoạch tài để tránh rủi ro hoạch định toán rủi ro kinh doanh * Tăng cường hiệu công tác quản lý nợ nhằm hạn chế rủi ro lãi suất Về mặt lý luận, thực tốt việc quản lý nợ vừa kiểm sốt rủi ro tài gây khoản nợ xấu kinh doanh, vừa tăng cường vốn cho doanh nghiệp từ hạn chế khoản vay đồng thời hạn chế rủi ro lãi suất Trên thực tế, tình hình quản lý nợ Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật chưa có tình trạng kiểm sốt tài gây yếu quản lý Tuy nhiên công tác quản lý nợ chưa thực hiệu quả, để tăng cường nguồn vốn kinh doanh, Cơng ty phải tính đến nguồn vốn vay từ ngân hàng từ dẫn tới rủi ro thay đổi lãi suất phân tích 58 Chính vậy, thời gian tới để giảm thiểu rủi ro lãi suất phương án khả thi tăng cường thu hồi nợ từ khách hàng thông qua số biện pháp: - Phân công rõ nhân cho việc đôn đốc, theo dõi thu hồi nợ nhóm khách hàng - Tăng cường phối hợp phận kế tốn phịng kinh doanh để thường xuyên theo dõi đánh giá hiệu quản lý nợ phải thu khách hàng, theo dõi chặt chẽ giá trị, thời hạn, địa khách hàng nợ từ có biện pháp thu hồi công nợ nhằm đảm bảo khoản nợ toán hạn đồng thời phân loại nợ khách hàng ảnh hưởng đến khoản trích lập dự phịng phải thu để đề phịng rủi ro khơng thu hồi nợ, từ đưa biện pháp xử lý kịp thời để tránh gây tổn thất cho công ty - Thực nghiêm chế tài theo hợp đồng trường hợp chậm toán tăng cường sách chiết khấu tốn để khuyến khích khách hàng toán trước thời hạn 3.2.6 Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ ngoại thương kiến thức quản lý rủi ro cho nhân viên Thời gian qua, Công ty trọng tổ chức nhiều khóa đào tạo, tập huấn nâng cao trình độ cho nhân viên song nội dung đào tạo, tập huấn chủ yếu chuyên sâu sản phẩm nhà cung cấp tổ chức phần nhỏ liên quan đến việc thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh Việc đào tạo, bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ ngoại thương lớp tìm hiểu quy định nhập thiết bị y tế quan tâm Bảng 3.1 Nội dung khóa đào tạo cơng ty thực Khóa đào tạo Đối tƣợng tham gia Tổng quan sản phẩm đối thủ cạnh Nhân viên dự án, nhân viên kinh doanh, tranh, thu thập thông tin nhân viên kỹ thuật Chuyên sâu sản phẩm Nhân viên kỹ thuật Nguồn: Báo cáo thường niên CTCP Thiết bị y tế Việt Nhật năm 2016 59 Thời gian tới, Công ty nên tổ chức thêm lớp đào tạo, bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ ngoại thương, công tác quản lý rủi ro doanh nghiệp qua nâng cao nhận thức cho nhân viên tích hợp kiến thức lý rủi ro vào tư họ Rủi ro bắt nguồn từ yếu tố hoạt động Cơng ty cần phải có qn tồn tổ chức Để thực khóa đào tạo cần phân chia nội dung đối tượng phù hợp nhằm tiết kiệm chi phí cho Cơng ty theo hướng đào tạo sơ cho toàn nhân viên chuyên sâu nội dung thiếu, yếu cho nhân viên trực tiếp thực nghiệp vụ nghiệp vụ có tần suất rủi ro cao Trong tập trung nội dung: Các văn quản lý trang thiết bị y tế, tìm kiếm ký kết hợp đồng, nghiệp vụ xuất nhập khai hải quan 3.2.7 Tăng cường mối quan hệ hỗ trợ Công ty với doanh nghiệp Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế doanh nghiệp muốn phát triển tốt vừa phải cạnh tranh, vừa hợp tác nhằm tìm kiếm hội phát triển CTCP Thiết bị y tế Việt Nhật có quan hệ tương đối tốt với ngân hàng tổ chức tài chính, thời gian tới, Cơng ty cần tiếp tục trì quan hệ đồng thời mở rộng quan hệ với công ty lĩnh vực thiết bị y tế số công ty nhập khác để hỗ trợ lẫn việc nắm bắt sách pháp luật, chia sẻ thơng tin, hợp tác sử dụng công cụ phái sinh phịng ngừa rủi ro Duy trì tăng cường mối quan hệ với doanh nghiệp việc làm cần thiết để trao đổi kinh nghiệm việc phòng ngừa, hạn chế khắc phục tổn thất hỗ trợ lẫn xảy rủi ro 3.3 Một số kiến nghị quan quản lý Nhà nƣớc nhằm tăng cƣờng công tác quản lý rủi ro CTCP Thiết bị y tế Việt Nhật 3.3.1 Đẩy mạnh cải cách hành tạo hành lang pháp lý thuận lợi cho doanh nghiệp Nhằm hoàn thiện quy định quản lý kinh doanh trang thiết bị Y tế, gần Chính phủ ban hành Nghị định 36/2016/NĐ-CP quản lý trang thiết bị y tế Đây văn lần đầu xây dựng hồn chỉnh, có tính đến xu hướng hội 60 nhập quốc tế khu vực nhiên nghị định chưa quy định chặt chẽ việc thay đổi tên gọi, khối lượng, dán nhãn sản phẩm thiết bị y tế, đồng thời chưa tính đến việc tháo gỡ số khó khăn việc kiểm định số sản phẩm chi phí kiểm định cao giá thành sản phẩm Thời gian tới, đề nghị Chính phủ tiếp tục bổ sung hồn thiện quy định Ngoài cần quản lý chặt chẽ việc cấp phép có sách đào tạo cho doanh nghiệp có văn đời để tránh tình trạng doanh nghiệp khó khăn tiếp cận quy định mới, tạo điều kiện cho loại giấy phép đời Bên cạnh đó, cần thiết lập kênh tiếp nhận, xử lý trả lời phản ánh, kiến nghị doanh nghiệp Bộ y tế cần tăng cường tiếp nhận, xử lý trả lời phản ánh, kiến nghị doanh nghiệp bất cập hệ thống quy định, công tác quản lý nhà nước kinh doanh thiết bị y tế từ kịp thời điều chỉnh chế sách cho phù hợp tăng cường tháo gỡ khó khăn,vướng mắc mà doanh nghiệp gặp phải Chính phủ tiếp tục quan tâm cải cách thủ tục hành theo hướng bãi bỏ thủ tục không cần thiết, không hợp lý; sửa đổi, bổ sung thủ tục tạo thuận lợi doanh nghiệp; pháp lý hóa thủ tục cần thiết hợp lý chưa hợp pháp; phân cấp rõ ràng việc thực thủ tục hành tránh chồng chéo nhằm đảm bảo mục tiêu cuối giảm thiểu hồ sơ, thời gian thực thủ tục hành cho doanh nghiệp Để hỗ trợ doanh nghiệp xuất nhập khẩu: Chính phủ có sách giảm thiểu số thủ tục khai báo hải quan, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin thực thủ tục hải quan Có quy định chặt chẽ quy trình, trác nhiệm nhân viên hải quan, thời hạn giải thủ tục giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí đồng thời tránh tiêu cực khơng đáng có 3.3.2 Hồn thiện cơng tác quản lý ngoại hối chế điều chỉnh tỷ giá Tỷ giá biến động làm thay đổi giá hàng hóa tính tiền Việt Nam đồng thời điểm tốn thường sau thời gian ký hợp đồng tỷ giá ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Vì vậy, thời gian tới đề nghị Nhà nước tiếp tục hồn thiện sách tỷ giá, có chế ổn định tỷ giá giúp doanh nghiệp tránh cú sốc tỷ giá Cục Dữ trữ Liên bang Mỹ (FED) có ý định nâng lãi suất đồng USD 61 Tăng cường giải pháp phát triển thị trường ngoại hối, đẩy mạnh phát triển thị trường công cụ phái sinh nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp mua công cụ bảo hiểm rủi ro tỷ giá 3.3.3 Nâng cao nhận thức rủi ro tầm quan trọng quản lý rủi ro cho doanh nghiệp Chính phủ có biện pháp tuyên truyền, giáo dục, đào tạo nhằm nâng cao nhận thức doanh nghiệp rủi ro tầm quan trọng quản lý rủi ro kinh doanh, giải pháp, cơng cụ phịng ngừa rủi ro cho doanh nghiệp Xây dựng hoàn thiện hệ thống pháp luật phát triển công cụ phòng ngừa rủi ro cho doanh nghiệp Hiện nay, để nâng cao nhận thức cho doanh nghiệp rủi ro hạn chế rủi ro, phương pháp hiệu mà Chính phủ hỗ trợ tổ chức lớp tập huấn kiến thức 3.3.4 Tạo chế cạnh tranh công cho doanh nghiệp kinh doanh thiết bị y tế Việc kiểm soát kinh doanh nhập thiết bị y tế quy định cụ thể theo Nghị định 36-NĐ/CP quản lý trang thiết bị y tế, nhiên thực tế việc kiểm sốt cịn nhiều khó khăn chưa chặt chẽ dẫn đến tình trạng thiết bị khơng đảm bảo chất lượng, thiết bị cũ qua sử dụng đưa vào lưu hành, nhiều trường hợp sử dụng thiết bị gây hậu nghiêm trọng đến tính mạng bệnh nhân từ ảnh hưởng chung đến kinh doanh thiết bị y tế tất doanh nghiệp Nguyên nhân tình trạng chủ yếu bất cập việc kiểm soát chất lượng cấp phép nhập Cũng từ bất cập thiếu công khai, minh bạch, thiếu công cấp phép khiến doanh nghiệp bất bình đẳng, doanh nghiệp kinh doanh chân nhiều bị thiệt thịi trường hợp kinh doanh thiết bị khơng đảm bảo chất lượng Do đó, để tạo chế cạnh tranh cơng bằng, bình đẳng cho doanh nghiệp, Nhà nước cần có chế siết chặt quản lý chất lượng thực công khai, khách quan việc cấp phép nhập khẩu, trước mắt cần nâng cao trình độ cán thực nhiệm vụ có chế tài xử lý nghiêm trường hợp cố ý làm trái quy định 62 KẾT LUẬN Quản lý rủi ro coi phận tách rời với chiến lược doanh nghiệp Một doanh nghiệp dù kinh doanh hình thức không tránh khỏi rủi ro suốt q trình hoạt động xu hướng tồn cầu hóa kinh tế Cũng doanh nghiệp nói chung, q trình hoạt động Cơng ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật chịu tác động rủi ro đến từ nhiều phía gây khơng khó khăn, tổn thất Những rủi ro gặp phải có nguyên nhân bên lẫn bên ngồi ngày có tính chất phức tạp Trong đó, việc quản lý rủi ro chưa có quan tâm đúng, chủ yếu thực số biện pháp rời rạc, thiếu tính hệ thống Trên sở nghiên cứu lý luận, phân tích thực trạng rủi ro quản lý rủi ro Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật, phân tích nguyên nhân chủ quan, khách quan rủi ro, điểm mạnh, hạn chế công tác quản lý rủi ro, tác giả đề xuất ba nhóm giải pháp tăng cường quản lý rủi ro cho Công ty gồm: + Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh từ giúp Cơng ty phịng tránh rủi ro như: Hồn thiện chiến lược kinh doanh, đa dạng hóa sản phẩm + Giải pháp tăng cường quản lý xử lý rủi ro việc thiết lập hệ thống quản lý rủi ro tăng cường nâng cao hiệu hoạt động Ban kiểm sốt Cơng ty + Giải pháp nghiệp vụ nhằm phòng tránh rủi ro (tăng cường quản lý nợ, lựa chọn hãng vận chuyển có uy tín lực, ); chuyển giao rủi ro cho bên thứ ba (mua bảo hiểm hàng hóa, mua ngoại tệ theo hợp đồng giao sau) Và số giải pháp có tính chất bổ trợ tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ ngoại thương, kiến thức quản lý rủi ro cho nhân viên tăng cường mối quan hệ hỗ trợ Công ty với doanh nghiệp, Tuy nhiên, để giúp doanh nghiệp thực hiệu giải pháp đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh nói chung doanh 63 nghiệp cần có quan tâm Nhà nước Bộ, Ngành môi trường kinh doanh, hành lang pháp lý, thủ tục hành chính, sách quản lý ngoại hối vai trị Nhà nước việc nâng cao nhận thức doanh nghiệp rủi ro tầm quan trọng công tác quản lý rủi ro DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật, Báo cáo thường niên năm từ năm 2010 đến năm 2016 Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật (2013), Bản cáo bạch chào bán cổ phiếu công chúng năm 2013 Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật (2011), Điều lệ Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật năm 2011 Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật (2012), Điều lệ Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật năm 2012 Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật (2016), Điều lệ Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật năm 2016 Bộ Y tế (2011), Thông tư số 24/2011/TT-BYT ngày 21/6/2011 hướng dẫn việc nhập trang thiết bị y tế Chính phủ (2016), Nghị định số 36/2016/NĐ-CP ngày 15/5/2016 quản lý trang thiết bị y tế Bộ Y tế (2016), Thông tư số 39/2016/TT-BYT ngày 28/10/2016 quy định chi tiết việc phân loại trang thiết bị y tế Đỗ Đức Bình, Ngơ Thị Tuyết Mai (2012), Kinh tế quốc tế, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 10 Phan Thị Thu Hà, Hoàng Đức Mạnh, Lê Thanh Tâm (2016), Quản lý rủi ro, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 11 Trần Hưng (2017), Quản lý rủi ro, NXB Hà Nội 12 Ngơ Thị Tuyết Mai, Nguyễn Như Bình (2016), Hội nhập kinh tế quốc tế, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 13 Nguyễn Quang Thu (2013), Quản lý rủi ro bảo hiểm doanh nghiệp, NXB Thống kê, Hà Nội 14 Nguyễn Thị Thu Thủy (2013) “Hoàn thiện quản trị dự thầu cung cấp thiết bị công ty cổ phần thiết bị y tế Việt Nhật”, luận văn thạc sỹ kinh tế, Đại học Kinh tế Quốc dân 15 Báo Điện tử Chính phủ (Trực tuyến) Địa chỉ: http://baochinhphu.vn, [Truy cập ngày 8/8/2017] 16 17 18 19 20 21 22 Báo Hải quan điện tử (Trực tuyến) Địa chỉ: http://www.baohaiquan.vn/ [Truy cập ngày 20/8/2017] Báo kinh tế Việt Nam (Trực tuyến) Địa chỉ: http://vneconomy.vn/, [Truy cập ngày 16/8/2017] Bộ Tài (Trực tuyến) Địa chỉ: http://www.mof.gov.vn/ [Truy cập ngày: 05/10/2017] Công ty cổ phần Thiết bị y tế Việt Nhật (Trực tuyến) Địa chỉ: ytevietnhat.com.vn/ Cổng thông tin điện tử Bộ Y tế (Trực tuyến) Địa chỉ: http://emoh.moh.gov.vn [Truy cập ngày: 05/10/2017] Tổng cục Hải quan (Trực tuyến) Địa chỉ: https://www.customs.gov.vn/ [Truy cập ngày: 05/10/2017] Tổng cục Thống kê (Trực tuyến) Địa chỉ: http://gso.gov.vn/ [Truy cập ngày: 10/9/2017]