Phát triển kinh doanh hàng nhập khẩu của công ty cổ phần dược và thiết bị y tế nam á

*W5*V*.V■■vV.-j* •■ - ■V , i, I • - i I • • • • ■-* • ịw ị -•• :V' _ _ ■■,.v • TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN _ A, AwiTlfcifi-TUfL _ -_ ỌẠỊ H Ọ C KTQD T ĩ THÔNG TIN THƯ VIỆN PHONG LUẬN ÂN • Tư LIÊU LÊ THỊ PHƯƠNG ANH PHÁI TRIỂN KINH DOANH HÀNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỎ PHẦN DƯỢC VÀ THIẾT BỊ Y TẾ NAM Á CHUYÊN NGÀNH: QUÀN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ T H Í LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HQC: PGS TS NGUYỄN THỊ HƯỜNG HÀ NQI - 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng, luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh chuyên ngành Quản trị kinh doanh quốc tế thuộc Viện Thương mại Kinh tế quốc tế với đề tài “P h t triển k ỉn h doanh h n g n h ậ p k h ấ u củ a C ông ty c ổ p h ầ n D ợ c T h iết b ị Y tế N a m Ả ” cồng trình nghiên cứu riêng tơi Những số liệu sử dụng rõ nguồn trích dẫn danh mục tài liệu tham khảo Kết nghiên cửu luận văn trung thực chưa công bố cồng ưình nghiên cứu từ trước đến H nội, ngày 20 tháng Ị năm 2013 T ác giả luận văn Lê T h ị Phương Anh i LỜI CẢM ƠN Để thực luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh này, tác giả nhận nhiều giúp dờ, động viên từ cá nhân, tập thể Dầu tiên, với kính trọng lịng biết ơn, tơi xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành sâu sắc nhắt tới PGS.TS.Nguyễn Thị Hường tận tình hướng dẫn, động viên tơi q trình học q trình hồn thiện luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô giáo người cung cấp, bổ trợ kiến thức giúp đỡ tơi q trình học hồn thiện nghiên cửu Tơi muốn gửi lời cảm ơn tới Ban Giám Hiệu trường Đại học Kinh tế quốc dần, Viện Đào tạo sau đại học trường Đại học Kinh tế quốc dân, Viện Thương mạỉ Kinh tế quốc tế trường Đại học Kinh tế quốc dân tạo điều kiện thuận lợi cho trình học thực luận văn Tơi xin bày tỏ lời tri ân sâu sắc tới Công ty cổ phần Dược Thiết bị y tế Nam Á, đặc biệt Giám đốc, Thạc sỹ Trằn Quốc Thắng tạo điều kiện hỗ trợ tơi q trình học tập, làm việ? thực luận văn Hà nội, ngày 20 tháng 10 năm 2013 Tác giả luận văn Lê Thị Phương Anh B ộ GIÁO D Ụ C V À Đ À O TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ QUỐC DÂN CỘNG HOÀ XẢ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc B IÊ N B Ả N H Ộ I Đ Ồ N G C H Ấ M L U Ậ N V Ă N T H Ạ C s ĩ Căn định số 2890/Q Đ-ĐH K TQ D ngày 31/10/2013 Hiệu trường trường Đại học KTQD, Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ tổ chức chấm luận văn cho học viên: Lê Thị Phương Anh MSHV: CH200820 “Phát triển kinh doanh hàng nhập CTCP Dược Thiết bị y tế Nam Á ” Chuyên ngành: QTKD Quốc tế Khố: 20 (CH20J) Vào hơi: 8h00, ngày 08/11/2013 p.405 - nhà 6, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Đề tài luận văn: * _ L ì : _ í -X X • „1 Họ tên, học hàm học vị 'i C hữký^ TS Tạ Văn Lợi CT: PB I i 1: PGS.TS Ngô Thị Tuyết Mai PB 2: Họ tên, hoc hàm hoc vi TK: TS Mai Thế Cường UV: TS Hồng Kim Huyền A ĩỵ TS Ngơ Cơng Thành Chữ ký M í T Đại diện sờ đào tạo: Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Hường - Trường ĐH Kinh tế Quốc dân Nội dung phiên bảo vệ Học viên trình bày trước hội đồng nội dung tóm tắt luận văn Hội đồng nghe nhận xét luận văn 02 phản biện (có văn kèm theo) Hội đồng nghe học viên trả lời câu hỏi Sau họp đánh giá chất lượng luận văn, Hội đồng nghị: Luận văn học viên Lê Thị Phương Anh đáp ứng đầy đủ yêu cầu nội dung hỉnh thức luận văn Thạc sĩ Hội đồng trí đánh giá luận vãn sau: C ác th àn h p hần đ iể m Đ iể m c ủ a c c th àn h v iê n Đ iế m n ộ i d u n g lu ậ n v ă n *1,0 %ũ A A %c L - — in 7K - Đ iể m trìn h b y lu ậ n v ă n T n g đ iể m T ru n g bìn h t 'iv r ‘> T r ọ n g sổ (*) 0.7 \ x Đ iể m qui đ ổ i (?> £ } 0.3 Điểm thưởng cơng trình nghiên cứu khoa học (khơng vượt q 0.5 điểm ) Điểm kết luận Hội đồng (lấy điểm lè đến chữ số thập p h â n ) Những diêm nội dung luận văn (nếu điểm nội dung (*) > 9,0 phần bắt buộc phải có) Hội đồng kính đề nghị Hiệu trưởng trường Đại học KTQD xét duyệt cấp thạc sĩ cho học viên Các thành viên HĐ biểu công khai, trí thơng qua: líyvC Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ kết thúc vào hồi ỹ (XÌ)., phút, ngày lyỊLị /20 ỉj^ NHẬN XÉT LUẬN VÃN TH Ạ C SỸ QUẢN T R Ị K IN H DOANH Q UỐC T Ế ■ T ê n đẻ tái: “P h t triển k in h d o a n h h n g n h ậ p k h ẩ u C ông ty cổ p h ầ n D ợ c T h iế t b ị y tế N a m Á ’’ - C h u y ê n n g n h : Q u ả n trị k in h d o a n h q u ố c tế - H ọ c viên cao h ọ c: L ê T h ị P h n g A n h -N g i n h ậ n x é t: T iến s ỹ N g ô C ô n g T h n h -P h ó V ụ trư ng V ụ Q u ả n lý q u y h o ch , B ộ K ế h o ch Đ ầ u tư Về tính cấp thiết, ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài nghiên cứu: Hoạt động nhập hàng hóa có vai trị quan trọng kinh tế qc dân Nó nhiệm vụ quan trọng thương mại quốc tế giúp đa dạng hóa mặt hàng, cho phép thỏa mãn tốt nhu cầu nước; xóà bỏ tình trạng độc quyền, tạo cạnh tranh hàng hóa nội hàng hóa ngoại' tạo thuận lợi cho việc chuyển giao cơng nghệ; xóa bỏ chế dộ tự cung tự cấp cuà kinh tế đóngígiài nhu cẩu đặc biệt đối vối hàng hóa hang hóa có hàm lượng cơng nghệ cao chưa thể sản xuất nước Việc phát triển kinh doanh nhập có ý nghĩa to lớn quốc gia doanh nghiệp kinh doanh thương mại mà hoạt động nhập khâu hoạt động Đối với quốc gia, phát triển kinh doanh nhập nhân tô' định tham gia vào phân công lao động quốc tế mà yêu cầu tất yếu việc thực tiết kiệm nguồn lực nước Đối với doanh nghiệp, phát triển kinh doanh nhập giúp doanh nghiệp tôn mở rộng hoạt động kinh doanh, nâng cao đời sống cán nhân viên doanh nghiệp Trang thiết bị y tế sản phẩm cơng nghiệp có hàm lượng cơng nghộ cao chưa đầu tư sản xuất nhiều Việt Nam, nên việc nhập sản phẩm phục vụ nhu cầu thị trường tất yếu, bối cảnh Việt Nam hội nhập sâu rộng vào nển kinh tế giới Vì nhũng lý trôn, đề tài nghiên cứu mà cao học viên Lê Thị Phương Anh lựa chọn có ý nghĩa lý luận thực tiễn không Công ty cổ phân Dược Thiết bị y tế Nam A mà doanh nghiệp khác hoạt động kinh doanh nhập mặt hàng Việt Nam Những ưu điểm chủ yếu đóng góp luận văn: - Đẻ tài nghiên cứu phù hợp với chuyên ngành quản trị kinh doanh quốc tế - Luận văn hệ thống hóa vấn đề có tính lý luận liên quan đến phát triển kinh doanh nhập doanh nghiệp Nêu khái niệm nội dung phát triển kinh doanh hàng nhập doanh nghiệp; nêu tiêu đo lường việc phát triển kinh doanh nhập doanh nghiệp, nhân tố ảnh hưởng đến phát triển kinh doanh nhập doanh nghiệp - Luận văn sâu phân tích thực trạng phát triến kinh doanh nhập Công ty cổ phần Dược Thiết bị y tế Nam A giai đoạn 2009 - 2012 thơng qua việc phân tích kết thực tiêu chí tiêu kinh doanh nhập xác định Từ kết phân tích đó, tác giả đánh giá cách tổng thể ưu điểm, tồn hạn chế việc phát triển kinh doanh nhập Công ty xác định nguyên nhân tồn tại, hạn chế Những luận điểm nội dung nêu chương luận văn chứng tỏ tác giả luận văn người am hiểu thực tế lĩnh vực nghiên cứu - Từ nguyên nhân dẫn đến tồn hạn chế xác định, kết hợp với phân tích thời thách thức Công ty cổ phần Dược Thiết bị y tế Nam A, dự báo tới năm 2020, Luận vàn đề xuất định hướng phát triển kinh doanh nhập Công ty năm tới đưa giải pháp thực định hướng phát triển Luận vãn đề xuất số kiến nghị với Nhà nước vấn đề sách vĩ mơ có liên quan trực tiếp tới hoạt động kinh doanh nhập doanh nghiệp Đây đề xuất đáng ghi nhận Kết cấu nội dung, phương pháp'giải vấn đề phương pháp trình bày luận văn: Ngồi phần niở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, nội dung luận văn kết cấu theo kiểu truyền thống, gồm chương: Chương 1:16 trang ( - 2 ) Chương 2: 51 trang (23 - 73) Chương 3: 22 trang (74 - 95) Nhìn chung kết cấu luận văn cân đối chương Trên CƯ sở phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử, luận văn sử dụng phương pháp: tổng hợp, thống kê, so sánh để giải vấn đề đặt Theo phương pháp nghiên cứu phù hợp với đề tài nghiên cứu Mục đích, nhiệm vụ, đối tượng phạm vi nghiên cứu xác định rõ Các thông tin sử dụng luân văn đảm bảo độ tin cậy Văn phong sáng dễ hiểu Về hình thức trình bày, luận văn đáp ứng yêu cầu quv định cuả Bộ Giáo dục Đào tạo luận văn thạc sỹ M ột số gợi ý hoàn thiện luận vãn: - Bản luận văn cần rà soát sửa lỗi kĩ thuật (thiếu chữ, thiết nét đánh máy), đồ thị 2.1 nhầm 2012 thành 2013, bảng 2.6 (tr.36) sai đơn vị tính ROA ROE dùng chung đơn vị Triệu VNĐ cho toàn tiêu bảng, bảng 2.13 tính sai tốc độ tăng % năm 2012; xem lại cách đề đơn vị tính chung (trong trường hợp phải sử dụng nhiều đơn vị tình khác nhau) cắc bảng 2.9, 2.10, 2.13, 2.15, 2.16, 2.17, 2.18 - Luận vãn có giá trị cao tác giả có so sánh kết thực phát triển kinh doanh nhập Cồng ty cổ phẩn Dược Thiết bị y tế Nam A với số cơng ty khác kinh doanh lĩnh vực việc luận giải thuyết phục việc đánh giá thành công hạn chế Cồng ty Đ ánh giá chung luận văn: Tuy số hạn chế định, luận văn “Phát triển kinh doanh hàng nhập CTCP Dược Thiết bị y tế Nam A” đạt yêu cầu luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh quốc tế Nội dung hình thức luận văn chứng tỏ học viên cao học Lê Thị Phương Anh có hiểu biết thực tế, phương pháp nghiên cứu tương đối tốt, nắm sở lý luận thực tiễn đề tài nghicn cứu Luận vãn dùng làm tài liệu tham khảo cho sở đào tạo doanh nghiệp Đề nghị Hội đồng chấm luận văn xem xét công nhận học viên Lê Thị Phương Anh đủ điều kiện nhận học vị thạc sỹ quản trị kinh doanh H N ội, ngày thúng 11 năm 2013 Người nh ận xét TS Ngỏ Cơng T hành CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Đ ộ c L ậ p - Tự Dờ - Hạnh Phúc BẢN NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC s ĩ f)ể tài: Phát triển kinh doanh hàng nhập khăn công ty cồ phần Dưọc Thiết bị y tế Nam Á Thị Phương Anh ^ ^ Quản trị k in h doanh quốc tế C ao học viên: C huyên ngành: Phán biện 1: Lê M ã học viên: C H 200820 P G S T S N g ô T h ị T u y ết M ai, V iện T h n g m ại K in h tê quôc tê, T rư ờng Đ ại h ọ c K in h tế q u ố c dân, Hà N ội Tính cần thiết ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài luận văn n h ữ n g yếu tố quan trọ n g q u y ết địn h hiệu quả, chất T ran g thiết b ị y tế lượng công tác y tế, ch ữ a bệnh C ùng cầu chăm sóc bảo hỗ trợ tích cực cho n g i thầy th u ố c tro n g n g tác p hịng bệnh với phát triền k in h tế th ế giới v k in h tế nước, nhu vệ sức khòe nhân dân đ ò i'n ó i ch ất lư ợ n g ngày cao T ro n g đó, tại, k h o ản g gằn 80% gằn 800 doanh n g h iệp trang thiết bị y tế V iệt N am đư ợ c nhập kh ẩu từ nước tham g ia hoạt đ ộ n g nh ập khẩu, tạo cạnh tranh ngày khốc liệt th ị trư n g N am khai thác tiề m Hoạt động n h ập củ a d oanh n g h iệp cho phép V iệt m ạnh v ề th iế t b ị y tế củ a n c trê n giới, đồng thời bổ sung sả n p h ẩ m ừong nước chư a sản x u ấ t sản x u ất k h ô n g đủ đế đáp ứ ng nhu cầu tiêu dùn g tro n g nước D o vậy, v iệc tá c giả lựa chọn đề tài n h ằm Phái triển kinh doanh hàng nhập khẩn công ty cồ phần Dược Thiết bị y tê Nam Á phù hợp với chuyên ngàn h đảo tạo có ý n g h ĩa thực tiễn cao Tính khơng trùng lặp đề tài luận van vói cong trình cơng hố M ụ c đích, đối tư ợ n g p h m vi ngh iên cứu củ a luận văn rõ ràn g , vậy, kêt quà nghiên cửu k ế t luận rú t tro n g luận v ăn k h ô n g có trù n g lặp với công trinh nghiên cứu k h o a học đ đ ợ c cô n g bố Phương pháp nghiên cứu luận văn 1.uận vãn sử d ụ n g tồ n g h ợ p p h n g pháp n g h iên cứu k h o a h ọ c p hư ng pháp th ố n g kê, phân tích , so sán h v tổ n g h ợ p Đ ây p h n g p h áp n g h iên cứu phù hợp với điều kiện n g h iên u k h o a h ọ c n c ta h iện •] N h ữ n g k ế t q u ả d t đ ợ c tr o n g lu ậ n v ă n L uận văn hệ th ố n g h ó a v làm sán g tị n h ữ n g sở lý lu ận c h u n g phát triển kinh doanh hàng nhập k h ấ u cù a d oanh nghiệp Đ ặc biệụ luận vãn dã lựa chọn phân lích rõ ý n ghĩa c ủ a 06 ch ỉ tiê u đề đ án h g iá kết quà phái triền k in h doanh nhập cua doanh nghiệp, tạo k h u n g iý luận k h vững dề dựa vào đ ó phân tích đánh giá L uận v ăn đ ã p h â n tíc h k h sát thự c tế nhân tố k hách qu an v chủ quan ảnh hườ ng tới p h át triển k in h d o an h n h ập k h ẩu C ông ty tro n g thời g ian qua, bao gồm cá n hữ ng nhân tố tạo c hội, th u ận lợ i v n h ữ n g n h ân tố gây cân trở, k h ó k h ăn cho cơng ty L uận v ă n vận d ụ n g k h sát n h ữ n g lý luận đê p h ân tích đanh gia thực trạn g p h triển kin h d o an h h àn g n h ập k h ẩu cùa công ty cồ p h ần D ợ c T h iết bị y tế N am Ả thời g ian q u a th eo 06 chi tiêu ; chi 04 u đ iêm lớn va ton phát triền k in h d oanh h n g nh ập k h ấu công ty cù n g với hệ th ố n g nguyên nhân khách quan c h ủ q u an gây V i n h ữ n g lập luận k h sắc sảo cù n g với m inh c h ứ n g cụ thề, số liệ u p h o n g phú, cập nh ật, có n gn trích dân rõ ràng (18 bàng va hình), vậy, n h ữ n g n h ận địn h đánh giá rút tro n g luận văn m an g tính thuyết phục dối với người đọc G iá trị k h o a h ọ c c ủ a lu ậ n văn đánh giá cao tác g ià trinh bày n hư ng định h n g v h ệ th ố n g giải p h áp v kiến nghị n h ằm p h át triền k in h doanh hàng nhập củ a C ô n g ty tro n g th i gian tới, đến n ăm 2020 N h ìn chung, nhữ ng giải pháp kiến nghị nàv k h to àn d iện , cỏ sở k h o a h ọ c v có k h ả n ăn g áp d ụ n g vào th ự c tiên cao V ã n p h o n g , k ế t c ấ u v c c h t r ì n h b y c ủ a lu ậ n v ã n V ăn p h o n g tro n g lu ậ n văn đư ợ c trình bày sán g sủa, dễ hiểu nêu bật nhữ ng nội d u n g K ết cấu luận v ấn đảm bảo tính hợ p lý, logic chặt chè, phục vụ tốt cho việc g iải q u y ế t n h ữ n g n h iệm v ụ đặt luận vãn óm tăt luận văn dễ hiếu, phản án h tru n g th ự c n h ữ n g n ộ i d u n g củ a lu ận văn M ộ t số g ó p ý đế n â n g cao c h ấ t lư ợ n g lu ậ n v ă n T rong 06 tiêu đ ề cập tro n g luận vãn, tro n g dó có 02 ch i tiêu (C hi tiêu quay vòng kho sàn phằrn v tiê u m ứ c độ h àn g tồn kho sàn p h âm ) rât quan trọ n g n hư ng k h ô n g phù hợ p v i dãc đ iề m 'k in h doanh nhập kh âu củ a cô n g ty (cả chi 82 3.3.1 Giải pháp chung phát triến kinh doanh hàng nhập khấu Công ty Cổ phần Dược Thiết bị Y tế Nam A đến năm 2020 3.3.1.1 Phát triền đội ngũ nhân lực thực phát tricn kinh doanh hảng nhập N A PM E Khơng thể phù nhận vai trị quan trọng, to lớn nguồn nhân lực mồi Cơng tỵ nói riêng Cơng ty NAPME nói chung L)o vậy, xây dựng nguồn nhân lực đáp ứng dược nhu cầu công ty cấp thiết Giải pháp nâng cao chắt lượng nguồn nhân lực dựa sở tuyển dụng tạo đội ngũ nhân lực công ty Thử nhất, khâu tuyển dụng - Công ty đồi khâu tuyền dụng nâng cao yêu cầu công việc vị trí nhân viên phịng kinh doanh nhân viên phòng kỹ thuật bảo hành số t năm kinh nghiệm làm việc ngành T13YT Công ty trọng tới trình dộ ngoại ngừ đặc biệt ngoại ngữ tiêng anh, tiếng nhặt, tiếng hàn quốc ứng viền tham gia dự tuyển phòng kinh doanh ngoại ngữ tiếng anh với ứng viên dự tuyển phòng kỹ thuật báo hành Việc trọng sè giảm thiểu phần chi phí, thời gian tạo nhân viên công tv - Công ty thực việc tuyển dụng dội ngù nhân vicn "part - time”, mà nhân viên trưởng phịng chun mơn bệnh viện tuyến tỉnh, trung ương trưởng phòng X quang, trường khoa Nội trưởng phòng cấp cửu Qua đội ngũ nhân viên cỏ uy tín tỉnh, thành phố nước nguồn giới thiệu sản phẩm hữu ích cho khách hàng, sờ khám chữa bệnh tinh, thảnh phố muốn mua TBYT nhập Công tv Công ty cân co chỉnh sách hoa hồng thỏa đáng vả giừ mối quan hệ hợp tác lâu dài với đội ngũ nhân viên Thử hai dổi với khâu đào tạo / 83 - Công ty thực tăng thời gian kèm người đào tạo từ tuần len thành tuần nhân viên phòng kinh doanh để nhân viên có thề có kiến thức chun mơn việc hiểu chung chủng loại TBYT, thông số kỹ thuật chính, đặc điềm loại TBYT mà Công ty kinh doanh - Công ty đề định kỳ sáng thứ tuần vòng tháng SC tiến hành họp phòng Kinh doanh phòng Kỹ thuật bảo hành nhân viên Việc họp định kỳ nhằm mục đích trao dồi thông tin, việc báo cáo nhân viên dối với công việc tuần họ - Công ty tiếp tục trì việc cử nhân viên khơng kẻ nhán viên làm hay nhân viên lâu năm cơng ty di học nhừng lớp, khóa nâng cao trình độ Dặc biệt việc tiếp tục trì cử nhân viên thuộc phòng kỹ thuật bảo hành Cơng ty tham gia lóp, khóa học vê giới thiệu sản phẩm hàng sàn xuất TBYT tổ chức 3.3.1.2 T ăng cường hoạt động m arketing C ông ty Ngày nay, hoạt động marketing khẳng dịnh vai trò minh việc phát triên kinh doanh nói chung phát triển kinh doanh hàng nhập khầu nói riêng Cơng ty Cồ phần Dược Thiết bị y té Nam Á muốn phát triền hoạt động kinh doanh hàng nhập khấu minh cần tăng cường hoạt động marketing cùa Công ty dể dạt kết quà tốt Trong giai đoạn 2009 —2012, NAPME dã tiến hành cách thức tăng cường hoạt động marketing, dó là: Tham gia triền lãm y dược; tham dự hội thảo chuyên đc; quảng cáo trcn phương tiện truyền thông; thay dồi website Công tv Mặc dù vậy, đề đạt mục ticu phát triển kinh doanh hàng nhập khấu đến năm 2020 thỉ NAPM77 cẩn tăng cường cách thức hoạt động marketing mình, cụ thể sau: - Thứ nhát, tiếp tục trì việc tham dự triồn lãm V dược TBYT dược tô chức Hà Nội Ihành phơ Hồ Chí Minh; cách thức quảng cáo phương 84 tiộn truyền thông để nhàm giới thiệu thông tin Công ty chủng loại hàng nhập khâu mà Công ty kinh doanh với khách hàng - Thử hai, công ty thực tăng cường phối họp tổ chức, tài trợ cho hoạt động, hội thào chuyên để cùa Vụ Trang thiết bị Cơng trình V tế, Bộ Y tế - đơn vị có uy tín lớn lĩnh vực trang thiết bị y tế nhẳm quàng bá hoạt động, hình ảnh Công ty, sản phẩm Công ty - Thứ ba công ty tiến hành trực tiếp tổ chức hội thảo có nội dung giới thiệu vơ Cơng ty, giới thiệu sản phẩm Công tv nhằm quăng bá Công ty lới khách hàng tiềm Dông thời, Công tỵ lăng cường két hợp với đơn vị chuyên ngành y tế đứng đầu khu vực thị trường Trường Đại học Y Hà Nội (miền bắc); Trường Dại học Y dược thành phố Hồ Chí Minh (miền nam); Trường Dại học Kỹ thuật V dược Dà Nằng, Trường Đại học Y dược I luc (miền Trung) đề mở hội thảo lóp, khỏa học tạo chun mơn, có sử dụng trang thiết bị y tế Cỗng ty phù họp với nội dung hội thảo, lớp hay khóa học đào tạo Công ty NAPM b ticn hành xây dựng hoạt động marketing phù họp hiệu sè dem lại tác dộng mạnh mẽ cùa nhân tố vơ hình tới việc phát triển kinh doanh hàng nhập khâu cùa Cong tỵ Như vậy, tạo lượng khách hàng cho Công ty, tăng doanh thu nhập làm cho hoạt động kinh doanh hàng nhập khấu Công ty ngày dược phát triển hon nừa t 3.3.1.3 T iết kiệm chi phí kinh doanh nhập cách tối ưu, hợp lý Bất kể công ty không riêng gỉ công ty kinh doanh hàng nhập khâu NAPME hước vào lĩnh vực kinh doanh mong muốn tìm nhiều biện pháp dể tiết kiệm chi phí kinh doanh hợp lý Thử nhắt, Công ty xem xét để sử dụng phương án hợp lý VC chi phí liên quan, đặc biệt chi phí vận chuyển 85 Cơng ly cần rà sốt lại dịch vụ vận chuyển sử dụng, đánh giá việc cung câp dịch vụ vận chuycn giả cước vận chuvển Nếu thấv phù hợp ticp tục sử dụng, khơng thiết lập việc sử dụng dịch vụ vận chuvển bên cung cấp dịch vụ tốt Thử hai, Công ty đôi viộc xây dựng kế hoạch tăng cường theo dõi, kiểm tra hoạt dộng quản lý thu chi Công ty Nguồn vốn Công ty giai đoạn 2009 - 2012 có nhiều khởi sắc chù yếu từ di vay Chính vi phịng Tài kế tốn Cơng ty sau tháng hoạt động thay cuối mồi năm giai đoạn 2009 - 2012 có báo cáo tình hình thực thu chi tháng hoạt động dề Ban giám đốc nắm tinh hình quản lý thu chi cùa Công ty Nhờ Công ty xây dựng kế hoạch chi tiêu tài kỳ kinh doanh sau tăng cưởng kiểm tra việc đạt tiêu Thứ ha, Công ty giữ vững lăng cường mối quan hộ ngân hàng thực cho vay vốn hoạt động Công ty Ngân hàng TMCP Quân đội chi nhánh Ba Dinh Bên cạnh đó, Cơng ty mở rộng mối quan hệ với ngân hàng khác việc vay vốn đề nhầm có trợ giúp tích cực Cơng tỵ có khó khăn việc huy động vỏn đc phát triển kinh doanh hàng nhập Một Cong ty NAPME thực biện pháp để giảm chi phí kinh doanh hàng nhập xuống làm tăng lợi nhuận hoạt động kinh doanh hàng nhập khâu Cơng ty, qua làm cho hoạt động kinh doanh hàng nhập cùa Công ty phát triển Lợi nhuận nhập cùa Công ty tăng lên đồng nghĩa với việc Công ty NAPME SC có lượng vốn dế mở rộng quy mơ kinh doanh hàng nhập đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh khác hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh hàng nhập khâu Công tỵ phát triển, đầu tư vào lĩnh vực vận tả i Ngoài Cơng ty ln có dề dàng vay vốn quỵ trình tiên hành vay vôn kinh doanh dược thông suốt nhận mức lãi suất cho vav ưu đãi n'r ngân hàng tiến hành cho vay 86 3.3.2 G iải p h p c ụ th ế ch o n h ó m h n g k in h doanh h n g nhập k h ấ u C ô n g ty Cổ p h ầ n D ợ c T h iết bị Y tế N a m Ả 3.3.2.1 Tăng cường quản lý thị trường đầu N g h icn u thị trư n g đ àu m ộ t nội d u n g có vai trò qu an trọ n g tro n g b ấ t kê m ọi h o t d ộ n g k in h d o an h nói ch u n g hoạt đ ộ n g k in h d o an h h àn g n h ập k h ẩu nói riêng B i lẽ đó, tác g iả đ ề x u ất m ộ t số g iả i p h p đề đ ầy m ạnh cô n g tác n g h iên u thị trư n g đ ầ u c h o C ô n g ty N A P M E n h sau: Thứ nhất, C ô n g ty tồ ch ứ c m ộ t p h ò n g qu ản lý th ị trư n g đầu ra, tách b ạch riên g rẽ với p h ò n g K in h d o an h C ô n g ty T ro n g d ó p h ỏ n g q u àn lv thị trư n g đàu g m thị trư n g sau : T hị trư n g m iề n B ắc, m iền T ru n g v m iền N a m v thị trư n g n c n goài đề n h ằ m tăn g lư ợ n g tiêu th ụ h n g h ỏ a nhập khau - Q uan lý th ị trư n g đầu ch ú trọ n g tới th ị trư n g m iền T ru n g v m iền Nam đê năm belt v ả x lý tố t với k h ách h àn g đ n vị nhà n c v k h ch h ả n g n vị tư n h ân m iền T ru n g v m iền N am đề đ ẩy m ạn h lượ ng k h ách hàn g hợ p tá c kinh d o a n h thị trư n g n y tro n g nư c - Qllản ]ý thị trư n g đ ầu nư c đ ể tiêu thụ h àn g h ó a n h ập k h ấu thi C ô n g ty c ằ n tìm h iểu th n g tin v ề c c d ự án đ ầu tư tro n g lĩnh v ự c y tế củ a cư q uan, tồ ch ứ c, c n h ân quốc tịc h V iệt N am thị trư n g nư c n g o ài t)ề qua do, c u n g câp T B Y T n h ậ p kh âu c h o d ự án đ àu tư n c , m rộ n g thị trư n g kinh doan h h n g n h ậ p k h ẩu , tă n g lư ợ n g k h ách h àn g n c n g o ài sử d ụ n g sản p h ẩm , p h át triển h o t d ộ n g kin h d oanh h n g n h ập k h ầu N A P M E T u y n h iên , việc t é ch ứ c p h ò n g quản lý th ị trư n g đầu cần đư ợ c xâv d ự n g th àn h m ộ t d ự án cụ th ể; có s ự két h ợ p c h ặ t c h ẽ cù a p h ò n g T ch ứ c h àn h ch ín h p h ị n g K inh d o an h tro n g v iệc tu y ển d ụ n g , sáp x ếp n h ân lự c; số lư ợ n g n h ân lực việc p h ân c ô n g cô n g v iệc cụ th ề n h ân vỉôn tro n g n h ó m để d ạt đư ợ c m ục tiêu p h át triền k in h d o an h h n g n h ập k h ấu củ a N A P M E » 87 Thử hai, C ô n g ty N A P M E x ây d ự n g đ a d ạn g v iệ c q u ản lý k h ách h àn g C ô n g ty bẽn c n h x ây d ự n g d liệu th e o n h ó m k h ách h n g hợ p tác k h ách h ản g n vị lư n h ấn v k h ách h n g d n vị n h nư c, m c ỏ n th iết lập th eo p h ân khúc th ị trư n g m C ô n g ty kinh d o an h n h ập k h áu V iệ c x ây d ự n g để n h àm có m ộ t q u y trình q u ản lý k h c h h n g h ợ p tá c k inh d o an h với C ô n g ty d ợ c rò ràn g , d n g th i từ dỏ d a n h n g ch ín h sác h p h ù h ợ p v i từ n g n h óm k hách hàng V iệc tổ ch ứ c p h ò n g quản lý th ị trư n g đ ầu g iú p C ô n g ly N A P M E d ợ c th ự c h iệ n đội ngũ n h ân v iên ch u y ên nghiệp, có trìn h d ộ đặc biệt k hông bị c h n g c h é o n h iệ m v ụ len p h ò n g K in h d o an h n h g iai đoạn 0 - 2012 N g o ài , đội n g ũ nhân viên th u ộ c p h ò n g K in h d oanh củ a C ô n g tv k h ô n g p h ải th ự c n ộ i d u n g thị trư n g đ ầu n h g ia i doạn 2009 - 2 m tậ p tru n g v c h u y ê n m on c ủ a p h ò n g K in h d oanh SC làm lăn g h iệu q u ả làm v iệc củ a n h ân viên p h ò n g K inh d o an h Q u a đ ó làm CỈ1 Ơ hoạt đ ộ n g kin h d o an h h àn g n h ập kh ấu cùa C ô n g ty đư ợ c p h t triể n h n n ữ a 3 2 Thiết lập mạng lưới phân phối TBYT nhập khấu NAPME N gày m n g lưới p h â n ph ố i y ế u tố q u an trụ n g tro n g v iệc p h t triể n k in h d o an h h n g n h ập k h ấ u b i đ ảm báo c ô n g ty kin h d o an h d ợ c ticu thụ nhanh h n , đ ến tay k h ch h n g n h a n h c h ó n g , tă n g lợi n h u ậ n ch o C ô n g ty Thứ nhắt C ô n g ty cần tiến tố i v iệc x ây d ự n g tru n g tâm T B Y T n h ập kh ẩu C o n g ty dê trư n g bày sản p h ẩ m thự c bán le khu v ự c mà cô n g ty ch a có chi n h n h k h u v ự c m iên tru n g v ả m iền nam V iệc x âv d ự n g tru n g tâm T R Y T n h ậ p k h ẩu v a đẻ g iớ i th iệ u sả n p h ẩ m , C ô n g tỵ, th ự c h iện k in h d oanh T B Y T n h ập k h ẩ u v g iảm chi phí v ận ch u y ển th iế t lập k inh d o an h với k hách h àn g m iền T ru n g , m iền N am N A P M E phải n h a n h c h ó n g x ây d ự n g tru n g tâ m p h ân phối B Y T thị trư n g m iền tru n g m iền nam n h n g m x íc h q u an trọ n g cù n g với đầu cầu H N ộ i (đối với m ien B ắc ) tro n g v iệ c ticu th ụ m ặt h n g sán p h ẩm m N A P M E kin h doanh t Thứ hai 88 dế m rộ n g h ệ th ố n g p h ân p h ố i h n g nhập k h ẩu th i N A P M E cần th ự c th e m v iệc m rộ n g lư ợ n g k h ch h n g tiêu th ụ sản p h ẩm , cụ thể n h sau: t T h ự c h iệ n v iệ c chủ d ộ n g , tích cự c h ợ p tá c v có m ối quan hộ tố t đ ẹp với C ụ c q u án lý k h ám c h ữ a b ệ n h c ù a B ộ Y tế đe n ắ m lư ợ n g th ố n g kê b ện h viện tư n h ân m ới đ ợ c x â y d ự n g V iệ t N am Q u a đó, C n g ty tìm hiểu nhu cầu cùa bệnh v iệ n n y v ả c ó n h n g đề x u ấ t ph ụ c vụ y cầu củ a lư ợ n g k h ch h n g nàv í T iến h n h v iệc liên k ế t với P h ò n g H àn h n g h ề tư nhân S Y tế tỉn h , th n h p h ố đề nắm th ố n g k ẻ số lư ợ n g p h ò n g k h m tư n h ân xin cấp phép m Prên c sở đó, ch ú d ộ n g tiếp cận đe g iớ i th iệu sản phẩm tới trự c tiế p n h ó m k h ách h n g n ày n h àm tă n g lư ợ n g tiêu th ụ sả n p h ẩm k hách hàn g d n vị tư n h ân - T iếp tục d u y trì m ố i q u an hệ với V ụ T ran g th iết bị n g trình y tế, b ện h viện , Sở y tế tru n g tâm y tế đ ịa p h n g để c ó th n g tin ke h oạch đ ẩu tư tra n g th iết bị y tế tạ i n vị cô n g lập dể n h ằm tăn g số lư ợ n g khách h n g đơn vị n h nư c K h i giải p h áp n ày d ợ c thự c th ì n g tv c ó m ộ t m ạn g lướ i ph ân p h ố i rộ n g k h ắp m iền Đ iều đ ó đ ẩy n hanh lư ợ n g tiêu thụ T B Y T nh ập k h ẩu , tăn g d o an h th u n h ập k h ẩ u v p h t triển viộc k in h d o an h h àn g nhập k h ẩu cù a m inh 3.3.2.3 Kiếm tra, giám sát sát việc xây dựng kế hoạch kinh doanh mặt hàng nhập truyền thống C ô n g ty N A P M E tro n g q u ãn g thờ i g ian h o t đ ộ n g thị trư n g k inh d o an h th iế t bị ỵ tế dã c ỏ n h ữ n g m ặt h n g th iết bị y tế n h ập k h ẩu truyền th ố n g n h ữ n g m ặt h n g m C ô n g ty h iểu rồ tính n ăn g , đặc d iểm n h n g n h ấn tố d ó n g g ó p cho p h t tricn k in h doan h c ủ a C ô n g tỵ C h ín h vậy, C ô n g tv cần k iếm tra, g iám sát sát vi ộc x ây d ự n g k ế h o ạch k in h d o an h n h ữ n g m ặt h àn g n h ập k h ẩu tru y ền th ố n g m C ô n g ty kinh doanh 89 - C ô n g ty tă n g c n g h o ạt đ ộ n g k iếm tra theo dõi sát v iệ c th ự c cô n g v iệc đối v i từ n g k ế h o ạch k in h doan h Đ ề từ n hanh ch ó n g phát h ay có n h ữ n g b iện p h p k h ắ c ph ụ c n h ữ n g rủ i ro xảy tro n g trìn h th ự c - C ô n g ty cần tă n g c n g n ữ a h o t d ộ n g ngh iên u th ị trư n g dối với n h ữ n g sản p h ẩ m n h ậ p k h ẩ u tru y ề n thống C ô n g ty N A P M E k h i k iềm tra g iám sát d ợ c v iệc xây d ự ng k ế h o ạch k inh d oan h n h ữ n g s ả n p h ẩm thiết, b ị V tế n h ập kh ấu tru y ền th ố n g m C ô n g ty kinh d o an h đ ó n g g ó p ch o v iệc p h t triển c h u n g c ù a h o ạt độne kin h d o an h h àn g n h ập kh ẩu N A PM E 3.3.2.4 Tăng cường việc ticp cận hàng nhập để kinh doanh Đ ể p h át triể n k in h d oanh h ản g n h ập k h ẩu đ ạt đ ợ c kct q u thi C ô n g ty N A P M E k h ô n g n h n g tiế p tụ c trì k in h d o an h n h ữ n g sản p h ẩm nhập k h ẩu truyền th ố n g , m cỏn tăng cư n g h o t đ ộ n g k in h d o an h n h ữ n g m ặt h àn g T B Y T m ới Đ ề th ự c h iệ n tố t v iệ c tiế p cận n h ữ n g h àn g n h ập kh ấu m i này, N A P M E c ó th ể th ự c hiộn n h ữ n g c ô n g v iệc sau : - C ô n g ty c ằn tă n g c n g m ối q u an hệ h ợ p tác với n h c u n g cấp , sản xuất th iế t bị the giới đê n h ặ n đ ợ c n h ữ n g th g iớ i th iệu sản phẩm từ nhà sản x u ấ t - C ô n g ty th ự c h iệ n v iệ c p h ố i hợ p với cô n g tv, d o an h ngh iệp k h ác tro n g th ị trư n g k in h d o a n h T tìY T m có k in h n g h iệ m tro n g việc k in h d o an h n h ữ n g m ặt h àn g th iế t bị V tế n h ập k h ẩ u m ới dối với C ô n g ty, th ô n g q u a liên d o an h , lien két cừ nhân v iê n C ô n g ty tham g ia tro n g thự c h iện dự án c ủ a cô n g ty K hi C n g tỵ N A P M E có th ề tiếp c ận h n g n h ập k h ẩu m ới d ợ c tố t thi việc C ô n g ty N A P M E h iể u rõ v ề sản p h ấm n h p k h ẩ u m ới, n h ữ n g tỉn h n ăn g c bản, q u a có n h ữ n g kế h o ạch k inh d o an h m ặt h àn g m ới n ày d ợ c xây d ự n g p h ù hợp với đ ặc đ iềm C ô n g ty v p h ù h ợ p với n h u cầu th ị trư n g T đỏ, việc phát triển kin h d o a n h h n g n h ập cu a C ô n g ty sè đ ạt k ết cao 90 3.4 Một số kiến nghị nhằm tạo điều kiện phát triển kinh doanh hàng nhập Công ty c ổ phần Dược Thiết bị Y tế Nam Á 3.4.1 B ộ Y tế cần th ố n g n h ấ t vãn qu y p h m p h p lu ậ t nhập k h â u tra n g th iế t bị V tế B ộ Y tế cần th ố n g v ản quy phạm pháp luật nội dung nh ập tran g thiết bị V tế, loại sản phẩm trang thiết bị y tế dể tránh việc kco dài thời gian thẳm định thiết bị V tc có nằm danh m ục k h n g phải xin cắp giấy p h ép nhập khâu hay khơng Đ iều v a giú p cho C ô n g ty định liệu dược thời gian, chi phí tiến hành nhập trang th iết bị y tế để kinh doanh R ộ Y tế cũ n g cân sớ m thay đồi quy đ ịnh tro n g việc rút ngắn thời gian cấp phcp kinh doan h thiết bị y tc cũ n g n h thời gian cấp giấy phép nhập thiết bị y té đế giảm tải thời gian v chi p h í k h i ch đợi cắp phcp, qua đ ó C ô n g ty chủ động v iệc xây dự ng v thự c kc hoạch phát triển kinh doanh hàng nhập khấu thiết bị y té cùa C ồng tv m ình 3.4.2 C h ín h p h ủ trì s ự n định n ền k in h tế tro n g n c G ia i đ o n 0 — 2 , d ặ c b iệ t n ă m 1 v 2 đ ã c h n g k iế n tác đ ộ n g m n h m ẽ c ủ a n ề n k in h tế V iệ t N a m tớ i c c d o a n h n g h iệ p , c ô n g tv tc b o c ủ a n ê n k in h tê tro n g n c D o v ậ y , đ ể d o a n h n g h iệ p n h c ô n g tv N A P M E c ó th ể đ t đ ợ c m ụ c tiê u p h t triề n k in h d o a n h h n g n h ậ p k h ẩ u th ì C h in h p h ù c ầ n d u y trì s ự n đ ịn h n ề n k in h tế tro n g n c C h in h p h ủ đ a c c c h ín h s c h dể c h ố n g lạ m p h t đ a n g g ia tă n g , c ác q u a n n h N g â n h n g n h n c th ố n g n h ấ t v iộ c đ iều c h ỉn h m ứ c tý g iá h ố i đoái p h ù h ợ p tr o n g p h m vi c h o p h é p Q u a n h ữ n g d o a n h n g h iệ p tiế n h n h k in h d o a n h n h ậ p k h ẩ u k h ô n g bị ả n h h n g q u n h iề u chi p h í tro n g v iệ c k in h d o a n h h n g hóa n h ậ p k h ẩ u làm ả n h h n g tớ i d o a n h th u n h ậ p k h ấ u v ả v iệ c p h t triể n k in h d o a n h h n g n h ậ p k h u c ủ a d o a n h n g h iệ p , c n g ty d ó 91 3.4.3 C h ỉn h P h ủ tăng cư n g ch n g trình trao đổi với doanh nghiệp p h t triển k in h doanh C h ín h p h ủ m đ ặc b iệt B ộ C ô n g T h n g , B ộ Tài C h ín h tă n g cư n g chưcm g trìn h , hội th ả o ch o d oanh n g h iệp v ề v ấ n dề p h át triển k in h doanh, đặc b iệ t p h át triển k in h d o an h h n g n h ập k h ẩu , v cụ th ể lả p h át triền kin h doanh tran g th iết bị y té nhập k h ẩu Q ua đỏ, k h ô n g C ô n g ty N A P M E m d o an h n g h iệ p k h c đư ợ c tiếp xúc, tư v ấ n từ p h ía c h u y cn g ia k inh té củ a N h nư c T đ ây tạ o c s đế C ô n g ty có n h n g th a y dổi tro n g v iệc tă n g cư n g phát triển kinh d o an h h n g n h ập k h ẩu C ô n g tỵ m ìn h tro n g việc h o ạch dịn h m ụ c tiêu, tăn g c n g sử d ụ n g b iện p h áp n ân g cao hoạt d ộ n g kinh d o an h h àn g n h ậ p kh ẩu có h iệ u q u ả; thay đồi v áp d ụ n g n h ữ n g biện p h áp m ới đổ tă n g d o an h thu nhập k h ẩu , g iảm th iểu chi p h i n h ậ p D ự a c s phân tích th ự c trạng phát triển kinh doanh hàng nhập khâu C ôn g ty c ỗ phần D ợ c Thiết b ịy tế Nam Á g ia i đoạn 2009 2012, từ đưa tồn tạ i nguyên nhân tòn tạ i ch n g ì chương để xuất số g iã i p h áp đ ố i v i Công ty N A P M E , kiến nghị đ ổ i vớ i quan C hính p h ủ nhằm g iú p cho hoạt động kinh doanh hàng nhập k h ẩ u không c h i Công ty N A P M E ngày dược phát triển tốt » 92 KÉT LUẬN V ởi gần m i n ă m tiế n h àn h k in h d oanh tra n g th iế t bị y tế nh ập k h ẩu C ông ty C phần D ợ c v T h iết bị Y tế N am Á n ỗ lực h ế t m ình đc phát triển h o t đ ộ n g kinh d o an h h n g n h ập k h ẩu v th u đ ợ c nhiều k ế t q u ả tốt T ro n g n h n g năm tiế p theo, với s ự p h t triển k h ô n g n g n g v n h ữ n g b iế n đ ộ n g củ a k inh tế V iệt N am cù n g n h n ề n k in h tế giới th ì n g tác phát triền k in h d o an h h n g n h ập k h ẩu c ủ a C ô n g ty lại c n g d ợ c trọng T ro n g g iai đoạn 0 2 , v iệc p h t triể n k in h d oanh h n g nhập k h ẩu C ô n g tỵ N A P M E cỏ đư ợ c n h n g th n h tự u đ ả n g khích lệ T uy vậy, v iệc phát triển k in h doan h h n g nhập k h ẩ u củ a N A P M E cũ n g k h ô n g trán h khỏi m ột số h n ch ế n h tôc đ ộ tă n g củ a chi tiêu đ án h g iá v iệc p h át triể n k in h d o an h k h ô n g đ ò n g đều, b iện p h áp m C ô n g tỵ sử d ụ n g đ ể p h t triể n k in h d o an h h àn g n h ập k h ầu ch a đạt h iệu cao v hệ th ố n g p h ân p h ố i h ản g n h ập k h ẩu N A P M E cò n nhỏ hẹp T ro n g lu ận văn, tác giả đà đc x u ất g iải p h p n h àm g iải q u y ết n g u y ên n h ân ch ủ q u an cũ n g n h đ ề x u ấ t k iế n n g h ị dể p h ần kh ắc p h ụ c n g u y ên nhân k h ách q uan, q u a g iú p C n g ty N A PM F p h át triể n k in h d o an h h n g n h ập k h ẩu d i g ó c dộ d ầu đ ến n ăm 2020 T u y v ậ y tro n g q u trìn h trìn h thự c h iện luận văn, tác g iả v ằ n cịn gặp n h iều k h ó khăn tro n g v iệc th u th ậ p số liệu Đ n g th i, luận v ã n n ày q u an d iểm cá n h ân c ủ a tác giả đối v i v ấn đề p h át triển k in h d o an h h àn g n h ập k h ảu củ a C ô n g ty N A P M E d i g ó c độ đ ầu giai đ o ạn 0 - 2012 v ả trình đ ộ hạn ch é c ủ a tác g ià n ê n luận v ăn k h ô n g th ể k h ô n g trán h k h ỏ i có n h iều hạn ch ế v ề kiến th ứ c , n h iều th iếu só t tro n g v iệ c lự a ch ọ n h ệ th ố n g tiêu đ án h g iá v iệ c p h át triển k inh d o an h h n g n h ập k h ẩ u c ủ a C ô n g ty cũ n g n h g iải p h áp , k iến n g h ị để tă n g c n g phát triển kinh d o an h h n g n h ập k h ẩu D o tác giả m o n g n h ận đ ợ c n h ữ n g ý kiến đ ó n g g ó p dề luận văn đư ợ c h o n th iệ n ' 93 Q ua đ ây , tác g iả x in gử i lời cảm ơn trân trọ n g n h ấ t tới P G S T S N g u v ễn Thị H n g v G iá m d ố c C n g ty c ổ phần D ợ c v Thiết bị V tế N am Á cũ n g n h cán n h â n v iê n C ô n g ty c ổ phần D ợ c T h iết bị V lé N am Ả tận tình g iú p đờ tác g iả th ự c luận v ăn 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO B ộ Y T c (2 0 ), Q Đ - ỉ 6/2005/Q Đ -B Y T ngày 30-6-2005 B ộ Y T ể (2 0 ) N hữ ng định hưởng chiến lư ợ c y té đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030 B ộ Y Tế (2011), Thông tư sổ 24/20ỉ Ỉ/T T -B Y T Bộ Y tế ngày 21 tháng 06 năm 201 ỉ việc H ớng dẫn việc nhập trang thiết b ị y tế Bộ T i chỉnh (2012), Thông tư số ỉ 96/2012/T T - B T C ngày 15 tháng 12 năm 2012 v iệ c quy định thủ tục h ả i quan điện tứ đ o i vớ i hàng hỏa xuất khâu, nhập khâu thương m ại Q u y ế t đ ịn h số 2 /Ọ D T T g n g ày 10 th n g ỉ năm 2013 củ a T h ủ tư n g p h ủ v ề v iệ c P hô d u y ệ t C h iế n lư ợ c q u ố c gia bào vệ, ch ăm sóc v n â n g cao sứ c k h ỏ e n h â n d ân g iai d o n 2011 - 2 , tầ m n h ìn dến n ă m 2030 C ô n g ty C ổ p h ần D ợ c v T h iết bị Y tế N a m Á (2 0 1 2 ) B áo cáo tà i C n g ty C p h ầ n D ợ c v T h iế t bị Y tc N a m Á (2012) ỉỉả sơ công ty C ô n g ty C phần D ợ c v T h iế t bị Y tế N a m Á (2 0 , 0 1 ) B áo cảo nhập khau C ô n g ty C ỏ phần D ợ c v T h iết bị Y tc N a m Á (2 0 , 2010 1 , 2 ) B áo cảo kêt kinh doanh 10 C ô n g ty C ổ p h ầ n D ợ c T h iế t bị Y tế N am Á (2 0 , 201 ụ 12) Báo cáo th ị trư ờng 11 N g u y ễn T hị H n g (2 0 ) G iáo trìn h K ìn h doanh Q uốc tế tập L NXB Thống k ê, H N ội 12 N g u y ễ n T h ị H n g (2 0 ), G iảo trình K in h doanh Q uắc tế tập N X B L ao đ ộ n g - X ã H ộ i, H N ội 13 N g u y ề n T h àn h Đ ộ (2 0 ), G iáo trìn h C h iế n lư ợ c kinh doanh phát triên doanh nghiệp , N X B D ại học K in h tc quốc dân H N ội 14 N g u y ễn T h ị H n g , T L ợ i (2 0 ), G iáo trìn h N ghiệp vụ N g o i thương L ý thuyết thực hành, N X B Đ ại h ọ c K in h té q u ố c dân, Ilà N ội 95 15 Doàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2008), Giáo trình Q uản tr ị học , NXB Tài chính, Hà Nội 16 Đặng Đình Đào, Hoàng Đức Thân (2009) K in h tế thương m ại, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Tĩà Nội 17 Nguyễn Thị Hường (2011), Giáo trình Q uản trị dự án doanh nghiệp có von đầu tư nước n g o ài F D Ĩ tập ! ẫ , NXB Thống kê, I Nội 18 Hoàng Thu Lan (2008) Luận văn thạc sỹ: ‘'P h t triển kinh doanh sàn phấm tự động hóa tịa nhà tạ i Việt Nam C ó n g ty M e tro n ỉc E n g in e e rin g Sdn B h đ ', Trường Đại học Kinh tế quốc dân 19 Nguyễn Thanh Tú (2011) Luận văn thạc C ổ phần thép Vân T h sỹ: "P h át triển kinh doanh Cồng ty —Vỉnashin sau tá i cấu trúc tập đoàn Vinashỉn ", Trường Đại học Kinh tế quốc dân 20 Đoàn Quốc Tuấn (2011) Luận văn thạc sỹ: ''P h t triển kinh doanh dịch vụ n ội dung số củ a C ôn g ty C ô p h ần phần mềm truyền thông đa phương tiện \ Trường Đại học Kinh tế quốc dân 21 Nguyễn Thế Việt (2011) Luận văn thạc sv: "Đ â y m ạnh kinh doanh thiết b ịy tế x t r ị C ôn g ty C P Thiết b ịy tế ung th " Trường Đại học Kinh tc quốc dân 22 http://wwvv.moh.gov.vn 23 www.napme.vn 24 George Eliades, Michael Retlerath, Norbert Hueltenschmidt and Karan Singh (2012), “Healthcare 2020”, B a in & Com pany, truv cập ngày 12 tháng năm 2013, 25 Đặng Việt Hùng (2012), “Một số phân tích điều tra trang thiết bị y tế Việt Nam đê xuất tăng cường hiệu đầu tư" H ộ i khoa học kinh tê y tẽ Việt Nam , truy cấp ngày 12 tháng năm 2013 26 Úy ban vấn đc xã hội (2012), “Báo cáo két phiên họp giài trình cùa Bộ trưởng Bộ Y tế việc thực xã hội hóa cơng tác khám bệnh, chừa bệnh”, ủ y han vân để x ã h ộ i, truv cập ngày 14 tháng nâm 2013, 96 27 Vồ Văn Tới, Ngô Võ Ke Thành, Nguyền Huỳnh Minh lâm (2013) “ Vài cảm nghĩ việc phát triển Thiết bị V tế Việt Nam” , Đại học Quốc Tế thuộc Đại Học Quốc Gia thành phố //CA/, truy cập ngày 10 tháng năm 2013, t