BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO TRẢI NGHIỆM NGÀNH NGHỀ GVHD PHẠM THÀNH ĐẠT SVTH LÊ TRUNG NGHĨA PHẠM HỮU KHANG MSSV 221A010599 221A010601 LỚP 221A01064 h[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO TRẢI NGHIỆM NGÀNH NGHỀ GVHD: PHẠM THÀNH ĐẠT SVTH: LÊ TRUNG NGHĨA PHẠM HỮU KHANG MSSV: 221A010599 221A010601 LỚP: 221A01064 h TP HỒ CHÍ MINH – 2022 LỜI CẢM ƠN Tp.Hồ Chí Minh, ngày 22 tháng 12 năm 2022 Sinh viên thực h CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ TRẢI NGHIỆM NGÀNH NGHỀ Họ tên sinh viên: Lê Trung Nghĩa MSSV: 221A010599 Họ tên sinh viên: Phạm Hữu Khang MSSV: 221A010601 Ngành: Thiết kế đồ họa Khoá: 2022-2026 Đơn vị trải nghiệp: FPT Software HCM Thời gian thực hiện: từ 12/12/2022 đến 22/12/2022 Chấp hành nội quy, quy định quan: Ý thức học tập: Quan hệ, giao tiếp đơn vị: Về nội dung báo cáo trải nghiệm ngành h Về hình thức trình bày báo cáo Nhận xét: Điểm: Bằng chữ: Tp.HCM, ngày … tháng … năm 2022 Giảng viên hướng dẫn (ký, ghi rõ họ tên) h MỤC LỤC Trang Mở đầu Chương Giới thiệu chung đơn vị/doanh nghiệp 1.1 Sơ lược hình thành phát triển đơn vị 1.2 Tổ chức lĩnh vực hoạt động đơn vị 1.3 Tổ chức quản lý sử dụng nguồn lực đơn vị 1.4 Cơ cấu tổ chức đơn vị 1.5 Tình hình hoạt động doanh nghiệp - năm 1.6 Định hướng phát triển doanh nghiệp Chương Các nội dung tìm hiểu doanh nghiệp 2.1 Các đơn vị phòng ban liên quan đến ngành/ chuyên ngành 2.2 Vị trí cơng việc 2.3 Cơ chế phối hợp đơn vị 2.4 Yêu cầu doanh nghiệp vị trí việc làm 2.5 Những điều lưu ý, học hỏi từ tuor tham quan trải nghiệm Chương Nhận xét, đánh giá lực thân với vị trí cơng việc cơng ty 3.1 Các nhận xét, đánh giá lực thân vị trí phù hợp với cơng ty 3.2 Kế hoạch học tập, phát triển kỹ đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp Kết luận kiến nghị Tài liệu tham khảo Phụ lục h KÍ HIỆU CÁC TỪ VIẾT TẮT, THUẬT NGỮ ANH – VIỆT FPT The Corporation for Promoting Technology Financing Công ty đầu tư phát triển công nghệ LAN Local Area Network Mạng máy tính cục ADSL Asymmetric digital subscriber line Đường thuê bao bất đối xứng – kết nối băng thông rộng HTM L Hyper text markup language Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn WWW World wide web Hệ thống web toàn cầu MAC Media Access Control Khả kết nối tầng vật lý SISO Single Input Single Output Hệ thống ngõ vào ngõ MIM O Multi Input Multi Output Hệ thống nhiều ngõ vào , nhiều ngõ ICS Internet Connection Sharing Chia sẻ kết nối internet RCD Residual Current Device Thiết bị chống dòng điện dư … h DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, LƯU ĐỒ, HÌNH Bảng 1.1 (size 13) … Trang Bảng 1.2 Lưu đồ 2.1…… Hình 2.2…… h Mở đầu Chương Giới thiệu chung đơn vị/doanh nghiệp 1.1 Sơ lược hình thành phát triển đơn vị: FPT Software thành lập vào năm 1999 13 thành viên Tập đồn FPT, đứng đầu ơng Nguyễn Thành Nam (sau Tổng Giám đốc, Chủ tịch HĐQT FPT Software Tổng Giám đốc Tập đồn FPT) Năm 2000, cơng ty mở hai chi nhánh nước Thung lũng Silicon, Hoa Kỳ Bangalore, Ấn Độ; hai đóng cửa sau năm thiếu khách hàng Ban lãnh đạo FPT định chuyển hướng sang thị trường Nhật Bản, điều thúc đẩy phát triển công ty Năm 2005, FPT mở chi nhánh Nhật Bản Singapore, sau mở rộng sang Paris, Pháp mở lại chi nhánh Mỹ vào năm 2008 Công ty mở trung tâm giao hàng nước Thành phố Hồ Chí Minh (2004) Đà Nẵng (2005) Năm 2009, FPT Software tổ chức lại thành công ty cổ phần, với Chủ tịch HĐQT bổ nhiệm Nguyễn Thành Nam (Nguyên CEO FPT Software) CEO Bùi Thị Hồng Liên (nguyên CEO FPT Ấn Độ cựu CEO FPT Japan) Năm 2012, FPT Software có bước chuyển dịch tổ chức lớn đầu tiên, với thay đổi Hội đồng quản trị, mơ hình kinh doanh (từ nhiều công ty đến trung tâm giao hàng chi nhánh nước ngoài), chiến lược (từ dịch vụ gia công công nghệ thông tin truyền thống (ITO) sang dịch vụ định hướng tảng thứ ba (SMAC)) Tính đến hết năm 2013, FPT Software đạt doanh thu 100 triệu USD 5.000 nhân viên Tháng 6/2014, FPT Software mua lại RWE IT Slovakia, đơn vị kinh doanh CNTT RWE, trở thành công ty CNTT Việt Nam tiến hành mua bán sáp nhập nước Thương vụ giúp FPT Software tiếp cận với lĩnh vực quản lý lượng bí cơng nghệ SAP với 400 chuyên gia nước Năm 2016, FPT Software đạt doanh thu 230 triệu USD 10.000 nhân viên, đưa công ty sánh ngang với 20 công ty dịch vụ CNTT hàng đầu Ấn Độ FPT Japan đạt doanh thu 126 triệu USD, trở thành Chi nhánh nước FPT Software vượt mốc doanh thu 100 triệu USD Năm 2017, tài trợ Chủ tịch Tập đoàn FPT Trương Gia Bình, cơng ty triển khai chiến dịch lớn chuyển đổi số chiến lược săn bắt cá voi, giúp công ty thiết lập quan hệ với 40 tập đoàn lớn toàn cầu, 20 cơng ty thuộc danh sách Fortune Global 500 Airbus, Siemens, UPS, Tính đến cuối năm 2017, h FPT Software có 75 đối tác danh sách Fortune Global 500 Tháng 7/2018, FPT Software mua lại 90% cổ phần Intellinet, công ty tư vấn có trụ sở Mỹ với 150 chuyên gia tư vấn cấp cao với doanh thu 30 triệu USD Thương vụ ước tính đạt 45– 50 triệu USD FPT Software mua lại 10% lại ba năm tới FPT Japan cán mốc 1.000 nhân viên (không kể nước ngồi), trở thành cơng ty Việt Nam lớn Nhật Bản nằm Top 40 công ty CNTT Nhật Bản 1.2 Tổ chức lĩnh vực hoạt động đơn vị: + Tổ chức: FSOFT tổ chức theo mơ hình lớp Cơng ty - Chi nhánh - Trung tâm - Phòng Sản xuất - Dự án theo nguyên tắc sau: Công ty quan cao nhất, điều hành chung Chức danh điều hành cao Tổng Giám đốc Chi nhánh Cơng ty con, thường có trụ sở riêng địa lý Chức danh: Giám đốc Trung tâm (Group): Các Trung tâm Kinh doanh Chức danh: Giám đốc Trung tâm Phòng Sản xuất (Division): Các đơn vị trực tiếp sản xuất Trung tâm Chức danh: Trưởng Phòng Dự án: đơn vị sản xuất Chức danh: Giám đốc dự án, quản trị dự án Đầu năm 2006, FSOFT có 10 Trung tâm sản xuất, Hà Nội, TP Hồ Chí Minh Thành phố Đà Nẵng Tại Hà Nội: G1: Thị trường Châu Âu (Anh Quốc), Châu Á Thái Bình Dương, Nhật Bản G2: Thị trường Mỹ Châu Á Thái Bình Dương G7: Thị trường Nhật (NTT-IT, IBM-Japan) G8: Thị trường Nhật (HitachiSoft) G13: Thị trường Nhật G21: Thị trường Nhật Tại Tp Đà Nẵng: G5: Thị trường Nhật, Mỹ Pháp Tại Tp Hồ Chí Minh: G3: Thị trường Châu Á Thái Bình Dương Nhật Bản h G6: Thị trường Châu Á Thái Bình Dương G9: Thị trường Nhật Bản (Hitachi Joho, Sanyo, NRI) Hỗ trợ cho đơn vị sản xuất Ban Bảo đảm Kinh doanh (Business Assurance) bao gồm chức sau: Phát triển kinh doanh, Tài kế tốn, Nhân đào tạo, Hành chính, Chất lượng, Quy trình, Truyền thông Nhật bản, Mạng Công nghệ Công ty cịn có cơng ty cá nhân nước ngồi + Các lĩnh vực hoạt động: Là công ty chuyên xuất dịch vụ phần mềm, FPT Software cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm bảo trì, triển khai ERP, QA, chuyển đổi ứng dụng, hệ thống nhúng, điện toán di động, điện toán đám mây… nhiều lĩnh vực như: Tài ngân hàng, Viễn thơng, Y tế, Chế tạo, Công nghiệp xe hơi, Dịch vụ công… FPT Software cung cấp dịch vụ nhà máy thơng minh, tảng số, tự động hóa quy trình robot, trí tuệ nhân tạo, Internet vạn vật, huy động doanh nghiệp, điện toán đám mây, thực tế ảo, hệ thống nhúng, dịch vụ quản lý, thử nghiệm, đại hóa tảng, ứng dụng kinh doanh, dịch vụ ứng dụng, BPO từ trung tâm giao hàng Hoa Kỳ, Nhật Bản, Châu Âu, Úc, Việt Nam Châu Á Thái Bình Dương Hiện FPT Software tập trung nghiên cứu phát triển dịch vụ CNTT dựa tảng công nghệ IoT, S.M.A.C, cho lĩnh vực sản xuất máy bay, sản xuất tơ, ngân hàng, truyền hình vệ tinh, viễn thơng phạm vi tồn cầu Cơng ty cung cấp dịch vụ cho khoảng 450 khách hàng tập đoàn lớn giới, có 43 khách hàng nằm danh sách Fortune Global 500 1.3 Tổ chức quản lý sử dụng nguồn lực đơn vị: Ngày 20/11, Chủ tịch FPT Software Hoàng Nam Tiến ký định tái cấu tổ chức cơng ty, có hiệu lực từ ngày 1/1/2019 Việc tái cấu tổ chức lần Phần mềm FPT nhằm thực chuyển đổi mơ hình kinh doanh FPT Software theo chuẩn quốc tế ngành dịch vụ CNTT Theo đó, đơn vị OB (chi nhánh nước ngoài) tổ chức thành đơn vị bán hàng (Oversea Branch/Sale Office) khu vực thị trường nước ngoài, chịu trách nhiệm việc bán hàng, đại diện FPT Software nước sở tại, xây dựng hình ảnh, phát triển trì quan hệ đối tác, khách hàng h Sơ đồ tổ chức FPT Software có hiệu lực từ ngày 1/1/2019 Cơ cấu FPT Software theo hướng: P&L (Chịu trách nhiệm doanh thu lợi nhuận); Sale Market (Các đơn vị bán hàng thị trường nước ngồi); Sub Company (Các cơng ty con); Profit Rate Card (Khoán hiệu sản xuất) Cost Center (Trung tâm chi phí) Các đơn vị P&L (Profit & Loss) chịu trách nhiệm doanh thu lợi nhuận, tổ chức chun mơn hóa với chức hỗ trợ phát triển bán hàng (PreSales), thực phát triển lực chuyên ngành (competencies development), tiếp nhận công việc từ khách hàng, phân tách thành mảng việc để tổ chức sản xuất, đảm bảo mục tiêu doanh số lợi nhuận Các FSU/FCU tổ chức chun mơn hóa thành đơn vị sản xuất (Delivery), chịu trách nhiệm suất, chất lượng tối ưu hóa chi phí sản xuất, phối hợp với đơn vị P&L trình triển khai dự án phục vụ nhu cầu khách hàng Việc tái cấu tổ chức FPT Software đảm bảo tăng cường thực chun mơn hóa, tập trung hóa chun nghiệp hóa q trình hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao suất, chất lượng dịch vụ khách hàng, tạo nên tảng vững cho tăng trưởng nâng cao lực cạnh tranh thị trường quốc tế Bên cạnh đó, tái cấu tổ chức cịn tập trung chun mơn hóa hoạt động quản lý hỗ trợ cho sản xuất bán hàng cấp công ty nhằm nâng cao tính thống hiệu tổ chức FPT Software Cùng với đơn vị sản xuất, kinh doanh cịn có khối vận hành với chức hỗ trợ như: khối Đảm bảo nguồn lực (FWA); Phát triển kinh doanh (FWB); Phát triển lực công nghệ (FWI); Quản lý, nghiên cứu phát triển công nghệ; Quản lý ứng dụng công nghệ thông tin cải tiến suất; Quản lý tài đảm bảo tuân thủ; Quản lý chương trình M&A khối Chiến lược Trước đó, vào tháng 7, FPT Software cấu số đơn vị, dự án nhằm hướng đến máy nhân tinh gọn phối hợp hiệu hoạt động sản xuất, kinh doanh N500 sáp nhập với đơn vị cung cấp dịch vụ phần mềm lĩnh vực Tài (FSG); đơn vị Phần mềm Chiến lược F500 sáp nhập với đơn vị Giải pháp công nghệ số lĩnh vực Logistics (DTL); đơn vị phần mềm chiến lược CME (Communication, Mobility, Entertainment) FSU1 sáp nhập làm h Theo đó, FPT Software có cấu tổ chức gồm: Khối Delivery (Sản xuất) có đơn vị như: DTL, EKB, GES, FSG, BPS, FSS, FSF; bên cạnh FSU (Đơn vị phần mềm chiến lược) như: FGA, FSU1, FSU2, P3 1.4 Cơ cấu tổ chức đơn vị: Công ty gồm có phận phận quản lý, hỗ trợ sản xuất phận sản xuất Trong phận quản lý, hỗ trợ sản xuất bao gồm phòng ban sau: Phòng IT: Chịu trách nhiệm cài đặt, xử lý vấn đề phần cứng, cài đặt hệ thống, quản lý mạng nội trang web cơng ty Phịng AF: Chịu trách nhiệm quản lý sổ sách, chứng từ kế tốn, tài chính, chi trả lương cơng ty Phòng HCD: Chịu trách nhiệm tuyển dụng, quản lý nhân cơng ty Phịng Admin: Chịu trách nhiệm quản lý tòa nhà, cố, đảm bảo sở vật chất cơng ty Ngồi support làm thư ký cho cơng ty Phịng đào tạo: Sẽ có nhiệm vụ đào tạo cho thành viên trước làm việc tổ chức lớp bổ sung nâng cao lực, kỹ cần thiết theo chương trình cơng ty Trong phận sản xuất chia thành Bu thuộc Fsu (Đơn vị sản xuất) Nhiệm vụ thực hợp đồng, dự án với khách hàng: viết chương trình, test theo đơn hàng theo dự án 1.5 Tình hình hoạt động doanh nghiệp - năm: Kết thúc quý năm 2022, FPT ghi nhận doanh thu 30.975 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế 5.665 tỷ đồng, tăng 24,1% 23,8% so với kỳ năm ngối, hồn thành 73% mục tiêu doanh thu 74,4% lợi nhuận năm Doanh thu Dịch vụ CNTT nước tăng trưởng 30% Khối công nghệ (bao gồm dịch vụ CNTT nước dịch vụ CNTT nước ngoài) tiếp tục giữ vai trị chủ chốt, đóng góp 57% doanh thu 47% lợi nhuận trước thuế toàn Tập đoàn, tương đương 17.742 tỷ đồng 2.635 tỷ đồng, tăng trưởng 24,1% 25,7% so với kỳ năm trước Trong đó, doanh thu dịch vụ CNTT nước ngồi đạt 13.479 tỷ đồng, tăng 29,4%, lợi nhuận trước thuế đạt 2.210 tỷ đồng, tăng 27,6% so với kỳ năm 2021 Các thị trường trọng điểm giữ đà tăng trưởng cao, đặc biệt thị trường Mỹ (tăng h 42,4%) châu Á – Thái Bình Dương (tăng 56,4%) Thị trường Nhật Bản, chịu tác động việc đồng Yên giá tăng trưởng 12% so với kỳ Doanh thu chuyển đổi số đạt 5.294 tỷ đồng, tăng trưởng 34,1% so với kỳ, khẳng định lực cung cấp dịch vụ chuyển đổi số hiệu quả, toàn diện Tập đoàn Mảng dịch vụ CNTT thị trường nước ghi nhận doanh thu ký đạt 16.799 tỷ đồng (tương đương 700 triệu USD), tăng trưởng 42,6% so với kỳ, tạo đà tăng trưởng tốt cho quý lại năm Trong đó, số lượng hợp đồng ký có quy mơ doanh thu triệu USD/dự án đạt 18 hợp đồng, tăng 12% so với kỳ Mảng dịch vụ CNTT thị trường nước đạt doanh thu lợi nhuận trước thuế 4.263 tỷ đồng 425 tỷ đồng, tương đương tăng trưởng 10% 16,5% Trong đó, sản phẩm thuộc hệ sinh thái Made by FPT mang lại 658 tỷ đồng doanh thu, tăng trưởng 48,3% so với kỳ Hệ sinh thái công nghệ Made by FPT phát triển dựa tảng công nghệ lõi gồm AI, Blockchain, Cloud, IoT Lowcode; có khả ứng dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực trọng yếu phủ điện tử, giao thơng, y tế, tài ngân hàng, viễn thơng, giáo dục, sản xuất… Đây là một những động lực tăng trưởng quan trọng của FPT dài hạn FPT Software NCS phát triển trung tâm công nghệ 3.000 nhân Thỏa thuận hợp tác đáp ứng mục tiêu chiến lược mở rộng mạng lưới phát triển, cung cấp dịch vụ công nghệ toàn cầu hai bên Trung tâm dự kiến đạt quy mô 3.000 nhân vào năm 2025 Đây trung tâm công nghệ chiến lược thứ NCS châu Á Cơ hội FPT Software tiếp cận với dự án công nghệ nhất, mở rộng tiếp cận, triển khai dự án cơng nghệ có quy mô quốc gia Singapore 1.6 Định hướng phát triển doanh nghiệp: Là công ty thành viên Tập đoàn FPT, thành lập từ năm 1999, sau 16 năm hoạt động phát triển, FPT Software công ty xuất dịch vụ phần mềm lớn Đơng Nam Á, có mặt 11 quốc gia giới Năm 2014, FPT Software công ty phần mềm Việt Nam đạt 2.870 tỷ đồng doanh thu với tổng số cán nhân viên 7.000 người, tiếp tục lọt vào danh sách Top 100 nhà cung cấp dịch vụ outsourcing toàn cầu trở thành cơng ty Việt Nam có mơi trường làm việc tốt ngành IT (Theo khảo sát Anphabe Nilsen) h Với sứ mệnh “Mang trí tuệ Việt Nam toàn cầu”, toàn thể ban lãnh đạo nhân viên FPT Software đặt mục tiêu lớn: đến năm 2020 đạt tỷ USD doanh thu, hạn cho thành viên FPT Software nhân viên tiềm tương lai Nói đến “1B Mission”, Chủ tịch FPT Software khẳng định: “Nhìn lại lịch sử phát triển 15 năm qua, có lúc thịnh lúc suy FPT Software luôn tăng trưởng 30%, tin tưởng mục tiêu thực” Đạt mục tiêu này, FPT Software trở thành công ty phần mềm tồn cầu thuộc top 10 giới Chiến lược cơng nghệ công xây dựng công ty tỉ đô FPT Software: SMAC coi “chìa khóa”, “đơi cánh” FPT chiến lược tồn cầu hóa, hướng tới mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ thơng minh tồn cầu Ngồi việc tiếp tục phát triển dịch vụ truyền thống với tốc độ 30% năm tới, FSOFT tạo dịch vụ mới, hướng kinh doanh chuyên sâu theo xu hướng công nghệ SMAC, gồm Social (Xã hội), Mobile (Di động), Analytics (Phân tích, dựa Dữ liệu lớn) Cloud (Đám mây) Cụ thể năm 2015, FSOFT tiếp tục đầu tư vào Cloud Computing, với mục tiêu trở thành leading player lĩnh vực Cùng với việc hoàn thiện tool Citus Cloud Suite, FSOFT đẩy mạnh hoạt động marketing/branding để trở thành đối tác hàng đầu công ty Amazon, Microsoft, IBM Các hướng nghiên cứu Big data, mobility loT đẩy mạnh Để đạt doanh thu tỉ USD vào năm 2020, từ 2015 FSOFT đặt mục tiêu phải tăng trưởng với tốc độ 40% với mục tiêu đảm nhận khối lượng công việc gấp 3, lần khối lượng mà FSOFT làm 15 năm qua, mặt từ phát triển khách hàng, mở rộng dịch vụ, phát triển nguồn lực sở hạ tầng Hãy nhìn lại chặng đường phát triển 15 năm FPT Software FPT Software theo đuổi mục tiêu gia công phần mềm để đáp ứng cho nhu cầu phát triển CNTT hãng phần mềm nước, công ty lớn nước tham vọng xuất phần mềm toàn giới cho cơng ty nước ngồi biết đến tập đồn FPT, mục đích vươn đến tầm cao thơng qua công nghệ nhằm nâng cao suất lao động Chương Các nội dung tìm hiểu doanh nghiệp: 2.1 Các đơn vị phòng ban liên quan đến ngành/ chuyên ngành: - Phòng kỹ thuật h - Phòng nhân - Phịng hành - Phịng marketing 2.2 Vị trí công việc: Nhân viên thiết kế đồ họa/ Chuyên viên thiết kế đồ họa Nhân viên thiết kế đồ họa 3D, thiết kế đồ họa hoạt hình Nhân viên thiết kế đồ họa truyền thông Nhân viên thiết kế game Trưởng nhóm thiết kế Trưởng phòng thiết kế Giám đốc thiết kế/ Giám đốc mỹ thuật Nhân viên Marketing 2.3 Cơ chế phối hợp đơn vị: Phòng Tổ chức - Hành – Nhân sự: - Phối hợp tổ chức đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, công nhân kỹ thuật nghiệp vụ phù hợp với quy hoạch phát triển - Tổng hợp nghiên cứu, dự thảo hướng dẫn phòng ban cá nhân thực chủ trương, sách ngành địa bàn tỉnh Phịng kế tốn: - Hướng dẫn phịng ban trực thuộc lập dự toán chi hàng năm - Trình Giám đốc phê duyệt hồ sơ tốn cá nhân phịng ban trực thuộc Phịng kinh doanh: - Tổ chức quan hệ, tìm kiếm khách hàng để Cơng ty tham gia ký kết hợp đồng kinh tế theo dõi việc thực hợp đồng - Làm thủ tục xuất (hải quan, vận chuyển hàng) - Hoàn chỉnh chứng từ xuất khẩu; - Phối hợp với phân xưởng sản xuất để lên kế hoạch sản xuất xuất hàng hóa - Xây dựng kế hoạch vật tư, bao bì, nguyên liệu tổ chức thực kế hoạch cung ứng kịp thời phục vụ sản xuất Phòng kỹ thuật: h - Hỗ trợ công việc liên quan đến thiết kế đồ họa, thiết kế website, mạng nội bộ, domain, hosting, quản lý website nội bộ, email, vấn đề liên quan đến kỹ thuật - Hỗ trợ phòng ban khác vấn đề kỹ thuật chuyên môn (không giải đáp thắc mắc linh tinh) - Hỗ trợ nhân viên kinh doanh web, giải đáp thắc mắc, giá cả, kỹ thuật, công nghệ liên quan - Hỗ trợ hành chánh nhân đào tạo nhân viên về: giới thiệu tính – thơng số kỹ thuật công cụ kinh doanh, đào tạo sử dụng phần mềm tin học hóa cơng ty, hướng dẫn nhân viên sử dụng email họ chưa biết (Không hỗ trợ hướng dẫn yêu cầu sử dụng phần mềm linh tinh) 2.4 Yêu cầu doanh nghiệp vị trí việc làm: - Gu thiết kế đại, tư thẩm mỹ tốt (Cung cấp Portfolio dự án bạn tham gia) - Sử dụng thành thạo công cụ thiết kế (photoshop, illus, ) - Có trách nhiệm cao, cầu tiến cơng việc, hịa đồng, chịu khó chia sẻ học hỏi - Kỹ giao tiếp, trình bày ý tưởng, có khả làm việc độc lập theo nhóm - Ưu tiên ứng viên có khả vẽ tay tốt - Làm việc phân cơng cán quản lý - Hồn thành công việc deadline giao 2.5 Những điều lưu ý, học hỏi từ tour tham quan trải nghiệm: Lê Trung Nghĩa: Qua chuyến thực tế trải nghiệm ngành nghề giúp em mang cho em góc nhìn nhiều hoạt động mới, tích lũy kinh nghiệm mội trường làm việc chung Dù chuyến ngắn ngủi anh chị tận tâm có thái độ động việc hướng dẫn viên bày tỏ hiểu biết đến bạn sinh viên Sau em xin chân thành cảm ơn bác tài xế, thầy Đạt với anh chị công ty tạo cho em hội để học hỏi nâng cao tầm hiểu biết người em hi vọng ta có hội làm việc chung cơng tác với vào ngày tương lai gần Phạm Hữu Khang: Qua chuyến trải nghiệm em học, trải nghiệm, tham quan, vui chơi Qua chuyến đi, chúng em biết thêm nhiều điều bổ ích góp thêm phần kiến thức ngành nghề mà em theo đuổi em xin chân thành cảm ơn nhà trường tập đồn FPT nói chung cơng ty FPT Software nói riêng h tạo điều kiện cho chúng em có buổi trải nghiệm vơ ý nghĩa cho chúng em mở mang kiến thức, hiểu thêm nhiều điều mà chưa biết, điều ngồi thực tế mà sách khơng có, khiến cho chúng em thêm tự hào ln cố gắng phấn đấu đường chọn Đây thật chuyến trải nghiệm đầy vui vẻ bổ ích, em thật lịng hi vọng trải nghiệm thêm chuyến có hội Chương Nhận xét, đánh giá lực thân với vị trí công việc công ty: 3.1 Các nhận xét, đánh giá lực thân vị trí phù hợp với công ty: Lê Trung Nghĩa: Đối với lực thân, em tự đánh giá người có trách nhiệm với cơng việc, tn thủ giấc, ln cố gắng hồn thành cơng việc thời hạn, có tư sáng tạo, nhanh nhẹn linh hoạt cơng việc, có khả thích nghi nhanh hòa nhập tốt Xem xét lực thân, em nhận thấy phù hợp với vị trí nhân viên thiết kế đồ họa công ty Phạm Hữu Khang: Đối với lập trường vững vàng em tự đánh giá thân người ln có tư sáng tạo, tuân thủ quy định, sẵn sàng vượt qua điều khó khăn, ln ln hồn thành cơng việc trước thời hạn, với tính cách nhanh nhẹn linh hoạt tinh thần ham học hỏi dễ tiếp thu kiến thức chuyên môn luôn phát thân hoàn thành nhiệm vụ thật tốt Xem xét lực thân, em nghĩ em xứng đáng phù hợp với công ty 3.2 Kế hoạch học tập, phát triển kỹ đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp: Lê Trung Nghĩa: Có mục tiêu rõ ràng, chuyên ngành yêu thích, sẵn sàng thay đổi thân để ngày tốt vượt qua khó khăn nhiệm vụ giao Lối sống giản dị, dễ thích nghi với mơi trường gần gũi đồng nghiệp người xung quanh Sẵn sàng học hỏi thứ mẻ thực hành nó, nâng cao tinh thần ngày để thần hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Phạm Hữu Khang: Xác định mục tiêu học tập ngắn hạn dài hạn Sắp xếp mức độ ưu tiên hợp lý cho hoạt động Kiên trì theo sát kế hoạch học tập Cân thời gian học hoạt động giải trí Sử dụng phần mềm lập kế hoạch h KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ h