Tác động của gia nhập tổ chức thương mại thế giới (wto) đối với hoạt động kinh doanh của công ty tích hợp hệ thống itc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH T Ế QUỐC DÂN * * * Nguyễn T rljncTtaw’ thông TINTHI'VIBN TÁC ĐỘNG CỦA GIA NHẬP T ổ CHỨC THƯƠNG MẠI THÊ GIỚI (WTO) ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY TÍCH HỢP HỆ THỐNG ITC Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại LUẬN VÃN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS HOÀNG MINH ĐƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ (3U Ỗ C 0Â N Hà Nội, Năm2008 id r a ẸN MỤC LỤC Trang Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu, sơ đồ Tóm tắt luận văn LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG - Cơ SỞ CHUNG VẺ TÁC ĐỘNG CỦA GIA NHẬP TỔ CHỨC THƯƠNG MẠI THẾ GIỚI (WTO) ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC CÔNG TY TẠI THỊ TRƯỜNG CƠNG NGHỆ THƠNG TIN 1.1 Thị trường cơng nghệ thông tin điều kiện Việt nam thành viên WTO 1.1.1 Khái niệm công nghệ thông tin thị trường cơng nghệ 1.1.2 Vai trị công nghệ thông tin 1.1.3 Những điểm mạnh điểm yếu công nghệ thông tin Việt Nam gia nhập WTO 1.2 Quy định WTO công nghệ thông tin 10 13 1.2.1 Giới thiệu khái quát Tổ chức Thương mại Thế giới 13 1.2.2 Hiệp định công nghệ thông tin ITA 20 1.2.3 Các cam kết Việt Nam WTO lĩnh vực CNTT 1.3 Các cơng ty Tích hợp hệ thống hoạt động thị trường CNTT Việt Nam 22 27 1.3.1 Quan điểm Cơng ty tích hợp hệ thống 27 1.3.2 Thị trường CNTT Việt nam thời gian qua 33 CHƯƠNG -THỰC TRẠNG TÁC ĐỘNG CỦA GIA NHẬP 40 TỔ CHỨC THƯƠNG MẠI THẾ GIỚI (WTO) ĐỒI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TÍCH HỢP HỆ THỐNG ITC 2.1 Khái quát Công ty ITC 40 2.1.1 Sự đời phát triển công ty ITC 40 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty ITC 41 2.1.3 Cơ cấu tổ chức cơng ty ITC 42 2.2 Phân tích thực trạng tác động gia nhập WTO hoạt động kinh doanh Công ty ITC 45 2.2.1 Tác động đến hoạt động kinh doanh chung công ty 45 2.2.2 Tác động đến kết hoạt động tham gia dự án CNTT bán lẻ sản phẩm công nghệ thông tin 50 2.2.3 Thực trạng nhân tố tác động tới hoạt động kinh doanh Công ty ITC Việt Nam gia nhập WTO 55 2.3 Phân tích, đánh giá hội, thách thức hoạt động kinh doanh công ty ITC Việt Nam gia nhập WTO 70 2.3.1 Phân tích hội hoạt động kinh doanh công ty ITC Việt Nam gia nhập WTO 70 2.3.2 Phân tích thách thức hoạt động kinh doanh công ty ITC Việt Nam gia nhập WTO 77 CHƯƠNG - PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY 82 MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TÍCH HỢP HỆ THỐNG ITC TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1 Mục tiêu phương hướng hoạt động kinh doanh công ty ITC thời gian tới 82 3.1.1 Những xu hướng phát triển lĩnh vực CNTT sau Việt Nam gia nhập WTO 82 3.1.2 Mục tiêu định hướng hoạt động kinh doanh Công ty ITC thời gian tới 86 3.2 Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh cơng ty tích hợp hệ thống ITC 88 3.2.1 Giải pháp khai thác hội Việt Nam gia nhập WTO hoạt động kinh doanh công ty ITC 89 3.2.2 Giải pháp hạn chế tác động tiêu cực Việt Nam 101 gia nhập WTO hoạt động kinh doanh công ty 3.3 Một số kiến nghị với nhà nước nhằm tạo điều kiện cho hoạt 108 động kinh doanh công ty lĩnh vực CNTT KẾT LUẬN 111 TÀI LIỆU THAM KHẢO 113 DANH MỤC CÁC CHỮ VIÉT TẮT Chữ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt CNTT Information Technology Công nghệ thông tin GATT General agreement on tariffs and trade Hiệp định chung thuế quan thương mại WTO World trade organization Tổ chức Thương mại Thế giới WB World Bank Ngân Hàng Thế giới GDP General domestic product Tổng sản phẩm quốc nội ITO International trade organization Tổ chức Thương mai quốc tế IMF International Monetary Fund Quỹ tiền tệ quốc tế BTA VN-HK US-VietNam Bilateral Trade Agreement) Hiệp định Thương Mại Việt Nam Hoa Kỳ MFN Most favoured nation Quy chê Tôi huệ quôc NT National treatment Quy chế đối xử quốc gia TRIPS Agreement on TradeRelated Aspects of Intellectual Property Rights Hiệp định khía cạnh thương mại Quyền sở hữu trí tuệ R&D Tesearch and developmet Nghiên cứu phát triển EU The European Union Liên minh Châu Âu USD United States dollar Đô la Mỹ IP Internet Protocol Giao thức Internet /-V r A r p l A • A r A DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU Thứ tư r p A * »Ả Tên bang, biêu Trang Bảng 1.1 Các vòng đàm phán GATT 48 năm tồn 14 Bảng 1.2 Kim ngạch xuất khẩu/nhập CNTT năm 20052007 34 Bảng 1.3 Thị trường CNTT Việt Nam 2000 - 2007 35 Bảng 1.4 Phát triển thuê bao người dùng 2003 - 2007 37 Bảng 1.5 Số trường đào tạo CNTT 2002-2007 39 Bảng 2.1 Kết kinh doanh công ty ITC trước Việt Nam gia nhập WTO (2005-2006) 46 Bảng 2.2 Kết kinh doanh công ty ITC sau Việt Nam gia nhập WTO (2006-2007) 47 Bảng 2.3 Doanh thu từ dự án/gói thầu CNTT (năm 20052007) 50 Bảng 2.4 Số lương dự án/gói thầu CNTT (năm 2004-2007) 50 Bảng 2.5 Tỷ lệ % trúng thầu dự án CNTT có giá trị lớn (>5 tỷ đồng) 51 Bảng 2.6 Doanh thu từ việc bán lẻ sản phẩm CNTT (Năm 2005-2007) 54 Bảng 2.7 Cơ cấu nhân viên năm 2007 công ty ITC 65 Bảng 2.8 Các chứng bắng cấp đạt 68 Bảng 3.1 Biểu thuế lộ trình giảm thuế theo Hiệp định CNTT ITA mặt hàng Công ty ITC 74 Biểu đồ 1.1 Phát triển người dùng Internet 2000-2007 38 Biểu đồ 2.3 Tăng trưởng nhân viên công ty năm gần 65 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức máy công ty ITC 43 Sơ đồ 2.2 Tổ chức hoạt động kinh doanh công ty ITC 63 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ QUỐC DÂN * * * Nguyễn Thanh Tùng TÁC ĐỘNG CỦA GIA NHẬP T ổ CHỨC THƯƠNG MẠI THÊ GIỚI (WTO) ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY TÍCH HỢP HỆ THỐNG ITC Chun ngành: Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ Hà Nội, Năm 2008 LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam thức thành viên Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) vào tháng 11 năm 2006 mốc lịch sử đưa nước ta tiến bước dài trình hội nhập kinh tế quốc tế Cùng với hội nhập đất nước Cơng nghệ thơng tin có vai trị quan trọng tác động đến triển vọng tăng trưởng phát triển kinh tế-xã hội nước ta Việc xây dựng hạ tầng sở công nghệ thông tin cho đất nước nhiệm vụ quan trọng để thúc đẩy tốc độ phát triển công nghệ thông tin nước ta Công việc liên quan đến nhiều phần kinh tế có cơng ty tích hợp hệ thống kinh doanh lĩnh vực CNTT Các cơng ty tích hợp hệ thống tư vấn cung cấp cho khách hàng hệ thống thiết bị tin học thích hợp nhất, với chi phí thấp đảm bảo khả hoạt động nâng cấp tương lai Được làm việc cơng ty tích hợp hệ thống hàng đầu lĩnh vực công nghệ thông tin, em quan tâm đến tác động việc gia nhập WTO hoạt động kinh doanh lĩnh vực công nghệ thơng tin, em chọn đề tài: “Tác động gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giói (WTO) đối vói hoạt động kinh doanh Cơng ty tích hợp hệ thống ITC” Đề tài nghiên cứu, đề xuất biện pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh công ty ITC nhằm nâng cao khả kinh doanh Công ty thương trường Mục tiêu nghiên cứu 11 Nghiên cứu môi trường kinh doanh, ảnh hưởng môi trường kinh doanh quy định, cam kết liên quan đến lĩnh vực công nghệ thơng tin Việt Nam với WTO Phân tích hội, thách thách thức mà Công ty tích hợp hệ thống gặp phải gia nhập WTO Và đưa giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Công ty ITC Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu lý luận, sở khoa học ảnh hưởng gia nhập WTO hoạt động kinh doanh công ty lĩnh vực công nghệ thông tin Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động kinh doanh Công ty ITC năm gần Phương pháp nghiên cứu nguồn số liệu • Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp hệ thống, phương pháp tổng hợp, phương pháp xử lý phân tích số liệu, phương pháp khảo sát thực tế • Nguồn sổ liệu: Báo cáo hoạt động kinh doanh công ty ITC, Báo, tạp chí sách liên quan đến viễn thông, công nghệ thông tin WTO Các thông tin cơng bố thức Website có uy tín Kết cấu ln văn Ngồi phần mở đầu kết luận luận văn kết cấu thành chương: Chương 1: Cơ sở chung tác động gia nhập tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) hoạt động kinh doanh công ty thị trường công nghệ thông tin Chương 2: Thực trạng tác động gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) hoạt động kinh doanh Cơng ty tích hợp hệ thống ITC 101 3.2.2 Giải pháp hạn chế tác động tiêu cực Việt Nam gia nhập WTO đối vói hoạt động kinh doanh công ty ITC 3.2.2.1 Xây dựng thưong hiệu nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp Hiện nay, vấn đề quan trọng cấp bách doanh nghiệp Việt Nam để đứng vững chế thị trường xu hướng mở cửa hội nhập kinh tế quốc tế vấn đề thương hiệu, sức cạnh tranh doanh nghiệp phản ánh thương hiệu doanh nghiệp Vì vậy, để tạo sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường doanh nghiệp phải đầu tư, quảng bá rộng rãi thương hiệu mình, giữ chỗ đứng thị trường Trong trình thực giải pháp này, doanh nghiệp cần hỗ trợ nhà nước hiệp hội ngành nghề để giữ vững phát triển thương hiệu Việt Nam thị trường giới Đối với cơng ty tích hợp hệ thống việc xây dựng thương hiệu, chứng lực điều quan trọng đặc biệt bối cảnh công ty có kế hoạch xâm nhập thị trường quốc tế Trong lĩnh vực nào, công ty phải phát huy lợi sức mạnh minh để đứng vững phát triển thị trường Đối với công ty ITC, công ty hoạt động kinh doanh chủ yếu thông qua hoạt động đấu thầu dự án công nghệ thông tin thi vấn đề có ý nghĩa việc thực triển khai dự án Chính vậy, cơng ty cần phải xác định rõ, xây dựng phát huy tối đa giá trị cốt lõi là: Sáng tạo từ thành tựu cơng nghệ, xây dựng uy tín chất lượng dịch vụ, hội tụ giá trị tạo sức mạnh thương hiệu, động tới hội nhập quốc tế hoài bão để thành cơng Để có giá trị cốt lõi cơng ty phải xây dựng cho tổ chức vững mạnh, có tầm nhìn rõ ràng tiếp tục phát huy hiệu việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 cho toàn hoạt động cơng 102 ty Tầm nhìn cơng ty xây dựng từ giá trị cốt lõi công ty ban lãnh đạo công ty trực tiếp xây dựng cán công ty phát triển Tầm nhìn cơng ty cụ thể sau: “Luôn phấn đấu để giữ vững vị trí cơng ty tích hợp hệ thống chun nghiệp hàng đầu Việt Nam với khả sáng tạo từ thành tim công nghệ cao đem lại giá trị thiết thực cho khách hàng thông qua giải pháp linh hoạt dịch vụ mạng đẳng cấp quốc tế” Để nâng cao sức cạnh tranh công ty cần thực số biện pháp sau: • Hồn thiện hệ thống nhận diện thưong hiệu Công ty - Cần xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu để tạo hiệu ứng tích cực nhìn thấy thương hiệu khách hàng biết sản phẩm, dịch vụ công ty Trong thời gian qua, cơng ty chưa đầu tư thích đáng vào vấn đề hội để thực - Thông qua hệ thống nhận diện thương hiệu, công ty phần khẳng định vị trí cơng ty trong lĩnh vực kinh doanh Việt Nam, cam kết mang lại cho khách hàng sản phẩm dịch vụ tốt Tuy nhiên, giai đoạn tới, công ty cần đăng ký thương hiệu nước mục tiêu kinh doanh công ty - Cần tham gia triển lãm CNTT nước khu vực để quảng bá thương hiệu sản phẩm dịch vụ cung cấp Có thể kết hợp với Hãng sản xuất thiết bị để thực công việc để đem lại hiệu cao - Thay đổi tư công tác quảng bá thương hiệu, nâng cao tính chủ động sáng tạo cán trình thực công việc 103 - Công ty cần mở thêm chi nhánh, trung tâm bảo hành thị trường nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho khách hàng sử dụng dịch vụ sản phẩm cơng ty qua tạo khả kích câu đơi với khách hàng tiềm - Cần chăm sóc khách hàng kỹ lưỡng sau khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ công ty vi từ việc chăm sóc khả tìm kiếm tiếp cận dự án công nghệ thông tin rât cao • Hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường để Ban lãnh đạo công ty đưa sách xác Việc nghiên cứu thị trường cần phải có số liệu đầy đủ liên quan đến vấn đền lớn dài hạn như: xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh, kế hoạch quảng bá thương hiệu, kế hoạch hợp tác với hãng sản xuất giới, kế hoạch phát triển tổ chức, kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Nghiên cứu thị trường công tác mảng công viẹc lớn quan trọng hoạt động kinh doanh công ty Để tổ chức thực tốt đưa công tác nghiên cứu thị trường trở thành hoạt động thường xuyên, có hệ thống, thực đóng vai trị khâu thiết yếu chu trình hoạt động cơng ty, góp phần nâng cao lực cạnh tranh giai đoạn cạnh tranh hội nhập công ty cân thực số bước sau: - Phân công nhiệm vụ cho phịng ban trực thuộc, xây dựng mơ hình tổ chức, quy trình thực u cầu phải có, báo cáo, tập hợp số liệu thị trường thường xuyên để cung cấp thông tin cho Ban giám đôc Các công việc thực dựa vào mạnh phịng ban chun mơn kết hợp với phịng ban cơng ty thực để khai thác tối đa 104 sức mạnh sẵn có, ngồi cần tăng cường hợp tác, sử dụng nguồn lực bên - Triển khai thực có kế hoạch, hồn thiện mơ hình cơng việc, nội dung, vai trị, vị trí mối quan hệ công tác nghiên cứu thị Xây dựng mô tả chi tiết nội dung công việc nghiên cứu thị trường, kết cần có, đồng thời phải đưa hướng dẫn cụ thể phương pháp thực việc thiết lập hệ thống liệu thị trường Công nghệ thông tin, xây dựng hệ thống số thị trường để theo dõi định kỳ 2 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ để đáp ứng nhanh vói việc thay đổi nhanh chóng cơng nghệ Như trình bày trên, để tiếp cận với cơng nghệ công ty cần hợp tác chặt chẽ với Hãng sản xuất thiết bị CNTT toàn giới bên cạnh liên tục đào tạo nâng cao lực cán công nhân viên Khi gia nhập WTO, cơng ty tích hợp hệ thống cịn phải đối mặt với thay đổi nhanh chóng cơng nghệ Để giải vấn đề này, ngồi việc nâng cao lực cán công nhân viên, ban giám đơc cơng ty khơng nên phụ thuộc toàn hoạt động kinh doanh đâu thâu dự án công nghệ thông tin vào sản phẩm Hãng công ty cần đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ Ngày nay, đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ chiến lược phát triển nhận thức giá trị việc sở hữu loạt sản phẩm, dịch vụ có thương hiệu giảm rủi ro sở hữu mặt hàng, sản phâm nhât v ề nguyên tắc, công ty sở hữu danh mục đa dạng sản phẩm, dịch vụ lĩnh vực kinh doanh dàn trải rủi ro đầu tư Đối với cơng ty tích hợp hệ thống giải pháp giúp cơng ty tránh phụ thuộc vào sản 105 phẩm, Hãng sản xuất có thay đổi cơng nghệ mà thị trường có chấp nhận hay khơng chấp nhận cơng ty tồn Đầu tư nghiên cứu đem sản phẩm dịch vụ vào dự án công nghệ thông tin, đem ứng dụng đến cho khách hàng công việc vô quan trọng Khi cơng ty khơng phụ thuộc hồn tồn vào sản phẩm cụ thể Hãng sản xuất cơng ty đáp ứng nhu đa dạng khách hàng Ví dụ: Đối với khách hàng có mức đầu tư hạn chế cơng ty chào bán sản phẩm cơng nghệ Trung Quốc với giá thành rẻ Nhưng đổi với khách hàng có hạn mức đầu tư lớn cơng ty đem sản phẩm hãng CNTT tiếng ừên giới Mỹ, Pháp vào để tham gia thực dự án Trong trình đa dạng hố sản phẩm, dịch vụ, cơng ty cần mở rộng hoạt động khơng giới hạn thị trường nước, mà mở rộng hon để việc đa dạng hoá dịch vụ thực mang lại kết cao horn Và thực tế công ty thực việc mở rộng thị trường Trong việc đa dạng sản phẩm, dịch vụ cần xác định xác sản phẩm, dịch vụ có lợi cạnh tranh Việc đa dạng sản phẩm, dịch vụ không đồng nghĩa với việc đầu tư dàn ừải Các sản phẩm, dịch vụ có lợi cạnh tranh thấp công ty không triển khai thực Điều cần có sách đầu tư phát triển hợp lý có chọn lọc 3.2.2.3 Nâng cao hiệu huy động vốn nhằm đáp ứng yêu cầu sử dụng vốn cho việc mở rộng hoạt động kinh doanh Khi tham gia dự án công nghệ thơng tin, lực tài doanh nghiệp đặc biệt nguồn vốn doanh nghiệp yếu tố thiếu mà chủ đầu tư địi hỏi nhà thầu phải đáp ứng Một cơng ty có 06 t iề m lự c tà i c h ín h d i d o y ế u tố q u a n tr ọ n g đ ả m b ả o c h o s ự th n h c ô n g c ủ a c c d ự án Là cơng ty tích hợp hệ thống tham gia nhiều dự án công nghệ thông tin nhu cầu vốn lớn sau trúng thầu công ty cần ứng vốn để nhập thiết bị nước ngồi sau triển khai thực cuối nghiệm thu, lý hợp đồng thu hồi vốn Vì vây, khả quay vòng vốn là thấp cần phải cải thiện Cùng với việc hội nhập kinh tế giới vài năm tới cơng ty có kế hoạch mở rộng hoạt động kinh doanh nhu cầu vốn lớn mà dự án CNTT thực vào thời điểm Để thu hút nguồn vốn đủ lớn cho việc phát triển hoạt đông kinh doanh công ty cần phải tăng cường hoạt động tìm kiếm, huy động vốn từ nguồn khác kết hợp với thực biện pháp kiểm sốt tài cắt giảm chi phí khơng cần thiết Cụ thể cơng ty thực số biện pháp sau: - Thắt chặt quan hệ mối quan hệ với ngân hàng, tạo điều kiện huy động vốn từ tín dụng từ ngân hàng, nâng cao lực tài đặc biệt cơng tác bảo lãnh dự thầu bảo lãnh thực hợp đồng Hiện hầu hết ngân hàng lớn nước khách hàng chiến lược công ty Đây điều kiện thuận lợi với công ty để củng cố niềm tin phát triển quan hệ tín dụng với ngân hàng - Đa dạng hoá hình thức huy động vốn khơng vay ngân hàng mà huy động vốn cán bộ, nhân viên cơng ty thơng qua hình thức phát hành cổ phiếu mở rộng vốn sản xuất kinh doanh, liên doanh, liên kết với cơng ty tích hợp hệ thống khác việc tham gia dự án, thuê mua tài 107 chính, thơng qua đó, mở rộng vốn, đáp ứng nhu cầu mở rộng mạng lưới, nâng cáo trình độ quản lý doanh nghiệp - Các đối tác quốc tế yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến nguồn vốn công ty Xây dựng tốt quan hệ với đối tác (nhà cung ứng) nhằm tăng thêm hạn mức tín dụng mà Hãng sản xuất dành cho công ty, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tốn khoản chi phí mua hàng phù hợp với tiến độ triển khai thực dự án - Nâng cao hiệu sử dụng vốn, tăng cường thực quản lý tài chính, hố đơn chứng từ cách chặt chẽ, nghiêm ngặt, nhanh tiến trình thu hồi cơng nợ dự án, hợp đồng Nâng cao vai trò phận quản lý liên quan đến việc thu hồi công nợ Có thưởng phạt phân minh cá nhân cụ thể tiến hành thu hồi công nợ hợp đồng Các cán quản trị dự án cần nhận thức rồ vấn đề để có biện pháp tích cực quản ứị triển khai thực dự án, nghiệm thu, lý họp đồng dứt điểm, sớm tiến độ, tăng khả quay vịng vốn - Chi tiêu hợp lý, xác khoản chi phí liên quan đến việc quản lý hoạt động doanh nghiệp Đối với khoản chi tiêu khơng cần thiết nên cắt giảm Có biện pháp quản lý chi phí quán lý doanh nghiệp cụ thể kiểm sốt chi phí điện thoại, điện, cần có kế hoạch kế hoạch tài cách hợp lý từ đầu năm tài - Tiến hành kiểm toán nội chấp hành chế độ kiểm tốn, tra tài nhà nước Đảm bảo hệ thống tài sạch, lành mạnh Thực số biện pháp trên, công ty đáp ứng phần nhu cầu vốn để mở rộng hoạt động kinh doanh Khi sức ép vốn giải tỏa công ty chủ động tài nâng cao khả 108 cạnh tranh đấu thầu với khả ứng vốn cao, đảm bảo đủ vốn cho triên khai thực nhiều dự án có quy mơ lớn đáp ứng xu hướng hội nhập ngành Việt Nam thành viên thức WTO 3 K IỆ N CHO M Ộ T S Ố K IẾ N N G H Ị V Ớ I N H À N Ư Ớ C N H Ằ M T Ạ O Đ IÊ U HOẠT ĐỘNG K IN H D O A N H CỦA CÁC CÔNG TY T R O N G L ĨN H v ự c C N T T Nhằm hạn chế tác động tiêu cực mà tác động lớn cạnh tranh gay gắt thị trường, Nhà nước cần có hỗ trợ qua thơng tin thị trường, hỗ trợ chiến lược xâm nhập phát triển thị trường nước WTO hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận thị trường, tiếp cận đối tác, tư vấn, huấn luyện tạo môi tnrờng kinh doanh tốt biện pháp hỗ trợ thiết thực từ phía phủ hồn tồn khơng vi phạm cam kết gia nhập WTO Việt Nam Trong thời gian qua loạt luật văn pháp quy nhằm điều chỉnh hoạt động ngành CNTT đời Luật Công nghệ thông tin, Luật giao dịch điện tử hoạt động liên quan đến công nghệ thơng tin có mơi trường pháp lý Tuy vậy, đến Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới năm cần bàn lại chưa để đưa biện pháp nhằm phát triền CNTT nước nhà -Chính phủ cần có sách đầu tư phát triển hợp lý, hiệu cho sở hạ tầng công nghệ thông tin đại Hoạt động kinh doanh cơng ty tích hợp hệ thống phụ thuộc vào phát triển công nghệ thông tin chung 09 -Rà soát lại văn bản, quy định hoạt động CNTT để chỉnh sửa bổ sung theo hướng nâng cao quyền tự chủ doanh nghiệp, theo thông lệ quốc tế, giảm thiểu việc cấp phép cho hoạt động nghiệp vụ -Tạo môi trường thuận lợi cho ứng dụng công nghệ thông tin phát triển công nghệ thông tin cần quan tâm đến cân đối việc đầu tư sử dụng phát triển CNTT Việt Nam Việc cải cách hành cần phải trước muốn phát triển CNTT cần xác định rõ công nghiệp CNTT có tác động việc thúc đẩy tăng trưởng GDP - Nên khuyến khích hợp tác nguồn nhân lực CNTT nước với nguồn lực CNTT người Việt Nam nước ngồi, lực lượng có tiềm Các nước có kinh nghiệm trước Ấn Độ Trung Quôc ln coi nguồn nhân lực CNTT nước ngồi quan trọng nguồn nhân lực có trình độ cao, có mối quan hệ tốt với nước có cơng nghệ thơng tin phát triển giúp ích nhiều cho nước nhà - Cần khuyến khích nhà đầu tư mạo hiểm có ưu tiên lĩnh vực đâu tư mạo hiêm CNTT để thu hút nhà đầu tư toàn giới - Hoàn tất văn pháp quy đảo bảo thực pháp luật bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ, có quyền tác giả phầm mềm, sản phâm cơng nghệ thơng tin thực tế việc vi phạm quyền Việt Nam diễn phổ biến - Nâng cao lực đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao CNTT trọng phát triển nhanh lực lượng có trình độ chun sâu, đặc biệt đội ngũ chun gia phầm mềm Có sách khuyến kích hợp tác đào tạo với nước ngồi CNTT, đặt biệt đào tạo có chất lượng cao 110 - Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin công tác giáo dục, đào tạo tất cấp học, bậc học, ngành học thực tế việc ứng dụng Công nghệ thông tin giáo dục nuớc ta phải đầu tư thời gian dài - Tăng cường đổi công tác quản lý nhà nước lĩnh vực CNTT Hiện nay, quản lý nhà nước CNTT Việt Nam rơi vào tình trạng nhiều văn pháp quy điều chỉnh vấn đề liên quan Tại địa phương, tình trạng chia cắt quản lý CNTT tiếp diễn Việc thiếu quan quản lý thống CNTT địa phương cộng với thiếu đạo cụ thống ồn lâu chưa giải I ll KÉT LUẬN Gia nhập Tổ chức thương mại giới WTO đem lại cho Việt Nam nhieu hội thách thức Việt Nam bình đẳng bước vào thị trường với 149 nước thành viên khác Điều phản ánh đất nước ta ngày hội nhập sâu rộng vào kinh tế toàn cầu Và ngành CNTT khơng nằm ngồi hội nhập Sự hội nhập tạo hội cho CNTT Việt Nam tiếp cận cơng nghệ tiên tiến giới, thói quen kinh doanh tốt hơn, điều giúp CNTT Việt Nam phát triển tương lai gần Cùng với đà phát triển ngành CNTT tương lai gần việc nghiên cứu công ty hoạt động lĩnh vực CNTT chịu ảnh hưởng việc gia nhập tổ chức thương mại WTO có ý nghĩa thực tế lớn doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực Đề tài luận văn nghiên cứu cách có hệ thống hoạt động kinh doanh cơng ty tích hợp hệ thống lĩnh vực công nghệ thông tin, kết hợp với việc nghiên cứu đầy đủ tài liệu tổ chức thương mại giới Hiệp định công nghệ thông tin ITA văn liên quan gia nhập WTO Đề tài trình bày xúc tích nội dung trình hình thành quy định WTO ngành công nghệ thông tin Trong đó, làm rõ cam kết Việt Nam gia nhập WTO công nghệ thông tin Đề tài tiến hành phân tích tác động chủ yếu WTO việc gia nhập WTO công ty hoạt động lĩnh vực CNTT để từ đưa giải pháp nhằm phát huy hay hạn chế tác động gia nhập tổ chức thương mại giới công ty lĩnh vực CNTT Đây đề tài lý luận thực tiễn thực tế Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới năm từ cuối năm 2006 Vì vậy, tác động việc gia nhập tổ chức thương mại chưa rõ nét đầy 112 đu cac so liệu thông kê Trong khuôn khô luận văn thạc sỹ tranh khoi hạn che thiêu xót, kính mong thây người quan tâm góp ý kiến để tác giả tiếp tục hoàn thiện tương lai 113 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Nguyễn Thị Minh An, Nguyễn Hoài Anh (2005), Quản trị sản xuất viễn thông, Nxb Bưu điện, Hà Nội Nguyễn Khương Bình (Biên soạn) (2006), WTO với doanh nghiệp Việt Nam hội thách thức hậu gia nhập WTO, Nxb Lao động Hà Nội Bộ Bưu Chính Viên Thơng (2005), Hệ thống vãn quy phạm pháp luật ngành bưu chính, viễn thơng cơng nghệ thơng tin, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Bộ Tài Chính (2006), Vãn kiện Biểu Thuế gia nhập WTO Việt Nam (Tập I, Tập II), Nxb Tài Chính, Hà Nội Cơng ty ITC - Phịng tài kế tốn (2005,2006,2007) Báo cáo tài chỉnh, Hà Nội Công ty ITC - Phòng nhân quản lý chất lượng (2007), Tổng quan hoạt động kinh doanh cồng ty năm 2007, Hà Nội Trương Cường (2007), WTO kinh doanh tự vệ, Nxb Hà nội Hà Nội Đặng Đình Đào, Hồng Đức Thân (2003), Giáo trình kinh tế thương mại, Nxb Thống Kê, Hà Nội Hoàng Minh Đường, Nguyễn Thừa Lộc (2006), Giáo trình Ouản trị Doanh nghiệp (Tậpl, Tập 2), Nxb Lao Động Xã hội, Hà Nội 10 Phạm Thị Gái (2004), Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh Nxb Thống Kê, Hà Nội Hoàng Phước Hiệp (2007), Với WTO - lịch sử mở trang dành cho 11 Việt Nam, Nxb Lao động, Hà Nội 12 Hội Tin Học TP.HCM tạp chí Thế Giới Vi Tính (2008), Niên giám cơng nghệ thơng tin - truyền thông Việt Nam 2008, Nxb Thành phổ Hơ Chí Minh, TP Hồ Chí Minh 13 Võ Thanh Lâm, Lê Minh Toàn (2005), Quản lý nhà nước Bưu chính, viễn thơng cơng nghệ thơng tin, Nxb Bưu Điện, Hà Nội 14 Nguyễn Thuỷ Nguyên (2006), WTO - Thuận lợi thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội 15 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2006), Luật công nghệ thông tin, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 16 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam (2007), Luật Giao dịch điện tử văn hướng dẫn thi hành, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 17 Vũ Nhữ Thăng (2007), Tự hóa thưcmg mại dịch vụ WTO: Luật Thông Lệ, Nxb Hà Nội, Hà Nội 18 Bùi Tất Thắng (2006), WTO thường thức, Nxb Từ điển Bách Khoa, Hà Nội 19 Đoàn Văn Thắng, Đoàn Văn Ban, Đặng Ngọc T ru n g (2007), Một sổ vẩn đề chọn lọc công nghệ thông tin truyền thông: Chủ đê: Hệ thông thông tin quản lý, Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 20 Hàn Viết Thuận, Trương Văn Tú, Cao Đình Thi, Trần Thị Song Minh (2004) Giáo trình hệ thống thơng tin quản lý, Nxb Lao động Xã hội, Hà Nội 21 Tổng Cục Thống kê (2007), Niên giám thống kê 2007, Nxb Thống kê, Hà Nội 115 22 Lương Văn Tự (2007), Tiến trình gia nhập WTO, Nxb Lao động, Hà Nội 23 ủ y ban Quốc gia hợp tác kinh tế quốc tế (2006), Các văn kiện gia nhập Tổ chức Thương mại giới-WTO Việt Nam, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 24 Hồ Đức Việt, Đỗ Trung Tá (2006), Công nghệ thông tin truyền thông phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước, Nxb Bưu điện, Hà Nội Website www.eiu.com Economist Intelligence Unit www.gso.gov.vn Trang web Tổng cục thống kê www.mic.gov.vn Trang web Bộ Thông tin truyền thông www.mpi.gov.vn Trang web Bộ kế hoạch đầu tư www.mot.gov.vn Trang thông tin thương mại Bộ Công thương www.nciec gov, ủ y ban quốc gia hợp tác kinh tế quốc tế www.pcworld.com.vn Thế giới vi tính www.tapchibcvt gov, Tạp chí bưu viễn thơng www.vnnic.vn Trung tâm Internet Việt Nam www.wto.dddn.com.vn Chuyên trang WTO