Năng lực quản lý của cán bộ quản lý cấp trung tại công ty khai thác khoáng sản thuộc tổng công ty hợp tác kinh tế quân khu 4

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  NGUYỄN ANH TUẤN NĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI CƠNG TY KHAI THÁC KHỐNG SẢN THUỘC TỔNG CÔNG TY HỢP TÁC KINH TẾ QUÂN KHU Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ & CHÍNH SÁCH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ NGÀNH: 8310110 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS ĐỖ THỊ HẢI HÀ HÀ NỘI, 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Anh Tuấn LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy, cô giáo Khoa khoa học Quản lý, trường Đại học Kinh tế Quốc dân có ý kiến đóng góp quý báu cho tơi q trình làm Tơi xin cảm ơn nhà khoa học, tác giả có cơng trình khoa học, viết để tơi tham khảo hồn thiện luận văn Chính học viên muốn bày tỏ lòng cảm ơn chân thành đến cô giáo PGS.TS Đỗ Thị Hải Hà người hướng dẫn, tận tình bảo, giúp đỡ học viên hoàn thành luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Anh Tuấn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG TRONG DOANH NGHIỆP KHAI THÁC KHOÁNG SẢN 1.1 Cán quản lý cấp trung doanh nghiệp khai thác khoáng sản 1.1.1 Khái niệm phân loại cán quản lý cấp trung 1.1.2 Vai trò đặc điểm cán quản lý cấp trung doanh nghiệp khai thác khoáng sản 1.2 Năng lực quản lý cán quản lý cấp trung doanh nghiệp khai thác khoáng sản 12 1.2.1 Khái niệm lực quản lý cán quản lý cấp trung doanh nghiệp khai thác khoáng sản 12 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá lực quản lý cán quản lý cấp doanh nghiệp khai thác khoáng sản 12 1.2.3 Các yếu tố cấu thành lực quản lý cán quản lý cấp trung doanh nghiệp khai thác khoáng sản 15 1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới lực quản lý cán quản lý cấp trung doanh nghiệp khai thác khoáng sản 21 1.3 Kinh nghiệm thực tiễn học cho Cơng ty khai thác khống sản nâng cao lực CBQLCT từ số doanh nghiệp nước 27 1.3.1 Kinh nghiệm nâng cao lực CBQLCT số doanh nghiệp 27 1.3.2 Bài học cho Công ty khai thác khoáng sản 30 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI CÔNG TY KHAI THÁC KHỐNG SẢN THUỘC TỔNG CƠNG TY HỢP TÁC KINH TẾ QUÂN KHU 31 2.1 Giới thiệu tổng quan Cơng ty khai thác khống sản thuộc Tổng công ty Hợp tác Kinh tế Quân Khu 31 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 31 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động Công ty 32 2.1.3 Cơ cấu máy tổ chức Công ty 33 2.1.4 Chức & nhiệm vụ phòng ban 34 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2015- 2017 37 2.2 Thực trạng đội ngũ cán quản lý cấp trung Công ty khai thác khống sản thuộc Tổng cơng ty Hợp tác kinh tế Quân khu 38 2.2.1 Thực trạng trình độ đào tạo 38 2.2.2 Thực trạng phù hợp chun ngành đào tạo với vị trí cơng tác cán quản lý cấp trung 39 2.2.3 Cơ cấu đội ngũ cán quản lý cấp trung theo giới tính 41 2.2.4 Cơ cấu cán quản lý cấp trung theo độ tuổi, thâm niên công tác 43 2.3 Yêu cầu lực cán quản lý cấp trung 44 2.3.1 Yêu cầu kiến thức cán quản lý cấp trung 44 2.3.2 Yêu cầu kỹ cán quản lý cấp trung 45 2.3.3 Yêu cầu thái độ cán quản lý cấp trung 48 2.4 Thực trạng lực cán quản lý cấp trung cơng ty khai thác khống sản 48 2.4.1 Thực trạng kiến thức cán quản lý cấp trung 48 2.4.2 Thực trạng kỹ cán quản lý cấp trung 49 2.4.3 Thực trạng thái độ cán quản lý cấp trung 57 2.5 Đánh giá lực cán quản lý cấp trung cơng ty khai thác khống sản58 2.5.1 Đánh giá theo tiêu chí 58 2.5.2 Điểm mạnh 61 2.5.3 Điểm yếu 63 2.5.4 Nguyên nhân điểm yếu 65 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI CƠNG TY KHAI THÁC KHỐNG SẢN THUỘC TỔNG CƠNG TY HỢP TÁC KINH TẾ 69 QUÂN KHU ĐẾN NĂM 2025 69 3.1 Mục tiêu phát triển phương hướng nâng cao lực quản lý đội ngũ cán quản lý cấp trung Công ty khai thác khống sản thuộc Tổng cơng ty Hợp tác kinh tế Quân khu đến năm 2025 69 3.1.1 Mục tiêu phát triển Cơng ty khai thác khống sản thuộc Tổng cơng ty Hợp tác kinh tế Quân khu đến năm 2025 69 3.1.2 Phương hướng nâng cao lực đội ngũ cán quản lý cấp trung Công ty 70 3.2 Giải pháp nâng cao lực quản lý đội ngũ cán quản lý cấp trung Cơng ty khai thác khống sản thuộc Tổng công ty Hợp tác kinh tế Quân khu đến năm 2025 71 3.2.1 Nhóm giải pháp hồn thiện máy tổ chức cơng ty 71 3.2.2 Nhóm giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng sử dụng đội ngũ cán quản lý cấp trung 72 3.2.3 Nhóm giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển đội ngũ cán quản lý cấp trung 75 3.2.4 Nhóm giải pháp hồn thiện cơng tác đánh giá đội ngũ cán quản lý cấp trung 77 3.2.5 Nhóm giải pháp tạo động lực làm việc cho ngũ cán quản lý cấp trung78 3.2.6 Các giải pháp khác 80 3.3 Kiến nghị 81 3.3.1 Đối với Tổng công ty 81 3.3.2 Đối với Bộ quốc phòng 82 KẾT LUẬN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 PHỤ LỤC 87 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Nguyên nghĩa BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CB Cán CBCNV Cán công nhân viên CBQLCT Cán quản lý cấp trung DN Doanh nghiệp DNKTKS Doanh nghiệp khai thác khoáng sản HĐKD Hoạt động kinh doanh HĐQT Hội đồng quản trị QTNNL Quản trị nguồn nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh VHDN Văn hóa doanh nghiệp DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Tiêu chí đánh giá kiến thức CBQLCT cơng ty khai thác khống sản 15 Bảng 1.2: Tiêu chí đánh giá kỹ CBQLCT doanh nghiệp khai thác khoáng sản 18 Bảng 1.3: Tiêu chí đánh giá ý thức, thái độ CBQLCT doanh nghiệp khai thác khoáng sản 20 Bảng 2.1 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh 37 Bảng 2.2 Trình độ đào tạo cán quản lý cấp trung (2015 - 2017) 38 Bảng 2.3: Khảo sát tỷ lệ % phù hợp chuyên ngành đào tạo với vị trí làm việc cán quản lý cấp trung 40 Bảng 2.4 Cơ cấu cán quản lý cấp trung theo giới tính năm 2015 - 2017 41 Bảng 2.5 Cơ cấu cán quản lý cấp trung phân theo độ tuổi năm 2016- 2017 43 Bảng 2.6: Yêu cầu kiến thức cán quản lý cấp trung 45 Bảng 2.7: Yêu cầu kiến thức cán quản lý cấp trung 45 Bảng 2.8: Yêu cầu thái độ cán quản lý cấp trung 48 Bảng 2.9: Thực trạng kiến thức cán quản lý cấp trung 48 Bảng 2.10: Thực trạng kỹ cán quản lý cấp trung 50 Bảng 2.11: Thực trạng thái độ cán quản lý cấp trung 57 Bảng 2.12 Kết hoàn thành công việc CBQLCT từ năm 2015-2017 59 Bảng 2.13: Mức độ hài lòng nhân viên cán quản lý công ty 61 DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biếu đồ 2.1 Tỷ lệ trình độ đào tạo cán quản lý cấp trung (2015 - 2017) 39 Biểu đồ 2.2 Tỷ lệ cấu cán quản lý cấp trung theo giới tính 42 Biểu đồ 2.3 Tỷ lệ cấu CBQLCT phân theo độ tuổi năm 2017 43 Biểu đồ 2.4 Kết đánh giá, phân loại CBQLCT năm 2015-2017 60 Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức Công ty khai thác khống sản thuộc Tổng cơng ty Hợp tác kinh tế Quân khu 33 Sơ đồ 3.1 Quy trình tuyển dụng đề xuất 73 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  NGUYỄN ANH TUẤN NĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI CƠNG TY KHAI THÁC KHỐNG SẢN THUỘC TỔNG CƠNG TY HỢP TÁC KINH TẾ QUÂN KHU Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ & CHÍNH SÁCH TĨM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI, 2018 84 tiễn cách hiệu xác, đảm bảo thực tốt nội dung quản lý hoàn thiện Việc hoàn thiện quản lý cán quản lý cấp trung làm sở pháp lý xây dựng đội ngũ cán quản lý cấp trung đủ lực, phẩm chất đáp ứng yêu cầu phát triển hội nhập kinh tế quốc tế Luận văn vào nghiên cứu số vấn đề lý luận thể chế quản lý cán quản lý cấp trung, nội dung quản lý cán quản lý cấp trung Từ đưa quan điểm, nguyên tắc, nội dung giải pháp ngắn hạn, dài hạn nhằm hoàn thiện thể chế quản lý cán quản lý cấp trung Phạm vi Luận văn rộng, khó phức tạp Bên cạnh giới hạn khả nghiên cứu tác giả, thời gian kinh phí có hạn, phương pháp nghiên cứu cịn gặp nhiều khó khăn nên kết nghiên cứu đạt mức độ định Tác giả mong thầy, cô giáo, nhà khoa học, nhà quản lý bảo đóng góp ý kiến thêm./ TÀI LIỆU THAM KHẢO Cơng ty khai thác khống sản thuộc Tổng cơng ty Hợp tác kinh tế Quân khu (2018), Quy chế hoạt động Cơng ty khai thác khống sản thuộc Tổng công ty Hợp tác kinh tế Quân khu (2015-2017), Báo cáo tơng kết đánh giá q trình hoạt động Công ty Đỗ Anh Đức (2016), Nâng cao lực quản lý giám đốc doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Hà Nội, Luận án Đỗ Văn Phức Hồ Chí Diên (2007), “Chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp Việt Nam hiệu kinh doanh”,Tạp chí nghiên cứu kinh doanh, số 344, tháng 1/2007 John C Maxwell (2007), “Phát triển kỹ lãnh đạo”, NXB Lao động xã hội Lê Thế Giới, Nguyễn Xuân Lân, (2006) “Quản lý học”, NXB Tài Lưu Tường Vũ, Trương Đơng Tồn (2001), Nghề tổng giám đốc - Chương trình đào tạo thạc sỹ quản lý kinh doanh trường thương mại Havard, Mỹ” tập 1, tập 2, NXB Chính trị quốc gia, Trường đại học Kinh tế quốc dân Mark H Malormarc (2009), “Những điều trường Havard thật dạy bạn”, NXB đại học Kinh tế quốc dân Ngơ Kim Thanh (2011), Giáo trình Quản lý chiến lược, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 10 Nguyễn Hữu Thân (2004), Quản lý nhân sự, NXB Thống Kê, Hà Nội 11 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2011), Giáo trình Quản lý Nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 12 Nguyễn Quang Ánh ( 2015), Đánh giá lực quản lý cán quản lý cấp trung công ty du lịch lữ hành Đồng Nai 13 Nguyễn Thanh Hội (2002), Quản lý nhân sự, NXB Thống Kê, Hà Nội 14 Nguyễn Thanh Lương (2018), Nâng cao lực quản lý Cơng ty Bảo hiểm nhân thọ Thanh Hố”, Luận văn thạc sĩ, Đại học Kinh tế Quốc dân 15 Nguyễn Thị Ngọc Bích (2013), Đánh giá lực quản lý cán quản lý cấp trung Văn phịng Tổng cơng ty Quản lý bay Việt Nam, Luận văn thạc sĩ, tháng 10/2013 16 Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà, Đỗ Thị Hải Hà (2012), Giáo trình Quản lý học, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 17 Nguyễn Thị Ngọc Huyền; Đoàn Thị Thu Hà (2005), Giáo trình Khoa học Quản lý tập 1, tập 2, NXB Khoa học Kỹ thuật 18 Phạm Công Đồn (2010), Năng lực CEO – yếu tố thành cơng doanh nghiệp, NXB Lao động 19 Phạm Lê Huy (2017), Nâng cao lực đội ngũ cán quản lý cấp trung Học viện Công nghệ Bưu Viễn thơng 20 Phan Thăng, Nguyễn Thanh Hội (2006), “Quản lý Học”, Nhà xuất Thống Kê 21 Trần Kim Dung (2010), Quản lý nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội 22 Trương Minh Chương - Vương Đức Hoàng Quân (2009), “Năng lực quản lý phát triển bền vững doanh nghiệp nhỏ vừa bối cảnh khủng hoảng kinh tế tài chính”, Kỷ yếu hội thảo kinh tế tài 2009, Viện nghiên cứu phát triển thành phố Hồ Chí Minh 23 Vũ Thuỳ Dương, Hoàng Văn Hải (2005), Quản lý nhân lực, NXB Thống kê, HN PHỤ LỤC 01 PHIẾU PHỎNG VẤN YÊU CẦU NĂNG LỰC CỦA CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI CƠNG TY KHAI THÁC KHỐNG SẢN THUỘC TỔNG CÔNG TY HỢP TÁC KINH TẾ QUÂN KHU Yêu cầu lực quản lý quản lý cấp trung Cơng ty khai thác khống sản thuộc Tổng công ty Hợp tác kinh tế Quân khu A Nội dung: Câu 1: Xin ông/bà cho biết cơng việc có với chun mơn đào tạo khơng? Có □ Khơng □ Câu 2: Ơng/bà đánh giá kỹ làm việc CBQLCT công ty (theo mức độ cho sẵn)? B Về kiến thức Yêu cầu lực TT Các tiêu chí đánh giá Rất yếu (1đ) I VỀ KIẾN THỨC Trình độ đào tạo a Có trình độ đào tạo từ Đại học trở lên; b a Chuyên ngành đào tạo phù hợp với vị trí công tác; Kiến thức chuyên môn Kiến thức quản lý doanh nghiệp; chuyên môn nghiệp vụ; Nắm mục tiêu đối tượng quản b lý, hệ thống nguyên tắc chế quản lý nghiệp vụ thuộc phạm vi phụ trách Yếu (2đ) Trung bình (3đ) Khá Tốt (4đ) (5đ) Yêu cầu lực TT Các tiêu chí đánh giá Rất yếu (1đ) a b Yếu (2đ) Trung bình (3đ) Khá Tốt (4đ) (5đ) Hiểu biết pháp luật Am hiểu sách pháp luật Nhà nước lĩnh vực phân cơng; Thơng hiểu thủ tục hành chính, nghiệp vụ yêu cầu chức danh C Về kỹ TT Các tiêu chí đánh giá II VỀ KỸ NĂNG Kỹ tư Khả phát vấn đề tham a mưu giải vấn đề cách tự tin, sáng tạo, pháp luật; a Phân tích dự báo Hiểu biết tình hình trị, kinh tế, xã hội đất nước, địa phương; Nắm bắt kịp thời chủ trương, b sách quy định lĩnh vực khai thác khoáng sản; c Phân tích tình hình dự báo xu phát triển ngành Tầm nhìn chiến lược Xây dựng tầm nhìn, sứ mạng, a giá trị công ty, nâng cao chất lượng, hiệu HĐSXKD công ty Rất yếu (1đ) Yêu cầu lực Trung Yếu Khá bình (2đ) (4đ) (3đ) Tốt (5đ) Các tiêu chí đánh giá TT b Tuyên truyền quảng bá giá trị công ty; Thiết kế định hướng triển khai a Xác định mục tiêu ưu tiên Thiết kế triển khai chương b trình hành động nhằm thực kế hoạch chiến lược phát triển công ty; c Hướng hoạt động công ty vào mục tiêu nâng cao hiệu HĐKD Kỹ lập kế hoạch Tổ chức xây dựng kế hoạch công a ty phù hợp với tầm nhìn chiến lược cơng ty Biết xây dựng phương án, kế b hoạch, thể loại văn cụ thể công tác quản lý a Kỹ tổ chức máy phát triển đội ngũ Xây dựng, tổ chức máy công ty hoạt động hiệu quả; Quy hoạch, tuyển chọn, sử dụng b thực chế độ, sách đội ngũ nhân viên Có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội c ngũ nhân viên đáp ứng yêu cầu chuẩn hoá, đảm bảo phát triển lâu dài công ty; Rất yếu (1đ) Yêu cầu lực Trung Yếu Khá bình (2đ) (4đ) (3đ) Tốt (5đ) Các tiêu chí đánh giá TT Động viên đội ngũ nhân viên phát huy d sáng kiến xây dựng công ty, thực hành dân chủ sở, xây dựng đoàn kết phận công ty e g Quan tâm đến đời sống tinh thần, vật chất nhân viên Kịp thời báo cáo, đề xuất, xin ý kiến đạo lãnh đạo đơn vị vướng mắc, khó khăn q trình thực nhiệm vụ; Kỹ làm việc với người Khả giao tiếp, trình bày vấn đề a b rõ ràng, lô-gic; khả thuyết phục cấp trên, đồng nghiệp nhân viên Biết lắng nghe để hiểu mong đợi đối tác, nhân viên c Chia sẻ kinh nghiệm nghiệp vụ chuyên môn với đồng nghiệp đơn vị Phát triển mơi trường văn hóa doanh nghiệp a Xây dựng môi trường VHDN lành mạnh c Xây dựng trì mối quan hệ thân thiết cấp cấp d Tạo dựng niềm tin, giá trị đạo đức, văn hoá cho nhân viên Quản lý hành Xây dựng cải tiến quy trình a hoạt động, quy chế, quy định công ty Rất yếu (1đ) Yêu cầu lực Trung Yếu Khá bình (2đ) (4đ) (3đ) Tốt (5đ) TT Các tiêu chí đánh giá b Quản lý hồ sơ, sổ sách theo quy định 10 a b 11 a b Quản lý công tác thi đua, khen thưởng Khuyến khích nhân viên tham gia phong trào thi đua Đánh giá thành tích nhân viên cơng ty cách kịp thời, Xây dựng hệ thống thông tin Tổ chức xây dựng hệ thống thông tin phục vụ hiệu hoạt động SXKD Ứng dụng có hiệu công nghệ thông tin quản lý Tiếp nhận xử lý thông tin c phản hồi để đổi nâng cao chất lượng HĐKD công ty Học tập chia sẻ thông tin kinh d nghiệm lãnh đạo, quản lý với cán quản lý khác Xây dựng, tổng hợp thông tin, báo e cáo phận quản lý cho ban lãnh đạo cách đầy đủ, xác kịp thời theo quy định 12 Kiểm tra đánh giá Tổ chức đánh giá khách quan, khoa a học, công kết làm việc công hiến, rèn luyện nhân viên b Thực tự đánh giá, phê bình thân Rất yếu (1đ) Yêu cầu lực Trung Yếu Khá bình (2đ) (4đ) (3đ) Tốt (5đ) D Về ý thức, thái độ Yêu cầu lực TT Các tiêu chí đánh giá Rất yếu (1đ) III Nhận thức công việc a Hiểu tầm quan trọng công việc b Sẵn sàng đáp ứng ln chuyển cơng tác a b (2đ) Trung bình (3đ) Khá Tốt (4đ) (5đ) VỀ THÁI ĐỘ c Yếu Xác định khó khăn thách thức cơng việc quản lý u thích tự hào với cơng việc Thấy u thích cơng việc chun mơn có nhiều áp lực; Sử dụng hiệu thời gian làm việc để hoàn thành tốt nhiệm vụ Tỷ lệ trung bình đánh giá chung Xin chân thành cảm ơn! PHỤ LỤC 02 PHIẾU KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA CÁN BỘ QUẢN LÝ CẤP TRUNG TẠI CƠNG TY KHAI THÁC KHỐNG SẢN THUỘC TỔNG CÔNG TY HỢP TÁC KINH TẾ QUÂN KHU Để đánh giá lực quản lý quản lý cấp trung, xin Ơng/ bà vui lịng đánh (X) vào số thông tin mà ông/ bà đồng ý Những thông tin ông bà sử dụng với mục đích nghiên cứu luận văn Rất mong nhận hợp tác ông/bà! A Nội dung: Câu 1: Xin ơng/bà cho biết cơng việc có với chun mơn đào tạo khơng? Có □ Khơng □ Câu 2: Ơng/bà đánh giá kỹ làm việc CBQLCT công ty ( theo mức độ cho sẵn)? B Về kiến thức TT Các tiêu chí đánh giá Rất yếu (1đ) I VỀ KIẾN THỨC Trình độ đào tạo a Có trình độ đào tạo từ Đại học trở lên; b a b Chuyên ngành đào tạo phù hợp với vị trí cơng tác; Kiến thức chun mơn Kiến thức quản lý doanh nghiệp; chuyên môn nghiệp vụ; Nắm mục tiêu đối tượng quản lý, hệ thống nguyên tắc chế Đánh giá thực trạng Trung Yếu Khá bình (2đ) (4đ) (3đ) Tốt (5đ) TT Các tiêu chí đánh giá Rất yếu (1đ) Đánh giá thực trạng Trung Yếu Khá bình (2đ) (4đ) (3đ) Tốt (5đ) quản lý nghiệp vụ thuộc phạm vi phụ trách a b Hiểu biết pháp luật Am hiểu sách pháp luật Nhà nước lĩnh vực phân công; Thông hiểu thủ tục hành chính, nghiệp vụ yêu cầu chức danh C Về kỹ Đánh giá thực trạng TT Các tiêu chí đánh giá Rất yếu (1đ) II VỀ KỸ NĂNG Kỹ tư Khả phát vấn đề tham a mưu giải vấn đề cách tự tin, sáng tạo, pháp luật; a Phân tích dự báo Hiểu biết tình hình trị, kinh tế, xã hội đất nước, địa phương; Nắm bắt kịp thời chủ trương, b sách quy định lĩnh vực khai thác khống sản; c Phân tích tình hình dự báo xu phát triển ngành Tầm nhìn chiến lược Yếu (2đ) Trung bình (3đ) Khá Tốt (4đ) (5đ) Đánh giá thực trạng Các tiêu chí đánh giá TT Rất yếu (1đ) Xây dựng tầm nhìn, sứ mạng, a giá trị công ty, nâng cao chất lượng, hiệu HĐSXKD công ty b Tuyên truyền quảng bá giá trị công ty; Thiết kế định hướng triển khai a Xác định mục tiêu ưu tiên Thiết kế triển khai chương b trình hành động nhằm thực kế hoạch chiến lược phát triển công ty; c Hướng hoạt động công ty vào mục tiêu nâng cao hiệu HĐKD Kỹ lập kế hoạch Tổ chức xây dựng kế hoạch công ty a phù hợp với tầm nhìn chiến lược cơng ty Biết xây dựng phương án, kế b hoạch, thể loại văn cụ thể công tác quản lý a Kỹ tổ chức máy phát triển đội ngũ Xây dựng, tổ chức máy công ty hoạt động hiệu quả; Quy hoạch, tuyển chọn, sử dụng b thực chế độ, sách đội ngũ nhân viên c Có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhân viên đáp ứng yêu cầu chuẩn Yếu (2đ) Trung bình (3đ) Khá Tốt (4đ) (5đ) Đánh giá thực trạng TT Các tiêu chí đánh giá Rất yếu (1đ) hố, đảm bảo phát triển lâu dài công ty; Động viên đội ngũ nhân viên phát d huy sáng kiến xây dựng công ty, thực hành dân chủ sở, xây dựng đồn kết phận cơng ty e Quan tâm đến đời sống tinh thần, vật chất nhân viên Kịp thời báo cáo, đề xuất, xin ý kiến g đạo lãnh đạo đơn vị vướng mắc, khó khăn q trình thực nhiệm vụ; Kỹ làm việc với người Khả giao tiếp, trình bày vấn đề a rõ ràng, lô-gic; khả thuyết phục cấp trên, đồng nghiệp nhân viên b c a c d Biết lắng nghe để hiểu mong đợi đối tác, nhân viên Chia sẻ kinh nghiệm nghiệp vụ chuyên môn với đồng nghiệp đơn vị Phát triển mơi trường văn hóa doanh nghiệp Xây dựng mơi trường VHDN lành mạnh Xây dựng trì mối quan hệ thân thiết cấp cấp Tạo dựng niềm tin, giá trị đạo đức, văn hoá cho nhân viên Quản lý hành Yếu (2đ) Trung bình (3đ) Khá Tốt (4đ) (5đ) Đánh giá thực trạng TT Các tiêu chí đánh giá Rất yếu (1đ) a Xây dựng cải tiến quy trình hoạt động, quy chế, quy định công ty b Quản lý hồ sơ, sổ sách theo quy định 10 Quản lý cơng tác thi đua, khen thưởng a Khuyến khích nhân viên tham gia phong trào thi đua b Đánh giá thành tích nhân viên cơng ty cách kịp thời, 11 Xây dựng hệ thống thông tin a Tổ chức xây dựng hệ thống thông tin phục vụ hiệu hoạt động SXKD b Ứng dụng có hiệu cơng nghệ thơng tin quản lý c Tiếp nhận xử lý thông tin phản hồi để đổi nâng cao chất lượng HĐKD công ty d Học tập chia sẻ thông tin kinh nghiệm lãnh đạo, quản lý với cán quản lý khác e Xây dựng, tổng hợp thông tin, báo cáo phận quản lý cho ban lãnh đạo cách đầy đủ, xác kịp thời theo quy định 12 Kiểm tra đánh giá a Tổ chức đánh giá khách quan, khoa học, công kết làm việc công hiến, rèn luyện nhân viên b Thực tự đánh giá, phê bình thân Yếu (2đ) Trung bình (3đ) Khá Tốt (4đ) (5đ) D Về ý thức, thái độ Đánh giá thực trạng TT Các tiêu chí đánh giá Rất yếu (1đ) III a b c a b Yếu (2đ) Trung bình (3đ) Khá Tốt (4đ) (5đ) VỀ THÁI ĐỘ Nhận thức công việc Hiểu tầm quan trọng công việc Sẵn sàng đáp ứng luân chuyển công tác Xác định khó khăn thách thức cơng việc quản lý u thích tự hào với cơng việc Thấy u thích cơng việc chun mơn có nhiều áp lực; Sử dụng hiệu thời gian làm việc để hoàn thành tốt nhiệm vụ Tỷ lệ trung bình đánh giá chung Xin chân thành cảm ơn!