Chất lượng giảng dạy hệ vừa làm vừa học tại trường đại học kinh tế quốc dân

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung trình bày luận văn hồn tồn trung thực, kết nghiên cứu riêng chưa sử dụng để bảo vệ học vị Các số liệu sử dụng luận văn thu nhập thực tế, xác, đáng tin cậy, có nguồn gốc rõ ràng, xử lý trung thực khách quan Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn Trần Thị Thái Oanh LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn này, nhận hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình Thầy Cơ giáo, gia đình, bạn bè đồng nghiệp Với lịng trân trọng biết ơn sâu sắc, xin bày tỏ cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu, Khoa Đại học Tại chức, Khoa Khoa học Quản lý, Viện Đào tạo sau Đại học, Phòng tổ chức Cán số Khoa, Viện, Phòng ban, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân tạo điều kiện tốt cho tơi q trình học tập, viết luận văn Đặc biệt, xin trân trọng cảm ơn TS Lê Việt Thủy, Phó trưởng phịng Quản lý Đào tạo trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình bảo tơi q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Một lần nữa, xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn Trần Thị Thái Oanh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU VÀ SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN i LỜI MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG I: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ CHẤT LƢỢNG GIẢNG DẠY 16 HỆ VLVH 16 16 1.1.1 Khái niệm chất lượng, chất lượng giáo dục chất lượng giảng dạy 16 1.1.2 Giảng dạy hệ đào tạo vừa làm vừa học 23 26 1.2.1 Tiêu chí đánh giá chất lượng giảng dạy 26 1.2.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng giảng dạy hệ VLVH 32 ến chất lƣợng giảng dạy 33 ất lƣợng giảng dạy hệ vừa làm vừa họ ệt Nam 34 34 1.4.2 Bài học kinh nghiệm cho Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 39 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƢỢNG GIẢNG DẠY HỆ VỪA LÀM VỪA HỌC CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN 41 2.1 Giới thiệu Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân 41 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 41 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 42 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 43 2.1.4 Kết hoạt động trường Đại học Kinh tế Quốc dân 47 2.2 Sự phát triển hệ vừa làm vừa học Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân 52 2.2.1 Vị hệ đào tạo vừa làm vừa học Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 52 2.2.2 Quy mô tuyển sinh đào tạo vừa làm vừa học 53 2.2.3 Kết đào tạo vừa làm vừa học trường Đại học Kinh tế Quốc dân 55 2.3 Phân tích nội dung tiêu chí đánh giá chất lƣợng giảng dạy hệ vừa làm vừa học Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân 59 2.3.1 Nội dung 1: Thực quy chế giảng dạy tác phong sư phạm 59 2.3.2 Nội dung 2: Nội dung phương pháp giảng dạy 63 2.3.3 Nội dung 3: Đánh giá kết học tập sinh viên 69 2.3.4 Nội dung 4: Ý kiến chung giảng dạy giảng viên 71 2.4 Đánh giá chất lƣợng giảng dạy hệ đào tạo vừa làm vừa học Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân 71 2.4.1 Về ưu điểm 71 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân 72 CHƢƠNG III: ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG GIẢNG DAY HỆ VỪA LÀM VỪA HỌC 79 CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN 79 3.1 Định hƣớng nâng cao chất lƣợng giảng dạy hệ vừa làm vừa học Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân 79 3.1.1 Định hướng chung 79 3.1.2 Định hướng cụ thể 80 3.2 Giải pháp nâng cao chất lƣợng giảng dạy hệ vừa làm vừa học Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân 81 3.2.1 Điều chỉnh mục tiêu, nội dung chương trình đào tạo, cách thức tổ chức đào tạo hệ VLVH phù hợp với đặc điểm nhu cầu người học 81 3.2.2 Đổi phương thức đào tạo VLVH, kết hợp với áp dụng phương thức đào tạo từ xa đào tạo VLVH 82 3.2.3 Cải tiến phương pháp giảng dạy, kiểm tra, đánh giá nhằm nâng cao hiệu tự học, tự nghiên cứu cho sinh viên hệ VLVH 83 3.2.4 Đổi tăng cường quản lý giảng dạy hệ tạo VLVH 84 3.2.5 Tuyển sinh đối tượng người học thuộc hệ VLVH 87 3.2.6 Bố trí bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ giảng viên cán quản lý hệ đào tạo VLVH 87 3.3 Kiến nghị 88 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ 88 3.3.2 Kiến nghị với Bộ Giáo dục Đào tạo 89 KẾT LUẬN 90 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT Ký hiệu Nội dung NCKH Nghiên cứu khoa học QTKD Quản trị kinh doanh ĐHKTQD Đại học Kinh tế quốc dân GDĐH Giáo dục đại học VLVH Vừa làm vừa học KT-XH Kinh tế - Xã hội Bộ GD&ĐT Bộ Giáo dục Đào tạo DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Số lượng đề tài Khoa học Công nghệ thực giai đoạn 2010 2014 48 Bảng 1.2: Cơ sở vật chất trường Đại học Kinh tế Quốc dân đến 2014 49 Bảng 1.3: Trang thiết bị lực tin học trường ĐHKTQD đến 2014 50 Bảng 1.4: Nguồn nhân lực trường Đại học KTQD giai đoạn 2010 -2014 51 Bảng 2.1: Quy mơ tuyển sinh đại học phi quy 53 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân từ năm 2010 - 2014 53 Bảng 2.2: Quy mô tuyển sinh theo ngành Trường Đại học Kinh tế Quốc dân giai đoạn 2010-2014 55 Bảng 2.3: Thống kê thay đổi sinh viên hệ đào tạo đại học vừa làm vừa học Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, giai đoạn 2010 – 2014 56 Bảng 2.4: Phân loại tốt nghiệp lần đầu theo hệ đào tạo vừa làm vừa học Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, giai đoạn 2010 – 2014 57 Bảng 2.5 Phân loại tốt nghiệp theo ngành đào tạo giai đoạn 2010 – 2014 58 DANH MỤC BIỂU VÀ SƠ ĐỒ BIỂU Biểu 2.1: Số lượng sinh viên dự tuyển theo hệ đào tạo Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, giai đoạn 2011 – 2014 54 Biểu 2.2: Tỷ lệ phân loại tốt nghiệp lần đầu theo hệ đào tạo vừa làm vừa học 57 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, giai đoạn 2010 - 2014 57 SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Quy trình nghiên cứu 14 Sơ đồ 1.1: Bộ máy tổ chức Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 43 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Giáo dục đại học (GDĐH) đóng vai trị quan trọng cung cấp phát triển nguồn nhân lực trình độ chun mơn cao cho xã hội, đáp ứng nhu cầu nhân lực trình độ chun mơn cao cho xây dựng phát triển đất nước GDĐH thực với hai hình thức giáo dục quy giáo dục thường xuyên Trong đó, giáo dục thường xuyên bao gồm vừa làm vừa học (VLVH) đào tạo từ xa (theo Luật Giáo dục Đại học 2012) Vừa làm vừa học hình thức đào tạo xác định phù hợp với yêu cầu người học vừa làm vừa học, tạo điều kiện cho người học học tập suốt đời Cùng với phát triển kinh tế, xã hội (KT-XH), nhu cầu nâng cao trình độ, hồn chỉnh cập nhật kiến thức người dân ngày tăng Giáo dục quy có hạn chế khả mở rộng quy mô khả tiếp cận tới GDĐH người dân vùng xâu vùng xa, người vừa làm vừa muốn học Khi VLVH có ưu góp phần vào giải nhu cầu Thực tế khoảng thời gian khoảng 40 năm qua, VLVH tạo hội cho công chức, viên chức, công nhân, người lao động, đặc biệt người vùng sâu vùng xa, vùng cịn khó khăn tiếp cận với GDĐH VLVH góp phần đào tạo nguồn nhân lực to lớn cho công xây dựng bảo vệ Tổ quốc, miền đất nước ngành nghề đa dạng Kết nhiều nghiên cứu gần cho thấy chất lượng GDĐH nhiều bất cập, chưa đáp ứng yêu cầu phát triển xã hội Trong đó, chất lượng loại hình đào tạo theo hình thức VLVH bị đánh giá thấp hệ thống GDĐH Đã có nhiều địa phương từ chối khơng tuyển người có tốt nghiệp đại học, cao đẳng VLVH vào làm cơng chức, viên chức Có nhiều ngun nhân dẫn đến tình trạng này, từ chất lượng nguồn tuyển, đến tổ chức đào tạo, từ giảng dạy giảng viên đến học tập sinh viên Trong đó, giảng dạy chất lượng giảng dạy có ý nghĩa quan trọng Trước thực tế này, Đảng Chính phủ có chủ trương giảm quy mơ đào tạo nâng cao chất lượng đào tạo VLVH Thực chủ trương này, thời gian qua Bộ Giáo dục Đào tạo (Bộ GD&ĐT) triển khai hàng loạt giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo đào tạo VLVH Một số giải pháp kể đến như: giảm tiêu tuyển sinh quy mô đào tạo VLVH; nâng cao điều kiện đảm bảo chất lượng; kiểm soát chặt chẽ tổ chức liên kết đào tạo; yêu cầu cơng khai hóa chuẩn đầu điều kiện đảm bảo chất lượng tạo điều kiện giám sát xã hội vv Báo cáo Bộ GD&ĐT cho thấy, năm gần đây, quy mô đào tạo VLVH giảm nhanh chóng Hiện nay, quy mơ đào tạo VLVH 40% tổng quy mô đào tạo quy, điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo sở GDĐH quan tâm hơn, giám sát xã hội đẩy mạnh vv Vì vậy, chất lượng đào tạo VLVH có cải thiện đáng kể Mặc dầu vậy, chất lượng đào tạo VLVH nói chung cịn thấp Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (ĐHKTQD) trường đại học trọng điểm quốc gia, trường đại học hàng đầu nước đào tạo Kinh tế, Quản trị kinh doanh (QTKD), Ngân hàng tài chính, Kế tốn v.v Trong suốt trình xây dựng phát triển Nhà trường, hệ VLVH (Tại chức trước đây) đóng vai trò quan trọng việc cung cấp nguồn nhân lực cho xã hội, việc tạo nguồn thu mở rộng phạm vi ảnh hưởng Trường Tuy vậy, năm gần quy mô tuyển sinh đào tạo VLVH giảm nhanh Từ quy mô tuyển sinh 7.000 sinh viên/năm (Giai đoạn 2005 - 2010), cịn khoảng 2.500 sinh viên/năm Việc giảm sút quy mơ đào tạo không hiệu chủ trương biện pháp mạnh Nhà nước, mà có nguyên nhân từ thiếu tin tưởng vào chất lượng đào tạo, lực thực tế nguồn nhân lực đào tạo từ hệ Trong số nhiều nguyên nhân dẫn đến hệ này, có nguyên nhân quan trọng chất lượng giảng dạy đội ngũ giảng viên Thực trạng đào tạo VLVH Trường ĐHKTQD tranh chung đào tạo VLVH trường đại học khác đào tạo lĩnh vực kinh tế, quản lý QTKD 10 Vì vậy, nghiên cứu hoạt động giảng dạy, đưa giải pháp nâng cao chất lượng giảng dạy đại học VLVH khơng có ý nghĩa Trường ĐHKTQD mà cịn có ý nghĩa chung với trường đại học đào tạo lĩnh vực kinh tế, quản lý QTKD Từ thực tế này, tác giả lựa chọn đề tài “Chất lượng giảng dạy hệ vừa làm vừa học trường Đại học Kinh tế Quốc dân”, với mong muốn nghiên cứu, đánh giá thực trạng chất lượng giảng dạy hệ VLVH Trường ĐHKTQD, tìm giải pháp nâng cao chất lượng giảng dạy hệ VLVH, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo VLVH Nhà trường Qua rút học kinh nghiệm cho trường đại học khác đào tạo kinh tế, quản lý QTKD Tổng quan nghiên cứu Tác giả tìm hiểu tham khảo số đề tài nghiên cứu đào tạo VLVH chất lượng giảng dạy trường đại học, nghiên cứu chuyên sâu lĩnh vực chưa nhiều, nhiên số đề tài quan trọng dẫn dắt tác giả đến với hướng nghiên cứu là: - Luận án Tiến sỹ: “Quản lý trình đào tạo đại học vừa làm vừa học theo tiếp cận đảm bảo chất lượng”, tác giả Vũ Duy Hiền (2013) Trường Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội Luận án làm rõ số vấn đề lý luận quản lý q trình đào tạo, khẳng định vai trị vị trí đào tạo VLVH hệ thống giáo GDĐH Luận án phân tích thực trạng chất lượng đào tạo VLVH khẳng định để trì phát triển đào tạo VLVH cần áp dụng tiếp cận đảm bảo chất lượng cho quản lý trình đào tạo Luận án đưa giải pháp đảm bảo chất lượng số khuyến nghị nhà nước, Bộ GD&ĐT, sở GDĐH sở liên kết đào tạo - Đề tài cấp Bộ: “Đổi tổ chức quản lý đào tạo kinh tế quản trị kinh doanh hệ không tập trung (hệ chức) phù hợp với điều kiện hội nhập” tác giả Đặng Thị Loan (2005), khẳng định vai trò tầm quan trọng hệ khơng quy (đào tạo theo hình thức VLVH nay) công tác đào tạo nguồn nhân lực 82 tự ơn tập Đề chương trình đào tạo đảm bảo mục tiêu đào tạo, đáp ứng nhu cầu sinh viên VLVH, có tính thực tiễn cao cung cấp đầy đủ khối lượng kiến thức, kỹ năng, thái độ để sinh viên đạt chuẩn đầu chương trình đào tạo, cần phải quan tâm xây dựng chương trình đào tạo Bên cạnh cần tổ chức hoạt động đảm bảo chất lượng giảng dạy chương trình tương ứng với mục tiêu đào tạo chương trình Để thực đào tạo theo đơn đặt hàng khắc phục tồn chương trình đào tạo theo phân tích phần ngun nhân Nhà trường cần nhanh chóng đổi chương trình đào tạo hệ dài hạn VLVH chương trình khơng có sức hút người học, thời gian đào tạo dài hình thức đào tạo quy nửa năm Nhiều học viên trúng tuyển vào học hệ đại học dài hạn VLVH lại bỏ học, quan không cho phép học hành (đối phương thức học Định kỳ địa phương) Chương trình đại học dài hạn VLVH nhiều học phần, mang nặng lý thuyết, khơng giúp ích cho việc giải công việc thực tế Các học phần lựa chọn cịn chưa tạo hấp dẫn cho người học Chương rình đào tạo hệ đại học dài hạn VLVH cần phải đổi theo hướng ứng dụng, giảm bớt học phần khối kiến thức giáo dục đại cương, tăng thêm khối kiến thức giáo dục chuyên ngành bổ trợ chuyên ngành, thảo luận giải nhiều chuyên đề với tình thực tế phát sinh, giúp người học vận dụng kiến thức lý thuyết vào việc giải vấn đề thực tiễn, từ giúp nâng cao tính sáng tạo cho người học Việc đổi nội dung chương trình đào tạo VLVH cần thực thường xuyên để bổ sung kiến thức thực tế ln thay đổi khung chương trình đào tạo cần phải đổi 3.2.2 Đổi phương thức đào tạo VLVH, kết hợp với áp dụng phương thức đào tạo từ xa đào tạo VLVH Đào tạo VLVH luôn bị hạn chế vấn đề thời gian, trình bày trên, sinh viên hệ VLVH bố trí học tập làm việc, nhà 83 trường phải xếp lớp học vào thời gian hành Thời gian bị hạn chế dẫn đến số lên lớp thực tế ít, khơng đủ để truyền đạt kiến thức, việc học chiếu, học dồn tiết sảy phổ biến đào tạo VLVH không riêng trường Đại học Kinh tế Quốc dân Trong thời gian tới Nhà trường cần đưa thêm phương thức tổ chức đào tạo VLVH, thực đào tạo theo nhu cầu xã hội, nhu cầu tổng cơng ty, tập đồn địa phương Phương thức đào tạo từ xa phương thức đào tạo nhiều trường đại học nghiên cứu, áp dụng Trường Đại học KTQD có kinh nghiệm tổ chức đào tạo từ xa nhiều năm khẳng định hình thức đào tạo từ xa giúp người học tiết kiệm thời gian lên lớp, người học chủ động thời gian điều kiện quỹ thời gian dành cho học tập hạn hẹp, ngồi việc học tập khơng bị phụ thuộc nhiều vào địa điểm Như phương pháp đào tạo từ xa giải pháp tốt để khắc phục khó khăn thời gian lên lớp Để đảm bảo khơng làm biến đổi tính chất đào tạo VLVH trở thành đào tạo từ xa lạm dụng việc đào tạo từ xa để cắt giảm số lên lớp Trường đại học KTQD cần xây dựng chế để kết hợp hình thức đào tạo với tỷ lệ phù hợp Tác giả đề xuất nghiên cứu áp dụng phương thức đào tạo từ xa trước mắt số nội dung sau: - Có thể đưa số môn học, chủ yếu môn học môn học sở ngành chuyên ngành, giảng dạy học tập phương thức từ xa - Áp dụng mơ hình từ xa hỗ trợ người học, trả lời thắc mắc người học 3.2.3 Cải tiến phương pháp giảng dạy, kiểm tra, đánh giá nhằm nâng cao hiệu tự học, tự nghiên cứu cho sinh viên hệ VLVH Tự học - tự đào tạo yếu tố trực tiếp định chất lượng hiệu đào tạo Để biến trình đào tạo VLVH thành trình tự đào tạo tự học sinh viên đóng vai trị quan trọng, định thành công Tác giả đề xuất số kiến nghị cụ thể như: 84 - Đổi phương pháp giảng dạy theo hướng giảng viên phải giúp đỡ hướng dẫn sinh viên xây dựng phương pháp tự học phù hợp với phương thức VLVH - Hồn thiện hệ thống học liệu, mơn học cần có tài liệu sau: Đề cương mơn học, giáo trình, tài liệu đọc, tài liệu hướng dẫn tự học tự nghiên cứu, tập câu hỏi - Cần tập trung đầu tư để Bộ môn biên soạn tài liệu hướng dẫn tự học tự nghiên cứu Công tác kiểm tra, đánh giá đóng vai trị qua trọng việc áp dụng phương pháp giảng dạy vào đào tạo VLVH Cần thiết xây dựng cách thức đánh giá theo trình học tập thay tập trung đánh giá kết cuối môn học, nhằm định hướng người học phải tập trung vào hoạt động học tập suốt thời gian học, tránh việc tập trung vào công việc nhiều dành thời gian học tập Để ứng dụng phương pháp giảng dạy mới, nhà trường cần xây dựng phương án tổ chức đồng bộ, bên cạnh việc khuyến khích giảng viên tích cực đổi phương pháp giảng dạy, nhà trường cần có hệ thống đồng để hỗ trợ sinh viên trình tự học tự nghiên cứu Tuy vậy, giảng viên yếu tố then chốt việc đổi phương pháp giảng dạy 3.2.4 Đổi tăng cường quản lý giảng dạy hệ tạo VLVH Đổi tăng cường quản lý giảng dạy giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy nói riêng chất lượng đào tạo hệ VLVH nói chung Các giải pháp đề xuất cụ thể bao gồm: - Thường xuyên kiểm tra đánh giá khâu trình đào tạo Việc kiểm tra thường xuyên khâu q trình đào tạo phi quy cần thiết việc thực tiêu chí đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn ISO, tiêu chuẩn tự kiểm định chất lượng trường Từ đánh giá tồn diện q trình đào tạo phi quy, tìm khâu cịn yếu chưa tuân thủ theo tiêu chuẩn, kịp thời điều chỉnh khắc phục nhằm nâng cao chất lượng đào tạo 85 nói chung chất lượng đào tạo phi quy nói riêng, có chất lượng khẳng định uy tín thương hiệu trường xã hội Việc thường xuyên kiểm tra khâu trình đào tạo để quản lý tốt qúa trình đào tạo thực tốt theo chuẩn đầu mà trường công bố với xã hội - Thu thập thông tin phản hồi từ người học tổ chức sử dụng lao động Thường xuyên thu thập xử lý thông tin phản hồi để đánh giá mức độ hài lòng người học trình đào tạo, mặt chuyên môn, thăng tiến người học, hài lòng nhà tuyển dụng nguồn nhân lực trường đào tạo để có điều chỉnh kịp thời nội dung giảng dạy, tài liệu học tập, kết cầu chương trình mơn học nhằm bước đáp ứng nhu cầu thay đổi xã hội nâng cao chất lượng đào tạo phi quy Hơn nữa, việc thu thập thơng tin phản hồi giúp cho nhà trường xác định nhu cầu đào tạo phi quy theo hệ đào, chuyên ngành cần đào tạo, đưa phương thức đào tạo hợp lý cho nhóm đối tượng người học Từ giảm cân đối ngành đào tạo, giảm thiểu việc đào tạo lại quan, tổ chức sử dụng lao động - Tăng cường kênh giám sát việc giảng dạy giảng viên nhằm thực tốt quy định, quy chế nâng cao chất lượng giảng dạy Để thực tốt quy định Nhà trường quy chế đào tạo, góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy, Nhà trường cần tổ chức đa dạng kênh giám sát việc giảng dạy giảng viên Bên cạnh kênh lấy ý kiến phản hồi từ người học, tổ chức thêm kênh như: (i) Tổ chức hộp thư điện tử Khoa Đào tạo Tại chức quản lý nhằm thu nhận ý kiến góp ý sinh viên xã hội (ii) Tổ chức Diễn đàn (Forum) đào tạo chức Nhà trường, diễn đàn Khoa Đào tạo Tại chức quản lý Áp dụng tiến công nghệ thông tin vào quản lý giảng dạy Việc ứng dụng công nghệ thơng tin vào khâu q trình đào tạo cần thiết khâu tuyển sinh, quản lý trình đào tạo, thi trắc nghiệm học phần 86 ví dụ khâu tuyển sinh có thẻ thực việc cung cấp thông tin chi tiết nội dung chương trình đào tạo, thực việc đăng ký tuyển sinh trực tuyến để tạo thuận tiện cho người học việc tiếp cận thông tin tuyển sinh giảm bớt chi phí thời gian chi phí lại việc trực tiếp đến trường sở liên kết để mua hồ sơ tuyển sinh Trong việc giảng dạy học tập cung cấp nhiều tài liệu điện tử để hướng dẫn phương pháp học tập theo giáo trình chung với hình thức đào tạo quy, giúp giảm thời gian đọc nghe giảng lớp giúp người học chủ động thời gian học tập cho đối tượng người học phi quy - Nghiên cứu bước giảm quy mô lớp học, đảm bảo quy mô lớp học trước mắt từ 60 -80 sinh viên chia nhỏ lớp học thảo luận Do phải tính tốn nhiều đến chi phí nên Nhà trường thường tổ chức lớp học quy mô lớn Hiện nay, số lượng sinh viên lớp Nhà trường trung bình từ 80 đến 100 sinh viên Tác giả đề nghị giai đoạn trước mắt quy mơ lớp học trì từ 60 -80 sinh viên Khi thảo luận chia nhỏ lớp học quy mô 30 sinh viên - Thường xuyên tổ chức rút kinh nghiệm giảng dạy cho hệ VLVH Để nâng cao chất lượng giảng dạy, Nhà trường cần thường xuyên, định kỳ tổ chức rút kinh nghiệm công tác giảng dạy nói riêng quản lý hệ VLVH Các thông tin thu qua lấy ý kiến phản hồi từ người học, qua kênh thông tin giám sát cần thiết đưa để rút kinh nghiệm nâng cao chất lượng giảng dạy - Cần điều chỉnh lại chế toán, chế độ đãi ngộ cho giảng viên tham gia giảng dạy VLVH Để động viên, khuyến khích giảng viên quan tâm, nhiệt huyết hệ đào tạo VLVH, đề nghị Nhà trường: Cơ chế chế độ trả cho giảng viên tham gia viết tập tình huống, ví dụ minh họa phục vụ giảng dạy cho hệ VLVH; Có chế chi tả thù lao cho giảng viên thực hướng dẫn tự học, tự nghiên cứu 87 3.2.5 Tuyển sinh đối tượng người học thuộc hệ VLVH Thời gian gần số trường tuyển sinh cách làm chất thực đào tạo phi quy đào tạo bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho người làm việc công tác quan, tổ chức Đối tượng người học người thi trượt đại học quy chưa có việc làm, việc đào tạo hai đối tượng người học cần phải phân định rõ ràng hơn: Đối với đối tượng người học có gia đình việc làm ổn định đối tượng có kinh nghiệm làm việc, đạo đức, lối sống lập trường trị tư tưởng vững vàng hơn, tuổi đời lớn nên họ cần bổ sung kiến thức kinh tế quản trị kinh doanh, kiến thức mang tính tổng quan ngành đào tạo để giúp họ có phương pháp luận, có khả xâu chuỗi, tổng kết đánh giá vấn đề phát sinh quan, doanh nghiệp nơi họ làm việc Với đối tượng người học thi trượt đại học quy, chưa có việc làm, tuổi đời cịn trẻ họ cần bổ sung nhiều kiến thức tương đương hình thức đào tạo quy khung chương trình đào tạo phi quy lại nhằm cho đối tượng người học có việc làm Vì theo tác giả khâu tuyển sinh trường nên tập trung tuyển đối tượng ví dụ: người chưa có việc làm đăng ký học hệ đại học dài hạn VLVH (4,5 năm) Để thực điều trường cần phải đào tạo theo đặt hàng quan, doanh nghiệp, thực chất gắn lý thuyết với thực tiễn, gắn liền sở giáo dục đại học với nơi sử dụng lao động, vừa thực sứ mệnh đào tạo nhà trường, vừa đạt mục tiêu nguồn nhân lực cho quan, tổ chức Điều đòi hỏi phải phát triển mạnh công tác đào tạo theo địa loại hình 3.2.6 Bố trí bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ giảng viên cán quản lý hệ đào tạo VLVH Hệ đào tạo VLVH hệ đào tạo có đối tượng sinh viên đặc thù, sinh viên tham gia chương trình đào tạo tham gia hoạt động sản xuất, kinh doanh có kinh nghiệm thực tiễn Độ tuổi trung bình sinh viên cao so với sinh viên quy Với đối tượng sinh viên vậy, việc đào tạo vừa làm vừa học địi hỏi 88 giảng viên người có kinh nghiệm thực tiễn kinh nghiệm giảng dạy để tự tin truyền đạt kiến thức lớp hỗ trợ, hướng dẫn sinh viên học tập Bên cạnh đó, sinh viên vừa làm vừa học chủ yếu học tập vào thời gian ngồi hành chính, ý thức tập trung theo dõi trình kết học tập không cao, mối liên sinh viên lớp thiếu chặt chẽ Vì vậy, cán quản lý hệ đào tạo VLVH đặc biệt cán quản lý lớp học phải sát sao, gắn bó với lớp học nhiều hệ đào tạo quy có kỹ tốt giao tiếp, hỗ trợ sinh viên trình học tập Việc lựa chọn cán quản lý cần thiết hệ đào tạo VLVH Đề đội ngũ giảng viên cán quản lý nhận thức đắn toàn diện đặc điểm hệ đào tạo VLVH, Trường ĐHKTQD, Khoa Đại học chức cần có kế hoạch xây dựng chương trình tập huấn khố bồi dưỡng cho giảng viên, cán quản lý hệ đào tạo VLVH nâng cao nhận thức, ý thức trách nhiệm giảng viên, cán quản lý tham gia hệ VLVH 3.3 Kiến nghị Từ nghiên cứu này, tác giả có số kiến nghị Chính phủ Bộ Giáo dục Đào tạo 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ Một nguyên nhân quan trọng ảnh hưởng đến nhu cầu, chất lượng giảng dạy hệ VLVH số địa phương nói “khơng” với sinh viên tốt nghiệp hệ VLVH nộp đơn thi tuyển công chức, viên chức Đây việc làm sai quy định, nhiên có nhiều địa phương cố tình cơng bố thực Tác giả kiến nghị Chính phủ yêu cầu địa phương thực quy định pháp luật, tạo điều kiện cho sinh viên tốt nghiệp đại học, cao đẳng bình đẳng nộp hồ sơ thi tuyển vào vị trí cơng chức, viên chức cần tuyển dụng 89 3.3.2 Kiến nghị với Bộ Giáo dục Đào tạo Đối với Bộ Giáo dục Đào tạo, tác giả xin có số kiến nghị sau: Thứ nhất, quy chế đào tạo VLVH Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành khơng cịn phù hợp với tình hình thực tiễn nay, quy định liên quan đến tuyển sinh, liên quan đến xây dựng ban hành chương trình đào tạo, liên quan đến liên kết đào tạo, liên quan đến tổ chức đào tạo vv Đề nghị Bộ Giáo dục Đào tạo nghiên cứu xây dựng lại quy chế đào tạo VLVH cho phù hợp với tình hình mới, tinh thần đổi theo Nghị 29 TƯ Đảng Luật Giáo dục Đại học 2012 Thứ hai, quy định liên kết đào tạo theo quy định hành có nhiều bất cập, nhiều quy định liên kết đào tạo khơng cịn phù hợp với Luật Giáo dục Đại học 2012 Đề nghị Bộ Giáo dục Đào tạo nghiên cứu ban hành quy định liên kết đào tạo theo hướng tăng tự chủ, chịu trách nhiệm sở GDĐH Bộ Giáo dục Đào tạo không nên định việc liên kết đào tạo trường mà để trường tự định sở tiêu chí đảm bảo chất lượng 90 KẾT LUẬN Hệ đào tạo VLVH hệ đà , giảng viên Luận văn nghiên cứu đánh giá thực trạng chất lượng giảng dạy hệ VLVH Trường ĐHKTQD sở lấy ý kiến từ sinh viên có tham khảo ý kiến giảng viên tham gia giảng dạy Trên sở nghiên cứu, tác giả ưu điểm hạn chế giảng dạy hệ VLVH, rõ nguyên nhân (từ nhà trường, từ giảng viên từ sinh viên) Trên sở định hướng chung Nhà trường, kết phân tích đánh giá lập luận mình, tác giả đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy hệ VLVH số kiến nghị Chính phủ Bộ Giáo dục Đào tạo Với kết nghiên cứu mình, tác giả mong muốn đóng góp thêm thơng tin luận để đổi hoạt động giảng dạy, nâng cao chất lượng cho hệ đào tạo VLVH nói chung Trường ĐHKTQD nói riêng DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đoàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đỗ Thị Hải Hà (2012) Giáo trình Quản lý học, NXB ĐHKTQD, Hà Nội Học viện Quản lý Giáo dục, Tài liệu bồi dưỡng nghiệp vụ sư phạm cho giảng viên trường đại học, cao đẳng, Hà Nội Nguyễn Đình Phan, Đặng Ngọc Sự (2012), Giáo trình Quản trị chất lượng, NXB ĐHKTQD, Hà Nội -, Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Văn Điềm, Nguyễn Thạc (2009), Giáo trình Tâm lý học sư phạm đại học”, NXB Đại học Sư phạm Hà Nội, Hà Nội Nguyễn Thị Trang (2010), Xây dựng mơ hình đánh giá mức độ hài lòng sinh viên với chất lượng đào tạo Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng, Tuyển tập Báo cáo Hội Sinh viên NCKH lần thứ Đại học Đà Nẵng Hoàng Văn Thế (2013), Giải pháp nâng cao hiệu quản lý đào tạo hình thức VLVH thơng qua ứng dụng CNTT Trung tâm GDTX tỉnh Thái Nguyên Nguyễn Minh Phong (2013), Nâng cao chất lượng giảng dạy môn học Giáo dục Quốc phòng - An Ninh hệ đào tạo quy Trường ĐHKTQD Nguyễn Quế Anh (2013), Nâng cao chất lượng hệ đào tạo vừa làm vừa học Trường Đại học Văn hoá Hà Nội - Hướng tới hội nhập phát triển Nguyễn Văn Đàn (2012), Thực trạng quản lý đào tạo hệ VLVH Trường Đại học An ninh Nhân dân- Luận văn Thạc sĩ 10 Phạm Thị Hồng Thơm (2012), Nâng cao chất lượng giảng dạy giảng viên trường Đại học Hải Dương, Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội 11 Phan Thị Thu Hiền, Triệu Tất Đạt (2014), “Hệ VLVH, giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo, Trường Đại học Sư phạm, Tp.HCM” 12 Trịnh Thanh Hà (2011), Cơ sở lý luận thực tiễn việc đảm bảo chất lượng Đại học Từ xa Việt Nam, Luận án Tiến sĩ 13 Trịnh Thị Thuý Hồng, Một số giải pháp nâng cao chất lượng giảng dạy đội ngũ giảng viên khối ngành kinh tế, Trường Đại học Quy Nhơn” 14 Bộ GD&ĐT, Quyết định số: 65/2007/QĐ-BGD&ĐT ban hành ngày 01/11/2007 Bộ GD&ĐT ban hành quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học 15 Chính phủ, Nghị số: 14/2005/NQ-CP đổi toàn diện GDĐH VN giai đoạn 2006 - 2020 16 Lê Đình (2008), Đánh giá giảng dạy - Một nhân tố quan trọng đảm bảo nâng cao chất lượng GDĐH”, http://www ussh.vnu.edu.vn 17 Nguyễn Hoàng Bảo,”Một số vấn đề nâng cao chất lượng giảng dạy đại học,” http://www.tutuonghochiminh.vn 18 Phòng Đảm bảo Chất lượng, Báo cáo tổng kết công tác chất lượng năm học 2012- 2013 19 Phòng Quản lý Đào tạo, Báo cáo tổng kết công tác Quản lý Đào tạo năm học 2012- 2013 20 Quốc Hội, Luật Giáo dục Đại học số: 08/ 2012/QH13 ngày 18/6/2012 21 Trường ĐHKTQD (2015), Số liệu thống kê đào tạo Tại chức, Khoa đại học Tại chức 22 Vi (12-2013), t Nam 23 m khách quan h ng” (32), tr.60-64 24 , (278), tr.11-13 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: KẾT QUẢ ĐIỀU TRA KHẢO SÁT SINH VIÊN STT Nội dung tiêu chí Đảm bảo ra, vào lớp đủ thời gian giảng dạy theo quy định Thực giảng dạy theo thời khóa biểu, có thơng báo trước thay đổi lịch Không sử dụng điện thoại di động, làm việc riêng gây ảnh hưởng đến giảng sinh viên Nhiệt tình có trách nhiệm giảng dạy, quản lý lớp Có thái độ thân thiện, tơn trọng khuyến khích ý kiến phát biểu, câu hỏi sinh viên học Giọng nói, cách viết giảng rõ ràng, mạch lạc Giới thiệu mục tiêu, đề cương, tài liệu học tập, tham khảo, cách thức kiểm tra đánh giá bắt đầu học phần Giảng dạy khoa học, rõ ràng, dễ hiểu, sinh động nội dung học, tạo hứng thú học tập cho sinh viên Số SV đánh giá Hồn tồn hài lịng % Số SV đánh giá Tƣơng đối Hài lòng 125 62.5 141 % Số SV đánh giá Khơng hài lịng % 62 31.0 13 6.5 70.5 49 24.5 10 5.0 114 57.0 75 37.5 11 5.5 133 66.5 56 28.0 11 5.5 137 68.5 41 20.5 22 11.0 145 72.5 42 21.0 13 6.5 80 40.0 67 33.5 53 26.5 102 51.0 61 30.5 37 18.5 STT 10 11 12 13 14 15 16 Nội dung tiêu chí Kiến thức mơn học có tính cập nhật, đại ứng dụng thực tiễn Có kiến thức vững vàng giúp sinh viên nắm vững trọng tâm, giải đáp thắc mắc cách thỏa đáng Bám sát mục tiêu nội dung học phần theo tiến độ đề cương thời khóa biểu Sử dụng có hiệu phương tiện dạy học: Powerpoint, tranh ảnh, băng, đĩa… Dạy học theo hướng phát huy tính tích cực, tự học, tự nghiên cứu sinh viên Điểm thi, kiểm tra phù hợp với nội dung, tổng hợp nhiều phần mơn học khuyến khích tính sáng tạo Đánh giá mực, công bằng, đầy đủ điểm thành phần theo yêu cầu học phần (thảo luận, kỳ) Ý kiến chung giảng dạy giảng viên Số SV đánh giá Hồn tồn hài lịng % Số SV đánh giá Tƣơng đối Hài lòng 91 45.5 81 % Số SV đánh giá Khơng hài lịng % 77 38.5 32 16.0 40.5 66 33.0 53 26.5 101 50.5 67 33.5 32 16.0 97 48.5 72 36.0 31 15.5 92 46.0 76 38.0 32 16.0 104 52.0 76 38.0 20 10.0 103 51.5 69 34.5 28 14.0 101 50.5 72 36.0 27 13.5 PHỤ LỤC 2: DANH SÁCH GIẢNG VIÊN THAM GIA PHỎNG VẤN Họ tên Bộ mơn/Khoa Nguyễn Thị Phương Hoa Kế tốn Trần Quý Liên Kế toán Vũ Duy Hào Ngân hàng - Tài Lê Thị Bích Ngọc Ngân hàng - Tài Nguyễn Thị Chính Bảo hiểm Trần Khánh Hưng Kinh tế học Lê Tố Hoa Kinh tế học Phạm Lan Hương Bất Động Sản Nguyễn Văn Thắng Ngân hàng - Tài 10 Nguyễn Huy Hồng Tốn Kinh tế 11 Trần Văn Bão Thương mại KTQT STT PHỤ LỤC 3: CÂU HỎI PHỎNG VẤN GIẢNG VIÊN Câu hỏi 1: Thầy, cô tham gia giảng dạy lớp hệ VLVH Trường ĐHKTQD giai đoạn 2010 đến hay không? Câu hỏi 2: Thầy, cô đánh sinh viên hệ VLVH (thái độ học tập, lực học tập ) ? Câu hỏi 3: Thầy, có tn thủ thời khóa biểu chặt chẽ hay khơng? Thầy, điều chỉnh, thay đổi thời khóa biểu lịch giảng hay không? Câu hỏi 4: Khi tham gia giảng dạy địa phương với môn học 45 tiết thầy cô thường giảng buổi, ngày? Câu hỏi 5: Đối với lớp VLVH thầy có áp dụng phương pháp đại áp dụng cho lớp quy hay khơng? Nếu khơng lý sao? Câu hỏi 6: có ý kiến cho thầy đánh giá có ưu bạn sinh viên tham gia Ban cán lớp Thầy cô cho ý kiến vấn đề này?