LỜI NÓI ĐẦU Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Trong xu thế đổi mới hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty cổ phần xây dựng Miền Tây đã chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước sang công ty cổ phần[.]
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Trong xu đổi hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty cổ phần xây dựng Miền Tây chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước sang công ty cổ phần Bước chuyển sang mơ hình sản xuất kinh doanh mới, địi hỏi phải có xếp, bố trí lại nguồn lao động doanh nghiệp theo nguyên tắc người, việc đồng thời có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho người lao động để họ có đủ kỹ kiến thức làm chủ công nghệ đại, không ngừng nâng cao suất chất lượng sản phẩm, dịch vụ Công tác quản trị phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nói chung Cơng ty cổ phần xây dưng Miền Tây nói riêng gồm nhiều vấn đề có liên quan với nhau, lập kế hoạch nguồn nhân lực, phân tích cơng việc, tuyển dụng, đào tạo, bố trí xếp nhân lực, trả cơng lao động bảo đảm chế độ đãi ngộ khác Qua thời gian thực tập công ty Công ty cổ phần xây dưng Miền Tây với hướng dẫn tận tình Đào Thanh Tuyền, cán chuyên viên phòng NS – LĐ – TL, em tìm hiểu nghiên cứu cơng việc kế hoạch, quản lý nguồn nhân lực nhận thấy tầm quan trọng việc KHHNNL Cơng ty Do đó, em chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác KHHNNL Công ty Cổ phần Xây dựng Miền Tây” Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Quản lý Kinh Doanh , đặc biệt Đào Thanh Tuyền đồng thời em xin cảm ơn cán ban tổ chức Công ty cổ phần xây dưng Miền Tây tạo điều kiện tận tình hướng dẫn em hồn thành chun đề Sinh viên thực Lưu Tiến Kiên SV:Lưu Tiến Kiên Lớp: QTKD K12 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp PHẦN I: CƠ SỎ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC KHHNNL I VAI TRÒ CỦA KHHNNL: I.1 Các khái niệm Kế hoạch hóa nguồn nhân lực q trình đánh giá, xác định nhu cầu nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu công việc tổ chức xây dựng kế hoạch lao động để đáp ứng nhu cầu – Giáo trình quản trị nhân lực – Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân Kế hoạch hóa nguồn nhân lực (hoạch định tài nguyên nhân sự) tiến trình quản trị bao gồm việc phân tích nhu cầu nhân tổ chức điều kiện thay đổi sau triển khai sách biện pháp nhằm thỏa mãn nhu cầu – Quản trị nhân - Nguyễn Thành Hội Kế hoạch hóa nguồn nhân lực trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa sách thực chương trình hoạt động, đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với phẩm chất, kỹ phù hợp để thực cơng việc có suất, chất lượng hiệu cao – Quản trị nhân - Trần Kim Dung Tất khái niệm có điểm chung phân tích dự báo nhu cầu nhân lực tương lai, đồng thời đề yêu cầu cụ thể để có nguồn nhân lực Các hình thức KHHNNL doanh nghiệp bao gồm: + Kế hoạch nhân lực dài hạn: năm + Kế hoạch nhân lực trung hạn: 2,3,4 năm + Kế hoạch nhân lực ngắn hạn: không năm Kế hoạch xây dựng vào: Mục tiêu chiến lược phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp; Mục tiêu chiến lược phát triển sản xuất – kinh doanh; Các mục tiêu nhiệm vụ phải hoàn thành SV:Lưu Tiến Kiên Lớp: QTKD K12 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp I.2 Vai trị cơng tác KHHNNL Nhân lực ln xem yếu tố tạo nên thành cơng doanh nghiệp Một doanh nghiệp có cơng nghệ đại, chất lượng dịch vụ tốt, sở hạ tầng vững chãi thiếu lực lượng lao động doanh nghiệp khó tồn lâu dài tạo dựng lợi cạnh tranh Có thể nói người tạo khác biệt doanh nghiệp Do vậy, vai trò KHHNNL quan trọng Kế hoạch hóa nguồn nhân lực sở cho hoạt động tuyển dụng nhân lực, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, giúp cho doanh nghiệp xác định kế hoạch quỹ lương đồng thời giữ vai trò trung tâm quản lý chiến lược nguồn nhân lực điều hịa hoạt động nguồn nhân lực Do ảnh hưởng lớn đến hiệu sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp I.3 Quan hệ KHHNNL với kế hoạch sản xuất, kinh doanh I.3.1 Kế hoạch sản xuất, kinh doanh dài hạn với kế hoạch nhân lực: Để tồn phát triển, doanh nghiệp phải xây dựng kế hoạch sản xuất, kinh doanh dài hạn (từ năm trở lên) Người quản lý cấp cao doanh nghiệp phải xác định rõ mặt mạnh, mặt yếu lợi cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ mà sản xuất dài hạn Đồng thời, phải phân tích số lượng, chất lượng, cấu lao động; cung - cầu nhân lực doanh nghiệp; nhân tố ảnh hưởng… Việc phân tích lực lượng lao động thời kỳ kế hoạch dài hạn điều thiếu ảnh hưởng không nhỏ tới kết sản xuất kinh doanh Nếu kế hoạch nhân lực dài hạn lao động có trình độ, kỹ tương lai thiếu hụt kế hoạch sản xuất kinh doanh cơng ty cần thiết phải thay đổi phải có kế hoạch tuyển dụng, đào lại nhân cho phù hợp với chiến lược phát triển công ty SV:Lưu Tiến Kiên Lớp: QTKD K12 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp I.3.2 Kế hoạch sản xuất kinh doanh trung hạn với kế hoạch hóa nguồn nhân lực Kế hoạch sản xuất kinh doanh trung hạn doanh nghiệp phải xác định mục tiêu cụ thể vịng đến năm tới như: số lượng sản phẩm theo loại, doanh thu, lợi nhuận, suất lao động… Để đạt mục tiêu yêu cầu doanh nghiệp phải có lực lượng lao động phù hợp Tức phải dự báo được: cần nhân lực cho loại công việc, số lao động đến tuổi huu, khả thuyên chuyển nhân để xác định tỷ lệ thiếu hụt… I.3.3 Kế hoạch sản xuất, kinh doanh ngắn hạn với KHHNNL Kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn (thường năm) giữ vai trò quan trọng tác động lớn tới sống doanh nghiệp Người quản lý cần đưa yêu cầu số lượng lao động cần thiết phận theo kỹ năng, trình độ lành nghề, loại đào tạo cần thiết để đạt mục tiêu kinh doanh Nếu dự báo nguồn lực rõ thừa nhân lực người quản lý phải có phương án để giảm bớt: giảm bớt bao nhiêu, hình thức giảm… Nếu nhu cầu lao động cần nhiều số có phịng nhân phải có kế hoạch tuyển mộ, tuyển dụng cho phù hợp Các kế hoạch ngắn hạn có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động hàng ngày tổ chức cịn kế hoạch dài hạn mang tính chất định hướng chúng có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động tổ chức chuyển thành kế hoạch ngắn hạn II CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHHNNL II.1 Loại sản phẩm, dịch vụ mà tổ chức cung cấp cho xã hội chiến lược tổ chức Kế hoạch hóa nguồn nhân lực cần xem xét mức độ phức tạp sản phẩm để xác định loại nhân lực với cấu trình độ lành nghề phù hợp SV:Lưu Tiến Kiên Lớp: QTKD K12 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp II.2 Tính khơng ổn định mơi trường Một thay đổi kinh tế - xã hội – trị hay tiến khoa học ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do ảnh hưởng đến cung cầu nhân lực doanh nghiệp II.3 Độ dài thời gian KHHNNL Độ dài kế hoạch nhân thường lớn năm doanh nghiệp hoạt động môi trường biến động Độ dài kế hoach nguồn nhân lực không năm doanh nghiệp hoạt động kinh doanh mơi trường có biến động lớn II.4 Loại thông tin chất lượng dự báo thông tin KHHNNL Khi lập kế hoạch nguồn nhân lực phải xác định loại cơng việc thực tổ chức; nguồn nhân lực tuyển từ đâu? Khả tuyển dễ hay khó? Cơng tác đào tạo sau tuyển dụng nào? Những vấn đề cần xem xét đánh giá tiến hành KHH NNL II.5 Trình độ người lập kế hoạch Vói cán lâu năm, đào tạo bản, có nhiều kinh nghiệm cơng tác thành cơng cán trẻ, kinh nghiệm Công tác nhân làm không dẫn đến bố trí người sai vị trí, khơng khai thác hết tiềm người lao động, ảnh hưởng đến toàn hoạt động doanh nghiệp III QUÁ TRÌNH KHHNNL III.1 Dự báo cầu nhân lực III.1.1 Dự báo cầu nhân lực ngắn hạn: không năm Phương pháp 1: Phương pháp tính theo lượng lao động hao phí Căn xác định: SV:Lưu Tiến Kiên Lớp: QTKD K12 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Tổng lượng lao động hao phí để hồn thành sản lượng sản phẩm, khối lượng cơng việc, nhiệm vụ năm kế hoạch - Quỹ thời gian làm việc bình quân lao động năm kế hoach - Hệ số tăng suất lao động dự tính năm kế hoạch Phương pháp áp dụng cho công việc, sản phẩm xác định hao phí lao động cần thiết Cơng thức tính: n n CN sp i 1 Ti SLi i 1 Tn Km CNsp : Số công nhân làm theo lương sản phẩm Ti : Lượng lao động hao phí để sản xuất đơn vị sản phẩm i (giờ mức) SLi : Tổng số sản phẩm i cần sản xuất năm kế hoạch Tn: Quĩ thời gian làm việc bình quân lao động năm kế hoạch(giờ / người) Km : Hệ số tăng suất lao động dự tính năm kế hoạch n: Số loại sản phẩm cần sản xuất năm kế hoạch - Lượng lao động hao phí để sản suất đơn vị sản phẩm thường tính theo bước công việc, chi tiết, loại sản phẩm toàn sản phẩm - Hệ số tăng suất lao động dự tính : Khi tính tổng số lao động chi phí cho kế hoạch sản suất, chưa tính đến khả hồn thành vượt mức sản lượng nhờ giảm lượng lao động, cần tính đến khả lập kế hoạch cách so sánh khả hồn thành mức sản lượng cơng nhân dự tính kì kế hoạch với mức qui định xác định hệ số Km SV:Lưu Tiến Kiên Lớp: QTKD K12 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Qua thời gian làm việc bình qn lao động năm tính tốn thông qua việc lập bảng cân đối thời gian lao động lao động năm kế hoạch Chỉ tiêu 1 Thời gian theo lịch (ngày) đó: nghỉ lễ + chủ nhật 2.Thời gian danh nghĩa (ngày) Thời gian vắng mặt công tác năm (ngày), đó: - Thời gian nghỉ phép năm - Thời gian nghỉ ốm + ốm… - Thời gian nghỉ thai sản, khám thai - Thời gian nghỉ hội họp, học tập - Thời gian nghỉ việc công - Thời gian nghỉ việc riêng - Thời gian nghỉ việc khác quy định - Thời gian vắng mặt không lý - Tổn thất ngày (toàn ngày) Thời gian có mặt năm (ngày) Độ dài bình qn ca làm việc (giờ): - Thịi gian làm việc thực tế ca - Tổn thất thời gian ca - Thời gian vắng mặt ca Quỹ thời gian làm việc bình qn cơng nhân (giờ) Kỳ thực Kỳ kế hoạch Kế hoạch so với thực ± (ngày, giờ) ± (%) Phương pháp lập bảng cân đối tiến hàng cách dựa vào số liệu kết phân tích bảng cân đối thời gian lao động năm báo cáo; qui định sửa đổi nhà nước (nếu có); chế độ làm việc năm kế hoạch Bảng cân đối sử dụng thời gian làm việc Khi lập bảng cân đối thời gian lao động cần ý tới việc tính tốn số tiêu chủ yếu sau đây: SV:Lưu Tiến Kiên Lớp: QTKD K12 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Thời gian có mặt làm việc năm thời gian danh nghĩa trừ thời gian vắng mặt công tác lí khác nghỉ phép hàng năm theo chế độ nhà nước qui định, nghỉ thêm cho người làm việc độc hại, người theo lớp học buổi tối, hàm thụ, nghỉ để ơn tập thi, nghỉ đẻ, nghỉ để hồn thành cơng việc nhà nước đồn thể Thời gian nghỉ đẻ tính sở dựa số liệu thời kì báo cáo có tính đến tỉ trọng số phụ nữ làm thời kì sinh đẻ kì kế hoạch Thời gian vắng mặt ốm đau tính dựa số liệu năm báo cáo, tỉ lệ ốm đau cho phép theo qui định đồng thời có tính đến khả giảm bớt thời hạn ốm đau áp dụng biện pháp cải thiện điều kiện làm việc bảo hộ lao động Thời gian vắng mặt khơng lí tổn thất ngày khơng phép ghi kế hoạch thực tế có phát sinh thực kế hoạch Độ dài bình qn làm việc tính số bình qn cuả độ dài ngày kàm việc theo chế độ, có tính đến độ dài ngày kàm việc rút ngắn hầm mỏ cao, nước sâu v.v Thời gian làm việc thực tế ngày tính cách lấy độ dài bình qn ngày làm việc trừ thời gian nghỉ ngơi ca (nghỉ cho bú thời gian tổn thất ca) Thời gian làm việc bình quân cơng nhân năm tính cách lấy số thời gian làm việc thực tế ngày nhân với số ngày thực tế năm Phương pháp cho kết xác tốn thời gian phức tạp Phương pháp2: phương pháp tính theo suất lao động SV:Lưu Tiến Kiên Lớp: QTKD K12 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nội dung phương pháp lấy tổng sản lượng kì kế hoạch (hiện vật hay giá trị) chia cho suất lao động lao động kì kế hoạch cầu nhân lực năm kế hoạch doanh nghiệp Cơng thức tính: Q D= W Trong đó: D: số lao động kì kế hoạch Q: Tổng doanh thu kì kế hoạch W: mức suất lao động lao động kì kế hoạch Phương pháp dễ tính tốn khơng xét đến yếu tố tương lai ảnh hưởng đến suất lao động Chú ý: tính tốn tổng sản lượng kỳ kế hoạch suất lao động lao động kỳ kế hoạch phải đơn vị Phương pháp 3: Phương pháp tính theo tiêu chuẩn định biên Tiêu chuẩn định biên khối lượng công việc/nhiệm vụ mà người phải đảm nhận Phương pháp vào nhiệm vụ cần hoàn thành năm kế hoạch Có thể dùng để xác định cầu lao động gián tiếp, phục vụ tổ chức tiến hành xác định lượng lao động cần thiết máy quản lý sau tính trực tiếp cho phận, phịng ban SV:Lưu Tiến Kiên Lớp: QTKD K12 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp III.1.2 10 Dự báo cầu nhân lực trung dài hạn: năm Có thể sử dụng số phương pháp sau: Phương pháp 1: Phương pháp dự đốn cầu nhân lực cơng ty dựa vào cầu nhân lực đơn vị Theo phương pháp này, người quản lý đơn vị dựa vào mục tiêu đơn vị mình: Xác định khối lượng cơng việc cần phải hồn thành cho thời kỳ kế hoạch; Dự đoán số lao động cần thiết để hồn thành khối lượng cơng việc Phương pháp có ưu điểm: Thường có thơng tin xác nhiệm vụ sản lượng, khối lượng cơng việc… cần thiết phải hoàn thành kỳ kế hoạch, cầu nhân lực dự đoán gần với thực tế hơn.Tuy nhiên, địi hỏi phải có hợp tác nhiều đơn vị Phương pháp 2: Phương pháp tính theo tiêu chuẩn hao phí lao động đơn vị sản lượng Phương pháp địi hỏi cơng tác đinh mức phải thực khoa học khơng mức lao động khơng xác Do đó, dẽ dẫn tới cầu nhân lực khơng xác Phương pháp 3: phương pháp phân tích hồi quy Đây phương pháp sử dụng hàm số toán học phản ánh mối quan hệ cầu nhân lực với biến số kinh tế suất lao động, sản lượng thực tế, biến động lực lượng lao động xã hội Phương pháp sử dụng hàm số quan hệ tuyến tính có dạng: y = a*x + b Các bước tiến hành: - Đưa số liệu thống kê lên đồ thị để xác định điểm thực nghiệm cho thấy mối quan hệ số lượng lao động với khối lượng công việc SV:Lưu Tiến Kiên Lớp: QTKD K12